總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的每周的工作總結(jié)匯報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
更多的一周工作總結(jié)↓↓↓
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的.下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
本周完成的工作:
1、周一及時對倉庫各輔料的申購,及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系,對南寧盤點各異常知曉,及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進(jìn)行處理后,并對各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進(jìn)行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營空瓶的清點;
2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務(wù)及時的付款,確定發(fā)出日期后,對加盟部各相關(guān)事宜的告知,并繼續(xù)跟進(jìn)北京的在途貨;
3、并對現(xiàn)商品的明細(xì)進(jìn)行排版后進(jìn)行標(biāo)價簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點;
4、周三對店面的周銷售庫存要貨進(jìn)行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進(jìn)行打單票據(jù),北京的到貨,由于__區(qū)提貨,及早的聯(lián)系車輛及出發(fā),及時提回、清點、入庫,由于時間關(guān)系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨;
5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細(xì)單,由我進(jìn)行錄入后并一一審核,并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn),繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨,及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面,進(jìn)行各店面會員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細(xì)轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
7、周六對會員日到店的全部確認(rèn),由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨,進(jìn)行明細(xì)清點確認(rèn)后,進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細(xì)郵件轉(zhuǎn)發(fā),加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關(guān)系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細(xì)對財務(wù)進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。
下周的工作計劃:
1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的.發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進(jìn)行電話溝通與處理,并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票,繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務(wù);
2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行回訪;
3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補(bǔ)發(fā)貨;
4、由印刷公司對各類標(biāo)價簽的設(shè)計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務(wù)進(jìn)行審核;
5、周三對直營店面的補(bǔ)發(fā)貨,并由直營與加盟部對下月生日
禮盒數(shù)量總計,向北京申報。及落實發(fā)出數(shù)量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務(wù)回款后,及時催促北京的發(fā)出;
6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進(jìn)行盤點,及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細(xì)清點入庫,并進(jìn)行制作向北京的要貨清點,由運(yùn)營部的審核,并與財務(wù)的溝通,及時確定回款后,對北京發(fā)貨進(jìn)行催促;
7、周五月結(jié)盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務(wù)的盤點,對倉庫各類物料調(diào)整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點,及南寧返的貨,評估一起退北京處理;
8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統(tǒng)一集中的補(bǔ)發(fā),并繼續(xù)對有需要再補(bǔ)發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運(yùn)費(fèi)事宜的處理。各類報表印刷的到貨,并驗收及收貨。
上周聽了姜博士的兩天講座,回來把記錄的筆記整理了一下,我下決心必須做到姜博士說的五個一,經(jīng)典書法視頻日志周記,每天不管多累多晚,我都要堅持,堅持就是一天也不落下,堅持實干,遇到問題解決問題,我相信我一定可以慢慢成為一名合格的教師。正如姜博士說的老師實干孩子們有進(jìn)步,就是讓人放不下,我們偃師新前程學(xué)校伏羲實驗班也一定要爭取讓姜博士放不下。
這周書法我每天堅持和孩子們一起練習(xí),晚上上課先用十分鐘指導(dǎo)孩子們,然后我們就一起練習(xí),練完我們還比賽一下誰寫的好,獎勵班幣。這周孩子們進(jìn)步特別大,書法課教室里特別安靜,幾乎沒有任何聲音。經(jīng)典我每天早上起來讀一遍《大學(xué)》,有時間的再聽聽許磊老師的吟誦,聽許老師的吟誦感覺特別好,真的就是一種享受,希望許老師再多發(fā)到網(wǎng)上一些自己的吟誦,讓大家可以跟著學(xué)習(xí)。視頻每天晚上我會抽出半個小時看,有時間還會再看看吳教授的《讓教育回歸本真》,吳校長說我要至少看30遍,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以得加油,說時間不夠都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以擠出時間的。日志上周也是堅持每天都寫,現(xiàn)在孩子們都不需要我陪著睡覺了,晚上洗漱后他們玩一會兒,我給他們講個故事,大家就乖乖的睡了,我就可以開始自己的學(xué)習(xí)了。我發(fā)現(xiàn)晚上給孩子們講故事,孩子們并不是真的想聽故事,他們好像想要的就是那種陪伴和溫暖,我想有的孩子在家里肯定缺少這種陪伴,否則他們不會對這種溫暖這么渴求吧。所以我們每一個做家長的都應(yīng)該反思一下,我們現(xiàn)在拼命給孩子的這些所謂“愛”的東西都是不是孩子想要的。孩子們什么都懂,我們必須真正和孩子成為朋友,有心貼心的交流,這種交流溝通真的特別重要,我們以為孩子什么都不懂,其實他們要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,上周我和孩子們交流了一下,雖然有些孩子在模仿別人的話,但有好幾個孩子和我交流想對爸爸媽媽的說的話時,他們說著說著就哭了,他們讓我驚訝,這是不是7歲的孩子啊,他們的心思是這樣的細(xì)膩。上周吳校長也提醒我,孩子們犯錯的時候盡量不要去懲罰,懲罰的時候他們的心里肯定特別難受,而且他會以為我雖然犯錯了,但你也懲罰過我了,我就不用給你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他這樣做的原因,當(dāng)我們看到他們犯錯的時候,先要做的不是訓(xùn)斥懲罰,而是耐心詢問他們?yōu)槭裁催@樣做,然后給他們講道理,慢慢引導(dǎo),讓孩子們自己認(rèn)識到自己的錯誤,自己承認(rèn)錯誤。平時可以嚴(yán)格要求他們,但是一定不要忘記用愛溫暖他們,讓他們感覺到你的關(guān)愛,讓孩子們知道有時候嚴(yán)格要求甚至訓(xùn)斥也是為他們好,有些原則性的錯誤絕對不能犯。孩子們的心思特別細(xì)膩,他們特別聰明,只要你是真的為他們好,他們一定可以感受到,慢慢的就會打開心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有這樣一群天真爛漫孩子整天圍著你,充滿了對你的敬重,什么心里話都樂意告訴你,我想每個教師最成功的莫過于此了吧,你的孩子們上課對你特別尊敬,言聽計從,你的一個眼神一個舉動他們都知道是什么意思,下課了就是朋友是親人,什么知心話都和你說,一起玩一起瘋,多么和諧美好的畫面啊。我現(xiàn)在僅僅停留在嚴(yán)格,孩子們聽我并不是尊敬,而是稍微有點怕,真正和我交流,對我打開心扉的也沒幾個孩子,所以我要時時反思,我需要成長的還有很多很多。
