護(hù)士的工作總結(jié)怎么寫(xiě)

| 冠蘭0

護(hù)士的工作總結(jié)怎么寫(xiě)1

隨著一個(gè)階段的兒科護(hù)理工作的結(jié)束,我在__醫(yī)院仿佛已經(jīng)度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)春秋一般,其實(shí)后來(lái)回想起來(lái)還能夠感受到自己在護(hù)理工作中的充實(shí)與高興,作為一名兒科護(hù)理系的護(hù)士,我在護(hù)理工作上面頗有心得,盡管這些都是在無(wú)數(shù)次工作中堆砌而成,但其中蘊(yùn)含著的正是我自己工作的熱愛(ài)與虔誠(chéng),因此我期待著自己在以后的工作中能夠表現(xiàn)得更好。接下來(lái)我先對(duì)自己工作中的心得體會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理。

記得在剛被調(diào)來(lái)兒科進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)候,盡管我有著以前工作的經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)孩童依舊需要小心翼翼,令人哭笑不得的是這些孩子們對(duì)我們是感到懼怕的,或許是早已猜到自己需要打針了吧,再加上作為治病良藥的藥品含在口中是比較苦的,久而言之,這些孩子對(duì)于醫(yī)院都是沒(méi)什么好感的,有時(shí)候我們還沒(méi)有湊上去,他們便率先哭了起來(lái)或者躲在一角,這也讓我備受打擊,或者說(shuō)是感到有些尷尬吧,其實(shí)我是希望這些孩子能夠主動(dòng)配合治療的,正因?yàn)槿绱耍?dāng)我們哄好孩子讓他們接受打針吃藥以后,再次見(jiàn)到我們的時(shí)候一句“騙子”便脫口而出,這還真是令人感到無(wú)奈啊。

作為兒科護(hù)士,口袋中必須隨時(shí)準(zhǔn)備紙筆、棉簽、糖果以及溫度計(jì),這些都是在平時(shí)的護(hù)理工作中能夠應(yīng)用得到的,畢竟面對(duì)的只是孩子而已,當(dāng)他們打完針以后鼓勵(lì)他們一番并獎(jiǎng)勵(lì)糖果,這可是我在一名幼師朋友那里學(xué)到的方法,盡管初衷只是為了哄孩子吃飯而已,但也減輕了我的一些負(fù)擔(dān)。不過(guò)有些孩子并不適合打針的方式,因此在這之前我們都會(huì)給他們做皮試,然后觀察他們是否會(huì)有過(guò)敏反應(yīng)。

作為兒科護(hù)士必須要學(xué)會(huì)放松,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài),盡管許多剛來(lái)兒科的護(hù)士對(duì)于孩子是比較喜愛(ài)的,但實(shí)際上每天早上都能夠持續(xù)聽(tīng)到孩子的哭聲,時(shí)間久了可是會(huì)產(chǎn)生厭煩心理的,因此兒科護(hù)士必須要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。另外互幫互助也是比較重要的,即便不是負(fù)責(zé)一個(gè)病房的護(hù)士,但是如果哪里有著需求的話,那么也可以盡量幫助他們。這樣當(dāng)自己遇到難題的時(shí)候也可以向其他有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行請(qǐng)教。

在兒科護(hù)理系工作這么久以后,我也算正式在這邊落戶了,在我的手下也會(huì)有幾個(gè)實(shí)習(xí)的護(hù)士,每天工作的時(shí)候我也會(huì)教授他們一些知識(shí),其實(shí)更多的還是積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己護(hù)理技能的熟練度,這樣的話一定可以成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士。

護(hù)士的工作總結(jié)怎么寫(xiě)2

春秋輪回,光陰如梭,回首自己十五年來(lái)在護(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千。這些年使我體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚,鑄造輝煌,當(dāng)我看到患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我會(huì)感到無(wú)比的自豪,無(wú)比的快樂(lè),我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。

我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們的工作是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠,似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑容;我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓患者因我們的護(hù)理減少痛苦,因我們的安慰而樹(shù)立信心,使我們的健康指導(dǎo)有所收獲。

內(nèi)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)進(jìn)取的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人,平常同事之間相互交流相互學(xué)習(xí)提高技藝,使在我科的病人更好,更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)和諧與發(fā)展。

