普遍教師對教學(xué)工作抓得很緊,經(jīng)常擠時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)生;很多老師在午練前十多分鐘已到教室,抓緊時(shí)間進(jìn)行全班或個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)。下面小編帶來的實(shí)習(xí)老師一周工作總結(jié),希望大家喜歡!
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
20__年x月結(jié)束了在總行的新員工培訓(xùn),我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,擔(dān)任現(xiàn)金柜員。從最初踏上崗位上柜做業(yè)務(wù)時(shí)的小心翼翼,到如今能夠單獨(dú)熟練地操作;從當(dāng)初與客戶交流時(shí)的生疏與緊張,到現(xiàn)在能從容地與客戶對話。時(shí)光飛逝,來新海航支行已經(jīng)半個(gè)年頭了,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,有很多值得回味和思考的東西。
在思想道德方面:一個(gè)支行就是一個(gè)集體,自己必須要和集體的步調(diào)保持一致,堅(jiān)決不掉隊(duì),努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現(xiàn)金打交道,因此對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求,需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀(jì)守法、忠于職守。我始終在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人。深知自己的一言一行都關(guān)系著支行的聲譽(yù),對自己來說就是一份責(zé)任,既然做就要做好。
在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面:要成為一名合格甚至優(yōu)秀的建行員工,首先要在業(yè)務(wù)操作上非常熟練精通,經(jīng)得起考驗(yàn)。對于剛出學(xué)校不久的我們來說,當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應(yīng)付柜面上的大多數(shù)業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力,協(xié)調(diào)能力、文字語言表達(dá)能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。除了業(yè)務(wù)操作上的提高,理論學(xué)習(xí)更是必不可少的。正所謂,理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),是其前提條件。只有了理論的武裝,我們才能在實(shí)踐中找準(zhǔn)方向,少走冤枉路。除此之外,我也積極報(bào)名參加一些證書考試,在考試看書的過程中又增加了自己的知識量,進(jìn)一步提高自身的競爭力。
工作中的不足:在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下,自己確實(shí)進(jìn)步了許多。但我也清醒地看到在自身還存在很多的不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。
首先還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現(xiàn),新的`狀況不斷發(fā)生。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、掌握新理論,適應(yīng)時(shí)代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。
往往一個(gè)很簡單的問題,因?yàn)樘幚聿划?dāng),導(dǎo)致尷尬局面的出現(xiàn)。說到底還是經(jīng)驗(yàn)不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細(xì)觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧,運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
