一、規(guī)范納稅信用等級(jí)評(píng)定，促進(jìn)納稅人依法納稅
4月中旬開始，我們根據(jù)市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的通知精神，精心組織，周密安排，嚴(yán)格按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序，用一個(gè)月的時(shí)間完成了評(píng)定對(duì)象2002年、2003年兩個(gè)年度納稅信用狀況的綜合評(píng)定工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立專班，為納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的順利開展提供有力的組織保證。市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的通知下發(fā)以后，我們首先組織全組人員和相關(guān)科室部分業(yè)務(wù)骨干集中學(xué)習(xí)了總局下發(fā)的《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》和省局、市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的指示精神。在分局總支和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全組二十幾名成員和從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)的6名業(yè)務(wù)骨干組成了專門的納稅信用等級(jí)評(píng)定工作專班，為納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的順利開展提供了有力的組織保證。二、明確責(zé)任，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保綜合考評(píng)結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作是對(duì)評(píng)定對(duì)象2002年、2003年兩個(gè)年度納稅信用狀況的綜合評(píng)定，涉及我局企業(yè)337戶，占現(xiàn)有企業(yè)總戶數(shù)的50%，每一個(gè)企業(yè)涉及的考核指標(biāo)都有五大類22個(gè)，工作量非常大。為了確?？荚u(píng)結(jié)果的真實(shí)和準(zhǔn)確，我們把五大類22個(gè)考核指標(biāo)分解落實(shí)到考評(píng)專班的每一個(gè)人，明確提出誰主管誰考核，誰考核誰打分，誰打分誰負(fù)責(zé);我們要求每一個(gè)考評(píng)人員必須從機(jī)內(nèi)和機(jī)外廣泛搜集納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、稅款征收、納稅評(píng)估、稽查等日常征管信息，嚴(yán)格把握扣分標(biāo)準(zhǔn)，所有扣分項(xiàng)目都要求必須事實(shí)清楚，扣分適當(dāng)，既不可多扣，也不得少扣;我們還從組內(nèi)抽出責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致的黃丹、張桂秀同志對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)審，從而確?？己私Y(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)過對(duì)337戶納稅人納稅信用等級(jí)逐戶認(rèn)真評(píng)定，2002年實(shí)得分在95分以上的有101戶，60分以上95分以下的有236戶;2003年實(shí)得分在95分以上的有75戶，60分以上95分以下的有262戶。三、認(rèn)真核對(duì)，綜合分析，初步確定納稅人納稅信用等級(jí)。在納稅信用等級(jí)評(píng)定過程中，我們嚴(yán)格按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》，對(duì)納稅人納稅信用等級(jí)的考核內(nèi)容逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，確定等級(jí)。考評(píng)分在95分以上，但對(duì)具有兩年內(nèi)新發(fā)生欠繳稅款情形的;不能依法報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他納稅資料的;或者評(píng)定期前兩年有稅務(wù)行政處罰記錄情形的，一律從A級(jí)中剔除?？荚u(píng)分在60分以上95分以下，但兩年內(nèi)有違反稅收法律、行政法規(guī)的行為，且受到稅務(wù)行政處罰的，一律定為C級(jí)。經(jīng)過對(duì)納稅人日常征管信息搜集、整理與核對(duì)分析，2002年被評(píng)為A級(jí)的有10戶，B級(jí)319戶，C級(jí)8戶;2003年被評(píng)為A級(jí)的有10戶，B級(jí)298戶，C級(jí)29戶。按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》的規(guī)定，對(duì)辦理稅務(wù)登記不滿兩年的330戶納稅人，一律定為B級(jí)。
