4月17日,江西贛州市石城縣人民政府副縣長(zhǎng)段求明走進(jìn)直播間推廣“石城白蓮”。在近兩個(gè)半小時(shí)的直播中,總訪問量超過(guò)250萬(wàn)人次,話題閱讀量達(dá)895萬(wàn)人次。
4月17日,由《中國(guó)扶貧》雜志、新浪微博及江西省各縣市區(qū)人民政府主辦,微博縣域、一直播、金梧桐縣域聯(lián)合承辦發(fā)起的“江西扶貧助農(nóng)系列活動(dòng)”圓滿落下帷幕。據(jù)悉,自2020年3月29日活動(dòng)開啟后,江西各縣市區(qū)積極參與,各地農(nóng)產(chǎn)品銷售和品牌推廣結(jié)出了碩果。其中,3月29日撫州東鄉(xiāng)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)祝毅思做客“荊公故里,春風(fēng)賞味”主題直播間,共銷售撫州各類農(nóng)產(chǎn)品6500余件,銷售額達(dá)23.76萬(wàn)元;4月10日,上饒市橫峰縣“葛鄉(xiāng)橫峰一路前行”主題助農(nóng)帶貨直播中,橫峰縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)戈竹武變身“帶貨主播”推廣橫峰農(nóng)產(chǎn)品,直播總觀看人數(shù)超過(guò)480萬(wàn)人次,獲得訂單1537單,銷售額達(dá)11萬(wàn)余元。
此次江西扶貧助農(nóng)系列活動(dòng)借勢(shì)直播和新媒體,不僅為江西省農(nóng)產(chǎn)品打開更多銷售通道,也為推廣江西農(nóng)產(chǎn)品品牌打開新的窗口,進(jìn)一步提升了市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
直播扶貧助農(nóng)的利弊分析
我們要變壓力為動(dòng)力、善于化危為機(jī),有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。疫情防控中,各地積極想方設(shè)法化解疫情帶來(lái)的影響,把握互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)機(jī)遇,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)推介本地各類特色產(chǎn)品,特別是一些縣市政府“一把手”積極參與其中,幫助解決人民群眾遇到的產(chǎn)品銷售難題,樹立了黨和政府的公信力和良好形象,不過(guò),線上直播扶貧助農(nóng)模式出現(xiàn)的一些新情況新問題也制約著行業(yè)發(fā)展壯大,亟待更多的____困局之道。
疫情當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展受到不同程度的沖擊影響,全國(guó)各地特別是貧困地區(qū)的人財(cái)物流動(dòng)不暢、產(chǎn)供銷銜接不上,較大地影響了人民群眾特別是貧困地區(qū)人民的生活水平,為各地實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)和打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)帶來(lái)了更多的困難和挑戰(zhàn)。近日,淘寶啟動(dòng)首個(gè)直播購(gòu)物節(jié),參與商家翻倍增長(zhǎng),給消費(fèi)者帶來(lái)眾多福利,也給各地特別是貧困地區(qū)帶來(lái)了更大的商機(jī)。顯然,線下交易的“冷”意外帶來(lái)線上直播的“熱”,廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部能夠抓住契機(jī),充分利用網(wǎng)絡(luò)直播、抖音小視頻等新媒體,積極轉(zhuǎn)型營(yíng)銷方式,當(dāng)好本地特色產(chǎn)品“代言人”,提高本地品牌知名度,較好地拓寬了銷路,充實(shí)了人民群眾的“錢袋子”,最大程度減輕因疫情帶來(lái)的損失。應(yīng)該看到,線上直播+扶貧助農(nóng)的正確運(yùn)用,既體現(xiàn)了政府的互聯(lián)網(wǎng)思維和與時(shí)俱進(jìn)的理念,又探索了新的為民服務(wù)方式,值得點(diǎn)贊。實(shí)踐中,運(yùn)用直播扶貧助農(nóng),不但能夠有效倒逼黨員干部提質(zhì)強(qiáng)能、積極創(chuàng)新,還能夠提高為民辦事的效率,從報(bào)道中看到,很多“網(wǎng)紅官員”坦言,通過(guò)直播互動(dòng)能夠及時(shí)了解人民群眾的困難,拉近與人民群眾的距離,融洽黨群干群關(guān)系,展現(xiàn)黨員干部謀發(fā)展、敢擔(dān)當(dāng)、作表率的工作狀態(tài)。同時(shí),線上直播作為產(chǎn)供銷的有力助手,還能起到免費(fèi)廣告作用,減少傳統(tǒng)廣告的資金投入,減輕各地區(qū)為拓展市場(chǎng)產(chǎn)生人力財(cái)力成本。