最后,自己在工作中還有一點(diǎn)粗心,有時(shí)候會難免會出現(xiàn)急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時(shí)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。因?yàn)榧词故且稽c(diǎn)小差錯(cuò),也會給客戶帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點(diǎn),做事情考慮得盡量周全些,并時(shí)刻保持一個(gè)平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。
通過一年的實(shí)際工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事門的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了極大的動(dòng)力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報(bào)。
實(shí)習(xí)過去三分之二,本應(yīng)有了倦怠的情緒,可是,我卻意一絲的沒有倦怠,反而比第一個(gè)月時(shí)更緊張和用心,導(dǎo)致瘦了5斤,越是經(jīng)歷的多了,才越有感悟,越想做好,也不希望實(shí)習(xí)只剩一個(gè)月的時(shí)間。
這周張校長約談我們四人,重點(diǎn)講述了怎樣進(jìn)行班級管理,有原則和方法。特別是張校長話語出動(dòng)了我奮進(jìn)的神經(jīng),我突然意識到,自己以前總是抱怨別人的班級不好,上課不聽話,而我沒有用自己的方法去管理。我在談話后就一直思考該怎樣用自己方法將課堂秩序管理的井井有條。在講期中卷子的課上,同學(xué)們老師說話,也不聽課,卷子的答案都沒有改正,讓我很生氣。我就忽然想到,這要懲治了、我一臉嚴(yán)肅的看著學(xué)生們,也不講了。學(xué)生感覺到嚴(yán)肅的氣氛后,都有一絲害怕的望著我。我看時(shí)機(jī)差不多了,就宣告了我的懲罰措施。上課一直說話、打鬧者警告兩次,在犯第三次時(shí)就要把我一節(jié)課講得內(nèi)容原封不動(dòng)的寫一遍,有丟了落了的點(diǎn)一個(gè)罰50遍,說道做到!我宣布完之后,又帶著一絲壞氣的說:“你們現(xiàn)在便便說吧,我觀察你們,下課之前公布罰人的名單!”我就用眼神的殺氣看著他們,他們都羅除了害怕的神情。我看效果差不多,就開始接著講課,果真學(xué)生們沒有在說話,認(rèn)真的看著我的講課,安靜下來之后,也慢慢地有學(xué)生參與我的互動(dòng),后半節(jié)課的效果還是很好。在下課前我沒有公布被罰學(xué)生的`名單,他們都松了一口氣。
回到辦公室,我想這個(gè)也是不錯(cuò)的辦法,我就決定在做亂的5班和8班實(shí)驗(yàn)一下,結(jié)果效果也是不錯(cuò),雖然也是罰了幾個(gè)學(xué)生,但是他們也都接受了懲罰。我課下也找他們談話,告訴特悶,抄一遍不是目的。二十你們上課都不聽課,肯定沒學(xué)到東西,讓你們寫一遍是希望你們能學(xué)習(xí)到知識,希望你們能明白我的糧苦用心。最調(diào)皮的學(xué)生也沒有反感,也是能明白我的苦心。
這一周是我教學(xué)和班級管理認(rèn)識突破的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我一下發(fā)現(xiàn)自己以前的不足,也找到了不同的方法,自我感覺開始覺醒了,忽然就不像以前那樣期待實(shí)習(xí)快快結(jié)束,反而想慢慢地在鍛煉一下自己。
這一周名師聽課后,實(shí)習(xí)中又一件大事完成了,我相信慢慢地都會有好轉(zhuǎn)。
又是新的一周,轉(zhuǎn)眼間來到實(shí)習(xí)學(xué)校已經(jīng)兩個(gè)月了。時(shí)間過得好快,對這里的一切也要已經(jīng)十分熟悉了。之前,回到了大學(xué)里,為了考教師資格證,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入了實(shí)習(xí)學(xué)校這個(gè)大家庭了,在回去的這幾天里,我的心里一直放不下我的學(xué)生們,他們就要進(jìn)行期中考試了,但是數(shù)學(xué)的知識傳授是不能停的。于是,我便開始準(zhǔn)備下面的新課了,等腰三角形,等邊三角形。由于前一周,我自己的事情比較多,所以沒有來得及寫教案,當(dāng)我再次拿到教案本的時(shí)候,看完了課標(biāo),以及課本知識以后,我深知教案的編寫是十分重要的。
