實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)

| 雷昕0

總結(jié)是指在自身工作完成后進(jìn)行回顧、分析,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,下面是小編收集整理的實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)

實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

近年來,武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合地區(qū)實(shí)際,在民生保障工作上下功夫,注重精準(zhǔn)對(duì)接個(gè)性化群體,采取多種形式創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,深入開展居家養(yǎng)老幫扶工作,不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。

義診時(shí),馮大爺動(dòng)作嫻熟不慌不忙,滿臉笑容配合護(hù)理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到,就在上個(gè)月,老人的身體和精神狀況極為不佳,原來馮大爺?shù)睦习閮嘿M(fèi)奶奶患有帕金森,生活完全不能自理,全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來,一有空就挨家挨戶走訪困難老人,上個(gè)月小胡走訪發(fā)現(xiàn)費(fèi)奶奶中風(fēng),馮大爺整天憂心忡忡,擔(dān)心自己照顧不好老伴兒。

小胡了解情況后第一時(shí)間上報(bào)了街道,為老人申請(qǐng)武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù),并手把手教授老人使用微信,幫老人辦理填表、個(gè)人機(jī)能評(píng)估、簽訂協(xié)議、電信辦卡等流程。申報(bào)途中由于疫情耽擱了個(gè)把月,馮大爺擔(dān)心申報(bào)有困難,天天往社區(qū)跑,小胡每次都耐心安撫老人情緒,積極向上級(jí)反映協(xié)調(diào)。5月底,為馮大爺成功申報(bào)了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關(guān)設(shè)備,養(yǎng)老助潔人員上門清潔,免費(fèi)為費(fèi)奶奶理發(fā),兩老在感激之余表示:“政府的好政策給我們老人帶來真正的福利,不光安排了養(yǎng)老設(shè)備,還幫做衛(wèi)生和理發(fā),真是太貼心了!”

居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務(wù)對(duì)象落實(shí)享受的.政策,而是更注重人性化服務(wù)與社會(huì)服務(wù)資源體之間協(xié)調(diào)鏈接的新型社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式。居家養(yǎng)老服務(wù)目前在剛起步階段,大多數(shù)老年人對(duì)它持觀望態(tài)度,中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度,著力營造良好的養(yǎng)老氛圍,不斷提高社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí),為轄區(qū)老人做好服務(wù),托起幸福養(yǎng)老“夕陽紅”。

實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

近日,南園社區(qū)按照街道要求,在轄區(qū)開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng),加快構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,著力為老年人營造便利、舒適的生活環(huán)境。

南園社區(qū)前期開展宣傳摸排工作,社區(qū)利用宣傳欄、微信群、以及社區(qū)網(wǎng)格查詢符合條件的老年人,逐一電話通知了解情況,對(duì)于特殊失智失能的老人群體,社區(qū)工作人員通過入戶了解情況,認(rèn)真做好摸排工作,做到不漏一戶一人,讓符合條件的老人應(yīng)享盡享。

作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng),南園社區(qū)緊緊圍繞“老有所養(yǎng)”目標(biāo),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),借勢(shì)借力、整合資源,打造以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、日間照料相結(jié)合的“四位一體”新型養(yǎng)老服務(wù)中心,著力解決居家養(yǎng)老服務(wù)供給能力不足等問題,趟出了一條社區(qū)居家養(yǎng)老享老的`新路徑。南園社區(qū)正在為轄區(qū)老年人編織一張幸福網(wǎng),實(shí)現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”轉(zhuǎn)變,老年人的晚年生活正在變得越來越美好,托起幸福的“夕陽紅”。

實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,20__年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當(dāng)年為南海區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來,由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì)各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認(rèn)真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20__年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村(居),服務(wù)對(duì)象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護(hù)師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

一、拓展服務(wù)規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路,在20__年的工作基礎(chǔ)上,20__年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實(shí)現(xiàn)了桂城、里水、九江三個(gè)鎮(zhèn)街村(居)委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20__年11月,春暉在南海區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到924位老人。

同年6月,本中心通過競(jìng)標(biāo),承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn),帶到新開區(qū)域,并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇?,改進(jìn)自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展

根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個(gè)部門,分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組,確保在人、財(cái)、物全方位為老人提供服務(wù)。

