總結(jié)的最后能總結(jié)出幾點(diǎn)體會,經(jīng)驗(yàn)和存在問題,工作總結(jié)很重要,你會寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的員工月份工作總結(jié)格式,希望能夠幫助到大家!
某月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的專科特色,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機(jī)構(gòu),稱為“婦幼保健站于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院二零零二年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項(xiàng)指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于二零零三年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子。現(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的??漆t(yī)院。
進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼12月份過去,由于公司場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開展中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn),特寫此總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正
一、上個月工作總結(jié)
1. 根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助集團(tuán)公司升級和子公司申請,并提交可用的資料,為公司下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2. 充分做好財(cái)務(wù)核算,及時結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,賬目清楚。財(cái)務(wù)內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督。
3. 工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規(guī)定編制憑證、報(bào)表,并及時整理、裝訂和保存。
4. 監(jiān)督資金往來,工作跟進(jìn)以及與其他部門的配合,做好財(cái)務(wù)工作。在這一季度中雖然總共收到應(yīng)收款某萬,與預(yù)想的結(jié)果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導(dǎo)致資金緊張,但是通過財(cái)務(wù)部把關(guān)保證了現(xiàn)場施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實(shí)。
二、總結(jié)完上季度的工作情況
根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指引,我下季度工作計(jì)劃如下:
1.學(xué)習(xí)會計(jì)知識,提高工作能力
總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨(dú)立核算的公司,必須學(xué)習(xí)會計(jì)知識、稅務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地的做好財(cái)會工作。
2.會計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部人員要遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳等等,會計(jì)人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,保障會計(jì)處理的及時、準(zhǔn)確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈,可以說現(xiàn)在應(yīng)收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財(cái)務(wù)部應(yīng)及時準(zhǔn)確的提供信息,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬。
4. 開支審核
費(fèi)用報(bào)銷審核,根據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。
經(jīng)過一個月的努力,中小企業(yè)外包服務(wù)工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓(xùn)部、人力資源管理部、行政管理部、財(cái)務(wù)部的密切配合之下,我們的每個工作都在計(jì)劃之中實(shí)行。下面,我對于各個部門的情況做一個總結(jié):
宣傳部:負(fù)責(zé)人是王小琴,主要的工作任務(wù)是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領(lǐng)下完成的。宣傳部的工作完成很出色。
建議:工作室的每個成員都可以寫博文、頂博客、轉(zhuǎn)微博、頂貼吧,以此來擴(kuò)大宣傳度。大家需要多交流,合作。宣傳部所做的事情需要及時在群里說出來,大家一起來宣傳。
培訓(xùn)部:負(fù)責(zé)人是王婷。因?yàn)檫@段時間在招納新成員,所以培訓(xùn)工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,工作室進(jìn)行了3次正規(guī)的工作培訓(xùn),還加上一次岳麓山集體社會實(shí)踐活動。培訓(xùn)工作的場地、培訓(xùn)內(nèi)容、時間、聯(lián)系主講人都是培訓(xùn)部安排的。
建議:將培訓(xùn)的整個計(jì)劃寫出來,通知好各個培訓(xùn)內(nèi)容的主講人,現(xiàn)在開始就可以做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備。
人力資源管理部:負(fù)責(zé)人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓(xùn)或者活動,考核成員也是由潘婷利用飛信來聯(lián)系的。
建議:
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結(jié)。
9月份接交了搜門面項(xiàng)目的1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費(fèi)用為132元,剩余1368元。10月份的費(fèi)用主要是招新工作和岳麓山活動上。總共費(fèi)用542元。剩余826元。10月份軟文寫作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。
