通過寫總結，人們可以展示自己的優(yōu)點和貢獻，展示自己的工作成果和價值。述職報告總結個人感悟要怎么寫？接下來給大家?guī)硎雎殘蟾婵偨Y個人感悟，方便大家學習。
各位領導、各位同事：
大家好!
眾所周知，我是20__年10月通過國家公務員公開錄用考試，調入市統(tǒng)計局工作的。組織上安排我在城調隊，具體負責工業(yè)品價格和固定資產投資價格的調查工作，下面我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議：
一、努力學習，全面提高自身素質
統(tǒng)計工作對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快的熟悉工作職責，工作要求，全面提高自己的業(yè)務知識，業(yè)務能力，盡可能的勝任本職工作，為此，我十分注重學習和提高。一是向書本學。由于自己從未接觸過統(tǒng)計工作，是統(tǒng)計工作的門外漢，為了改變這種狀況，在工作和生活之余，我總是利用一切可以利用的時間向書本學，除了認真閱讀《統(tǒng)計基礎理論及相關知識》，《中國工業(yè)品價格統(tǒng)計工作手冊》，《工業(yè)品價格統(tǒng)計工作指南》等書籍外，還經常上網了解統(tǒng)計相關知識，并于去年底順利通過了統(tǒng)計證的考試。二是向領導學。在城調隊工作，盡管與局、隊領導接觸的機會比較少，但一年來，我還是在平時的工作中親身感受了局、隊各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，我局每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在統(tǒng)計局工作的一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業(yè)績也得到了領導的肯定，所從事的工業(yè)品價格調查在全省地方隊中名列第一。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束
城調工作與居民群眾及社會各界聯(lián)系非常廣泛，是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統(tǒng)計局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對企業(yè)對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護局機關和各級領導的威信，維護統(tǒng)計部門的整體形象。
三、認真執(zhí)行工作制度，保證報表的及時性和準確性
工業(yè)品及固定資產投資價格調查點多且分布廣，報表收集難，審核難度較大，加上企業(yè)統(tǒng)計人員素質參差不齊，少數(shù)基層統(tǒng)計人員不配合。針對這種情況，我就認真執(zhí)行基層企業(yè)上報登記制度、報表審核制度以及規(guī)范化工作制度，及時加強跟蹤檢查和督促，并逐項落實到實處。
我所從事的專業(yè)都設置了上報登記制，上報實行簽名制。對企業(yè)的上報表種、上報時間、送達情況進行登記，對企業(yè)的遲報情況、電話催報情況、催報單的下發(fā)情況都一一進行詳實登記。每次報完報表后，就認真清查上報情況，對企業(yè)下次報表做出合理安排(如提前告知，發(fā)催報單或查詢書)。這一措施運行效果良好，企業(yè)報表積極性提高了，也更認真了，數(shù)據(jù)質量也明顯提高了。這樣逐月逐季循序漸進，報表的上報情況逐步好轉，上報率大幅提高。特別是工價報表，每月對中類行業(yè)企業(yè)上報情況逐一比較查實，根據(jù)省隊反饋的各大、中、小類行業(yè)的權數(shù)認真查實企業(yè)的上報情況，使中類行業(yè)的覆蓋率、代表性基本保持穩(wěn)定。
上報前認真審核報表，把好第一關。在審查報表時，對一些價格漲跌幅度較大的數(shù)據(jù)進行查詢，要求企業(yè)上報人員給出書面說明。報表上報后，無論節(jié)假日如無特殊事情都主動留人在崗，以便省隊相關專業(yè)的同志能及時查詢報表數(shù)據(jù)。
由于我在工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度，重視基礎工作，確保數(shù)據(jù)質量，所以在20__年9月順利通過了全省城調系統(tǒng)基層基礎工作暨業(yè)務工作規(guī)范化檢查。
四、積極推進和配合工業(yè)發(fā)展速度計算方法的改革