不可否認(rèn),直播扶貧助農(nóng)作為一種新模式、新事物雖有著良好的發(fā)展空間,但很多的底板和短板還需要盡快補(bǔ)上,比如,網(wǎng)民的投訴處理、直播的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵、直播網(wǎng)民打賞的錢如何處理等等,都需要規(guī)范跟上,不然就會(huì)適得其反、影響口碑。當(dāng)然,從另外一個(gè)角度觀察,一些黨員干部也容易產(chǎn)生政績(jī)觀偏差,導(dǎo)致精力投入過(guò)多,被貼上不務(wù)正業(yè)玩直播、網(wǎng)上作秀搞個(gè)人宣傳的標(biāo)簽,也有的可能會(huì)把線上直播作為了解人民群眾的唯一途徑,不再脫鞋下田、深入一線知民情、紓民困、解民憂。
大家知道,直播扶貧助農(nóng)在疫情中為解決各地產(chǎn)品銷路產(chǎn)生了意想不到的效果,不過(guò)這并代表發(fā)展越快越好、越多越好,反之,應(yīng)該引起大家的警惕,不可盲目樂觀。要看到近期直播人流量之所以居高不下,主要還是因?yàn)橐咔榉揽刂写蠖鄶?shù)人宅家多、出門少,把看直播、刷抖音成為主要消遣方式;要看到直播產(chǎn)品之所以賣得暢銷跟大多數(shù)人被長(zhǎng)期抑制產(chǎn)生的報(bào)復(fù)性消費(fèi)心理悉悉相關(guān);要看到有些產(chǎn)品推介直播之所以反響熱烈,不能排除是因?yàn)槿藗儗?duì)縣市主要領(lǐng)導(dǎo)親自上陣或網(wǎng)紅“大咖”開展線上直播的因素;當(dāng)然,也要看到各地的產(chǎn)品種類、包裝、物流配送產(chǎn)業(yè)鏈的差異化,因此,應(yīng)該防止一些地方不考慮自身實(shí)際倉(cāng)促上陣、盲目跟風(fēng),導(dǎo)致最后效果不盡人意。
民生是最大的政治。廣大黨員干部要始終樹牢以人民為中心的宗旨意識(shí),及時(shí)解決人民群眾的所急所憂所思所盼,緊跟時(shí)代發(fā)展,主動(dòng)作為,把握機(jī)遇,特別是在疫情期間要強(qiáng)化能力培養(yǎng),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用,完善相關(guān)制度機(jī)制,大力創(chuàng)新扶貧助農(nóng)方式,不斷提高整體產(chǎn)業(yè)鏈水平,切實(shí)助力如期完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),確保全面建成小康社會(huì)。
“我們村種植的蓮藕不打農(nóng)藥,不施化肥,全部都是使用有機(jī)肥料培植的,現(xiàn)摘現(xiàn)賣,保證絕對(duì)綠色,絕對(duì)生態(tài),朋友們放心吃!”4月8日,在六戶鎮(zhèn)東辛集村,扶貧項(xiàng)目——直播助農(nóng)·生態(tài)蓮藕線上銷售正在如火如荼的進(jìn)行著。東辛集村黨支部書記張梅華在直播平臺(tái)上,用真誠(chéng)樸實(shí)的語(yǔ)言加上現(xiàn)場(chǎng)生吃蓮藕的真實(shí)推介進(jìn)行新潮“帶貨”,開啟了農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的新模式。
直播所在的蓮藕種植是專項(xiàng)扶貧開發(fā)的蓮藕垂釣園項(xiàng)目。近年來(lái),六戶鎮(zhèn)積極聯(lián)系幫扶企業(yè),與藍(lán)海集團(tuán)積極對(duì)接,最終達(dá)成合作協(xié)議,藍(lán)海集團(tuán)收購(gòu)該項(xiàng)目部分農(nóng)產(chǎn)品,并將從種植、生產(chǎn)、管理、技術(shù)等多方面給予支持,有效帶動(dòng)該村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合。
隨著蓮藕的成熟,直播成為東辛集村賣藕的選擇方向,也跟著潮流時(shí)尚了一把。區(qū)婦聯(lián)與六戶鎮(zhèn)扶貧辦聯(lián)合直播團(tuán)隊(duì),通過(guò)線上直播銷售線下物流運(yùn)輸模式,助力東辛集村生態(tài)蓮藕銷售。
據(jù)東辛集村黨支部書記張梅華介紹,東辛集村種植蓮藕的藕池四處不通溝不通渠,通過(guò)直接連接藕池的四干渠引用黃河水灌溉,保證了藕池不受污染。蓮藕種植是采用傳統(tǒng)池塘養(yǎng)殖方式,人工種植,人工采摘,保證了蓮藕的生態(tài)化。直播期間,網(wǎng)友可以通過(guò)直播平臺(tái)鏡頭,清晰地看到蓮藕的生長(zhǎng)環(huán)境、采摘方式、蓮藕外形和色澤,讓百姓們買得放心,吃的安心。 “原來(lái),沒有翅膀,俺們的蓮藕也可以飛到各地去。”在直播現(xiàn)場(chǎng),東辛集村村民張玉英看著一個(gè)個(gè)訂單新奇而高興地說(shuō)道。