二、完善電子定稅，鞏固定稅成果
去年，我們結(jié)合分局個(gè)體稅收征管的實(shí)際，積極推行了計(jì)算機(jī)定稅這一新的管理辦法，使個(gè)體稅收初步實(shí)現(xiàn)了公平、公正，促進(jìn)了____起征點(diǎn)政策的有效落實(shí)。今年，在鞏固成果的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善電子定稅工作。一是抓好新開業(yè)個(gè)體戶電子定稅資料的收集、房租費(fèi)用的核定及經(jīng)營(yíng)面積的測(cè)量、核實(shí)等工作。我們對(duì)每個(gè)新開業(yè)的屬于電子定稅范圍的個(gè)體戶實(shí)地采集經(jīng)營(yíng)地址、所屬行業(yè)、經(jīng)營(yíng)面積、房租費(fèi)用等情況，并進(jìn)行嚴(yán)格核查，由納稅人和核查人員分別在核查表上簽字，以確保采集數(shù)據(jù)的公平、公正、真實(shí)可靠。2004年共采集電子定稅數(shù)據(jù)657戶，通過電子定稅程序計(jì)算后，585戶未達(dá)起征點(diǎn)，72戶達(dá)到了起征點(diǎn)，并按月繳納稅款。二是向納稅人宣傳新的稅收政策和電子定稅方法，每月對(duì)電子定稅情況進(jìn)行公示。我們?cè)谌粘艏芾砉ぷ髦蟹e極向納稅人宣傳電子定稅的方法，電子定稅工作得到了納稅人的廣泛支持和理解。為了保證電子定稅工作更加公正、公開、透明，稅負(fù)更加公平、合理，每月初我們把上月的電子定稅情況打印出來，并在分局和每個(gè)站的公示欄上進(jìn)行公示，杜絕了人情稅、關(guān)系稅的發(fā)生。三是不定期的檢查電子定稅工作，確保納稅人房租費(fèi)用、面積測(cè)量和定稅的準(zhǔn)確。為了防止電子定稅工作中出現(xiàn)“暗箱操作”，保證電子定稅工作的真正公開、透明，成立了包括科長(zhǎng)、書記、組長(zhǎng)、站長(zhǎng)在內(nèi)的電子定稅工作檢查小組，不定期地對(duì)轄區(qū)的個(gè)體戶定稅情況進(jìn)行抽查、檢查，每月抽查面不低于20%。首先到納稅戶實(shí)地測(cè)量納稅人的經(jīng)營(yíng)面積、查看房租合同，看經(jīng)營(yíng)面積是否準(zhǔn)確，誤差是否超過0.1平方米，房租費(fèi)用是否真實(shí)，對(duì)納稅人提供的房租費(fèi)用明顯偏低或偏高的是否進(jìn)行了合理地核定，行業(yè)是否正確等。其次檢查電子定稅計(jì)算是否準(zhǔn)確，行業(yè)系數(shù)、面積系數(shù)、房租系數(shù)適用是否正確。最后檢查定稅文書送達(dá)是否到位，受送達(dá)人是否在文書上簽字等。定稅公平了，個(gè)體戶自覺申報(bào)納稅的意識(shí)也提高了，個(gè)體申報(bào)率由去年的95%上升到了99.5%。
三、抓好電子申報(bào)，提高個(gè)體申報(bào)率
電子申報(bào)是2001年我分局率先在全市范圍內(nèi)推行的一項(xiàng)多元化申報(bào)方式，經(jīng)過幾年的運(yùn)行，它為有效地促進(jìn)分局個(gè)體稅收征管質(zhì)量的提高起到了積極的作用。為了鞏固已經(jīng)取得的成果，更好地促進(jìn)征管工作，我們著重從以下幾個(gè)方面抓了電子申報(bào)工作：一是抓好上機(jī)率、預(yù)儲(chǔ)率和申報(bào)率。在電子申報(bào)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中，還經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，比如：納稅人存折上有錢，對(duì)應(yīng)關(guān)系正確，但銀行未劃走稅款;有時(shí)納稅人往銀行跑幾趟都交不了稅，耽誤做生意的時(shí)間等。少數(shù)納稅人對(duì)電子申報(bào)失去信心，有的納稅戶干脆就不登記，不接受稅務(wù)管理。針對(duì)這些問題，我們與四個(gè)站的站長(zhǎng)分析查找原因，及時(shí)向納稅戶解釋原因，說明情況。結(jié)合分局CTAIS數(shù)據(jù)清理工作，并對(duì)所有實(shí)行電子申報(bào)的納稅戶重新核實(shí)登記，從而保證了電子申報(bào)的戶數(shù)在去年的基礎(chǔ)上又得到了恢復(fù)和大幅增長(zhǎng)，并動(dòng)員個(gè)體戶預(yù)儲(chǔ)稅款，從而保證了預(yù)儲(chǔ)率，提高了申報(bào)率。二是不斷完善銀稅之間的聯(lián)系。針對(duì)電子申報(bào)中出現(xiàn)的問題，我們建立了《關(guān)于電子申報(bào)工作銀稅聯(lián)系制度》，多次找銀行領(lǐng)導(dǎo)和儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決系統(tǒng)中的不穩(wěn)定因素，從而保證每月申報(bào)期內(nèi)能按時(shí)從農(nóng)行劃扣稅款。三是加強(qiáng)催報(bào)催繳和處罰力度，確保稅款按時(shí)、準(zhǔn)確扣繳。每月申報(bào)期，站里的管片人員就逐戶通知納稅戶申報(bào)納稅，提前到農(nóng)行預(yù)存稅款，遇到納稅戶不理解的，就反復(fù)做好宣傳和解釋工作。申報(bào)期內(nèi)，不論是晴天還是下雨，也不論是烈日炎炎的夏天，還是冰雪嚴(yán)寒的冬天，每位片管員每天都堅(jiān)持在征管工作一線。有時(shí)遇到個(gè)體戶的老板不在家，出差或者有事的，片管員經(jīng)常要往返跑很多趟，直到個(gè)體戶把稅款預(yù)存后才能放下心來。同時(shí)，對(duì)于拒不預(yù)存稅款又不申報(bào)納稅的個(gè)別釘子戶，嚴(yán)格按照《稅收征管法》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，對(duì)個(gè)體戶進(jìn)行重罰，絕不手軟，從而保證了分局每月的個(gè)體申報(bào)率都在99%以上。
