在即將過(guò)去的6月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷協(xié)助下,順利完成了相應(yīng)的作業(yè),現(xiàn)對(duì)6月做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),盡力適應(yīng)作業(yè)。
6月,我從事前臺(tái)招待作業(yè),招待人員是展示公司形象的第一人,在作業(yè)中,我嚴(yán)厲依照公司要求,熱心對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供給了便利,也為客戶供給了便利。這是我結(jié)業(yè)之后的第一份作業(yè),作為一個(gè)新人,剛參加公司,我對(duì)公司的運(yùn)作形式和作業(yè)流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的耐性輔導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)刻內(nèi)了解了前臺(tái)的作業(yè)內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的功能地點(diǎn)。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職工的改變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的兩個(gè)月時(shí)刻也讓我對(duì)這句話有了新的知道和領(lǐng)會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,招待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要情緒和藹,對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)回絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待搭檔要謙善真摯。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習(xí),在作業(yè)中行進(jìn),收獲頗豐。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文明,提高自我。
參加到__這個(gè)大集體中才真實(shí)領(lǐng)會(huì)到了天地人的精華,感觸到了“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)國(guó)際”的理念和“謀動(dòng)全國(guó)”的標(biāo)語(yǔ)的內(nèi)在。我想這也是鼓勵(lì)咱們每一位職工行進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的敬業(yè)中感觸到了這種文明,在這樣好的作業(yè)氣氛中,我也要以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以活躍的作業(yè)情緒投入到作業(yè)中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職作業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺乏,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),搭檔們進(jìn)行交流,爭(zhēng)奪把作業(yè)做好,做一個(gè)合格勝任的職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針。
三、拓寬自己的常識(shí)面,不斷完善自己。
6月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)作業(yè)和校園中的學(xué)習(xí)是有很大收支的,在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上,還有更多更生疏的常識(shí)要面臨。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對(duì)公司的了解是徹底不行的,我想今后的作業(yè)過(guò)程中不斷充電,作業(yè)之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及規(guī)劃,具體的事務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場(chǎng),難免會(huì)呈現(xiàn)一些小過(guò)失需求領(lǐng)導(dǎo)不斷糾正,但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不斷老練,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,根絕相似事物的產(chǎn)生。
這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的成績(jī),我深感自豪,也會(huì)不斷盡力提高自己的涵養(yǎng)和內(nèi)在,補(bǔ)償缺乏,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業(yè),發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力氣。
來(lái)科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下月度工作總結(jié):
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖會(huì)取得一定的成績(jī),但仍避免不了錯(cuò)誤的發(fā)生。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、與同事之間的關(guān)系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
6月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強(qiáng)吧,總感覺(jué)自己有做不完的事情。
經(jīng)過(guò)2月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。不過(guò),工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來(lái)說(shuō),主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿弧5?,工地就一臺(tái)桂花車(chē)負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,但是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題?,F(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車(chē)上班拉一車(chē),根本滿足不了工地的使用,而且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車(chē),司機(jī)都是應(yīng)付了事,根本沒(méi)有拉到,由于司機(jī)一拖再拖,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進(jìn)入抹灰工程的只有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始,所以,離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái),但是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。而且,有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái),就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問(wèn)題,而且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),但是那些問(wèn)題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。現(xiàn)在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)該把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下,現(xiàn)在很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工,很多都達(dá)不到兩防要求。
