通過總結(jié)，可以更好地了解團(tuán)隊成員的優(yōu)勢和不足之處，從而更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的工作，提高團(tuán)隊凝聚力下面給大家整理一些投資合同個人總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)怎么寫投資合同個人總結(jié)。
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20__上半年的工作情況總結(jié)如下：
作為一名理財客戶經(jīng)理，不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平，做好客戶的財務(wù)_和管理工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化理財管理意識。為了能夠更好的拓展客戶，在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式，理財經(jīng)驗和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于20__年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與萬客戶的理財工作，為客戶建立了良好的關(guān)系，實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品__多萬元。
3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品，借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品，共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品__多萬元。
由于今年國內(nèi)資本市場異?；钴S，股市指數(shù)不斷攀升，開放式基金的贏利能力不斷增加，吸引了不少客戶的目光，我借此機(jī)會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合，總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧，適時地向各類客戶推薦基金，還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品，得到了大客戶的信任，今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作，其中基金就直接銷售了多萬元，許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金，使我行的基金客戶不斷壯大，今年基金的銷售達(dá)到了萬元。同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策，我適時進(jìn)行宣傳，既讓客戶得到了實惠，又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
4、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報某某銀行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行理財工作。
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個對擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對擔(dān)保的全面認(rèn)識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，開始適應(yīng)工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來，我認(rèn)識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對業(yè)務(wù)上的知識，經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項，了解工作開展的過程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來，在學(xué)習(xí)的同時也開展了工作。
(二)樹立風(fēng)險意識
擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策，及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評估，有異議及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出自己的見解，及時維護(hù)公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“合作 共贏 發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔(dān)保，自己要及時地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關(guān)工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關(guān)事項，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(四)改正不足，積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，防范風(fēng)險，講求真實性。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風(fēng)險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風(fēng)險意識，樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)并減少各個風(fēng)險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過去，總結(jié)過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取。克服自己不足之處，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
時間一晃而過，彈指之間，20_年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間，從外圍業(yè)務(wù)員到坐班，從無工資到每月四千左右的工資，感謝公司給予的機(jī)會和信任，在這五個月的工作中，也遇到了很多的問題，對于公司的發(fā)展，以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動，在投資這個行業(yè)，目前競爭力是非常的大的，從另外一個角度上來說，資陽這么多投資公司，各個公司的發(fā)展方向，目的都不一樣，且國家的政策也不太明確，說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向，和長遠(yuǎn)的規(guī)化，我個人是非常認(rèn)同，并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結(jié)：
