尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是__,于20__年02月21日進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理辦公室助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作,到今天為止已經(jīng)完成了3個(gè)月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
運(yùn)營(yíng)管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個(gè)月里,我在運(yùn)營(yíng)管理辦公室的工作具體有:
1、按照集團(tuán)董辦、總辦的工作部署,輔助運(yùn)管辦徐主任組織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時(shí)性會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來(lái)的電話、傳真、郵件等情況,及時(shí)向集團(tuán)董辦、總辦匯報(bào)集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營(yíng)運(yùn)情況,并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案,及時(shí)回復(fù)各子公司、各部門,盡快解決問(wèn)題。
3、證照管理。自進(jìn)公司后,首先對(duì)公司的各項(xiàng)資質(zhì)證照進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在5月底以前,完成了集團(tuán)各子公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。對(duì)各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管,做到誰(shuí)領(lǐng)用、誰(shuí)簽字,誰(shuí)歸還、誰(shuí)接收的一對(duì)一負(fù)責(zé)制,確保證照的安全和使用。
4、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下,完成了對(duì)集團(tuán)各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。
5、印章管理。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對(duì)使用、外借的印章都進(jìn)行登記,并存底,確保印章的正確使用。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個(gè)大家庭中,現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開(kāi)的,特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)徐主任對(duì)我工作的指正和幫助。
在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為自己展開(kāi)美好的未來(lái)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:__
日期:20__年__月__日
20__年,我在局黨組的深切關(guān)懷和中隊(duì)成員的共同配合、努力下,以為指導(dǎo),緊緊圍繞執(zhí)法局中心工作,不斷深化和加強(qiáng)黨建工作,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)行政執(zhí)法工作的開(kāi)展,取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、立足本職、穩(wěn)步推進(jìn),全面鋪開(kāi)中隊(duì)黨建工作
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)
建立黨員學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)效管理機(jī)制,堅(jiān)持三會(huì)一課制度,制定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)抓好黨的十七屆六、、局黨委有關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹,本中隊(duì)堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,建立學(xué)習(xí)檔案,注重學(xué)習(xí)考核,保證了理論學(xué)習(xí)時(shí)間和效果。查找工作中存在的問(wèn)題,使廣大干部職工進(jìn)一步明確執(zhí)法理念。通過(guò)黨員個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫(xiě)心得體會(huì)、討論交流等形式,使黨員干部樹(shù)立了勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念,增強(qiáng)了文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法,執(zhí)法為民的能力和意識(shí)。
2、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),執(zhí)法作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解表,與局簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。二是強(qiáng)化宣傳教育。專題組織了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí),特別針對(duì)“八個(gè)禁止”,“五十二條不準(zhǔn)”進(jìn)行了逐項(xiàng)逐條對(duì)照,黨員干部廉政自律意識(shí)明顯提高。三是整頓思想作風(fēng)。在本中隊(duì)開(kāi)展了抓作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型活動(dòng),使全體執(zhí)法人員牢固樹(shù)立了嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,和諧執(zhí)法、執(zhí)法為民的理念。執(zhí)法過(guò)程中要求隊(duì)員嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序進(jìn)行辦案。不得利用職務(wù)之便對(duì)行政相對(duì)人進(jìn)行索、拿、卡、要。切實(shí)保障執(zhí)法公平、公正。
3、推行黨務(wù)公開(kāi),推動(dòng)執(zhí)法工作
堅(jiān)持實(shí)事求是,面向基層,面向群眾,不回避矛盾,不避重就輕,內(nèi)容真實(shí)可信,結(jié)果客觀公正,依法依紀(jì)進(jìn)行黨務(wù)公開(kāi),努力使公開(kāi)工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),增強(qiáng)黨務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性,既方便群眾的知情參與,又保障黨員干部的民主權(quán)利,采取合適的公開(kāi)形式,講求形式和效果的統(tǒng)一。始終遵循以黨務(wù)公開(kāi)促進(jìn)加快發(fā)展,以加快發(fā)展的成果檢驗(yàn)公開(kāi)的成效這一基本思路,不斷創(chuàng)新公開(kāi)的形式,豐富公開(kāi)的內(nèi)涵。調(diào)動(dòng)黨員參與黨務(wù)公開(kāi)工作積極性。