四、認(rèn)真抓好戶籍清理，嚴(yán)格堵塞漏征漏管
為了保證國(guó)家稅款及時(shí)足額入庫，不出現(xiàn)漏征漏管現(xiàn)象，我們從貫徹落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局《稅務(wù)登記管理辦法》著手，進(jìn)一步加強(qiáng)戶籍管理，規(guī)范稅務(wù)登記。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范管理。國(guó)家稅務(wù)總局《稅務(wù)登記管理辦法》出臺(tái)后，我們組織戶籍管理人員進(jìn)行認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，在熟練掌握的基礎(chǔ)上，做好向納稅人的宣傳工作，做到該登記的登記，該辦證的辦證，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)登記，做到先登記后核實(shí)，并改進(jìn)非正常戶的認(rèn)定工作。結(jié)合新的《稅務(wù)登記管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，先后制訂了《稅務(wù)登記管理辦法》、《個(gè)體工商戶停業(yè)、復(fù)業(yè)登記管理辦法》、《個(gè)體工商戶核定征收管理辦法》、《非正常戶認(rèn)定管理辦法》、《注銷稅務(wù)登記管理辦法》及業(yè)務(wù)流程。二是加強(qiáng)與地稅、工商部門聯(lián)系，做到一月一核對(duì)。每月末終了10-15日內(nèi)，通過軟盤或紙質(zhì)材料與地稅機(jī)關(guān)之間相互交換納稅人信息，并向工商部門提供注銷稅務(wù)登記信息、非正常戶信息、稅務(wù)登記違章違法處罰信息。對(duì)工商部門提供的納稅人登記信息、變更登記信息、注銷登記信息、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息逐戶核對(duì)，發(fā)現(xiàn)納稅人未按期辦理開業(yè)登記、變更登記或注銷登記的，及時(shí)督促納稅人辦理。三是重點(diǎn)做好主要街道清理，創(chuàng)建戶籍管理樣板街。每月申報(bào)期過后，戶籍管理人員就投入到戶籍清理工作中，對(duì)各自所轄街道、路段進(jìn)行拉網(wǎng)式地清查，發(fā)現(xiàn)新開業(yè)戶，立即督促其辦理稅務(wù)登記。同時(shí)，對(duì)每月認(rèn)定的非正常戶、辦理的停業(yè)戶、注銷戶進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)納稅戶狀態(tài)不對(duì)的，立即糾正，并進(jìn)行處罰。我們還對(duì)個(gè)體戶的稅務(wù)登記和營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)證照不符的，通知納稅人及時(shí)辦理變更登記。經(jīng)過清理，分局所轄的新華路、長(zhǎng)虹路、中原路無一漏征漏管，成為戶籍管理的樣板街，在市局組織的征管工作檢查中，受到了檢查組的好評(píng)。四是抓小街小巷清理，不漏一個(gè)死角點(diǎn)。在保證對(duì)主要路段、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格控管的同時(shí)我們還對(duì)小街小巷、破產(chǎn)停業(yè)廠礦企業(yè)院內(nèi)、居民生活區(qū)院內(nèi)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等特殊地域進(jìn)行了定期和不定期的清理，對(duì)未達(dá)起征點(diǎn)戶進(jìn)行了登記管理。今年元至12月共清理個(gè)體戶561戶，對(duì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理了稅務(wù)登記證，沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照但有業(yè)主身份證的進(jìn)行了上機(jī)管理，沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也沒有業(yè)主身份證的進(jìn)行了造冊(cè)管理。目前，我們對(duì)所轄街道、路段、市場(chǎng)的個(gè)體戶數(shù)、月征稅款等情況了如指掌，各站站長(zhǎng)及管片人員對(duì)所管戶數(shù)、名稱、地點(diǎn)、所交稅款一口清，做到了管理到位、征收到位、稽查到位。
五、切實(shí)抓好干部學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