今年正式實行縮減法計算工業(yè)發(fā)展速度(含市縣級)，積極摸索和解決在試算中存在的一些問題，配合好工業(yè)統(tǒng)計做好計算工作。按照調查方案的規(guī)定和國家統(tǒng)計局__號文件中提出的“各級城調隊要切實做好工業(yè)品價格調查和價格指數(shù)的編輯工作，并根據(jù)工交統(tǒng)計機構的意見和要求，采取有效措施，不斷拓寬工業(yè)品價格調查覆蓋面，提高工業(yè)品價格指數(shù)代表性，及時反饋工業(yè)品價格指數(shù)資料”的要求和省局文件精神主動做好各項工作。第一是按調查方案的要求選擇調查產品和調查企業(yè);第二是保證調查資料的準確性;第三是保證反饋價格資料的及時性;第四是保證行業(yè)的穩(wěn)定性和覆蓋面。同時，針對工業(yè)統(tǒng)計在計算過程中可能出現(xiàn)的一些問題和提出的要求積極參與，共同分析原因，配合工業(yè)統(tǒng)計搞好工業(yè)發(fā)展速度的計算工作。通過主動學習工業(yè)統(tǒng)計的知識，研究問題，成為工業(yè)統(tǒng)計的“賢內助”。
五、積極開展專題調查，提高調研分析水平
調研分析和研究對我從事的專業(yè)和我本人來講是有一定難度的，特別是對理論知識掌握程度的要求高，對有關部門經濟運行規(guī)律要有一定的了解。今年以來，我在抓緊抓好數(shù)據(jù)質量的同時，下苦功，練內功，樹立精品意識，盡量克服自己統(tǒng)計理論知識不足，對熱點問題反應不快、企業(yè)信息資料挖掘不深等困難，寫出了一些分析文章。雖然分析研究水平還不高，但還是有了很大的起色和進步，今年我共上報了《未成年人犯罪呈上升趨勢，令人堪憂》，《原材料、資金制約企業(yè)生產經營的兩大“瓶頸”》，《____市城調內網順利開通》，《20__年上半年工業(yè)品價格形勢分析》等十余篇專題分析和信息，這不包括報表說明和企業(yè)分析，其中被省隊內網和局信息咨詢采用得有8篇。今年我還參與和開展了3項專項調查：一是銅價上漲對相關企業(yè)的影響;二是原材料上漲能源緊張對企業(yè)生產經營的影響;三是對我市化纖行業(yè)原材料，工業(yè)品價格情況的調查。
六、克服困難，順利開通城調內網
今年年初，局黨組確定了開通三隊子網的工作目標。我具體承擔了城調子網的開發(fā)建設。雖然，我本科專業(yè)學習的是計算機及應用，但我自己從未系統(tǒng)的接觸過網站的建設與開發(fā)，但我并沒有被眼前的困難所嚇倒，而是把它看作一次難得的鍛煉機會，迎難而上，開拓進取，不斷創(chuàng)新，自我超越，并充分發(fā)揮年輕人的干勁和沖勁，在領導和同志們的協(xié)助和支持下，通過近百天的開發(fā)制作，終于在20__年_月_日順利開通，獲得局、隊及省隊領導的肯定。
回顧一年來的工作，我感到十分得充實，我和全局近60名同志共同工作和學習了一年多的時間，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高;同時我也感到非常欣慰，我慶幸自己能夠在一個團結，充滿活力和高效的黨組的領導下工作，為一個和諧的，快樂的，充滿人情味的工作氛圍而高興。
此外，通過一年來的工作，我也看到了自己的不足之處，也是本人今后努力的方向。一是統(tǒng)計理論知識還非常貧乏，統(tǒng)計工作經驗還很欠缺;二是對宏觀經濟運行規(guī)律缺乏了解，分析研究水平還不高;三是計算機專業(yè)知識還不精，還沒有和統(tǒng)計工作很好的結合起來。
總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地踏踏實實地工作，老老實實做人。同時借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人：
尊敬的領導：
繁忙的一年已經過去，這一年里，在中心領導和計財處領導的帶領下，在各位同事的幫助下，我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度，較圓滿地完成。這一年，我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，全年的工作述職如下：
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬，并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
2、配合中心各科室完成采購，及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的時間完成采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。
3、以認真的態(tài)度積極參加__市財政局集中財務試點培訓，做好__軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設置，利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務性工作。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新，認真總結一年來的財務工作，并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等，勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。
此致
敬禮!
