時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在____公司工作的一個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將四月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到____這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是____文化的精髓，我想也是激勵(lì)____每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。4月份正值百花盛開的季節(jié)，專營(yíng)店度過了一個(gè)忙碌、充實(shí)、收獲的4月。4月份行政部的主要工作為關(guān)注邊緣崗位員工，其崗位主要指：展廳接待、洗車工、保潔、保安。在日常忙碌的工作中這些崗位的員工往往不被所關(guān)注，也很少與其他部門溝通交流，每天更多的就是在自己崗位上默默的工作著，付出著。可能對(duì)于專營(yíng)店來講他們并不是公司的主力人員，但他們的行為舉止卻直接影響著公司在客戶心目中的形象，為了提高這些崗位員工的工作積極性，4月份行政部主動(dòng)對(duì)這些崗位進(jìn)行了管理及整合，以實(shí)際行動(dòng)解決了工作中出現(xiàn)的問題。
一、展廳接待
展廳接待是與客戶接觸較多的崗位之一，為了提高對(duì)客服務(wù)規(guī)定如下：
1、與客戶溝通使用普通話，面帶微笑。
2、提高服務(wù)意識(shí)客戶落座主動(dòng)上前問好，茶水要在第一時(shí)間內(nèi)送上。
3、時(shí)刻關(guān)注客戶茶水需要。
4、客戶離開及時(shí)收回紙杯保持桌面整潔。
5、了解車價(jià)及基本的車輛信息，以便客戶詢問。
6、行政部定期對(duì)其培訓(xùn)與引導(dǎo)，提高了接待人員的服務(wù)意識(shí)
7、行政人員主動(dòng)與其溝通了解工作中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)其他部門給予了解決。
二、洗車工
洗車工是專營(yíng)店最辛苦的崗位，由于條件的限制洗車工必須在露天的環(huán)境下工作，由于機(jī)器洗車的速度要高于擦車的速度，致使洗完后的車輛不能及時(shí)擦拭，隨著夏日的臨近洗完后的車輛在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)曬干，再加之每天過重的洗車量，這就要求每一位洗車工不停的擦車，這樣的情形給洗車工帶來了很大工作壓力，也讓客戶產(chǎn)生了抱怨，為了解決此問題行政部與服務(wù)部經(jīng)理做了溝通協(xié)調(diào)，每天安排一名前臺(tái)維修接待人員在洗車區(qū)協(xié)調(diào)擦車工作，以最大努力提高客戶滿意度。
三、保潔
專營(yíng)店保潔員雇傭的是外部物業(yè)公司人員，由于其非專營(yíng)店內(nèi)部員工，所以工作積極性方面并沒有得到有效的激勵(lì)，對(duì)此行政部規(guī)定每天不定時(shí)對(duì)保潔人員的工作狀態(tài)及展廳衛(wèi)生進(jìn)行抽查，鼓勵(lì)保潔人員主動(dòng)提出工作中發(fā)現(xiàn)的問題及改善環(huán)境方面的建議，如提出更換不能使用的垃圾桶及去除衛(wèi)生間異味等建議，行政部都給予了及時(shí)的解決，使得保潔的工作得到了很好的開展。
四、保安
由于專營(yíng)店旁新建店的建設(shè)施工，使得停車位嚴(yán)重的減少，道路出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。行政部配合銷售和售后對(duì)進(jìn)入廠區(qū)維修車輛的行駛路線做了新的調(diào)整，這時(shí)就需要保安人員能夠很好的指揮車輛停放及行駛路線，為此行政部與保安公司進(jìn)行了溝通，對(duì)保安人員進(jìn)行了車輛指揮方面知識(shí)的培訓(xùn)，保證了進(jìn)入廠區(qū)車輛的暢通。近期我店正在籌備成立自己的保安隊(duì)，使保安人員在形象及崗位技能方面都得到很好的保證。
行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20____年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20____年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20____年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破
1.人力資源戰(zhàn)略管理：
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，在20____年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演
變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2.《員工手冊(cè)》編寫
20____年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工手冊(cè)》20____年試行版，使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則，同時(shí)規(guī)范了員工行為。
3.組織優(yōu)化
