20__年_月_日加入公司,就職暖通工程師,通過查閱施工規(guī)范,虛心向項目負責(zé)人學(xué)習(xí),仔細研讀施工圖紙,結(jié)合施工實際,熟悉了平亞施工管理模式。
期間主要涉及的工作有以下內(nèi)容:組織現(xiàn)場施工,起草現(xiàn)場變更文件及與施工單位及本單位相關(guān)部門接口的專業(yè)內(nèi)文件及信函編制,審核施工圖紙、預(yù)算。消防、污水、雨水室外管網(wǎng)施工:為保證東苑、南苑消防、污水、雨水系統(tǒng)正常使用,配合住戶交工驗收,緊密安排工期。為節(jié)約成本,保證工程質(zhì)量,加快施工進度,污水、雨水系統(tǒng)使用雙壁波紋管,消防系統(tǒng)使用PE給水管。室外井使用預(yù)制混凝土井,比傳統(tǒng)磚砌井施工簡單,工期節(jié)約,為順利交工創(chuàng)造了條件。在施工前進行前期策劃、圖紙繪制、材料審核、技術(shù)準(zhǔn)備、施工過程中的技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量、安全文明施工、施工工期控制。
煤氣管網(wǎng)施工及完善。保證每戶煤氣系統(tǒng)的正常使用??朔簹馐┕すて诰o迫、施工材料不到位、施工人員不配合等困難,妥善與煤氣公司管理人員及施工人員協(xié)調(diào),加班加點,按時完成煤氣管網(wǎng)鋪設(shè),為室外景觀施工創(chuàng)造條件。室內(nèi)配套污水泵、熱水器安裝,保證住戶的房間功能性使用。供暖調(diào)試及運行,為保證樓房交工,在天冷時候,克服地暖調(diào)試運行結(jié)凍現(xiàn)象,順利投入使用,保證了室內(nèi)溫度。
作為開發(fā)商技術(shù)人員,技術(shù)準(zhǔn)備是一項很重要的工作,需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式及細心的工作態(tài)度,圖紙及程序中的每個細小問題都有可能影響到后續(xù)的施工進度。要熟悉圖紙并充分理解設(shè)計者的意圖,做到及早發(fā)現(xiàn)問題并及時處理解決。對于與土建接口的安裝活動,更應(yīng)及時關(guān)注土建現(xiàn)場安裝活動,檢查土建預(yù)留與安裝圖紙是否吻合。
作為開發(fā)商一員,材料驗收尤為重要,材料的質(zhì)量直接關(guān)系到工程的安全問題,施工的準(zhǔn)備要充分估計材料的采購周期,制定合理施工計劃,充分做到以計劃為龍頭,每周、每月安排工作,體現(xiàn)計劃的重要性。
工作中的難點是很好的控制好各施工單位的施工進度、質(zhì)量、安全。相信通過自己的努力,能在今后的的工作中為項目施工提供更好的技術(shù)服務(wù)。在這個快速發(fā)展的時代,擁有強的學(xué)習(xí)能力將是的進步武器,只有不斷的學(xué)習(xí)新知識才能進步,才能跟上時代的腳步。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該回到生活,在工作中有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際很好的結(jié)合在一起,在工作中不斷的改變自我,適時的對自己提出不同的要求,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,也在工作中逐漸成長。
完全熟悉所有圖紙,做到心中有圖。完成所有外網(wǎng)工程,完成采暖、給排水及消防系統(tǒng)管道及設(shè)備安裝。
總之,參加工作以來,認真學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)處事成為我的座右銘。我深信:建筑沒小事,凡事都需認真對待、處理。作為一名工程技術(shù)人員,我將在工作中努力學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),大膽的進行技術(shù)改革和創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,努力將自己的專業(yè)技術(shù)提高到一個新臺階,爭取為_建設(shè)貢獻一份應(yīng)有的力量。
對于設(shè)計人員,能力的鍛煉積累提高是重中之重。這一年,對大量方案的制作,有了大量的積累,對方法、流程也有了更深刻的認識。對規(guī)范也有了進一步的了解。能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰?一年來,按照自己思路一步一步地腳踏實地走過來,有些思路可能做到了,而有些可能還有一定地間隙,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、對凈化方案深刻理解
這一年,通過對東莞信義、東莞倍克、龍晨光電、邁瑞恩科技、光核光電等幾個凈化方案的制作,我對此方面的知識有了更進一步的深刻理解,具備了更強的能力。為方便與甲方的溝通,我更多地了解了無塵室的各個級別檔次,用心揣測達到最好的設(shè)計效果。作為設(shè)計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和甲方的思路來宏觀控制;其次,材料的確定,主機選用何種系列、品牌,管網(wǎng)的組織規(guī)劃也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深人士請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二、裝飾預(yù)算的理解
預(yù)算作為甲方投資的規(guī)劃,是方案設(shè)計作品能否完成的最直接表達方式,它決定著設(shè)計方案中材料的運用,優(yōu)秀技術(shù)人工的選擇,設(shè)計風(fēng)格的改變。也是決定甲方對整套方案部分取舍的一個很重要的原因,所以我認為方案預(yù)算是整個設(shè)計系統(tǒng)中相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須更熟練更深刻的掌握。一年來,通過對丹邦科技項目、翡翠會所項目、東莞理想項目、龍晨光電項目、東莞松山湖工程項目、中惠樣板房項目、東莞金銘電子有限公司車間凈化裝修項目、光核光電科技項目等制作,更進一步熟練的掌握材料的單價、人工的基本成本,利潤的基本把握。對于大型的綜合項目的預(yù)算把握還有些許間隙,還有些遺漏。還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。
對于任何項目我們都要有一個明白的立場。畫個圖紙,不是什么難事,再艱難、龐雜的工程我們都要有信念搞定它,即便從設(shè)計專業(yè)的角度來說,修筑、構(gòu)造、電氣的工作量都比我們大,他們能完成,我們必定也能完成。然而詳細到任何一個項目,我們都要提起足夠的器重,麻雀雖小,五臟俱全,任何工程,哪怕是個小門房,我們也要有闡明、圖例、平面圖、體系圖…該斟酌的細節(jié)一個都不能少,不要由于它小就不理睬,任何事情都要向前看。
方案對專業(yè)設(shè)計的重要性不言而喻,細心想想,我們做設(shè)計很多時候,時間都耽誤在返工,對方案的調(diào)劑上了,真正的畫圖的時間畢竟有多少呢?所以確定一個好的方案比什么都主要。
工欲善其事,必先利其器。如果你在一段時間內(nèi)只有實現(xiàn)一個項目,那么在你的桌子上只留下相應(yīng)的手冊、樣本、圖集、盤算器等等,把其余不相關(guān)的通通拿走。我們的時間會常常揮霍在找樣本上,很讓人惱火的一件事,就我所見到的暖通工程師的桌子很少有整齊的,上面堆滿了各種樣本。
在設(shè)計過程中一定要防止不必要的重復(fù)工作,要多寫、多記。在房間里用一個層標(biāo)好房間面積,風(fēng)量、風(fēng)機型號等再去做別的事情。還有一個重要問題,在開始正式設(shè)計之前,不論甲方有無要求,都要做初步設(shè)計,當(dāng)然可以很簡單的,大抵的標(biāo)出風(fēng)管、水管的走向,主管的管徑等等,大體的機房安排,這樣才能發(fā)現(xiàn)很多問題。做設(shè)計,問題越早裸露出來越好解決。同樣開始的工作越過細,后面的工作才越容易。
