心中有不少心得體會時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的實習(xí)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我的為期六個周的實習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了,原以為我會很輕松很瀟灑的離開,但是沒有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別,收拾行李踏上返校的汽車的時候,心情竟然是如此的復(fù)雜。
有對我們班那些學(xué)生的不舍,剛開始的時候我覺得很難融入那個班集體,常常會覺得很失落,可是當(dāng)我剛剛開始慢慢融入到那個集體,發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛的時候,實習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的是很殘酷的,它總是能抓住人性的弱點(diǎn),然后再給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個學(xué)校實習(xí),跟著我的指導(dǎo)老師去見我們班的.那些學(xué)生時的那一份迷惘與不安,那些時候我覺得去守晚自習(xí)都覺得是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時間過的好漫長,那時候我總是跟我一起實習(xí)的黎說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了,可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒有開始數(shù),我的實習(xí)卻結(jié)束了,所以她老是開玩笑地跟我說,“豆啊,你的日子數(shù)到哪里啦!”我也笑笑說,“我的日子還沒開始數(shù)呢,怎么就結(jié)束了?”
原以為這段日子會很艱難,但是沒想到卻還是愉悅地渡過了,期間不免會有失落、傷心和難過的時候,但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的,最后感覺會有一些遺憾,但是卻也讓我得到了成長!
所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂的成長,雖然他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不是很讓人省心,但是我堅信他們最后都能找到適合自己的一條路,開創(chuàng)屬于自己的一片天,因為他們都是聰明善良的孩子!也衷心的祝愿我的實習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂,生活幸福美滿!也感謝她在這段時間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實習(xí)也讓我明白了,生活中所有的我們認(rèn)為很艱難的事情,只要我們用心去做,用心去感受其中的過程,最后我們都能愉快的渡過。人生路上的坎坷是沒有走不過的,生活中的墻也沒有越不過的,只要我們努力了,用心去做,相信我們都能夠走向光明,關(guān)鍵是我們要堅持,有一顆積極進(jìn)取的心。加油!
本人于20__年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實習(xí)。最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修,本次實習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間里,在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下,對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認(rèn)識,這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。下面是我此次實習(xí)總的心得體會,希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務(wù),同時有一種責(zé)任抗在肩上,即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時候很自信,覺得自己將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校,直來直往,犯點(diǎn)錯誤只會受點(diǎn)教訓(xùn);出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責(zé)任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什么叫做現(xiàn)實,上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生涯充實無憾。
2、適應(yīng)
從學(xué)校走到社會,環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換角色,去適應(yīng)急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3、堅持大三暑期實習(xí)心得體會
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很有可能會產(chǎn)生厭倦或乏味無聊的`感覺,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環(huán),更不用提什么晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真了,工作就不會乏味,學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