1，能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去，公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個方面由于門店的開張，我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友，這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的，我個人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶，因為親戚朋友畢竟是有限的，其實這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友，作為我們這個投資公司工作總結(jié)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點什么，所以我的對象應(yīng)該是中老年的人群，我的母親是我的第一個下家，由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶，當(dāng)然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位，當(dāng)然這也是我做得很差的一方面，并沒有用心去維護(hù)這個客戶群體。各方面的原因吧，其實工作沒有借口，做得不好就是做得不好，在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2，就是在門店中，我們的管理模式，以及提成方式。在門店里大家配合的其實都不錯，而且處得也很好，要知道一個好的團(tuán)隊必須齊心合力，相互協(xié)作，相互幫助。且做到公平，公開，公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率說，公司對員工的提成也是相當(dāng)不錯的，但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會，提成也實實在在的成為原動力，又要考慮團(tuán)隊協(xié)作，也要考慮一分耕耘，一分收獲，作為一為員工，我只能按照公司所定的制度去遵守。
3，最后就是公司的業(yè)務(wù)方面，目前來投資的客戶，3個月的居多，當(dāng)然作為員工來說，不管有沒有提成，我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益?？墒牵覀兊奶岢芍贫仍?個月，和6個月之間又產(chǎn)生了一些矛盾，我個人認(rèn)為這并不是提成多少的問題，如果6個月沒得累計，3個月也應(yīng)該沒有累計，既然6個月有累計，在目前大行大市之下，3個月也應(yīng)該有一個合理的規(guī)定。
申明，我個人并不為此的提成有什么意見，只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當(dāng)然公司如何定，我完全遵守公司的規(guī)定。在這里，我只是介意一點，希望公司能考慮在我們門店看來，60萬是我們的基數(shù)，也是公司門店的成本，但完成這個基數(shù)后，多于的投資，不論3個月和6個月還有一年，應(yīng)該是資金越多越好，當(dāng)多出的資金形成一個循環(huán)，其實無所謂3個月，6個月，那怕是一個月都沒有什么影響。然后，公司可以加大廣告的投入，我們公司對客戶維護(hù)這塊非常好，但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大，且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個人認(rèn)為做不好等于不足，還不如外面請專門的人發(fā)放，成本是高了點，效果肯定有，我們公司的目前外來客戶量是很少，這塊不跟上，對公司未來的發(fā)展壯大，我個人認(rèn)為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法，和總結(jié)，有寫得不對的地方，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)理解，原諒，并糾正。在工作的這些日子里，我個人也有很多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.個人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待來年自己的改正。
2.上班工作時間，不能有效的利用，除了完成本質(zhì)工作，沒有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強(qiáng)投資理財方面的學(xué)習(xí)，和總結(jié)。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品，還有銀行也有一些相關(guān)的理財經(jīng)驗的產(chǎn)品，以及當(dāng)今的多種投資理財模式，向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí)，模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工，經(jīng)過20_年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展
2019年，投資部在“一個深化、四個提升”發(fā)展思路和“兩提一降”工作要求的指引下，將部門工作和黨的創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾路線活動相結(jié)合，全面完成了今年的各項考核指標(biāo)。
一、2019年工作總結(jié)
2019年，投資部積極應(yīng)對新常態(tài)，苦練內(nèi)功，固本培元，向“打造具有國際競爭力的世界一流礦業(yè)集團(tuán)”核心目標(biāo)砥礪前行，在“控風(fēng)險、管投資、找資源、煉隊伍”等四個方面篤力實現(xiàn)新發(fā)展。
(一)控風(fēng)險
按照集團(tuán)公司“捂緊錢袋子”、“過緊日子”的工作要求，投資部在總結(jié)近幾年投資項目管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮人員專業(yè)優(yōu)勢，將投資審備工作大幅前移，協(xié)助企業(yè)做好項目前期研究，嚴(yán)控風(fēng)險，審慎決策。投資總額自2019年起逐年下降，投資節(jié)奏明顯放緩。
2019年，投資部研究審核各出資企業(yè)國內(nèi)外投資項目17個，其中予以審核上會通過的1個，備案的2個，建議暫緩的1個，給予工作建議和回復(fù)的13個。
(二)管投資
2019年，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的局勢，投資部從“管控體系建設(shè)、在建項目管理、投產(chǎn)項目決算”三方面入手，科學(xué)合理的開展投資管理工作。
1.管控體系建設(shè)
