工作總結(jié)不僅僅是對(duì)過去一個(gè)階段工作的回顧和總結(jié)，更是總結(jié)成績、認(rèn)識(shí)不足、吸取教訓(xùn)、提升認(rèn)識(shí)和能力的過程。只有不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能更好地推動(dòng)工作向前發(fā)展。下面小編為大家?guī)韨€(gè)人年終總結(jié)怎么寫，希望對(duì)您有所幫助！
20__年已經(jīng)到了年終歲尾，回顧一年來的工作，在兵團(tuán)警衛(wèi)處處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了從基層民.警到警衛(wèi)專干角色的轉(zhuǎn)變，在工作中，我服從命令、聽從指揮、積極進(jìn)取，從嚴(yán)要求、從自身養(yǎng)成做起，從點(diǎn)滴小事做起，我能夠認(rèn)真的對(duì)待每一次警衛(wèi)勤務(wù)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作事項(xiàng)。在過去一年的工作中，有收獲和喜悅值得銘記，當(dāng)然也有遺憾和不足需要改進(jìn)，現(xiàn)將我本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
在兵團(tuán)警衛(wèi)處工作期間，我能夠嚴(yán)以律己、恪盡職守、團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格遵循“五條禁令”和兵團(tuán)警衛(wèi)處相關(guān)規(guī)定，積極參加兵團(tuán)警衛(wèi)處組織的每一次政治學(xué)習(xí)，工作之余自己還加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力求用理論知識(shí)指導(dǎo)自己的工作和實(shí)踐。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在兵團(tuán)警衛(wèi)處近半年的工作時(shí)間里，我邊干、邊學(xué)、邊總結(jié)，從一開始執(zhí)行警衛(wèi)勤務(wù)時(shí)的好奇、懵懂，到后來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教，使我逐漸認(rèn)識(shí)到警衛(wèi)執(zhí)勤的職責(zé)和使命所在，更使我領(lǐng)會(huì)到“警衛(wèi)工作無小事”真正內(nèi)涵。特別是在參加新疆第二屆“亞-歐博覽會(huì)”的中外要人以及大型會(huì)議的警衛(wèi)安保任務(wù)后，一方面，開拓了眼界、增長了見識(shí)，另一方面更是加深我對(duì)警衛(wèi)工作的性質(zhì)和形式的理解和認(rèn)識(shí)。在日常的工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡責(zé)，努力做好本職工作，積極協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)和同事做好相關(guān)工作，除了執(zhí)行勤務(wù)外，我還認(rèn)真的協(xié)助同事做好勤務(wù)登記、會(huì)議記錄、臺(tái)賬整理等相關(guān)工作。
三、組織紀(jì)律方面
到兵團(tuán)警衛(wèi)處工作后，我深刻認(rèn)識(shí)到好的養(yǎng)成習(xí)慣和嚴(yán)明的.組織紀(jì)律性的重要性和必要性。我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中，不僅從小事做起、從點(diǎn)滴做起，更是在日常工作生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，每一天上下班，每一次警衛(wèi)勤務(wù)，我都按照領(lǐng)導(dǎo)的要求堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。
四、存在的不足和來年工作的打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的不足，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是業(yè)務(wù)能力和溝通能力還有待加強(qiáng)和提高；二是學(xué)習(xí)不夠，在業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是多向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，通過自己的實(shí)踐和努力使自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力得到加強(qiáng)和提高。
20__年這一年，在擔(dān)任辦公室前期外聯(lián)一職期間，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，積極配合王總辦理沛縣三個(gè)項(xiàng)目工程前期的相關(guān)手續(xù)，同時(shí)負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)。
縱觀全年辦公室及前期工作，王總在年初就本部門制定了一系列管理制度，本著強(qiáng)化辦公室“管理、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能，加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)管理工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作的主動(dòng)性，到目前為止。
工作匯報(bào)：
城投御園項(xiàng)目：20__年末我部門發(fā)揮多方面資源，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)配合審圖工作，同時(shí)上海都市設(shè)計(jì)院給予大力的配合，圖紙于20__年陰歷臘月28審查結(jié)束。御園項(xiàng)目20__年得以順利開工。同時(shí)我們的工作并沒有停下腳步，接著進(jìn)行御園項(xiàng)目的防雷審查、消防審查、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、國有土地使用權(quán)證的辦理。御園項(xiàng)目是江蘇城投來沛縣開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，為了更深入的了解沛縣的地方政策及房地產(chǎn)開發(fā)的征收費(fèi)用，公司將御園項(xiàng)目分成兩期開發(fā)。這就要求我部門在辦理前期相關(guān)手續(xù)上要進(jìn)行兩次申報(bào)工作。由于對(duì)辦理流程的不熟悉和人際關(guān)系較為匱乏，在辦理各種手續(xù)時(shí)也遇到很大的阻力，但這絲毫不能阻撓我對(duì)工作的`這份熱情。有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，接下的工作就游刃有余了。目前御園項(xiàng)目正在進(jìn)行外墻保溫材料變更的圖審工作，計(jì)劃春節(jié)前完成審圖工作，并確定施工隊(duì)伍，為春節(jié)后保溫施工做準(zhǔn)備。
城投國際廣場項(xiàng)目：由于項(xiàng)目拆遷過于遲緩加之我公司不斷的對(duì)該項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案進(jìn)行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，致使國際廣場項(xiàng)目進(jìn)展較為緩慢，目前已完成項(xiàng)目項(xiàng)目申請報(bào)告、環(huán)評(píng)、能評(píng)、項(xiàng)目總的立項(xiàng)、項(xiàng)目核名、建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理等工作。介于項(xiàng)目開發(fā)及后期貸款的需要，目前該項(xiàng)目正在辦理分批立項(xiàng)。城投漢邦廣場項(xiàng)目：公司于今年9月又已震驚龍城的氣魄取得了在沛縣的第三個(gè)項(xiàng)目。目前公司在沛縣的總開發(fā)量約124萬方，規(guī)模之大，品質(zhì)至上，引領(lǐng)沛縣地產(chǎn)品牌。江蘇城投三盤聯(lián)動(dòng)的品牌形象已深入沛縣人心。目前該項(xiàng)目前期工作已完成A區(qū)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理、項(xiàng)目的核名、并協(xié)助集團(tuán)完成住建施工總承包的招投標(biāo)及合同備案工作。計(jì)劃春節(jié)前完成A區(qū)施工圖審查B區(qū)樁基施工圖審查，并準(zhǔn)備報(bào)A區(qū)施工許可證的相關(guān)手續(xù)。
伴隨著工程前期工作開展的同時(shí)辦公室工作并無絲毫放松，在集團(tuán)公司的大力支持下我公司于今年5月份順利拿到城投暫定二級(jí)開發(fā)資質(zhì)證書。并于6月初辦公室順利完成集團(tuán)在沛5家公司的工商部門及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在集團(tuán)公司的英明領(lǐng)導(dǎo)下江蘇城投在不斷的發(fā)展壯大，并于今年12月份在沛縣成功成立“江蘇城投控股集團(tuán)”江蘇城投的飛速發(fā)展離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚。
