在這個(gè)美麗盛夏，又迎來(lái)了浪漫的七夕節(jié)。為了感謝新老客戶對(duì)__支行的支持與認(rèn)可，我們利用傳統(tǒng)七夕節(jié)在廳堂里開(kāi)展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動(dòng)，活動(dòng)前期在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來(lái)行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感，一大早，我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫(xiě)在了前臺(tái)最顯眼的電子顯示屏上并給前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的祝福語(yǔ)，并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛(ài)的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞，整個(gè)大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道，看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情，營(yíng)業(yè)廳里的每位員工也覺(jué)得很快樂(lè)和甜蜜!
此次主題活動(dòng)在全體廳堂同事的緊密配合下開(kāi)展得井然有序，前臺(tái)同事給過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品，柜臺(tái)的同事也以此為契機(jī)跟新開(kāi)戶的客戶推薦我行的手機(jī)銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們共吸引行外資金__萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)存量客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)__萬(wàn)，提升一位鉆卡客戶，四位金卡客戶。
本次七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)我們進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化客戶粘稠度工作、加強(qiáng)客戶對(duì)__支行的認(rèn)可度都有很大幫助。在今后的工作中，__支行還將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供更加體貼、更加人性化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
剛剛過(guò)去的七夕活動(dòng)，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵活動(dòng)，服裝店在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī)，產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破__萬(wàn)元，達(dá)到__萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長(zhǎng)__%，現(xiàn)將七夕活動(dòng)主要工作總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售情況
七夕活動(dòng)總銷(xiāo)售收入__萬(wàn)元，是之前一周的_倍，這些成績(jī)的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持和配合是分不開(kāi)的。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者，采取不同的促銷(xiāo)手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了服裝店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客__，還提供送貨上門(mén)服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、__服裝店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái)，流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是__方面，不能更好的指導(dǎo)__，直接影響到__的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭(zhēng)取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行__，如__等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)__在店內(nèi)發(fā)放各種__的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類(lèi)齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作之中，使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
按照縣文明辦《關(guān)于開(kāi)展“我們的節(jié)日·七夕”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)一步唱響“我們的節(jié)日”這一主題，更好的利用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，集思廣益，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了豐富多彩、貼近生活、貼近群眾的以“愛(ài)情忠貞、家庭幸福、社會(huì)和諧”為主題的活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織
為確保此次七夕主題活動(dòng)順利開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)七夕節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總體部署，并制定了活動(dòng)方案，要求各村結(jié)合“百姓故事會(huì)”活動(dòng)，以深化創(chuàng)建文明新村為載體;突出認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng);突出營(yíng)造家庭美滿、社會(huì)和諧氛圍的具體要求，全面推進(jìn)我鎮(zhèn)的精神文明創(chuàng)建工作。