通過本次畢業(yè)實習(xí)我真正了解到步入社會后我們還有許多知識要學(xué)習(xí),還有許多需要加強(qiáng)的地方,我的電腦知識還有許多欠缺的地方,還不能熟練的掌握,我們的動手能力不足等,我知道這不是短時間內(nèi)能夠?qū)W會的,這次實習(xí)對我有很大的幫助,在這過程中我還會學(xué)到很多東西。有了這次實習(xí)的經(jīng)驗,再以后就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。在實習(xí)期間通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,提高了處理實際問題的能力,為我以后步入社會進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學(xué)習(xí)。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中,有一部分就是因為在想去學(xué)習(xí)的勁頭比別人遜色一點(diǎn)而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有想去學(xué)習(xí),那么他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
時間飛逝,一年轉(zhuǎn)眼而過,我們慢慢的從學(xué)生時期逐漸過度到了臨床階段。近一年的實習(xí),其中的酸甜苦辣,正在經(jīng)歷的我們深有體會,正所謂“如人飲水,冷暖自知”。現(xiàn)在的我們慢慢在成長,從一開始進(jìn)入臨床實習(xí)的迷茫,不自信,面對病人的各種緊張與不安,到現(xiàn)在從容的與病人交談問病史,體格檢查,開醫(yī)囑等,正一步步的證明著我們的成熟。
臨床實習(xí)后,感想諸多,在醫(yī)院實習(xí)期間,在老師和同學(xué)的幫助下,自己的適應(yīng)很快的適應(yīng)了新的環(huán)境,熟悉了醫(yī)院的流程,并開始跟隨老師開始臨床的工作。遇到不懂的問題,老師也耐心教導(dǎo)。就如第一次問病史,老師在身后打氣說別緊張;第一次給病人做體格檢查,老師在身邊指導(dǎo),把錯漏的糾正補(bǔ)充;第一次換藥,老師強(qiáng)調(diào)無菌觀念;第一次上手術(shù),老師教洗手教穿手術(shù)衣。這些曾經(jīng)都是我們在學(xué)校學(xué)過的東西,但老師仍是不厭其煩的耐心教導(dǎo),這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對的,我們的動手能力很差,在臨床上,實習(xí)生自己操作的機(jī)會很少,一方面因為我們的基礎(chǔ)知識不牢固,一方面還是形式所逼,現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,以至于老師也不敢放手的讓我們操作,更多時候我們都是在旁邊觀看,遇到不懂的可以問老師或是回去看書。偶爾一些簡單的操作老師也會讓我們自己動手,但有時候習(xí)慣了做一個旁觀者,一到自己操作還是會手忙腳亂,所以很多東西無論多簡單,只有自己實踐過,才會銘記于心。
實習(xí)就要臨近尾聲,一年不算短,細(xì)數(shù)自己輪轉(zhuǎn)過的科室不算少,學(xué)到的東西也不算少,但每個科室兩個星期,對于我們來說卻是短暫的`,每到一個科室,了解熟悉科室的常見病種,熟悉老師所管的病人,這是主要任務(wù),當(dāng)我們開始適應(yīng)的時候,又要轉(zhuǎn)科了,如此快節(jié)奏的輪轉(zhuǎn)有時候會讓我們更多的只是了解或是熟悉,而非真正的掌握。
還有兩個月實習(xí)就要結(jié)束,這一年,算是我們身份的一個過渡期,醫(yī)院是我們讓理論與實踐相結(jié)合的一個鏈接點(diǎn),不但教會了我們臨床思維、臨床技能,讓我們適應(yīng)臨床階段的生活,還教會了我們?yōu)槿颂幨溃绾巫龅竭m者生存。在這里,我們既是學(xué)生的身份,又是醫(yī)者的身份,在慢慢褪下學(xué)生的青澀,披上醫(yī)者的光環(huán)的時候,我們更多地是對醫(yī)院、對老師的感激,感激他們對即將步入社會的我們的激勵與鼓舞。
三年的大學(xué)生活,在5月15日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠诹艿膶嵙?xí)生涯。生活在象牙塔的我們,感受到的是校園欄桿內(nèi)的限制、自由和安全,然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海,我們就是海中的魚,遨游其中。如若,只顧風(fēng)景,不懂危機(jī),必然會被大浪起卷后拍死在海岸邊上,等待烈日的燒烤,直到化為灰燼。社會是把雙刃劍,充滿危機(jī)、競爭的同時,又給我們帶來了無限的生機(jī),在有限的時間內(nèi),抓住時機(jī),必然會促使我們自身的飛躍,但是這個飛躍又是有條件的,那就是我們的工作經(jīng)驗、能力以及我們自身的學(xué)歷。
在節(jié)目《職來職往》中,評委申晨曾說過“學(xué)歷代表你的過去,財力代表現(xiàn)在的努力,學(xué)習(xí)能力代表將來的成就。大多數(shù)人都想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志,都請你保持學(xué)習(xí),這是你未來立足之本”。一如實習(xí)生的.我,當(dāng)我真正以一名實習(xí)生的身份著手工作時,我才發(fā)現(xiàn),在以往的校園生活中,對辦公軟件操作熟練的自己,在單位卻變得愚笨木訥,不知所措,領(lǐng)導(dǎo)問其所,我卻變得啞口無言了。從此,我便曉得“學(xué)習(xí)”依舊要繼續(xù),而不是停滯!