干部素質(zhì)的提高來自于不斷的學(xué)習(xí)與充實(shí)。一年來，我們重點(diǎn)從三個(gè)方面強(qiáng)化了干部教育：一是搞好政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我們組織組里的同志對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志在西柏坡的重要講話及有關(guān)政治理論進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí)和討論。通過學(xué)習(xí)使大家的政治思想覺悟得到進(jìn)一步的提高，共產(chǎn)主義信念有了增強(qiáng)，并把“三個(gè)代表”重要思想融入到實(shí)際工作中去，積極做好本職工作。二是搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們重點(diǎn)抓了新《征管法》、《征管法實(shí)施細(xì)則》和《稅務(wù)登記管理辦法》的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上采取了三結(jié)合：即組里組織學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;參加分局業(yè)務(wù)培訓(xùn)與下企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合等學(xué)習(xí)方法。針對(duì)戶籍管理人員長(zhǎng)期在基層，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)相對(duì)少的現(xiàn)狀，我們專門組織全體戶籍管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并聘請(qǐng)業(yè)務(wù)好的同志進(jìn)行授課，通過進(jìn)解、討論、提高、答疑的方式，從理論到實(shí)踐，再由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，使大家的專業(yè)技能得到較大的提高。三是搞好廉政學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉政意識(shí)。戶籍管理人員幾乎天天和納稅人打交道，加強(qiáng)廉政教育，對(duì)戶籍管理人員來說尤其重要。我們將市局《國(guó)稅工作人員廉政手冊(cè)》發(fā)放到每位干部手中，要求大家對(duì)稅務(wù)干部“五要”、“十～準(zhǔn)”及分局有關(guān)廉政要求的規(guī)定耳熟能詳。通過學(xué)習(xí)，大家能夠自覺抵御腐朽思想的侵蝕，在工作中做到自重、自盛自警、自勵(lì)，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報(bào);牢固樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識(shí)。
六、全面抓好日常工作，理順完善工作程序
戶籍組是一個(gè)大組，日常工作多而繁雜，點(diǎn)多面廣，理順抓好日常工作尤為重要。一年來，我們共核查個(gè)體開業(yè)稅務(wù)登記1022戶，核定納稅和調(diào)整納稅定額372戶次，辦理注銷稅務(wù)登記426戶，認(rèn)定非正常戶138戶，辦理停復(fù)業(yè)121戶次，并著重抓了以下三個(gè)方面的工作：一是明確責(zé)任分工，齊心協(xié)力合作。為了確保每項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們除了對(duì)在站里辦公人員和組里辦公人員進(jìn)行分工外，并分別對(duì)站里、組里人員又進(jìn)行了詳細(xì)的分工，而且一項(xiàng)工作同時(shí)涉及幾個(gè)崗位時(shí)，還明確了各崗位之間的傳遞手續(xù)和銜接問題，從而增強(qiáng)了大家的責(zé)任感，事業(yè)心。在工作中，大家既兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，又齊心協(xié)力干好份外工作，充分體現(xiàn)了既有分工，又有合作的團(tuán)結(jié)精神。二是規(guī)范資料管理，建全存檔制度。為了使征管資料健全完整、管理有序、查有依據(jù)，我們安排了專人管理資料，要求每月的征管資料填寫規(guī)范、裝訂整齊、分門別類，按時(shí)間、內(nèi)容，進(jìn)行歸檔保存，較好的保證了各個(gè)時(shí)期資料的完整性、規(guī)范性和延續(xù)性。三是嚴(yán)肅組織紀(jì)律，自覺遵守規(guī)定。古人云：“沒有規(guī)矩不成方圓?！奔o(jì)律是規(guī)范約束人的準(zhǔn)則，是做好各項(xiàng)工作的保證，因此我們要求每個(gè)同志不但要學(xué)習(xí)和遵守黨紀(jì)國(guó)法，還要遵守國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)稅務(wù)干部的有關(guān)紀(jì)律要求，更要遵守好市局和分局的有關(guān)規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，我們的每個(gè)干部在平時(shí)工作中都能從難從嚴(yán)，一點(diǎn)一滴，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，自覺樹立國(guó)稅干部的良好形象。