二、具體活動(dòng)情況
(一)開(kāi)展“七夕”愛(ài)情故事講演活動(dòng)。我鎮(zhèn)各村積極開(kāi)展“七夕”專(zhuān)場(chǎng)百姓故事會(huì)活動(dòng)，以“我講述、共分享”的方式，引導(dǎo)廣大群眾積極參與其中，充分感受浪漫愛(ài)情，追求幸福美滿生活。
(二)開(kāi)展“浪漫七夕”中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)。結(jié)合浪漫七夕，我鎮(zhèn)村分別組織開(kāi)展了中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，引導(dǎo)情侶、夫妻共同誦讀詩(shī)歌或者對(duì)唱歌曲，共同感覺(jué)傳統(tǒng)節(jié)日魅力?；顒?dòng)弘揚(yáng)了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使人們?cè)谡b讀經(jīng)典中受到中華情愛(ài)文明的熏陶，續(xù)寫(xiě)高尚純潔、忠貞不渝的愛(ài)情新故事。
(三)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展文明新村宣傳活動(dòng)。利用群眾自發(fā)組建的秧歌隊(duì)、太極劍等文化隊(duì)伍，舉辦民間傳統(tǒng)文藝表演，大力弘揚(yáng)“艱苦奉獻(xiàn)·友愛(ài)感恩”的奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造“改進(jìn)生活習(xí)慣、培養(yǎng)文明行為”的氛圍，積極開(kāi)展“新家園、新生活、新風(fēng)尚”活動(dòng)，充實(shí)新農(nóng)村精神家園建設(shè)。
為了傳承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，響應(yīng)區(qū)文明辦倡議的開(kāi)展我們的節(jié)日·七夕主題活動(dòng)。我街道積極做出了準(zhǔn)備，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展了"我們的節(jié)日·七夕"等一系列主題活動(dòng)，讓廣大群眾在活動(dòng)中不僅感受到了體現(xiàn)關(guān)愛(ài)、倡導(dǎo)真情的節(jié)日氛圍而且引導(dǎo)群眾樹(shù)立了正確的愛(ài)情觀和人生觀?，F(xiàn)將七夕活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織
為確保此次七夕主題活動(dòng)的順利開(kāi)展，我街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)七夕活動(dòng)進(jìn)行總體部署，并制定了活動(dòng)方案。要求此次活動(dòng)突出傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的愛(ài)情觀和人生觀，在全社會(huì)營(yíng)造體現(xiàn)關(guān)愛(ài)、倡導(dǎo)真情的節(jié)日氛圍。
二、具體活動(dòng)情況
為引導(dǎo)社區(qū)居民認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，促進(jìn)現(xiàn)代家庭觀念的健康成長(zhǎng)，在全社會(huì)形成奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶，我街組織社區(qū)開(kāi)展"愛(ài)在七夕中華經(jīng)典誦讀"活動(dòng)。邀請(qǐng)居民參加了這次活動(dòng)。男女老少聚在一起，一邊聆聽(tīng)社區(qū)書(shū)記精心準(zhǔn)備的有關(guān)七夕節(jié)的家庭美德小故事，一邊誦讀中華經(jīng)典讀物，促進(jìn)了家庭和順，鄰里和睦。在活動(dòng)中，居民們不僅了解掌握了"七夕"這一傳統(tǒng)節(jié)日的相關(guān)知識(shí)，更是由此走進(jìn)了絢麗多姿的民風(fēng)民俗，品味到祖國(guó)渾厚悠遠(yuǎn)的文化風(fēng)韻。
整場(chǎng)朗誦貫穿古今，既有古代"乞巧"的重現(xiàn)又有現(xiàn)代誦讀的演繹，通過(guò)朗誦中華經(jīng)典美文展示了社區(qū)人員慶祝傳統(tǒng)佳節(jié)的喜悅心情?！镀呦Φ膫髡f(shuō)》、《讀唐詩(shī)》等誦讀表演，引領(lǐng)回到古代美好的畫(huà)卷，展示中華傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，是中華兒女熱愛(ài)傳統(tǒng)文化的頌歌，引領(lǐng)我們走向更好的未來(lái)。
"愛(ài)在七夕.中華經(jīng)典誦讀"活動(dòng)通過(guò)誦讀耳熟能詳、滿蘊(yùn)深情的名篇佳作和優(yōu)秀詩(shī)文，充分挖掘我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日"七夕"深厚的文化內(nèi)涵，引導(dǎo)工作人員認(rèn)知傳統(tǒng)，感恩祖國(guó)，親近中華文化，熱愛(ài)和傳承華夏文明，進(jìn)一步感受傳統(tǒng)文化魅力。
在本次活動(dòng)中，我街道充分利用傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)廣大群眾進(jìn)行了傳統(tǒng)文化教育，掀起了體現(xiàn)關(guān)愛(ài)、倡導(dǎo)真情的節(jié)日熱潮，更傳承了七夕文化精髓，為我街道精神文明創(chuàng)建工作提供了有力的精神動(dòng)力。
社區(qū)舉辦這次七夕節(jié)傳統(tǒng)文化節(jié)日活動(dòng)，主要為了繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神，積極營(yíng)造和諧社區(qū)、家庭幸福的生活環(huán)境，并且樹(shù)立廣大青年正確的愛(ài)情觀、人生觀。社區(qū)開(kāi)展的活動(dòng)總結(jié)如下：
一、圍繞“七夕”為主題，社區(qū)成員在支部書(shū)記帶領(lǐng)下，組織了部分青年男女參與此次活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容有：詩(shī)朗誦、情歌對(duì)唱、觀看古代七夕愛(ài)情電影片《梁山伯與祝英臺(tái)》、《牛郎織女》等。
二、大力宣傳古代青年男女對(duì)“愛(ài)情忠貞”、傳承中華情愛(ài)文明，謳歌純潔愛(ài)情、詮釋愛(ài)情續(xù)寫(xiě)、現(xiàn)代青年男女的愛(ài)情故事。
三、通過(guò)本次活動(dòng)，達(dá)到了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境，讓廣大青年認(rèn)識(shí)了什么是正確的愛(ài)情觀和人生價(jià)值觀。希望能再下次的活動(dòng)中，社區(qū)廣大青年在各領(lǐng)域能作出更加重要貢獻(xiàn)。
