20___,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情景具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情景
(一)思想提高,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自我更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委堅(jiān)持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,所以,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自我能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對___塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情景,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,進(jìn)取強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的本事,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,所以,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自我仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)本事仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)本事仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和本事不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,進(jìn)取提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的本事。
(三)進(jìn)取完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,進(jìn)取為公司的發(fā)展做出自我應(yīng)盡的職責(zé)。
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證__的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在__公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工轉(zhuǎn)成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……
今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終十分感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
20__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20__年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處;熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯(cuò),對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的___公司一齊成長,共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,必須能!
__年3月來到__工程學(xué)院工作,成為應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作部門成員之一以來,一年時(shí)間悄然過去。在這一年時(shí)間里,上年度具體負(fù)責(zé)南院學(xué)生工作,以及應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新,并負(fù)責(zé)聯(lián)系五個(gè)班級的班主任。下半年在應(yīng)用技術(shù)學(xué)院實(shí)行專職班主任模式以后,具體負(fù)責(zé)南院學(xué)生工作和應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新工作,并兼任機(jī)械設(shè)計(jì)0882班、電氣工程0884班、電氣工程0885班、電氣工程0886班、電子科學(xué)0981班、電子信息1181班、電氣工程1181班、電氣工程1182班、電氣工程1183班等9個(gè)班的班主任工作,其中四個(gè)大四班級,一個(gè)大三班級,四個(gè)大一班級,九個(gè)班共計(jì)294名同學(xué)。
從__年畢業(yè)至今,我在輔導(dǎo)員崗位工作一年半。這段時(shí)間,尤其是在__工程學(xué)院這一年時(shí)間里,我始終提醒自己少談困難,多想辦法,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)成熟起來。在工作中,我本著以人為本,為學(xué)生服務(wù)的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作。始終將自己定位為學(xué)生的“人生導(dǎo)師”,嚴(yán)格要求自己,完善工作方法和工作思路?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)
高校輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)和理論水平是從事這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。首先,我在日常工作中力爭多學(xué)多看,努力使思想政治教育理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。本年度,我始終關(guān)注大學(xué)生思想政治教育理論的最新研究動(dòng)向。其次,在作風(fēng)上,我努力做到“嚴(yán)、實(shí)、精”三字方針。嚴(yán)就是對自己要求嚴(yán)格、對工作要求嚴(yán)格,對學(xué)生的事情不馬虎,不松懈,不拖拉;實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;精就是對工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。做到講誠信,正大光明,始終堅(jiān)持原則,說到就要做到,并有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、堅(jiān)持以學(xué)生為本、環(huán)境塑造品質(zhì)的思想政治教育
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),而思想又來源于環(huán)境的塑造。因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性化趨勢越來越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對性和實(shí)效性,更多的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,本著先疏后導(dǎo)的原則去對學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我接手了__級電氣專業(yè)時(shí),學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷了三年的大學(xué)生活,在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生厚此薄彼的想法,從開學(xué)初我分班召開了班會(huì),走訪宿舍,找學(xué)生談心等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對于部分思想上比較松懈,有問題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),并取得了比較好的效果,其中一部分學(xué)生目前已經(jīng)端正了思想。同時(shí),考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件、環(huán)境、教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異,我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法,由點(diǎn)到面力爭使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康,穩(wěn)定的發(fā)展方向。
