結(jié)束了這段時(shí)間的工作，相信大家又在為寫(xiě)工作總結(jié)犯愁了吧！下面是小編收集整理的檢驗(yàn)員年度個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
__年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥走@走過(guò)的一年，得到大家不少的幫忙，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員，我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自我肩上職責(zé)的重大。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自我，做到謹(jǐn)小慎微。首先務(wù)必具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)。
在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)光學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有必須的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，但我敢于應(yīng)對(duì)。透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫忙及自我的努力來(lái)改正，決不允許自我在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，無(wú)論從工作潛力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫忙，使我在工作潛力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
透過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、目的：
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
本人自20__年x月x日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司行政部門(mén)主管，主要負(fù)責(zé)公司全面有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近月中的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將（自進(jìn)廠以來(lái)）本人工作情況報(bào)告如下：
1、提早在20__/2月完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作
2、對(duì)于20__年公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向
3、策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門(mén)具體工作作了充分保障
4、提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職
人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)”；針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書(shū)執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議”。
5、針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。
6、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高
7。重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門(mén)職權(quán)的性。
三、以兩份國(guó)標(biāo)作為參考
使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性
四、未來(lái)計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1、實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告；
2、組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作；
3、策劃管理評(píng)審工作；
4、策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
五、改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。
同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以ISO推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
時(shí)間流逝，歲月如梭，20__年已悄然走過(guò)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫(xiě)滿了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。20__年的結(jié)束，20__年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長(zhǎng)。
在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)、試驗(yàn)中心的支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下__項(xiàng)目部金屬檢驗(yàn)人員努力工作、與時(shí)俱進(jìn)、嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)、保量、及時(shí)完成了現(xiàn)場(chǎng)的金屬檢驗(yàn)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)完成情況
（一）無(wú)損探傷情況：完成鍋爐受熱面焊口無(wú)損檢測(cè)4466道，其中完成射線探傷2512道；超聲波檢驗(yàn)1954道；
（二）理化檢驗(yàn)情況：完成光譜分析79150（件）；完成厚度測(cè)試48件、硬度測(cè)試196件（點(diǎn)）。
二、安全生產(chǎn)方面，
（一）加強(qiáng)分包人員管理和安全培訓(xùn)