總之，一年來，在全組同志的共同努力和拼搏下，較好的完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和與兄弟科室、組相比還有一定的距離。在新的一年里，我們要以黨的“三個(gè)代表”為指針，以分局和科的正確指導(dǎo)為目標(biāo)，再創(chuàng)佳績(jī)，再做貢獻(xiàn)，以新的面貌、新的精神、新的行動(dòng)，積極完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)稅收征管工作任務(wù)。
一、業(yè)務(wù)方面：
為確保“二代證”工作的順利開展，我市按照業(yè)務(wù)上級(jí)的工作部署，充分利用人口信息網(wǎng)絡(luò)功能，積極開展公民身份號(hào)碼重錯(cuò)號(hào)的查糾工作。今年以來，共糾正省廳查糾和____指定糾正的公民身份號(hào)碼重錯(cuò)號(hào)______個(gè)，依據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)〈門樓牌編制管理規(guī)范化意見(試行)〉的通知》精神，召開兩城區(qū)分局、派出所門樓牌編制管理專題會(huì)議,結(jié)合戶政系統(tǒng)崗位練兵工作，對(duì)門樓牌編制工作進(jìn)行專題培訓(xùn)。截止目前，門樓牌編制工作已全部完成。共編制門樓牌__________個(gè)，達(dá)到了街路有名，門、樓有號(hào)，戶有牌。我市于__月__日正式啟動(dòng)換發(fā)二代證工作。____市局首先在____、____兩個(gè)派出所啟動(dòng)試點(diǎn)，并在____派出所召開了全市啟動(dòng)換發(fā)第二代居民身份證試點(diǎn)工作會(huì)議，____派出所介紹了換發(fā)二代證試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，全體與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、觀摩了二代證系統(tǒng)操作程序，增強(qiáng)了與會(huì)人員的二代證辦理工作技能，確保了二代證換發(fā)工作全面展開。__月____日,我市____個(gè)派出所已全面受理了二代證業(yè)務(wù)。截止目前，我市已受理二代證業(yè)務(wù)__________余人，完成____市局下發(fā)給我市的年度工作指標(biāo)。圓滿完成了____年人口統(tǒng)計(jì)工作。充分利用人口信息資料為社會(huì)各界提供查詢本文來源：服務(wù)，其中為公安機(jī)關(guān)偵察破案提供信息查詢____人次，為銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)單位提供查詢服務(wù)____人次，為群眾提供查詢____人次，利用人口信息資料破獲案件____起，挽回經(jīng)濟(jì)損失____萬余元，查找親人____人。結(jié)合市局統(tǒng)一部署，對(duì)賓館、飯店、歌舞廳、美容美發(fā)廳、出租房屋等公共復(fù)雜場(chǎng)所進(jìn)行多次專項(xiàng)清理整治工作，取得了明顯社會(huì)效果。今年，我市共辦理暫住人口手續(xù)____份，較去年同期____份增長(zhǎng)____份，增幅____，其中登記____人，辦理《暫住證》____個(gè)，較去年同期____個(gè)，增加____個(gè)，增幅____，建立租賃房屋檔案____份，較去年同期____份，增加____份，增幅____，登記承租人員____人，登記暫住人口育齡婦女____人。與用工單位、外來務(wù)工單位、社會(huì)辦學(xué)單位負(fù)責(zé)人及個(gè)體業(yè)主簽訂治安責(zé)任書____份，共對(duì)____名暫住人口進(jìn)行了函查。通過暫住人口管理，抓獲外來違法犯罪嫌疑人員____人，查處治安案件____起，破獲刑事案件____起，抓獲外地逃犯____名，查處勞務(wù)糾紛____起，挽回經(jīng)濟(jì)損失____萬余元。對(duì)重點(diǎn)人口管理工作進(jìn)行了清理整頓，共列管重點(diǎn)人口____人，其中新列管____人，撤管____人，建立監(jiān)管對(duì)象____人，年內(nèi)從重點(diǎn)人口中提供各類打擊處理對(duì)象____名，提供偵查破案線索____條，破獲各類刑事案件____起，使重點(diǎn)人口管理工作收到了實(shí)效。為響應(yīng)全國(guó)公安機(jī)關(guān)大練兵活動(dòng)，戶政科本著“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，深入開展崗位大練兵活動(dòng)，每月下發(fā)一套戶政業(yè)務(wù)大練兵考試題，對(duì)基層戶籍民警和社(責(zé)任)區(qū)民警進(jìn)行全員培訓(xùn)。
二、政治學(xué)習(xí)、紀(jì)律作風(fēng)方面：