4、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè)
堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,精心設(shè)計(jì)載體、豐富活動(dòng)內(nèi)容,采取有力措施,在全體共產(chǎn)黨員中開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),為基層黨建注入了新鮮的活力。積極開(kāi)展了“學(xué)好身邊人,做好身邊事”活動(dòng),在廣大執(zhí)法隊(duì)員中大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神,開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),提升了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。開(kāi)展“扶貧幫困”活動(dòng),以特殊黨費(fèi)的形式,幫助困難學(xué)子解決生活實(shí)際問(wèn)題。
二、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),積極推動(dòng)執(zhí)法工作全面開(kāi)展
1、通過(guò)集中整治行動(dòng),助推常態(tài)化管理。
今年中隊(duì)聯(lián)合烏山鎮(zhèn)人民政府、徐家橋社區(qū)、烏山鎮(zhèn)派出所及其他有關(guān)部門對(duì)徐家橋集鎮(zhèn)開(kāi)展了廣告集中清理、店外經(jīng)營(yíng)集中整治等一系列行動(dòng),切實(shí)有效地改善了徐家橋集鎮(zhèn)臟、亂、堵的狀況。并帶領(lǐng)中隊(duì)隊(duì)員加強(qiáng)了對(duì)徐家橋集鎮(zhèn)的日常巡查。通過(guò)集中行動(dòng)與日常管理相結(jié)合的模式來(lái)加強(qiáng)對(duì)集鎮(zhèn)的管理,實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理目標(biāo)。
2、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極探索行政綜合執(zhí)法工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)全面展開(kāi)的工作機(jī)制,為更好地服務(wù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展,探尋與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作配合的最佳結(jié)合點(diǎn),使行政綜合執(zhí)法工作在轄區(qū)全覆蓋,使和諧執(zhí)法服務(wù)為民的理念深入轄區(qū)單位和群眾心中。中隊(duì)協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府召開(kāi)“關(guān)于理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆控違工作機(jī)制”的專題會(huì)議。并以此為切入點(diǎn)不斷加深與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人們政府在行政綜合執(zhí)法領(lǐng)域的合作。形成了執(zhí)法工作齊抓共管的良好局面。
回顧一年的工作,雖然取得了一定成績(jī),但是與組織要求和群眾的期望相比,還有一些差距。主要表現(xiàn)在:1.支部建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制還不夠健全,考核、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲的機(jī)制還有待完善。2.我本人由于工作繁忙,沒(méi)有能抽出更多時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)等等。對(duì)于這些問(wèn)題,在今后的工作中,我將克服困難,認(rèn)真加以解決。
來(lái)年的工作打算:
一、把支部黨建工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓,不斷加強(qiáng)黨支部建設(shè):切實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。進(jìn)一步分解黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。抓好支部黨員政治理論學(xué)習(xí)。廣泛地開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。增強(qiáng)創(chuàng)新機(jī)制。積極發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。以黨建工作促進(jìn)行政執(zhí)法工作開(kāi)展。
二、切實(shí)抓好烏山、白箬片區(qū)行政執(zhí)法工作:突出徐家橋集鎮(zhèn)、友仁集鎮(zhèn)的亮點(diǎn);管理好高烏大道沿線的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)單位;進(jìn)一步落實(shí)金州大道兩廂占公共用地堆放物料的整治工作;做好片區(qū)個(gè)人建房拆違、控違工作。為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。
20__年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹(shù)立,立足本職,扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將行政部的工作述職如下:
一、明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合完成各項(xiàng)工作
行政部工作千頭萬(wàn)緒,臨時(shí)性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開(kāi)展,我們對(duì)行政工作進(jìn)行了梳理,并根據(jù)人員變動(dòng)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項(xiàng)工作具體分配到人,在完成工作的過(guò)程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,充分發(fā)揮行政部門的樞紐作用
行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強(qiáng)與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,認(rèn)真反映問(wèn)題和建議,主動(dòng)詢問(wèn)、了解上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn)和工作動(dòng)向,做好上情下達(dá)工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強(qiáng)同各部門之間交流,及時(shí)了解各部門的工作安排,對(duì)各部門的重點(diǎn)工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項(xiàng)工作都能高效順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì),工作能力得到明顯提高