今天,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。讓我們用勤勞的雙手裝扮醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)務(wù)工作,把愛(ài)心播撒到每一位患者心里。

提到“護(hù)士”,人們最先想到的就是身著白衣、頭戴燕帽的女護(hù)士,在人們的感覺(jué)中,男性似乎更應(yīng)該成為醫(yī)生,而不是護(hù)士。然而,廖天治卻偏偏走了與世俗認(rèn)識(shí)不一樣的路。

本月9日下午,華西醫(yī)院的四家醫(yī)院及兩所院校在合校后,以八組團(tuán)隊(duì)、近千名護(hù)士的陣容,首次聯(lián)手為紀(jì)念5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦四川大學(xué)“十佳護(hù)士”表彰暨華西護(hù)士風(fēng)采大賽。在這次著重展示醫(yī)護(hù)人員“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的活動(dòng)中,護(hù)士隊(duì)伍中一位男護(hù)士特

作為華西綜合icu的一名男護(hù)士,廖天治是本年度華西醫(yī)院“十佳護(hù)士”中惟一的一名男性,也是最年輕的一位。

護(hù)士的工作總結(jié)怎么寫(xiě)3

20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,防保科堅(jiān)持一切以患者為中心,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù),職能部門(mén)主要為臨床一線服務(wù)的原則,在傳染病管理、新型合作醫(yī)療管理、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理等方面做了大量的工作,并取得一定成績(jī),現(xiàn)將各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、提高認(rèn)識(shí)抓學(xué)習(xí),提升了各項(xiàng)工作綜合能力

20__年,防??品e極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨對(duì)衛(wèi)生工作的方針和政策,強(qiáng)化醫(yī)德建設(shè),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和醫(yī)院的現(xiàn)狀,積極探索醫(yī)院發(fā)展、自強(qiáng)之路,提高醫(yī)院對(duì)預(yù)防、保健工作的重要性的認(rèn)識(shí),建立和完善醫(yī)院對(duì)防保和其他服務(wù)工作的管理制度和考核制度,科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和指導(dǎo)管理技能,堅(jiān)持服務(wù)是科室的第一責(zé)任,與臨床一線溝通和探討,加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。按責(zé)任書(shū)內(nèi)容進(jìn)行了7多次質(zhì)量考核,沒(méi)有發(fā)生重大責(zé)任事件和不合格的工作內(nèi)容,順利完成了今年的幾項(xiàng)主要工作。

二、強(qiáng)化措施抓管理,增強(qiáng)了預(yù)防保健工作實(shí)效

(一)強(qiáng)化監(jiān)督管理,建立和健全傳染病各種登記制度。醫(yī)院防??剖轻t(yī)院的一個(gè)行政職能部門(mén),其工作主要負(fù)責(zé)完成上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)和醫(yī)院交給的各項(xiàng)傳染病管理、報(bào)告和各種指令性工作任務(wù)。

過(guò)去的一年中,進(jìn)一步強(qiáng)化了“門(mén)診日志”、“住院日志”、和“傳染病登記和報(bào)告”工作,按照衛(wèi)生部對(duì)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn),由臨床科室確認(rèn)后報(bào)防??啤M晟苹?yàn)室,放射科等檢查科室的陽(yáng)性結(jié)果登記臺(tái)帳。

并把傳染病管理納入醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量考核的日程,每月一次質(zhì)量考核,對(duì)登記不全和漏登的項(xiàng)目,在平時(shí)的檢查和考核中一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每個(gè)項(xiàng)目分別給予50—100元的處罰,并在當(dāng)事人的績(jī)效工資中扣除,通過(guò)指導(dǎo)與處罰相結(jié)合的辦法,促進(jìn)了醫(yī)院的傳染病管理工作,各種登記制度走向規(guī)范化和制度化。