工作重點(diǎn)是加強(qiáng)了分包單位人員的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。由于金屬檢驗(yàn)是外委，檢驗(yàn)人員對(duì)公司的各項(xiàng)管理一時(shí)無(wú)法適應(yīng)，為此，就采取靈活多樣的安全教育模式，不分時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，使他們很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)條件。堅(jiān)持站班會(huì)的“三教三查”管理制度；堅(jiān)持開(kāi)展每周一下午安全活動(dòng)和安全學(xué)習(xí)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際制定了“現(xiàn)場(chǎng)放射事故應(yīng)急處置預(yù)案”。對(duì)到場(chǎng)的各類檢驗(yàn)人員進(jìn)行了安監(jiān)部門(mén)組織的入場(chǎng)考試。
（二）加強(qiáng)射線探傷作業(yè)的人員防護(hù)
在射線探傷工作前，將射線作業(yè)人員、作業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)、控制區(qū)范圍、射線安全注意事項(xiàng)、防護(hù)方式等以告知的形式張貼到鍋爐擴(kuò)建端主通道、現(xiàn)場(chǎng)辦公室外墻等人員容易觀察到的位置；在射線探傷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體條件劃定控制區(qū)和監(jiān)督區(qū)；在射線作業(yè)監(jiān)督區(qū)設(shè)專人監(jiān)護(hù)，保證檢驗(yàn)人員和社會(huì)公眾不受射線的危害。從9月金屬檢驗(yàn)開(kāi)工至今沒(méi)發(fā)生一起安全違章作業(yè)的現(xiàn)象。
（三）加強(qiáng)射線夜間作業(yè)和射源的日常管理
將反習(xí)慣性違章作業(yè)作為探傷安全工作的基礎(chǔ)。將防止夜間高空墜落、防觸電、防夜間照明不良被地上物體絆倒作為安全作業(yè)的重點(diǎn)。
三、檢驗(yàn)質(zhì)量和進(jìn)度方面：
嚴(yán)格按照電力行業(yè)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定，對(duì)完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目，按系統(tǒng)和部件進(jìn)行歸類整理，使檢驗(yàn)項(xiàng)目和安裝同步進(jìn)行。在射線檢驗(yàn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)外委單位射線探傷暗室處理存在一定問(wèn)題，我們對(duì)存在問(wèn)題的底片進(jìn)行原因分析，提出處理方案，對(duì)不合格底片進(jìn)行重新拍片，以保證檢驗(yàn)質(zhì)量，杜絕誤判和漏檢。同時(shí)，對(duì)評(píng)片中存在漏評(píng)、誤判問(wèn)題及時(shí)指出并重新按規(guī)定處理，堅(jiān)持評(píng)片審核制度。將高溫過(guò)熱器、屏式過(guò)熱器和高溫再熱器作為監(jiān)督的重點(diǎn)部位。將探傷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)和焊接委托部門(mén)溝通。焊接質(zhì)量好的以及異常的都及時(shí)進(jìn)行信息交流，好的質(zhì)量繼續(xù)保持、存在的質(zhì)量問(wèn)題查找原因及時(shí)糾正。保證焊接質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)，為提高焊接質(zhì)量、確保水壓試驗(yàn)及設(shè)備投入商業(yè)運(yùn)行提供必要的技術(shù)支持。
四、存在問(wèn)題、困難及改進(jìn)措施
防止安裝鍋爐爆管和泄漏對(duì)金屬檢驗(yàn)工作來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，解決途徑就是防止材料用錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)焊接缺陷以及保持管內(nèi)的清潔。要求金屬檢驗(yàn)人員要有很強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，同時(shí)要有較高的檢驗(yàn)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（一）存在的問(wèn)題
本工程外委單位，目前存在檢驗(yàn)人員數(shù)量不夠、技術(shù)水平不高、射線檢測(cè)底片評(píng)定存在“錯(cuò)判、誤判、漏檢”時(shí)現(xiàn)象有發(fā)生；射線探傷設(shè)備γ射線源沒(méi)有到位，存在中管無(wú)法檢測(cè)的問(wèn)題，將會(huì)影響后續(xù)工作及時(shí)進(jìn)行。
（二）存在的困難
如果鍋爐承壓設(shè)備即將到齊，鍋爐尾部的受熱面承壓設(shè)備吊裝會(huì)存在24小時(shí)作業(yè)，勢(shì)必會(huì)減少射線探傷作業(yè)的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，存在檢驗(yàn)時(shí)間不足、會(huì)存在不能按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)而影響鍋爐水壓試驗(yàn)的情況。
（三）改進(jìn)措施
針對(duì)檢驗(yàn)人員技術(shù)水平不高、數(shù)量足的情況，應(yīng)通過(guò)增加技術(shù)熟練、檢測(cè)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的檢驗(yàn)人員來(lái)充實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)，增加檢測(cè)面確保水壓試驗(yàn)工期的要求；對(duì)γ射線源未落實(shí)的情況，采用γ射線源租賃的方式，來(lái)解決X射線無(wú)法檢測(cè)的問(wèn)題，以滿足水壓工期。
五、20__年工作計(jì)劃
將繼續(xù)完成鍋爐受熱面、鍋爐附屬管路系統(tǒng)的金屬檢驗(yàn)以滿足1月底的鍋爐水壓試驗(yàn)；完成汽機(jī)“四大管道”及中低壓系統(tǒng)的金屬檢驗(yàn)任務(wù)；以及整個(gè)工程的金屬檢驗(yàn)的.資料整理及移交工作。
（一）無(wú)損探傷：
完成鍋爐省煤器系統(tǒng)、水冷系統(tǒng)、過(guò)熱器系統(tǒng)、再熱器系統(tǒng)、鍋爐附屬管路系統(tǒng)的無(wú)損探傷；完成四大管道及汽機(jī)中、低壓管道的無(wú)損探傷；完成凝汽器及不銹鋼小管的表面無(wú)損檢測(cè)；汽機(jī)高溫緊固螺栓的超聲波檢測(cè)。
（二）理化檢驗(yàn)
完成鍋爐受熱面系統(tǒng)的理化檢驗(yàn)；汽機(jī)四大管路及汽機(jī)中、低壓系統(tǒng)的理化檢驗(yàn)；完成高溫緊固件的理化檢驗(yàn)。
（三）資料整理及移交
