辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)

| 衛(wèi)民0

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)1

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?

銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的`逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作為__公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向:

半年來(lái),本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)2

時(shí)間過(guò)得真快,加入__工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào):

一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

1、主要工作內(nèi)容:

負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購(gòu)買和預(yù)訂;

8、前臺(tái)接待工作

9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱

2、簡(jiǎn)述工作情況

1、前臺(tái)接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):

1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。

愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度,

高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。

總結(jié)三年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)3

20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是重要的一年,更是轉(zhuǎn)折的一年。雖然來(lái)經(jīng)銷公司已經(jīng)6個(gè)春秋,但這是我進(jìn)財(cái)務(wù)部的第一年,也是我從事財(cái)務(wù)工作的頭一次。從事財(cái)務(wù)工作對(duì)我這個(gè)門外漢雖說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但更多的是點(diǎn)燃了我對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)勤這份工作的興趣和熱愛。回顧過(guò)去,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、資金的管理

1、省區(qū)的備用金嚴(yán)格執(zhí)行公司的資金管理制度。

增加備用金和隔月借款按照公司OA流程申請(qǐng),月內(nèi)預(yù)撥款做到月初QQ群內(nèi)預(yù)撥,月底扣款下賬。

對(duì)于省區(qū)的資金做到大致預(yù)測(cè),合理利用。當(dāng)出現(xiàn)備用金冗余時(shí)及時(shí)催促公司減少備用金,為公司減少資金的利用浪費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)需使用大額資金時(shí),能根據(jù)具體的時(shí)點(diǎn),權(quán)衡是應(yīng)該預(yù)撥還是借款,不使資金出現(xiàn)缺口或者斷結(jié)。

2、費(fèi)用的收付。

代表借支費(fèi)用必須有手寫借據(jù)并有省總簽字,在打款前一定與省總電話確認(rèn),爭(zhēng)取減少風(fēng)險(xiǎn)。

每月省區(qū)的費(fèi)用支付明細(xì),發(fā)送省總簽字確認(rèn)后支付。如有省區(qū)罰款(如會(huì)議遲到罰款、未報(bào)表罰款等),費(fèi)用支付明細(xì)表必須讓省總簽字確認(rèn)后支付,并告知代表扣款用途。

3、資金的安全。

銀行卡、網(wǎng)銀電子口令妥善保管。離開電腦時(shí)鎖屏。減少現(xiàn)金的使用,盡量使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。加強(qiáng)防范,降低風(fēng)險(xiǎn)。

堅(jiān)決使自己的資金與公司的備用金分開,堅(jiān)決不挪用公司資金。

二、票據(jù)的審核

票據(jù)的審核工作一直堅(jiān)決執(zhí)行公司下發(fā)的《票據(jù)審核規(guī)范》。最初的幾個(gè)月由于對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的不了解,在審核票據(jù)時(shí)經(jīng)常抓了芝麻漏了西瓜,做不到全面細(xì)致,出了好幾次錯(cuò)誤。后來(lái)經(jīng)過(guò)自己對(duì)《票據(jù)審核規(guī)范》的反復(fù)理解,以及財(cái)務(wù)部王帥、劉曉的指導(dǎo)講解,票據(jù)審核也能做到顧此即彼,少出紕漏。

在反復(fù)的一年審核以后,也開始自己記錄筆記,查閱資料,使票據(jù)審核精益求精。所做工作如下:

1、發(fā)票的核查。

由于20__年8月1日營(yíng)改增之后,我在網(wǎng)上對(duì)西北區(qū)域各省國(guó)稅、地稅對(duì)發(fā)票的規(guī)定進(jìn)行查閱,并整理。20__年西北區(qū)各省的服務(wù)業(yè)發(fā)票都改成機(jī)打票,但仍有部分有效的定額發(fā)票流通。發(fā)票專用章為橢圓小印章,如果是大圓章則為假票。

2、票據(jù)的收取。

西北辦每月票據(jù)的收集時(shí)間為每月26日至28日。由于西北跨區(qū)域較廣,新疆、銀川、蘭州距離省會(huì)較遠(yuǎn),所以省區(qū)規(guī)定他們?cè)诩某銎睋?jù)的同時(shí),必須填寫《地辦郵寄票據(jù)明細(xì)》。明細(xì)包含票據(jù)的份數(shù)、金額、類別。這樣,第一可以避免長(zhǎng)途郵寄造成的票據(jù)丟失或者偏差,第二可以提前觀測(cè)本月費(fèi)用的大致金額,在公司提前索要數(shù)據(jù)時(shí)可以第一時(shí)間答復(fù)。