由于公司還處于項(xiàng)目開發(fā)前期，部門的組織構(gòu)架還不夠完善，公司于8月初臨時(shí)調(diào)配，安排我負(fù)責(zé)沛縣公積金貸款的協(xié)調(diào)和客戶資料的申報(bào)及催款工作，對(duì)我來說這又是一個(gè)新的工作領(lǐng)域，公積金貸款流程較為復(fù)雜且審批流程較為緩慢，為了完成公司制定的下款目標(biāo)只能每天去盯每天去催。從8月初送審至10月共催下款20__多萬。目前正在跟蹤協(xié)調(diào)御園項(xiàng)目1#、2#、4#樓公積金審批及下款工作。
工作計(jì)劃：
以工程前期工作為重點(diǎn)，緊抓辦公室日常事務(wù)不放，積極配合王總辦理漢邦廣場及國際廣場開工及過程中的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室“管理、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能，加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)管理工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作的主動(dòng)性。
工作感想：
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。同時(shí)工作上也存在一些不足，比如只是滿足自身任務(wù)的完成，缺少工作的計(jì)劃性，預(yù)見性和創(chuàng)造性。業(yè)務(wù)知識(shí)素質(zhì)提升不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)的不夠透徹。在以后的日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我就本年度的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教育工作方面
面對(duì)新課改，針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的'綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
五、在班主任工作方面
我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號(hào)。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅(jiān)持早上6點(diǎn)前、中午一時(shí)四十分前就到教室，了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過學(xué)期的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
總之，在本學(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績。
時(shí)間真是讓人猝不及防的東西，一下子就把我在x飯店廚房實(shí)習(xí)的日子變成了回憶，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我也如愿以償?shù)哪玫搅藦N師資格證，成為了一名廚師，這是我從小的愿望、夢想，人的一輩子，能做自己喜歡的工作已經(jīng)是很幸運(yùn)的了，雖然過程中有苦有淚，但是最后的結(jié)果還是讓我很滿意的，至少我是在為我喜歡的事努力，所謂的苦累好像也沒有那么苦了，在這一個(gè)月里我成長太多了，我很感謝這段經(jīng)歷，以下是我這段時(shí)間來的工作總結(jié)：
我在高考是發(fā)揮失利，我也并不想聽從父母的安排去上三本，我覺得那是在浪費(fèi)時(shí)間，我很自信的告訴他們我想當(dāng)廚師，我要去學(xué)做菜，但是立馬一盆冷水澆了下來，他們表示堅(jiān)決不同意，我要去讀就自己交學(xué)費(fèi)。所以我能在x廚師學(xué)校順利讀書畢業(yè)全是我自己打暑假工臨時(shí)工貸款辛辛苦苦換來的。我知道很多人等著我跌倒，然后來嘲笑我，所以我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績一直不錯(cuò)，在班上也時(shí)常穩(wěn)居第一的位置，也就是在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)還有技巧讓我在實(shí)習(xí)的飯店，這么順利的轉(zhuǎn)正拿到畢業(yè)證。
我于一個(gè)月前被學(xué)校安排到x飯店后廚進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)月里的確是極其的苦悶和枯燥，最開始的階段每天干著重復(fù)的一件事——宰殺食材，每天就是殺魚，殺雞，我感覺我把全世界的魚雞都?xì)⑼炅?，我成為了他們的頭號(hào)天敵，以至于我到都麻木了，手起刀落的流程簡直就是成為了機(jī)器一樣重復(fù)著，后面我看到雞肉魚肉就會(huì)覺得這是我殺的，不敢吃犯惡心。
干久了會(huì)有厭煩心理，我會(huì)雕刻、會(huì)炒菜、會(huì)擺盤、會(huì)刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧，好幾次動(dòng)了想拍屁股走人的沖動(dòng)，但是都被腦海中父母的話，被淹沒了，繼續(xù)咬牙堅(jiān)持，所幸這些都是為了考驗(yàn)我，后面慢慢的我的廚師長師傅讓我打下手了，幫他把菜寫好備用，當(dāng)時(shí)他還夸我沒想到我的刀工這么好，慢慢的也給了我更多的任務(wù)，教我更多做菜的經(jīng)驗(yàn)和在廚房工作的知識(shí)，再到現(xiàn)在的客人的一些蔬菜也會(huì)讓我來炒了，當(dāng)我做的`東西被顧客吃了，并且表示露出滿意的表情時(shí)，我覺得這一切都值了，因?yàn)橛腥顺姓J(rèn)我這段時(shí)候義無反顧的行為了，證明我是對(duì)的，我在這方面還是很有天賦的。
這一個(gè)月我真的學(xué)到太多了，見識(shí)到了廚房的工作環(huán)境，認(rèn)識(shí)了為人處世的法則，急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩(wěn)重起來，在實(shí)習(xí)的工作中一定要耐得住性子，這里不比學(xué)校，不是每個(gè)人都有義務(wù)教你什么，只能靠你自己去多學(xué)多問多看，保持初心，才能讓自己離自己的夢想一步一步的靠近它，用力抓住它。
20__年是我在公司工作的第二個(gè)年頭，在這一年多的時(shí)間里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大，我個(gè)人也從一個(gè)不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個(gè)對(duì)工作毫無了解的門外漢變成一個(gè)熟悉工作流程的半職業(yè)人員，而且在對(duì)公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識(shí)，我深知我取得的這些進(jìn)步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開的。展望14年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。回首20__年，雖然在我公司沒有取得讓自己滿意的成果，但是也在為公司默默做著奉獻(xiàn)。回首13年初，當(dāng)時(shí)給自己定的目標(biāo)：
（1）要找準(zhǔn)自己的工作方向；
（2）多做事，學(xué)到自己要學(xué)的東西，至少能在自己崗位的技術(shù)上有所突破；
（3）不抱怨，要以樂觀的態(tài)度積極工作；
（4）為公司創(chuàng)造一定的效益?，F(xiàn)在看來，沒有一項(xiàng)做的讓自己滿意。需要再接再厲！
在這一年里，參與過幾個(gè)輸電線路工程，每次也只是在現(xiàn)場測量的時(shí)候顯得比較重要，在這過程中當(dāng)然也學(xué)到了很多現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于自己來說，獲得的這些根本不足以填補(bǔ)自己在這一塊知識(shí)的空白，一晃一年又過去了，真為自己捉急！這一年還做過幾個(gè)綜合整治工程，如綜合整治工程，雖然這個(gè)工程是在我手上收尾的，但是并沒有給自己帶來任何喜悅及成就感，因?yàn)檫@個(gè)工程處理的每個(gè)環(huán)節(jié)都不是自己滿意的，每次出現(xiàn)問題都是被施工隊(duì)牽著鼻子走，這讓自己也很惱火，事后自己也總結(jié)過，主要問題還是出現(xiàn)在自己身上，首先是自己對(duì)所做的事不夠用心，沒有很重視；其次是前期準(zhǔn)備不夠，每次只是自己給自己一個(gè)不會(huì)的理由來敷衍工作，其實(shí)同時(shí)也是在敷衍自己，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
13年所做的送電線路工程，這個(gè)算是自己從頭到尾都有參與的工程，前期的路徑方案選擇是由師傅選定的，當(dāng)然現(xiàn)場自己一次不落的都去過，對(duì)現(xiàn)場的情況也算是了解的，在一開始的路徑勘測中，發(fā)現(xiàn)很重要的一點(diǎn)就是對(duì)現(xiàn)場的大概方向頭腦中要有概念，這一點(diǎn)對(duì)線路路徑選擇起著十分重要的作用，一旦對(duì)方向沒有概念，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力和物力，同時(shí)選擇出來的路徑也是十分的'不經(jīng)濟(jì)，要把這點(diǎn)做好，前期工作就要做好，因?yàn)楹芏囗?xiàng)目所在地對(duì)我們來說都是陌生的，前期我們應(yīng)該在地圖上收集一下項(xiàng)目所在地的大概方向，這樣不至于我們到現(xiàn)場很盲目。