20____年下半年，公司重新對(duì)各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理，針對(duì)銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整，重新對(duì)銷售部人員進(jìn)行了合理計(jì)算與規(guī)劃，使人員達(dá)到人盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi)。
4.員工招聘與入職管理
A.招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
20____年隨著公司銷售工作零的突破，工作量及工作難度加大，公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對(duì)這種情況，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，并免費(fèi)注冊(cè)了3個(gè)招聘網(wǎng)站，其中一個(gè)為中國(guó)LED照明專業(yè)人才網(wǎng)，專門獲取LED高技術(shù)人員求職信息。
同時(shí)，部門建立了公司的招聘和面試管理流程，從20____年10月開始，新進(jìn)人員的留崗率為80%左右，減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”的這一前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求，提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前在用人才市場(chǎng)招聘情況及費(fèi)用分析如下：
在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中，對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
20____年上半年，公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意，既沒有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控，同時(shí)勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，并且對(duì)員工檔案也十分疏忽，導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。20____年下半年，行政人事部對(duì)員工的所有檔案進(jìn)行了造冊(cè)登記，錄入電子檔案，對(duì)未簽訂勞動(dòng)合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽，減少在勞動(dòng)關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性，并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。對(duì)于轉(zhuǎn)正的員工，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話，如有不合格試用員工，都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，進(jìn)行了離職前談話，或者對(duì)試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化人力資源，減少人力成本浪費(fèi)。
5.培訓(xùn)管理：
公司在20____年下半年，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破，目前已建立了入職培訓(xùn)體系，主要是針對(duì)員工入職前后的培訓(xùn)，包括：入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過培訓(xùn)，使員工更快融入公司環(huán)境，理解公司企業(yè)文化。
6.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理
目前仍延用公司從前的薪酬體系，行政人事部在20____年對(duì)薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴(yán)謹(jǐn)，力求使公司付出成本和員工價(jià)值達(dá)到雙方共贏。
B.福利管理
公司在社保方面從一開始就遵守國(guó)家規(guī)定，使員工福利得到了保障。20____年行政人事部對(duì)已辦理社保人員進(jìn)行了梳理，完善離職后社保欠款，更正了在職參保人員社保比例不正確的算法，并補(bǔ)扣余款，使公司利益得到保障。
在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，重新定義了加班的概念，并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式，降低了員工的抱怨，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。
6.企業(yè)文化建設(shè)
20____年12月，行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議，利用內(nèi)刊作為媒介，開始企業(yè)文化創(chuàng)建工作，目前內(nèi)刊《小草家園》已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺(tái)，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情，讓員工和外部合作企業(yè)見證公司的成長(zhǎng)。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系