編寫教案雖有一定的格式,但不能強(qiáng)求一律,應(yīng)多從實(shí)際出發(fā),以方便教學(xué)為宜,以提高教學(xué)質(zhì)量為準(zhǔn),教案的主要內(nèi)容有:課題,教學(xué)目的,重點(diǎn)和難點(diǎn),課時(shí)安排,教法和教學(xué)媒體的選擇,教學(xué)過程,板書設(shè)計(jì),課后回憶。
而其中我認(rèn)為首當(dāng)其沖,很重要的是教學(xué)目的。教學(xué)目的是一篇教材教學(xué)的行動(dòng)綱領(lǐng),是教學(xué)大綱的具體落實(shí),也是一節(jié)課的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),所以必須寫的具體,明確恰當(dāng),適中。有指導(dǎo)作用,要防止籠統(tǒng)或瑣碎,偏高或偏低的現(xiàn)象。確定教學(xué)目的.的依據(jù)。一是大綱,二是教材,三是學(xué)生。教學(xué)大綱中規(guī)定了各年級各學(xué)科的基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的具體要求,因此不能脫離大綱的指導(dǎo),每一篇或每一章節(jié)教材,都有各自的特點(diǎn),因此,必須從具體的教材內(nèi)容出發(fā)。學(xué)生的知識水平和接受能力有差別,因此必須針對學(xué)生的實(shí)際情況??傊?,擬訂教學(xué)目的,必須有利于學(xué)生增長知識,強(qiáng)化智能。
而現(xiàn)在我經(jīng)過聽了好幾個(gè)老師的課以后,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)老師在上課時(shí),總是將教學(xué)目的在課堂上剛剛開課時(shí),便把教學(xué)目的寫在了課件中,我認(rèn)為這樣并不可取,因?yàn)榻虒W(xué)目的,最終用于教師本人,對這一堂課的教學(xué)成果的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不用在課堂上向?qū)W生們展示出來。除此之外,重點(diǎn)和難點(diǎn)的安排,應(yīng)該從本節(jié)課的教學(xué)目的出發(fā),有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。在編寫的時(shí)候,要在系統(tǒng)的講述過程中,突出重點(diǎn),解決難點(diǎn),教師的運(yùn)用貴在從重點(diǎn)和難點(diǎn)上啟發(fā)學(xué)生積極思維,培養(yǎng)和發(fā)散學(xué)生的智能。這也是考試中學(xué)生最應(yīng)該掌握的,這才是這一節(jié)課的重中之重。
我認(rèn)為,一個(gè)老師,當(dāng)寫好一份教案,上好一堂課的前提就有了,這是非常重要的。也是我在今后更加要努力的一方面。
這周給大家進(jìn)入了“唱”的環(huán)節(jié)。四個(gè)班的課都給大家練了唱,先是從五線譜的基礎(chǔ)知識給大家進(jìn)入,介紹了音階,讓大家唱了音階,但是大家的音準(zhǔn)情況特別不好,一個(gè)班幾乎沒有幾個(gè)能唱準(zhǔn)的,就是音樂基礎(chǔ)為零,從小沒有受到音樂的訓(xùn)練和熏陶,導(dǎo)致大家的音準(zhǔn)情況特別不理想,但是我讓四個(gè)班每個(gè)班的學(xué)生都挨個(gè)唱音階或者單音,我給每個(gè)人都做了音準(zhǔn)的糾正,有的同學(xué)在反復(fù)地聽和糾正過后能唱準(zhǔn),證明大家還是在聽的時(shí)候注意力特別不集中,如果注意力高度集中,集中精力去聽這個(gè)音高,那么很少會唱不準(zhǔn)的。