知識上課的情況,識字課有兩節(jié)上的特別成功,真的是做到了孩子們在玩中學(xué),以樂代樂,我第一次發(fā)覺,原來知識學(xué)習(xí)真的可以變得這么有趣,第一方面因為我們在室外上課,第二方面教師的語言特別重要,我們要隨時想辦法把枯燥的知識變得不枯燥傳遞給孩子們。把上課的知識變成一個游戲,你深入進(jìn)去和孩子們比賽,一個老師首先要學(xué)的真的是玩,只有會玩的老師才會把上課也當(dāng)做是在玩,讓孩子們在玩中學(xué)到了知識。例如識字課講墳字的時候提到了清明節(jié),有聯(lián)系到了別的節(jié)日,講蚊的時候提到了小蚊子,因為班里有個同學(xué)叫小雯,大家就笑的特別開心,然后讓他們規(guī)定20秒互相比賽記識字歌訣,還把識字卡分給了四個學(xué)得快的組長,讓他們給別人提問,誰哪個字不會把字卡給他,孩子們邊玩邊學(xué),特別開心。這些我課前都沒有做備課,我想即使備課也不一定能想起這么多知識,上的這么成功,但是備課是必須的,你上課前必須有一個清晰的流程和思路。我們真心關(guān)注每個孩子,真心干教育,課上會臨時發(fā)揮出更多的智慧。開心的學(xué)痛快的完,課余時間要多和孩子們玩,多觀察他們喜歡玩什么,認(rèn)真觀察每個孩子的興趣,這樣當(dāng)他們做不好的時候就不能干自己想干的事情,這就是對他們最大的懲罰了,根本就不需要訓(xùn)斥啊什么別的體力懲罰。一節(jié)課給孩子們規(guī)定一個目標(biāo),只要目標(biāo)達(dá)到就可以提前出去玩,你必須讓孩子們有學(xué)習(xí)的欲望,你要給他誘惑,讓他積極認(rèn)真有效率學(xué)習(xí)。只有我們先滿足了孩子的要求,才能讓他們達(dá)到我們的要求去認(rèn)真上課。正如姜博士說的上課就是在“騙”孩子,和他們斗智斗勇,在玩中學(xué)習(xí),但這個玩,會讓孩子們玩出知識,玩出素質(zhì)。
還有就是我們發(fā)現(xiàn)孩子們有惰性,比如遇到問題不喜歡自己想辦法解決,回到家里和學(xué)校表現(xiàn)不一樣,不聽家長的話,不喜歡勞動,上任課老師的課沒有上班主任的課表現(xiàn)好等。針對這些問題,我覺得觀察真的很重要,孩子們在我們看不見的地方表現(xiàn)出的才是最真實的自己,所以課上課下尤其是課下一定要隨時觀察他們,老師的眼睛就是一部攝像機(jī),隨時捕捉信息,偷偷觀察記錄每個孩子的表現(xiàn)。周末回家也請家長幫忙,做好觀察記錄,把具體情況反饋給我,這樣我就能充分了解每個孩子,再因材施教,分析每個孩子的特點,采取合適的教育。還有就是我意識到了,李老師也提醒了我有些提示性語言不要有,孩子們控制不住自己,會跟著別人學(xué),模仿能力實在太強(qiáng)了。比如吃飯的時候有一個人不吃雞蛋,你給大家說誰不吃雞蛋送上來,有的吃的也會跟著別人學(xué),就把雞蛋送上來了,再有人不吃雞蛋,必須告訴我原因為什么不吃。再比如盤腿坐的時候有人不舒服你說不舒服的可以休息,不累的孩子也會跟風(fēng)休息。而且盤腿坐的時候要按李老師指導(dǎo)的正確的姿勢,要脫鞋,接地氣,讓孩子們盡量堅持。吃飯的時候讓孩子們自己來端飯,讓每個人都參與進(jìn)來。打掃衛(wèi)生一周輪換一次,值日具體到每個人,10分鐘之內(nèi)結(jié)束衛(wèi)生,哪里沒打掃干凈找誰的問題。每天按規(guī)定的時間獎罰班幣。
這周還舉行了兩次活動,接力賽和廣播操比賽,孩子們的表現(xiàn)簡直太好了,接力賽特別有秩序,賽跑過程中也沒人摔倒,沒有出現(xiàn)意外,對一年級孩子來說我覺得這些就夠了。廣播操更是贏得了老師們的贊揚(yáng),連最調(diào)皮的豐碩都表現(xiàn)得特別好,孩子們做的特別整齊認(rèn)真,我都沒有想到,因為孩子們學(xué)的時間不長,比賽前我覺得孩子們只要把整套完整做下來就是成功了,至于隊伍是不是整齊我都沒有做要求,沒想到上場比賽孩子們的狀態(tài)那么好。更讓我感動的是小學(xué)部廣播操比賽整個過程中,我們班的孩子坐的特別端正,一節(jié)課時間內(nèi)沒有人隨便說話,一直保持后背挺直,不亂動。不管名次怎么樣,在我心里我們伏羲班的孩子就是第一名。開家長會的時候家長們都特別高興,他們在分享著孩子們在家里的表現(xiàn)和孩子們的進(jìn)步,都說把孩子送到這里,他們絕對放心。我想這是對我們學(xué)校對吳校長最大的肯定了吧。而我也必須跟上孩子們的步伐,老實聽話真干,多學(xué)習(xí)看書總結(jié)反思,做好五個一,多跟吳校長李老師交流學(xué)習(xí),快快成長,爭取辦好我們的偃師新前程復(fù)習(xí)實驗班。
一、探訪開展
1月6日,組織社工深入社區(qū),聯(lián)合大廟鎮(zhèn)民政辦登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬。
二、活動開展
準(zhǔn)備“臘八”節(jié)活動方案及物資
三、咨詢工作
接待來訪群眾
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
繼續(xù)組織社工深入社區(qū),登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
圓滿舉辦“臘八節(jié)”活動,做好活動記錄表、信息報道
三、服務(wù)對象錄入
做好社工站管理系統(tǒng)服務(wù)對象錄入、服務(wù)活動錄入,志愿者網(wǎng)活動記錄。
四、其他工作
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20__年1月7日
大廟社工站本周工作小結(jié)
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
舉辦“臘八節(jié)”活動,完善活動記錄表、信息報道
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(咨詢記錄、社區(qū)活動),志愿者網(wǎng)站補(bǔ)錄活動,發(fā)布志愿者招募公告
四、其他工作
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象,咨詢記錄
三元宵節(jié)活動籌劃、擬定志愿者積分方案
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20__年1月14日
大廟社工站本周工作小結(jié)
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動,準(zhǔn)備活動方案
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(咨詢記錄)
四、其他工作
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象,咨詢記錄
三、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動,準(zhǔn)備活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。協(xié)助民政,做好社會救助工作;聯(lián)系吸納志愿者
20__年1月21日
大廟社工站本周工作小結(jié)
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)老年人、留守兒童,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動,準(zhǔn)備活動方案
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(咨詢記錄)
四、其他工作
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
大廟社工站節(jié)后工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象,咨詢記錄
三、活動開展
聯(lián)系村委會、志愿者,準(zhǔn)備元宵節(jié)活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
聯(lián)系吸納志愿者
聯(lián)系廣告公司,制定照片墻、社工站制度方案
20__年1月28日