近年來，出資企業(yè)建設(shè)項目種類和管理模式都呈現(xiàn)多樣化的趨勢，集團(tuán)公司在開展固定資產(chǎn)建設(shè)項目管理工作中一直缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)范，為了有效防控投資風(fēng)險，保障工程質(zhì)量，推進(jìn)項目建設(shè)順利實施，投資部在認(rèn)真總結(jié)近幾年境內(nèi)外重點建設(shè)項目管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，于2019年開展了《中國有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司固定資產(chǎn)投資建設(shè)項目管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的制定工作。經(jīng)過籌備起草、意見征集、整理完善，目前《辦法》已上會審議通過。
《辦法》明確了建設(shè)項目管理體制中，集團(tuán)公司、項目直接上級主管單位和建設(shè)單位的管理職責(zé);明晰了各個責(zé)任體在建設(shè)項目前期準(zhǔn)備、建設(shè)實施等各個階段中的管理要點和內(nèi)容;尤其對出資企業(yè)高度關(guān)注的項目竣工決算、決算審計、驗收、后評價等環(huán)節(jié)做了較為詳細(xì)的闡述?！掇k法》的實施，將進(jìn)一步完善集團(tuán)公司投資管控體系建設(shè)，同時也滿足了國資委對集團(tuán)公司內(nèi)部控制評價考核的要求。
2.在建項目管理
投資部充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)職能，通過重點項目月報制度跟蹤項目建設(shè)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)調(diào)、督促參建各方共同解決，并在項目建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵節(jié)點目標(biāo)時深入現(xiàn)場了解情況，加大對重點項目、重大事項的協(xié)調(diào)力度。
3.投產(chǎn)項目決算
2019年，集團(tuán)公司進(jìn)入竣工決算階段的固定資產(chǎn)投資項目共18個，其中完成竣工決算和審計工作的項目5個;完成內(nèi)部竣工決算編制報告的項目5個;已啟動竣工決算工作的項目8個。
(三)找資源
2019年，投資部認(rèn)真分析當(dāng)前的礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢，本著“積極尋找，細(xì)致研究，謹(jǐn)慎介入”的態(tài)度，扎實推進(jìn)資源開發(fā)工作。
1.積極尋找
為及時全面地了解當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和信息，投資部堅持 “走出去”和“請進(jìn)來”兩相結(jié)合，捕捉潛在的投資機(jī)會。
“走出去”。2019年，投資部先后赴3個地區(qū)對7個項目進(jìn)行現(xiàn)場考察和管理層洽談。同時，參加中加礦業(yè)論壇等各類行業(yè)會議十余個?！罢堖M(jìn)來”。2019年，投資部接待國外礦業(yè)公司、知名投行律所等各類來訪團(tuán)隊十余家。
2.細(xì)致研究
2019年，投資部研究新資源項目50余個，其中深入研究20個，簽署保密協(xié)議進(jìn)入項目數(shù)據(jù)庫研究11個，搭建模型進(jìn)行估值7個，開展現(xiàn)場盡職調(diào)查7個。基于認(rèn)真細(xì)致的機(jī)會研究工作，形成項目研究報告11份，為集團(tuán)公司和出資企業(yè)的投資決策提供了可靠依據(jù)。
3.謹(jǐn)慎介入
2019年，鑒于礦業(yè)市場的持續(xù)低迷狀態(tài)，投資部在細(xì)致研究的基礎(chǔ)上，對符合集團(tuán)公司當(dāng)前發(fā)展實際的項目，本著“積極參與前期報價，謹(jǐn)慎介入后期投標(biāo)”的態(tài)度，開展了1個項目的非約束報價工作。
(四)煉隊伍
2019年，投資部以估值模型學(xué)習(xí)為主題開展部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、通過深入企業(yè)調(diào)研開展“兩提一降”活動，按“雙培養(yǎng)”要求開展部門黨建工作，努力培育一支懂業(yè)務(wù)、肯吃苦、好鉆研、熟悉國際化經(jīng)營的投資團(tuán)隊。
1.學(xué)習(xí)估值模型，提高業(yè)務(wù)技能
2019年，投資部以“估值模型學(xué)習(xí)”為主題，要求每名員工都以實際項目為案例獨立搭建估值模型，并向全部門進(jìn)行學(xué)習(xí)成果匯報。匯報期間，部門領(lǐng)導(dǎo)還從礦山排產(chǎn)計劃、資本支出、生產(chǎn)成本、稅收及折舊、經(jīng)濟(jì)效益測算等方面為員工詳細(xì)點評，分享項目估值和模型搭建技巧，提高員工投資甄別和研究能力。截至2019年底，投資部20名員工中已有2人獲得教授級高工資格，4人獲得高級工程師(經(jīng)濟(jì)師)資格，6人獲得工程師(經(jīng)濟(jì)師)資格。
2.深入企業(yè)調(diào)研，落實兩提一降
2019年，投資部結(jié)合本職工作，圍繞“打造服務(wù)投資部、資源開發(fā)、竣工決算、重點企業(yè)調(diào)研”等主題，堅持工作重心下移，深入項目、深入實際，領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，黨員同志模范帶頭，普通員工奮勇爭先，到“兩提一降”的第一線去，做到知企業(yè)之情、解企業(yè)之憂，為出資企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，根據(jù)活動落實情況撰寫 “我在兩提一降第一線”
截至12月底，投資部對國外——贊比亞、剛果(金)、緬甸、塔吉克斯坦、澳大利亞、印尼等國，國內(nèi)——大冶有色、十五冶、山東奧博特、寧夏東方、天津特材、紅透山礦業(yè)、沈陽礦業(yè)、廣西平桂等多家出資企業(yè)以及黑龍江、廣東等地方有關(guān)政府部門及企業(yè)的多個項目進(jìn)行了實地調(diào)研，共計61人次374天，形成調(diào)研報告44份，指導(dǎo)出資企業(yè)以提高投資項目的質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為著力點，嚴(yán)控投資規(guī)模，嚴(yán)格項目竣工決算，并為集團(tuán)公司未來發(fā)展尋找戰(zhàn)略新資源。
3.注重思想培養(yǎng)，練就過硬隊伍
2019年，投資部支部發(fā)展了3名預(yù)備黨員，1名入黨積極分子，已連續(xù)4年發(fā)展了7名黨員。在支部的安排下，他們都在各自崗位上發(fā)揮著重要作用，部門黨建工作已形成梯隊。截至2019年底，投資部黨支部已有黨員17名(含預(yù)備黨員)，占部門人數(shù)的85%，是集團(tuán)總部黨員比例最高的業(yè)務(wù)支部之一。
二、工作思路
當(dāng)前，有色金屬價格低位運行，行業(yè)形勢不容樂觀，雖然集團(tuán)公司頂住壓力，實現(xiàn)了世界500強(qiáng)排位的大幅躍進(jìn)，但隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，市場下行壓力依然較大。在難得的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)面前，如何加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)由大到強(qiáng)的突破?