為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對(duì)象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機(jī)情況處理制度,在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過程中,今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利,加強(qiáng)培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì),不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí),確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

三、注重員工培訓(xùn),培育團(tuán)隊(duì)精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實(shí)地觀察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外,中心還與南海區(qū)勞動(dòng)局合作,舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì),讓同事之間就工作中遇到的各種問題進(jìn)行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識(shí)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實(shí)管理人員的知識(shí),更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。

此外,中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵(lì),共同成長。

四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請(qǐng)社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運(yùn)用社工的理念及工作手法,開展各項(xiàng)服務(wù),以滿足老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同情況提供有針對(duì)性的服務(wù)。

同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的'端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛,感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

五、聯(lián)合社會(huì)力量,宣揚(yáng)助老精神

春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充

分發(fā)揮社會(huì)的各種力量,得到社會(huì)力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì)力量配合開展服務(wù),宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過與其他社會(huì)力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會(huì)風(fēng)氣,宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。

生命因愛動(dòng)聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個(gè)腳印,

踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動(dòng)力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅(jiān)持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì)生活得更有尊嚴(yán),更有價(jià)值,社會(huì)將會(huì)變得更溫暖,更美好……

實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

一、上半年工作總結(jié)

20__年,養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)繼續(xù)列入省委工作要點(diǎn)、省政府重點(diǎn)工作、省委深改委工作要點(diǎn)、五大發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃和民生工程重點(diǎn)工作,對(duì)標(biāo)民政部及我廳年度工作要點(diǎn),各項(xiàng)工作有效推進(jìn)。

(一)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)制度建設(shè)

一是會(huì)同廳政策法規(guī)處完成《安徽省養(yǎng)老服務(wù)條例(草案)》起草。在前期學(xué)習(xí)調(diào)研研討的基礎(chǔ)上,分蕪湖、銅陵、蚌埠、阜陽四個(gè)片區(qū)召開座談會(huì),收集整理省直相關(guān)部門及16個(gè)地市意見建議,會(huì)同省人大、省司法廳共同組織省內(nèi)高校專家學(xué)者參與的集中改稿,6月底前已報(bào)省政府。7月12日-16日,省司法廳牽頭組織在宣城市再次集中修改。二是推進(jìn)《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動(dòng)計(jì)劃(征求意見稿)》起草工作。完成原三年行動(dòng)計(jì)劃政策評(píng)估及老年人需求調(diào)研;起草完成《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動(dòng)計(jì)劃(征求意見稿)》,并向16個(gè)市民政局及省直相關(guān)部門征求意見,修改完善后于6月底前報(bào)送省政府。三是起草《養(yǎng)老服務(wù)十四五規(guī)劃(征求意見稿)》。先后赴阜陽、淮南、黃山、安慶等地專題調(diào)研征求意見建議,目前起草工作正在加緊推進(jìn)。四是省政府常務(wù)會(huì)議研究通過《建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》。養(yǎng)老服務(wù)事前、事中、事后全流程綜合監(jiān)管有序推進(jìn)。進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,壓實(shí)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,積極通過實(shí)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信用發(fā)布等方式發(fā)揮行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督作用。會(huì)同相關(guān)部門研究起草《安徽省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)管理辦法》。

(二)強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)兜底保障

一是持續(xù)將實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度納入省民生工程實(shí)施。至6月底,高齡津貼發(fā)放175.8萬人,累計(jì)發(fā)放3.8億元;低收入養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放60.7萬人,累計(jì)發(fā)放1.9億元。二是持續(xù)推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)改造提升三年行動(dòng)。截至6月底,完成縣(區(qū)域)級(jí)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)改造提升160個(gè),完成率74.4%。

(三)發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

一是將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建納入省政府目標(biāo)考核、民生工程考核、省政府激勵(lì)表彰指標(biāo)體系。推動(dòng)市縣嚴(yán)格按照不低于每百戶15平米配建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,截至6月底,城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積219.5萬㎡,20__年新增城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積10.1萬㎡。二是啟動(dòng)特殊困難老年人居家適老化改造工程。截至6月底,適老化改造任務(wù)數(shù)5000戶,已完成1536戶,完成率30.7%。(4月底,此項(xiàng)任務(wù)列入省民生工程實(shí)施,16個(gè)市均已受領(lǐng)任務(wù)并已啟動(dòng)實(shí)施,根據(jù)建設(shè)性任務(wù)實(shí)施實(shí)際,預(yù)計(jì)9月至10月將達(dá)到集中完成期)。三是完善三級(jí)中心運(yùn)營管理。結(jié)合績效評(píng)價(jià)等工作,先后赴黃山、阜陽、淮南等地開展調(diào)研,持續(xù)優(yōu)化三級(jí)中心功能設(shè)置、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì),提高三級(jí)中心運(yùn)營管理效益;指導(dǎo)縣(區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心(站)有效開展運(yùn)營管理。