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團(tuán)擴(kuò)大會議,會上主席對本周工作進(jìn)行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點是招新的準(zhǔn)備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團(tuán)干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團(tuán)干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內(nèi)部會議,重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題, 會上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個部室和社團(tuán)共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會議,會上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團(tuán)干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的.經(jīng)驗。
8、11月9日(周四)進(jìn)一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳
板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識到自己在工作中還存在著很多的缺點和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報意識,在今后的工作中我一定努力克服以上缺點。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
__X
20__年X月X日
這周已經(jīng)開始進(jìn)入工作狀態(tài),總體情況還可以,在這一周里,我收獲最大的就是,突破了打電話跟陌生人溝通這一障礙,MTT本周工作總結(jié)。從中我也知道了自己的不足之處,就是我們打電話的水平還不夠?qū)I(yè),不是很懂得與人溝通。對博研、對MTT還不是很了解。在有客戶打電話過來的時候,我們還不是很有把握能說好。所以我們還要對我們公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解。下面我來總結(jié)一下本周的工作情況。
本周最主要的工作就是師資培訓(xùn)的這方面,我們所要做的就是聯(lián)系全國各院校電子商務(wù)、計算機(jī)、市場營銷、國際貿(mào)易等,相關(guān)課專業(yè)程的老師來參加我們的全國第三屆網(wǎng)絡(luò)銷營培訓(xùn)師研修班。
21號因為剛剛開始第一次打電話聯(lián)系院校,所以總共才打了16個電話,發(fā)了3封郵件,剛開始打第一通電話之前,說實話我還蠻緊張的,以前很少主動打電話跟陌生人溝通,在第一通電話的時候,我失敗了,那時我挺難過的`,但是,我見和我同一部門的都在打,我就不信我就比她們差,所以我就接著打第二通電話,在第二通電話,我成功了,那時我興奮啊,即使不是最后的成功,但是起碼沒有被拒絕,所以,這給了我很大的勇氣,也使得我突破了對陌生人溝通的恐懼,工作總結(jié)《MTT本周工作總結(jié)》。
22號打了44個電話,發(fā)了5個郵件,傳真一個,狀況不是很好,很多院校都說沒有這個安排和不需要。然后就是電話跟進(jìn),有一個院校是因為招生忙,還有就是對老師出差方面管理很嚴(yán)。這一天幾乎沒有什么成績,這也使得我該好好反省了。
23號打了57個電話,發(fā)郵件7封,傳真一個,這一天雖然成績也不是很好,但沒有了之前的那么壓抑,我認(rèn)為,做這行的工作人員必須要有一個良好的心態(tài),要學(xué)會自我調(diào)整,在打電話的時候必須把自己的情緒調(diào)整好,把好的心情傳達(dá)給他人。
后面的這三天因為我是和陵國燕用同一個號碼的電話的,而我手頭上也沒有院校的名單了,只是打電話跟進(jìn)而已,在跟進(jìn)中,現(xiàn)在有效的電話只剩下有5個,總體情況是有一個領(lǐng)導(dǎo)出差,過幾天才知道,前面有來參加過,過幾天再確認(rèn),已經(jīng)把資料傳給其他相關(guān)老師了在打電話過程中常遇到的問題:
通常是沒人接聽的,還有信號不好的,郵箱地址錯誤,還有可能是打的電話太多了,所以在打電話到江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的時候,因為羅老師給我的郵箱地址我可能記錯了,所以想打電話確認(rèn)一下,結(jié)果我把羅老師說成是唐老師,她說你打錯了,就啪的掛電話了,然后我又打過去想要道歉,但羅老師她不接,我只能發(fā)短信過去道歉,后來羅老師也原諒我了,也把郵箱地址發(fā)給我,不過后來跟進(jìn)的時候她說學(xué)校另有安排了,不過可以推薦,就把系主任的聯(lián)系方式給我了,系主任說她們學(xué)校也在7月中旬舉辦電子商務(wù)類的師資培訓(xùn),當(dāng)時我就說,不打擾了之類的話,當(dāng)時我還不懂這樣說,"我們這個是定期舉行的,下次再跟您聯(lián)系"之類的,后來還是姜老師提醒的,我覺得我的溝通語言方面還要加強(qiáng)聯(lián)系,爭取在打電話的時候更加專業(yè)一點。
為使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對在工作中遇到的各個問題進(jìn)行總結(jié)和交流,特對上周及下周工作做出具體的安排和計劃:
上周工作重點:
周一
1、陪同x總、__到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二
1、早上開工作例會,討論并制定下周的體工作計劃安排。
2、設(shè)計公司商標(biāo)及PPT公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
3、劉主任在三樓會議室進(jìn)行半個小時的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項工作內(nèi)容。
4、下午協(xié)助劉主任、__、__打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三
1、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
2、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
3、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四
1、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
2、下午陪同x總、x主任、__到市委市政府,到__大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五
1、早上接x總、x主任、__一早到公司安排來訪會議室。
2、陪同x總、x主任到__高速路西口接待山大張教授一行。
3、上午11:30分左右到__大酒店安排食宿及組織迎接。
4、下午2:30分從__大酒店接張教授到公司參加會議。
5、下午5:30分左右到__人家就餐。
6、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送x總、x主任、__回家。
周六
1、早上6:30分接上x總、x主任、__到酒店陪同張教授一行吃早餐。
2、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
3、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
4、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實處。
5、下午1:30分左右到__大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機(jī)等。
下周工作計劃:
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定PPT培訓(xùn)課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
一、本周除開展正常業(yè)務(wù)外,主要針對朝陽物流招租情況進(jìn)行摸底排查,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.朝陽物流以個體戶、小物流為主、分布零散、各自為政
2.大部分散戶已清楚朝陽物流拆遷事實,但都傾向于就近尋找合適地理位置,且面向的是太原本市內(nèi)收貨發(fā)貨,去榆次中鼎不現(xiàn)實
3.去中鼎對他們來說成本高,距離遠(yuǎn)
二、本周也有如下問題:
1.深圳百發(fā)物流變更股權(quán)資料準(zhǔn)備不全,且沒與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通
2.深圳往太原發(fā)家具,未能全面了解,有的不必要破舊家具一并運(yùn)回,增加運(yùn)輸成本
三、下步工作改進(jìn):
1.工作不要盲干,多思考,勤總結(jié)
2.多匯報,多請示,處理問題中及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3.學(xué)會處理問題干練,利落
