結束了這段時間的工作,相信大家又在為寫工作總結犯愁了吧!下面是小編收集整理的檢驗員年度個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
__年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫忙,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自我肩上職責的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自我,做到謹小慎微。首先務必具備始終以質量方針為指標,明確產(chǎn)品質量職責。
在工作中,我認真投入,并在空余時光學習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構造的原理性能等有必須的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于應對。透過領導、同事的批評、幫忙及自我的努力來改正,決不允許自我在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作潛力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫忙,使我在工作潛力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
透過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
一、目的:
為了報告近階段個人主要工作內容,使公司領導了解個人工作的基本狀況,為領導進一步指導工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、主要內容和指導思想:
本人自20__年x月x日進入公司以來,在公司領導正確指引和工作的妥善安排下,擔任公司行政部門主管,主要負責公司全面有關質量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近月中的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎?,F(xiàn)就將(自進廠以來)本人工作情況報告如下:
1、提早在20__/2月完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作
2、對于20__年公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作,為公司改進需求指明方向
3、策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作,確定實施項目、改進方案和步驟,并設立實時跟蹤檢查辦法,設置追蹤頻率和時限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障
4、提煉一些基本的程序文件作為導入系統(tǒng)的開始,確保理解領悟,同時也例舉了一些嘗試應用的案例,如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職
人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯(lián)絡控制程序”設置“內部聯(lián)絡單:關于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應用,分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
5、針對公司缺乏質量檢驗人員系統(tǒng)控制內部質量不完善的現(xiàn)狀,設計質量控制的系統(tǒng)架構,設立質量專職人員并規(guī)定工作職責和內容,設置權限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質量控制系統(tǒng),對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充,同時為實現(xiàn)公司未來真正質量控制工作奠定了基礎。
6、為確保公司質量管理體系組織架構的完整,滿足文件完善的要求和實際工作的需要,設置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質量輔導專員”等職位,補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經(jīng)驗不足等缺陷,通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓,從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質量的提高
7。重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權威性,同時也體現(xiàn)機構部門職權的性。
三、以兩份國標作為參考
使實施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性
四、未來計劃:
總結第一季度的工作,本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務:
1、實施質量管理體系工作開展與基層輔導,并跟蹤檢查和報告;
2、組織公司內部的質量策劃以及產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作;
3、策劃管理評審工作;
4、策劃主導內部審核工作。
五、改進建議:
根據(jù)本人質量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認為當今形勢公司實現(xiàn)質量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。