在這個(gè)工程上，后期的工作自己都參與過，對(duì)于數(shù)據(jù)的整理，斷面的排定，當(dāng)然斷面排定是和現(xiàn)場緊密相連的。以及到后期施工交樁。在這一系列的過程中都還是出現(xiàn)了一些問題，首先在斷面排定上，第一次的方案不算很經(jīng)濟(jì)，檔距過于保守；還有在施工圖紙中出現(xiàn)一系列的問題，比如基礎(chǔ)施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號(hào)前后不對(duì)應(yīng)，這些都是由于自己粗心造成的。
這一年對(duì)于自己來說，并不是讓自己很滿意，希望在接下來的一年里再接再厲，有所突破。
在14年給自己的目標(biāo)就是在預(yù)算方面有一定的了解，希望能做一兩個(gè)月的預(yù)算，希望領(lǐng)導(dǎo)能給與批準(zhǔn)。
當(dāng)然同時(shí)也希望公司能越走越順，立足新的起點(diǎn)，邁上新的征程，開創(chuàng)新的輝煌。
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，20__年全面，高效，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)履行了一個(gè)終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)，勤懇，踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為20__人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強(qiáng)化免疫，HIB流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的.工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格，準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識(shí)。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時(shí)更新內(nèi)容。全年逐級(jí)轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級(jí)各界會(huì)議，會(huì)議記錄料理清晰，認(rèn)真填寫各種表，卡，冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報(bào)告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進(jìn)綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟(jì)民，宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗。
回顧已經(jīng)過去的20__年，對(duì)我來說是頗有收獲的一年。20__年5月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對(duì)一年工作總結(jié)如下。
1、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
2、我首先明確自己工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時(shí)，鎖好車門，開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4、認(rèn)真填寫行車日志，準(zhǔn)確的記錄每一次出車的時(shí)間，地點(diǎn)，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費(fèi)用。
5、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
6、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
一年就快結(jié)束了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵的一年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿的完成任務(wù)
（一）在這一年里我努力工作，虛心求教，不斷地理清思路，總結(jié)工作方法一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法和經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查找資料和實(shí)踐鍛煉，很快的完成任務(wù)。在一方面，看書本、問同事，不斷豐富知識(shí)和技能。
（二）扎實(shí)工作、不怕困難、愛崗敬業(yè)、在崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（三）經(jīng)驗(yàn)和收獲工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績。
總結(jié)以下幾個(gè)方面：
只有擺正自己的位置下功夫?qū)W精技能才能更好的適應(yīng)崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。
經(jīng)過緊張有序的一年，我覺得自己工作技能上有了新的臺(tái)階。做每一項(xiàng)工作都有了明確的步驟和計(jì)劃行動(dòng)由了方向，工作有了目標(biāo)心中有了底！做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，就這樣我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。在工作同時(shí)我還明白了為人處事的道理和一個(gè)良好的心態(tài)面對(duì)工作中的種種困難。
二、匯總下來，在這一年的工作中也接觸到了新的事物產(chǎn)生了一些新的問題，也學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日常工作中我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到技術(shù)精湛和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
對(duì)新的事物學(xué)習(xí)不夠接觸少，憑以往的工作套路處理問題，在工作上不夠大膽和創(chuàng)新。
首先，我很高興加入大家族——科技股份有限公司，感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺(tái)，讓我充分展示自己的才華。謝謝！
20__我之前沒做過IT，更別說賣投影儀了。然而經(jīng)過一周的訓(xùn)練和第一周的實(shí)戰(zhàn)，我賣出了自己的第一款產(chǎn)品進(jìn)入IT行業(yè)，之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來，加入公司發(fā)展事業(yè)。我的決定是正確的！
現(xiàn)在，請?jiān)试S我對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我一些指正。
一、工作表現(xiàn)
到20__年底，我總共開發(fā)了有效客戶，上門拜訪客戶次，每天打30多個(gè)電話，銷售額達(dá)到-1萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績并不理想。相比于各位前輩的銷售人員，我感到無比的慚愧，但知道慚愧之后我會(huì)勇敢。我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇敢的做出巨大的成績。性能不理想，我認(rèn)為主要有幾個(gè)原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉。我會(huì)好好學(xué)習(xí)，在以后的工作中提升自己的內(nèi)功。
2、自身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，與客戶溝通協(xié)商的技巧不夠，造成人為的訂單丟失。在以后的工作中，我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí)，總結(jié)自己，提高自己的銷售能力。
3、我不夠勤奮。在以后的工作中，我會(huì)在心里為魔鬼服務(wù)，致力于工作，增加工作量。我說勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。我相信在未來的一年里，我會(huì)創(chuàng)造更好的成績。
4、個(gè)人認(rèn)為有一定的市場原因。根據(jù)客戶的反饋，年底商家忙著清理庫存，不愿意用現(xiàn)金把商品轉(zhuǎn)移到外面，這讓我們的銷售很困難。此外，客戶有一些訂單，這將推遲年后交貨。
第二，事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。同期對(duì)市場做了一些調(diào)查和調(diào)查，感覺收獲很大。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件，比如送貨、送文件、幫忙看店等。
4、輪流主持晨會(huì)，鍛煉自己的組織能力和適應(yīng)能力。