站在世紀(jì)邊緣,透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自新年的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的.相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在人員緊缺的情況下,我顧不上去管夜黑風(fēng)高,也沒時間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭
去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
一、本周工作工作總結(jié):
1、于x月x日,對東礦項目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報告上報項目建設(shè)指揮部。
2、于x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進(jìn)行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報告與推薦上報項目建設(shè)指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于x月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設(shè)指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對項目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計出圖,要求設(shè)計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院于x月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對每一天進(jìn)行總結(jié),并于x月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計院對一期工程開關(guān)站設(shè)計圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于x月x日,在項目建設(shè)指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論,并對工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設(shè)指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項目。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對接,要求設(shè)計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的`施工隊進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實設(shè)計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達(dá)的其他工作任務(wù)。
來社區(qū)工作實習(xí)已經(jīng)一周了,同事們對我非常照顧,因為剛來,很多東西都不懂,對社區(qū)的情況也不了解,他們都特別熱心地給我介紹,讓我盡快熟悉本社區(qū)院落情況,也教我很多東西,我很快就融入到這個集體中了,這樣的工作氣氛讓我感到非常高興。
以前我對社區(qū)沒有什么概念,以為就是處理一下居民間的糾紛,收收水電費(fèi)之類的,現(xiàn)在知道社區(qū)是社會最基層的組織,是整個社會的基礎(chǔ),社會主義和諧社會的核心是社會的安定有序,沒有社區(qū)的穩(wěn)定就沒有社會和國家的穩(wěn)定。社區(qū)也承擔(dān)上級下達(dá)的如__、社會治安、綜合治理、低保統(tǒng)計、城建衛(wèi)生、勞動保障、工會、殘聯(lián)等10多項工作,一些部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查、檢查等任務(wù)都要通過社區(qū)來完成,社區(qū)的工作任務(wù)是非常繁重的。
社區(qū)也是聯(lián)系黨、政府和居民的紐帶。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,這些瑣碎的事也許就是他們最急迫需要處理的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是我們社區(qū)工作者的工作出發(fā)點,同時做好政策的傳達(dá)和上傳,使我覺得社區(qū)工作所具有的重要性,這樣的工作也是非常有意義的。
通過一周的工作學(xué)習(xí),我初步知道要做好社會工作者,首先自己要充分了解政府傳達(dá)的每一項政策。居民到社區(qū)辦事,我們要主動熱情接待,居民托付的事情,都要把它們記
下來,避免工作失誤。做每一件事要留痕跡,處理社區(qū)工作時,要讓小事不出院落、大事不出街道,還要努力做到嘴勤、手勤、腿勤,也必須具備三心,即耐心、愛心、熱心。
我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,目前要盡快的熟悉工作,積極地搞好與居民群眾的關(guān)系,要多說,多問,通過語言表達(dá),讓大家了解你,建立良好的關(guān)系。在溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)方面,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),也希望書記和主任對我的有些不足多多指教,我也會積極彌補(bǔ)和努力工作。
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高 。
現(xiàn)結(jié)合__年工作實際,將__年年的工作總結(jié)如下: 一.規(guī)范咨詢工作: (一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度 包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇, 咨詢部工作要求等,細(xì)化各個具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等 (二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率: 十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的 1.專業(yè)知識的學(xué)習(xí): a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項專業(yè)知識 b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評定 c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較,找出自己的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮 2.定期召開咨詢記錄講評會議 a.定期抽查每個咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點在于講評總結(jié),及時指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量 b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價 c.個人對自己的.咨詢記錄進(jìn)行分析 d.每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計,及時分析曲線變化原因,找出重點,分析各個細(xì)小環(huán)節(jié)的問題 3.完善咨詢病人回訪機(jī)制: 回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升 a.對于當(dāng)時預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼 b.第二天對于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析,對于未就診的病人,進(jìn)行電話回訪,了解其未就診原因及就診動態(tài),及時進(jìn)行再次營銷 c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤 d.每天二次(早九點前,晚四點)發(fā)送提醒就診的信息 (三)根據(jù)個人特點及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整 網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時進(jìn)行崗位調(diào)整 二.