文員實習(xí)心得體會

| 國峰0

可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的文員實習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

文員實習(xí)心得體會【篇1】

今天工作并不忙,沒有感覺到很累。只是要守在電話和傳真機旁,坐了一天腰酸背痛的。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的'人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。

半個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話傳真,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

文員實習(xí)心得體會【篇2】

一轉(zhuǎn)眼,六個月實習(xí)生活過去了,回首這段時間的實習(xí),最大的收獲是學(xué)到了更多的知識,增加了自己的經(jīng)驗,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來到實習(xí)單位,我首先面對的是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。我還要努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的`,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。在公司中做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習(xí)讓我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。

剛來的時候,什么都不習(xí)慣,因為是第一次上班,有點累,覺得力不從心,不知道從哪里入手,去學(xué)習(xí)哪方面的知識。后面慢慢就習(xí)慣了,但有時候想想,我一個大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點的也不會,連簡單的有時候都做不好,以后怎么干大事呢?這也是個很好的鍛煉機會,好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話 吃得苦中苦,方為人上人 嗎?接下來的幾天我主要是熟悉公司環(huán)境,主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù)、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,同事們都很熱心,很照顧我。通過本次實習(xí),我把所學(xué)的知識與解決實際問題相聯(lián)系,不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的幾點心得:

第一,要真誠。

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去經(jīng)營部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲: 早 ,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和他們?nèi)诤显谝黄?,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,贏得了信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

第二,溝通。

要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,他們對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如教我怎么正確使用打印復(fù)印機還有投影儀,還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中,我真正學(xué)到了讀萬卷書不如行萬里路,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。

第三,激情與耐心。

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。雖然我學(xué)習(xí)的是計算機專業(yè),但是知道的大多是書本上的知識實踐經(jīng)驗很少。在公司時,同事們教了我很多,對文員所應(yīng)該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多,在公司里我有不會的就問同事或者經(jīng)理,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。老板說做什么都要具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

第四, 主動出擊 。

當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫公司做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師們請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認可。

第五,細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。

細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。雖然作為一個文員工作的性質(zhì)不定,做的事很雜,但是不用干什么小事都要擁有細心的態(tài)度,這樣不論干什么都會贏得別人的滿意和賞識。

第六,講究條理。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。 做什么事情都要有條理, 這是從小爸爸給我的忠告。在公司時的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免在用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以,經(jīng)理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說, 雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。 總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

文員實習(xí)心得體會【篇3】

一晃三個月,作為一名剛剛踏出象牙塔的大學(xué)生,我想這段時間的體驗對我已經(jīng)有很大的影響了?,F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束,我回憶了這段時間。從開始到結(jié)束,盡管我都參與在工作當(dāng)中但是也同樣沉浸在學(xué)習(xí)和鍛煉里。作為一名員工,作為一名前臺,更是作為一名新人。

當(dāng)然,學(xué)習(xí)僅僅只能補充我知識的不足,鍛煉才是真正提升能力的方式。當(dāng)然,他們彼此的組合也同樣的重要。現(xiàn)在,針對自己這段時間來的進步和體會,我對這次的實習(xí)之旅的心得和體會做小結(jié)如下:

一、對公司的感受

剛來到公司的時候,公司給我的印象是:嚴謹、仔細、一絲不茍的。因為無論何時看向同事們,他們都總是嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?,表情上也格外的認真。

但是,這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后,大家都會放松的休息。而且就我來說,公司的各位都非常的熱情、友好,對我這個新人也格外的照顧。在休息的時候還會有前輩拉上我一起去休息。通過一段時間的接觸以及職位的關(guān)系,我很快就掌握了公司大部分員工的信息,不僅僅和大家有了認識,而且也因為接觸而成為了朋友。

對公司的感受,總結(jié)下來,我感到很棒,每個人都很努力,但是團隊的'氛圍卻非常的輕松,讓人不自禁的融入了這里。

二、對工作的感受

前臺文員的工作很簡單,至少在實習(xí)期是這樣的,但同樣也非常的繁瑣。作為實習(xí)期的工作者,我處理的都是入:資料核對、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類的簡單工作。

一開始的時候,我認為這樣的工作隨便找個人都可以做,所以覺得有些讓人泄氣。因為我確實期待在工作中學(xué)到些經(jīng)驗和技術(shù)??蛇^了一段時間后,我也認識到這份工作并不像我想的那么簡單。文員的工作并不僅僅只有這些日常,不如說,這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的能力也有了一些提升后,我開始做一些更復(fù)雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴謹,而且不能出錯!這讓我認識到,自己所見到的,不過是工作中的一點點皮毛而已。沒必要沾沾自喜。

三、實習(xí)小結(jié)

這次的實習(xí),讓我在很多方面進一步認識了工作和社會,也讓我接觸到了更多社會中的人。這些對我這個還未真正走出校園的人來說,真的非常珍貴。我相信,未來我會學(xué)到更多,也會更加的出色!

文員實習(xí)心得體會【篇4】

陜西博達石油化工生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家經(jīng)營石油鉆井、固井、測井、壓裂等工程技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性油田服務(wù)公司。公司注冊與陜西省西安市未央?yún)^(qū)未央路138-1號,現(xiàn)公司共有人員240人。

第一次參加實習(xí)工作,是那么的緊張和刺激。這是每個人都會面臨的情況,畢竟工作是每個人都要的,不學(xué)習(xí)以后怎么在社會上混,不工作就會連吃飯都成問題的,社會主義不養(yǎng)閑人,這是正確的。

所以我必須要參加實習(xí),實習(xí)是以后工作的預(yù)演,實習(xí)可是將我們的眼界開闊,畢業(yè)后不會匆忙上陣,可以有很好的鍛煉。我就找到了一家公司開始了實習(xí)之旅。

我是學(xué)石油化工的,對于女生來說,找工作很難,一般企業(yè)不招收女生,因為要進化工廠,對女生的傷害比較大,有些工作做不了。所以就被卡在門外,雖說在書本上學(xué)過很多關(guān)于石油方面的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許當(dāng)你真正的進入工作單位時,才會體會到難度有多大;而我現(xiàn)在每天所接觸的工作,卻又和自己的本專業(yè)沒有任何的關(guān)系,但是實習(xí)這半年期間,我不但拓寬了視野,增長了見識,還體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,做好個人工作計劃,為將來自己真正走上崗位做準備。 20__年7月至12月半年期間,我在陜西博達石油化工技術(shù)服務(wù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。現(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下:

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所做的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。半年的實習(xí)時間雖然不長 ,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問自學(xué)能力。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力 。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識基本不會用到。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的其他人員就大不一樣了。,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于在家住,所以每天就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,就連周末都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛踏入社會,剛開始有工資,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的`人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是 多工作,少閑話 。

為期半年的實習(xí)工作,我懂得了很多,現(xiàn)實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。

心比天高,命比紙薄 ,我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學(xué)習(xí),這樣的一步一個腳印才是我的性格,不切實際的空想是不行的?,F(xiàn)實社會是沒有免費的午餐的。

在以后的學(xué)習(xí)工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習(xí)的,他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續(xù)努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!

文員實習(xí)心得體會【篇5】

作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。

4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的`問題和今后努力方向。

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