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度。截至20日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%。在未來一年的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，確保公司資金的安全。
第四，親身經(jīng)歷
1、電話營銷技巧：打電話前一定要組織好自己的語言，不要緊張，不要激動(dòng)。在與客戶溝通時(shí)，我們必須思路清晰，嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好的時(shí)候，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的情緒，不要被客戶左右。
2、客戶拜訪技巧：第一次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙虛的態(tài)度。送名片的`時(shí)候一定要雙手奉上
說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會(huì)無窮大。
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
5、其它心得體會(huì)：
五、個(gè)人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營銷技巧，這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
2、我們由于是職場新人，對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
本人深刻地認(rèn)識(shí)在小學(xué)教育教學(xué)中師德師風(fēng)自查自糾的重要性。深知作為一名小學(xué)教師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對(duì)小學(xué)生要有愛心，對(duì)自己要嚴(yán)格要求，不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才。師德師風(fēng)自查自糾是改善小學(xué)教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變小學(xué)教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，促進(jìn)小學(xué)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。我對(duì)小學(xué)教育有了更深入的認(rèn)識(shí)，不斷的反思使我更加認(rèn)識(shí)到工作中的不足與差距。為了更進(jìn)一步地搞好本職工作,我進(jìn)行了深刻的剖析：
一、我能夠做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家教育方針政策，熱愛本職工作，立足崗位，安心從教，教書育人，注重培養(yǎng)小學(xué)生良好的.品德，工作盡職盡責(zé)，精心施教，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，認(rèn)真批改作業(yè)，無不批改作業(yè)，對(duì)學(xué)生教育不用心的行為。
二、能主動(dòng)與學(xué)生和家長聯(lián)系，爭取家長的支持，從不指責(zé)和訓(xùn)斥家長，在工作中能做到尊重同志，相互幫助，維護(hù)其他科任教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，優(yōu)化自己的工作環(huán)境。
三、在教育教學(xué)過程中我能夠愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等公正對(duì)待每個(gè)學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展，無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
四、我能遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，做文明公民。工作上嚴(yán)以律己，作風(fēng)正派，以身作則注重身教。
今后還需在以下方面繼續(xù)努力：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自我。
在全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化小教改革的形勢下，育人觀念在不斷更新。我的創(chuàng)新意識(shí)有些薄弱，偏向注重經(jīng)驗(yàn)操作，不善于在教學(xué)實(shí)踐中探索實(shí)踐。因此我要時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別要注重素質(zhì)教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)及教育政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)。把吸收別人的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代教育思想理念結(jié)合起來，深入進(jìn)行教學(xué)研究，努力實(shí)踐新的教學(xué)方法，提高學(xué)習(xí)效果。
二、走進(jìn)小學(xué)生的心里，尊重學(xué)生，教育引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)親其師,信其道的教學(xué)境界。
學(xué)生在成長，犯錯(cuò)是難免的，作為老師，我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，深入了解學(xué)生的內(nèi)心，找到原因，然后根據(jù)學(xué)生不同的心理進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所犯的錯(cuò)誤，并明確錯(cuò)誤的危害，誘使學(xué)生從內(nèi)心正確認(rèn)識(shí),進(jìn)而改正錯(cuò)誤。
通過此次自查，我將會(huì)在以后的教學(xué)中牢固樹立服務(wù)學(xué)生和家長的意識(shí),規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格履行小學(xué)教師的義務(wù)和職責(zé),使自己成為學(xué)生、家長、社會(huì)滿意的人民小學(xué)教師，為學(xué)校教育工作奉獻(xiàn)自己的一份力量。
面對(duì)即將過去的20__年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時(shí)也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足，提高自身的業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作。作為一個(gè)公益性崗位，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。20__年9月，我到招標(biāo)代理室，面對(duì)全新的工作環(huán)境，很多事都要從零開始，初來乍到的我感到一切都是那么的陌生，在同事的指導(dǎo)和幫助下，為了快速融入集體，虛心請教別人向他們學(xué)習(xí)，多問多看、多聽他們的介紹，因?yàn)橥露急任以鐏恚麄儗?duì)招標(biāo)代理室的認(rèn)識(shí)也比較全面。我對(duì)工作有一個(gè)大概的了解，快速融入集體。期間在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心及幫助下，靜心回想我這段時(shí)間的工作，收獲頗豐。現(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
在思想上積極向上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作上，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
自去年九月以來，按照公司的要求，全力做好招投標(biāo)檔案的歸檔和移交工作，截止目前，歸檔招投標(biāo)資料近200個(gè)項(xiàng)目（共計(jì)500余卷）、件，在檔案資料整理過程中，按照要求在分類、編號(hào)、查漏補(bǔ)缺，修正完善、有序排列、嚴(yán)格按照要求詳細(xì)核對(duì)資料的完整性、檔案美觀性、耐用性等方面做了細(xì)致而有效的工作。這些工作繁瑣龐雜，需要投入極大的耐心和注意力，花費(fèi)時(shí)間極長，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)整理所有檔案?；仡欉@次檔案整理工作，思想上我深感檔案工作意義深遠(yuǎn)，檔案的價(jià)值無法估量！工作上我感覺既充實(shí)又快樂！看著整齊又規(guī)范的檔案，我為付出的汗水而倍感欣慰！通過檔案整理，與以前比確實(shí)取得了一定的長進(jìn)，規(guī)范化等問題上有待于進(jìn)一步提高。
編制招標(biāo)文件100余個(gè)項(xiàng)目（房屋建筑工程及市政公用工程）。在編制招標(biāo)文件的過程中，不能有一點(diǎn)馬虎，有些項(xiàng)目圖紙面積和招標(biāo)通知書面積無法核對(duì)，按要求上下浮動(dòng)不能超過10%，首先要和業(yè)主和預(yù)算方聯(lián)系，取得最佳結(jié)果?？刂苾r(jià)金額與招標(biāo)通知書投資上下不能超過10%，嚴(yán)格按要求做好每一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)文件，以便順利開標(biāo)。招標(biāo)代理室工作繁瑣龐雜，印象深刻的有幾項(xiàng)。