周五下午給合唱團(tuán)排練了,合唱團(tuán)一共22個(gè)人,有的是報(bào)的合唱團(tuán),有的是因?yàn)闆]有選上自己心儀的'項(xiàng)目被調(diào)劑到合唱團(tuán)來了,女生特別少,男生很多,目前我給大家分了三個(gè)聲部,第一次訓(xùn)練給大家看了一些合唱團(tuán)演唱或者比賽的視頻,告訴大家什么叫合唱,合唱里配合特別重要,大家都聽得很認(rèn)真。給大家做了發(fā)聲練習(xí),給大家講解了呼吸方法,氣息的運(yùn)用方法,演唱方法等。唱音的時(shí)候,大家還是總唱不準(zhǔn),我依然挨個(gè)給大家糾正,因?yàn)槲矣X著如果各個(gè)人都唱不準(zhǔn),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)是無法進(jìn)行下去了,到后來因?yàn)榇蠹铱偸浅粶?zhǔn)我都有些心灰意冷了,在想我到底能不能弄了,五月份還有合唱比賽,但是就大家現(xiàn)在的歌唱狀態(tài)要想唱一首不跑調(diào)的歌基本上是不可能的。
課下和我的指導(dǎo)老師交流,蔡老師鼓勵(lì)了我,說慢慢來,別著急,讓他們多聽,多給他們糾正音準(zhǔn),讓他們多唱,肯定會有一定的效果,我聽了之后信心也增加了,可能也因?yàn)樯险n的時(shí)候有一位同學(xué)在我反復(fù)糾正和讓他聽音的過程中唱準(zhǔn)了音,雖然后來又不準(zhǔn)了,但是我還是挺欣慰的,至少覺著看到一點(diǎn)兒希望了。
時(shí)間過得真快,距離實(shí)習(xí)結(jié)束還是兩個(gè)多月的時(shí)間,以后的日子里,我會充分利用我的課上和課下時(shí)間,讓大家好好感受音樂了解音樂。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過去了?;叵脒@一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,一幕幕就像昨天剛發(fā)生的一樣。
由開始的青澀、靦腆,害怕到現(xiàn)在日趨歷練,成熟,勇敢,我真正體驗(yàn)了教師這一角色,踏上了自己職業(yè)生涯的旅程。
我曾經(jīng)在一本書上看到過這樣一句話:“作為一名新教師,不論你有多慷慨,你收獲的都將比你付出的多。”實(shí)習(xí)了一個(gè)月,我真真正正的體會到了這句話的真諦。實(shí)習(xí)的這一個(gè)月期間,我跟學(xué)生有很多密切的接觸,雖然做不到對每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和家庭狀況如數(shù)家珍,但是對他們的基本情況大致有了一個(gè)了解。這一個(gè)月,雖然我講課的時(shí)數(shù)不多,大多數(shù)時(shí)間都在負(fù)責(zé)初一(1)班的日日清,但是還是有很多時(shí)間和機(jī)會與他們接觸,雖然談不上走進(jìn)他們的心里,但是我還是在盡我所能的去感化他們,改變他們,盼望著這些生命能夠因?yàn)槲业牡絹矶c眾不同。
的確,初期的我很有耐心,對待他們也很溫和,一些后進(jìn)生因?yàn)槲覍λ麄兊年P(guān)注和鼓勵(lì)開始有了一些轉(zhuǎn)變,有一個(gè)個(gè)子矮矮的男生蹦蹦跳跳的跑到我身邊跟我說:“老師我終于清完了?!笨赡茉谖襾碇?,他很少得到老師的關(guān)注,很少有人像我一樣耐心的給他講解,所以之前的日日清的任務(wù)幾乎沒有通過過。那一刻我的確感受到了我的價(jià)值。也有很多學(xué)生會把他們手里的各種零食與你分享,我知道他們是因?yàn)橄矚g我才會把最愛的食物與我分享。
但慢慢的。我發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差,做作業(yè)也只是為了應(yīng)付差事,對題目不求甚解,甚至抄襲現(xiàn)象成風(fēng),這讓我對他們很是失望。所以我的態(tài)度開始慢慢的變得越來越嚴(yán)厲。每天日日清的時(shí)候,都會讓學(xué)生給我講為什么,追問和質(zhì)疑他們每道題的結(jié)果。我態(tài)度突然的轉(zhuǎn)變讓一些學(xué)生可能開始疏遠(yuǎn)我,不敢靠近我,但是我這樣也對一些學(xué)生有了一些威懾的作用,減少了他們的抄襲和偷懶的機(jī)會。
其實(shí)我也很迷茫,到底我該如何對待這些學(xué)生,到底是該嚴(yán)厲還是該溫和?哪種方式對他們更加有效?直到我看到董老師的一條建議――“教學(xué)中遇到同學(xué)的不配合,盡量用輕松、幽默的方式解決,我們是過路和尚,大部分同學(xué)沒那么大的強(qiáng)勢去壓住學(xué)生,盡量疏導(dǎo)而不是對立,如果沒有征服一個(gè)人的心,讓他塌心跟隨你是很難的,要讓你的管理”順“起來?!笨戳诉@條建議,我感受頗深,的確我們應(yīng)該明確自己的身份,我們只是過路和尚,要想在短短的時(shí)間內(nèi)就改變他們這么多年來養(yǎng)成的不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣的確是比登天還要難,所以我們只能去疏導(dǎo),以柔克剛,用輕松、幽默的方式解決,而不是針鋒相對,那樣只會自討苦吃。
