月份工作總結(jié)能幫助我們工作。時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于1月份工作計劃總結(jié)，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
在即將過去的2月份里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一個月里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認(rèn)可，同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止2月x日，我個人營銷保險銷售共計120余萬元，營銷個人網(wǎng)上銀行120戶，營銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成月初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。多月來我始終如一地嚴(yán)格要求自己，在我的努力下，2月份我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。
在做好自己本職工作的同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學(xué)會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一個月里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能。
回顧這一個月的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個月里，我一方面還要加強理論學(xué)習(xí)，進步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的月里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)，是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
轉(zhuǎn)眼間，到__公司上班已經(jīng)一個月了，現(xiàn)將這一個月來的工作情況自我總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位需要
我從政府機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司，進入一個全新的工作領(lǐng)域，以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白，尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強，所以很多東西都要從頭學(xué)起，倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間，重點學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編，認(rèn)真領(lǐng)會并歸納總結(jié)，同時通過網(wǎng)絡(luò)，瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗等，逐步積累行業(yè)知識，以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé)，盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中，在同事的幫助下，很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息，都力求做得更好。
根據(jù)公司實際情況，對文件收發(fā)、會議紀(jì)錄等進行了規(guī)范，并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真準(zhǔn)備，對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓(xùn)，逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平，提升公司形象。此外，還準(zhǔn)備對公司的督辦事項進行規(guī)范。
三、幾點體會
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個億，上百家下屬企業(yè)。同時，隨著四大平臺的建設(shè)，我相信__公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè)，個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。__公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這__個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù)，在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)__個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的__個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)在公司工作了一個月，算是正式的進入了工作狀態(tài)，將自己從學(xué)生的心態(tài)改變了過來。只能說前輩老人說的話確實都非常的有道理，我在公司只工作了一個月，學(xué)到的知識卻比我在學(xué)校里一個學(xué)期學(xué)到的知識也差不多了。雖然這里面有著學(xué)校是很多科目一起學(xué)，而公司則是更偏向于實用化這些原因在，但是這也并不能掩蓋快速成長給我?guī)淼目旄?，在這里也非常的感謝從我一進公司就帶領(lǐng)著我的老同事，如果不是他在一開始手把手的教導(dǎo)我，我也不會這么快熟悉上手工作，更別說獲得這么大的的進步了。
我們公司在我們市也算是一個知名的牌子，早在學(xué)校的時候我就想過畢業(yè)以后加入公司工作，只是當(dāng)時并不怎么自信，不知道公司會不會收我這樣的普通學(xué)生。但是沒想到畢業(yè)以后真的實現(xiàn)了這個愿望，哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)在這里工作了一個月，在平時也會偶爾產(chǎn)生不真實感，并愈加感激公司的栽培和看好。
在這一個月里，我不僅僅在工作之中努力適應(yīng)學(xué)習(xí)，也在平時里休息的.時候向各位同事請教，通過與他人的討論學(xué)習(xí)加快自己成長的腳步，讓我能夠更好地適應(yīng)公司節(jié)奏，并為這一節(jié)奏貢獻出自己的推動力。
而公司領(lǐng)導(dǎo)和部門交代下來的任務(wù)我也盡力完成，遇到有不懂的先去百度，是在找不到或者沒辦法完成才會去向其他同事詢問。這種行為給我?guī)砹烁迂S厚的回報，因為這樣靠自己思索得來的答案往往要比別人教的記憶得更加深刻，也運用得更好。
當(dāng)然，我在這一個月里的表現(xiàn)也有著很多的不足。在工作態(tài)度上，我也被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過幾次，雖然現(xiàn)在都迅速的糾正了過來，但現(xiàn)在回想起之前的態(tài)度還是忍不住有些羞愧。明明有些問題我在上班前就已經(jīng)有過思考，卻直到被領(lǐng)導(dǎo)指出我才真正將它改變過來。
工作上，雖然我這種自己學(xué)習(xí)實在不懂才去問的方式很好，但是也有著一些問題。最常見的就是理解出現(xiàn)偏差，在自學(xué)的時候常常因為個人的思考方式無法完美的理解工作的內(nèi)含的意義，需要領(lǐng)導(dǎo)的指出才發(fā)現(xiàn)自己的做法出現(xiàn)了問題。
當(dāng)然，雖然有著各種各樣的問題，但進步卻始終是超過了失誤，我也相信在后面的日子里我的失誤會越來越少，獲得的收獲會越來越多，也希望各位前輩同事能夠更多的照顧我，教導(dǎo)我，讓各位多多關(guān)照了!
__月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點：
1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如___，___店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來__講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
__月工作計劃：
__月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好9月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。