個人工作技術(shù)總結(jié)范文

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工作技術(shù)總結(jié)1

近一年來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

工作技術(shù)總結(jié)2

回顧過去的一年,本人能嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,愛崗敬業(yè),虛心學習,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,圓滿的完成了今年的工作。現(xiàn)將一年思想、學習、工作情況匯報如下:

一、認真學習、端正態(tài)度,努力提高自身素質(zhì)

在工作中,我堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅持政治理論學習,不斷充實提高自己,用正確的理論觀點指導(dǎo)自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學習,在工作和生活中能不恥下問,及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經(jīng)驗,不斷充實和完善自己。

二、求真務(wù)實、開拓進取,認真履行崗位職責

1、團委工作。近年來,鄉(xiāng)團委組織的集體性活動較少,但在其他方面有了一定的創(chuàng)新與發(fā)展。

一是向團縣委爭取,為鄉(xiāng)小學捐贈書包、書籍、體育器材、玩具三次,豐富了學生們的課外娛樂活動,架設(shè)了城鄉(xiāng)學生之間的友誼橋梁。

二是在鄉(xiāng)黨委政府的支持下,配合團縣委安排__大學理學院的師生在我鄉(xiāng)開展社會實踐活動,有效的對外宣傳了我鄉(xiāng)。

三是與上銜接爭取,從__大學為鄉(xiāng)小學爭取到40臺電腦,極大改善了鄉(xiāng)小學教育信息化辦學條件。

四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹典型工作,今年全鄉(xiāng)共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導(dǎo)員、一名團員獲得市級表彰,一名團員獲得省級表彰,此外,鄉(xiāng)團委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團組織的稱號。

2、民政殘聯(lián)工作。我能堅持以人為本,積極協(xié)助民政助理員,為我鄉(xiāng)特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問題,一是積極主動,做好鄉(xiāng)民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎(chǔ)銜接工作;二是對2018年各類社會救助進行核實、上報、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶進行督促、驗收、照相、建檔;四是對2018年的低保對象進行了摸底核實、審查匯總。

3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服從安排,做到身下基層、心下基層,密切聯(lián)系群眾,精抓實干,保證包村各項任務(wù)的完成。

一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作,包括新農(nóng)合、新農(nóng)?;鸬氖绽U。

二是指導(dǎo)、幫助村上完成創(chuàng)先爭優(yōu)和遠程教育的所有工作;三是協(xié)助村上完成重點工作,包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實工作,45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建,以及一些臨時性的檢查準備工作。

三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴,履行職責還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下,有時自己顯得比較浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時,在工作中存在惰性思想意識,在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務(wù),對工作的預(yù)見性上還有差距。

2、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀,存在等、靠的思想,總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

3、點子不多,特別是對團的工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見,不能獨當一面。

今后的工作中,我將認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、克服不足,在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,通過自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員。

工作技術(shù)總結(jié)3

社區(qū)黨建工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會黨的十九大精神,緊貼社區(qū)工作實際情況,圍繞社區(qū)工作精神,開展社區(qū)黨務(wù)工作。進一步促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步加強了思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關(guān)”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關(guān)”活動,不斷強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,使廣大社區(qū)黨員的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到新的提高。社區(qū)黨建工作主要完成的情況:

一、加強思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平。

強化理論學習和業(yè)務(wù)培訓,堅持把學習作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段,同時,更是要加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學習方法,注重教育實效,采用學習型文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展社區(qū)黨風和業(yè)務(wù)知識培訓活動。

二、加強組織建設(shè),增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

建立和落實社區(qū)黨建工作責任制,社區(qū)自己建立了目標考核機制,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。并建立完善了規(guī)章制度來促進組織建設(shè),進一步完善黨務(wù)公開制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區(qū)各項管理制度,并有效實施管理。重點要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力,社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進社區(qū)黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為社區(qū)組織建設(shè)的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個結(jié)合”。

三、強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。

一是社區(qū)制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;

二是堅持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;

三是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);

四是加強思想交流,健全黨內(nèi)民主.生活制度,定期召開了專題民主.生活會,通過班子民主.生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進;