裝訂招標(biāo)文件3500余份，向各部門報(bào)送招標(biāo)文件1500余份，各項(xiàng)目投標(biāo)人行賄犯罪檔案查詢記錄報(bào)送檢察院240個(gè)項(xiàng)目。按照辦公室要求到發(fā)改委取回招標(biāo)通知書，以及所有項(xiàng)目的中標(biāo)通知書送達(dá)發(fā)改委備案。圖紙的復(fù)印、裝訂，開標(biāo)時(shí)間的預(yù)定，招標(biāo)公告編制，上傳、完成導(dǎo)安排的其他工作。
通過總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足，對(duì)有些領(lǐng)域的'招標(biāo)工作不是十分了解，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
在這里工作很開心，一個(gè)好的工作環(huán)境主要取決于正確的領(lǐng)導(dǎo)班子，和同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，這就讓我工作起來特別開心。在這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的專心和幫助。
不斷的總結(jié)與反省，與公司共同進(jìn)步、共同成長，在新的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，干好本職工作，同時(shí)將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，相信公司的明天會(huì)更好！
這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、20__年工作回顧：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。做好本質(zhì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
（二）嚴(yán)于律已，不斷自身工作作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)的教領(lǐng)和意見，不斷改進(jìn)提高工作效率；
（三）強(qiáng)化職能，做好領(lǐng)導(dǎo)以及班組長安排下來的各項(xiàng)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議我都積極參加與大家心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作方法及配合
（一）作為老員工，要起到帶頭作用，在工作和生活方面都做好，學(xué)會(huì)新的工作任務(wù)，教會(huì)新來員工，把車間這個(gè)大集體的工作做到更好。 雖然同事們的工作積極性很高，但有時(shí)自己分內(nèi)的工作都還沒有做好，就去做另外的工作，又或者去進(jìn)行另外一項(xiàng)操作，顯得有些雜亂。因此，在以后的工作中，自身要分清主次，在做好自己本職工作的同時(shí)，于負(fù)責(zé)的態(tài)度，各抒己見，找到最好最有效的解決問題的辦法。在自身有能力的情況下再去幫助別的同事完成工作，否則放下自己手中未完成的工作而去做其他的工作，無形中降低車間的工作效率。
（二）溝通和交流也極為重要。工作中溝通交流好了，才能讓其他人更好的理解在協(xié)作的時(shí)候需要做些什么，需要怎么做，從而達(dá)到最默契的配合。如果存在了問題，也應(yīng)該本著對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的太度，從容的面對(duì)，不心存僥幸。
三、工具管理
工具、配件擺放規(guī)范整齊，按條件、區(qū)域、順序、用途分類明確。借出、還回工具、配件按名稱、型號(hào)、人物、時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)記錄，出現(xiàn)未還、遺失、損壞及時(shí)進(jìn)行備注落實(shí)。對(duì)工具和配件的使用情況、數(shù)目進(jìn)行詳細(xì)的記載，及時(shí)補(bǔ)給和添加，與備不時(shí)之需。保持工具房的干凈整齊以及工具和人身的安全，有效的保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
四、工作中的不足與努力方向
一年的工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是綜合知識(shí)和思想認(rèn)識(shí)還不夠豐富，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長自身的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽工藝文件以及工作相關(guān)資料。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
五、思想方面
公司組織學(xué)習(xí)總裁的講話和視頻講座，徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的.愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如一。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力，掌握更多的知識(shí)，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
20__年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的思想和技能學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作水平，深入學(xué)習(xí)同事們優(yōu)良的工作作風(fēng)，激勵(lì)我、鼓舞我，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的完成20__年各項(xiàng)工作！
時(shí)光在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20__年的工作狀況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自我，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持“打鐵先得自身硬”的要求，在工作中以自我的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平，通過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《x資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，讓他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20__年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信x封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來人員，出租房的管理，特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起，針對(duì)x華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期x火災(zāi)，救出被困住戶x名，減少了住戶的'經(jīng)濟(jì)損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信x封，錦旗x面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作，制定完善的收費(fèi)管理制度，每一天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費(fèi)份額達(dá)x元左右，在x華庭短短x個(gè)多月時(shí)光里，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)x元，取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊(duì)員x拾得3期業(yè)主手機(jī)，x拾得5期業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極推薦管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入x元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭第一的思想，在公司組織x周年慶典活動(dòng)中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主丟失，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
20__年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人以公司的“__”為服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，現(xiàn)對(duì)此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作
