在這個美麗盛夏,又迎來了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶對__支行的支持與認可,我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營銷活動。
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動,活動前期在網(wǎng)點經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感,一大早,我們將早已精心準備好的七夕節(jié)祝福寫在了前臺最顯眼的電子顯示屏上并給前來辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的祝福語,并且也提前準備了精致可愛的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞,整個大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道,看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情,營業(yè)廳里的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!
此次主題活動在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序,前臺同事給過來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品,柜臺的同事也以此為契機跟新開戶的客戶推薦我行的手機銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過這次活動,我們共吸引行外資金__萬,營銷存量客戶購買理財__萬,提升一位鉆卡客戶,四位金卡客戶。
本次七夕營銷活動,對我們進一步提升服務(wù)品質(zhì)、強化客戶粘稠度工作、加強客戶對__支行的認可度都有很大幫助。在今后的工作中,__支行還將進一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,提供更加體貼、更加人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅實的保障!
剛剛過去的七夕活動,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實推進的關(guān)鍵活動,服裝店在公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破__萬元,達到__萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長__%,現(xiàn)將七夕活動主要工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
七夕活動總銷售收入__萬元,是之前一周的_倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時注意對員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品介紹。
3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了服裝店的知名度。
4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客__,還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、__服裝店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是__方面,不能更好的指導__,直接影響到__的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作的打算和建議
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有計劃的進行__,如__等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)__在店內(nèi)發(fā)放各種__的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭取在接下來的工作之中,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
按照縣文明辦《關(guān)于開展“我們的節(jié)日·七夕”主題活動的實施方案》文件要求,進一步唱響“我們的節(jié)日”這一主題,更好的利用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚中華民族優(yōu)秀文化。我鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視,集思廣益,結(jié)合實際開展了豐富多彩、貼近生活、貼近群眾的以“愛情忠貞、家庭幸福、社會和諧”為主題的活動?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、高度重視,認真組織