三、資產(chǎn)的管理

省區(qū)的資產(chǎn)主要可以分為固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料。

1、固定資產(chǎn)、低值易耗品。

今年三月接手財(cái)務(wù)內(nèi)勤以來(lái),我開始利用工作閑暇時(shí)間對(duì)西北辦資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。在確認(rèn)資產(chǎn)后對(duì)資產(chǎn)造冊(cè)登記,具體到價(jià)值、型號(hào)、存放地點(diǎn),最重要的登記了資產(chǎn)的使用和保管人,并要求使用或保管人簽字。專人保管后一來(lái)可以使資產(chǎn)做到下次盤點(diǎn)方便,二來(lái)具有簽字效益后代表可以愛惜資產(chǎn),如有損失,可以要求賠償挽回?fù)p失。

2、物料。

省區(qū)物料的保村杜絕亂堆放,物料的發(fā)放堅(jiān)持先申請(qǐng)、再批復(fù)、后領(lǐng)取的原則,對(duì)于物料的發(fā)放嚴(yán)格把關(guān)、杜絕一切浪費(fèi)。

四、省區(qū)的管理

省區(qū)的日常管理一直執(zhí)行辦事處管理細(xì)則,執(zhí)行情況良好,沒(méi)出現(xiàn)違反細(xì)則的行為。

比以前改進(jìn)的是,__年1月準(zhǔn)備為省區(qū)的兩套住房計(jì)提了風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用,即為了防范辦事處出現(xiàn)的墻壁、地板、門窗的損壞所計(jì)提的費(fèi)用,以免退房時(shí)出現(xiàn)房屋損壞無(wú)人賠償?shù)默F(xiàn)象。此費(fèi)用已與省總商議并達(dá)成共識(shí),預(yù)計(jì)下月省會(huì)省總通知后收取。

五、存在的不足與改進(jìn)

首先,作為一個(gè)新人,而且初次從事財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)知識(shí)欠缺是我目前最大的缺陷。有時(shí)候不能核查發(fā)票的真?zhèn)?,不能懂得發(fā)票的開具要求,也不能明白發(fā)票的抵扣問(wèn)題。哪些發(fā)票公司可以入賬,哪些發(fā)票公司可以抵扣,這些問(wèn)題如果能有效處理就能公司減少不必要的開支,增加利潤(rùn)。

其次,缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的洞察力以及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。可能是由于從事內(nèi)勤工作時(shí)間較短,自己深入分析和思考的意識(shí)欠缺,有的新政策的下發(fā)后不能預(yù)測(cè)到未來(lái)可能存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),有的流程的進(jìn)行中不能觀察出其中可能存在的漏洞。如果能有效的預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的洞察問(wèn)題就可以把隱患扼殺在萌芽中,為公司減少不必要的損失。

最后,為了有效的解決以上兩點(diǎn)不足,我決定從自身做起。利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí),提高自己的技能,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,做到吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù)。然后認(rèn)真分析思考,執(zhí)行前多縝密考慮,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

六、20__年計(jì)劃

公司明年發(fā)展的關(guān)鍵詞是精準(zhǔn)和效率。作為內(nèi)勤應(yīng)緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,及時(shí)的調(diào)整自己的工作方法與重點(diǎn)。現(xiàn)將理解與規(guī)劃思考如下。

首先,內(nèi)勤作為連接公司后勤與市場(chǎng)的紐帶,上傳下達(dá)是很重要的責(zé)任。在對(duì)公司的政策的理解、下達(dá)時(shí)必須做到精準(zhǔn);在反饋市場(chǎng)、省區(qū)的數(shù)據(jù)和情況的時(shí)候也必須做到準(zhǔn)確。因此內(nèi)勤的責(zé)任尤其重大,這就對(duì)管家的技能提出新的挑戰(zhàn)。省區(qū)內(nèi)勤必須掌握多門“語(yǔ)言”,這包括財(cái)務(wù)的語(yǔ)言、業(yè)務(wù)的語(yǔ)言、人事的語(yǔ)言等。只有精通這些語(yǔ)言后才能使公司的政策、領(lǐng)導(dǎo)的指示在下達(dá)時(shí)不至于出現(xiàn)偏差,才能使代表的反饋不至于出現(xiàn)紕漏。

其次,效率是公司成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵。如果每個(gè)部門都提高工作效率,不僅能有效的節(jié)約成本而且能更多的服務(wù)于市場(chǎng),為公司創(chuàng)收益。作為內(nèi)勤,我認(rèn)為20__年應(yīng)該做到收核費(fèi)用及時(shí),報(bào)表及時(shí),人力資料傳遞及時(shí),問(wèn)題反饋與處理及時(shí)。雖然計(jì)劃制定容易,但自己明年的工作一定做到激情高效。

在新的一年里,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)4

作為我們內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、要增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作

二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。

二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要?jiǎng)涌谙驑I(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。

四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。

五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。

總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作。

辦公室內(nèi)勤人員工作總結(jié)5

燦爛的七月陽(yáng)光分割了我工作的軌跡,我從一名菜鳥級(jí)的人事專員變成一名商務(wù)內(nèi)勤,憋悶了半年的氣憤在最近終于想通了,于是終于可以安安心心的寫一份總結(jié)。