20__年是我成長和進步的一年。這一年里，我在所領導的關懷和幫助下，擔任監(jiān)督四科負責人，具體負責各類行政案件的處理和化妝品、保健食品的日常監(jiān)督管理，協(xié)助所辦公室文件資料、宣傳培訓等工作。在此期間，我能堅持學習，嚴格自律，努力工作，依法行政，能按照科室職責要求履職履責，積極圍繞青山地區(qū)餐飲食品安全、保健食品及化妝品安全開展稽查工作，并較為圓滿地完成了所領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將個人履職情況從德、能、勤、績、廉五個方面報告如下:
[德]堅持學習，鞏固正確的政治信仰。做為一名共產黨員，我始終堅定正確的政治信仰，擁護黨，服從黨。我注重個人品德、素質的培養(yǎng)，重視政治學習，堅持讀好書，讀廉政書，把加強學習做為鞏固正確政治信仰、增強黨性觀念、提高政治素養(yǎng)的重要途徑，今年，我從廉政學習書目中重點選讀了<淺談人的思想構成及其工作對策>、<可愛的中國>、<反腐風暴>等書籍，摘錄讀書筆記1萬余字，完成讀書心得3篇。
[能]扎實工作，不斷從實踐中積累經驗，提高工作能力。在監(jiān)督所劃分后的兩年時間里，按照領導安排，我從事過食品安全一線監(jiān)管、辦公室文員及監(jiān)管科室負責人等工作。在各崗位工作中，我均能根據(jù)工作實際需要，及時調整工作思路和方式，圓滿地完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下，我通過不斷的學習和實踐，在食品藥品現(xiàn)場監(jiān)管、文書資料制作和管理、部門協(xié)調、突發(fā)事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面，均積累了一定的工作經驗，基本具備了一名業(yè)務科室負責人所應有的工作能力。
[勤]勤奮踏實，認真履職。在工作中，我能夠始終保持勤奮踏實的工作態(tài)度，認真履職履責，任勞任怨，不計個人得失，激情工作。全年無遲到、早退，周末、節(jié)假日很少休息，具有較高的責任心。
[績]全面、高效完成工作任務。今年完成的工作主要分為三個方面:
1、稽查科本職工作。在擔任科室負責人期間，配合領導完成了科室組建工作，完成了青山地區(qū)保健食品、化妝品經營 單位電子檔案建檔工作，完成行政處罰5起，其中食品案4起，保健食品案1起，合計行政罰款6、5萬余元，沒收食品、保健食品、食品添加劑約70余盒(瓶)，妥善處置保健食品、化妝品投訴舉報3起，滿意度100%。
2、辦公室文員工作。在做好本職工作的同時，兼顧所辦各項工作總結、宣傳信息的書寫、報送工作，較好的配合了所辦的文件資料管理工作。
3、領導交辦的其他工作。協(xié)助完成大型公益廣告牌設置2處，食品安全進行社區(qū)宣講1次，協(xié)助支部開展學習型黨組織、群眾滿意基層站所創(chuàng)建等工作。
[廉]以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐`敗現(xiàn)象的侵蝕，對工作實事求是，能嚴格按照優(yōu)秀黨員的標準要求自己，嚴格遵守各項法律法規(guī)，遵守單位各項管理制度，能將廉潔奉公的職業(yè)作風貫穿于整個工作中。
通過總結和自查，我也存在一些不足。我決心在今后的工作中進一步加強學習，努力改進不足，爭取更佳的工作成績。
各位領導、各位同事：
我于20x年10月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要述職報告，以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面：
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
三、工作體會：
在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
在這段時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作二個月來的基本情況小結，不妥之處，懇請領導批評指正。
總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我是201x年12月進入宣城海螺，回顧過去的兩年多時間，工作環(huán)境的變化，工作場所的變化，崗位職責的變化，就我個人而言感受頗多。
上半年經歷了從行政崗位到現(xiàn)在人事崗位的轉變，對我來說既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇，更加清醒的認識到了自身工作經驗的不足和專業(yè)技能的匱乏，在接下來的工作中將進一步規(guī)劃明確自我成長方向，勤學上進，細心謹慎，希望能夠通過自己的努力將崗位工作做的更實更細。目前主要從事人事基礎管理工作，主要負責公司培訓管理、勞動合同管理和年休假管理，并協(xié)助做好人事其他相關崗位工作。下面，我就近期工作作簡要匯報。
一、201x年上半年主要工作
1、行政管理
上半年主要負責或參與配合做好宣傳管理、工會管理、公文機要、小車班日常管理和行政接待等相關工作，積極補位。
宣傳管理的目的是宣揚企業(yè)的優(yōu)良形象，在專業(yè)管理過程中利用考核激勵機制有效調動各單位在宣傳工作中的積極性和熱情，在稿件審批過程中要注重稿件的質量和掛網報道的及時性，同時要做好廠區(qū)標識牌維護及費用管控工作。
工會管理主要是通過各類活動充分調動員工的積極性和熱情，為員工創(chuàng)造一個良好的溝通交流和團結協(xié)作的環(huán)境氛圍，激發(fā)員工更好地投身到企業(yè)的生產經營之中。同時工會也是有效維護職工權益的重要組織，充分發(fā)揮工會組織的作用，是構建企業(yè)與員工之間和諧勞動關系的重要橋梁。
公文機要主要是確保各類信息的上傳下達、收發(fā)文管理、紅頭文件制作、郵件收發(fā)、文件傳閱、重要文件歸檔等。
小車班管理主要是統(tǒng)籌協(xié)調公司各單位公務用車安排、小車班里程補貼制作以及開展月度行政車輛檢查，下發(fā)檢查通報，加強小車班日常事項管理，規(guī)范派車流程。
行政接待主要是各類領導來訪及接待檢查等事項，擬定接待指南，撰寫匯報材料，配合檢查會議室及各類儀器設備的正常情況，查看廠區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生及辦公樓區(qū)域環(huán)境等，發(fā)現(xiàn)問題及時修復維護，在接待過程中做好會議記錄、圖片拍攝并及時匯報接待進程，確保接待順利開展。
2、人事管理
上半年主要負責或參與配合做好培訓管理、合同管理和人事檔案管理等相關人事基礎管理工作，并積學習相關法律法規(guī)及專業(yè)制度，配合做好臨時交代的人事相關工作，自我感受目前掌握的知識還很淺薄，對規(guī)劃、績效、薪酬、招聘、培訓以及員工關系等六大模塊的掌握還需要長期的學習鉆研。
培訓管理主要是幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的潛能，是員工增強崗位技能勝任崗位工作的有效途徑。工作涉及到培訓課時、師徒管理及費用核發(fā)，新進及轉崗人員試用期管理，月度及季度培訓檢查，外來培訓，后備人才管理等工作。
合同管理按照合同到期時間要求，及時下發(fā)通知，收集合同到期人員兩考一評、續(xù)簽意見書等材料，下發(fā)勞動合同文本，收集歸檔勞動合同材料，更新勞動合同臺帳，確保勞資雙方和諧穩(wěn)定的勞動關系。
人事檔案管理參與配合做好人事檔案的整理歸檔工作，確保人員檔案信息整齊歸檔、排放有序。
二、201x年上半年工作中存在的不足
1、工作中主動意識不強，細節(jié)的關注程度有待進一步加強，問題思考不嚴謹，在接待活動中未能提前對過程中可能發(fā)生的事情考慮周全，會場布置、匯報材料及會后清掃等環(huán)節(jié)時有問題發(fā)生。