圍繞著“打造世界一流礦業(yè)公司”的核心目標(biāo)，投資部計劃從集團(tuán)層面做好投資業(yè)務(wù)的“統(tǒng)籌融合”，從部門層面做實本職業(yè)務(wù)的“三好一優(yōu)”。
(一)統(tǒng)籌融合
500強(qiáng)的跨越，使集團(tuán)公司從一個業(yè)務(wù)相對簡單的小集團(tuán)發(fā)展為涵蓋有色全產(chǎn)業(yè)鏈的大型綜合礦業(yè)集團(tuán)，形成了圍繞銅鋁鉛鋅鎳等大有色品種做大做強(qiáng)、圍繞鎢錫鉭鈮鈹稀土等稀有金屬品種做精做細(xì)的發(fā)展模式。產(chǎn)業(yè)分工和區(qū)域分布日趨合理，各出資企業(yè)的投資行為也逐步規(guī)范。但上升到全集團(tuán)層面，各出資企業(yè)的投資因為自身業(yè)務(wù)特點和后加入集團(tuán)等原因，尚處于以充實自我、獨自發(fā)展為中心的階段，缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)，各企業(yè)之間的合力還沒有充分發(fā)揮。各出資企業(yè)自身既是集團(tuán)軍，也是方面軍。對全集團(tuán)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置、提高使用效率是集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是一個長期的、持續(xù)的、漸進(jìn)的過程。
投資部承擔(dān)著全集團(tuán)投資項目規(guī)劃、審核、監(jiān)管等職能，開闊視野，樹立兼顧集團(tuán)公司全局的投資目標(biāo)，研究有利于企業(yè)穩(wěn)健、均衡發(fā)展的投資措施，為集團(tuán)公司整體業(yè)務(wù)開拓、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策，是投資部義不容辭的責(zé)任。投資部擬對各出資企業(yè)的投資業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的“統(tǒng)籌融合”。
“統(tǒng)籌”是指通過梳理流程、健全制度、明確規(guī)范、交流調(diào)研，指導(dǎo)出資企業(yè)牢固樹立集團(tuán)公司“一盤棋”思想，加強(qiáng)對出資企業(yè)投資業(yè)務(wù)的統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一指揮，逐步形成“集團(tuán)主導(dǎo)、企業(yè)市場化運作”的統(tǒng)籌運作。
“融合”是指通過搭建信息交流平臺、組織集中研討，發(fā)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊交叉所帶來的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會，指導(dǎo)各出資企業(yè)互相理解、互相支持，互相創(chuàng)造發(fā)展條件，形成集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢，實現(xiàn)集團(tuán)公司與各出資企業(yè)“大融合”的共同發(fā)展。
(二)三好一優(yōu)
立足“世界500強(qiáng)”的高平臺，投資部將圍繞項目開發(fā)、投資管理、項目管理三大職能扎實開展工作，力爭做到 “選擇好、獻(xiàn)策好、建設(shè)好”，以實現(xiàn)“判斷方向準(zhǔn)、投資時機(jī)對、項目收益好”的投資目標(biāo)，同時持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，做優(yōu)投資團(tuán)隊。
“選擇好”是指在項目開發(fā)工作中，深入研判形勢和儲備的重點項目，為集團(tuán)公司選擇資產(chǎn)優(yōu)良、規(guī)模合適、可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)項目。雖然目前世界礦業(yè)領(lǐng)域持續(xù)蕭條，但我們卻面臨著在“世界500強(qiáng)”起點上又一次飛躍的契機(jī)，要抓住這一時機(jī)，在海外資源項目開發(fā)上取得突破。