作為民企里的一個(gè)分公司,我們最主要的工作從來(lái)都是各類的報(bào)表和匯報(bào)材料,作為主管行政和人事的部門,我們的部門經(jīng)理從來(lái)都是半年一換,而我在畢業(yè)的第四個(gè)季度迎來(lái)了我第三任領(lǐng)導(dǎo)。在火化四射的磨合期里,集團(tuán)高層的某位親戚降臨在我們部門協(xié)助我的工作,一個(gè)被家人保護(hù)的公主,除了對(duì)名牌熟悉,其他的都是陌生的。面對(duì)經(jīng)理的指責(zé)和自己成果被侵占,我愈加的憤怒,憑什么這三個(gè)字時(shí)時(shí)刻刻的出現(xiàn)在我的腦海里,自己的傲氣讓我跟這個(gè)新來(lái)的經(jīng)理越來(lái)越僵。磨合了兩個(gè)月后,我們老總找我談話,問(wèn)我要不要去另外一個(gè)部門,一個(gè)新成立的部門,說(shuō)實(shí)話也就只有一個(gè)崗位名稱,我想也沒(méi)想就同意了。好多同事都勸我,說(shuō)到那里沒(méi)前途的,你才剛畢業(yè)到那里什么都學(xué)不到的,不如做人事。但是自己已經(jīng)答應(yīng)了,又覺(jué)得自己是被部門經(jīng)理擠走的,所以憋著一口氣硬著頭皮到新的部門報(bào)道,我安慰自己至少新部門的那個(gè)唯一的同事和我關(guān)系很好,至少不會(huì)擠兌我。

一個(gè)月之后,我們的部門負(fù)責(zé)人招聘到位,我吸取之前的教訓(xùn),小心翼翼的和新領(lǐng)導(dǎo)相處,慢慢的發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)導(dǎo)就是典型的在大企業(yè)鍍了一層漆的業(yè)務(wù)員,結(jié)果跑到我們公司當(dāng)總監(jiān),奈何他有三寸不爛之舌,搞定了老總,于是舒舒服服的過(guò)著小日子。而我卻焦急萬(wàn)分,總想做出點(diǎn)成績(jī),我們老總也跟我聊天,說(shuō)是希望我能趕快成長(zhǎng),獨(dú)擋一面。但是一個(gè)在行業(yè)來(lái)說(shuō)都算新興的部門,一個(gè)畢業(yè)一年多的大學(xué)生,一個(gè)整天暢想胡吹的總監(jiān),我真心沒(méi)有信心做好。十月份自己出去旅行,痛快的醉了一場(chǎng),也痛快的哭了一場(chǎng),于是許多事情似乎想明白了。于是我開始到處收集其他公司類似崗位的崗位職責(zé),這樣我終于知道我大概是要做什么工作;然后我不停的催促我們領(lǐng)導(dǎo)制定制度,跟進(jìn)商家,落實(shí)工作,還要被領(lǐng)導(dǎo)嫌棄做事太麻煩。這樣懵懵懂懂的到現(xiàn)在,終于覺(jué)得自己的工作有那么一點(diǎn)點(diǎn)眉目,慶幸之余又感嘆自己未知的前途。

這一年經(jīng)歷的人和事讓我終于認(rèn)清了自己的缺點(diǎn),自己剛畢業(yè)的傲氣和鋒芒畢露太過(guò)招人恨,自己的沖動(dòng)和無(wú)所顧忌讓自己工作有沖勁但又讓自己的人際關(guān)系產(chǎn)生問(wèn)題。我總在想,是不是我太過(guò)于沖動(dòng)直率,太過(guò)自負(fù)驕傲,所以才把自己逼進(jìn)了一條無(wú)人幫扶的死路。慶幸自己的幡然悔悟,也慶幸有人愿意扶自己一把,慶幸老總對(duì)我的不放棄,懷著一顆感恩的心,許多憋屈和不平似乎一下子都散盡了。

20__年這一年,從美麗的7月劃分開來(lái)。從上半年的傲氣、憋屈、沖動(dòng)和頂撞到下半年的壓抑、迷茫、探索和努力,我不知道自己這一年算退步、算停滯還是算進(jìn)步,但是我終于開始學(xué)習(xí)關(guān)心,學(xué)習(xí)謙虛,慢慢的鍛煉自己的低調(diào)和踏實(shí),自己的人際關(guān)系也開始逐漸變好,自己終于可以心平氣和的面對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo),也不會(huì)再去埋怨現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的不作為。也許我有一天還會(huì)重返人事工作,但我想這個(gè)從適應(yīng)工作變成適合工作的過(guò)程終歸是一大收獲。臨近年底,新的起點(diǎn),希望自己可以試著走出一條適合自己的路……



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