事實(shí)上,東辛集直播賣藕在六戶鎮(zhèn)已不是首次。六戶鎮(zhèn)土壤肥沃,接近五干渠水源,地理位置優(yōu)越、交通便利,為大力發(fā)展現(xiàn)代高效生態(tài)農(nóng)業(yè)提供得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),葡萄、西紅柿、蓮藕等農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為六戶鎮(zhèn)農(nóng)民群眾增收致富的一項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。眾多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品也早已搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)在農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地嘗試“直播”銷售,開創(chuàng)“生態(tài)農(nóng)業(yè)+鄉(xiāng)村旅游+電商扶貧”的新模式。
今年,為推進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)融合,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品種植、加工、銷售、物流一體化運(yùn)作,讓農(nóng)戶獲得更多收益,六戶鎮(zhèn)開發(fā)“云上六戶”平臺(tái),并確定為2020年重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,將依托云智六戶平臺(tái),通過(guò)系統(tǒng)資源、組織運(yùn)營(yíng)資源、品牌資源和技術(shù)研發(fā)及管理能力,實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目核心需求與資源對(duì)接,為六戶鎮(zhèn)線上項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)對(duì)接一流資源,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),讓以電商銷售為平臺(tái)的脫貧路子越走越寬。
據(jù)悉,下一步,六戶鎮(zhèn)還將積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,加大雙招雙引力度,通過(guò)搭建平臺(tái)、送服務(wù)、開通綠色通道等,支持和鼓勵(lì)農(nóng)村優(yōu)秀人才帶頭在家門口創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)他們?cè)诋a(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)扶貧工作中積極發(fā)揮作用,把鄉(xiāng)村振興成效寫在百姓笑臉上。
今年是全面建成小康社會(huì)的決勝之年,又面臨疫情防控的嚴(yán)肅考驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部化身“網(wǎng)紅”助農(nóng)銷售,既是疫情防控局面下助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然之舉,也是脫貧攻堅(jiān)的新作為、新?lián)?dāng)。
帶出了迎難而上的擔(dān)當(dāng)?!凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪?,烈火見真金”,面?duì)滯銷的農(nóng)副產(chǎn)品,黨員干部們勇于嘗試,采用“直播帶貨”的方式解決困境,體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員敢想敢干,關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出去的擔(dān)當(dāng)精神。受疫情影響,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力大,實(shí)體經(jīng)濟(jì)困難凸顯;脫貧攻堅(jiān)已進(jìn)入“決戰(zhàn)倒計(jì)時(shí)”,還有許多硬骨頭要去“啃”等等。面臨的挑戰(zhàn)嚴(yán)峻復(fù)雜,考驗(yàn)著黨員干部的信心與勇氣。但最是艱難處顯擔(dān)當(dāng),黨員干部越是面對(duì)復(fù)雜的局面,越是要有股子“愈挫愈勇”的韌勁;越是吃力當(dāng)勁的關(guān)口,越要迎難而上,轉(zhuǎn)變思路、克服難關(guān)。