同時,結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,以ISO推廣為契機,以實現(xiàn)質量管理體系為工作的目標和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調動廣大中層干部的工作積極性,避免內部矛盾,一致團結奮斗,努力進取,設立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領導公司進行內部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!
時間流逝,歲月如梭,20__年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20__年的結束,20__年的到來,是開端也是結束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長。
在項目部的領導、試驗中心的支持和業(yè)務指導下__項目部金屬檢驗人員努力工作、與時俱進、嚴格執(zhí)行檢驗標準、保質、保量、及時完成了現(xiàn)場的金屬檢驗任務?,F(xiàn)總結如下:
一、生產(chǎn)完成情況
(一)無損探傷情況:完成鍋爐受熱面焊口無損檢測4466道,其中完成射線探傷2512道;超聲波檢驗1954道;
(二)理化檢驗情況:完成光譜分析79150(件);完成厚度測試48件、硬度測試196件(點)。
二、安全生產(chǎn)方面,
(一)加強分包人員管理和安全培訓
工作重點是加強了分包單位人員的現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。由于金屬檢驗是外委,檢驗人員對公司的各項管理一時無法適應,為此,就采取靈活多樣的安全教育模式,不分時間、地點進行安全教育和培訓,使他們很快適應現(xiàn)場條件。堅持站班會的“三教三查”管理制度;堅持開展每周一下午安全活動和安全學習。針對現(xiàn)場實際制定了“現(xiàn)場放射事故應急處置預案”。對到場的各類檢驗人員進行了安監(jiān)部門組織的入場考試。
(二)加強射線探傷作業(yè)的人員防護
在射線探傷工作前,將射線作業(yè)人員、作業(yè)時間、地點、控制區(qū)范圍、射線安全注意事項、防護方式等以告知的形式張貼到鍋爐擴建端主通道、現(xiàn)場辦公室外墻等人員容易觀察到的位置;在射線探傷作業(yè)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場具體條件劃定控制區(qū)和監(jiān)督區(qū);在射線作業(yè)監(jiān)督區(qū)設專人監(jiān)護,保證檢驗人員和社會公眾不受射線的危害。從9月金屬檢驗開工至今沒發(fā)生一起安全違章作業(yè)的現(xiàn)象。
(三)加強射線夜間作業(yè)和射源的日常管理
將反習慣性違章作業(yè)作為探傷安全工作的基礎。將防止夜間高空墜落、防觸電、防夜間照明不良被地上物體絆倒作為安全作業(yè)的重點。
三、檢驗質量和進度方面:
嚴格按照電力行業(yè)和有關標準進行檢驗和評定,對完成的檢驗項目,按系統(tǒng)和部件進行歸類整理,使檢驗項目和安裝同步進行。在射線檢驗過程中,發(fā)現(xiàn)外委單位射線探傷暗室處理存在一定問題,我們對存在問題的底片進行原因分析,提出處理方案,對不合格底片進行重新拍片,以保證檢驗質量,杜絕誤判和漏檢。同時,對評片中存在漏評、誤判問題及時指出并重新按規(guī)定處理,堅持評片審核制度。將高溫過熱器、屏式過熱器和高溫再熱器作為監(jiān)督的重點部位。將探傷中發(fā)現(xiàn)的問題及時和焊接委托部門溝通。焊接質量好的以及異常的都及時進行信息交流,好的質量繼續(xù)保持、存在的質量問題查找原因及時糾正。保證焊接質量始終處于良好狀態(tài),為提高焊接質量、確保水壓試驗及設備投入商業(yè)運行提供必要的技術支持。
四、存在問題、困難及改進措施
防止安裝鍋爐爆管和泄漏對金屬檢驗工作來說是一項艱巨的任務,解決途徑就是防止材料用錯和發(fā)現(xiàn)焊接缺陷以及保持管內的清潔。要求金屬檢驗人員要有很強的責任心和積極的工作態(tài)度,同時要有較高的檢驗水平和實踐經(jīng)驗。
(一)存在的問題
本工程外委單位,目前存在檢驗人員數(shù)量不夠、技術水平不高、射線檢測底片評定存在“錯判、誤判、漏檢”時現(xiàn)象有發(fā)生;射線探傷設備γ射線源沒有到位,存在中管無法檢測的問題,將會影響后續(xù)工作及時進行。
(二)存在的困難
如果鍋爐承壓設備即將到齊,鍋爐尾部的受熱面承壓設備吊裝會存在24小時作業(yè),勢必會減少射線探傷作業(yè)的進場時間,存在檢驗時間不足、會存在不能按時完成檢驗任務而影響鍋爐水壓試驗的情況。
(三)改進措施
針對檢驗人員技術水平不高、數(shù)量足的情況,應通過增加技術熟練、檢測水平高、責任心強的檢驗人員來充實施工現(xiàn)場,增加檢測面確保水壓試驗工期的要求;對γ射線源未落實的情況,采用γ射線源租賃的方式,來解決X射線無法檢測的問題,以滿足水壓工期。
五、20__年工作計劃
將繼續(xù)完成鍋爐受熱面、鍋爐附屬管路系統(tǒng)的金屬檢驗以滿足1月底的鍋爐水壓試驗;完成汽機“四大管道”及中低壓系統(tǒng)的金屬檢驗任務;以及整個工程的金屬檢驗的.資料整理及移交工作。
(一)無損探傷:
完成鍋爐省煤器系統(tǒng)、水冷系統(tǒng)、過熱器系統(tǒng)、再熱器系統(tǒng)、鍋爐附屬管路系統(tǒng)的無損探傷;完成四大管道及汽機中、低壓管道的無損探傷;完成凝汽器及不銹鋼小管的表面無損檢測;汽機高溫緊固螺栓的超聲波檢測。
(二)理化檢驗
完成鍋爐受熱面系統(tǒng)的理化檢驗;汽機四大管路及汽機中、低壓系統(tǒng)的理化檢驗;完成高溫緊固件的理化檢驗。
(三)資料整理及移交
完成鍋爐受熱面金屬檢驗資料的整理,迎接水壓試驗;完成整個工程金屬檢驗資料整理,迎接機組整套檢查,迎接168試驗;完成竣工資料整理及移交。
六、建議
公司制定的一些管理辦法及管理規(guī)章、制度要結合實際,以利于充分調動員工的生產(chǎn)積極性?,F(xiàn)在人心渙散、一些員工不愿上班其原因是工資收入低。企業(yè)年金取消,與兄弟單位及社會其他單位無法相比。在近10年國民生產(chǎn)總值增加近4倍的情況下,其收入還停留在10年前的水平,與整個社會的發(fā)展水平相背離。造成公司承接的工程項目都分包給技術力量并不強的施工單位,其管理及施工陳本并不低,公司盈利很難,這樣勢必形成惡性循環(huán),不利于公司的發(fā)展。因此,好的管理辦法應該堅持、不利于公司發(fā)展的、不利于員工利益的應該改進。