在如今當(dāng)浪淘沙的社會里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂,所以才會暫時的碌碌無為。那么,真的是那樣嗎?對于我來說,其實不然,在本次的實習(xí)過程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問過我們是否遇到過棘手的問題,是否需要他的幫助。同時,身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的“紀(jì)念郭守敬誕辰780周年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項看起來簡單的工作,卻蘊(yùn)含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中,更重要的是作為一名行政文秘人員在處理一些文件時應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意,如果不是徐主任的發(fā)覺,我們依舊渾噩度日,不知事態(tài)嚴(yán)重性。也經(jīng)過這件事,我明白了一個道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時,卻沒有在細(xì)微之處留意過自己的缺點(diǎn),沒有及時的改正,以至于我們錯過了伯樂!
也許,在領(lǐng)導(dǎo)看來,一項任務(wù)的完成,只重于結(jié)果,不在于過程,然而,對于下屬、實習(xí)生的我們,必須要重視每項工作過程,在多項過程的匯總中,發(fā)覺自身的不足,及時彌補(bǔ)改正,并時刻提醒自己,同時,在工作中,我們會遇到許多難題,我們不僅要沉著應(yīng)對,更要堅持著自己的信念,步步為營,不拋棄、不放棄,為最終取得勝利的果實而努力拼搏!
實習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅強(qiáng)的意志,每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!
實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開視野,增長見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會奠定堅實的基礎(chǔ)。畢業(yè)將即,學(xué)院為全面提高學(xué)生各方面素質(zhì),精心組織我們08級學(xué)生進(jìn)行實習(xí)工作。六級考試一完,我和幾個同學(xué)開始尋找實習(xí)地方,幾經(jīng)周轉(zhuǎn),經(jīng)過同意,我們開始了為期24天的專業(yè)實習(xí)。這次的社會實踐時間雖然不長,但是收獲不菲。以下四點(diǎn)是我此次工作的感悟:
一、要學(xué)好會計知識。
通過本次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一夜,它的應(yīng)用使財務(wù)工作更加快速、便捷和安全。我們這次接觸的電算軟件可以說是一項全新的知識,因為這個公司用的軟件跟我們在學(xué)校所學(xué)的軟件是完全不同的,可是,其所應(yīng)用的理論知識是相差無幾的,因此,我們要掌握好會計專業(yè)知識,不論是理論的還是實際應(yīng)用的軟件知識。
二、要善于與別人溝通。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。經(jīng)過這一段時間的工作,我認(rèn)識了很多的人,在開始實習(xí)的前兩天有點(diǎn)放不開,不怎么敢跟叔叔阿姨們交談,可是,幾天下來,我們之間的話題不僅限工作方面了,也涉及到養(yǎng)生、購物等方面。總之,我在學(xué)好專業(yè)知識的同時,也學(xué)到了很多健康養(yǎng)生的知識。
三、要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在此次實習(xí)中,我明白了自信的重要性。記得有一次,阿姨開會去了,臨走的時候 交代有帳來的話就幫忙做掉。阿姨走后不久,就來了一筆賬,我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識和公司實踐有效的結(jié)合起來,很快就把帳給做完了,后來一個叔叔來拿憑證,看我是個實習(xí)生,就一定要等阿姨回來再看帳做得是否正確,那是,我很自信地對他說,“叔叔,相信我吧,這帳沒錯”,叔叔看著我這么自信,就相信我了,離開的時候給我豎了個大拇指。于是,我懂得了:沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的。
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在本次實習(xí)中,我們經(jīng)過幾天的.努力大概掌握了該公司的財務(wù)處理流程,但是我們?nèi)孕枥^續(xù)學(xué)習(xí),因為經(jīng)濟(jì)是在不斷的進(jìn)步的,所以我們的知識也要不斷地更新;其次,各個公司的知識應(yīng)用是不完全一致的,我們?nèi)粝朐诼殘錾先玺~得水,那我們就得好好地用知識來武裝我們自己,只有這樣才不會被社會淘汰。
總的來說,本次實習(xí)基本達(dá)到了預(yù)期目的,我對出納、會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞,也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些優(yōu)點(diǎn);對會計崗位人員要求的細(xì)心、耐心有了深切的體會,明確了自己努力的方向。這次實踐教會了我:當(dāng)你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜。所以,我會在以后的學(xué)習(xí)生活中更加努力,不斷地充實完善自己。