為確保此次七夕主題活動順利開展,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,及時召開會議對七夕節(jié)活動進行總體部署,并制定了活動方案,要求各村結(jié)合“百姓故事會”活動,以深化創(chuàng)建文明新村為載體;突出認識傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng);突出營造家庭美滿、社會和諧氛圍的具體要求,全面推進我鎮(zhèn)的精神文明創(chuàng)建工作。
二、具體活動情況
(一)開展“七夕”愛情故事講演活動。我鎮(zhèn)各村積極開展“七夕”專場百姓故事會活動,以“我講述、共分享”的方式,引導廣大群眾積極參與其中,充分感受浪漫愛情,追求幸福美滿生活。
(二)開展“浪漫七夕”中華經(jīng)典誦讀活動。結(jié)合浪漫七夕,我鎮(zhèn)村分別組織開展了中華經(jīng)典誦讀活動,引導情侶、夫妻共同誦讀詩歌或者對唱歌曲,共同感覺傳統(tǒng)節(jié)日魅力?;顒雍霌P了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,使人們在誦讀經(jīng)典中受到中華情愛文明的熏陶,續(xù)寫高尚純潔、忠貞不渝的愛情新故事。
(三)結(jié)合實際,開展文明新村宣傳活動。利用群眾自發(fā)組建的秧歌隊、太極劍等文化隊伍,舉辦民間傳統(tǒng)文藝表演,大力弘揚“艱苦奉獻·友愛感恩”的奉獻精神,營造“改進生活習慣、培養(yǎng)文明行為”的氛圍,積極開展“新家園、新生活、新風尚”活動,充實新農(nóng)村精神家園建設(shè)。
為了傳承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,響應(yīng)區(qū)文明辦倡議的開展我們的節(jié)日·七夕主題活動。我街道積極做出了準備,在社區(qū)內(nèi)開展了"我們的節(jié)日·七夕"等一系列主題活動,讓廣大群眾在活動中不僅感受到了體現(xiàn)關(guān)愛、倡導真情的節(jié)日氛圍而且引導群眾樹立了正確的愛情觀和人生觀?,F(xiàn)將七夕活動總結(jié)如下:
一、高度重視,認真組織
為確保此次七夕主題活動的順利開展,我街道領(lǐng)導高度重視,及時召開會議對七夕活動進行總體部署,并制定了活動方案。要求此次活動突出傳承和弘揚傳統(tǒng)文化,引導群眾樹立正確的愛情觀和人生觀,在全社會營造體現(xiàn)關(guān)愛、倡導真情的節(jié)日氛圍。
二、具體活動情況
為引導社區(qū)居民認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng),促進現(xiàn)代家庭觀念的健康成長,在全社會形成奮發(fā)向上的精神力量和團結(jié)和睦的精神紐帶,我街組織社區(qū)開展"愛在七夕中華經(jīng)典誦讀"活動。邀請居民參加了這次活動。男女老少聚在一起,一邊聆聽社區(qū)書記精心準備的有關(guān)七夕節(jié)的家庭美德小故事,一邊誦讀中華經(jīng)典讀物,促進了家庭和順,鄰里和睦。在活動中,居民們不僅了解掌握了"七夕"這一傳統(tǒng)節(jié)日的相關(guān)知識,更是由此走進了絢麗多姿的民風民俗,品味到祖國渾厚悠遠的文化風韻。
整場朗誦貫穿古今,既有古代"乞巧"的重現(xiàn)又有現(xiàn)代誦讀的演繹,通過朗誦中華經(jīng)典美文展示了社區(qū)人員慶祝傳統(tǒng)佳節(jié)的喜悅心情?!镀呦Φ膫髡f》、《讀唐詩》等誦讀表演,引領(lǐng)回到古代美好的畫卷,展示中華傳統(tǒng)文化源遠流長,是中華兒女熱愛傳統(tǒng)文化的頌歌,引領(lǐng)我們走向更好的未來。
"愛在七夕.中華經(jīng)典誦讀"活動通過誦讀耳熟能詳、滿蘊深情的名篇佳作和優(yōu)秀詩文,充分挖掘我國傳統(tǒng)節(jié)日"七夕"深厚的文化內(nèi)涵,引導工作人員認知傳統(tǒng),感恩祖國,親近中華文化,熱愛和傳承華夏文明,進一步感受傳統(tǒng)文化魅力。
在本次活動中,我街道充分利用傳統(tǒng)節(jié)日對廣大群眾進行了傳統(tǒng)文化教育,掀起了體現(xiàn)關(guān)愛、倡導真情的節(jié)日熱潮,更傳承了七夕文化精髓,為我街道精神文明創(chuàng)建工作提供了有力的精神動力。
社區(qū)舉辦這次七夕節(jié)傳統(tǒng)文化節(jié)日活動,主要為了繼承和弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神,積極營造和諧社區(qū)、家庭幸福的生活環(huán)境,并且樹立廣大青年正確的愛情觀、人生觀。社區(qū)開展的活動總結(jié)如下:
一、圍繞“七夕”為主題,社區(qū)成員在支部書記帶領(lǐng)下,組織了部分青年男女參與此次活動,活動內(nèi)容有:詩朗誦、情歌對唱、觀看古代七夕愛情電影片《梁山伯與祝英臺》、《牛郎織女》等。
二、大力宣傳古代青年男女對“愛情忠貞”、傳承中華情愛文明,謳歌純潔愛情、詮釋愛情續(xù)寫、現(xiàn)代青年男女的愛情故事。
三、通過本次活動,達到了弘揚傳統(tǒng)文化的底蘊,營造和諧的社會環(huán)境,讓廣大青年認識了什么是正確的愛情觀和人生價值觀。希望能再下次的活動中,社區(qū)廣大青年在各領(lǐng)域能作出更加重要貢獻。
為傳承中華民族的優(yōu)良的傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng),引導社區(qū)的居民了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日,從而增強愛國情感和民族的凝聚力,婦聯(lián)組織開展了“七夕”主題活動。
一、做好宣傳工作,營造節(jié)日氛圍
為更好的開展此次主題活動,營造濃厚的節(jié)日氛圍,各社區(qū)婦委會結(jié)合“七夕”主題活動,召開婦女委員會議進行宣傳,街道婦聯(lián)制作了七夕節(jié)日宣傳標語,對節(jié)日的來歷和民俗傳統(tǒng)進行宣傳,受到轄區(qū)內(nèi)廣大群眾的好評。此次活動,共張貼宣傳標語75條。通過宣傳活動,進一步使人們關(guān)注這一傳統(tǒng)節(jié)日,為整個社會營造濃厚節(jié)日氛圍起到了巨大作用。
二、舉辦七夕愛情講座,體現(xiàn)真情關(guān)愛
在七夕節(jié)前夕,婦聯(lián)舉辦了“七夕愛情講座”,講座從“七夕節(jié)”的淵源、傳說、習俗以及詩詞等方面向參加主題活動的人員宣傳了“七夕節(jié)”的文化內(nèi)涵,讓大家了解七夕文化所蘊含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節(jié)頌揚忠貞愛情,家庭幸福的主題,誦讀愛情詩歌,激發(fā)人們對真情的追求,對共建美好家園,共享美好生活的熱愛之情。
三、開展巾幗志愿服務(wù)行動
節(jié)日期間,婦聯(lián)組織開展了巾幗志愿服務(wù)行動,以志愿服務(wù)的形式度過一個特別的“七夕”佳節(jié)。在街道婦聯(lián)的組織下,各社區(qū)積極響應(yīng),組成了40余人的志愿服務(wù)小組,對轄區(qū)內(nèi)部分衛(wèi)生死角進行清掃,維護小區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生。同時,對轄區(qū)內(nèi)建國前老黨員、孤寡老人進行了服務(wù),幫助其打掃衛(wèi)生、清洗衣物。大家以快樂的心態(tài)去享受服務(wù),增進彼此間的感情。
四、傳播傳統(tǒng)文化,共創(chuàng)文明社會
街道婦聯(lián)借此節(jié)日大力弘揚傳統(tǒng)文化,營造和諧之風,廣泛宣傳互助友愛,共建文明社會,讓文明之風進社區(qū)、進家庭?;顒娱_展以來,得到了全體干部職工的支持,大家在工作中,更注意職業(yè)文明禮儀,以文明的語言、文明的儀態(tài)為來訪企業(yè)和群眾服務(wù)。同時,以七夕體現(xiàn)家庭美滿追求之意義為抓手,積極倡導文明進家庭,追求家庭和睦美滿,在潛移默化中教育群眾告別陋習,樹立文明新風,為文明社區(qū)、和諧社區(qū)的創(chuàng)建打下了堅實基礎(chǔ)。
通過此次主體活動的開展,進一步繼承和弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化,為營造社會和諧,家庭幸福,為樹立人們正確的愛情觀、價值觀和人生觀做出了貢獻。
為進一步建設(shè)中華民族共有精神家園,推進“五個鐵東”建設(shè),根據(jù)中央、省市文明辦工作部署,區(qū)文明辦決定于七夕節(jié)期間,開展“我們的節(jié)日·七夕”主題活動,方案如下:
一、活動主題
結(jié)合勤勞節(jié)儉和孝親敬老教育,凸顯七夕節(jié)愛情、家庭等文化內(nèi)涵,廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、志愿服務(wù)、經(jīng)典誦讀、鵲橋聯(lián)誼會、集體婚禮、文體娛樂等活動,引導人們追求愛情美滿、和睦幸福的美好生活.
二、活動內(nèi)容
1、弘揚愛情美滿、幸福和睦為主題開展家庭文化教育,開展吟誦經(jīng)典愛情詩篇、傳頌美麗愛情故事等中華經(jīng)典誦讀活動,結(jié)合孝老愛親、傳承家風等主題,開展家庭文化宣傳活動,引導人們感受傳統(tǒng)文化魅力,培養(yǎng)人們愛親、愛家、愛國的良好品質(zhì)。
2、大力營造節(jié)日氛圍。
三、活動要求
活動要圍繞節(jié)日主題,堅持面向基層、面向群眾,深入挖掘七夕文化內(nèi)涵,精心設(shè)計、廣泛開展多種形式的節(jié)日民俗活動和文化娛樂活動。