全面了解掌握局制定的各項(xiàng)規(guī)定制度，執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的自覺性進(jìn)一步提高;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，沒有吃、拿、卡、要等問題發(fā)生，奉公守法，以身作則，本單位和個(gè)人均沒有違法違紀(jì)問題發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，車輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度，不存在松、散、懶現(xiàn)象，園滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年自己在大隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大精神，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正的原則，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會(huì)做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新時(shí)期親民愛民的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的
先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有力的構(gòu)建起了和諧的社會(huì)風(fēng)氣。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，熱情大方得體，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中，我堅(jiān)持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，自覺維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀(jì)行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，主要是自己年齡大了，公安科技迅速發(fā)展，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，不能很好的適應(yīng)新要求。
針對(duì)問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(zhǎng)四句話為行動(dòng)指南，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
本人自參加工作以來，先后干過管片治安警、x察員、內(nèi)勤民警，并一步一個(gè)腳印逐漸走向成熟。工作中愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法、廉潔自律、無么奉獻(xiàn)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，刻苦鉆研公安業(yè)務(wù)知識(shí)和偵查技能，多次受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定表彰。共參與破獲各類刑事案件起，其中大要案件起，摧毀犯罪團(tuán)伙13起，抓獲犯罪嫌疑人人，其中逮捕人，起訴人。特別是九九年調(diào)入x隊(duì)辦公室工作后，能迅速轉(zhuǎn)變思想觀念，立足本職工作服務(wù)全局，面對(duì)基層，服務(wù)一線，。充分發(fā)揮內(nèi)勤民警的職能作用，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)偵查破案，服務(wù)嚴(yán)打斗爭(zhēng)。
一、吸取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，不斷完善自我。
刑偵辦公室是一個(gè)綜合部門，要想干好辦公室工作，必須有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、較高的政策理論水平、較全的法律知識(shí)、較強(qiáng)的文字口頭表達(dá)能力，頭腦靈活、思維敏銳，具備一定綜合分析能力和應(yīng)變能力。原創(chuàng)：由于自己是外勤出身，一時(shí)很難辦公室的工作，為使自己能盡快地進(jìn)入角色，我針對(duì)自身存在的不足，適時(shí)對(duì)癥下藥。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。同時(shí)把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，撰寫心得體會(huì)3萬余字，記各種學(xué)習(xí)筆記4萬余字，在學(xué)習(xí)中得到提高鍛煉。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨觀念，明確了追求目標(biāo)。
(二)不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)，豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。刑偵業(yè)務(wù)知識(shí)是集自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)于一體的邊緣科學(xué)知識(shí)，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，其知識(shí)面不斷擴(kuò)大，更新得也很快。我先后參加武漢大學(xué)自修班和省委黨校本科班的學(xué)習(xí)使自己的內(nèi)存逐漸增大，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