實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益匪淺,大量的理論知識與工作實踐相結(jié)合為我步入社會奠定了基礎(chǔ),也為我以后的就業(yè)和工作指明了方向。
實習(xí)結(jié)束了,可是我的心理卻起伏不定,原以為這看似痛苦的一個月過去之后就可以如愿以償?shù)耐鎺滋?,卻發(fā)現(xiàn)事實并不想我想像的那么簡單。
說不出心里是什么滋味,想到剛開始的時候抱了多大的決心,用了多大的勇氣才進(jìn)入這個門檻的,到現(xiàn)在不能說英勇全無,也是所剩無幾。不認(rèn)識的人,陌生的地點(diǎn),高聳的辦公大樓,事業(yè)有成進(jìn)進(jìn)出出的人們,樓門深似海的人際關(guān)系,而我,只是一個從未涉足學(xué)校以外的世界的“笨小孩”。不知道該如何“說話”,不清楚某某事該不該做,什么時候做,怎么做。我在這里不能說是座如針氈也可以算是“誠惶誠恐”。一進(jìn)這里就混身不自在,這兒,就是大人的`世界。
在這里學(xué)到了很多實際的東西,全都是在學(xué)校里想都想不到的。人情,世故等等都不用說了,在那些能言善辯的人面前偶簡直就像個傻子,我不明白也不理解為什么要這樣做而不那樣做,不懂句與句之間是暗含了什么意思,只知道話里藏機(jī),卻不知其意。以上都我望而生畏的,不是本人擅長的東西。關(guān)于技術(shù)方面,“硬件”的東西,只讓我徹底明白了四個字:眼高手底。
我是學(xué)新聞的。新聞是什么?不就是我們天天見到的報紙文字嗎?在課堂上也是覺得在也簡單不過了,隨便寫幾個字就是一篇文章。但是現(xiàn)在才知道自己連最簡單的事情也做不好。連通訊和消息都分不清的我還有什么資格說自己懂新聞?有關(guān)與采訪的事情也是如此,見了被采訪對象就頭腦發(fā)熱,大腦里一片空白,往往不知道該問什么,深度也往往達(dá)不到要求,感覺什么都問過了回來一寫東西才知道"丟三落四"的真正含義。寫起文章來,臃長煩瑣,連自己都不知道在說什么,或者就是自己明白得不得了卻讓讀的人不知所云,種種問題逐漸浮出水面,讓我大驚失色,手忙腳亂。我悔之晚已,只希望亡羊補(bǔ)牢,為時不晚。
面對下個月的艱巨任務(wù)———找工作,十一月開始的話,還有兩個月的時間可以彌補(bǔ),我只祈禱自己能夠多讀一些專業(yè)書,多看一些報紙,多背一些詩詞,充充小電,希望將來可以派上用處。
自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步?;仡欉^去的三個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識,積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的'距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
時間過的真快,在__年的7月21日我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快三個月了,在這三個月中我們學(xué)會了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識。三個月中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實習(xí)的第一天,我懷著忐忑不安的心情來到了我實習(xí)公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵??會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點(diǎn)也不教我?站在大廈的樓下,遲遲的不敢走進(jìn)電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習(xí)單位聯(lián)系人的時間越來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費(fèi)的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東西,真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點(diǎn)進(jìn)電梯,在樓下站了半天。
在實習(xí)的時候,我的其中一個工作是催核銷單。有一次我打通了一個電話,對方是一個脾氣非?;鸨男〗悖易詧蠹议T后然后說我想問一下幾票核銷單有沒有退下來,對方卻十分兇的大發(fā)脾氣,被她罵了一頓后就把電話給掛了。當(dāng)時我感覺委屈,又不是我的錯,干嘛罵我呀!那時我只感覺到我的眼眶里有些水在流動,似乎要流下來了,我不好意思讓同事們看到我這個樣子,偷偷的跑到了洗手間對著鏡子說這是很平常的事情,沒關(guān)系。后來公司的同事也說那個小姐本來就是一個脾氣十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,這樣我心里也舒坦多了。
還有一次,一大早醒來就感覺頭暈暈的,喉嚨痛痛的,很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實習(xí)生,我總不能隨便打個電話去然后說我生病了我不去了,那會給人留下什么樣的印象哦,最后我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過,真的好想和部門經(jīng)理請假回家休息,但是話到了嘴邊就是說不出來,一直忍著直到六點(diǎn)多下班,晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學(xué)那該多好啊,可以請假休息一下,工作真的是好辛苦!
