車險銷售培訓總結(jié)

| 云霞0

公司根據(jù)保險服務行業(yè)的特點,從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。完善優(yōu)質(zhì)服務措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務標準,明確了服務內(nèi)容,規(guī)范了服務程序。下面小編帶來的車險銷售培訓總結(jié),希望大家喜歡!

車險銷售培訓總結(jié)

車險銷售培訓總結(jié)篇1

一、經(jīng)營形勢分析

20__年上半年以來在嵊州全體員工的共同努力下,一季度完成了235萬業(yè)務離半年工作總結(jié)中支公司下達的260萬還有近25萬的差距沒有拿到1%獎勵,但我們自已在去年的基礎上給每個員工布置了開門紅競賽,在二季度的四月份1%全部兌現(xiàn)獎勵,二季度我們在分公司和中支公司領導的關心下和支持下,業(yè)務有了較好的發(fā)展提前完成了全年保費的55%1至6月份完成了550萬保費,分公司總經(jīng)理室楊總在6月16日親自發(fā)來了賀電表示祝賀這也是對我們四級機構最大的鼓勵和成績的肯定。

二、主要工作措施

1、強化“生于憂患死于安樂”意識,。今年來,面臨我司業(yè)務發(fā)展緩慢,業(yè)務結(jié)構不合理,經(jīng)營無費用,保險市場疲軟等困難,感觸很深,看看別的公司,想想自己,我們?yōu)槭裁催@樣落后?各方面都有原因,特別是理賠服務上,我們長安公司有安心理賠聯(lián)盟的承諾,承保的業(yè)務不是憑空來的,都是業(yè)務部門通過各自的渠道與人脈關系拉進來的,出險了想自己盡量少承擔這一點也是人之常情,業(yè)務員為此也常與理賠部門之間進行溝通,在不違反原則的情況下對關系客戶預以一定的通融照顧。有些賠案涉及較大金額的扣除從不與戶與業(yè)務員商量,造成了被動。有些賠案明明是經(jīng)辦人員做錯了還強詞奪理拒不改正,真還以為自己是法官人都得遵守你的判決了。財務部門在打款的時候經(jīng)常會發(fā)生卡號錯誤與帳戶找錯的事,帳戶團委半年工作總結(jié)打錯本是不應該的,卡號不能使用要及時溝通,在網(wǎng)上劃款的備注中要寫得仔細一些讓客戶明白賠款已到位。

三、20__年下半年工作安排

一,準備積極引進優(yōu)秀業(yè)務人才,要突破引進業(yè)務人才的“瓶頸”,扎扎實抓好增加代理人及兼職業(yè)務員的工作。我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務發(fā)展的要求極不適應,這是制約我們進一步提升保費的關鍵因素。進入三季度以來,業(yè)務發(fā)展速度減緩,且呈下滑趨勢,7月份保費僅完成70萬元,完成中支計劃的78%。業(yè)務形勢十分嚴峻。8月份我司根據(jù)省公司提出的”鑒往今來,搶抓機遇,破局發(fā)展”的安排部署我司面對激烈的市場競爭,憂的是中介保險業(yè)務和車商業(yè)務沒有大的突破,首年新單保費負增長;憂的是優(yōu)秀業(yè)務員很難引進,多次努力都沒有成功引進與市場的需求極不相適應;憂的是非車險開拓還是很困難,費用和行業(yè)自律的規(guī)定及品牌的問題使我司非車險業(yè)務沒有突破性的進展。

二,抓好銀行、車商業(yè)務的保險代理工作,形成較好的規(guī)模效益。,從而實現(xiàn)在嵊州市場上做大做強的目標。

上半年,我們雖然取得了一定的成績,但目前我們面臨的問題不少,困難較多;第三季度“下半年工作總結(jié)秋季風暴”業(yè)務競賽的高峰又等待我們?nèi)ヅ实?,新一輪競賽已?jīng)開始,我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是,我們應該明了分公司楊總會上提出的:辦法總比困難多;只要我們?nèi)翰呷毫?、想辦法、出主意,一切問題都能夠解決,一切困難都能夠克服。努力保持業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)健發(fā)展。鼓足干勁,再創(chuàng)新高,努力實現(xiàn)20__年的1300萬的奮斗目標,從現(xiàn)實講下半年的任務能否完成將是對我們的一個嚴峻考驗,如果有理賠的強力支持我們還是充滿希望的。

車險銷售培訓總結(jié)篇2

根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)顯示,截止5月底宿州分公司累計實現(xiàn)保費收入19651.76萬元,較去年同期增加4105.49萬元,同比增長26.41%;累計產(chǎn)生賠付成本10535.16萬元,較去年同期增加2330.94萬元,同比增長28.41%;實現(xiàn)報表利潤921.28萬元,較去年同期減少470.25萬元,同比下降33.79%,。

(一)傳統(tǒng)業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。

為確保全年各項經(jīng)營指標的實現(xiàn),確?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃實施推進,始終把發(fā)展當成我公司的“第一要務”,實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,車險保費收入16916.41萬元,同比增加2265.03萬元,增長15.46%;非車險保費收入1078.6萬元,同比增加183.7萬元,增長20.53%。

