時光荏苒，2013 年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不 禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心 與領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心， 一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知 識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，,并以 “服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅 持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位，較好的完成 了各項護理工作，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步， 現(xiàn)總結如下： 一、 在思想政治方面， 積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度， 以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病 人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立 團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名肛腸科護士， 在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時 刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，樹立高度 的集體責任感和榮譽感，團結同事，凡事以工作為重，為患者提 供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事 故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補 短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的 一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。 四、 為做好基礎工作， 我堅持嚴格要求自己， 注重以身作則， 以誠待人， 一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我正確認識自身的工作和價值， 正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘 于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛 煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、護士長 和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要 求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始 終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭 苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵 守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工 作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想， 勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿 完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)， 我為自己是護士隊伍中 的一員而自豪. 在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主 任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的 關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不 足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有 一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努 力把工作做得更好。
在即將迎來的 2014 年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的 精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不 要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化， 我對自己的工作要做 到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工 作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為 醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會 嚴格要求自己， 我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有 的貢獻!
在科主任的支持下，較圓滿的完成了各項護理任務。全年護 理患者 609 人，配合手術 534 例，其中重患 60 人。配合新 技術項目開展 2 例，均達到較好效果。電話隨訪 288 人，收 到表揚信 36 封，錦旗 10 面。全年無護理投訴及護理差錯發(fā) 生?？偨Y如下： 1、嚴格執(zhí)行精細化管理要求，全員落實崗位說明書中 的工作任務及工作標準。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。
2、認真制定科室護理工作計劃、目標，并保證以具體、 可行性的措施完成計劃。
3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護 士考評。
4、加強科室細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。改變護 士平時工作習慣差，護士長忙于日常事務，疏于管理現(xiàn)象， 把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于 每日工作中;將護理部質控計劃與科室質控計劃結合，認真 完成科室內(nèi)三級質控，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好 的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便 管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮了質控員及責任護士的作用，將一 些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人 員參與管理，有效的提高了自我管理意識，提高了科室管理 的效率。
5、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān) 督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交 接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估， 達成共識，引起各班的重視。
1、結合護理部每月質控計劃，制定科室質控計劃，并 保證質控措施合理，質控記錄及時，分析及整改方法正確， 跟蹤評價效果及時。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作 重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實 際具體的工作細節(jié)。引進了微波理療儀、注射用微量泵、輸 液泵等先進設施，改進了用藥方式，使患者安全有了較大保 證。
3、使規(guī)范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落 實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形 成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿 意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理 中得到實惠。每月進行患者滿意度調(diào)查，分析、整改、評價 效果，及時改正，使護理服務滿意度提高。
4、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改 進， 充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用， 每周進行質量檢查， 以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理， 不斷修改完善各種 護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
5、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行 原因分析并及時整改， 強化護理人員的服務意識、 質量意識， 每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制 定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
1、以科室醫(yī)療新技術項目的引進為平臺，護理技術的 革新和改進積極進行。全年共配合開展 TST 技術 30 例，RPH 技術 72 例，提高了護理技術水平。護理嬰幼兒肛周膿腫 16 例，形成了一整套嬰幼兒患者的專科護理方案及護理計劃。
2、不斷創(chuàng)新服務舉措。在完善專科疾病術后患者防虛 脫工作的基礎上，推出的伸出雙手、全程服務護理措施運行 良好，保證了術后患者安全、無術后并發(fā)癥發(fā)生。
3、進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣 形式的宣教，務求達到效果。制定了肛腸科常見病功能鍛煉 彩冊 700 份，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
4、規(guī)范業(yè)務查房，提高了查房效果。改變往年查房應 付的局面，由管床護士負責病歷選
一轉眼，一個月的肛腸科實習生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累，還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術、寫出院小結，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。在普外科，早上八點查房，之后換藥，。當然，在外科最苦的是跟手術，往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單，寫病歷，換藥、拆線、上手術，等，基本上都是從0開始，我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術雖然不是每個都積極的上臺，即使跟臺看看還是很長見識的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，內(nèi)痔外痔，結腸癌根治，疝修補術等等。對腹腔鏡技術的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。
在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關心和教導，整個科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。外科醫(yī)生大都是性情中人，平時再好，一但做錯事，他們批評起人來不給你留一點的面子。等做完手術后又會和嬉嬉鬧鬧，好象沒有什么事都沒有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術時壓力很大，特別是手術不順利的時候，所以我們所能做的僅僅是盡量不要犯錯，否則的話真是欲哭無淚，只有挨罵了。
在肛腸科實習的實習給我的印象很深，學到的東西也特別的多，從一進科室護士長和各代教老師的的照顧就使我們感覺到了溫馨，本身我們臨床實習生總會疑神疑鬼，看到一些病，總會拿來跟自己本身的一些癥狀作對比，漸漸地也認自己也有類似病，我也開始懷疑自己也這樣，結果一檢查，自己真的也有痔瘡，真是不堪回首阿!有些事要來的還是回來，躲避不了，只能面對，就像得病一樣，有病就得治!