做好各類信息收集,及時進(jìn)行分析反饋 自十月份起擬定了各種報表,包括廣告信息統(tǒng)計,本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,初診信息來源碼統(tǒng)計,外院營銷信息收集 1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作: a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播; b.外院的營銷手段收集; c.咨詢電話信息收集 d.初診信息收集 e.專檔管理,保密原則 2、對所收集到的信息要及時準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計,及時向醫(yī)院各部門提供有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確; 3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議; 三.建立客戶服務(wù)檔案: 將病人進(jìn)行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束,迎來的是20__年新的開始,在這期間回顧20__年1-10月份的工作,對前面的工作總結(jié)范文做成工作總結(jié),進(jìn)一步指導(dǎo)明年的工作。
一、 倉庫保管員的工作
1、 負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、 責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、 配合車間生產(chǎn)
1、 生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
2、 配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、 配合__的認(rèn)證
1、 配合做好了各車間__認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、 完成了倉庫__認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、 配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、 負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、 做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、 每個星期一做好潔凈區(qū)的`清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、 化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、 分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、 配合其他的工作
1、 負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、 負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、 負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、 配合化驗中心的取樣工作;
5、 每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、 配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、任務(wù)完成分析:
(藥店)本周周任務(wù)的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;7家有美導(dǎo)的店;本周銷售________;
二、會員情況分析;
本周豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售________;明光橋老會員7人、新會員9人、銷售________;
三、人員變動情況;
( 藥店) 目前人員無變化,自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都非常有自信了。(萬寧)目前3個專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、4個兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本周的主要工作;
由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理,去藥店的時間就少了些,我周一和周二分別去了店里、雖然進(jìn)藥店的人不多,但我看到我們的美導(dǎo)依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并積極的做體驗,有的做完什么也沒買就走了,可是并沒有影響她們的情緒;也沒有放棄,依然在給下一個做,即使這樣我也在鼓勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的`銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預(yù)計目標(biāo)。
本周主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車?yán)?,只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品,又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵她們做銷售的興趣。
五、下周計劃;
1、跟進(jìn)藥店銷售;
2、多做體驗提升業(yè)績;
3、調(diào)動大家的積極性;
4、做好最后周沖刺;
在這“天街小雨潤如酥,草色要看近卻無”的季節(jié),孩子們又度過了快樂的一周,下面讓我們來看一下孩子的表現(xiàn):
1、本周好習(xí)慣之星是丁馳;從本周開始,評選好習(xí)慣之星的依據(jù)加減分完全放給班干部,第二步依據(jù)孩子的投票。自此,
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面:
本周進(jìn)行了百分?jǐn)?shù)窗4、窗5的學(xué)習(xí)。因為信息窗4與分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算應(yīng)用題聯(lián)系比較大,所以一部分學(xué)生學(xué)起來有些吃力,但經(jīng)過幾天的練習(xí),基本能夠辨清數(shù)量關(guān)系。到現(xiàn)在還存在理解問題的是:呂俊輝、張玉龍、呂騫宇。希望這些孩子能多感悟,保證自己的正確理解。
3、其他方面:
(1)本周一上交了上周五參觀消防大隊的時間日記,孩子們用自己稚嫩的筆,真切的`記錄了自己參觀的所見、所感,點滴間傳遞著孩子的快樂。其中被評為優(yōu)秀的是:董佳琪、張根堯、李鴻運(yùn)、王云杰、陳彥霖、王澤陽、朱佳豪、于嚴(yán)林、劉靜、于曉萌、丁馳、趙文博、胡洪瑩、任玲輝、陳鑫元、張毓廷、夏凡、鄭醒、張鈺、畢見麗。
(2)周二召開了新學(xué)期家長會, 2位家長請假沒能來,其他家長都能按時參與,會上,重點談了本學(xué)期的各科學(xué)習(xí),以及家委會工作,希望我們能夠家校共同努力,一起讓孩子學(xué)習(xí)更優(yōu)秀,在活動中更快樂。
(3)周五對本月來好習(xí)慣進(jìn)行了階段性的總結(jié):坐姿表現(xiàn)尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋錦鵬、張毓廷、姜濤、曲金釗;站姿好習(xí)慣特別突出的是:胡鴻瑩、任玲輝、張玉龍、陳彥霖、董佳琪;敬隊禮好習(xí)慣成為大家學(xué)習(xí)榜樣的是:于曉萌、陳鑫元、趙婉如。當(dāng)然,其他孩子表現(xiàn)也比較出色,希望在接下來的時間能夠堅持,讓這些優(yōu)秀的行為真正的成為自己的好習(xí)慣。
(4)選出咱班安全委員:王旭楠。負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的到位情況,送晨報午報;和班長共同監(jiān)督同學(xué)課間教室、走廊、樓梯、校園及放學(xué)路隊的安全。
(5)統(tǒng)計了3月份的獎?wù)聰?shù)量,已經(jīng)發(fā)在之前的博文中,并根據(jù)獎?wù)聰?shù)量確定了本月的班級之星:朱佳豪、張根堯、董佳琪、任玲輝、李想;在家長會上已經(jīng)跟大家闡述獎?wù)掳l(fā)放涉及到孩子在學(xué)校各方面的表現(xiàn),因此可以作為孩子綜合表現(xiàn)的一個評定,所以希望您能重視。
下周工作溫馨提示:
1、 下周三我們班負(fù)責(zé)紅領(lǐng)巾廣播,希望各位小廣播員能夠勤加練習(xí);
2、 下周四——周六放假,周日上周五的課;
3、 下周二進(jìn)行數(shù)學(xué)第二單元檢測,希望孩子們能夠用心,發(fā)揮出自己的智慧,體現(xiàn)出自己的優(yōu)秀!