1.制度管理
行政人事部根據(jù)原有的行政制度，完善了如《員工手冊(cè)》《員工行為規(guī)范》等制度，同時(shí)對(duì)制度的實(shí)行情況進(jìn)行了管控，不定時(shí)對(duì)員工行為進(jìn)行抽查，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定，使員工工作散漫的行為得到了改善。
2. 加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，明確了考勤管理相關(guān)詞語的定義，如：遲到的時(shí)間，曠工、加班等，同時(shí)加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評(píng)、通報(bào)，使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”。另外對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。
3. 文件和檔案管理
A.檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.文件管理：對(duì)各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
C.印章管理：指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，對(duì)公司各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，行政人事部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)，并與財(cái)務(wù)部核對(duì)，建立工作臺(tái)帳，按照誰使用，誰負(fù)責(zé)的原則，定期檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。
5. 科技項(xiàng)目申報(bào)管理
20____年行政人事部牽頭進(jìn)行創(chuàng)新基金申報(bào)，由于時(shí)間緊迫，錯(cuò)過了今年的申報(bào)時(shí)間，部門爭(zhēng)取在明天4月遞交申報(bào)材料。與此同時(shí)，通過此次申報(bào)工作，與區(qū)所在的各主管行政部門保持良好的溝通，爭(zhēng)取為公司獲得更多政府支持。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自7月__日入職，7月__日進(jìn)駐番禺東涌污水處理廠監(jiān)理項(xiàng)目，8月__日調(diào)入臨海水務(wù)供配電工程以來，我已經(jīng)工作近3月，按照公司的規(guī)定，我對(duì)過去三個(gè)月中的工作情況做一下總結(jié)，因?yàn)樵诜畺|涌污水處理廠工作時(shí)間并不多，日后的主要工作集中在現(xiàn)項(xiàng)目，所以我主要對(duì)現(xiàn)在所在項(xiàng)目工程做一下總結(jié)。
一、工程概述
1、工程概況
工程名稱：廣州臨海水務(wù)有限公司凈水廠內(nèi)供配電工程。工程地點(diǎn)：廣州南沙區(qū)黃閣鎮(zhèn)。工程主要包括：低壓電房部分設(shè)備安裝、高壓電房部分設(shè)備安裝、敷設(shè)電纜、安裝電能管理系統(tǒng)及安裝各電房?jī)?nèi)的照明系統(tǒng)。
2、工程數(shù)量(已完成)
低壓電房部分：
(1)、在反沖洗泵房的配電房?jī)?nèi)，安裝20面低壓配電柜，編號(hào)為17B01-17B20;
(2)、在污泥脫水間的配電房?jī)?nèi)，安裝7面低壓配電柜，編號(hào)為16B01-16B07;
(3)、分別敷設(shè)變壓器低壓側(cè)至配電屏的電纜及封閉式母線槽;
(4)、安裝照明系統(tǒng)。
高壓電房部分：
(1)、在變配電房?jī)?nèi)，安裝23面高壓配電柜，編號(hào)G1-G23;
(2)、在反沖洗泵電房安裝干式電力變壓器2臺(tái)，并設(shè)變壓器遮攔，高壓側(cè)電纜支架，變壓器攔網(wǎng)的接地線;
(3)、在污泥脫水間電房安裝干式電力變壓器2臺(tái)，并設(shè)變壓器遮攔，高壓側(cè)電纜支架，變壓器攔網(wǎng)的接地線;
(4)、安裝照明系統(tǒng)。
3、合同、造價(jià)與工期
本工程建設(shè)單位為廣州臨海水務(wù)有限公司，建設(shè)管理單位為廣州南沙工業(yè)園建設(shè)發(fā)展有限公司，監(jiān)理單位為廣州市恒茂建設(shè)監(jiān)理有限公司，施工單位為廣州番電集團(tuán)。工程合同價(jià)為1245.8275萬元。合同工期為70天。
二、監(jiān)理情況：
目前，我所在職業(yè)崗位是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，平時(shí)主要做好現(xiàn)場(chǎng)的巡視和旁站工作，
要求現(xiàn)場(chǎng)施工符合安全文明施工的相關(guān)規(guī)定，另外學(xué)習(xí)和編寫會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)資料，閱讀相關(guān)文件。以下是這三個(gè)月來的學(xué)習(xí)體會(huì)：