完成鍋爐受熱面金屬檢驗(yàn)資料的整理，迎接水壓試驗(yàn)；完成整個(gè)工程金屬檢驗(yàn)資料整理，迎接機(jī)組整套檢查，迎接168試驗(yàn)；完成竣工資料整理及移交。
六、建議
公司制定的一些管理辦法及管理規(guī)章、制度要結(jié)合實(shí)際，以利于充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性?，F(xiàn)在人心渙散、一些員工不愿上班其原因是工資收入低。企業(yè)年金取消，與兄弟單位及社會(huì)其他單位無(wú)法相比。在近10年國(guó)民生產(chǎn)總值增加近4倍的情況下，其收入還停留在10年前的水平，與整個(gè)社會(huì)的發(fā)展水平相背離。造成公司承接的工程項(xiàng)目都分包給技術(shù)力量并不強(qiáng)的施工單位，其管理及施工陳本并不低，公司盈利很難，這樣勢(shì)必形成惡性循環(huán)，不利于公司的發(fā)展。因此，好的管理辦法應(yīng)該堅(jiān)持、不利于公司發(fā)展的、不利于員工利益的應(yīng)該改進(jìn)。
送走豐收的20__，迎來(lái)富有挑戰(zhàn)性的20__?；仡欉^(guò)去的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引領(lǐng)下，同事的大力支持下，我們檢驗(yàn)中心齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合本科室的工作實(shí)際，嚴(yán)格按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和要求，通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，圓滿完成“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計(jì)委對(duì)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室督查”等各項(xiàng)檢查指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)20__年度醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入__%增長(zhǎng)的可喜成績(jī)，面對(duì)嶄新的20__，確定新的工作目標(biāo)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)
1.明確門(mén)急診抽血區(qū)域，設(shè)立集中采血島；
2.推進(jìn)科室民主管理體制，增強(qiáng)科室患者服務(wù)能力；
3.持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，做好科室業(yè)務(wù)管理；
4.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，為三甲復(fù)審及省、市?？瀑|(zhì)量中心檢查作準(zhǔn)備；
5.科室人員培訓(xùn)及醫(yī)教研教學(xué)計(jì)劃；
6.成立“市臨床檢驗(yàn)中心”。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)與臨床的溝通和協(xié)作。
8.積極引進(jìn)新技術(shù)和新項(xiàng)目。
我科20__年已成功申報(bào)結(jié)核桿菌T細(xì)胞檢測(cè)項(xiàng)目，市科技局已立項(xiàng)。
二、工作計(jì)劃及舉措
1.在院部的支持下，確定門(mén)急診抽血區(qū)域，設(shè)立集中采血島。
由于血液檢測(cè)部門(mén)分散，目前檢驗(yàn)項(xiàng)目亦正在進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一設(shè)置中，因此門(mén)急診病人的抽血地點(diǎn)也很分散，不合理的就醫(yī)流程隱藏著引起醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療糾紛的風(fēng)險(xiǎn)，患者的就醫(yī)流程有待于進(jìn)一步優(yōu)化。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科計(jì)劃在20__年，在院部的大力支持下，成立“集中采血島”，并配置“標(biāo)本檢測(cè)前處理”設(shè)備，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本前處理的自動(dòng)化、信息化管理，及時(shí)落實(shí)電子簽名系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)報(bào)告單自助打印，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)，避免人為引起的醫(yī)療差錯(cuò)；真正實(shí)現(xiàn)資源共享，物盡其力，人盡其才，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)資源的優(yōu)化配置。
2.推進(jìn)科室民主管理體制，增強(qiáng)科室患者服務(wù)能力
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善院科層級(jí)管理體制的實(shí)施意見(jiàn)》和《市人民醫(yī)院科室民主管理工作實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定，在總結(jié)20__年管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷完善科室民主管理體制相關(guān)制度，進(jìn)一步完善科室民主管理小組工作機(jī)制，啟動(dòng)三甲復(fù)審準(zhǔn)備工作；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，特別是18項(xiàng)核心制度的執(zhí)行，加強(qiáng)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面增強(qiáng)科室服務(wù)水平，提升患者滿意度，完善科室崗位設(shè)置計(jì)劃及人員輪轉(zhuǎn)安排，并定期召開(kāi)科室民主管理小組會(huì)議，每月不少于2次。
3.持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，做好科室業(yè)務(wù)管理