“獻(xiàn)策好”是指在投資管理工作中，深入分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和集團(tuán)公司現(xiàn)實發(fā)展需要，加強(qiáng)對新項目的研究論證，適時前移審備工作，對條件成熟的項目及時審備并積極推進(jìn)，對條件不足的項目建議放緩，對于風(fēng)險較大的項目明確否決，堅持把投資質(zhì)量和效益放在第一位，真正體現(xiàn)投資項目對企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的支撐作用。
“建設(shè)好”是指在項目管理工作中，總結(jié)集團(tuán)公司建成和在建項目的有益經(jīng)驗，加強(qiáng)對項目建設(shè)過程中工程設(shè)計、主要設(shè)備及物資采購、項目網(wǎng)絡(luò)計劃梳理等關(guān)鍵風(fēng)險點的控制，通過重點項目進(jìn)展情況月報制度實時分析項目情況，樹立項目竣工決算-審計-驗收-后評價全流程管理理念，實現(xiàn)對投資的閉環(huán)管理，確保投資質(zhì)量。
做優(yōu)投資團(tuán)隊，投資部要鼓勵年輕員工多去國內(nèi)外項目現(xiàn)場工作學(xué)習(xí)，堅持把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好出資企業(yè)根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點;將部門有主題的年度集中學(xué)習(xí)和平時工作中的“傳幫帶”有機(jī)集合在一起，統(tǒng)籌安排項目團(tuán)隊構(gòu)成，為新員工快速熟悉關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供學(xué)__臺和實踐機(jī)會;努力把員工個人職業(yè)規(guī)劃與集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，為集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)貢獻(xiàn)力量。
三、2019年工作計劃
2019年，是“__”的收官之年，面對新常態(tài)，投資部將圍繞“統(tǒng)籌融合”、“三好一優(yōu)”的新思路，通過“三加一提”扎實推進(jìn)部門各項工作。
(一)加大資源獲取力度
2019年，投資部要繼續(xù)加大對海外資源項目的研究和跟蹤，爭取在合適機(jī)會開展主動收購，為集團(tuán)公司未來的可持續(xù)發(fā)展注入新鮮血液和不竭動力。
同時，努力創(chuàng)新投資模式，研究多種形式、多種方式的投資，充分利用香港上市公司平臺，拓展集團(tuán)公司多元化投資渠道，分散投資風(fēng)險;主動“走出去”，通過出去考察和參會，更深入和全面地了解南北美洲、澳洲等資源豐富地區(qū)的投資環(huán)境、礦業(yè)政策、投資機(jī)會，為進(jìn)一步投資開發(fā)這些地區(qū)的資源奠定堅實的基礎(chǔ);積極“請進(jìn)來”，通過交流和洽談，與各大投行、咨詢機(jī)構(gòu)共享大宗商品價格預(yù)測等信息，并儲備有價值的項目信息。
(二)加快建設(shè)項目進(jìn)度
繼續(xù)推進(jìn)國內(nèi)外重點基地建設(shè)，確保在建項目按時投產(chǎn)、完工項目達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。盡快把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
(三)加強(qiáng)投資制度建設(shè)
積極協(xié)調(diào)并督促出資企業(yè)根據(jù)集團(tuán)公司《投資管理辦法》以及配套制度，制定、完善自身的投資管理制度、辦法，建立科學(xué)的決策程序;同時，開展投資管理缺陷診斷，選擇重點出資企業(yè)開展詳細(xì)的調(diào)研、分析，尋找管理缺失和執(zhí)行盲區(qū)，建立健全投資管控體系。
(四)提升投資團(tuán)隊素質(zhì)
繼續(xù)以部門業(yè)務(wù)為抓手，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，推動部門核心任務(wù)開展，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、工作高效、服務(wù)主動、好學(xué)肯干的員工隊伍，為集團(tuán)公司持續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)，為“打造世界一流礦業(yè)企業(yè)”貢獻(xiàn)力量!