1、認(rèn)真研究并熟知《施工合同》(包括《圖紙》、《投標(biāo)書》文件等)、《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》的條款，施工中嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行合同。施工監(jiān)理過程中對(duì)施工單位是否按投標(biāo)文件要求投入相關(guān)人員、相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了多次檢查，確保了工程的順利完成。在變更設(shè)計(jì)上，作到了實(shí)是求是。
2、了解安全文明施工的管理要求和法規(guī)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患的地方，及時(shí)向施工單位提出或發(fā)出監(jiān)理通知單，對(duì)沒有做到文明施工的施工員，加以提醒或發(fā)出監(jiān)理通知單?，F(xiàn)已經(jīng)做到安全文明施工的要求。比如：現(xiàn)場(chǎng)施工員平時(shí)施工時(shí)不注意帶安全帽，經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在已經(jīng)糾正;還有施工現(xiàn)場(chǎng)有火災(zāi)隱患，所以讓施工單位配備滅火器，保證施工安全。
3、熟悉施工圖紙，對(duì)整個(gè)工程的設(shè)備就位、安裝有所了解。較全面的了解本項(xiàng)目的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)，包括設(shè)備的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收和隱蔽工程的質(zhì)量保證，以及工程的整體進(jìn)度和質(zhì)量。
4、已經(jīng)學(xué)會(huì)自行整理編寫會(huì)議紀(jì)要。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的工作情況和問題，向施工單位或者業(yè)主發(fā)出監(jiān)理通知單或者監(jiān)理聯(lián)系單。能參與會(huì)議討論，就一些工程上出現(xiàn)的問題，能給出作為監(jiān)理一職的合理建議。
5、對(duì)于日常的工作，每天都記錄當(dāng)天的工作情況，能熟練掌握OA平臺(tái)的使用，并將監(jiān)理日志及工作文件上傳至OA平臺(tái)。能自行結(jié)合工程進(jìn)度編寫《監(jiān)理月報(bào)》，撰寫監(jiān)理過程中的應(yīng)用文件等。
6、能做到旁站和巡視：隱蔽工程、重點(diǎn)部位100%旁站，其它反復(fù)巡視。旁站或巡視發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)口頭通知要求整改，并及時(shí)上報(bào)監(jiān)理上級(jí)部門及業(yè)主。檢查和旁站關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)問題，并督促和落實(shí)問題的整改結(jié)果。比如設(shè)備內(nèi)部安裝、機(jī)器就位都是要進(jìn)行旁站和反復(fù)巡視。
7、對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備，先檢查其外觀，再根據(jù)合同，查看所進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備是否符合合同規(guī)定，然后檢查其合格證，出廠檢測(cè)證及其他相關(guān)資料時(shí)候齊全，并拍照留底，以備后續(xù)檢查。
三、后續(xù)工作
因?yàn)闃I(yè)主方未能及時(shí)提供電纜溝，導(dǎo)致工程整體滯后，后續(xù)工作主要督促業(yè)主方加緊電纜溝建設(shè)，而其他后續(xù)事宜已經(jīng)與10月__日的會(huì)議中已確定，并出會(huì)議紀(jì)要備案。
四、工作感想
這是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，首次參加工作，所面臨的最棘手的問題是缺少工作經(jīng)驗(yàn)。公司對(duì)此為我們新進(jìn)職員進(jìn)行專門培訓(xùn)，對(duì)此感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和各方面的照顧。經(jīng)過3個(gè)月的工作，通過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)到很多知識(shí)。3個(gè)月的工地生活，雖然有點(diǎn)辛苦，但的確很鍛煉自己，可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際。而且通過現(xiàn)場(chǎng)和各方面的接觸，包括與業(yè)主和施工單位的日常交流，充分鍛煉的自己的交流能力。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各方關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，不僅提高了自己的人際關(guān)系處理能力，也拓寬了自己的思維方式。然而對(duì)于工作3個(gè)月的我來說，必能存在著很多不足之處，對(duì)于一些工作程序還不是很了解，在這里我要感謝總監(jiān)成福明和專業(yè)監(jiān)理員羅紅軍在日常工作中對(duì)我的指導(dǎo)，在我沒有做到位的情況下及時(shí)指出錯(cuò)誤，避免了不必要的錯(cuò)誤。3個(gè)月對(duì)我來說才是個(gè)開始，以后的路還很長(zhǎng)，我要繼續(xù)努力，首先要總結(jié)前一階段工作中的不足之處，在后續(xù)的工作中要認(rèn)真改正，不懂的地方要繼續(xù)學(xué)習(xí)，另外做的好的地方我要繼續(xù)保持，更上一層樓!