本日于20__年x月__日進(jìn)入公司__管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習(xí)，為__二期__棟設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
二、__二期交房工作
從x月__日交房起，本人隸屬于驗(yàn)房組，陪同前來接房的業(yè)主驗(yàn)房，為其對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問的地方做詳細(xì)解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間，我學(xué)會(huì)了許多東西，學(xué)會(huì)了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會(huì)了用更專業(yè)的知識(shí)去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結(jié)了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗(yàn)房的經(jīng)驗(yàn)，__的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后，本人于20__年x月__日調(diào)入__。負(fù)責(zé)__的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，__是我司的一個(gè)新樓盤，也是公司的一個(gè)新窗口，在這里，很多來自各個(gè)地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、__的交房及準(zhǔn)備工作
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細(xì)節(jié)，說辭都準(zhǔn)備得很充分，美中不足的就是，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，未能夠進(jìn)行分戶驗(yàn)收，以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達(dá)百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收
自__交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對(duì)小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收，經(jīng)常都是加班加點(diǎn)，維修班工程人員連續(xù)加班半個(gè)月。我始終堅(jiān)持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來年我們將繼續(xù)對(duì)裝飾裝修進(jìn)行監(jiān)管。
六、設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對(duì)發(fā)電機(jī)，配電設(shè)備，供水設(shè)備，消防設(shè)備，照明設(shè)施，運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施等進(jìn)行定期保養(yǎng)，并對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行定期檢查督促，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時(shí)通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作，一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面，準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量的.完成任務(wù)。三是在接待來訪的業(yè)主中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪業(yè)主，認(rèn)真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細(xì)、更好，以獲得業(yè)主們對(duì)我司工作的認(rèn)可。
在20__年，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我會(huì)帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力，踏實(shí)工作，將__的裝修監(jiān)管工作做出成績，對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位的保養(yǎng)，維護(hù)，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，認(rèn)可我，認(rèn)可__物業(yè)。
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20__年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)運(yùn)行值，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入電廠培訓(xùn)時(shí)師傅對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向師傅學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛培訓(xùn)時(shí)，在主控室跟著師傅們的時(shí)間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少鍋爐的專業(yè)知識(shí)。
通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的.工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)突發(fā)事故還是會(huì)感覺緊張，但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)鍋爐事故處理上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20__年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領(lǐng)我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的指導(dǎo)下，按照合同要求圓滿的完成了工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。在工作中本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”，加強(qiáng)過程控制作為重要手段，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心，認(rèn)真工作，下面將今年的工作完成情況向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、進(jìn)度控制
首先是嚴(yán)格遵循工程進(jìn)度控制的原則：按施工合同規(guī)定的工期目標(biāo)控制工程總進(jìn)度；
另外重點(diǎn)把事前控制工作放在首位，要求施工單位按照建設(shè)單位對(duì)總工期的要求，報(bào)總進(jìn)度計(jì)劃，還要報(bào)年度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)，我們督促施工單位對(duì)周進(jìn)度計(jì)劃要滿足月進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃要滿足年進(jìn)度計(jì)劃、年進(jìn)度計(jì)劃要滿足總進(jìn)度計(jì)劃的需求。對(duì)周進(jìn)度計(jì)劃的完成情況及時(shí)關(guān)注，如實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度，及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，提醒承包單位或發(fā)出警告及在監(jiān)理例會(huì)議上把對(duì)比分析的結(jié)果向建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)，這也是對(duì)施工單位的一個(gè)觸動(dòng)。同時(shí)，協(xié)助施工單位共同查明滯后的原因，盡力挽回工程進(jìn)度滯后的影響。其中要求考慮：增加勞動(dòng)力，調(diào)入技術(shù)較高的操作工人，增加班次等措施。春節(jié)以后的一段時(shí)間內(nèi)施工進(jìn)度雖然基本完成，但要求施工單位在工序安排上還要合理的進(jìn)行一下統(tǒng)籌安排，商品砼進(jìn)場前施工單位要與攪拌站做好溝通工作，使砼能夠連續(xù)進(jìn)場，同時(shí)適當(dāng)?shù)脑黾邮┕と藛T，讓施工流水段流起來，使流水施工能均衡的進(jìn)行，避免施工段之間有空閑時(shí)間存在。在進(jìn)入正常的施工季節(jié)，督促施工單位利用良好的施工季節(jié)，在保證質(zhì)量的前提下，盡量往前趕。