2、培訓工作形式化多，實質性的東西關注程度不夠，只滿足于眼前的培訓形式，無法真實的掌握各單位授課效果情況，形成的書面材料較多，使得培訓成為了一項負擔;同時思考的少，對后期培訓如何發(fā)展改進的想法很少。
三、201x年下半年主要工作計劃
積極參與配合做好部門各項工作，增強工作的主動意識和責任心，對領導交辦的事情要跟蹤督促，及時反饋辦理情況;對部門各相關崗位工作積極補位，確保部門工作正常開展。
自入職公司以來，一向從事一線維修電工工作，多年來，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結：
一、思想政治學習及民主方面
用心參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工職責心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
多年來，我用心參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改善，受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面，我用心運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造，使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產方面
在生產實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面：
1、檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，能夠直接通電試驗，用三相調壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之，在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠透過多次技術改造，設備運行更加科學化、合理化。
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。__年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰望來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛文秘雜燴網起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
(1)正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務操作流程,提高了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調查的，經營分析，更新菜肴，調整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是："關照好你的員工，他們將關照好你的顧客"。同時他們也強調留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理，強化協(xié)調關系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度，包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質量的提高，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
(2)加強協(xié)調關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調好他們之間的關系，強調協(xié)作性，交代領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經常相互關心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來，滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四、展望__，我信心百倍。
作為餐飲部經理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨"。同時也讓他們理解"微笑是最好的武器"。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
尊敬的各位領導：
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫x，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，后來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務理念——用心服務，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之余，我經常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機，ZUI后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，ZUI他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進入車間，又將面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續(xù)增強自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的x員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創(chuàng)造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
20x年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出ZUI美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
20x年已經過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員ZUI為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
尊敬的各位領導:
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將重點工作匯總如下：
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不x不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產提高上去。
14、20x年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn)，我們加強內部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)
象，確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
述職人：x
20x年x月x日
尊敬的領導：
任現(xiàn)職以來，本人能全面履行自己的職責，主要表現(xiàn)在：
1、進一步提高了自己的理論水平，同時積極組織本部門和黨群機關職工學習精神，完成學校下達的學習任務。
2、工作勤懇、任勞任怨，不計較個人得失。服從組織安排，聽從領導調遣，能正確認識自己，不爭名奪利。尊重領導，維護領導和學校的威信。
3、全面履行自己的職責，不居功、不諉過，敢于負責任。20x年為x周年校慶做了自己應做的工作，得到校領導、師生員工和廣大校友的肯定與贊揚。在20x年的評建過程中，帶領全室工作人員圓滿完成了校評建辦和學校領導下達的工作和任務。20x年，學校x被評為廣東省x統(tǒng)的先進單位。同時履行黨群機關總支書記和黨群機關工會主席的職責。20x年的年度考核為優(yōu)秀。
