總結(jié)可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此完成學(xué)習(xí)工作之后，所以我們寫一份總結(jié)就很有必要了。下面是小編為大家整理的公司實習(xí)生個人總結(jié)（精選），希望能對大家有所幫助。
本人于__年__月來到__X公司參加工作，先后派往開陽和六盤水項目部進行為期一年的見習(xí)工作。這一年對于我來說可以用"意義非凡"四字來概括。在這一年的見習(xí)期里我學(xué)到了許多，這包括在工作中的專業(yè)技術(shù)知識和進入社會后全新的處理事情的方式，同時深刻體會到了做為一個施工員的職責(zé)和操守，與成為一個好的施工員的艱辛和壓力。我把自己的青春和激情傾注于施工工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。轉(zhuǎn)身回顧這一年，有過多少艱辛苦悶，有過多少寂寞孤獨；也曾彷徨，也曾迷惘。在工作當中，各位師傅孜孜不倦的指導(dǎo)，把幾十年的工作經(jīng)驗傾囊相授，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，使我有過多少感動和欣慰，這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的記憶。
大學(xué)是個只有四年的小學(xué)堂，而社會是一輩子都在學(xué)習(xí)的大學(xué)堂。初入工作的我們像個懵懂的孩子，很多工作從未接觸過，但總懷著滿腔熱血去嘗試。在開陽項目部工作的那段時間讓我從優(yōu)越的讀書壞境中回到現(xiàn)實，也從這個時候起我學(xué)會了在艱苦的壞境磨練自己的意志，在復(fù)雜的工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不付汗水在工作上就收獲不到的成果。每天在施工現(xiàn)場我都嚴肅對待工作，保持著謹慎和一絲不茍的心態(tài)，恪守自己的崗位職責(zé)，通過在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合，在實踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
在開陽項目部擔任電氣調(diào)試員期間，我通過觀看電氣原理圖并與實際設(shè)備相對應(yīng)了解電氣元件的位置和作用以及線路的分布，明確目的為后面的接線及校線工作夯實了基礎(chǔ)，在對廢料場的配電箱和電機檢修時仔細查出問題的根源并及時進行元器件的維修和替換，確保了生產(chǎn)的安全進行，也得到了業(yè)主方面的認可。在四號礦井施工期間我們調(diào)試人員對敷設(shè)的高壓電纜進行了絕緣試驗、直流耐壓試驗等保護試驗，在同事的協(xié)作下得出試驗數(shù)據(jù)并確認該數(shù)據(jù)達到合格標準，確保了高壓電纜的安全使用。
隨后我調(diào)往貴州六盤水項目部任現(xiàn)場實習(xí)施工員，全新的環(huán)境不同的工作內(nèi)容讓我開始了新的工作歷程，單位的同事一直很熱心的幫助我這個新人。因為剛參加工作，我個人的資歷很淺，在現(xiàn)場施工管理上遇到許多困難，自己也犯過馬虎和錯誤，同事們對于我的過失會馬上指出，并且教會我如何處理眼前遇到的諸多問題。和他們一同共事讓我學(xué)會的不僅是技術(shù)上的知識，還有辦理業(yè)務(wù)與為人處事方面的獨到見解。
在水城項目部工作的這段日子里，我跟隨施工隊伍在現(xiàn)場奔波，在技術(shù)上學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備的安裝知識、照明系統(tǒng)的搭建、儀表的安裝及校驗調(diào)試、配電系統(tǒng)的接線分布及原理，同時還包括電纜敷設(shè)和電纜溝、電纜橋架的制作等寶貴的技術(shù)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗。在工程管理方面也是獲益匪淺，一個項目在開始動工前對于圖紙的全面理解并思考規(guī)劃，按照工程量做出分部預(yù)算書交付業(yè)主審批，然后按照所給工期做出施工方案與工期計劃，合理計劃現(xiàn)場施工人員的施工任務(wù)，按照施工方案在設(shè)備進場前后進行階段性施工，在工程收尾階段做出結(jié)算書和報驗申請資料，交付期間將整個工程的資料整理成竣工資料交付資料室入檔，最后對這個工程的完結(jié)做出技術(shù)總結(jié)，探索和彌補施工過程中遇到的問題和不足。 例如在水鋼干熄焦發(fā)電站項目的建設(shè)中我通過認真研究施工圖紙制定相應(yīng)的施工方案，在進現(xiàn)場施工前做好預(yù)加工件的制作和人員任務(wù)的分配；進場后首先配合土建對建筑孔樁基礎(chǔ)進行防雷接地安裝，接地電阻值要達到設(shè)計要求；之后在整個建筑框架成型之后對照相應(yīng)位置進行電氣配管、電纜橋架安裝、輸電電纜敷設(shè)、電源箱已及照明設(shè)備的安裝工作；設(shè)備進場后依照國家安裝標準規(guī)范安裝一次、二次設(shè)備；最后對電氣設(shè)備的配線和保護試驗等后續(xù)工作。在此期間工程的進度報表與工程聯(lián)系單等施工資料也要及時向業(yè)主方和工程管理單位報驗審批，這樣在工程交付時才能在施工進度和資料方面向業(yè)主交出滿意的答卷。
