工程師工作總結(jié)匯報(bào)

| 宇春0

工程師工作總結(jié)匯報(bào)篇1

時(shí)間流逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到________一年多時(shí)間了,期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí),現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目,在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實(shí),現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,我一定努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。

作為一名技術(shù)員,首先能嚴(yán)格要求自身,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時(shí),我一直嚴(yán)格要求自身,認(rèn)真對(duì)待自身的工作,自身很好的為自身定位。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自身。積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自身提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平。

在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí),獲得了收獲,在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中,將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合,使自身的水平得到很大的提高,以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì):

1、認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰(zhàn);

要做好每項(xiàng)工作,都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對(duì)于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。

施工前的準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等 。

其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法、技術(shù)措施,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對(duì)工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實(shí)施管理,落實(shí)施工方法,更好地完善工作。

2、實(shí)行可行性的施工工法,面面俱到

土建施工員工作總結(jié)實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡,保持最好的結(jié)合。

其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查,預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問題。

還有,如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化,應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底,同時(shí)辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。

3、建立良好的人際關(guān)系

在施工現(xiàn)場(chǎng),要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長(zhǎng),還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去 。

還要與甲方現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,在施工技術(shù)方面積極與甲方,監(jiān)理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。

作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自身的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自身、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí),不斷完善自身,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,為中化六建之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的,責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),這都是我去改善的問題。

在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,更希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見,我一定會(huì)虛心接受,盡快改正,使自身盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越來越好!!!

工程師工作總結(jié)匯報(bào)篇2

本人在多年的施工技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中,使自己在政治、思想和業(yè)務(wù)水平上有很大的進(jìn)步,技術(shù)也得到了提高,承建的工程在質(zhì)量上都得到了保證,我不斷的學(xué)習(xí)逐漸的提高,現(xiàn)在將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、豐富的專知識(shí)是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提

本人參加工作以來,工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心,一直從事公路測(cè)量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算相關(guān)的專業(yè)工作。在幾年的工作實(shí)踐學(xué)習(xí),使本人積累了一定的專業(yè)理論知識(shí)。我先后從事公路橋梁、公路隧道現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目有:

1、20__.5-20__.7海袖鐵路分嶺山高速公路施工,全長(zhǎng)4560米,橋梁:162.38m,工程總造價(jià)為12571萬元當(dāng)技術(shù)員,從事施工管理工作該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格;

2、20__.12-20__.10四川省簡(jiǎn)陽市三岔湖旅游快速通道A標(biāo)段,隧道:高石梯左右線436m,丹景山左右線4770m,路基開挖土石方137萬方,填方93萬方,橋梁:3024m,涵洞581m,造價(jià):48151.4萬元當(dāng)技術(shù)員,在工程師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格;

3、20__.10-至今重慶地鐵六號(hào)線二期銅鑼山,斜井367.66m,區(qū)間隧道左右線2634.3m,造價(jià):7225.7萬元當(dāng)技術(shù)員,在工程師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、品質(zhì)完成情況。工程現(xiàn)在正常施工中。已經(jīng)做好好計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。在工作中,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問題。技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場(chǎng)爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。技術(shù)人員是工作在施工一線的,對(duì)施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。

二、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺(tái)階。

自我從事技術(shù)員以來,我嚴(yán)格要求自已,結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路施工建設(shè)中,取得了一定的實(shí)踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格工程質(zhì)量,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在幾年的任職期間,很好地履行了技術(shù)員的職責(zé),本人近幾年來為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)事故發(fā)生。對(duì)安全事故采取最及時(shí)、有效的措施進(jìn)行處理。并做好事后查找原因,追查責(zé)任,以及總結(jié)教訓(xùn),以事例教育員工,以提高安全意識(shí)觀念。