4、能較全面理解校黨委和學校領導的工作意圖，全局觀念較強;有較強的組織、協(xié)調、溝通能力。平易近人，不擺架子，能與群眾打成一片。積極參與學校改革和發(fā)展的調研，當好參謀和助手。
5、遵守廉潔從政的紀律，沒有利用職務之便謀取個人私利，干事是干凈的。對每年度部門的經費使用情況是公開透明的。
工作是做了一點，但仍存在許多不足，如深入調研還不夠、在難題方面點子不夠多等。
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
一、認真履行職責，忠于職守，務實工作。
20x年1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié)，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20x年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20x年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協(xié)助技術工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設，規(guī)范管理，科學管理。
標準化建設工作是x年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，并順利通過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質量管理，做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經各部門負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20x年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產規(guī)劃，保證x年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學習，加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的x年我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
七、x年計劃
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
在這個收獲的季節(jié)里，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結：
首先，對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要面對的就是角色轉型。在學校，面對的是單純的學業(yè)課程，扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色;出入社會，要面對的不僅是單純的理論知識，更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網，要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結合三個月的工作經歷，覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好，確切的說是還保持著一個學生的風貌，沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來說，自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲，結合現(xiàn)實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向：
主動學習、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(相關專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術員崗位，一定要有扎實的相關專業(yè)基礎知識和開拓技術創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間，從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝
與工具、公司業(yè)務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜，自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢，自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規(guī)劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃：
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態(tài)。
扎實固井相關專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。文章轉載自:個人簡歷網個人總結頻道原文地址:新人入職工作總結
端正工作態(tài)度，實現(xiàn)完美轉型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。
最后，工作范圍內接觸的業(yè)務與一個新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個月的時間，說長不長說短不短，在公司西北區(qū)域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對固井流程的簡單了解，從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數(shù)并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發(fā)予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
作為一個新人，針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設的相關建議，本著新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性，在一些原則上的錯誤建議還請公司領導海涵。
公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統(tǒng)性培訓培養(yǎng)機制有所欠缺，對于一個新人渴望快速成長的期盼，無異于奢望。
西南西北區(qū)域是否也應該像總公司一樣，超出正常上班時間的時間份額記為加班。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭，是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠摯的感謝公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛，相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭，再次獻上我對公司的深深謝意，預祝我們這個大家庭的明天會更好。
本人自去年11月進入x公司以來，經過近半年時間的了解，已全面地了解x公司的具體生產狀況及運作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項：