送走豐收的20__,迎來富有挑戰(zhàn)性的20__?;仡欉^去的一年,在院領導班子的正確引領下,同事的大力支持下,我們檢驗中心齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合本科室的工作實際,嚴格按三甲醫(yī)院標準和要求,通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動,圓滿完成“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計委對三級醫(yī)療機構臨床實驗室督查”等各項檢查指標,實現(xiàn)20__年度醫(yī)學檢驗科業(yè)務收入__%增長的可喜成績,面對嶄新的20__,確定新的工作目標如下:
一、目標任務
1.明確門急診抽血區(qū)域,設立集中采血島;
2.推進科室民主管理體制,增強科室患者服務能力;
3.持續(xù)提升醫(yī)療質量,做好科室業(yè)務管理;
4.加強學科建設,為三甲復審及省、市??瀑|量中心檢查作準備;
5.科室人員培訓及醫(yī)教研教學計劃;
6.成立“市臨床檢驗中心”。
7.進一步加強與臨床的溝通和協(xié)作。
8.積極引進新技術和新項目。
我科20__年已成功申報結核桿菌T細胞檢測項目,市科技局已立項。
二、工作計劃及舉措
1.在院部的支持下,確定門急診抽血區(qū)域,設立集中采血島。
由于血液檢測部門分散,目前檢驗項目亦正在進一步規(guī)范統(tǒng)一設置中,因此門急診病人的抽血地點也很分散,不合理的就醫(yī)流程隱藏著引起醫(yī)療差錯及醫(yī)療糾紛的風險,患者的就醫(yī)流程有待于進一步優(yōu)化。醫(yī)學檢驗科計劃在20__年,在院部的大力支持下,成立“集中采血島”,并配置“標本檢測前處理”設備,實現(xiàn)標本前處理的自動化、信息化管理,及時落實電子簽名系統(tǒng),實現(xiàn)報告單自助打印,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗,避免人為引起的醫(yī)療差錯;真正實現(xiàn)資源共享,物盡其力,人盡其才,實現(xiàn)院內資源的優(yōu)化配置。
2.推進科室民主管理體制,增強科室患者服務能力
根據(jù)《關于進一步完善院科層級管理體制的實施意見》和《市人民醫(yī)院科室民主管理工作實施細則》有關規(guī)定,在總結20__年管理經(jīng)驗的基礎上,不斷完善科室民主管理體制相關制度,進一步完善科室民主管理小組工作機制,啟動三甲復審準備工作;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,特別是18項核心制度的執(zhí)行,加強科室醫(yī)德醫(yī)風建設,全面增強科室服務水平,提升患者滿意度,完善科室崗位設置計劃及人員輪轉安排,并定期召開科室民主管理小組會議,每月不少于2次。
3.持續(xù)提升醫(yī)療質量,做好科室業(yè)務管理
質量是效益,質量是生命,20__年,檢驗科繼續(xù)將“質量管理”放在科室管理的核心位置,進一步加強質量管理小組的工作,在20__年的基礎上,繼續(xù)加強室內質量控制和省臨檢中心組織的定期的所有項目的室間質量評價活動及衛(wèi)生部組織的部分項目的室間質量控制??剖颐鞔_以科主任張松濤為第一責任人的質量管理小組,每月2次對各亞專業(yè)組的報告單及時性、生命危及值的報告記錄、交接班記錄、質控記錄、失控分析記錄、各亞專業(yè)組的SOP文件等進行督查、改進,依照三級醫(yī)院“PDCA”的發(fā)展模式,在工作中不斷完善我科質量管理工作。
4.做好醫(yī)學檢驗科學科建設,為三甲復審及省、市??瀑|量中心檢查作準備。
(1)目前,檢驗科免疫組力量薄弱,醫(yī)學檢驗項目設置混亂。我科計劃在20__年,在院領導的支持下,按三甲醫(yī)院的要求,落實“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計委對三級醫(yī)療機構臨床實驗室督查”的意見,規(guī)范醫(yī)學檢測項目,檢驗醫(yī)學的學科規(guī)劃能基本上符合“三甲醫(yī)院”的要求。
(2)醫(yī)學檢驗科是集醫(yī)、教、研三位一體的現(xiàn)代化綜合性臨床醫(yī)學檢驗科,20__年,我科已引進梅里埃全自動熒光免疫分析儀及諾爾曼特種蛋白儀,并開展“降鈣素原”及“肌鈣蛋白、肌紅蛋白”等新項目。20__年,我科已引進尿沉渣分析儀,開展“尿液有形成分”,我們力爭在院部的支持下,能引進流式細胞儀、時間分辨熒光免疫分析儀等高端檢驗設備,開展“ 血液病的免疫學診斷”和“機體的免疫功能”檢測項目,盡早成立中心實驗室,為檢驗及全院的科研提供平臺。
(3)高效高質的信息化管理
精準的醫(yī)學檢驗除了先進的儀器設備和熟練的操作技術外,良好的管理方法也是重要的措施之一。進一步加強我院的信息化建設,完善我院LIS系統(tǒng),于各門診部安裝檢驗報告單自助打印設備,實現(xiàn)各門診部網(wǎng)上自助打印報告服務,完善“大型醫(yī)院巡查”及三甲醫(yī)院檢驗報告一再強調的“TAT”問題,更好的服務于臨床。
5.科室人員培訓
(1)員工培養(yǎng)計劃
制定科室20__年度人才培養(yǎng)計劃,繼續(xù)做好“人才樹”工程及有關指標要求,加強培養(yǎng)專業(yè)領域全市領先的學科帶頭人,計劃在20__安排1-2名青年骨干去上級醫(yī)院進修學習。組織科室人員積極參加院內外各種培訓班、繼教班、晚讀課、大講堂活動;有計劃、有步驟做好科室人才引進、培養(yǎng)工作,加強科室人員輪崗,修訂科室績效分配方案,調動科室人員積極性??剖疫€計劃于20__年,開展1-2項新技術、新項目如“結核感染T細胞檢測”等,盡可能滿足臨床診療及科研的需求。
(2)科研教學
目前檢驗科已發(fā)表SCI論文6篇,其中20__年發(fā)表SCI論文2篇,力爭圓滿完成國家863子課題項目,竭力參與國家973科研課題,立足于市級重點學科,向省級醫(yī)學檢驗水平看齊,力爭邁進“省級重點特色專科的行列。