(二)政策業(yè)務取得突破。

通過向政府有關部門作專題匯報,不斷加大溝通與交流,最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補充醫(yī)療保險業(yè)務的良機。在開辦過程中,公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細致周到的服務,推動醫(yī)保工作取得初步成效,得到了政府各相關部門的充分認可。政策業(yè)務取得突破,大病醫(yī)療保險實現(xiàn)簽單保費收入1656.76萬元。

(三)基層班子建設得到加強。

在選拔和任用領導干部時能堅持“以人為本”,勇于打破論資排輩、求全責備的選人用人觀念,全方位啟用人才,及時將優(yōu)秀人才充實到各機構的領導班子。通過不斷調(diào)整,各經(jīng)營機構班子整體結(jié)構逐步得到了優(yōu)化,基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。

(四)深化保費競拍自認和團隊考核辦法內(nèi)涵。

在充分研究分解任務目標的基礎上,進一步加大任務競拍力度,競拍自認制更趨完善。競拍活動得到了各基層機構的積極參與,使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起,原計劃自認競拍發(fā)標保費1500萬元,結(jié)果拍出了2700萬元,超出預計底標1200萬元,活動的開展有力的促進了縣域業(yè)務快速發(fā)展。此外,對縣區(qū)屬營銷部實施雙向考核、雙向管理,任務由分公司直接下達,銷售費用按業(yè)務渠道和性質(zhì)實行包干配置,使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機,五個營銷部業(yè)務平均增幅均高于全市平均水平。

(五)晾曬數(shù)據(jù),問題導向,對應下藥。

通過曬數(shù)據(jù)、找差距、比管理,提升各單位、各經(jīng)營機構算帳水平,提高管理決策能力,加強了各經(jīng)營機構管理者管控意識。同時,通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督,暢通交流,逐步整改,捆綁考核,不斷提升公司管理軟實力。

(六)平內(nèi)攘外,優(yōu)化轉(zhuǎn)型,確保車險有效益。

緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序的有利契機,始終堅持引領市場抓規(guī)范,依法經(jīng)營促發(fā)展,切實把規(guī)范市場秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進發(fā)展的重要推動力。一是以我為主,引領市場,把效益考核作為業(yè)務發(fā)展的依據(jù),不跟風不冒進。二是對標市場研究,取人之長,避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,促進規(guī)范發(fā)展。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營,推動行業(yè)自律,在促進行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場份額有所增長的同時,車險業(yè)務確保了有效益的增長。

(七)有序開展群眾路線教育活動,相關規(guī)定執(zhí)行到位。

黨的群眾路線教育實踐活動,既是當前的一項重要工作,也是一項長期的戰(zhàn)略任務。__市分公司將教育實踐活動開展各項經(jīng)營管理的重點工作結(jié)合起來,把教育實踐活動的成果轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務快速發(fā)展和效益提高的具體實踐,做到活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了各項工作目標任務的順利完成。

(八)深化降賠,多項指標見成效。

通過去年降賠行動的實施,取得了階段性的成果。我們,今年針對理賠六大風險環(huán)節(jié)和二十多個風險節(jié)點進行重新梳理,采取了不同介入風險管控方式,制定動態(tài)管控策略,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。不斷在實施中調(diào)整,在完善中提高,取得了良好的效果。

(九)內(nèi)外配合,上下聯(lián)動,順利實現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”。

今年以來,面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇,我們做到不等不靠,沉著應戰(zhàn),通過內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實施,一季度確保了“開門紅”。在二季度中,憑借著我們多年的外部公關經(jīng)驗以及廣泛的人脈關系,取得了大病醫(yī)療簽單保費收入1656.76萬元,為二季度實現(xiàn)“雙過半”奠定了堅實的基礎。

車險銷售培訓總結(jié)篇3

__年是x壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發(fā)展重要的一年,x個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將x個險19年的'工作情況和20年的工作計劃匯報如下:

一、__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至x1日,x個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧__年走過的歷程,凝聚著x太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

今年x同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。

我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在19年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

在早會經(jīng)營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、今年工作中存在的一些問題

1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;

4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、新年工作設想

針對今年的經(jīng)驗和不足,x個險要做好以下工作:

1、續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。

展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在x支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

車險銷售培訓總結(jié)篇4

上半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極x等及其它中介業(yè)務等。本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥咨习肽?,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行保險;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,x月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從保險知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務??傊ㄟ^這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在x和x這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而保險缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如保險銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在保險銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司保險及相關保險知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的保險品種

熟悉保險知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司保險的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分保險基本能掌握用途、使用。

總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大保險市場占有額。眾所周知,保險銷售工作對于任何一保險企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。

在這半年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總體來說,這半年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

車險銷售培訓總結(jié)篇5

今年上半年,__保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展,公司提前完成了營銷任務,各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合工作實際,將公司上半年工作總結(jié)如下:

一、公司業(yè)務管理做法

根據(jù)工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織公司員工學知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。

幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

二、公司工作業(yè)績

為進一步強化結(jié)構調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務,公司在工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務結(jié)構持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務品質(zhì)指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領先水平。良好的續(xù)期業(yè)務品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。

三、認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

上半年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。

今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。

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