(二)加大監(jiān)測(cè)力度,強(qiáng)化重點(diǎn)疾病和重大疾病防治工作。

1、疫情網(wǎng)絡(luò)報(bào)告情況。

今年以來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上直接報(bào)告法定傳染病種共__1例,其中對(duì)結(jié)核病實(shí)施定點(diǎn)醫(yī)療歸口管理,線索報(bào)告新發(fā)疑似病例49例,經(jīng)疾病控制部門(mén)實(shí)驗(yàn)室確認(rèn)報(bào)告4例;HIV初篩陽(yáng)性8例,經(jīng)市疾控確診并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)告的2例;梅毒8例,其中一例為孕產(chǎn)婦;乙肝26例;手足口病20例,確診__例;流行性腮腺炎10例;其他法定傳染病26例。

2、重點(diǎn)疾病的防控。醫(yī)院繼續(xù)以防治甲流、手足口病、艾滋病、中東呼吸征和上級(jí)部門(mén)要求的其它重大疾病為重點(diǎn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的傳染病診斷與預(yù)防的基本常識(shí),參加省衛(wèi)生廳組織的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和聽(tīng)取專家對(duì)防治重大傳染病的專題講座。

3、開(kāi)展以防控“二號(hào)病”為重點(diǎn)的腸道門(mén)診工作,繼續(xù)在門(mén)診首診負(fù)責(zé)制,并在門(mén)診日志上做好就診信息登記,為醫(yī)院開(kāi)展非傳染病防治的公共衛(wèi)生工作邁出新一步。

4、結(jié)合“艾滋病”防控,醫(yī)院HIV初篩監(jiān)測(cè)點(diǎn),1—12月手術(shù)、輸血前檢測(cè)和其他人群中開(kāi)展“HIV”初篩工作,共監(jiān)測(cè)各類人員5893人次,其中術(shù)前檢測(cè)4931人次,受血制品前檢測(cè)87人次,其它人群760人次,性病門(mén)診4人次,完成VCT主動(dòng)求詢111人次。檢出初篩陽(yáng)性8例,經(jīng)確診試驗(yàn)陽(yáng)性2例,其中一例為產(chǎn)婦,產(chǎn)時(shí)檢測(cè)出HIV陽(yáng)性,并進(jìn)行母嬰阻斷,可以兌現(xiàn)每人次500元。

5、自今年4月份后開(kāi)展“HIV”監(jiān)測(cè)的同時(shí),又開(kāi)展梅毒疾病監(jiān)測(cè),共篩查4429人次,其中術(shù)前3695人次,受血制品前檢測(cè)76人次,其它人群565人次,性病門(mén)診3人次,自愿咨詢者90人次,共檢查雙陽(yáng)患者8例,其中一例為孕產(chǎn)婦。

6、消除“瘧疾”項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)瘧疾病人的最有效的辦法是涂制“三熱病人”血片,鏡檢查找瘧原蟲(chóng)。據(jù)上級(jí)主管部門(mén)安排和要求,對(duì)三熱病人進(jìn)行血圖片監(jiān)測(cè),我院共完成800人份的血檢任務(wù),今年無(wú)瘧疾病例報(bào)告。

7、突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

全年共報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件4起,均為毒蕈中毒,內(nèi)3科1起,急診科3起,各科室均作及時(shí)的處置并報(bào)告,無(wú)死亡病例發(fā)生。—3— 8、死亡病例監(jiān)測(cè)。

全年醫(yī)院監(jiān)測(cè)報(bào)告各種疾病和意外死亡病例50例,其中5歲以下兒童報(bào)告死亡7例,在填寫(xiě)醫(yī)學(xué)生亡證明時(shí),仍有部分醫(yī)生未按ICD—10死因編碼進(jìn)行根本死亡原因進(jìn)行填寫(xiě),字跡不清,提供給外單位辦理相關(guān)事宜造成影響,報(bào)告時(shí)限超過(guò)規(guī)定的7天,不能及時(shí)上報(bào)。

(三)積極完成預(yù)防保健工作任務(wù),配合疾病預(yù)防控制部門(mén),完成計(jì)劃免疫工作。

1、產(chǎn)科出生情況。20__年,在醫(yī)院產(chǎn)科出生嬰兒數(shù)為1059人,其中活產(chǎn)數(shù)為1054人,圍產(chǎn)兒死亡5例。出生異常情況:早產(chǎn)48例,出生缺陷8例。娩出方式:順產(chǎn)704例;手術(shù)娩出350例,手術(shù)娩出中,剖宮產(chǎn)344例,產(chǎn)鉗助產(chǎn)2例,臀位助產(chǎn)4例。