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。2019年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。2019年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，2019年對司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
我今年28歲，__年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。__年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過__年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R，今年內(nèi)，爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識，希望能夠得到大家的認(rèn)同，同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。
20__年是我樹立價值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機(jī)會以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：
一、無知
20__年_月_日買入__，__倍市盈率，據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅__%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比__%，公司具有FDA認(rèn)證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠(yuǎn)看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入__一只股票，在20__年_月_日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心，在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解，對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。20__年_月_日的一季報公布利潤同比陡降__%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂，市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個跌停板，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失__%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識到了投資___失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長期專注等待機(jī)會;在便宜的時候分批買進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉，根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到，不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭。
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征，是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強(qiáng)：具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史，凈資產(chǎn)收益率、毛利率高，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間，確定買賣時機(jī)。在大盤PE<15時，市場處于熊市底部區(qū)間，市場先生情結(jié)低落，市場極度低迷，利空消息滿天飛，優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴(yán)重低估，到了貪婪的時候，是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機(jī)。在pe>45市場情緒高漲，是分批賣出的時候。做到人取我舍，人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR：公司財務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強(qiáng);是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?？傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的評價，基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為__付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入，保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是是非常錯誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動，從而帶來嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則：HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門，導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股，盤點20__年的十大財富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(HPR)，一部分是題材股(如20__年_月_日的__疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(___)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中，再好的企業(yè)如果出價過高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
時間飛逝回望2020年，就2020年度公司工作情況做以下總結(jié)：
一、多措并舉，積極推進(jìn)市場開發(fā)
按照投資公司承包責(zé)任制的要求，分解任務(wù)、落實責(zé)任，力爭通過全體員工不懈的努力，超額完成投資公司下達(dá)的凈利潤__萬元、年銷氣量__萬立方米、開發(fā)居民用戶__戶的任務(wù)目標(biāo)。
1.充分發(fā)揮__的品牌優(yōu)勢，大力做好宣傳工作，計劃在__電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導(dǎo)的形式開辟專欄，專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策，提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。
2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則，優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序，變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā)，降低資金占有率，降低居民用戶開發(fā)成本。
3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃，做好新城區(qū)居民區(qū)的__管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接，積極做好準(zhǔn)備工作，為__進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。
4.利用資源優(yōu)勢，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn)，幫助當(dāng)?shù)卣M(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶，實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。
5.把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點，同時著力發(fā)展LNG等可中斷用戶，拓寬銷氣渠道，培植新的用氣增長點。
二、強(qiáng)化安全管理，確保運營安全