在施工技術(shù)研討中,認(rèn)認(rèn)真真,刻苦探討,為結(jié)合新奧法施工不斷探索,在技術(shù)攻堅(jiān)上取得了良好的效果,提供了相當(dāng)部分書本上得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),為羅長(zhǎng)高速公路罐頭嶺隧道和海袖鐵路分水嶺隧道提供了有用的施工經(jīng)驗(yàn),在地質(zhì)條件最復(fù)雜的隧道順利貫通創(chuàng)造了技術(shù)條件,為公司贏得了良好的信譽(yù)。

在多年的施工管理中,總結(jié)出項(xiàng)目管理的一定經(jīng)驗(yàn),對(duì)施工管理、財(cái)務(wù)管理、材料以及后勤保障的管理總結(jié)出豐富的經(jīng)驗(yàn),成為合格的管理層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干。

根據(jù)隧道采用新奧法施工開挖與光面爆破要求,由專門技術(shù)人員對(duì)鉆爆進(jìn)行設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工人員按設(shè)計(jì)的眼位方向,進(jìn)行開挖確保測(cè)量質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)好每一道施工工序,嚴(yán)格按施工規(guī)范要求辦理,使投產(chǎn)后的工程無后顧之憂,創(chuàng)精品工程。從實(shí)踐中總結(jié)出來的深刻體會(huì)是“今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)”,本人在施工當(dāng)中以優(yōu)質(zhì)樣板工程的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)來,建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),把好圖紙全審關(guān);把好施工技術(shù)關(guān),按排好合理的施工進(jìn)度,以高速度、保質(zhì)量,無重大安全事故完成每個(gè)工程項(xiàng)目

三、在施工實(shí)踐中提高技術(shù)

參加工作二十幾年來,在實(shí)踐中不斷提高自己的技術(shù)水平和施工技術(shù)管理能力,使自己學(xué)到課本上沒有的新技術(shù)和新工藝,提高了具有承擔(dān)、組織、協(xié)調(diào)隧道、路基工程的施工生產(chǎn),技術(shù)管理的能力,熟悉了設(shè)計(jì)圖紙,并能按設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)規(guī)定、規(guī)范、規(guī)程及施工組織設(shè)計(jì)組織施工,并解決具有難度的技術(shù)上問題;編制施工組織、施工計(jì)劃,處理并策劃具有大塌方事件的能力。更主要的是如何來控制工程在質(zhì)量和安全上的程序和管理,使報(bào)產(chǎn)后的工程具有遠(yuǎn)久性的質(zhì)量保證。最后、施工業(yè)績(jī)回顧在多年施工過程中,本人都是以一個(gè)目標(biāo)為原則從抓質(zhì)量、抓安全、抓進(jìn)度和工程效益為目的,來確保工程的優(yōu)質(zhì)。在公路和隧道的工程中,因地理位置都較為偏僻,環(huán)境較為惡劣,總會(huì)有一些常見的施工難題,如:洞內(nèi)圍巖軟弱,地形變化復(fù)雜,破碎較多造成大面積冒頂塌方,給施工造成很大的影響,經(jīng)我隊(duì)日夜奮戰(zhàn),并按我隊(duì)提供處理塌方的方案進(jìn)行嚴(yán)格和科學(xué)性搶險(xiǎn),順利地完成了任務(wù)并受到建設(shè)部門的獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)工程最張竣工驗(yàn)收評(píng)定為優(yōu)良。這說明了施工當(dāng)中不只量“干”而是又有科學(xué)知識(shí)理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能把項(xiàng)目。

工程師工作總結(jié)匯報(bào)篇3

時(shí)光飛逝,從畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過程中我不僅加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

思想上,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐,認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問題,不斷提高認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。

學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管工作條件很艱苦,但對(duì)我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在這樣的一個(gè)環(huán)境,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。