個人心態(tài)的快速轉變與定位：來到x一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在x推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗，所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會在x公司做出成績。
一、x公司的認知：主要體現(xiàn)在：
①.人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。
③.職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。
④.機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。
⑤.生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。
⑥.環(huán)境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產PCB的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使x公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。
二、管理方法的認知和理解：
①.首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;
②.看緊出數(shù)與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數(shù)和交貨期，以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率;
③.將各異常情況進行科學的、嚴謹?shù)卣{查與采集，并用E-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;
④.注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;
三、入職半年來的工作成績：
1.以積極進取的工作熱情很快融入了x生產部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數(shù)和品質改善;
3.與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態(tài)，
5.經常督促各生產組長、領班加強車間的“5S”活動，有效保障了生產環(huán)境良好，維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經理和各領班，并有力推動改善;
7.剛入職時發(fā)現(xiàn)生產線上員工操作不規(guī)范，在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下，現(xiàn)生產工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當?shù)牟豢赏菩兜呢熑?
2.協(xié)調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
五、以后工作的初步計劃：
1.應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核,我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作。
2.工作中努力學習PCB生產制程技術。
3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數(shù)據(jù)呈報經理，如可采用，將盡力度協(xié)助實施與跟進。
4.主導推行成立擦花改善小組，監(jiān)督各工序的PCB板操作規(guī)范的方法，提升員工品質意識。
5.配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6.全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。
讓x電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿x電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
我來到一個人生地不熟的環(huán)境，尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺，讓我有了磨練的機會，慢慢提升自己的素質與才能。我試著去適應這一切，經過二個月左右的學習，以失敗告終。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行，這行是以前想入的行業(yè)之一。經過五個月左右不斷學習和積累，以及老板的幫助，和半個師傅的指引下，已經半融入這行業(yè)的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處，但這半年也付出了不少，也收獲了很多，自己感覺已經成長了，逐漸成熟了。回顧這些日子，現(xiàn)將工作總結一下：
首先，工作要有專勁，要有那么一種投入，或許每個人都會有這種感受，但是遇到問題沒弄清楚的時候，心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情，會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法，一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做，在已有的條件基礎知識上，增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次，“鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神，鞏固自己的專業(yè)知識，提升自己的素質，再困難的事情也會解決的?！安环e跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！睂I(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的，日積月累，從量變轉到質變，達到一個新的高度。
最后，做任何事都要有耐心，有了耐心，可以全面冷靜的看待任何問題，抓住問題的關鍵點，不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任，他們才很放心的把業(yè)務交給我們，這樣我們的業(yè)務就可以做好而且不斷的延伸，越做越好。
說到耐心，差距于不足還是很多的。工作思路不清晰，事情來一樁處理一樁這么簡單的應付，對自己工作還不夠專，腦子本來動的就慢，還不愿意去動，沒有把事情想在前面，做在先面，工作熱情和主動性還不夠，言行舉止沒有注重約束自己，有些事情老板交代說，沒積極主動的去做，有時大打折扣，辦事還有些懶惰，造成工作上面的被動尷尬的場景，歷歷在目啊。
今后工作思路，認真、積極完成本職工作，嚴格要求自己，認真及時完成老板交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時也要提高工作的積極性，主動學習，充實自己。出現(xiàn)工作上，思想上的各種問題，及時匯報老板，懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己，不斷提高自己的個人素質和思想道德。
展望已經快到20-年，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)?！皩W而不思則罔，思而不學則殆”?！皽毓识拢梢詾閹熞唷?。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神，更上一層樓。