(三)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)為了提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式。我多次參加省市舉辦的刑偵業(yè)務(wù)和內(nèi)勤民警報(bào)表統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)通過專家講解、同學(xué)交流，使自己平時(shí)遇到的一些難題得到解答。同時(shí)，平時(shí)注意積累知識(shí)，謙虛向老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷充實(shí)自己。
二、忘我工作，勇于奉獻(xiàn)。
刑偵內(nèi)勤工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜瑣碎的綜合性輔助工作。文件收發(fā)、電話接轉(zhuǎn)、數(shù)字報(bào)表、情況上報(bào)下傳、內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)處理，既單調(diào)又繁忙，總之“細(xì)”、“繁”、“雜”“忙”連在一起，非常辛苦。同時(shí)，內(nèi)勤作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，責(zé)任更大。給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)勤的高度信任。因此要有高度的工作責(zé)任感，不得有半點(diǎn)馬虎，同時(shí)還應(yīng)該有任勞任怨的奉獻(xiàn)精神。特別是九九年以來辦公室主任抽調(diào)走以后，辦公室公僅剩下我一人，為保證辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高工作質(zhì)量和效率，我就在辦公室點(diǎn)起長(zhǎng)明燈，除吃飯就是工作。平均每周加班24小時(shí)，尤其在“”案件中，我既當(dāng)內(nèi)勤，又當(dāng)外勤。“”案件發(fā)生后，我已從偵查二隊(duì)調(diào)到辦公室工作，由于對(duì)偵查工作輕車熟路，便主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，積極投入到“”案件中。一方面辦公室作為“”破案指揮部組織指揮中樞，我每天收集來自全縣各地傳來的大量信息、整理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋;另一方面，一有空閑就和一線民警一道調(diào)查訪問，廣辟線索，收集證據(jù)，夜以繼日地忘我工作。在“”攻堅(jiān)階段，為了及時(shí)準(zhǔn)確地收集和反饋信息，更是沒有上下班之分，整天泡辦公室里，夜晚睡在指揮部長(zhǎng)椅上。期間，我與專案組的同志一道清查暫住人口z人次、旅店住宿人員X人次，排查x受審處理人員X人、民居X家。
三、緊緊圍繞偵查破案和嚴(yán)打斗爭(zhēng)，搞好服務(wù)。
受經(jīng)濟(jì)大潮影響，刑事犯罪活動(dòng)特別猖獗。近兩年專項(xiàng)斗爭(zhēng)比較多，“追逃專項(xiàng)斗爭(zhēng)”、“打拐專項(xiàng)斗爭(zhēng)”、“掃黑除惡專項(xiàng)”。今年全國(guó)又開展聲勢(shì)浩大“嚴(yán)打整治專項(xiàng)”斗爭(zhēng)，專項(xiàng)斗爭(zhēng)開始后，縣局又把指揮部設(shè)x隊(duì)辦公室。為了配合“嚴(yán)打”發(fā)揮總調(diào)度，
(1)中心樞鈕與作用。加強(qiáng)信息反饋。信息反饋快與慢，需要辦公室的同志勤于工作。在大隊(duì)沒有值班室的情況，原創(chuàng)：有辦公室的同志主動(dòng)承擔(dān)8小時(shí)以外值班。作為辦公室名男同志，我又責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)起值班任務(wù)，每晚值班到深夜12點(diǎn)，遇到集中統(tǒng)一行動(dòng)更是通宵達(dá)旦，先后加班加點(diǎn)200個(gè)小時(shí)，無論春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么時(shí)候接到報(bào)案，從未耽閣半分鐘，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
(2)為嚴(yán)打提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)。
(3)對(duì)“嚴(yán)打”戰(zhàn)果，進(jìn)行總結(jié)分析。
四、立足本職工作，宣傳嚴(yán)打戰(zhàn)果。