實習(xí)中最開心的事情當(dāng)然是拿工資啦,那時候讓我知道了賺錢是多么的不容易,看著發(fā)著的工資,真的有點(diǎn)舍不得用。因為這錢跟以往父母給的不一樣,以前用錢的時候不會去想這錢得來有多么的辛苦,但是用自己發(fā)來的工資的時候感覺就不同了,用的`時候會覺得這是我自己賺來的錢,有種飄飄然的感覺,但又有一種感覺就是這可是我很辛苦才賺來的呀,這么給花了會不會太浪費(fèi)呀!
最讓我開心的事情是我有好多肯教我的老師們,他們用自己的工作經(jīng)驗慢慢的教給我知識,讓我把書上的理論知識運(yùn)用到了實踐上,教給我為人處事的道理,也能包涵我。
剛剛出校門對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西,也在處事上學(xué)到了很多,學(xué)會在怎么樣的情況下對人的態(tài)度應(yīng)該怎么樣,該兇的時候就必須要兇,否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實習(xí)不再是以前的校園生活,有學(xué)校呵護(hù)著你,在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情,培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實外面社會這個學(xué)校,有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識。
這次的實習(xí),也是我畢業(yè)前最后的一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,我也是去珍惜了,崗位上做好工作,在崗位上收獲的不但是工作的一個經(jīng)驗,也是一次工作的機(jī)會,同時也是交到了很多的朋友對于自己以后職場的路,也是會有幫助的。
的確實習(xí)過后也是挺感慨的,和學(xué)校相比,更辛苦,但學(xué)到的也是更多,同時也是體會到社會真的不一樣,更加的殘酷,也是和之前我做的社會實踐也是有差別的,同時在實習(xí)里頭我也是找到了屬于自己的路,知道以后該如何去發(fā)展,最終被領(lǐng)導(dǎo)所肯定,把我留了下來也是讓我畢業(yè)后就可以直接工作,不用再去競爭了,同時也是自己這段日子辛苦的一個回報同時也是讓我知道,工作上,如果做出了好的成績,才是有回報的,而不是像學(xué)習(xí),做了那么總能學(xué)到一些什么,可是工作努力了,不一定是有好的一個結(jié)果,而好的結(jié)果才能是之前的工作是被肯定的,結(jié)果來論也是更加的'殘酷。實習(xí)里頭,也是和他人去競爭,去和社會的人士來打交道,我也是有了好的鍛煉,當(dāng)然同事們也是幫到挺多,這也是我喜歡這個公司的氛圍,更是愿意努力工作,并留了下來。
學(xué)到的,更多是工作的技巧,而學(xué)校里面的理論,可能短時間來看對于自己工作并不是有很大幫助,但是只有懂得了這些理論基礎(chǔ),那么處理工作起來也是會更為順手的,而這也是相輔相成的,我也是很感激在校的所學(xué),當(dāng)初看起來很是枯燥,但是只有到了工作里頭才會明白懂得這些,那么對于自己工作也是會更好上手的。很多同事講的事情我也是一聽就明白了也是更容易理解,這也是自己理論扎實的原因,當(dāng)然依舊還有很多要去學(xué)的,不能自滿同時能被肯定留了下來,自己也是要繼續(xù)的去努力,更是要承擔(dān)起這份責(zé)任,去多學(xué),而實習(xí)也是讓我更加的明白,到了社會,不再有老師的幫助,一切都是需要去靠自己的努力才行的,而不像在學(xué)校是可以輕松的去學(xué)習(xí)的,要為生活而努力。
很感謝有這次實習(xí)的機(jī)會,讓我也是可以更好的去面對以后社會的挑戰(zhàn),同時自己做好了能被肯定,我也是知道自己的能力是被信任的,同時也是不能覺得驕傲,更是要繼續(xù)的來努力,我也是相信自己會在以后崗位工作上努力奮斗而做的更出色。
在我院教務(wù)處、系辦的精心組織下,我們公路監(jiān)理專業(yè)為期一周實習(xí),尤其計算機(jī)課程作為一門實踐性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,它的實習(xí)顯得尤為重要,同時我也深深體會到實踐在我們生活中的重要性,再次證明了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一原理。
在這次實習(xí)中雖然每天從北校到南校,而且天氣很熱,但大家都很認(rèn)真,互相學(xué)習(xí)、互相幫助,順利地完成了實習(xí)任務(wù),也讓我掌握了Word、Excel、Powerpoint等工具的運(yùn)用,實習(xí)中要善于思考、總結(jié)經(jīng)驗,反復(fù)練習(xí)每一個步驟,同時虛心、耐心地向大家學(xué)習(xí),也充分認(rèn)識到自己的不足之處,不過幸運(yùn)多了,有這么多朋友的幫助,真的'謝謝他們。