20__年是我院整合后的第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結協(xié)作,群策群力,改善服務態(tài)度,提高質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,全面推進科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績?,F(xiàn)將20__年工作總結如下。
一、加強管理,提升檢驗質量
我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優(yōu)質服務、科學管理、持續(xù)改善”的質量方針,全面運行實驗室質量管理體系,進一步強化職工的質量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質量進行全程控制管理,堅持做好標本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質量控制;認真做好室內質控和室間比對;認真做好報告單的審核和儀器的維護;認真完善各項記錄,積極聯(lián)系臨床,組織檢查本科的質量和安全情景,對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進行改善,穩(wěn)步提高檢驗質量,有效預防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
二、抓好醫(yī)療安全工作
搬遷后,應對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們?yōu)檫M一步保證質量和安全。認真組織全科人員學習核心制度,強化質量和服務。每周召開醫(yī)療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫(yī)療安全工作進行總結,切實有效保障我科業(yè)務的順利開展。異常對于門診檢驗這個我科的窗口部門,要求工作人員禮貌禮貌服務。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認真聽取他們的提議,進行快速、準確和高效的工作,節(jié)省病人的時間和間接開支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。
三、主要工作成績
1、截止11月底,全科業(yè)務收入到達221萬元,其中門診業(yè)務收入111萬元,住院業(yè)務收入101萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每一天結果按時發(fā)出。
2、積極配合臨床開展工作,我科開展了結核病診斷治療的結核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測,我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院負責全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務,我科在整合以后,立刻進行HIV初篩實驗室申報工作,經(jīng)過努力,于5月份經(jīng)過了HIV初篩實驗室驗收。一年來,共進行篩查HIV人次,其中可疑待查人次,占%。并積極配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢CD4、CD8人次,病毒載量人次。HIV標本的檢測及處理是高風險工作,但我科工作人員為做好全市HIV防控工作,毫無怨言,充分發(fā)揚奉獻精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務工作者神圣職責和道德標準。
4、積極配合做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預工作,共對TB患者進行免費HIV篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對名性病高危人群免費檢測。
5、認真作好院內感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內感染控制工作供給了詳實的資料,使這項工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區(qū)內的互通互認供給了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、存在問題
1、人員結構不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備嚴重落后,影響實驗結果的準確性和及時性。如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。
3、設備配備不足,部分項目未能開展。如:化學發(fā)光免疫分析儀,PCR分析儀,凝血儀等。
4、未建立LIS系統(tǒng),檢驗結果不能即時共享。
五、未來工作
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設力度,加大重點科室建設力度,進一步細化??圃O置。
2、推行學習制度和學習方式的改革,建設學習型科室。
3、進一步加強實驗室建設,完善內部管理。強化安全憂患意識,嚴格質量控制,提高檢驗準確性。
4、進一步加快設備建設和科研力度,提高綜合實力,爭取成為市級重點專科。
5、加速人才培養(yǎng)。
20__年對我們而言,是輝煌的一年。新的醫(yī)院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團結一心,克難奮進,開拓創(chuàng)新,共同努力,我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必須會蒸蒸日上,我們也必須能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。