2、計(jì)劃免疫情況。完成乙肝疫苗第一針接種1015人次,接種率96、2%;卡介苗接種1025人次,接種率97、2%,兩苗接種均比去年提高,乙肝母親所生嬰兒35例,均已接種乙肝免疫球蛋白。

3、孕產(chǎn)婦繼續(xù)實(shí)行“三病”管理。免費(fèi)篩查艾滋病、梅毒、乙肝,20__年4月后增加免費(fèi)檢查項(xiàng)目為肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)。全年共接診1045例產(chǎn)婦。接受HIV、梅毒、乙肝免費(fèi)檢測(cè)數(shù)為506例。接受肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)免費(fèi)檢測(cè)數(shù)為293例。

4、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。全年各項(xiàng)計(jì)劃生育服務(wù)技術(shù)服務(wù)總例數(shù)1828例,其中放置宮內(nèi)節(jié)育器356例,感染2例;取出宮內(nèi)節(jié)育器111—4— 例;輸卵管節(jié)育36例;負(fù)壓吸引術(shù)638例,感染1例;鉗刮術(shù)190例,人流不全2例;藥物流產(chǎn)476例,感染5例;取出皮下埋置1例。

5、“降消”項(xiàng)目報(bào)銷情況。全年共報(bào)748人次,金額29、92萬(wàn)元,順產(chǎn)549人次,剖宮產(chǎn)199人次,共墊付金額29、92萬(wàn)元。其中超費(fèi)用例數(shù),順產(chǎn)8例、剖宮產(chǎn)2例。超費(fèi)用產(chǎn)婦經(jīng)危急孕產(chǎn)婦搶救救助報(bào)銷2例,墊付金額3000元。從而提高了孕婦的住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦因生育的死亡和減少新生兒的死亡。

6、物資領(lǐng)取情況。為監(jiān)測(cè)HIV、梅毒、乙肝“三病”,多次到保健院協(xié)調(diào)并領(lǐng)取各種測(cè)試條,減少醫(yī)院在物資上的資金投入。

其中HIV測(cè)試條400條,梅毒測(cè)試條400條,乙肝測(cè)試條922條,真空采血管100具,一次性采血針100具,為監(jiān)測(cè)三病提高了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。

7、職業(yè)暴露情況。今年共報(bào)告醫(yī)護(hù)人員職業(yè)暴露3例,內(nèi)三科1例,外2科1例,耳鼻喉科1例,均指導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的檢查和處理。

三、加大力度抓協(xié)調(diào),提高了新農(nóng)合管理水平

全年為全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施了符合住院補(bǔ)償12103人次,總費(fèi)用3626萬(wàn)元,補(bǔ)償金額2038萬(wàn)元,次均住院費(fèi)用2996、64。12年新農(nóng)合住院補(bǔ)償11629人次,住院醫(yī)療總費(fèi)用3407萬(wàn)元,平均住院費(fèi)用為2929、75元,補(bǔ)償費(fèi)用2127萬(wàn)元。

與去年相比,住院人次比去年增加474人次,增長(zhǎng)率為4、07%;住院總費(fèi)用增加219萬(wàn)元,約增長(zhǎng)6、42%;補(bǔ)償金額比去年少89萬(wàn)元;次均住院費(fèi)用上升66、89元。由于今年實(shí)施—5—方案作了新的調(diào)整,在檢查費(fèi)用及衛(wèi)生耗材上只能拿200元進(jìn)入系統(tǒng)報(bào)銷,增加了自付費(fèi)用,加重了患者的負(fù)擔(dān),有待進(jìn)一步的提出意見(jiàn),最大限度的爭(zhēng)取病人實(shí)惠。

20__年參保對(duì)象按照單病種限價(jià)報(bào)賬__74人次,其中住院分娩順產(chǎn)443人次、剖宮產(chǎn)186人次、白內(nèi)障手術(shù)289人次、嬰兒腹瀉27人次、支氣管肺炎429人次。使患者得到最大限度的補(bǔ)償,解決了老百姓看病貴的實(shí)際問(wèn)題。