通過三周的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題,有許多東西不懂,也讓我認(rèn)識到自己知識的欠缺,即使是知道的也都是一知半解,并沒有全部掌握其內(nèi)涵,在需要用到這些知識的時候才知道不懂,在這個社會上只有不斷的進(jìn)取才會有發(fā)展,今后我應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的學(xué)習(xí)。在這段時間里,我不僅學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)的知識,而且擴(kuò)大了我的知識面,也豐富了實踐經(jīng)驗,為我即將踏入社會奠定基礎(chǔ),同時讓我對學(xué)習(xí)有了更深一層的認(rèn)識和理解,為我增添了學(xué)習(xí)的信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。
隨著大樹小草冒出綠芽兒,大學(xué)四年的時光開始進(jìn)入倒計時,同時我一個多月的實習(xí)生活也畫上了句號。實習(xí)的時間過得也飛快,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,讓我受益匪淺!
現(xiàn)今社會,我們經(jīng)??梢钥吹剑S多企業(yè)招聘時總會附一個條件:有經(jīng)驗者優(yōu)先。們不禁會有個疑問:還在校園里面的我們這些學(xué)子,社會經(jīng)驗擁有多少呢? 所以,我們?yōu)榱送卣棺陨淼闹R面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各地方的問題。我覺得我們現(xiàn)在的大學(xué)生很有必要去實習(xí)。
首先我就談?wù)勎覍τ趯嵙?xí)的認(rèn)識。實習(xí),是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
那么對學(xué)生而言,實習(xí),可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實習(xí)就是非常有必要的一段過程。
記得老師和師兄、師姐都曾說過,學(xué)校是一個小社會。但我總認(rèn)為,校園畢竟是校園,是一個所謂的象牙塔,里面的我們終歸是學(xué)生的身份,總少不了學(xué)生的那份純真、那份真誠,面對的人、事還是那么簡單和純粹。而走進(jìn)企業(yè),在實習(xí)工作中,我們會接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,較之關(guān)系復(fù)雜。就會讓我們?nèi)ッ鎸@些從來沒有面對過的一切。
就如在我的實習(xí)生活中,我發(fā)現(xiàn),日常工作中上級批評、責(zé)備下級是不可避免的。但在學(xué)校里,我們很少會接受這樣的批評。雖然如此,這也給我上了非常寶貴的一課。它讓我明白,當(dāng)別人批評你或是你在聽取他人意見時,一定要心平氣和,虛心接受,雖然被批評是很難受的。而且只有你放低一個自以為是的大學(xué)生的姿態(tài),真心地接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。
反觀在學(xué)校中的我們,總是過著簡單而有規(guī)律的生活:上課、睡覺、吃飯等等。這一切都是以學(xué)習(xí)為最主要的部分。似乎我們每天好好學(xué)習(xí),然后拿一個高分或者通過結(jié)業(yè)考試,就可以給家人、自己和學(xué)校一個滿意的交代。但我現(xiàn)在明白了,對于我們,學(xué)習(xí)的目的不在于通過考試拿到高分,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而走出大學(xué)步入社會是有很大落差的?,F(xiàn)在能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我們而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué),每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力",這次實踐后才能深刻體會這句話的含義:在工作中必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行就虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在企業(yè)只要你想學(xué)習(xí),機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,還有公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己。