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開(kāi)展,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)了解、掌握公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過(guò)學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強(qiáng)”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實(shí)”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。
四、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
牢固樹(shù)立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識(shí),緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對(duì)外服務(wù)工作。積極主動(dòng)做好日常接待工作,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠(chéng)摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過(guò)去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、務(wù)實(shí)高效,做好后勤事務(wù)的管理
本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財(cái)物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實(shí)做好每一次接待工作,對(duì)于辦公用品、衛(wèi)生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實(shí)行單車核算、定點(diǎn)維修、定時(shí)保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
半年來(lái),行政工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
感謝公司為我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái),給我提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的檢閱。借助這個(gè)機(jī)會(huì),我對(duì)逝去的三月做一個(gè)總結(jié),并對(duì)今后的工作有所規(guī)劃,使得工作更具目的性,從而提高工作效率。
基本資料
姓名:
所在部門:行政管理部
職級(jí):行政專員
輔導(dǎo)員:
一、崗位認(rèn)知——崗位職責(zé)
(1)辦公用品的訂購(gòu)與發(fā)放。
(2)審批公文。
(3)制作工牌與名片。
(4)幫助出差人員訂機(jī)票或或者火車票。
(5)接聽(tīng)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接。
(6)收發(fā)傳真,作好記錄。
(7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄。
(8)招待來(lái)訪客人,禮貌問(wèn)好,通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,引客入座,倒茶等。
(9)輔助人事部門招聘新員工,安排新員工入職和辦理離職手續(xù)。
(10)打掃四個(gè)會(huì)議室衛(wèi)生,保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生。
二、崗位認(rèn)知——角色定位
前臺(tái)體現(xiàn)公司的形象,是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
三、工作成績(jī)
(1)展示公司良好形象。
(2)為全體員工服務(wù)。
(3)維護(hù)保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序。
四、需要加強(qiáng)改進(jìn)的地方
(1)對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
(2)應(yīng)變能力稍有缺乏。
五、工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶賞心悅目
六、對(duì)部門及公司的建議
希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),以便提升公司員工的專業(yè)工作技能。
再次對(duì)公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個(gè)大家庭中我們共同努力奮斗,創(chuàng)造更美好的明天!
20__年過(guò)去了,一年來(lái),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的積極配合下,我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素,團(tuán)結(jié)一致,密切配合,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),特別是這次株洲一行對(duì)我的觸動(dòng)很大,真正感到自身工作的差距,需要盡快轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)公司改革的新形勢(shì)。針對(duì)工作上的問(wèn)題和不足確定今后的工作方向和目標(biāo),爭(zhēng)取20__年有一個(gè)大的進(jìn)步。下面我把20__年的主要工作、存在的問(wèn)題及20__年的工作思路匯報(bào)如下:
20__年的主要工作:
一、行政管理工作:
1、做好日常行政事務(wù):
①按要求完成了各種文件的收發(fā)、傳閱、督辦;②參加公司各種會(huì)議,整理會(huì)議紀(jì)要并按規(guī)定下發(fā)或通知相關(guān)部門,保證公司決策信息的傳達(dá)和落實(shí);③搞好部門協(xié)調(diào)和信息反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);④嚴(yán)格執(zhí)行印章、車輛使用審批程序,抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設(shè)備設(shè)施的報(bào)修審批工作,確保手續(xù)規(guī)范、記錄清晰;⑤按要求完成了接待任務(wù),樹(shù)立了良好的公司形象。20__年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個(gè),整理會(huì)議紀(jì)要30多個(gè),公司上下統(tǒng)一,步調(diào)一致。
2、完善規(guī)章制度:
根據(jù)公司實(shí)際,對(duì)部分制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,如:"營(yíng)銷管理基本規(guī)范"、"物資采購(gòu)管理制度"、“招待費(fèi)管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規(guī)章制度重新整理匯總裝訂成冊(cè),使公司的各項(xiàng)工作有章可循。
3、加強(qiáng)文書(shū)檔案管理:
①規(guī)范文書(shū)檔案資料的使用和保管手續(xù),確保正常收、發(fā)和存檔;②妥善保管公司的各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告等重要資料,統(tǒng)一建立了電子檔案,確保查找方便。③及時(shí)向相關(guān)部門提供有關(guān)證照的年檢、換證時(shí)間等相關(guān)手續(xù)辦理信息,確保各種證照在有效期內(nèi)。
二、人力資源管理:
1、公司員工組成:
到12月20日止,全公司共有員工__X名,其中:中層以上干部__名,占工人的__%;一般管理人員__名,占工人的__%。
2、人員招聘情況:
根據(jù)部門工作需要,通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙等渠道招聘車間工人及各種技術(shù)和管理人才,全年共招聘各類員工106名,其中:技術(shù)或管理人員45名,但由于招聘沒(méi)有計(jì)劃,多是急需,選擇余地小,流動(dòng)性大較大,全年因各種原因離職的管理人員多達(dá)20余人,這是值得關(guān)注的問(wèn)題。
3、建立員工電子檔案:
把員工個(gè)人信息逐一錄入微機(jī),目前已經(jīng)完成__X人的檔案信息錄入工作,并做到科學(xué)分類和隨時(shí)更新,提高了工作效率。
4、考勤管理:
自2月份起對(duì)全體后方管理人員實(shí)行指紋考勤制度,并逐步規(guī)范,嚴(yán)格審核,做到上班有指紋,出差有登記,外出有審批,使考勤工作得到了進(jìn)一步規(guī)范。
三、管理工作:
1、抓績(jī)效考核,提高責(zé)任意識(shí):20__年初,按照總公司下發(fā)的績(jī)效考核辦法,結(jié)合實(shí)際制訂了各部門考核細(xì)則,并對(duì)各部門的主要指標(biāo)和工作情況進(jìn)行跟蹤、檢查,重點(diǎn)對(duì)過(guò)程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,落實(shí)責(zé)任并兌現(xiàn)考核,在一定程度上提高了員工的責(zé)任意識(shí),穩(wěn)定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,“考核細(xì)則”存在一些缺陷,下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗(yàn)逐步完善20__年的績(jī)效考核辦法,使之真正起到考核的作用。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理:
加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監(jiān)督檢查工作,對(duì)查出的問(wèn)題做好記錄并記入考核。自10月份起,新增周一聯(lián)查制度,重點(diǎn)對(duì)安全文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣及時(shí)通報(bào),提高了各部門的衛(wèi)生和安全意識(shí),目前,周一衛(wèi)生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺(jué)行動(dòng),為下一步推行規(guī)范化管理工作起到了良好的示范作用。
3、費(fèi)用控制:
在費(fèi)用控制方面做了一些工作:通過(guò)“派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費(fèi)用;對(duì)辦公用品實(shí)行計(jì)劃管理并建立領(lǐng)用登記手續(xù),合理庫(kù)存;嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)審批程序;職工食堂電費(fèi)自2月份起單獨(dú)計(jì)量等。各種辦公設(shè)備、基建零活、生活設(shè)施維修等都按規(guī)定執(zhí)行維修審批、價(jià)格審核、質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù),在確保質(zhì)量的情況下壓縮費(fèi)用開(kāi)支。但是,和株洲相比,在費(fèi)用控制方面做還有很大潛力可挖,20__年將結(jié)合株洲經(jīng)驗(yàn)下大力量降低各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。
四、企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些工作:
5月份新定制120張宣傳展板,內(nèi)容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個(gè)方面,在辦公大廳、倉(cāng)庫(kù)、會(huì)議室、各車間進(jìn)行懸掛,對(duì)工作起到了很好的警示、指導(dǎo)和示范作用;在公司主干道東側(cè)設(shè)立宣傳欄,增強(qiáng)企業(yè)文化氛圍;利用“五四”青年節(jié)組織籃球比賽,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí);“馬拉松”比賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問(wèn)題,我們對(duì)企業(yè)文化重視程度不夠,沒(méi)有真正發(fā)揮文化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的促進(jìn)作用。
五、后勤保障工作:
一是加強(qiáng)職工食堂管理,提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時(shí)維護(hù)公共設(shè)施,保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗(yàn)階段,節(jié)后將盡快步入正規(guī)。二是規(guī)范宿舍管理,完善職工住宿登記手續(xù),對(duì)住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費(fèi),有效控制了住宿人數(shù),降低各項(xiàng)費(fèi)用;三是搞好宿舍保潔,對(duì)取暖及用電設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),確保正常使用,為職工提供必須的生活服務(wù)。
六、完成其它工作任務(wù):
為迎接安全檢查,協(xié)助建立了職工安全檔案,完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報(bào)工作;完成產(chǎn)品認(rèn)證審核材料的準(zhǔn)備及問(wèn)題整改情況匯總上報(bào);協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)的報(bào)批工作;職工勞保、福利造冊(cè)、發(fā)放;費(fèi)用結(jié)算、報(bào)賬;上報(bào)材料的起草、報(bào)表填報(bào)等,這里不再一一列舉。
行政部的工作千頭成緒,零散無(wú)序,計(jì)劃性差,時(shí)間上的不確定因素較多,經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開(kāi)展。但是,從主觀上講,我們的工作做得還很不到位,對(duì)照株洲管理水平,我們還存在著很多問(wèn)題和不足,需要在以后的工作中逐步解決。
總之,20__年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨,特別是“株洲時(shí)代”新的管理方法的即將推行,又將進(jìn)一步增大我們的工作量,但我們將克服各種困難,找準(zhǔn)切入點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步推行,爭(zhēng)取使行政部的工作有一個(gè)大的進(jìn)步。