質(zhì)量是效益，質(zhì)量是生命，20__年，檢驗(yàn)科繼續(xù)將“質(zhì)量管理”放在科室管理的核心位置，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理小組的工作，在20__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)量控制和省臨檢中心組織的定期的所有項(xiàng)目的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)及衛(wèi)生部組織的部分項(xiàng)目的室間質(zhì)量控制?？剖颐鞔_以科主任張松濤為第一責(zé)任人的質(zhì)量管理小組，每月2次對(duì)各亞專業(yè)組的報(bào)告單及時(shí)性、生命危及值的報(bào)告記錄、交接班記錄、質(zhì)控記錄、失控分析記錄、各亞專業(yè)組的SOP文件等進(jìn)行督查、改進(jìn)，依照三級(jí)醫(yī)院“PDCA”的發(fā)展模式，在工作中不斷完善我科質(zhì)量管理工作。
4.做好醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科學(xué)科建設(shè)，為三甲復(fù)審及省、市?？瀑|(zhì)量中心檢查作準(zhǔn)備。
（1）目前，檢驗(yàn)科免疫組力量薄弱，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置混亂。我科計(jì)劃在20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，按三甲醫(yī)院的要求，落實(shí)“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計(jì)委對(duì)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室督查”的意見(jiàn)，規(guī)范醫(yī)學(xué)檢測(cè)項(xiàng)目，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的學(xué)科規(guī)劃能基本上符合“三甲醫(yī)院”的要求。
（2）醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科是集醫(yī)、教、研三位一體的現(xiàn)代化綜合性臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科，20__年，我科已引進(jìn)梅里埃全自動(dòng)熒光免疫分析儀及諾爾曼特種蛋白儀，并開(kāi)展“降鈣素原”及“肌鈣蛋白、肌紅蛋白”等新項(xiàng)目。20__年，我科已引進(jìn)尿沉渣分析儀，開(kāi)展“尿液有形成分”，我們力爭(zhēng)在院部的支持下，能引進(jìn)流式細(xì)胞儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀等高端檢驗(yàn)設(shè)備，開(kāi)展“ 血液病的免疫學(xué)診斷”和“機(jī)體的免疫功能”檢測(cè)項(xiàng)目，盡早成立中心實(shí)驗(yàn)室，為檢驗(yàn)及全院的科研提供平臺(tái)。
（3）高效高質(zhì)的信息化管理
精準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)除了先進(jìn)的儀器設(shè)備和熟練的操作技術(shù)外，良好的管理方法也是重要的措施之一。進(jìn)一步加強(qiáng)我院的信息化建設(shè)，完善我院LIS系統(tǒng)，于各門(mén)診部安裝檢驗(yàn)報(bào)告單自助打印設(shè)備，實(shí)現(xiàn)各門(mén)診部網(wǎng)上自助打印報(bào)告服務(wù)，完善“大型醫(yī)院巡查”及三甲醫(yī)院檢驗(yàn)報(bào)告一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“TAT”問(wèn)題，更好的服務(wù)于臨床。
5.科室人員培訓(xùn)
（1）員工培養(yǎng)計(jì)劃
制定科室20__年度人才培養(yǎng)計(jì)劃，繼續(xù)做好“人才樹(shù)”工程及有關(guān)指標(biāo)要求，加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)域全市領(lǐng)先的學(xué)科帶頭人，計(jì)劃在20__安排1-2名青年骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。組織科室人員積極參加院內(nèi)外各種培訓(xùn)班、繼教班、晚讀課、大講堂活動(dòng)；有計(jì)劃、有步驟做好科室人才引進(jìn)、培養(yǎng)工作，加強(qiáng)科室人員輪崗，修訂科室績(jī)效分配方案，調(diào)動(dòng)科室人員積極性?？剖疫€計(jì)劃于20__年，開(kāi)展1-2項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目如“結(jié)核感染T細(xì)胞檢測(cè)”等，盡可能滿足臨床診療及科研的需求。
（2）科研教學(xué)
目前檢驗(yàn)科已發(fā)表SCI論文6篇，其中20__年發(fā)表SCI論文2篇，力爭(zhēng)圓滿完成國(guó)家863子課題項(xiàng)目，竭力參與國(guó)家973科研課題，立足于市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，向省級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)水平看齊，力爭(zhēng)邁進(jìn)“省級(jí)重點(diǎn)特色?？频男辛?。
20__年是我院整合后的第一年，在搬遷至新院后，院容院貌煥然一新，各科業(yè)務(wù)量大幅增加，在這大好形勢(shì)下，我科全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，改善服務(wù)態(tài)度，提高質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，全面推進(jìn)科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)管理，提升檢驗(yàn)質(zhì)量
我科嚴(yán)格落實(shí)“準(zhǔn)確及時(shí)、公正誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改善”的質(zhì)量方針，全面運(yùn)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)和觀念對(duì)檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中、檢驗(yàn)后的質(zhì)量進(jìn)行全程控制管理，堅(jiān)持做好標(biāo)本的采集核對(duì)工作和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的質(zhì)量控制；認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對(duì)；認(rèn)真做好報(bào)告單的審核和儀器的維護(hù)；認(rèn)真完善各項(xiàng)記錄，積極聯(lián)系臨床，組織檢查本科的質(zhì)量和安全情景，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析原因后進(jìn)行改善，穩(wěn)步提高檢驗(yàn)質(zhì)量，有效預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