一月份，唐陽煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)秦董事長(zhǎng)12月__日重要講話精神，以大幅度提高職工工資和福利待遇為動(dòng)力，嚴(yán)格按照“深、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的作風(fēng)要求，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干的濃厚氛圍。在秦董事長(zhǎng)的精心協(xié)調(diào)下，壓煤村莊搬工作取得了決定性勝利，有效緩解了安全生產(chǎn)接續(xù)緊張的不利形勢(shì)。全面抓好了集團(tuán)公司元月__日安全辦公會(huì)議精神的傳達(dá)與落實(shí)，深入開展了“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動(dòng)、首季開門好活動(dòng)，突出安全生產(chǎn)管理重點(diǎn)，狠抓節(jié)日期間安全管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管和細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)管理，確保了安全生產(chǎn)和內(nèi)部管理各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。
一、安全管理：認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件要求，扎實(shí)啟動(dòng)了“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動(dòng)，下發(fā)了《20____年安全工作的安排意見》，深入開展了首季開門好活動(dòng)。按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，礦長(zhǎng)與區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、礦長(zhǎng)與副礦長(zhǎng)、副礦長(zhǎng)與分管科室、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)與副職、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)與班組、班組長(zhǎng)與職工，均嚴(yán)格簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，做到了責(zé)任層層落實(shí)，壓力層層下達(dá)，為全年工作開好頭，起好步打下了基礎(chǔ)。工會(huì)組織召開了“區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、老工人、安全員、班組長(zhǎng)、群監(jiān)員”五個(gè)層次的安全生產(chǎn)座談會(huì)，廣泛征集了做好20____年安全工作的建議。扎實(shí)開展了首季開門好活動(dòng)，在全礦范圍內(nèi)創(chuàng)新實(shí)施了安全“結(jié)對(duì)子”互保聯(lián)責(zé)辦法，使“三違”行為人與結(jié)對(duì)子人的經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤，安全共享，責(zé)任共擔(dān)，形成人人聯(lián)保，相互監(jiān)督的約束機(jī)制。
重申了班前會(huì)管理規(guī)定，修訂了“三違”罰款條例，制定下發(fā)了《實(shí)施安全質(zhì)量動(dòng)態(tài)評(píng)估獎(jiǎng)的考核辦法》。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，重點(diǎn)抓好了安全信息落實(shí)精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)安全隱患確認(rèn)精細(xì)化和職工崗位操作精細(xì)化。認(rèn)真執(zhí)行了礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班制度，嚴(yán)格堅(jiān)持帶班區(qū)長(zhǎng)、安全員當(dāng)班最后一個(gè)離開現(xiàn)場(chǎng)、最后一個(gè)升井制度，實(shí)行了安全員班電話匯報(bào)制度。突出抓好了1303炮采工作面沿空留巷、2301一分層開采和2個(gè)綜掘迎頭的頂板管理。