工作中,在到達(dá)工地后第一個(gè)任務(wù)就是被安排到現(xiàn)場(chǎng),跟隨現(xiàn)場(chǎng)的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務(wù)的同時(shí),我也有很大的收獲。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到最好的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個(gè)人意識(shí)到,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對(duì)工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí);也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。我知道作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。鐵路通信建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細(xì)心工作,所以沒有樂觀的

人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的。我的工作雖說不上搞科研,但也絕對(duì)來不得半點(diǎn)馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來我的工作。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦墓こ碳夹g(shù)人員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理現(xiàn)場(chǎng),更重要的是要能解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率,就必須提前把問題解決在無行中。這就要求工程技術(shù)人員能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時(shí)地解決問題。

目前,我所在的工作工地,目前正在緊張的施工階段。作為施工的直接參與者,我正在積極的為接下來的任務(wù)做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成任務(wù),我正積極的與同事們一起努力,以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時(shí)間,我深深的感到,責(zé)任重于泰山,我能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。

經(jīng)過近一年的工作時(shí)間,我對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作越來越清晰,對(duì)儀器設(shè)備也越來越熟悉,與區(qū)的同事們也是越來越親近。另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)儀器設(shè)備及理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

工程師工作總結(jié)匯報(bào)篇4

20__年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,認(rèn)真做好設(shè)備的安裝驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)、維修和管理工作,能夠?qū)λ?fù)責(zé)科室的設(shè)備進(jìn)行維修、定期維護(hù),工作開展比較順利,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將本人20__年度的工作總結(jié)如下:

一、設(shè)備巡檢、安裝、保養(yǎng)、維修方面

在本年度中,按照科室領(lǐng)導(dǎo)的要求,定期進(jìn)行設(shè)備巡檢、保養(yǎng)工作;認(rèn)真做好所負(fù)責(zé)科室的設(shè)備安裝工作;對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備,及時(shí)進(jìn)行修理;對(duì)于出現(xiàn)故障,并且自身處理不了的問題,及時(shí)聯(lián)系廠家售后服務(wù)進(jìn)行維修處理;20__年維修、保養(yǎng)具體明細(xì)如下:

按照醫(yī)院的要求,定期對(duì)科室的設(shè)備及其管理工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的問題,及時(shí)指出,并讓其改進(jìn)。

二、理論學(xué)習(xí)、技能提升方面

在政治上,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)方針、路線、政策以及法律法規(guī),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真遵守;在業(yè)務(wù)上,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,對(duì)于自身難以解決的問題,虛心向別人請(qǐng)教,按時(shí)參加領(lǐng)導(dǎo)安排的招標(biāo)活動(dòng)以及外出學(xué)習(xí)任務(wù),了解最新的醫(yī)療器械產(chǎn)品以及最新的技術(shù),并認(rèn)真學(xué)習(xí),完善自己的業(yè)務(wù)水平以及知識(shí)結(jié)構(gòu)。

三、需要改進(jìn)的方面

自己在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在著需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方,通過本年度的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到自己在設(shè)備管理、維修、保養(yǎng)方面仍然有很多欠缺的地方,在工作當(dāng)中,與科室的溝通協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng);在業(yè)務(wù)上,對(duì)有一些設(shè)備的維修、保養(yǎng)知識(shí)不是很了解,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。以上這些方面都有待于在下一年的工作當(dāng)中有重點(diǎn)的去改進(jìn)。

總之,在20__年度自己雖然取得了很大的成績(jī),但是也存在著很多不足,在即將到來的一年,自己需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,爭(zhēng)取在即將到來的一年里能夠取得更大的成績(jī),并能夠憑借自己的努力,為醫(yī)院20__年的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

工程師工作總結(jié)匯報(bào)篇5

本人__,于__年5月26日進(jìn)入__魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高

剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。

面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心與憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀與現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)與支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。

二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)

剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。

帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及與房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。

大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為__團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的'問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。

三、秉公辦事,真誠待人

有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對(duì)之。

圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己

每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對(duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們__“自律者,人恒敬之”。

五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋

抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

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