二、抓好醫(yī)療安全工作
搬遷后，應(yīng)對(duì)工作量劇增而工作人員較少的形勢(shì)，我們?yōu)檫M(jìn)一步保證質(zhì)量和安全。認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)核心制度，強(qiáng)化質(zhì)量和服務(wù)。每周召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，找出安全問(wèn)題和隱患，每月對(duì)醫(yī)療安全工作進(jìn)行總結(jié)，切實(shí)有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。異常對(duì)于門(mén)診檢驗(yàn)這個(gè)我科的窗口部門(mén)，要求工作人員禮貌禮貌服務(wù)。同時(shí)我們加強(qiáng)和臨床的溝通和交流，主動(dòng)認(rèn)真聽(tīng)取他們的提議，進(jìn)行快速、準(zhǔn)確和高效的工作，節(jié)省病人的時(shí)間和間接開(kāi)支，創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。
三、主要工作成績(jī)
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)221萬(wàn)元，其中門(mén)診業(yè)務(wù)收入111萬(wàn)元，住院業(yè)務(wù)收入101萬(wàn)元，隨著標(biāo)本量不斷攀升，檢驗(yàn)科除生化崗位外，其他崗位實(shí)行彈性工作制，以保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作，我科開(kāi)展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測(cè)；精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測(cè)，我科是全市唯一能開(kāi)展此項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室。且不斷與臨床科室溝通，努力開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面，由于我院負(fù)責(zé)全市艾滋病監(jiān)測(cè)、治療工作任務(wù)，我科在整合以后，立刻進(jìn)行HIV初篩實(shí)驗(yàn)室申報(bào)工作，經(jīng)過(guò)努力，于5月份經(jīng)過(guò)了HIV初篩實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收。一年來(lái)，共進(jìn)行篩查HIV人次，其中可疑待查人次，占%。并積極配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作，共登記送檢CD4、CD8人次，病毒載量人次。HIV標(biāo)本的檢測(cè)及處理是高風(fēng)險(xiǎn)工作，但我科工作人員為做好全市HIV防控工作，毫無(wú)怨言，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極配合做好TB病人HIV免費(fèi)篩查及性病高危人群干預(yù)工作，共對(duì)TB患者進(jìn)行免費(fèi)HIV篩查，其中檢測(cè)可疑待查名，占%；共對(duì)名性病高危人群免費(fèi)檢測(cè)。
5、認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測(cè)工作，對(duì)全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測(cè)工作，為我院院內(nèi)感染控制工作供給了詳實(shí)的資料，使這項(xiàng)工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)解決，并完善各種登記資料，這既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在血液、體液、生化各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。為檢驗(yàn)結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)供給了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn)，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情景認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
四、存在問(wèn)題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后，影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如三分類血細(xì)胞分析儀、尿十項(xiàng)分析儀等。
3、設(shè)備配備不足，部分項(xiàng)目未能開(kāi)展。如：化學(xué)發(fā)光免疫分析儀，PCR分析儀，凝血儀等。
4、未建立LIS系統(tǒng)，檢驗(yàn)結(jié)果不能即時(shí)共享。
五、未來(lái)工作
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)力度，加大重點(diǎn)科室建設(shè)力度，進(jìn)一步細(xì)化?？圃O(shè)置。
2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完善內(nèi)部管理。強(qiáng)化安全憂患意識(shí)，嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。
4、進(jìn)一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度，提高綜合實(shí)力，爭(zhēng)取成為市級(jí)重點(diǎn)?？啤?/p>
5、加速人才培養(yǎng)。
20__年對(duì)我們而言，是輝煌的一年。新的醫(yī)院，嶄新的開(kāi)始，在新的征程中，只要我們振奮精神，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，共同努力，我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必須會(huì)蒸蒸日上，我們也必須能在新的征程里開(kāi)創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。