加強(qiáng)錨網(wǎng)索質(zhì)量管理，對(duì)頂板壓力大的631西皮帶運(yùn)輸巷實(shí)施架棚支護(hù)。加強(qiáng)了1303東工作面沿空留巷停采段的安全管理，利用6個(gè)小班的時(shí)間，安全順利完成了1303東工作面及上下順槽的回撤工作。加強(qiáng)一通三防管理，做好了六采區(qū)絞車房貫通期間的通風(fēng)管理、633軌順、皮順局部通風(fēng)改造、234綜放面防火管理和63西兩綜掘迎頭的防塵工作。 元月份計(jì)劃原煤產(chǎn)量60000噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤60309噸。元月份計(jì)劃掘進(jìn)進(jìn)尺900米，實(shí)際掘進(jìn)進(jìn)尺685.3米，其中開拓進(jìn)尺660米。元月份累計(jì)入洗原煤62196噸，產(chǎn)出精煤34761噸，動(dòng)篩排矸系統(tǒng)累計(jì)入洗塊煤13000余噸。
二、技術(shù)管理：一是制定了1303東工作面沿空留巷方案，結(jié)合探煤厚資料確定了工作面的停采位置，確保了1303東工作面沿空留巷施工及撤面期間的安全生產(chǎn)。
二是加強(qiáng)工程質(zhì)量檢查監(jiān)督，重點(diǎn)做好了2301工作面支柱初撐力檢測(cè)及采高管理，做好了2301上順槽排放230老空水的技術(shù)指導(dǎo)工作。
三是做好了23軌道下山下部交岔點(diǎn)擴(kuò)斷面改造施工期間的技術(shù)指導(dǎo)工作。
四是為保證234工作面過中間巷期間工程質(zhì)量管理，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理。
五是針對(duì)-356水平63西軌道運(yùn)輸巷、63西皮帶運(yùn)輸巷靠近DF5大斷層且距離132西采空區(qū)近，小斷層較多、頂板破碎、巷道頂板壓力大的實(shí)際情況，制定并嚴(yán)格執(zhí)行了專門頂板管理措施，加強(qiáng)了頂板離層監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握了兩綜掘迎頭的頂板離層動(dòng)態(tài)變化情況，有針對(duì)性的對(duì)離層超規(guī)定處進(jìn)行復(fù)棚以加強(qiáng)支護(hù)，保證了安全順利施工。
六是及時(shí)制定井下打鉆探斷層的方案及措施，基本探明了63西軌道運(yùn)輸巷揭露斷層的落差及迎頭前方煤層位置，重新確定了63西軌道運(yùn)輸巷及63西皮帶運(yùn)輸巷的施工方案。
七是做好了六采區(qū)絞車房聯(lián)絡(luò)巷與13軌道下山貫通期間的測(cè)量工作，確保了該巷道的順利貫通。
八是為加快633綜放工作面施工，重新編制了633皮順、633軌順的修復(fù)措施及規(guī)程，保證了633綜放工作面各巷道的工程進(jìn)度和施工質(zhì)量。
九是根據(jù)63西皮帶巷靠近DF5斷層，頂板壓力大，巷道易變形的實(shí)際，為確保-400水平63西皮帶運(yùn)輸巷拐彎后與-356水平63西皮帶運(yùn)輸巷正向貫通的準(zhǔn)確可靠性，在委托科研單位在井下陀螺定向的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)井下精心測(cè)量工作，確定了巷道拐彎的位置及角度。
十是加強(qiáng)了632工作面的追排水期間水量監(jiān)測(cè)，并進(jìn)一步摸清了632軌道順槽排水期間632軌道順槽與632皮帶順槽水位下降不一致的基本情況和特點(diǎn)，為下一步的追排水工作提供技術(shù)依據(jù)。同時(shí)，做好了地面奧灰水文觀測(cè)孔水位的觀測(cè)工作。
三、機(jī)電管理：繼續(xù)加大了大型固定設(shè)備的管理力度，嚴(yán)格了各項(xiàng)安全管理制度，組織專項(xiàng)檢查，確保了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)安全供電管理，嚴(yán)格了電氣管理各項(xiàng)制度，抓好了限電措施的落實(shí)，對(duì)35KV供電線路進(jìn)行巡視，同時(shí)對(duì)井下高壓設(shè)備及各移動(dòng)變電站加強(qiáng)重點(diǎn)檢查，確保了礦井供電安全。精心準(zhǔn)備，周密組織，圓滿完成了1月份機(jī)電檢修項(xiàng)目32項(xiàng)。主要完成了主井提升繩和東箕斗更換、副井上天輪襯墊、銅套更換、2.5米液壓絞車截取實(shí)驗(yàn)繩并插接鉤頭等工作。完善了-520泵房排水及供電系統(tǒng)，形成了雙回路供電，提高了6采區(qū)供電的可靠性。抓好了2采區(qū)泵房及管路完善工作，完成了23軌道下山1趟排水管路合茬，改造了23軌道下山風(fēng)水管路，完善射流泵清水引水管1路， 2采區(qū)泵房排水系統(tǒng)于元月__日正式運(yùn)行;2采區(qū)泵房遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)已經(jīng)接線完畢，進(jìn)入調(diào)試階段。