全年對(duì)貧困戶、五保戶等特困人群實(shí)施“一站式”救助,1—12月共救助354人次,墊付資金49、43萬(wàn)余元。

四、健全制度抓執(zhí)行,規(guī)范了城鎮(zhèn)居民和職工醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)

(一)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保政策。

隨著城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作的改革和城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的啟動(dòng),更好地為城鎮(zhèn)職工提高良好的醫(yī)療服務(wù),認(rèn)真履行與縣醫(yī)保中心簽訂的服務(wù)協(xié)議書(shū)及“工傷保險(xiǎn)”醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū),并把協(xié)議書(shū)相關(guān)內(nèi)容復(fù)印轉(zhuǎn)發(fā)各臨床科室,要求嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)的服務(wù)內(nèi)容熱忱為醫(yī)?;颊咛峁┓?wù),對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定的科室,經(jīng)縣醫(yī)保中心審核,對(duì)不合理費(fèi)用在出院時(shí)未及時(shí)更正,醫(yī)保中心在撥付墊付資金時(shí)一并扣除。

通過(guò)此措施的落實(shí),提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解和支持,并在實(shí)施過(guò)程中利用計(jì)算機(jī)的管理功能,及時(shí)與醫(yī)保中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,保證醫(yī)療用藥目錄和服務(wù)項(xiàng)目與醫(yī)保中心一致,為醫(yī)?;颊叩臋?quán)益得到充分保障。

五、多措并舉抓宣教,強(qiáng)化了廣大群眾健康意識(shí)

圍繞預(yù)防、保健、康復(fù)等,采取多渠道方式開(kāi)展健康教育宣傳工作,設(shè)立宣教室和咨詢臺(tái),播放錄象,宣傳欄,在門(mén)診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ),每季度一換的宣傳櫥窗,各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設(shè)點(diǎn)宣傳,印發(fā)宣傳材料,口頭宣傳及設(shè)有咨詢電話。通過(guò)宣傳教育,提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識(shí)知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。

六、嚴(yán)肅紀(jì)律抓監(jiān)督,規(guī)范了醫(yī)院價(jià)格收費(fèi)管理

醫(yī)院防??圃卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格收費(fèi)管理,根據(jù)云南省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作的要求,配合縣價(jià)格管理和醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén),及時(shí)整改醫(yī)院的不規(guī)范收費(fèi)和取消不合理收費(fèi),凈化收費(fèi)工作中的不良傾向,對(duì)違規(guī)收費(fèi)及時(shí)進(jìn)行處罰,保障了醫(yī)療收費(fèi)的嚴(yán)肅性和維護(hù)患者的正常利益,把醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)更進(jìn)一步推向規(guī)范化和制度化。

七、嚴(yán)格監(jiān)督檢查和合理保障經(jīng)費(fèi)兌現(xiàn)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確和周密的安排下,我院進(jìn)行了多次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到很好的提高,使醫(yī)院的運(yùn)作更正規(guī)化,人性化,現(xiàn)代化,更好的為人民服務(wù);對(duì)于各對(duì)口單位劃撥的兌現(xiàn)經(jīng)費(fèi),合理及時(shí)的給于兌現(xiàn);具體情況如下:

項(xiàng)目疾控方面保健院方面新農(nóng)合方面醫(yī)療保險(xiǎn)方面處罰、扣款(元)__290兌現(xiàn)情況(元)197293__10、5169709、633387、69八、存在問(wèn)題和20__年工作計(jì)劃醫(yī)院防??片F(xiàn)有人員1名,負(fù)責(zé)管理的工作較多、較細(xì),深入科室的時(shí)間和需要處理的事情很多,對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的事也很多,同時(shí)又無(wú)科長(zhǎng),對(duì)組織協(xié)調(diào)難度較大,不利于工作的開(kāi)展,急需解決。

護(hù)士的工作總結(jié)怎么寫(xiě)4

我來(lái)到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,向前輩請(qǐng)教。學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自我所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì)是"三分治療,七分護(hù)理",要有一顆同情的心,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我期望經(jīng)過(guò)自我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)士的工作總結(jié)怎么寫(xiě)5

一年來(lái),我覺(jué)得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)的整體服務(wù)形象。工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

三、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

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