帶出了為民解憂的情懷?!靶┬∥岵苤菘h吏,一枝一葉總關(guān)情”,黨員干部的“為民初心”就應(yīng)體現(xiàn)在民有所呼我有應(yīng)、民有所困我有幫、民有所難我有解中。農(nóng)副產(chǎn)品滯銷,多地的領(lǐng)導(dǎo)干部放下架子,撲下身子,一改平時(shí)工作中不茍言笑的嚴(yán)肅形象,走進(jìn)直播間與廣大網(wǎng)友熱情互動(dòng),賣力推銷當(dāng)?shù)販N的農(nóng)副產(chǎn)品,這種放下姿態(tài),為百姓解決難題的別樣“直播帶貨”,正是踐行“全心全意為人民服務(wù)”宗旨的具體表現(xiàn)。要想讓廣大網(wǎng)友直播間里買張,黨員干部要放下架子、放低身段,一線了解真實(shí)情況,提前備好“功課”。
帶出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!备刹恐鲃?dòng)“直播帶貨”,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”模式創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)者、消費(fèi)者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的積極性,構(gòu)建了政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作的有效機(jī)制。這種有效調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量的形式,既打開了本地農(nóng)產(chǎn)品銷路,也具有提振市場(chǎng)信心的象征意義,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。干部直播“帶貨”決不能只是停留在銷售產(chǎn)品的層面,還要做好直播帶貨線下文章,提升產(chǎn)品品質(zhì)、形成品牌效應(yīng),進(jìn)一步完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、物流配套等,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
當(dāng)下,為了減少疫情對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的影響,確保農(nóng)民增收,助力脫貧攻堅(jiān),不少地方干部走進(jìn)直播間,當(dāng)起“網(wǎng)紅”,直播“帶貨”。這對(duì)擴(kuò)寬農(nóng)產(chǎn)品銷路、增加銷量、提高特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品知名度起到了很好的效果。
干部“帶貨”展現(xiàn)出了地方干部主動(dòng)適應(yīng)新零售發(fā)展業(yè)態(tài),為了群眾增收致富而努力創(chuàng)新求變、積極作為的自信心態(tài)和務(wù)實(shí)作風(fēng),應(yīng)該點(diǎn)贊。但是,客觀來(lái)講,地方干部畢竟不是“網(wǎng)紅圈”的行家里手,也不是拼“流量”為生的從業(yè)者。
消費(fèi)者之所以“買賬”,更多的是對(duì)其黨員干部身份的信任與共克時(shí)艱的相助?!皫ж洝备刹坎灰蛞粫r(shí)“訂單”激增就膨脹飄忽,而要時(shí)刻牢記人民公仆的身份,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,少些“假把式”,多些“真功夫”,既為當(dāng)?shù)匕傩占偫?,又為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。因此,干部在“帶貨”的同時(shí),自身也要有“硬貨”。
要有“拾貨”的手藝。干部“帶貨”時(shí)間有限,精力有限。隨著農(nóng)村網(wǎng)商的爆發(fā)式增長(zhǎng),銷售的農(nóng)產(chǎn)品也是五花八門,不可能進(jìn)行“雜貨鋪”式的推銷。自然,對(duì)于所推銷產(chǎn)品的選擇就很重要。這就要求“帶貨”干部在前期進(jìn)行充分的實(shí)地調(diào)研,對(duì)于當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品種類、產(chǎn)量、特色、知名度等做到心中有數(shù),精挑細(xì)選、寧缺毋濫。同時(shí),還要掌握市場(chǎng)規(guī)律,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的喜好,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)判和預(yù)售并及時(shí)上下架,做到“帶貨”拿得出手、賣得出去。