五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,掌握工作推進情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好局面。

四、切實做好社區(qū)扶貧工作,確保實現(xiàn)扶貧目標。

社區(qū)黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎(chǔ)上社區(qū)更進一步的加強黨組織建設(shè),制定幫扶計劃,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,切實的幫助社區(qū)困難居民,使之生活更加美好。同時社區(qū)還開展了宣傳教育,推動工作落實,社區(qū)黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機信息系統(tǒng)等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導(dǎo)社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務(wù)實的工作作風,不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動性和創(chuàng)造性,全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。

工作技術(shù)總結(jié)4

在財務(wù)部做出納,過去的一年,我很好的完成了布置給我的任務(wù),做好了資金的管理,收付工作,做好報表,對于每一個數(shù)據(jù),都確認核對清楚,才入賬,我個人也是有了挺多的收獲,通過實際的工作,讓我更加的理解了出納這一個崗位,我也是要對過去這一年我的出納工作來做下個人的總結(jié)。

出勤方面我認真的按照公司的要求來上班,沒有遲到過,真的有事請假也是和領(lǐng)導(dǎo)早早的確認好,安排好工作之后,才走的,并且這一年里,我也是積極的參加公司的一些相關(guān)活動,用熱情的態(tài)度來融入到公司的氛圍中來,我也是明白,我剛從學校進入到這個社會之中,很多事情都是從頭開始的,只有自己積極主動的去做,那么才能是有收獲,才能是得到同事們的一個認可。而做好自己本職的工作之余,我也是積極的去配合同事,一些需要我配合做的事情,或者需要我來幫助的,我都是非常熱情樂意的去做。

在工作之中,我對于每一筆賬目都是認真的去核對,一年下來沒有出過差錯,自己也是知道,既然做出納的這個崗位,那么嚴謹?shù)膽B(tài)度是必須的,對于數(shù)據(jù)我也是很敏感,稍微一點不一樣或者異常的情況我都是會確認清楚,反復(fù)的核對好,才做入賬的處理,每月的工資發(fā)放,我也是和人事的同事配合好,確認金額無誤之后,我才予以發(fā)放,確保準時的轉(zhuǎn)到同事卡上,但同時也是要確保金額是不出問題的,避免后續(xù)又有麻煩出現(xiàn),還要去處理,那樣的話也是很不好的。一年的工作,我每筆賬目都是沒有出錯,也是讓同事們對我刮目相看,我也是知道,我的付出是有收獲的。

學習方面,我除了做好日常出納的工作,幫助同事做一些配合的事情,我也是積極的學習,努力的提升自己,這一年,我也是為來年的考試做好準備,我知道,只有個人的能力得到了提升,那么在工作之中,才能做得更好,更有效率,同時自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過學習,我在工作之中也是能更好的去做事情,對于我來說,這一年的學,除了讓自己的知識儲備更豐富之外,也是讓我在工作上,對于一些情況的處理更加的從容,更加的得心應(yīng)手了。

到了新的一年,我也是要繼續(xù)的去為了考證而努力,讓自己能力提升,去把出納的工作給做的更加的好。

工作技術(shù)總結(jié)5

光陰荏苒、時光如梭,轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區(qū)干部,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務(wù);學會了用愛心去關(guān)愛每一個人,也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態(tài)??偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面:

一、居委會工作是直接聯(lián)系各家各戶,為居民服務(wù)的連心工程

我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車證工作,同時對社區(qū)老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費義診活動。參加了元宵節(jié)、七一節(jié)文藝活動的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理,從三月底至九月底在__路上監(jiān)督、整治露天燒烤;整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念,加強服務(wù)意識,多做實事做好事。

二、綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來訪的第一窗口,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益

因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業(yè)費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務(wù),都做到了及時按規(guī)定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專業(yè)化程度。

通過總結(jié)工作,我看到自己的努力同領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。對于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優(yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經(jīng)驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動性,從而保障社區(qū)工作正常、有序進行。相信在以后的工作中通過不斷的努力學習與經(jīng)驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務(wù)的事業(yè)中做出自己的應(yīng)有貢獻!


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