按牢固樹立“安全就是政治，安全就是穩(wěn)定，安全就是市場，安全就是質(zhì)量，安全就是效益”的觀點不動搖，進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理，為公司圓滿完成各項任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。
1.繼續(xù)實行安全例會制度，每周召開一次安全生產(chǎn)例會，總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，每季度召開一次QHSE體系建設(shè)會議，對各類安全隱患及時研究解決。
2.強(qiáng)化應(yīng)急值班，加大崗位值班人員的責(zé)任，加倍巡檢密度，在確保日常檢查不放松的情況下，領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織安全員、工程技術(shù)、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，確保運營不出事故。
3.進(jìn)一步完善QHSE管理體系，對值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善，修訂《門站應(yīng)急搶險預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預(yù)案》和《“反恐”應(yīng)急預(yù)案》，不定組織人員進(jìn)行演練，鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力，確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用，提升干部員工素質(zhì)水平
按照《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部》建設(shè)要求，扎實推進(jìn)“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展，增強(qiáng)班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力，推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，為公司做大做強(qiáng)提供堅強(qiáng)的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求，定期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每位干部員工及時了解上級的方針政策，使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認(rèn)識的危機(jī)感和強(qiáng)烈的使命感，思想上始終與公司、投資公司保持高度一致，自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓(xùn)計劃列出切實可行的公司干部員工培訓(xùn)計劃，把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù)，全面加強(qiáng)干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平，充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活，活躍氣氛，凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境
開展企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。
1.堅持以人為本，細(xì)心體察用戶需求，切實為用戶提供個性化服務(wù)，通過細(xì)致的服務(wù)，贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。
2.與地方政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，盡努力爭取地方政府的支持，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。
3.積極配合__工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù)，爭取早日用氣，實現(xiàn)用氣量的重大突破。
4.工作堅持民主集中制，會前交換意見、溝通思想，聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議，對會上提出的問題，及時落實整。
5.加快工程建設(shè)，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。改措施，對員工普遍關(guān)心的問題，將整改措施向員工公布，接受員工監(jiān)督，增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定隊伍。
6.邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進(jìn)行專題宣傳報道，進(jìn)一步提升公司的知名度。
7.力所能及的參與地方的公益活動，履行社會責(zé)任，進(jìn)一步展示__旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平
認(rèn)真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求，堅持增效節(jié)支兩手抓，兩手都要硬，確保公司效益穩(wěn)步增長。
1.堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖，確保資金回收率。
2.按照“八統(tǒng)一”的要求，認(rèn)真做好工程投資、物資采購、財務(wù)管理等規(guī)章的落實，大力壓縮管理、運營、工程成本。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策，合理避稅，減少不必要的稅務(wù)交納。
4.積極做好2020年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。
5.加快工程建設(shè)，已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝，盡早通氣，盡早見效益。
投資運營部負(fù)責(zé)為集團(tuán)選取符合國家產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè)，并對集團(tuán)公司總部直接投資的項目進(jìn)行投資管理，以及相關(guān)經(jīng)營活動的運營管理。_年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在集團(tuán)相關(guān)部門的密切配合下，我主要做了以下工作：
一、收集各類信息，尋找有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)。
_年1-10月，總計為集團(tuán)推薦了40多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，同時也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價值的傳統(tǒng)行業(yè)。
二、組織對擬投資項目進(jìn)行調(diào)研、論證，評估企業(yè)或項目的市場價值，提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。
對于已立項的十多個投資項目，投資運營部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策，組織人員進(jìn)行財務(wù)、法律的盡職調(diào)查，全面評估企業(yè)的投資價值和投資風(fēng)險。
三、投資企業(yè)或項目的投資方案設(shè)計，包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險的預(yù)測等。
根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項目的自身特點，投資運營部已對擬投資的2個項目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計。
四、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作，并按集團(tuán)公司決策，以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止，已對相關(guān)項目累計投資數(shù)千萬元。
五、對集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡稱所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。