在這一年的時光里，由于工作中的際遇讓我成長了許多。例如在水鋼4#高爐TRT差壓發(fā)電系統(tǒng)的大修工程中，由于工程量太大，人手嚴重不足，我們在施工中遇到了很大的技術(shù)難題。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，我跟隨班組人員在現(xiàn)場熱火朝天地晝夜奮戰(zhàn)，學(xué)習(xí)班組師傅們的工作方式，嘗試解決實際困難。當在規(guī)定工期內(nèi)完成任務(wù)的那一刻所有人臉上的緊張神情轉(zhuǎn)化為喜悅，這種感受只有自己親身體會才最珍貴。在為工作付出努力的同時自己也得到了鍛煉，我自愿融入項目部這個大家庭，與同事們一起加過班熬過夜，得到的成果讓人滿意，這些工作經(jīng)驗是千金不能換。所以我熱愛自己的崗位，熱愛自己的這份職業(yè)，在未來的日子里我會繼續(xù)用自己的努力博得更出色的成績！
這段時間的工作讓我感觸深刻，本著一個積極樂觀的心態(tài)，我在認真搞好這方面的工作，我需要嚴格的去落實，作為一名實習(xí)生我來到公司之后一直都是虛心的學(xué)習(xí)，認真去做好細節(jié)的工作，和周圍優(yōu)秀的同事請教，在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度，在這一點上面是毋庸置疑的，我和周圍同事認真在溝通，對于自己工作能力上面的不足和缺點都是有深刻的意識到，這幾個月下來我也是學(xué)習(xí)到了很多，提高了自己的工作經(jīng)驗，我也愿意去做好相關(guān)的工作安排，對于過去幾個月來的工作也總結(jié)一下。
首先我是端正著自己的態(tài)度，不管是在什么時候態(tài)度是一定要端正好的，這也是作為一名員工應(yīng)該有的樣子，這也讓我現(xiàn)在認真的在做好規(guī)劃，剛開始步入職場我是比較生疏的，各個方面沒有一個清楚的了解，在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗，在實習(xí)公司認真的搞好工作我也是清楚的意識到了這個問題，這給我的感覺還是比較充實的，對于這一階段的工作我也是做好了充分的準備，作為一名實習(xí)生我對自己工作上面的事情比較重視的，實習(xí)當中我認真的在搞好分內(nèi)的事情，現(xiàn)階段我也是能夠清楚的意識到意識到自己不足，我也是堅持在搞好自己的工作，現(xiàn)在我是能夠?qū)ぷ魇欠浅？陀^的。
雖然工作過得很快，但是我也是堅在做好自己分內(nèi)的事情，我是可以把這些工作做的更好的，持續(xù)去發(fā)揮好自己的工作能力，這一點很關(guān)鍵，實習(xí)當中我堅持搞好這些細節(jié)，我能夠清楚的意識到自己自身的不足，在工作方面我是能夠讓自己得到一個很大的提高，只有認真的去做好這些細節(jié)的工作才能夠讓自己體會到更加深層次的東西，這段時間我也認真的搞好自己的了本職工作，對于現(xiàn)階段我的狀態(tài)我應(yīng)該進一步去提高，我知道知道有些工作應(yīng)該要有自己的態(tài)度。
在這方面應(yīng)該要做到認真才是，在這一點上面應(yīng)該要做好足夠的準備，實習(xí)當中還是有非常多的工作應(yīng)該去搞好的，我和周圍的同事認真的交流工作，當然公司也有和我一樣實習(xí)生，積極向優(yōu)秀的同事靠攏學(xué)習(xí)，工作態(tài)度好這是十分有必要的，這幾個月來的工作已經(jīng)結(jié)束了，接下來成為正式員工我一定會認真做的更好，處理好工作當中的細節(jié)，持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài)，認真搞好工作。
從九月份來到招行自今已有4個月時間了，在這4個月的工作中，我先后到了會計部，個人銀行部，公司銀行部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過不斷地學(xué)習(xí)，我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu)，還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實習(xí)的三個月里，我學(xué)到了很多基本的業(yè)務(wù)知識，比如存取款的基本流程，本外幣受托理財業(yè)務(wù)，自助繳費，網(wǎng)上銀行，申購基金，掛失，金卡白金卡業(yè)務(wù)等，為今后開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在大堂實習(xí)期間，我共引導(dǎo)客戶辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時，也能較好地維護大堂秩序，疏導(dǎo)客流，得到了客戶和同事們的認可。
11月底，我來到公司銀行部學(xué)習(xí)，由于我原來從事的'都是個人銀行方面的工作，對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學(xué)，新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心，對于我不懂的問題，他們總是能很耐心地給我講解，這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，我基本上能獨立完成貼現(xiàn)，銀承開票，出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。
20__年如期而至，此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始，它孕育著新的希望和機遇。惶恐的是，我還有很多的業(yè)務(wù)沒有學(xué)會，不知何時才能真正獨當一面。但我知道，一味的惶恐不安是沒有任何用處的，它只會增添人的惰性。只有化這種惶恐為動力，更加努力地在實踐中摸索總結(jié)，濾布在錯誤中改正成長，才能最終勝任這份工作?？傊?，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索!