在建設(shè)單位的支持和項(xiàng)目總監(jiān)的督促下和全體員工的努力下，使整個(gè)主體結(jié)構(gòu)在09年5月25日順利封頂。比原定的總進(jìn)度計(jì)劃整整提前了一個(gè)月，在現(xiàn)場舉行了盛大的封頂儀式。并同時(shí)還順利的通過了結(jié)構(gòu)長城杯專家組的驗(yàn)收和北京市綠色安全文明工地的評(píng)選。為了確?！笆弧鼻巴饧懿鸪?，整體亮相，積極配合建設(shè)單位工作，協(xié)調(diào)參見各方當(dāng)天需求解決的事項(xiàng)?？偘鼏挝缓屯庋b單位及其他各單位給予了積極配合，在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢，為“十一”后大型設(shè)備進(jìn)場創(chuàng)造了條件，為“國慶”獻(xiàn)了一份厚禮。我們在積極參與和配合各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，也同時(shí)采取各種進(jìn)度控制措施，以保證本工程的進(jìn)度沒有受到太大的影響。
工作至此，我項(xiàng)目部的進(jìn)度控制的主體工程告一段落，但也同時(shí)又迎來了后續(xù)的裝修階段的控制工作所帶來的更大的挑戰(zhàn)?？偘鼏挝挥捎诠旧霞?jí)部門的其他原因，樣板層施工起步慢了一點(diǎn)，在項(xiàng)目例會(huì)上和發(fā)工作聯(lián)系單的形式督促總包單位，應(yīng)顧全大局，如果樣板層進(jìn)度拖后將來會(huì)給后續(xù)工作的進(jìn)度帶來不必要的損失，其他各家的工作也無法開展。因?yàn)闃影鍖邮菫橹笇?dǎo)大面積開展施工奠定基礎(chǔ)和起到示范作用的一項(xiàng)工作，所以其意義也是不言而喻的，同時(shí)在工作開展起來之后，對(duì)各家單位都作出了相應(yīng)的具體要求，督促要相互配合、相互支持和理解，對(duì)于樣板層施工中暴露出的問題及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和組織施工單位召開專題會(huì)議，出現(xiàn)的問題及時(shí)的得到了解決，
在進(jìn)入11月份，將是精裝樣板間施工的重點(diǎn)，施工單位較多、工序較為復(fù)雜，各方協(xié)調(diào)工作量大，如，對(duì)墻面的沖筋、找平、門框的收口抹灰、廚房衛(wèi)生間的防水等要提前做，避免出現(xiàn)后續(xù)工作將要開始施工了，前到工序還沒有做的情況，同時(shí)還督促施工單位要提前考慮材料進(jìn)場，該做復(fù)試的及時(shí)進(jìn)行見證取樣，加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)督管理力度，合理安排工序，按照三檢制的要求進(jìn)行檢查并按程序驗(yàn)收，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格控制，每日進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)有滯后的現(xiàn)象及時(shí)提醒施工單位，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，使樣板間的施工進(jìn)度能夠按照建設(shè)單位所要求的時(shí)間，按時(shí)完成了施工任務(wù)，進(jìn)行了竣工驗(yàn)收。為此段施工進(jìn)度的完成劃了個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、工程質(zhì)量控制該工程質(zhì)量目標(biāo)按合同約定要求為“結(jié)構(gòu)長城杯”。
要想達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每到工序必須嚴(yán)格控制，按照相關(guān)專業(yè)書籍及規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)、強(qiáng)制性條文等的規(guī)定必須清楚，還要求我們監(jiān)理工程師必須做到；嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起，對(duì)進(jìn)場材料嚴(yán)格把關(guān)，尤其是甲方指定的廠家及相關(guān)材料的品牌進(jìn)行進(jìn)場后的認(rèn)真核對(duì)檢查，對(duì)每到工序嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)于鋼筋直螺紋的連接，要求施工單位對(duì)操作者先要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并還要做詳細(xì)的技術(shù)交底，嚴(yán)格控制絲扣無破損、歪斜、滑絲，在巡視中發(fā)現(xiàn)直螺紋連接有個(gè)別部位存在外露絲扣超長的現(xiàn)象，立即要求施工單位進(jìn)行整改，并發(fā)了工作聯(lián)系單，要求施工單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)質(zhì)量方面的管理。鋼筋綁扎要重點(diǎn)控制，并按施工圖紙和規(guī)范要求去做，在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數(shù)量、水平筋的長度、門窗洞口鋼筋加密區(qū)鋼筋綁扎的控制。有一次在驗(yàn)收板的鋼筋時(shí)，墊塊的數(shù)量較少，保證不了保護(hù)層的厚度均勻，再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位，要求施工單位進(jìn)行整改。再次驗(yàn)收時(shí)，還是不符合要求，又再繼續(xù)整改，直到滿足規(guī)范要求為止。通過這次驗(yàn)收鋼筋，對(duì)施工單位促進(jìn)很大，在驗(yàn)收下次鋼筋或其他分項(xiàng)工程時(shí)，無論是鋼筋綁扎還是模板清理，施工單位做的都很到位。
在梁柱的核心區(qū)，梁板和柱的砼強(qiáng)度分別為C30和C50，先澆筑柱頭砼，為使整體施工進(jìn)度在受控之中，為后續(xù)大面積施工奠定了基礎(chǔ)。避免低標(biāo)號(hào)砼澆筑到柱頭，現(xiàn)場查看砼供應(yīng)商提供的砼標(biāo)號(hào)、坍落度等。檢查實(shí)際坍落度的情況，澆筑面振搗情況及澆筑是否連續(xù)，以免出現(xiàn)冷縫，因?yàn)榈叵率彝鈮Φ捻攀强節(jié)B的，以免不同規(guī)格的砼澆筑到外墻上，出現(xiàn)質(zhì)量問題，隨時(shí)提醒砼澆筑的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常與后臺(tái)輸送砼的人聯(lián)系，以保證澆筑砼標(biāo)號(hào)一致。
模板方面重點(diǎn)控制標(biāo)高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設(shè)海棉條的辦法，解決了在澆筑時(shí)漏漿的現(xiàn)象，如果驗(yàn)?zāi)r(shí)發(fā)現(xiàn)拼縫不嚴(yán)的，及時(shí)要求施工單位整改，重新加海棉條堵縫。為了保證門窗洞口的位置及尺寸準(zhǔn)確，要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板，多加兩道支撐。澆筑砼時(shí)從窗兩側(cè)同時(shí)澆筑，避免窗模偏位。由于模板周轉(zhuǎn)次數(shù)較多，有翹曲或毛刺的督促施工單位及時(shí)更換新模板，使砼外觀有了明顯的改善。
施工進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層后，要求施工單位對(duì)變截面插筋位置要控制準(zhǔn)，避免造成位移現(xiàn)象。在標(biāo)準(zhǔn)層即將收尾并跨入28層圖紙?jiān)O(shè)計(jì)有變化的施工階段，提醒施工單位一是要重點(diǎn)對(duì)暗柱鋼筋規(guī)格不同節(jié)點(diǎn)變化進(jìn)行控制；二是重點(diǎn)對(duì)不同高低錯(cuò)落的梁板標(biāo)高鋼筋錨固的控制；三是對(duì)封頂部位的機(jī)房層下插筋（包括女兒墻）和封頂部位的框梁、連梁按照03G101圖集做法要求進(jìn)行控制，確保沒有丟筋、漏插筋的現(xiàn)象發(fā)生。
在二次結(jié)構(gòu)施工中，一次施工單位為了圖省事，砌筑時(shí)沒有按照規(guī)范要求放置皮數(shù)桿，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)這種情況，當(dāng)時(shí)要求施工單位先暫時(shí)停止施工，為了保證砌體的施工質(zhì)量，必須用皮數(shù)桿來控制。由于本工程的公寓樓戶型較多，隔墻板安裝時(shí)，監(jiān)理工程師首先要求施工單位對(duì)每個(gè)戶型畫出排版圖，這樣工作起來比較有序，工程進(jìn)度和質(zhì)量都有保證。同時(shí)在條板拼縫處上端用的“U”型卡子，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符，要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現(xiàn)場，當(dāng)時(shí)施工單位跟我們講，這樣的材料也不多，退場也不好退，把這些材料用完了，以后我們保證進(jìn)符合要求的鋼板卡子，監(jiān)理工程師堅(jiān)決不同意，施工單位沒辦法，最后只好把這些不合格的材料退出了施工現(xiàn)場。
