旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。下面小編帶來的手機每日銷售促銷活動總結(jié),希望大家喜歡!
活動主題:喜迎新春,全場手機抄底價!
副標題:新年好禮送不停,1元可當500元用
活動細節(jié)簡介:
1:指定機型,手機可以免費1元獲得,設(shè)定一個免費抽獎時間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(抽出1元購機產(chǎn)生),(2)門口免費游戲(例如砸金蛋套圈圈飛鏢,吹氣球)產(chǎn)生的人員也可以獲得1元購機的機會(3)免費紅包里面有1元購機的優(yōu)惠券
2:指定機型折扣銷售,最低可以享受到5折
3:進店客戶不管消費如何都可以免費獲得門店所贈送的精美禮品一份
4:顧客到門店收銀臺預(yù)交1塊錢就可以獲得500元手機購物卷(10張,每張50元,購買手機或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機進店看手機直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。
5:舊手機換新手機,(舊手機不加一分錢直接換購新手機(指定機型))也可折扣100—1000元可以根據(jù)門店手機單臺毛利來確定
6:手機秒殺,__手機__手機都可以享受5元秒殺
活動時間:20__年__月__號-__月__號__月__號-__號
保底任務(wù):銷量200臺,毛利6萬
英雄任務(wù):銷量280臺,毛利8萬
激發(fā)現(xiàn)場PK,門店全體銷售員(包含廠家專促)進行分組PK,細化任務(wù)直接下達到門店各個銷售人員。
外場勢的打造
1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)
2.店內(nèi)外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門.
3.門店外帳篷(四個角用促銷KT版包角,也可以在兩個角用雨傘固定、帳篷最前面,拱門上面都有活動主題,廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等
4.門店外游戲互動(套圈,乒乓球,抓錢機)、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌,安民告示!(特別是設(shè)定固定時間憑單頁準點參加免費抽獎)
前期宣傳方案
微信圈預(yù)熱,公眾號文章,文章轉(zhuǎn)發(fā),異業(yè)聯(lián)盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運營商資源,電話邀約、微信互動、發(fā)DM單頁,花車巡游、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,禮品陳列!
禮品選擇
空調(diào)電飯煲電壓力鍋電烤爐植物油保險禮品包電磁爐洗衣機電水壺電吹風床上用品四件套青花瓷碗牙膏牙刷雞蛋紅包紙巾等等(禮品以當?shù)夭少彏橹?,以活動相對?yīng))。
5.外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約DM單頁派發(fā)線上微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)等等;著重講一下DM單頁派發(fā)所注意事項:單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點派發(fā)以本門店為中心500M以內(nèi)的居民樓和商戶(這個細節(jié)要注意),活動前一天重點開發(fā)門店周圍大型商場學校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內(nèi)容,比如買手機送電腦),活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200M以內(nèi)的行人即可!
內(nèi)場勢打造(進店可以隨時看見的)
門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導(dǎo),進門處開始沿主流線鋪紅地毯
柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內(nèi)有主題的物料、個性裝飾
吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點綴喜慶氣氛,布置有年味
包柱:活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等
地貼:箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”,不止5折。
禮品堆頭:明顯處、豐富且有POP、爆炸貼明示。
門店P(guān)OP展示購機憑銷售單據(jù)準點抽獎,設(shè)定農(nóng)歷正月15下午3點整購機客戶憑抽獎卷準時抽大獎:一等獎(空調(diào))二等獎(洗衣機)三等獎(手機)門店根據(jù)本店具體情況來設(shè)定!
門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓力度,提前多次實戰(zhàn)演練培訓,門店各個崗位人員都要做到對活動內(nèi)容銘記于心會講!認真區(qū)分熟練門店活動機型和主推機型的銷售技巧和轉(zhuǎn)推方法!分組進行PK展現(xiàn)團隊協(xié)作能力!(多運用2選1法則、準點抽獎、購機免費抽大獎快速聚焦實時催單等等方法)。
提前設(shè)置好重點機型(各區(qū)域柜臺做重點陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機型)用宣傳布局、宣傳面積。
員工動員大會,快速成交話術(shù),各個區(qū)域細化到個人負責安全陳列衛(wèi)生等等,活動培訓、突發(fā)事件預(yù)案、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,PK賽目標確定,員工獎勵方案!設(shè)定單天重點機型獎勵(個人建議以現(xiàn)返形式)和個人單天毛利貢獻獎勵,劃定組獎勵(冠軍團隊)以及門店毛利臺量前三名獎勵!(活動期間)
我現(xiàn)在在x市的一個手機大賣場做店面手機銷售,這次恰逢節(jié)日賣場舉行促銷活動,作為一名手機銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。
下面我就對這次活動做一個簡單的總結(jié)分享:
一、銷售
首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
二、開場白的技巧
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后,銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為達到成功交易,銷售人員應(yīng)該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題。
三、營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。要通過語言設(shè)計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
四、心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己,允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
五、運用人性的弱點
絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。如:少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
六、要學會詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最后。門市人員應(yīng)學會在溝通中判斷顧客的消費能力,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
七、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。
本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,性價比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳。
宣傳方式為:宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面宣傳。
此宣傳可以突出以下幾點:
1、超低的價格。
2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會)。
3、給消費者帶來的便利和好處。
4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。
促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強。
此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易。
促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行。
促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。
節(jié)日促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準備。
總結(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就化利潤,在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。
本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,性價比比較高的商品要保持貨源的充足.