三、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)建設(shè)
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情,要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。對于__級新生來說學(xué)風(fēng)問題必須早抓、嚴(yán)抓,將培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的思想貫穿整個(gè)的教育工作之中。一方面,嚴(yán)格執(zhí)行我校和應(yīng)院的雙向考勤制度,每堂課由學(xué)習(xí)部干部核實(shí)人數(shù),由學(xué)習(xí)委員記錄曠課的學(xué)生名單,這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。另一方面,對于極個(gè)別懶散的學(xué)生,采取說服教育的方法,讓他們認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,讓他們回到課堂。同時(shí)針對學(xué)習(xí)成績的差異,在各班開展了以好幫差,帶動(dòng)全體的一幫一學(xué)習(xí)活動(dòng),并在南院實(shí)行了黨員“一幫一”,給成績較差的學(xué)生學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),從整體上帶動(dòng)全院的學(xué)習(xí)氣氛。目前__級同學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,絕大多數(shù)學(xué)生能夠自主,積極的學(xué)習(xí)。在班風(fēng)建設(shè)方面我一直將學(xué)生干部的培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),鼓勵(lì)班委干部發(fā)揮模范作用,在實(shí)踐中鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。配合學(xué)辦建立了較完善的班委干部每月例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。為學(xué)生安全考慮,禁止學(xué)生晚歸和不歸。此外,通過開展一系列的活動(dòng)凝聚宿舍的向心力,營造良好的氛圍使每個(gè)學(xué)生都有宿舍是我家的意識。
四、關(guān)注貧困生工作
我所帶的294名學(xué)生中有電氣工程08級有17名家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的學(xué)生,7名學(xué)生成功申請了國家助學(xué)貸款。從11級入校之后的貧困生的評定過程中,經(jīng)過初評,復(fù)評,最后公示,保證公平,公開,公正的原則,爭取將國家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時(shí),我同樣注重思想上的幫助與教育,經(jīng)常與貧困生面對面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,使他們能振奮精神,安心學(xué)習(xí)。
五、加強(qiáng)安全教育
通過班會(huì)和主題教育活動(dòng),進(jìn)行消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等專門的教育。為確保學(xué)生安全,不分節(jié)假日,我自己堅(jiān)持手機(jī)每天24小時(shí)開機(jī),同時(shí)在各班級都建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制,要求各班班委會(huì)成員以及各宿舍長,在學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)及時(shí)將信息反饋給我,堅(jiān)持在第一時(shí)間到場。特別是有特殊情況的學(xué)生,在不涉及學(xué)生個(gè)人隱私的情況下,要求其同宿舍的其他同學(xué)多給予關(guān)注。每次放假都提醒學(xué)生在回家和返校途中要時(shí)刻注意財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
六、其他學(xué)生工作
本學(xué)期開學(xué)后,根據(jù)學(xué)生的考試成績,每班都召開了主題班會(huì),針對掛科三門以上的學(xué)生個(gè)別談話,在仔細(xì)閱讀學(xué)生登記表的基礎(chǔ)上逐步建立學(xué)生個(gè)人檔案,包括學(xué)生基本信息、有何特長、曾獲獎(jiǎng)勵(lì)和家長信息,建立學(xué)生電子檔案、定期與其家長聯(lián)系和宿舍走訪等。個(gè)人檔案的建立為今后工作積累了詳細(xì)的信息,重點(diǎn)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難、單親家庭、有心理障礙等學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,通過組織活動(dòng)、個(gè)別談心等途徑關(guān)心幫助他們。除此以外,班級的各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的評定,發(fā)放,貧困生檔案的建立,各項(xiàng)補(bǔ)助的上報(bào)等工作也在班委的配合下進(jìn)行得有條不紊,井然有序。
回首我__年度的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下,在同事的幫助下,我取得了一點(diǎn)的成績,比如:整個(gè)應(yīng)院11個(gè)獲國家獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)里,我所帶的班級就有2名同學(xué),另外,電科0981班凌珠禮同學(xué)獲“德力西電氣杯”一等獎(jiǎng)等。但是,這一年期間工作中也存在不盡如人意的地方。在今后工作中我會(huì)優(yōu)化工作方法,提高工作效率,力爭把應(yīng)院的學(xué)生工作做的更好。
__酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產(chǎn)品是__和__。公司自20__年成立以來,本著“誠實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。公司主要客戶有__商場、_超市、_超市、_大酒店、_大酒店等__多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了__白酒的發(fā)展態(tài)勢及_和_發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展。“直分銷模式”作為20__年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,是_總對自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。
一、實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)
酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。
3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場,必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3、利潤低。
4、銷售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。
2、對目標(biāo)市場進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競爭對手(不超過兩個(gè),是兩個(gè))。
3、對其市場及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對目標(biāo)市場的酒店范圍進(jìn)行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。