為傳承中華民族的優(yōu)良的傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)，引導(dǎo)社區(qū)的居民了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛(ài)傳統(tǒng)節(jié)日、過(guò)好傳統(tǒng)節(jié)日，從而增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感和民族的凝聚力，婦聯(lián)組織開(kāi)展了“七夕”主題活動(dòng)。
一、做好宣傳工作，營(yíng)造節(jié)日氛圍
為更好的開(kāi)展此次主題活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，各社區(qū)婦委會(huì)結(jié)合“七夕”主題活動(dòng)，召開(kāi)婦女委員會(huì)議進(jìn)行宣傳，街道婦聯(lián)制作了七夕節(jié)日宣傳標(biāo)語(yǔ)，對(duì)節(jié)日的來(lái)歷和民俗傳統(tǒng)進(jìn)行宣傳，受到轄區(qū)內(nèi)廣大群眾的好評(píng)。此次活動(dòng)，共張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)75條。通過(guò)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步使人們關(guān)注這一傳統(tǒng)節(jié)日，為整個(gè)社會(huì)營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍起到了巨大作用。
二、舉辦七夕愛(ài)情講座，體現(xiàn)真情關(guān)愛(ài)
在七夕節(jié)前夕，婦聯(lián)舉辦了“七夕愛(ài)情講座”，講座從“七夕節(jié)”的淵源、傳說(shuō)、習(xí)俗以及詩(shī)詞等方面向參加主題活動(dòng)的人員宣傳了“七夕節(jié)”的文化內(nèi)涵，讓大家了解七夕文化所蘊(yùn)含的崇尚忠貞愛(ài)情與向往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節(jié)頌揚(yáng)忠貞愛(ài)情，家庭幸福的主題，誦讀愛(ài)情詩(shī)歌，激發(fā)人們對(duì)真情的追求，對(duì)共建美好家園，共享美好生活的熱愛(ài)之情。
三、開(kāi)展巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)
節(jié)日期間，婦聯(lián)組織開(kāi)展了巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)，以志愿服務(wù)的形式度過(guò)一個(gè)特別的“七夕”佳節(jié)。在街道婦聯(lián)的組織下，各社區(qū)積極響應(yīng)，組成了40余人的志愿服務(wù)小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，維護(hù)小區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)建國(guó)前老黨員、孤寡老人進(jìn)行了服務(wù)，幫助其打掃衛(wèi)生、清洗衣物。大家以快樂(lè)的心態(tài)去享受服務(wù)，增進(jìn)彼此間的感情。
四、傳播傳統(tǒng)文化，共創(chuàng)文明社會(huì)
街道婦聯(lián)借此節(jié)日大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，營(yíng)造和諧之風(fēng)，廣泛宣傳互助友愛(ài)，共建文明社會(huì)，讓文明之風(fēng)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，得到了全體干部職工的支持，大家在工作中，更注意職業(yè)文明禮儀，以文明的語(yǔ)言、文明的儀態(tài)為來(lái)訪企業(yè)和群眾服務(wù)。同時(shí)，以七夕體現(xiàn)家庭美滿追求之意義為抓手，積極倡導(dǎo)文明進(jìn)家庭，追求家庭和睦美滿，在潛移默化中教育群眾告別陋習(xí)，樹(shù)立文明新風(fēng)，為文明社區(qū)、和諧社區(qū)的創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)此次主體活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步繼承和弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)文化，為營(yíng)造社會(huì)和諧，家庭幸福，為樹(shù)立人們正確的愛(ài)情觀、價(jià)值觀和人生觀做出了貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步建設(shè)中華民族共有精神家園，推進(jìn)“五個(gè)鐵東”建設(shè)，根據(jù)中央、省市文明辦工作部署，區(qū)文明辦決定于七夕節(jié)期間，開(kāi)展“我們的節(jié)日·七夕”主題活動(dòng)，方案如下：
一、活動(dòng)主題
結(jié)合勤勞節(jié)儉和孝親敬老教育，凸顯七夕節(jié)愛(ài)情、家庭等文化內(nèi)涵，廣泛開(kāi)展群眾性節(jié)日民俗、志愿服務(wù)、經(jīng)典誦讀、鵲橋聯(lián)誼會(huì)、集體婚禮、文體娛樂(lè)等活動(dòng)，引導(dǎo)人們追求愛(ài)情美滿、和睦幸福的美好生活.
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、弘揚(yáng)愛(ài)情美滿、幸福和睦為主題開(kāi)展家庭文化教育，開(kāi)展吟誦經(jīng)典愛(ài)情詩(shī)篇、傳頌美麗愛(ài)情故事等中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，結(jié)合孝老愛(ài)親、傳承家風(fēng)等主題，開(kāi)展家庭文化宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)人們感受傳統(tǒng)文化魅力，培養(yǎng)人們愛(ài)親、愛(ài)家、愛(ài)國(guó)的良好品質(zhì)。
2、大力營(yíng)造節(jié)日氛圍。
三、活動(dòng)要求
活動(dòng)要圍繞節(jié)日主題，堅(jiān)持面向基層、面向群眾，深入挖掘七夕文化內(nèi)涵，精心設(shè)計(jì)、廣泛開(kāi)展多種形式的節(jié)日民俗活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng)。
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