(四)提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平

一是扎實(shí)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控。根據(jù)民政部及省委省政府要求,指導(dǎo)各地因地制宜調(diào)整防控策略,從嚴(yán)控制人員出入管理,常態(tài)化開展疫情防控。全省2484家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),留院13.6萬名老人和2.3萬名工作人員中未發(fā)現(xiàn)1例疑似和確認(rèn)病例。二是持續(xù)優(yōu)化床位結(jié)構(gòu)。常態(tài)化開展全省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)。截至6月底,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位40.2萬張,護(hù)理型床位數(shù)17.4萬張,占比達(dá)到43.3%;社會(huì)力量運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位23.6萬張,占比達(dá)到58.7%。

(五)加大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)培育力度

一是繼續(xù)實(shí)施養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程。年度撥付省級(jí)建設(shè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金3200萬元。探索建立智慧養(yǎng)老省級(jí)示范機(jī)構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,探索豐富智慧養(yǎng)老應(yīng)用場(chǎng)景。謀劃推進(jìn)省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)設(shè)計(jì)招標(biāo)方案,6月份前完成總體設(shè)計(jì)采購掛網(wǎng)。著力推進(jìn)民政部“金民工程”養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用。截至目前,根據(jù)“金民工程”全國養(yǎng)老信息系統(tǒng)顯示,安徽省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)賬號(hào)共有2542個(gè),完整填報(bào)信息的.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2437家,占比已達(dá)96%。二是積極參與推進(jìn)長三角一體化進(jìn)程。配合牽頭單位上海建立長三角養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心。加強(qiáng)與江浙滬民政部門溝通協(xié)作,協(xié)商長三角地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作要點(diǎn);與省發(fā)改委等相關(guān)部門協(xié)商長三角健康養(yǎng)生基地示范項(xiàng)目建設(shè)事宜。會(huì)同廳政策法規(guī)處積極推薦申報(bào)長三角地方標(biāo)準(zhǔn)。

二、下半年重點(diǎn)工作打算

一是繼續(xù)推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)改造提升工程,年內(nèi)各市所轄縣(市、區(qū))級(jí)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施改造提升完成率達(dá)到80%。二是繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施居家適老化改造工程,年內(nèi)改造完成數(shù)量不低于5000戶。三是推進(jìn)省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)建設(shè)工程,年內(nèi)完成省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)工作,進(jìn)入開發(fā)階段。四是推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培養(yǎng)培訓(xùn)工程,年內(nèi)完成3萬人次培訓(xùn)任務(wù)。五是繼續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)三級(jí)中心規(guī)范運(yùn)營,強(qiáng)化通過建立臺(tái)賬、資金扶持、績效評(píng)價(jià)等手段措施。六是探索開展家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn),支持發(fā)揮家庭養(yǎng)老功能。七是促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,持續(xù)抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控、消防、食品藥品安全工作。八是落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度,開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作。九是統(tǒng)籌推進(jìn)省本級(jí)和各地世行貸款項(xiàng)目,在廳項(xiàng)目辦指導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)。十是辦好20__年老博會(huì),持續(xù)增強(qiáng)老博會(huì)影響力。

實(shí)用居家養(yǎng)老服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù),現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):

一、工作完成情況

本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開展慰問活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對(duì)象之中,有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。

3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來,我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對(duì)象住院時(shí),我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。

二、工作中的困難及解決方法

1、在調(diào)查摸底的`工作中,由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),沒有因此漏掉一家。

2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當(dāng)受騙,拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同,耐心地給服務(wù)對(duì)象講解,讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策?!奥愤b知馬力,日久見人心?!闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任,現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見到我們都很親熱。

3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談;癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說話的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對(duì)不能給我們開門的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪。

從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),不斷完善工作機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

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