設(shè)計是一個多工種配合的產(chǎn)品。給各專業(yè)提條件一定要精確,細致。同時對其他專業(yè)多少要有了解。比如暗柱的問題,在窗、門等四周會有很多結(jié)構(gòu)柱,我們的風(fēng)管、水管是不能穿的,要先和建筑打好招呼,很多時候,特別是空間緩和的時候,這些都是大問題。給電氣提條件就更重要了,提完條件有變更,第一時間告訴電氣專業(yè),早出現(xiàn)的問題都好解決。
到期拿不出來是一回事,拿出來品質(zhì)不高是另外一回事,這是個準(zhǔn)則問題,到了交圖的時候,老板重視的是你拿出來圖紙水平就可以。
粗與細的問題,那里可以粗略一些,那里卻要細致一些,首先要知道我們圖紙是干什么的,施工圖,顧名思義,就是給施工單位看的,讓施工單位清楚我們的用意,履行我們的方案即可,所以你的圖紙畫的像朵花意義也不大。
施工圖審查對我們可以說是一件好事,首先替我們把關(guān),同時給了我們一個細化設(shè)計的時間,圖紙交給審圖中心普通要2周左右能打回來,有的甚至更長,我們完全可以利用這段時間細化我們的圖紙。審圖中心打回來,修改時間也至少一個星期,如果建筑專業(yè)有大的調(diào)整,修改的時間會更長,當(dāng)然這就不是你的問題了。
時間過的真快,還記得__年的11月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學(xué)了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。
一、設(shè)計方面:
1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來在同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心于幫助和自己的努力之下我調(diào)整并明確了自己的設(shè)計思路。
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí)。
3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等。
4、與版型師溝通設(shè)計意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
二、日常有:
1、打印出圖,貼面料、審核作品。
2、必要的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
3、下去看版師,裁剪老師進度,并了解有無碰到問題。
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進展。
5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。
三、工作上的不足和要改進的方面:
20__年的時間里,我對我們設(shè)計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學(xué)習(xí)到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。
四、以下是我的看點與想法:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復(fù)思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能,作到學(xué)以致用。勤奮學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進,在領(lǐng)子于袖子的細節(jié)上征取有大的進步和突破。
五、建議和意見:
1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一些資料,比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝。
2、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進度,導(dǎo)致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工。
3、針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金嗎。
4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員。
5、我希望公司多讓設(shè)計人員出去進行針對性地區(qū)域進行市場調(diào)查,商場調(diào)查,目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)黹_發(fā)針對性的目標(biāo)產(chǎn)品。
白駒過隙,我于20__年_月從大學(xué)畢業(yè)來到__大家庭__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名__大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向__職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的__精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對__方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感__公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將__公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)、國際企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對__方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了__優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是__公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到__人的責(zé)任和義務(wù),感受到__方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行__文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起20__年_月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在__變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,__電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有__人的努力,__方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會__方略,感受__文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
我對__有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標(biāo),沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇__,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
20_接近尾聲就意味著2021年的開始,無論20_年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤。__的2021年,我滿懷信心,對自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到__,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。20_年我應(yīng)該注意到以下幾點:
1、熟練掌握20_,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是__設(shè)計必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升CAD制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計師不再是單純的設(shè)計,兼顧著接單、測量、設(shè)計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結(jié)構(gòu)、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么__就給了我更大的吸引力,2021年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,__不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20_年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計師也應(yīng)該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務(wù)打動客戶,各個品牌質(zhì)量與設(shè)計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務(wù),所以我會總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
2021年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到__時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學(xué)校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業(yè)的第一年。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別難忘的一年,盡我的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷的學(xué)習(xí),以及和上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了__廣告公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被__錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了__以后,先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
二、與同事相處
到了__以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝___從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝__和___,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo),我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為__,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來__之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了__之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝__!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20__年比20__年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的__人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于___交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上是我對20__年工作的總結(jié)和感悟,20__雖然很忙碌,但是卻很充實,過去的一年里有好的需要繼續(xù)發(fā)揚,不好的我會去改正。
告別20__年迎接20__年,這一年將會是嶄新的一年,是轉(zhuǎn)折的一年!我會遇到更多的工作更多的挑戰(zhàn),所以我會一直保持以“五好員工”的準(zhǔn)則來約束自己,盡量做到思想品德好,遵章守紀(jì)好,團結(jié)協(xié)作好,業(yè)務(wù)技術(shù)好,完成任務(wù)好。新的一年,新的希望,希望20__在取得更輝煌的成績!
在成熟和迷惘的交織中,一年的時光悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、總平規(guī)劃能力
通過對__的總平設(shè)計,__的總平調(diào)整以及__的總平規(guī)劃,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設(shè)計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二、效果圖的表現(xiàn)
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風(fēng)格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。一年來,通過對__的效果圖制作,我能熟練的掌握__等設(shè)計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。
三、方案能力
方案能力是一名建筑設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設(shè)計,在__等平面方案的設(shè)計中,我跟隨設(shè)計組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導(dǎo)重托,我還獨立完成了__的平立面方案設(shè)計。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四、施工圖設(shè)計
施工圖是方案設(shè)計的后續(xù),它將建筑設(shè)計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設(shè)計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設(shè)計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學(xué)圖,接下來的獨立操作,到__的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。
一年來,我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料,并做了較為詳細的學(xué)習(xí)筆記,雖然很多知識一時間都用不上,但我了解了,到用的時候就不會有“書到用時方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設(shè)計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導(dǎo),屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設(shè)計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設(shè)計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。