轉(zhuǎn)眼間九年級上學(xué)期的班級管理工作已經(jīng)結(jié)束,作為班主任的我很重視這學(xué)期各項工作的展開,因此我能夠牢記校領(lǐng)導(dǎo)的指示并認(rèn)真教導(dǎo)好班上的學(xué)生,我明白自身的職責(zé)便是教書育人自然要認(rèn)真對待工作,現(xiàn)對九年級上學(xué)期完成的班主任工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
1.認(rèn)真展開培優(yōu)輔差工作從而為將來的中考做準(zhǔn)備,對于步入九年級的學(xué)生來說中考是他們需要面臨的挑戰(zhàn),作為班主任的我需要認(rèn)真做好培優(yōu)輔差工作才行,要通過教學(xué)來提升學(xué)生的成績從而幫助他們通過中考的考驗,因此我在這學(xué)期和其他科任老師開展了許多測驗,有時甚至剛結(jié)束教學(xué)便會布置一次小測驗,通過考試的形式來了解班上學(xué)生的真實水平,然后在短時間內(nèi)批改試卷并重點講解出錯狀況較多的題型,而且對于差生會進(jìn)行重點監(jiān)督從而讓對方認(rèn)真背誦書上的課文,至少死記硬背的方式能夠幫助學(xué)生在短時間內(nèi)取得不算很差的分?jǐn)?shù),雖然有些無可奈何卻只能暫時采取這種方式解決差生的問題。
2.積極應(yīng)對學(xué)生偏科的問題并與科任老師進(jìn)行探討,對于已經(jīng)步入九年級的學(xué)生來說偏科是很嚴(yán)峻的問題,一方面學(xué)生掌握的學(xué)習(xí)方式存在問題以至于學(xué)習(xí)效率不高,另一方面則是部分學(xué)生在逃避弱勢科目的學(xué)習(xí)以至于成績不理想,針對這類情況我組織了一場班會并向?qū)W生強(qiáng)調(diào)偏科的嚴(yán)重性,即便一門科目的成績差都會拉低不少平均分,所以我了解到班上學(xué)生主要存在著哪些弱勢科目需要進(jìn)行彌補(bǔ),然后將自習(xí)的時間留給相應(yīng)的科任老師進(jìn)行講課,而且我也會通過和家長溝通的方式讓對方了解偏科的嚴(yán)重性,通過共同監(jiān)管的形式來提升學(xué)生的整體成績。
3.注重課堂紀(jì)律的管理從而營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,九年級的學(xué)習(xí)任務(wù)很繁重自然要注重學(xué)習(xí)氛圍的營造,所以我在開學(xué)之初便向?qū)W生強(qiáng)調(diào)了認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要性,畢竟在初中的最后階段還不懂得沖刺的話只會面臨失敗的結(jié)果,我不希望班上的學(xué)生因為不重視學(xué)習(xí)的問題導(dǎo)致將來留下遺憾,所以我加強(qiáng)了對班級紀(jì)律的整頓并認(rèn)真督促學(xué)生完成學(xué)業(yè),即便并非自己的課程也會在教室外進(jìn)行巡視,配合科任老師整頓紀(jì)律從而讓學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,由于我的出發(fā)點是為了學(xué)生著想從而在這學(xué)期取得不錯的成果。
盡管只是一學(xué)期的總結(jié)卻讓我對自身職責(zé)有了深刻認(rèn)識,所以我會積極展開教學(xué)工作并幫助學(xué)生獲得成績的提升,我在下學(xué)期也會繼續(xù)努力做好九年級學(xué)生的教導(dǎo)工作,爭取讓他們在初中的最后階段里不要留下任何遺憾。
過去的一學(xué)年里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學(xué)習(xí)、工作等方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將我做的一些工作做一番總結(jié)。
1.做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。
凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手,一是重視班會,開好班會,一是重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個向好的大環(huán)境,重視的是學(xué)生的共性。配合學(xué)校各項工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動,讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。
開班會不一定要等一節(jié)完整的課,利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育,往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。
重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,注重的是學(xué)生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。在這個時候,我就是他們的好朋友,盡量為他們排憂解難,也正因如此,我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任。
2.加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)"赤誠、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)"的班集體。
六年級是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,同時,面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實際問題,隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢η巴臼バ判?。因此,在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。
在這個學(xué)期里,我的班級管理工作從三方面實施:一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是"包袱"。在這點上,特別要提一提的是班干部的選用,這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理,不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性,也難免有不被理解和接受的時候,通過班干部的協(xié)調(diào),往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用,他們接受班主任的指導(dǎo),又及時向班主任反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務(wù),同時又是一個團(tuán)結(jié)合作的整體一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是"包袱"。
在這點上,特別要提一提的是班干部的選用,這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理,不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性,也難免有不被理解和接受的時候,通過班干部的協(xié)調(diào),往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用,他們接受班主任的指導(dǎo),又及時向班主任反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務(wù),同時又是一個團(tuán)結(jié)合作的整體。