進入科室后老師先向我們介紹了肛腸科基本的組成結構和基本的注意事項，并且交代剛開始的兩天我們只是熟悉環(huán)境。起初我特別緊張，聲音也是小小的，做起事來十分膽怯，直到慢慢熟悉環(huán)境之后，心情才放松下來，隨著我的帶教老師開始了我的實習生活。幾天后，我們則在老師的陪同下開始接觸臨床。
大一的時候我在我的家鄉(xiāng)定西市岷縣人民醫(yī)院見習過短暫的一個月時間，直到真正的進入實習崗位之后，才感受到見習和實習中的真諦是完全的不同的，總的感覺就是：見習看的多，做的少，實習卻是看的多做的更多。簡單而言就是一個字：累。特別是剛開始的一周，由于蘭州的天氣特別熱以及工作量比較大，每一天我和其他姐妹下班后回到宿舍累的都像一堆爛泥癱在床上一動不動，不過每當互相談到學習到新的護理基礎操作與照顧病人時得到病人夸獎，所有的疲乏都瞬間煙消云散。而現(xiàn)在，也開始慢慢適應這種生活方式與蘭州環(huán)境，大家實習是越來越起勁。
經(jīng)過一月之久，發(fā)現(xiàn)以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。在老師的指導下，我基本掌握了肛腸科一些常見病的護理以及一些基本操作，這也是我從一個實習生逐步向護士過度的重要轉折點。
我記得我的帶教老師教我的第一句話則是：忍無可忍，還需再忍。經(jīng)過與臨床短暫的接觸后，我也意識到，對于剛剛走出校園步入社會的我們面對現(xiàn)今比較復雜的醫(yī)患關系，忍無可忍，還需再忍這八個字是多么重要。所以與患者接觸時我始終將老師說的這一句話銘記在心，有什么不懂得地方立即向老師請教。
在肛腸科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及肛腸科的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。實習的每一天跟隨我的實習老師按時跟隨護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，能夠獨立完成的簡單的基礎護理操作并且嚴格執(zhí)行三查七對，利用下班時間認真復習有關于肛腸的知識及術后護理方法，在老師的指導下對病人出入院評估護理和健康宣教，能做好肛腸科常見病，多發(fā)病的簡單護理工作，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。并且在這一個月實習期間內(nèi)，我始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，受到了老師和的好評。
這段外科的實習經(jīng)歷，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧。
個人事跡報告時光飛逝，歲月如梭，轉眼間 2015 年即將過去，回首 2015， 我內(nèi)心感慨萬千。在這一年里，我在肛腸科主任和護士長的正確 領導下、在同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心， 一切為了病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論 知識，熟練掌握各項臨床操作技能，充分發(fā)揮崗位職能，以“高 標準、嚴要求”作為工作的出發(fā)點和落腳點，始終把“安全第一” 放在首位，較好的完成了各項護理工作，在思想、學習和工作等 方面取得了新的進步。
一、在思想政治方面，積極擁護附院的各項方針政策和規(guī)章 制度， 以病人為中心， 嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己。
在我院完成 JCI 認證的過程中，改變了以往做事浮躁的思想，事 無巨細，認認真真的完整自己的護理工作。
二、在日常工作中，一方面通過積極學習各項新技術、新業(yè) 務提高自身業(yè)務水平。自成立肛腸科二病區(qū)以來，因二病區(qū)是多 學科病區(qū)，通過護理乳甲科、疼痛科和皮膚科等科室病人增長了 相關護理技能， 提高了業(yè)務水平。
另一方面， 在工作中嚴謹細致、 盡職盡責。
在過去一年的工作中實現(xiàn)零差錯事故事件和無病陪人 投訴事件。在我科進行的 QCC 項目中擔任協(xié)調(diào)員一職，積極協(xié)調(diào) 數(shù)據(jù)的收集、分析工作，通過認真工作，我科的 QCC 項目獲得了 全院第三名的好成績。
在我院進行的人本衛(wèi)優(yōu)質護理病房的檢查 中，通過負責病房管理方面的工作，最終我科榮獲院第四名的好 成績。作為一名科級護理培訓師，一方面，積極參與并從事本科 室人員的全年培訓計劃的組織、協(xié)調(diào)及上報工作。另一方面，本 人積極參加實習帶教工作，2015 年帶教人次達 50 次之多。作為 我院糖尿病小組成員之一，積極參加院內(nèi)組織的相關培訓，提高 了自身業(yè)務素質。
我努力克服自身的不足， 取長補短， 戒驕戒躁， 不斷完善自己，爭取在新的一年在各方面更上一層樓，取得更加 輝煌的業(yè)績。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要 求，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建 設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作 中， 以制度、 紀律規(guī)范自己的一切言行， 嚴格遵守各項規(guī)章制度， 尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到 不利于肛腸科的事不做。與同事們心往一處想，勁往一處使，不 會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
在即將過去的一年里， 再次感謝科肛腸科主任和護士長給予 的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
在即將迎來的 2016 年，我會繼續(xù)發(fā)揚過去一年中的兢兢業(yè)業(yè)、 不怕吃苦的精神，做好自己的本職工作，急病人之所急，想病人 之所想。
通過努力學習取得中級護理職稱進一步提高自身業(yè)務素 質。2015 年底我科被評為中醫(yī)示范病房，新的一年里我將積極 學習中醫(yī)相關知識和操作技能， 為我科順利實施各項中醫(yī)項目獻 計獻策。以院規(guī)章制度鞭策自己不斷前進，以南丁格爾精神激勵 我更加努力的工作。為附院的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!