在一個月的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒有發(fā)獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實踐之間的距離,體會到了理論聯(lián)系實際的真諦。記得在我校召開的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的.現(xiàn)實操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點(diǎn)我感受很深。實習(xí)中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。不僅如此,通過實習(xí)也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作精神。我學(xué)習(xí)到了工作并不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。這次的實習(xí),讓我體會到了其極重要的團(tuán)隊精神,和一顆好學(xué)的心,還有自己的人生方向。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
一個多月的實習(xí)讓我改變了很多,我不再像以前那么沖動,更會為別人著想,也體會到了父母親工作的艱辛,明白了不管哪種工作都有難以完成的地方,不管什么事都不能光看表面,而只要認(rèn)真的去完成這項工作就一定能把它做的最好。還有人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。大學(xué)四年里,我失落過,煩惱過,悲傷過,我知道這是上天對我的一個考驗,在每次失落的時候我都會反省,告訴自己應(yīng)該做什么。在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平。
所以,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
以上是我一個月來的簡單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。
實習(xí)心得改了幾個星期的作業(yè),我感覺線上批改作業(yè)有利有弊。個人認(rèn)為沒有紙質(zhì)作業(yè)批改方便,雖然釘釘有一個畫圈批改的功能,也還是不如實際在紙上批改的感覺。
目前的交作業(yè)模式基本上都是教師通過家校本以圖片或者文本的形式在班級中布置作業(yè),學(xué)生線下自己在練習(xí)本上寫上答案,通過拍照,以圖片的形式上交作業(yè),因此常常會出現(xiàn)圖片模糊或者光線過暗看不清字跡的情況,如果再加上學(xué)生寫的字比較亂,不夠工整,那么看清他們寫的作業(yè)是一件相當(dāng)費(fèi)眼睛的事情。
學(xué)生交上作業(yè)之后,教師可以在評語中打字批改,也可以選擇畫圈批改,我比較喜歡用畫圈批改的功能,可以具體圈出學(xué)生的問題所在,然后針對學(xué)生肯在的問題給出具體意見。有的`時候?qū)W生錯誤的情況只是漏了幾個字或者有幾個錯別字,這就可以用其他顏色的筆跡將出現(xiàn)問題的地方圈出,或者畫上添加符號,接著在評語中進(jìn)行補(bǔ)充。也許是因為我個人打字比較慢的原因,所以我總感覺這樣比直接寫字所花費(fèi)的時間要長不少,而且不太方便。
所以后來我干脆將學(xué)生每一道題中出現(xiàn)的問題和處理辦法進(jìn)行復(fù)制,在批改后面的作業(yè)時,一個個對號入座的進(jìn)行粘貼,雖然這樣對學(xué)生的評語有些千篇一律,但是不得不說極大的節(jié)省了在批改作業(yè)上所耗費(fèi)的時間。
此外,優(yōu)秀作業(yè)展示也讓我心存疑慮。好的作業(yè)當(dāng)然能夠成為一個好的榜樣,激發(fā)學(xué)生向上的動力。但是在學(xué)生把作業(yè)上交齊之前,就先將好的榜樣展示出來是否會促成學(xué)生的抄作業(yè)行為,這讓我感到糾結(jié)。
這并不是說釘釘家校本的線上批改作業(yè)不好,它的即時性是一大亮點(diǎn),在學(xué)校不能開學(xué),教師與學(xué)生分隔開的情況下,釘釘?shù)木€上作業(yè)可以讓學(xué)生上交后及時傳到教師方,而教師批改作業(yè)后,教師的評語可以直接發(fā)給家長,讓學(xué)生和家長及時得知自己作業(yè)的情況,這是他的優(yōu)點(diǎn)之一。另外他還將作業(yè)集中起來,并對批改過的作業(yè)和未批改的作業(yè)進(jìn)行了區(qū)分,防止教師漏批改或者重復(fù)批改。
我覺得,釘釘家校本作為線上批改作業(yè)的一種手段,這方面它已經(jīng)盡力做的很好了,但是相對而言仍有些許不足。希望疫情能夠盡早結(jié)束。我們能夠順利的回到學(xué)校,回歸正常的批改作業(yè)模式。