選好班干部,不但有利于班級管理,而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部,是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法,如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達(dá)能力等,還可培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展。
通過班干部管理班級,讓學(xué)生自治自理,卻不等于班主任可以完全不理,這關(guān)涉到班主任的引導(dǎo)、指導(dǎo)和調(diào)控問題。當(dāng)學(xué)生對事情的理解是非不分明,對班級事務(wù)的處理欠妥當(dāng),不能形成正確的輿論導(dǎo)向、達(dá)成共識的時候,班主任就應(yīng)該及時的給予引導(dǎo)和指導(dǎo)。實際上,班級的重大決策都應(yīng)該由班主任來決定。要知道,班干部的閱歷和能力在目前還是有限的,有些責(zé)任也是作為學(xué)生的他們所承擔(dān)不了的。只有班主任做好宏觀的調(diào)控,做好班級的帶頭人、領(lǐng)路人,把好方向關(guān),才有帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn)不斷發(fā)展,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展,健康成長。
3.積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。每個學(xué)生都享有受教育、受鍛煉的基本權(quán)利,關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友;及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種.種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值;同時,我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚(yáng)他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。對于屢教不改的學(xué)生,一方面可以選一些明是非、有能力又與其比較相熟的班干部對其進(jìn)行提點和幫助,另一方面,也是主要的方面,是班主任對其進(jìn)行耐心的教育。"冰凍三尺非一日之寒",要想后進(jìn)生的心解凍不是不可能的事,也不是一天兩天就能辦到的事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖,才可能消解冰凍。的確,老師的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛是打開學(xué)生心靈之門的金鑰匙,老師主動與后進(jìn)生溝通,多了解他們的思想狀態(tài),用真誠的心去關(guān)懷、去幫助他們,他們是知道的、懂得的,最終也會被感動。班主任堅信這一點,并努力實行,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生才會有成功的轉(zhuǎn)機(jī)。
4.積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
總之,在這一個學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但我還會不斷的努力,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取取得輝煌的成績。
轉(zhuǎn)眼又是一年過去,隨著假期的臨近,我不禁感慨:時間過得真快!,轉(zhuǎn)眼間和孩子們已經(jīng)度過了六年時光?;叵脒@六年中與他們相處的點點滴滴,真是酸甜苦辣,味味俱全??粗瑢W(xué)們給老師寫的臨別贈言和精美的小禮物,才忽然意識到--他們已經(jīng)長大了。而這六年的班主任生活也很幸運(yùn)的讓我成為了他們成長道路上的重要的見證人之一。回顧過去,雖然這其中有過苦惱,有過辛酸,有過煩躁,甚至有過放棄的念頭,但此時,我的心里充斥著的全是幸福的滿足感和甜蜜的回憶了。我熱愛這份職業(yè),我熱愛班主任工作,哪怕是很多的麻煩和心酸,過后我始終覺得是快樂的。
曾送過幾屆畢業(yè)生,對六年級學(xué)生的學(xué)習(xí)生活還算是了解。不過,我越來越發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的孩子見多識廣,對社會、家庭、環(huán)境的了解更深,要想當(dāng)好這個班主任還真是不容易。我努力地接近他們,把自己融進(jìn)兒童的天地。我喜歡這群孩子,他們各有不同的特點,有的文靜,有的活潑,有的見解獨到,有的知識豐富,有的樂于助人,有的心胸寬廣,有的調(diào)皮搗蛋,有的關(guān)心他人。
為了當(dāng)好班主任,說確切些,為了能和學(xué)生融洽地生活,學(xué)習(xí)在一起,我認(rèn)真制訂計劃,從孩子們的角度考慮,給孩子自由的.空間,讓他們得到更多的鍛煉。
1.要懂得去愛每一位學(xué)生
作為一名老師,愛學(xué)生是基本要素。這個愛字可不要隨口亂說。愛學(xué)生,就要隨時隨地了解學(xué)生的感受,善于站在學(xué)生的角度去考慮問題、解決問題。此時,你不僅是一位老師,還是學(xué)生的朋友。尤其是一些后進(jìn)生,大多比較自卑,假如他們處處能感受到老師的關(guān)心和愛護(hù),能成為他們進(jìn)步的動力。
2.民主,公平,公正地對待每一個學(xué)生。
我覺得對高年級學(xué)生不妨民主一些,因為比起其他年級,他們要成熟一些,能力強(qiáng)一些,有什么事可以和他們商量商量,要多空出時間來,多找他們談?wù)勑?、說說話。不要擺老師的架子,像朋友那樣和學(xué)生相處,讓學(xué)生感受到你的善意,你對他的關(guān)心和愛護(hù),他們就樂于聽你的,樂于幫你,樂于不給你添麻煩。這些感情投資,比等到學(xué)生犯錯誤大罵一頓效果要好些,學(xué)生能夠接受你。其實剛開始的時候我們班也有不少脾氣倔個性強(qiáng)、和同學(xué)老師態(tài)度都差的學(xué)生,經(jīng)過幾個學(xué)期的感情投資,我真正感受到了他們的進(jìn)步,特別是我班的倔脾氣也越來越會和你分享他的想法,遇事也更冷靜了。
3.爭取做到賞罰分明
平時我就給學(xué)勝灌輸一種思想:不管是誰,只要努力,老師就喜歡;只要進(jìn)步,老師就表揚(yáng)。在我的班級,沒有不好的孩子,只有努力與否的學(xué)生。盡量把孩子縱向比較,每個人都和自己以前比,每天進(jìn)步一點點。
4.組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項活動和比賽
雖然六年級的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重,但對于學(xué)校組織的各種活動和比賽,我們都會全心投入。因為通過活動或比賽,給了學(xué)生各種鍛煉的機(jī)會,他們各方面的素質(zhì)也同時得到提升,使他們能更好地學(xué)習(xí)。尤其是每年的春季運(yùn)動會,我們已經(jīng)連續(xù)四年奪得年組第一名。今年是小學(xué)階段的最后一個運(yùn)動會了,從項目準(zhǔn)備階段到比賽時刻,無不體現(xiàn)出同學(xué)們強(qiáng)烈的班集體榮譽(yù)感。準(zhǔn)備階段,班級的運(yùn)動員同學(xué)就開始積極練兵,誓為班級爭光彩。特別是在比賽階段,運(yùn)動員頑強(qiáng)拼搏積極備戰(zhàn),取得了驕人的成績。同學(xué)們組成啦啦隊,齊聲為本班運(yùn)動員吶喊助威。還有的同學(xué)自發(fā)組織救援小組,給中長跑運(yùn)動員以終點救援。這都體現(xiàn)了我們班級良好的班風(fēng)和團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌。尤其可貴的是這些都是我于運(yùn)動會前做了簡單安排的情況下,同學(xué)們自主自發(fā)的進(jìn)行的。通過活動,班干部同學(xué)自主管理的能力獲得了很大的鍛煉和提高。我希望我和同學(xué)們都能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,不管結(jié)果怎樣。同時也讓學(xué)生體會到,不管做什么事情都要付出汗水。