在外裝飾工程上監(jiān)理工程師在網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料，認(rèn)真看圖，其中，在設(shè)計(jì)總說明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫，單個(gè)角碼焊縫總長度不低于100MM，但是，在實(shí)際安裝過程中，監(jiān)理工程師巡視中發(fā)現(xiàn)，只有兩邊貼角焊，明顯的與設(shè)計(jì)不符，當(dāng)時(shí)要求施工單位停止施工，找設(shè)計(jì)單位確認(rèn)后再施工，最后設(shè)計(jì)單位出了一份變更總說明，對(duì)此部位做了變更，并附有一份關(guān)于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長度計(jì)算書，這樣實(shí)際連接件的鋼角碼焊縫長度，就符合了設(shè)計(jì)要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件，在材料報(bào)驗(yàn)時(shí)，確是鋁合金掛件，與設(shè)計(jì)不符，監(jiān)理工程師找到施工單位的負(fù)責(zé)人說明了此事，最后他們與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通后，設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了變更，同意用鋁合金掛件。
對(duì)于精裝單位的樣板間施工，我們監(jiān)理工程師無論是對(duì)施工質(zhì)量問題，還是對(duì)進(jìn)場的材料，都做到了嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場巡視中按照施工圖紙對(duì)照實(shí)際完成的每個(gè)部位節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)圖紙不符的要求立即進(jìn)行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標(biāo)高不一，監(jiān)理工程師對(duì)每個(gè)部位的標(biāo)高都進(jìn)行檢查，確認(rèn)符合設(shè)計(jì)要求后，才要求施工單位進(jìn)行施工。其中，在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)推拉門的'上坎，設(shè)計(jì)要求是用角鋼固定的，但實(shí)際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設(shè)計(jì)要求，在木工板側(cè)面用吊桿拉結(jié)固定，可是，在實(shí)際做法當(dāng)中沒有吊桿拉結(jié)。按照設(shè)計(jì)要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩?zhàn)诱移?，但?shí)際找平的材料不是耐水膩?zhàn)?。?duì)于上述質(zhì)量問題都不符合設(shè)計(jì)要求，監(jiān)理工程師給予指出后，現(xiàn)場的施工員還在強(qiáng)詞奪理、狡辯是非，當(dāng)我們監(jiān)理工程師把圖紙拿來讓他看時(shí)，他才啞口無言。我們監(jiān)理工程師本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務(wù)。
三、工程變更的控制
監(jiān)理工程師對(duì)于無論哪一方提出的現(xiàn)場工程變更要求，都持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度，征得建設(shè)單位同意并辦理書面變更手續(xù)，為了保證建設(shè)工程得質(zhì)量，監(jiān)理工程師對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，并注意以下幾點(diǎn)：
a、應(yīng)隨時(shí)掌握國家政策法規(guī)得變化，特別是有關(guān)設(shè)計(jì)、施工的規(guī)范、規(guī)程的變化，有關(guān)材料或產(chǎn)品的淘汰或禁用，并將信息盡快與相關(guān)單位溝通；
b、加強(qiáng)對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件的審核，力爭將矛盾和差錯(cuò)解決在施工之前；
c、按照合同約定的時(shí)間內(nèi)給予判定并簽字；
d、嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更的審批手續(xù)，以明確責(zé)任，減少索賠。
四、見證取樣送檢工作的控制
為確保工程質(zhì)量，按照北京市建設(shè)工程見證取樣和送檢管理規(guī)定對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料應(yīng)100%實(shí)行見證取樣和送檢，：主要包括承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊；砌筑砂漿試塊；承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件；防水材料；建筑外窗；建筑節(jié)能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結(jié)材料、增強(qiáng)網(wǎng)、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組、低壓配電系統(tǒng)選擇的電纜、電線等國家及地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定的其它見證檢驗(yàn)項(xiàng)目及裝修過程中的細(xì)木板、石材等需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目。要求施工單位的試驗(yàn)人員按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定，在施工現(xiàn)場對(duì)工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料進(jìn)行取樣，并送至具備相應(yīng)檢測資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，同時(shí)要求施工單位應(yīng)按照規(guī)定制定檢測試驗(yàn)計(jì)劃，配備試驗(yàn)人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養(yǎng)護(hù)記錄等。
五、安全控制
針對(duì)工程中的施工特點(diǎn)和施工中存在的不安全因素進(jìn)行預(yù)先分析，對(duì)施工用的各種機(jī)械設(shè)備、機(jī)具和環(huán)境進(jìn)行安全檢查，從管理上、技術(shù)上、防護(hù)上要求施工單位采取有效的防范措施，從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患，防止各類人員傷害事故的發(fā)生?？刂频囊c(diǎn)是；
1、所有人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高空作業(yè)人員必須使用好安全帶。
2、預(yù)防高空墜物和物體打擊事故，高空作業(yè)人員手使工具放入工具兜內(nèi)，嚴(yán)禁高空落物。吊車作業(yè)要遵守起重作業(yè)規(guī)定，要派專人檢查機(jī)械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求，吊車操作人員持證上崗，按作業(yè)規(guī)程操作，吊車作業(yè)時(shí)起重臂下嚴(yán)禁站人，非作業(yè)人員不許上塔吊。
3、現(xiàn)場安全用電，檢查現(xiàn)場臨時(shí)供電線路，用電要規(guī)范，電線不許拖地使用，電氣操作人員持證上崗。
六、組織協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系是監(jiān)理單位的重要工作，作為一名監(jiān)理工程師必須站在公正的立場上，堅(jiān)持原則、事實(shí)求實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)理、規(guī)程辦事、講求科學(xué)態(tài)度；其次利用自己的專長盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實(shí)際問題，樹立監(jiān)理的威信，做好與施工方項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理人員的感情交流，遇到糾紛時(shí)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律和合同為準(zhǔn)繩，在維護(hù)建設(shè)單位合法權(quán)益的同時(shí)，也不損害承建單位的合法權(quán)益。從大局出發(fā)，以控制工程總體目標(biāo)的角度處理與各方之間的關(guān)系。
總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，回顧一年的工作，無論在進(jìn)度、質(zhì)量、協(xié)調(diào)等方面都有一定的收獲，但是，我要再接再厲，不斷的進(jìn)取，提高自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)心團(tuán)結(jié)同志，與項(xiàng)目員工相互溝通、相互學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)的協(xié)助總監(jiān)搞好項(xiàng)目管理工作，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。