在這實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我深感力不從心,雖然只有20個(gè)學(xué)生,但是這里的學(xué)生基礎(chǔ)都太差,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,每一個(gè)學(xué)生在清每天的任務(wù)時(shí)都要費(fèi)上九牛二虎之力,這樣的話,20個(gè)人實(shí)際上是40個(gè)人的工作量,對教育的熱情和愛心也慢慢的消失殆盡,我感覺雖然只來了一個(gè)多月,但是我的心態(tài)已經(jīng)是一個(gè)幾十年老教師的心態(tài)了,對這群學(xué)生失望,不耐煩,無可奈何,覺得自己未來的教師生涯一片慘淡。我開始思考我適不適合當(dāng)老師,對自己一直篤定會選擇的'教師這一職業(yè)也開始失去信心。
其實(shí)靜下心來想一想,自己也有很多的不足:
首先是心態(tài)問題。對待這群青春期叛逆的小孩,我應(yīng)該傾注耐心的,有時(shí)候他們并不是故意不聽話,惹你生氣,而是他們正值張揚(yáng)個(gè)性,活潑好動(dòng)的年紀(jì),就好像一個(gè)密閉的容器被加熱了一樣,里面的空氣分子無規(guī)則運(yùn)動(dòng),相互碰撞。他們就像空氣分子一樣,渾身有使不完的勁兒,他們必須動(dòng)起來才能把身上多余的能量消耗下去。數(shù)學(xué)要求條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),但是對于初中的小孩,尤其是初一的孩子,讓他們思路清晰,條分縷析得解數(shù)學(xué)題的確有些困難。畢竟他們只是孩子,讓他們循規(guī)蹈矩,一板一眼的做事情是需要一個(gè)過程的,事情的發(fā)展要遵循客觀規(guī)律,所以對待他們我要傾注更大的耐心和寬容,更加深入的了解他們的心理,站在他們的角度思考問題,而不是以成人的思維來看待他們。
其次是發(fā)現(xiàn)問題卻不能及時(shí)解決問題。比如我發(fā)現(xiàn)他們的日日清只是為了應(yīng)付差事,甚至?xí)u,我沒有采取積極的措施,而是被動(dòng)的接受了事實(shí),并且減退了自己工作的熱情。還有就是和他們相處時(shí)有一些特別好動(dòng)的學(xué)生,每次你去班里檢查他們的時(shí)候,他們都會跟你鬧,撒嬌,可能這是他親近我的一種方式,但在其他學(xué)生眼中我的印象就會大打折扣,也很妨礙我的正常工作。還有就是每次我給學(xué)生講題時(shí),學(xué)生都聽不太懂,我知道可能是我沒有一針見血的戳中他解題的疑點(diǎn)和難點(diǎn),沒有抓住他們的需求和心理,而且我在大學(xué)里所學(xué)的那些高深的數(shù)學(xué)沒有在我教初中這么簡單的知識時(shí)幫助到我,反而使我以數(shù)學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰為借口更加嚴(yán)格的要求他們,當(dāng)他們達(dá)不到我的要求時(shí)我會很失望。在以后的實(shí)習(xí)中我應(yīng)該多去想解決問題的方法,而不是坐以待斃,消極抱怨,不斷地調(diào)整自己的方式,在變通中找到最好的解決方案。
然后就是不要讓周圍的人和物都圍著你轉(zhuǎn),按你的思維模式去運(yùn)轉(zhuǎn)。要不斷地調(diào)整自己去適應(yīng)環(huán)境,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),除非你能想到解決問題的方法,否則不要從你的口中說出問題。不論從心理上還是從行動(dòng)上去接受外部環(huán)境,展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌,才能為自己打開局面,形成良性循環(huán)。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,盡管我做的有這樣那樣的不完美,但是我知道:只要我在思考,認(rèn)識到自身存在的問題,愿意去做出調(diào)整和改變,那么我的這段實(shí)習(xí)生活不會太差。
接下來的一個(gè)月,行動(dòng)起來吧!從改變你的精神面貌做起,從日常的一點(diǎn)小事做起,相信我的明天會跟好!