辦公室秘書個(gè)人總結(jié)十篇

| 秋平0

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。下面是小編為大家分享的辦公室秘書個(gè)人總結(jié),希望能幫助到大家!

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)1

眨眼一年過(guò)去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。

在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來(lái),我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。

此外,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務(wù)。透過(guò)努力,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。

一年來(lái)的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

一、耐心。

辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書籍,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。

二、細(xì)心。

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料,具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,資料輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,重新打印時(shí),又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心,是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,弄錯(cuò)就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,所以無(wú)論做什么事,都需細(xì)心周到。

三、用心。

其實(shí)要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性,對(duì)于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé),又有挑起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,資料總結(jié)與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。

辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,務(wù)必要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,思考要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面用心性,不斷摸索工作規(guī)律。

三要注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?!凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

五是求實(shí)創(chuàng)新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工用心性的發(fā)揮,持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無(wú)以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),透過(guò)手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開掘、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要透過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。

為人處事都缺乏不了職責(zé)心,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)2

回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。透過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作。

作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來(lái)訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向

半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)3

今年以來(lái),我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),下情上報(bào)的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作狀況匯報(bào)如下。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆_精神,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央持續(xù)一致,在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

2、認(rèn)真參加了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,透過(guò)三個(gè)階段的學(xué)習(xí),我共撰寫2000字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改善措施,對(duì)同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問(wèn)題及進(jìn)行了糾改。

3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,金融理論新知識(shí)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,透過(guò)多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,并在“中國(guó)公文范文網(wǎng)”、“中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。用心參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平。透過(guò)學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,用心協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,發(fā)揮了參謀助手作用。用心協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵狀況,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了準(zhǔn)確的信息。

3、用心協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來(lái),按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計(jì)協(xié)助參與起草年初、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬(wàn)余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬(wàn)余字,在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。

4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開展。2005年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)狀況周報(bào)35期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)23期,其中被省分行“兩日狀況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行持續(xù)先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”28期,被省分行采用4期,信息采用率排行全省農(nóng)行前5位。做好對(duì)外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2005年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報(bào)》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇,《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,《中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點(diǎn)擊率到達(dá)千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,對(duì)外稿件采用率到達(dá)了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬(wàn)山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,還被評(píng)為甘肅好新聞三等獎(jiǎng),并獲得了三等獎(jiǎng)證書。

5、用心配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了必須的貢獻(xiàn)。用心協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,為持續(xù)市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的職責(zé)。

6、服從組織安排,認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務(wù)緊的狀況下,我自覺(jué)服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國(guó)農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評(píng)。

三、存在問(wèn)題和20__年工作打算

自己雖然在20__年辦公室工作中取得了必須成績(jī),但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表此刻三個(gè)方面:一是理論功底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問(wèn)題不透徹,獨(dú)自解決問(wèn)題的潛力較差。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達(dá)不到對(duì)公文主題突出,言簡(jiǎn)意賅的要求。三是深入基層較少,掌握狀況不多,對(duì)外宣傳有待加強(qiáng)。

20__年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn),扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,不斷加強(qiáng)自己對(duì)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),用心協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時(shí)間,用心撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)4

本人自20__年5月開始從事局辦公室文秘工作。對(duì)于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應(yīng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的不斷的努力和學(xué)習(xí),本人已完全融入到了秘書這個(gè)崗位當(dāng)中,個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來(lái)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就近三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是我局的重要樞紐部門,需要對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時(shí)間。因此,我經(jīng)常放棄休息時(shí)間,利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會(huì)務(wù)工作較多。在近三年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

1、文書工作嚴(yán)要求。公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。認(rèn)真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。我局發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)5

政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高:

一、要善于從小處入手,從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。

從小處入手,就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起,從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作。

二、要善于從大處著眼,增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性。

作為一新時(shí)期新形勢(shì)下的一個(gè)文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開。要做到這點(diǎn):

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國(guó)家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實(shí)質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力 ;使自己提出的意見、建議始終和黨和國(guó)家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致,力爭(zhēng)使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn),想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。

二是要早計(jì)劃,早安排??鬃釉谡f(shuō),“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者,在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí),除自覺(jué)圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問(wèn)題,找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外,還要要見事早,想得遠(yuǎn)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步,不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性,積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。

三、要善于從實(shí)處著力,增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。

為政之道在于求是,為文之道在于求實(shí)。言之無(wú)物,言之不實(shí),是為文大忌。作為一個(gè)秘書人員,要勤于干實(shí)事,勇于查實(shí)情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過(guò)自己深入地調(diào)研,并進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價(jià)值,寫出的文章才言之有物,文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民,就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困,就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以,雖然自己生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,但為了更多地了解農(nóng)村,多年來(lái)自己一有機(jī)會(huì),就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況,盡量站在群眾的角度看問(wèn)題,站在客觀實(shí)際的分析問(wèn)題,站在基層的角度來(lái)考慮問(wèn)題,盡力使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。

四、要善于從和處著想,增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。

秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為:

一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對(duì)接點(diǎn),找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn),把握適度原則,力爭(zhēng)使服務(wù)到位不越位。

二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上,對(duì)下,對(duì)內(nèi),對(duì)外的不同對(duì)象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),及時(shí)化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。

三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來(lái),把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強(qiáng)與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合,并加強(qiáng)溝通、了解和相互支持。

四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭(zhēng),勤而不怨的奉獻(xiàn)精神。對(duì)自己嚴(yán)要求,對(duì)他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中,要爭(zhēng)取自己早來(lái)一點(diǎn),晚走一步,多干一點(diǎn),干好一點(diǎn),做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達(dá)樂(lè)觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。

總之,通過(guò)學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步地提高,工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng),工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確,工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過(guò)學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識(shí)到,我們以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署,按照李秘書長(zhǎng)提出的“講政治、求團(tuán)結(jié)、重效率,守紀(jì)律”的要求,更加有計(jì)劃地工作、學(xué)習(xí)、生活,切實(shí)從以上幾方面下功夫,努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項(xiàng)工作做好。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)6

秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù),難點(diǎn)也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。

因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:

不因事小而不為。辦公室工作無(wú)小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以掃天下?的思想,?凡事都須認(rèn)真?,努力做到:

一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,用大局的天平來(lái)衡量每一項(xiàng)工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。

二是小中見大。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬(wàn)不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。

三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖,哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為,哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。

為此,應(yīng)該做到:

一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒(méi)抓住,次要工作用過(guò)了勁、使過(guò)了頭。

二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解。

三是要循規(guī)蹈矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。

四是要堅(jiān)持原則。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時(shí)刻牢記原則大于法。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)7

堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

2、真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。

3、在公文處理過(guò)程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。

5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)8

即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí),做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi),我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了許多,但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):

1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

2、在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

8、辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障??傊k公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。

另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作。總之,實(shí)習(xí)只是我們的開始,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺(jué)性,主動(dòng)性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說(shuō)一年忙到頭,到年底寫總結(jié),還寫不出個(gè)所以然來(lái),就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒(méi)有業(yè)績(jī)。

辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究,提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,分析判斷能力等。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)9

經(jīng)過(guò)七月份的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我七月份的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在七月份里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作

出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。

辦公室秘書個(gè)人總結(jié)10

時(shí)間一點(diǎn)一滴在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合本事,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情景,及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于____復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情景。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。進(jìn)取參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這_個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在下接下來(lái)的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

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