現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過程的讓病人滿意。這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護(hù)理人員懂法、用法、依法,以減少醫(yī)療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施:下面小編帶來的個人培訓(xùn)總結(jié)醫(yī)院,希望大家喜歡!
很多人覺得學(xué)醫(yī)是一個很有前途的道路,也覺得從醫(yī)是一項很掙錢的工作,但是他們不知道選擇醫(yī)生這個行業(yè),就是選擇了一條終身學(xué)習(xí)的旅途。這個時代,在醫(yī)藥方面研究的東西越來越多,知識的更替更是分分秒秒的事情。作為醫(yī)生,也需要經(jīng)常聽取醫(yī)院管理培訓(xùn),然后寫下心得體會,要時刻記住醫(yī)生需要不斷的學(xué)習(xí)。
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技能,塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確決定。決定不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力
每一個部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實現(xiàn)終究目標(biāo),獲得良好效果。
(四)綜合調(diào)和能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動性,增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個人的能力,保障工作順利展開。
(六)處事應(yīng)變能力
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)劑,爭取最好效果。
(七)開辟創(chuàng)新能力
在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,增進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步,主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不但要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進(jìn)實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進(jìn)步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實處。
經(jīng)過兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風(fēng)景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過,努力過,即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習(xí)還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí),我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長,然后是四個護(hù)理組長,最后是護(hù)理組長下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項護(hù)理工作完成情況,對各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長通過管理護(hù)理組長及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護(hù)土快速成長,剛畢業(yè)的護(hù)士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。
充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識,既可以打發(fā)無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機(jī)會。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。x月x號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理?!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓(xùn)是一項重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)工作取得了很好的效果。
這次培訓(xùn),大家學(xué)習(xí)熱情,聽課專心,筆記認(rèn)真,積極互動認(rèn)真學(xué)習(xí)了全程培訓(xùn)內(nèi)容。今天的專題課件和視頻講課內(nèi)容灌入新的理念融入到實際工作之中。從中懂得了真正的優(yōu)秀員工應(yīng)該用什么態(tài)度做好服務(wù)工作。為以后的提升服務(wù)態(tài)度和做好崗位工作奠定了基礎(chǔ),培訓(xùn)成效良好。這些課程將對我院職工完成年度工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),起到十分關(guān)鍵的作用。通過這個側(cè)面,展現(xiàn)了我院的全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷提升,也說明了我們的培訓(xùn)是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學(xué)習(xí),不斷掌握新的專業(yè)技能,提高專業(yè)技能和服務(wù)理念,提高主人翁的工作態(tài)度,主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
對這次培訓(xùn),全體員工思想上高度重視,把培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)重要機(jī)會來看待,參加踴躍。總培訓(xùn)率在95%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認(rèn)真參加培訓(xùn)。展現(xiàn)了我院員工良好的學(xué)習(xí)意識,這次培訓(xùn)將對我們的各項工作起到極大的促進(jìn)作用。通過培訓(xùn),使我們認(rèn)識到,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場競爭能力的重要保證,也是切實維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。
學(xué)無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。培訓(xùn)僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓(xùn)作為加油站,作為充電機(jī)會,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),為我院更加美好的明天而不懈的努力!
學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓(xùn)能迅速的消除新員工的困惑心理,幫助他們適應(yīng)工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項任務(wù)。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)對所服務(wù)醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細(xì)致的崗前培訓(xùn)能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎(chǔ)。
1 、做實新職工崗前教育
1、1院情院史教育對院情院史的了解是一個新職工進(jìn)入單位最開始要認(rèn)真對待的事情。因為這是個人與單位展開合作和服務(wù)關(guān)系并與之建立感情的基礎(chǔ)。由院長為新進(jìn)職工詳細(xì)介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準(zhǔn)和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務(wù)的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
1、2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育當(dāng)前社會上,醫(yī)患關(guān)系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅持自己的道德底線,關(guān)系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)始終是人民群眾及社會各界關(guān)注的重點和熱點,是所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校里已經(jīng)接受了不少關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,但是由于未能與實踐結(jié)合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認(rèn)識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價標(biāo)準(zhǔn)等八項內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)流于語言層面,應(yīng)該具身邊實際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進(jìn)職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1、3宣傳和塑造醫(yī)院文化醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻(xiàn)精神的提升都有重要作用。因此新進(jìn)職工首先應(yīng)該對醫(yī)院文化進(jìn)行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強(qiáng)烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進(jìn)凝聚力和約束力。
2 、認(rèn)真落實崗前培訓(xùn)計劃
2、1輪崗與進(jìn)修相結(jié)合新進(jìn)職工在理論基礎(chǔ)方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實踐上經(jīng)驗嚴(yán)重不足,要成為一名稱職醫(yī)務(wù)人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓(xùn)時給他們提供不同科室不同崗位的體驗機(jī)會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進(jìn)職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年,安排在職進(jìn)修,讓他們帶著臨床實踐上的困惑去學(xué)習(xí)知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
2、2本院培訓(xùn)與高校深造相結(jié)合首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗和扎實理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學(xué)歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
3 、體會
3、1全面性對新職工的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳實,要做好培訓(xùn)計劃,按照計劃一步步進(jìn)行,不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內(nèi)的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各科室之間學(xué)習(xí)和了解,達(dá)到對醫(yī)院整體的認(rèn)識。
3、2實用性崗前培訓(xùn)的目的是幫助新員工迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓(xùn)項目必須保證實用性和有效性。新員工要正確認(rèn)識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3、3規(guī)范性制定詳實的培訓(xùn)計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓(xùn)達(dá)到的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓(xùn)中獲益。
4 、結(jié)語
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),能減少新進(jìn)職工適應(yīng)崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn),要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進(jìn)職工進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。