要有“識(shí)貨”的眼力。干部一旦當(dāng)起了“賣貨郎”,就要努力成為所推銷貨物的鑒別評(píng)審行家。尤其是對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品而言,有別于機(jī)械、科技產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、精密化生產(chǎn),同樣的農(nóng)產(chǎn)品可能檔次差別很大。就拿當(dāng)季的草莓為例,目前,全國(guó)很多地方都建立起草莓種植基地,然而,不同地域、不同品種、不同批次,甚至不同田地出產(chǎn)的草莓從外觀、口感、保存時(shí)間等都不同,自然就會(huì)影響到價(jià)格的拿捏。這就需要“帶貨”干部見多識(shí)廣,熟悉生產(chǎn)、加工、銷售的全過(guò)程,對(duì)自己所推銷產(chǎn)品,既要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),又要充分挖掘附加值,既不賤賣,也不虛高,讓產(chǎn)品物有所值。
要有“實(shí)貨”的誠(chéng)意。干部“帶貨”意味著用個(gè)人的黨性、信譽(yù)甚至地方政府的信用為產(chǎn)品做了擔(dān)保,同時(shí),也意味著有了更多的“云監(jiān)工”對(duì)干部的“帶貨”行為進(jìn)行監(jiān)督。這就要求“帶貨”干部要有經(jīng)營(yíng)“百年老店”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),而不是只做“一錘子賣賣”的跟風(fēng)與作秀。要明白,“帶貨”的關(guān)鍵不是誰(shuí)來(lái)帶,而是貨如何。要以公道實(shí)在的誠(chéng)意、用保質(zhì)保量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)高效的配套服務(wù),贏得當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的信任,滿足消費(fèi)者的需求,積攢更多的回頭客。
沒有金剛鉆,不攬瓷器活。干部“帶貨”是對(duì)其能力、經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任等“硬貨”的全方位考驗(yàn)和展示,只有“硬貨”夠硬,才能夠用好、用活直播帶貨這一新平臺(tái),適應(yīng)“主播”經(jīng)濟(jì)這種新業(yè)態(tài),實(shí)實(shí)在在地為地方經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)、為百姓謀福利,助力精準(zhǔn)扶貧,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
為幫助企業(yè)走出困境,帶動(dòng)貧困戶增收,績(jī)溪縣融媒體中心以“助農(nóng)扶貧直播”為載體,發(fā)揮陣地引領(lǐng)和宣傳推廣作用,開展一系列線上線下直播帶貨扶貧助農(nóng)活動(dòng),為決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)營(yíng)造濃厚輿論氛圍。
全媒直播齊發(fā)力。發(fā)揮全媒體陣地作用,通過(guò)微信、APP、抖音等不同平臺(tái)開展直播,滿足不同用戶的觀看需求和習(xí)慣,最大限度提高直播收視率和覆蓋面,做到網(wǎng)上網(wǎng)下同頻共振。截至目前,共開展抖音直播8場(chǎng),微信、APP同步直播3場(chǎng),直播頻次高、互動(dòng)活躍。
常態(tài)直播有亮點(diǎn)。將直播活動(dòng)納入常態(tài)化宣傳工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“月月有直播”。自5月份開展直播活動(dòng)以來(lái),先后對(duì)縣域內(nèi)的龍蝦、火龍果、黑豬、茶葉等特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨,取得“面上出彩、點(diǎn)上出色”的效果。
扶貧助農(nóng)顯成效。直播5個(gè)月以來(lái),觀看人數(shù)已突破23萬(wàn),為企業(yè)、商戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品近20萬(wàn)元,不僅解決了企業(yè)銷售難題,也穩(wěn)定了貧困戶就業(yè)。同時(shí),通過(guò)互動(dòng)直播,提高了平臺(tái)影響力和用戶黏性,一批主持人、記者、編輯在與觀眾的互動(dòng)中鍛煉成長(zhǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的融合力、表達(dá)力和向心力。