這段時間的工作讓我感觸深刻，本著一個積極樂觀的心態(tài)，我在認真搞好這方面的工作，我需要嚴格的去落實，作為一名實習(xí)生我來到公司之后一直都是虛心的學(xué)習(xí)，認真去做好細節(jié)的工作，和周圍優(yōu)秀的同事請教，在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度，在這一點上面是毋庸置疑的，我和周圍同事認真在溝通，對于自己工作能力上面的不足和缺點都是有深刻的意識到，這幾個月下來我也是學(xué)習(xí)到了很多，提高了自己的工作經(jīng)驗，我也愿意去做好相關(guān)的工作安排，對于過去幾個月來的工作也總結(jié)一下。
首先我是端正著自己的態(tài)度，不管是在什么時候態(tài)度是一定要端正好的，這也是作為一名員工應(yīng)該有的樣子，這也讓我現(xiàn)在認真的在做好規(guī)劃，剛開始步入職場我是比較生疏的，各個方面沒有一個清楚的了解，在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗，在實習(xí)公司認真的搞好工作我也是清楚的意識到了這個問題，這給我的感覺還是比較充實的，對于這一階段的工作我也是做好了充分的準備，作為一名實習(xí)生我對自己工作上面的事情比較重視的，實習(xí)當中我認真的在搞好分內(nèi)的事情，現(xiàn)階段我也是能夠清楚的意識到意識到自己不足，我也是堅持在搞好自己的工作，現(xiàn)在我是能夠?qū)ぷ魇欠浅？陀^的。
雖然工作過得很快，但是我也是堅在做好自己分內(nèi)的事情，我是可以把這些工作做的更好的，持續(xù)去發(fā)揮好自己的工作能力，這一點很關(guān)鍵，實習(xí)當中我堅持搞好這些細節(jié)，我能夠清楚的意識到自己自身的不足，在工作方面我是能夠讓自己得到一個很大的提高，只有認真的去做好這些細節(jié)的工作才能夠讓自己體會到更加深層次的東西，這段時間我也認真的搞好自己的了本職工作，對于現(xiàn)階段我的狀態(tài)我應(yīng)該進一步去提高，我知道知道有些工作應(yīng)該要有自己的態(tài)度，在這方面應(yīng)該要做到認真才是，在這一點上面應(yīng)該要做好足夠的準備，實習(xí)當中還是有非常多的工作應(yīng)該去搞好的，我和周圍的同事認真的交流工作，當然公司也有和我一樣實習(xí)生，積極向優(yōu)秀的同事靠攏學(xué)習(xí)，工作態(tài)度好這是十分有必要的，這幾個月來的工作已經(jīng)結(jié)束了，接下來成為正式員工我一定會認真做的更好，處理好工作當中的細節(jié)，持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài)，認真搞好工作。
兩個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這兩個月的時間里我們在各自的工作里接觸了很多學(xué)到了很多，通過對營業(yè)廳的見習(xí)以及對集團客戶的接觸我們感觸很多，在營業(yè)廳實習(xí)當中讓我對營業(yè)廳有了如下的了解
一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。
我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。
理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。
三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。
通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：
1、客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。
2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。
在集團數(shù)據(jù)部的實習(xí)當中讓我對集團客戶經(jīng)理有了更新的認識;客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。
集團客經(jīng)理承擔著為客戶創(chuàng)造價值，為公司傳遞價值和實現(xiàn)自身價值的三重職責(zé)，在完成這些職責(zé)的過程中，在面向集團客戶服務(wù)的團隊中，集團客戶經(jīng)理自身也處于不同角色轉(zhuǎn)換當中。在售前階段，客戶經(jīng)理的本質(zhì)角色就是實干家。實干家需要具備，“理解能力、資源整合、項目推進”的技能。在售中階段，集團客戶經(jīng)理應(yīng)當承擔起監(jiān)督者的角色。而監(jiān)督者的“溝通協(xié)調(diào)、資源獲取、全局意識”是在這個階段必須具備的技能。在售后階段，客戶經(jīng)理應(yīng)當承擔起協(xié)調(diào)者的角色。作為協(xié)調(diào)者，要求客戶經(jīng)理必須具備較強的“溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)意識”等技能。
通過這兩個月的實習(xí)讓我漸漸意識到不論做什么樣的工作一定要夯實基礎(chǔ)，只有基石打牢了才能在工作中應(yīng)用自如，所以在以后的工作中自己一定要認真的學(xué)好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做好本職工作!