抓好了63采區(qū)供電系統(tǒng)調(diào)整和完善，安裝改造了35KV變電所高壓保護(hù)裝置，共計(jì)改造開關(guān)柜18面，室外接線箱7臺(tái)，新安操作屏3臺(tái)，改造模擬屏1面，提高了供電可靠性和變電所裝備水平。抓好了63猴車恢復(fù)工作，元月__日投入正式運(yùn)行。抓好了63強(qiáng)力皮帶恢復(fù)完善工作。做好了地面壓風(fēng)機(jī)房壓風(fēng)機(jī)更換工作。組織了井下3次月度機(jī)電旬檢查和地面3次旬檢查累計(jì)查出問題157條，全面落實(shí)了整改。繼續(xù)抓好了冬季“四防”工作，組織專項(xiàng)檢查，抓好了各項(xiàng)工作落實(shí)，重點(diǎn)抓好了對(duì)鍋爐重點(diǎn)監(jiān)管，保障了冬季正常供暖。超前考慮，做好了春節(jié)檢修計(jì)劃的編排，提前與徐州昆侖建設(shè)工程有限公司簽訂協(xié)議，對(duì)副井井筒敷設(shè)管路施工工程進(jìn)行積極籌備。
四、內(nèi)部管理：認(rèn)真落實(shí)秦董事長(zhǎng)12月__日會(huì)議重要指示，根據(jù)集團(tuán)公司文件要求，制定了詳細(xì)的增資方案、20____年經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制，制定了新的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押承包辦法和調(diào)整提高職工年工礦齡辦法。按照曲阜人社局安排，原職工繳納的五險(xiǎn)統(tǒng)一集中辦理社?？ǎ⒁雅c人社局對(duì)接成功，從而方便了管理。制定下發(fā)了《關(guān)于做好20____年春節(jié)放假和保勤工作的通知》，明確了放假、檢修及上班時(shí)間，加強(qiáng)了留勤人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理。根據(jù)魯裕發(fā)【20____】69號(hào)文件《集團(tuán)公司生產(chǎn)煤礦經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包考核辦法》，在總結(jié)分析現(xiàn)行績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，對(duì)機(jī)關(guān)、非機(jī)關(guān)及承包單位管理人員崗位績(jī)效考核管理辦法進(jìn)行部分修改，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整崗位績(jī)效考核辦法部分內(nèi)容的通知》，進(jìn)一步增強(qiáng)了全礦各級(jí)管理人員的責(zé)任心。
認(rèn)真抓好了集團(tuán)公司綜合大檢查問題的整改工作，下發(fā)了任務(wù)分解表，材料辦專門組織召開了工區(qū)小倉庫保管員會(huì)議，通報(bào)了檢查出的各類問題，抓好了限期整改。細(xì)化完善了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人加分標(biāo)準(zhǔn)做出了明確規(guī)定，有效地調(diào)動(dòng)了被考核人員的工作積極性。與山東興平安全評(píng)價(jià)公司簽訂了內(nèi)部加油站安全評(píng)價(jià)合同書。扎實(shí)開展了井上下雙文明生產(chǎn)活動(dòng)，每周進(jìn)行不少于兩次的文明衛(wèi)生檢查。加強(qiáng)了全礦范圍房產(chǎn)設(shè)施的全面檢查。填報(bào)了濟(jì)寧市煤炭局《唐陽煤礦綜合年報(bào)表》。順利通過了汶上縣環(huán)保局中水回用工程的驗(yàn)收。材料辦組織了工區(qū)小倉庫材料清查，并匯總上報(bào)了材料考核報(bào)表。認(rèn)真做好了1-2月份物資計(jì)劃提報(bào)工作，充分考慮到春節(jié)期間檢修需要，做到計(jì)劃提報(bào)超前考慮，及時(shí)與物資管理公司溝通，確保春節(jié)檢修材料的提前到貨儲(chǔ)備工作。
二月份工作計(jì)劃：