5.結(jié)合學(xué)校開展的德育實效性開展感恩教育活動
1)、感謝父母。讓孩子回家與父母多溝通,講一個感恩故事,幫父母洗腳,給長輩捶背,為父母做一頓可口的飯菜……并幫助父母做一些力所能及的家務(wù),使父母與孩子的關(guān)系更加融洽,避免孩子逆反心理的產(chǎn)生,同時讓學(xué)生在活動中了解父母的辛勞,從而感謝父母,尊重父母。通過“感恩”系列教育活動,使學(xué)生進(jìn)一步理解父母的“不容易”,體會父母的辛勞,培養(yǎng)學(xué)生一棵感恩父母的心。用自己的具體行動去感謝父母。
2)、感謝老師。小學(xué)生性格基本已經(jīng)形成,而且有些學(xué)生逆反心理較為嚴(yán)重,不聽父母師長的話,厭煩老師的教育,對此,我讓學(xué)生們觀看了鄒越老師的感恩演講,并且讓學(xué)生自己開展活動,體會“假如我是老師”,使學(xué)生在活動中懂得尊重老師,要感謝老師的付出,不需要什么禮物,只要能勤奮學(xué)習(xí),爭取好成績,遵守紀(jì)律,講文明,懂禮貌,就是對老師的回報。
3)、感謝他人。在活動中,教育學(xué)生要感謝同學(xué),感謝同學(xué)的幫助,使學(xué)生在活動中加深了友誼,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣越來越濃。通過“感恩”系列教育活動,使學(xué)生人的一生中應(yīng)該感謝的不只是母親還有很多人。父親、老師、朋友、同學(xué)、親友、陌生人等等。正是由于有了這些人的付出的愛心,學(xué)生的世界才變得如此溫馨和美麗。
6.調(diào)動小助手的積極性
在我的班里,小助手特別多,每個同學(xué)都有自己幫助班級、幫助老師的能力學(xué)生根據(jù)自己的能力和愛好,找到適合自己的崗位,愛好美術(shù)的小趙和小張成了宣傳委員,負(fù)責(zé)出黑板報;愛唱歌的小王和愛跳舞的小凝成了文娛委員。于是,每次出黑板報,不用我操心,只要時間一到她倆就組織學(xué)生認(rèn)真出好黑板報。勞動委員每天組織好值日,從不讓你煩心。于是我有了更多的時間去完成我的學(xué)科教學(xué)工作。每個學(xué)生做好一件為他人帶來方便、為班級帶來榮譽(yù)的事,班級凝聚力也因此更強(qiáng)了。每次班里出現(xiàn)不良現(xiàn)象,班干部能主動調(diào)查,開會商討,提出解決的辦法?,F(xiàn)在自己管理自己,發(fā)揮能力是我們班的班風(fēng)。
這是我一學(xué)期來做班主任的工作總結(jié),也是我六年來帶這個班級堅持所做的一些工作,我知道可能還有一些班主任工作沒做到位,還有很多工作等著我去做。我想通過時間的磨練,我會吸取更多的班主任工作經(jīng)驗,用真誠對待事業(yè),用愛心對待學(xué)生,用熱情對待生活,用正義對待人生,把我的班主任工作做得更好。
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準(zhǔn)確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時候,對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯,經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
這周工作中我對待工作態(tài)度認(rèn)真,能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻(xiàn)精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己??头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品,以便應(yīng)對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達(dá)能力,又要了解一定的工作運(yùn)作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作:
店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具,顧客意見處理,會員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放DM,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答,每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對贈品明細(xì)表,做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的,做到時時提醒。
此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團(tuán)結(jié)同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運(yùn),推找購物車,為顧客送貨等等;關(guān)心同事,相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步。
現(xiàn)今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度,能夠獨立承擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中,我能夠處處留心踏實學(xué)習(xí),注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中,我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化,為增強(qiáng)本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中,我會繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對自己上周的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對上周工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0__年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時,主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
20__年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下三個方面,即:責(zé),勤,愛。三個字上,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個勤字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個責(zé)字,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來,我遵遁著一個愛字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候,說實在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市__、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
2、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎三無(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的`圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計算機(jī)是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的`工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。