促銷手段一:
廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點:
1.超低的價格,
2.豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會),
3.給消費者帶來的便利和好處,
4.以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較.
促銷手段二:
人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的`職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強.此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易.
促銷手段三:
店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛.
節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行.
促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓等各類工作.在促銷期前,要保證一切工作的順利開展.
中秋節(jié)促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準備.
總結(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作.
隨著時代發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,手機市場也是風云變幻,國產(chǎn)手機群雄爭霸、競爭進入白熱化狀態(tài),手機行業(yè)成為中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機,正常渠道中銷售的國產(chǎn)手機品牌就有近百家,國產(chǎn)機慣用的價格屠殺已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的行業(yè)利潤。但正是這種亂世,也是新一代霸主產(chǎn)生的必要條件。
五一節(jié)日期間,各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔憂,認為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進行。為了引導(dǎo)消費,激發(fā)節(jié)日沖動性消費,并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會效應(yīng),提升__手機的企業(yè)形象及特點,應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動,推出文化營銷,使營銷過程與文化享受有機結(jié)合起來,使消費者在享受多元化服務(wù)的同時,增加隨機消費的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費,真正意義上從社會角度提升長虹集團的形象,樹立高層次的文化消費來吸引消費者,籠絡(luò)高層次的消費群體。擬策劃以下“__集團·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動。
活動簡析
活動前期我們大膽構(gòu)思,突破常規(guī)的讓利模式,以__集團廠價直銷的方式進行策劃,以集團為主線聯(lián)合長虹手機來達成我們聯(lián)合促銷的目的?;顒訑M在__市廣場舉行,以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心,提高顧客的購買欲望。在五一這個群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。
活動時間:x月x日—x月x日
參與機型以低端攻擊機型和一二代長動力為主。以低價位機型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷,和聯(lián)合促銷的影響。
活動形式:戶外路演,店外布展的模式結(jié)合游街隊及單頁發(fā)放和巡車的宣傳?;顒訕苏Z:__集團·五一盛“惠”。廠價直銷,專場特賣。 前期準備工作:
公司物料支持:x月x日上午在市場部經(jīng)理指導(dǎo)下把拱門、站篷、產(chǎn)品單頁、堆頭、價簽、手提袋、綬帶、擴音器等物料發(fā)放到位。
活動安排策劃及人員支持:本次活動公司上下非常重視,市場部樊吉、藍椊銘及實習生黃誠、韋慶增,于27號下午出差抵達東興與各方商討活動事宜。基本敲定活動流程,組織,和人員安排。我司人員主要負責活動宣傳,培訓、終端氛圍營造,物料制作與布置。及費用估算。
x日:宣傳路線的定制。宣傳車的準備。物料的最后確認,舞臺、口號、錄音和噴繪設(shè)計與制作。下午游街小隊開始市區(qū)游街宣傳,宣傳形式大膽、夸張、個性。假發(fā)成為我們小隊一道亮麗的風景線,在大家“瘋狂”的宣傳下,取得了非常明顯的宣傳效果,很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個別客戶主動詢問活動地點,表示活動期間來購買。
x日:宣傳小分隊按照規(guī)定路線在指定地點進行宣傳活動,各人員按照各自分配開展本次活動的重點宣傳。三輛宣傳車布置完畢,市區(qū)游街宣傳。產(chǎn)品準備、價簽編寫、噴繪張貼,pop手繪海報,一切都在緊羅密布的進行中。x日晚:動員大會。
參會人員:捷瑞達長虹廠家人員、國強通訊店員、威王家電店員。主要確定人員的具體分配。以及快速成交法的培訓,和政策的講解。最后各部門人員相互介紹,和宣布各自的工作職責和目標?;顒又?/p>