一、安全管理：一是以貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20____年度總結(jié)表彰20____年度工作部署大會(huì)精神和秦董事長(zhǎng)安全管理重要要求為總抓手，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好集團(tuán)公司安全工作安排意見，扎實(shí)開展首季開門好活動(dòng)，全面抓好思想發(fā)動(dòng)，提供有力組織保障。二是執(zhí)行互保聯(lián)保制度，嚴(yán)格推行“結(jié)對(duì)子”責(zé)任聯(lián)保安全管理辦法。三是推行安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核辦法，實(shí)行安全獎(jiǎng)與現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)評(píng)估掛鉤，實(shí)現(xiàn)抓過程與抓結(jié)果相結(jié)合。四是落實(shí)“深嚴(yán)細(xì)實(shí)恒”作風(fēng)要求，積極籌備推行精細(xì)化管理，突出七項(xiàng)安全管理重點(diǎn)，抓好節(jié)前、節(jié)后的安全生產(chǎn)。五是鞏固井上下雙文明生產(chǎn)活動(dòng)成果，狠抓現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)管理水平有新提升。六是狠抓生產(chǎn)任務(wù)完成：2月份生產(chǎn)原煤6.5萬噸，完成進(jìn)尺520米。
二、技術(shù)管理：一是繼續(xù)抓好2301工作面一分層開采頂板管理，保證工作面的支護(hù)質(zhì)量和強(qiáng)度。二是做好234綜放面過233皮帶巷期間的技術(shù)指導(dǎo)工作。三是繼續(xù)做好63
西軌道運(yùn)輸巷、63西皮帶運(yùn)輸巷兩綜掘迎頭施工期間的技術(shù)管理工作，確保頂板穩(wěn)定和工程質(zhì)量。四是繼續(xù)做好-400水平63西皮帶運(yùn)輸巷施工期間的工程質(zhì)量檢查監(jiān)督，確保-400水平、-356水平63西皮帶運(yùn)輸巷順利貫通。五是做好633皮帶順槽、633軌道順槽施工期間的技術(shù)跟蹤服務(wù)工作。六是做好633皮順聯(lián)絡(luò)巷從631皮順及633皮順下穿巷施工期間的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)。七是做好632工作面追排水期間對(duì)井下水量監(jiān)測(cè)和地面奧灰水位的跟蹤觀測(cè)工作。
三、機(jī)電管理：一是抓好大型固定設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)管理，確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)。二是以234綜采面、2301炮采面機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和皮帶運(yùn)輸設(shè)備作為機(jī)電設(shè)備管理重點(diǎn)，嚴(yán)防設(shè)備誤時(shí)。三是加強(qiáng)井下移動(dòng)設(shè)備管理，保證正常生產(chǎn)。四是繼續(xù)做好2采區(qū)泵房遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)調(diào)試、完善工作，實(shí)現(xiàn)地面自動(dòng)上水功能。五是做好春節(jié)機(jī)電檢修工作，保證按時(shí)完工。六是抓好520臨時(shí)排水泵房三臺(tái)水泵恢復(fù)、632追排水工作和520水平新開迎頭供電設(shè)計(jì)，為二月份生產(chǎn)任務(wù)完成提供保障。七是抓好六采區(qū)2.5米液壓絞車、63軌道下山防跑車裝置和信號(hào)安裝工作，力爭(zhēng)3月__日試運(yùn)轉(zhuǎn)。八是繼續(xù)做好冬季“四防”工作。
四、內(nèi)部管理：一是繼續(xù)深入廣泛的開展“反、堵、降、增”活動(dòng)，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)制度的完善執(zhí)行，全面提升內(nèi)部管理水平。二是進(jìn)一步修訂完善內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格制度管理，提升綜合管理水平。三是認(rèn)真抓好集團(tuán)公司12月__日會(huì)議有關(guān)提高職工工資和福利待遇的落實(shí)工作。