包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財務(wù)狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割，并在過渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。
六、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作，相關(guān)投資報告的撰寫等。
_年，投資運營部的基本思路是：開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上，重點做好以下工作：
1.繼續(xù)尋找合適的投資項目;
2.對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
3.對決定收購的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查;
4.對簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購項目，實施并購和交割;
5.對已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理;
6.選擇適合集團(tuán)特點的短期投資產(chǎn)品;
7.發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
2020年的各項工作目標(biāo)已定，在全球性金融危機(jī)的背景下，可以說每個目標(biāo)都具有挑戰(zhàn)性，每項任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，要素質(zhì)再提高，作風(fēng)再轉(zhuǎn)變，責(zé)任再加大，以更加過硬的素質(zhì)、更加堅強(qiáng)的意志、更加優(yōu)良的作風(fēng)去攻堅克難，去實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)。2020年的工作重點和工作規(guī)劃主要在以下幾個方面：
一、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，實現(xiàn)人力資源組合
2020年在公司內(nèi)部要堅定不移落實全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核和考核，加大工作執(zhí)行力度，將2020年工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，細(xì)化到月、細(xì)化到周、量化到組、量化到人，積極配合園區(qū)建設(shè)各項設(shè)計工作逐步推進(jìn)。
在現(xiàn)階段，根據(jù)工作需要，要將具有較高投資經(jīng)營水平、熟悉行內(nèi)經(jīng)營的專業(yè)人員招攬進(jìn)來我們公司，擴(kuò)大規(guī)模，如果還是難招人的話，希望能從__總部調(diào)人來到分公司，另外，我們還要招攬具有理論水平和豐富的工作經(jīng)驗，熟悉投資知識，能熟練操作計算機(jī)的員工，并且建立健全各種學(xué)習(xí)機(jī)制，強(qiáng)化知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而提高各個崗位自身的綜合素質(zhì)和營銷能力，以適應(yīng)投資市場管理的要求。同時在管理過程中要重視研究出現(xiàn)的新情況，新問題，針對年度匯算清繳反映出的問題，及時提出加強(qiáng)管理的辦法、措施。
在投資有限公司內(nèi)部全面實行精細(xì)化管理，充分發(fā)揮設(shè)計預(yù)算控制工程投資的作用，全面實行技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)計方案要多方案比較，努力優(yōu)化每一個投資和運營方案，在“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”上狠下功夫，大力推廣新工藝、新技術(shù)，努力做到精細(xì)設(shè)計、合理設(shè)計、節(jié)省設(shè)計，程度地降低工程建設(shè)成本，用信譽建設(shè)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)公司隊伍建設(shè)，全力打造創(chuàng)新團(tuán)隊
公司成立之初在干部隊伍建設(shè)上始終堅持政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)兩手抓、兩手硬的原則，大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng)，不斷提高干部職工的自主創(chuàng)新意識，著力強(qiáng)化對職工工作執(zhí)行力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的培養(yǎng)，全力把設(shè)計院打造成為“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實性、奉獻(xiàn)型、和諧型”的團(tuán)隊。
投資有限公司要立足長遠(yuǎn)，堅持以人為本，建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機(jī)制，不斷完善學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、搞活學(xué)習(xí)形式，在全公司掀起“比、學(xué)、干、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮，時刻關(guān)注先進(jìn)的經(jīng)營理念、投資技術(shù)，隨時進(jìn)行消化吸收，同時鼓勵職工考取與資質(zhì)相關(guān)的執(zhí)業(yè)注冊資格證書，確保有充足的優(yōu)秀設(shè)計人才作保障，為今后公司擴(kuò)大資質(zhì)范圍打好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)銀行間往來公關(guān)，發(fā)揮金融行業(yè)作用和項目推進(jìn)
面對市場日益同質(zhì)化、白熱化的競爭，在當(dāng)前大環(huán)境下，如何發(fā)揮銀行的作用顯得尤為重要，我們首先不但要引進(jìn)更多的金融機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)資金，實現(xiàn)資金的安全快速流動。盡量盡快建立客戶、網(wǎng)絡(luò)各個方面的優(yōu)勢，但是我公司不可能在短期內(nèi)有這樣的優(yōu)勢，所以要隨著時間的推移不斷地加強(qiáng)公關(guān)和溝通，經(jīng)驗以及綜合化的母公司的背景，為我們提供很多非常好的方法和融資渠道。加強(qiáng)銀行的溝通與聯(lián)系，以及與銀行的往來和公關(guān)，確保銀行相關(guān)人員與我公司間達(dá)成合作意向，以促進(jìn)投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路，快速融入投資市場。
公司在集中主要力量認(rèn)真抓好項目建設(shè)的同時，通盤考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和全面發(fā)展，在城區(qū)及市范圍努力尋找短平快的投資開發(fā)項目和長高慢的投資開發(fā)項目，以達(dá)到以短平快投資項目促進(jìn)長高慢的投資開發(fā)項目，以長高慢投資項目孵化短平快投資項目，達(dá)到了投資建設(shè)一個項目，籌備建設(shè)一個項目，瞄準(zhǔn)商洽一個項目以保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要。目前公司已瞄準(zhǔn)工程的開發(fā)，加強(qiáng)銀行間的往來和公關(guān)，確保項目以及項目可以在我公司間達(dá)成合作意向，以促進(jìn)投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路，快速融入投資市場。
四、進(jìn)一步加大服務(wù)創(chuàng)新力度，不斷提高營銷質(zhì)量和水平
2021年要主動尋找項目進(jìn)行對接。同時應(yīng)該尋找?guī)准夜炯般y行人員形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。做好公司業(yè)務(wù)的公關(guān)，建立廣泛穩(wěn)定的客戶群和___網(wǎng)，擴(kuò)大市場份額要大力精簡辦事環(huán)節(jié)，切實提高工作效率，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，將服務(wù)陣地前移，對客戶進(jìn)行全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)、綠色通道服務(wù)，對用戶提出的問題要快速反應(yīng)、立即行動、馬上就辦，想盡一切辦法為用戶提供快捷和方便，為用戶排憂解難，確保營銷服務(wù)零投訴、百分百之百滿意。