對(duì)于雜工的安排,我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了,各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的,有時(shí)工作比較多的,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的配合,但是,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒(méi)有計(jì)劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過(guò)去,這樣使我非常難做,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會(huì)影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn),也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對(duì)于自己的工作,自我感覺(jué)還是存在很多的不足,例如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒(méi)有第一時(shí)間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,以自己的努力做好自己的工作。
時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司一個(gè)多月了,在這段日子里我的主要工作依然是對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行農(nóng)藥殘留的抽樣檢測(cè)。同時(shí),我也查閱了相關(guān)資料,為質(zhì)檢室的建設(shè)和食量安全控制體系的建設(shè)做準(zhǔn)備。
在過(guò)去的一個(gè)月里,我主要做了以下工作:
1、每天對(duì)加工區(qū)的蔬果進(jìn)行抽樣檢測(cè),并做好數(shù)據(jù)記錄。
2、查閱資料羅列出了質(zhì)檢室所需的儀器和設(shè)備的種類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量和預(yù)估價(jià)格表。
3、了解申請(qǐng)QS認(rèn)證所需的材料并做好相關(guān)準(zhǔn)備。
4、了解公司目前加工的產(chǎn)品的制作流程,并分析其中的關(guān)鍵控制點(diǎn)。
在接下來(lái)的日子里,我希望可以把我的計(jì)劃實(shí)踐,按照公司的進(jìn)度盡快把質(zhì)檢室建立起來(lái)。如果質(zhì)檢室沒(méi)有建立起來(lái),當(dāng)然檢測(cè)工作就無(wú)法順利開(kāi)展。雖然暫時(shí)用目前的儀器可以檢測(cè)農(nóng)殘,但是缺少許多輔助設(shè)備,使得檢測(cè)的項(xiàng)目單一,準(zhǔn)確度低。
下面談?wù)勎业慕ㄗh。加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個(gè)人職責(zé)應(yīng)該更加的明確;加工進(jìn)度很慢,少見(jiàn)成效,應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)以及試銷(xiāo),在保證質(zhì)量安全的情況下批量生產(chǎn);蔬果報(bào)損比較大,冷藏庫(kù)的控溫不穩(wěn)定,導(dǎo)致有些蔬果容易腐 敗變質(zhì),因此冷藏庫(kù)的控溫應(yīng)該明確到個(gè)人職責(zé)上。
我相信,經(jīng)過(guò)我們大家的努力,用心去干好自己的本質(zhì)工作,大家團(tuán)結(jié)一致,公司會(huì)越來(lái)越好。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼__月的工作結(jié)束了,為使今后的工作有的放矢,現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、任勞任怨,完成公司交給的工作。
__月,我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)公司的利益,公司交給的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。緊密與基層聯(lián)系,時(shí)刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時(shí)把安全放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
總之,在這一個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,如沒(méi)有發(fā)展新客戶,只維持著現(xiàn)狀,有待于在新的一年里不斷努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過(guò)去了,進(jìn)公司四個(gè)月多了,已從一個(gè)新人員變成了老員工,為了下個(gè)月更好的的做好工作,現(xiàn)將這個(gè)月工作情況作了總結(jié),如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)演講與口才,個(gè)性簽名的欄目,還有學(xué)習(xí)方法網(wǎng),這個(gè)月公司又新增加了健康網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)的更文。每天堅(jiān)持三個(gè)網(wǎng)都有更新文章,保質(zhì)量完成任務(wù)。
2、月中旬分配了帶新人,每天檢查新人文章并針對(duì)一些問(wèn)題做好指導(dǎo),提高他們的文章質(zhì)量。
新人在更文出現(xiàn)的問(wèn)題也是給自己的提醒,思考如何把這些問(wèn)題更好的解決,并思考怎么更好的做好,讓文章更加符合seo,使文章得到更好的排名。
二、工作收獲
1、在指導(dǎo)新人文章時(shí),看到新人對(duì)工作非常求上進(jìn),在工作中也能找到樂(lè)趣,認(rèn)識(shí)到之前從未認(rèn)識(shí)過(guò)的知識(shí),這種精神也激發(fā)著我。
2、檢查新人文章出現(xiàn)的問(wèn)題也時(shí)刻提醒著我,讓我在更文時(shí)要避免再出現(xiàn)錯(cuò)誤。
三、工作不足
1、思維太局限,沒(méi)有很好想到符合用戶搜的文章,關(guān)鍵詞的抓取不準(zhǔn)。
2、soe方面的知識(shí)還缺錢(qián),文章的排版結(jié)構(gòu)不夠清晰。
四、計(jì)劃
1、提高文章的質(zhì)量,學(xué)習(xí)SEO知識(shí),讓自己更大的進(jìn)步。
2、針對(duì)新人的問(wèn)題及時(shí)解決,讓他更快的成長(zhǎng)。
3月轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,回顧這個(gè)月,總結(jié)如下:
一、本職工作
認(rèn)真參加學(xué)校學(xué)習(xí),認(rèn)真打掃教室午睡室及包干區(qū)的衛(wèi)生,對(duì)包干區(qū)的地板使用專(zhuān)門(mén)清潔的`藥水清潔。對(duì)幼兒碰觸到的地方及時(shí)認(rèn)真的給予消毒,本月參加了膳管會(huì),在會(huì)上許多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的幼兒膳食,幼兒進(jìn)食及一些列的過(guò)程聽(tīng)取了寶貴的意見(jiàn)和建議也發(fā)表了一些看法。
二、護(hù)理幼兒
小班下班學(xué)習(xí)的幼兒園生活到來(lái),雖然經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假,但大部分孩子很快能適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。除了個(gè)別的孩子在一個(gè)寒假里凡事都由家長(zhǎng)操辦,所以重新學(xué)習(xí)起來(lái)。比如小陳寶寶,飯又不愿意吃了,衣服又不愿意自己穿了,需要老師喂才吃,衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面,我發(fā)現(xiàn)了及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)也相當(dāng)重視,經(jīng)過(guò)每天的訓(xùn)練和堅(jiān)持,一個(gè)月了,情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),以后相信會(huì)更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學(xué)習(xí),自己的事情能自己做就讓孩子獨(dú)立完成,培養(yǎng)他們的自理能力。
三、家園共育
在家園共建方面,我們知道要搞好班級(jí)工作,一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí),我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息,建立了和諧信任的家園關(guān)系。