平時(shí)在工作中，凡是上級(jí)交待任務(wù)，局辦公室、政治處等單位要情況查數(shù)據(jù)或群眾來信來訪，反映問題，堅(jiān)持做到不截留，不推諉，不敷衍，件件有著落，事事有結(jié)論，信訪有回復(fù)。特別是業(yè)務(wù)報(bào)表，一個(gè)月有40余張，能堅(jiān)持?jǐn)?shù)年如一日，準(zhǔn)確及時(shí)，并結(jié)合我縣刑事犯罪特點(diǎn)，專門為領(lǐng)導(dǎo)匯制了刑偵數(shù)據(jù)月、年度發(fā)案比對(duì)表，領(lǐng)導(dǎo)看表便知敵情。為了能使數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，客觀，并能反映基層所工作實(shí)際及時(shí)掌握分析治安形勢(shì)，我們協(xié)助局辦公室督促月報(bào)工作，同時(shí)經(jīng)常分析犯罪動(dòng)向，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，利用辦公室信息先知的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳公安民警在嚴(yán)打斗爭(zhēng)中，為工作舍身忘死，廢寢忘食的精神，宣傳他們可歌可泣的事跡，宣傳他們與犯罪分子斗志斗勇的智慧?！皣?yán)打整治”以來，我利用業(yè)余時(shí)間共撰寫新聞稿件110篇，其中被中央級(jí)新聞媒體采用5篇，省級(jí)6篇，市級(jí)18篇，縣級(jí)72篇。
參加工作一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下;我在工作上取得了較好的成績(jī)。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作能力。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平，江澤民，胡錦濤同志關(guān)于我黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的指導(dǎo)思想和方針政策。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹立了“立黨為公”，“執(zhí)政為民”以人為本全心全意為人民服務(wù)的思想理念。事事處處以堅(jiān)持“四項(xiàng)基本原則”，“三個(gè)代表”，“八榮八恥”來嚴(yán)格要求自己的一言一行。
通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到，作為人民警察是直接同群眾打交道的人，只有嚴(yán)以律己，從自身做起，才能樹立良好的執(zhí)法形象，才有利于打造服務(wù)型政府，才能做到執(zhí)政為民，執(zhí)法為民。只有努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能不斷提高自己的工作水平，才能更好的為人民服務(wù)。
二、參加工作以來，我任勞任怨，踏實(shí)工作，我以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來作為我工作的動(dòng)力。我認(rèn)識(shí)到“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”的深刻意義。
工作以后我被分配在當(dāng)雄車站，剛從內(nèi)地到高原，高山反應(yīng)
比較厲害，常常晚上睡不著覺，我克服困難，堅(jiān)持值班。尤其在世博會(huì)值班，我和同事們晚上就睡在車上，一有任務(wù)馬上出發(fā)。
我在工作中能團(tuán)結(jié)同事，虛心向老同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)上把我調(diào)到拉薩公安處國(guó)保支隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。我所學(xué)的專業(yè)得到了應(yīng)用發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)和師兄們對(duì)我工作給予最大支持。我主動(dòng)放棄春節(jié)休假機(jī)會(huì)，在單位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)倒票打擊工作。遇到技術(shù)難題的時(shí)候就跟師兄一起探討，攻克難關(guān)。我得以在工作中不斷進(jìn)步，學(xué)到新的知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后再投入到工作當(dāng)中。
三，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作，在工作中，我雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和同事們的幫助下取得了一定的成績(jī)。但是，也存在不足的地方，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作中有失誤的地方，在今后的公作中，我一定發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力工作。
堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作上任勞任怨，生活上例行節(jié)約，勤儉自愛，以胡錦濤同志“干干凈凈為國(guó)家和人民工作”為標(biāo)準(zhǔn)，真正做到踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做人，全心全意為人民服務(wù)，為保障青藏線，建設(shè)新西藏作出貢獻(xiàn)。
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