x號、活動正式開始。第一天,預(yù)熱。拱門布置就緒、站篷布置就緒、柜臺擺就緒、堆頭準備就緒、海報就緒、機器擺放一切都準備就緒、正當我們忙得不可開交的時候,突然李總叫我:你們長虹的宣傳音樂呢?啊,我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面。怎么辦!活動馬上就要開始了,廣告還在電腦里面,電腦還在我住的地方。不管了,深呼吸一口氣就往前沖,這個關(guān)鍵時刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠,不一會就搞定了。看著音響里面播放著我們事先準備好的聲音,我有一種滿足感和輕松感。當然現(xiàn)在還不是輕松的時候,現(xiàn)在才剛剛開始。接下來我們的兼職來了,我跟藍椊銘負責安排,先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。因為兼職的年齡比較小,不愿意帶上我們的假發(fā),也不愿意舉牌,刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白準備了嗎?怎么來達到我們預(yù)期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍哥好說歹說勸了半天她們就是不肯。唉!果然要管理一個團隊不是那么容易的啊!后面李總來了,姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了,不過還是不肯帶假發(fā),不管了,再說下去我們還沒出去游,這個上午就過了。趕快抓緊時間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊,回頭率就是高。感覺我們走到哪,哪里就是中心。出發(fā)的時候有點擔心自己可能會不夠信心,會有點害羞。實際上當我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當我看到顧客看我們單頁認真的表情,每當顧客看著我們的裝扮露出的笑臉,我都會有一種莫名的滿足感。這是顧客對我工作的肯定,也是他們對我工作的支持。
開始有第一個顧客來我們展區(qū)了,開始有第一個顧客成交了。每一次我都會跑過去問我們賣了多少臺了。因為我覺得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個側(cè)面評價。
x月x號:活動正式開始,成不成就看今天了。昨天一天經(jīng)過大家的共同努力賣出了21臺。還是沒有達到我們的預(yù)期目標。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動下,今天的工作激情也高了很多。這是個好現(xiàn)象,趕緊出發(fā),繼續(xù)游街發(fā)單頁。
今天孫總找我談話了,對我的工作很不滿意。確實回頭想想自己確實做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當時別的賣場經(jīng)理趕我離開,盡管城管來收我單頁,這些都不是我的理由。確實我不應(yīng)該自己換地方,即使換地方也應(yīng)該要通知相關(guān)人員。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位,不管是做什么都是不對的。就像孫總說的:什么是手機的營銷工作?這句話只有七個字,但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作,用什么樣的工作技巧結(jié)合我們自己自身的知識,來更好的完成我們的工作,這些都是我這次活動該好好推敲推敲的。
今天賣出了49臺,跟昨天比有很大進步。不過回來總結(jié)了一下今天的工作情況,大家都表示自己做得不夠好。特別是我,應(yīng)該好好的反省下,如果我今天單頁發(fā)得更加到位一點,再多發(fā)一點,說不好我們就會多賣幾臺機。其實我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動有一個大的成長。
x月x號:活動最后一天了。大家沖刺,盡管大家都有點疲憊,但還是要打起精神堅持這最后一天。今天中國移動的路演活動就在我們戶外展區(qū)旁邊,所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢,把握機會爭取取得更好的成績。
今天的太陽很烈,可能是我在廣西見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少,大家都比較擔心,士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多,但是來我們柜臺的基本上都是要買的,這些主動來買的肯定都是前期接收過我們的單頁,接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。
重點是晚上了,晚上出來逛的人比較多,領(lǐng)導(dǎo)們也要求我們能夠在晚上打起精神,把顧客吸引過來。到了晚上,開始人還是比較少,不行,我們必須把人氣給聚集過來。我們帶上假發(fā),背著旗子就上了。站在舞臺上拿著麥就喊,
自己都覺得瘋狂。對于喊麥,以前只有過一點點的經(jīng)驗,喊不好。既然今天有這個機會給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了,丟丑不是一兩天了,還怕這一下?經(jīng)過我們的努力,看著人群越來越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最后我們今天買了30臺。
最后的總結(jié)
最后結(jié)束了,活動結(jié)束了,我們在日子也結(jié)束了。做在回程的車上感覺有點點傷感,會有一點舍不得這里。在這里我跟大家一起工作,一起承受壓力。受過委屈,留過汗水,甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學東西那是肯定了,也是必須的。這次活動,從策劃到實施,我全程都有接觸。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動的含義,為什么要做活動,怎樣的方式來深入人心,什么地方適合什么樣的方式,使用什么產(chǎn)品。計劃賣出多少臺,計劃投入多少。人員如何組織,如何分配。如何推廣,怎么樣的方式才能更好的把活動主題告知消費者。如何賣,如何快速成交等等。這些都有很科學的定義和分析,也對我們的成長非常重要。