行政管理部:目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分。會議記錄由劉興繁負(fù)責(zé),每一次的會議、培訓(xùn)記錄都記在了記錄本上。考勤部由李玉負(fù)責(zé),主要任務(wù)是負(fù)責(zé)考核人員的到達(dá)情況,請假事項(xiàng),項(xiàng)目的考核。
建議:關(guān)于考核的事情,是一個非常重要的問題。我認(rèn)為市場部部長陳宇婷也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的,需要與各方面好好合作,考核的安排由她來制定、發(fā)布、總結(jié),更方便、更好。而李玉負(fù)責(zé)日常的考勤就行。
培訓(xùn)中的問題:
1、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3、場地確定得不夠好,需要注意
4、沒有調(diào)動大家的積極性
(這些問題我們集合討論、解決)
工作室現(xiàn)在還在逐步成長之中,還有許多事情不夠完善,我身為行政部部長,還有很多地方做的不夠好,沒有將大家完全帶動起來,我希望大家隨時將我的缺點(diǎn)指出來,我虛心接受。我還要提幾點(diǎn)建議:
1、工作室在招新完成時,需要馬上安排人員值班,各個項(xiàng)目的人員要安排到位,一切正式運(yùn)營。
2、大家以后開會、培訓(xùn)都要戴工作牌,需要制定室規(guī),需要制定獎懲規(guī)則。
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。
一、耐心細(xì)致。
工作看似輕松簡單,實(shí)則不然。比如每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口,所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務(wù)。
三、寬容平和
“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時候,我們常常會受到客戶或。。的指責(zé)和質(zhì)問,對此,我們應(yīng)該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對方的過錯,長此以往,就會形成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。
四、復(fù)雜的人際關(guān)系
在服務(wù)活動中,最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。酒店是一個復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動、甚至責(zé)罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并幫助解決問題,以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無疑會使。。的工作壓力增加。
一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細(xì)心,的路會越走越寬、越走越遠(yuǎn)!
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指示,組織、安排和管理物流裝配,以便按時、按時完成相關(guān)任務(wù)。
二、本月工作數(shù)據(jù)
保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的裝配和交付任務(wù)。
三、本月存在的問題
“5s”很難管理,因?yàn)槠涔茌牭墓ぷ鲄^(qū)域很大,而且不獨(dú)立。不屬于本崗位職責(zé)范圍的問題比較麻煩:各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng),smc模具的儲存生產(chǎn),倉庫材料的供應(yīng),smc框架的設(shè)計(jì)等。這讓我的管理沒有,或者說沒有,真的進(jìn)退兩難。
四、這個月的工作經(jīng)驗(yàn)
管理水平有待提高。我們要干的快,要學(xué)會耐心,不要得罪別人,做好本職工作,要學(xué)會眼不見心不煩,口不離口,清閑清閑,堅(jiān)持和同事相處。學(xué)會等待,時間不是我自己的,而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重偏離訂單管理目標(biāo)。沒有真正的控制點(diǎn)來控制生產(chǎn)過程,生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中,比如——問題的沉積、返工、延期交貨等?,F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上,分工與減少運(yùn)輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計(jì)劃的可變性。管理者的果斷和果斷,不做事,不做事。老板花錢清理,不是為了制造問題,而是為了解決問題。我不會整天拿老板當(dāng)自己的擋箭牌:“有意見就去找老板。這是老板的指示。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決,下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成,要用“老板”來實(shí)現(xiàn)自我無能的“野心”。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃,就不要讓我們做一些返工。
五、本月提案
1、必須加強(qiáng)計(jì)劃的實(shí)施控制,必須對產(chǎn)品和所需材料進(jìn)行驗(yàn)證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強(qiáng)對訂單所需材料的正確理解,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象,而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際數(shù)據(jù)和效果,區(qū)分重要緊急、重要非緊急、次要緊急、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序,完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性,現(xiàn)場管理的可驗(yàn)證性。
4、熟悉流程管理的基本原則:生產(chǎn)的匹配性和及時性,物資供應(yīng)和發(fā)放的及時性。
六、_____的工作計(jì)劃。
1、針對上個月存在的問題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自身綜合素質(zhì)。
2、根據(jù)上級的工作指示,認(rèn)真組織物流裝配工作,保質(zhì)保量完成上級交辦的任務(wù)。
3、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時工作。
4、努力做好“5s”日常工作。
5、加強(qiáng)與同事的團(tuán)結(jié)合作。