時(shí)光匆匆如流水，轉(zhuǎn)眼之間，2021年已經(jīng)要向我們告別了，回顧這一年來(lái)的工作，相信很多人都有不同的感受吧，那么趕緊來(lái)寫(xiě)好總結(jié)記錄吧!下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)個(gè)人年底工作總結(jié)范例【5篇】，希望大家喜歡。
時(shí)光荏苒，__年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感激公司給我供給這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼__即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，進(jìn)取投入到實(shí)踐中去。十分感激采購(gòu)部進(jìn)取支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能到達(dá)狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了必須的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題夢(mèng)想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情景產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表此刻：
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)提議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
明年計(jì)劃：
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。
3、銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：
作為一個(gè)客服專(zhuān)員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專(zhuān)員。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷(xiāo)售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。
在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開(kāi)展。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐;
2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過(guò)去了，我班是一個(gè)全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個(gè)新的大家庭，共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項(xiàng)班務(wù)工作。大班的學(xué)習(xí)在幼兒園三年的學(xué)習(xí)中可謂是極其重要的，因?yàn)檫@是幼兒園學(xué)習(xí)的最后一年，是幼兒園與小學(xué)相互銜接的一年，幼兒將來(lái)能否較快適應(yīng)小學(xué)生活關(guān)鍵還在于大班的學(xué)習(xí)生活。通過(guò)一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)?，F(xiàn)將本學(xué)期幼兒園教師工作總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
提高自身素質(zhì)只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無(wú)論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。在狠抓班級(jí)常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃，
二、教學(xué)工作推陳出新。
教學(xué)工作是幼兒園中的一項(xiàng)重要工作，尤其對(duì)于大班來(lái)說(shuō)。家長(zhǎng)是非常重視的。這一學(xué)期中，我們認(rèn)真仔細(xì)地備好每一節(jié)教育活動(dòng)，并在每一節(jié)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)上力求創(chuàng)新，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)。在拼音與數(shù)學(xué)的教學(xué)上，我們多方查閱資料，并與其他教師交流，保證知識(shí)的正確性。我們還仔細(xì)了解每個(gè)孩子的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)情況，針對(duì)他們不會(huì)的、掌握不好的，加以輔導(dǎo)與練習(xí)。
三、安全工作不容忽視
生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內(nèi)的安全，我們要加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，提高幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)的能力，并深入進(jìn)行安全教育及檢查，做到防患于未然。為了進(jìn)一步提高我園師幼的消防安全意識(shí)，熟悉滅火、應(yīng)急疏散安全常識(shí)，熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場(chǎng)逃生和自救互救的基本能力，增強(qiáng)組織實(shí)施撲救初期火災(zāi)的能力以及引導(dǎo)人員疏散的技能，建設(shè)“平安校園”構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)造安全的教育環(huán)境，在市消防大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的親臨指導(dǎo)下，我園于2009年12月11日下午進(jìn)行全園300余名幼兒及教職工的消防演習(xí)活動(dòng)。參加消防演習(xí)的師生們都感到，這樣的演習(xí)，不僅使大家能真學(xué)、真會(huì)、真懂、真用，學(xué)到了新知識(shí)、新方法，熟練掌握了使用滅火器的要領(lǐng)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)，還為保證幼兒園消防安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，達(dá)到了預(yù)期目的。
四、配合園領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)
本學(xué)期我園有幾項(xiàng)大的任務(wù)：在九月的兒歌比賽中，我們班的趙乙帆小朋友獲得了“小明星”的光榮稱(chēng)號(hào)，小組和集體的都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，收到了領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的好評(píng);十月的合唱比賽中，由于伴奏帶臨時(shí)出問(wèn)題影響了我們，但是我們還是堅(jiān)持完成了比賽，不管成績(jī)?cè)鯓樱覀兌挤浅５母吲d;十二月是向家長(zhǎng)匯報(bào)演出，雖然受到“甲流”的影響，家長(zhǎng)不能來(lái)參加，但是我相信孩子們的精彩表現(xiàn)家長(zhǎng)們一定感受的到。這每一項(xiàng)都是展示自己，表現(xiàn)幼兒的機(jī)會(huì)，我們班的三位教師互相配合，認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
五、家長(zhǎng)工作必不可少
增進(jìn)家園互動(dòng)為了更好的做好家長(zhǎng)工作，在每月的家訪活動(dòng)和“家長(zhǎng)接待日”活動(dòng)中，我同其他教師一道及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我都要求必須立刻打電話向家長(zhǎng)詢問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒的一些舉措，家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí)，我們馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
今天的幼兒是國(guó)家未來(lái)的棟梁之材，是祖國(guó)明天的希望。要使之成為有用之材，需要老師和家長(zhǎng)精心、科學(xué)、合理而又有針對(duì)性的教育。我們要充分利用家長(zhǎng)早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn)，提出合理要求，還可根據(jù)不同家長(zhǎng)的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，采用多種方式，積極而有效地做好家長(zhǎng)工作，以取得他們的信任和支持，共同教育好幼兒。
六、存在的不足和今后工作方向
這個(gè)學(xué)期中，我班孩子的出勤率較好，口語(yǔ)表達(dá)能力有了飛躍性的進(jìn)展，自理能力在不斷提高。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也注意到了自身的不足，如：有時(shí)會(huì)因戶外活動(dòng)超時(shí)回來(lái)較晚，給孩子穿衣著急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒(méi)發(fā)現(xiàn)，幼兒進(jìn)餐的速度有待進(jìn)一步的提高。對(duì)此我們都進(jìn)行了認(rèn)真地總結(jié)，以便于以后更好地開(kāi)展工作。辭舊迎新，在新的學(xué)期中我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛(ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)，現(xiàn)在我就對(duì)本學(xué)期的個(gè)人工作做如下總結(jié)：
一、思想方面
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛(ài)心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應(yīng)工會(huì)號(hào)召，并參與各項(xiàng)活動(dòng)。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求，從不接受學(xué)生家長(zhǎng)的禮物和宴請(qǐng)，絕不讓金錢(qián)物質(zhì)玷污我的形象，敗壞我園的聲譽(yù)。
二、工作方面
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，記錄，認(rèn)真對(duì)待每天的半日活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。
在每一次的教學(xué)活動(dòng)中，我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求助的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短處。為此，我通過(guò)各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡(jiǎn)單的玩具，讓孩子們玩得既開(kāi)心又有趣;為了迎接六一兒童節(jié)的開(kāi)放活動(dòng)，我們單位要舉辦大型的畫(huà)展，這就要求每個(gè)孩子都有一幅參展的作品。但是在繪畫(huà)課中孩子們的作品是拿不出手的，既然是畫(huà)展，就要給家長(zhǎng)展示我們的成績(jī)，我們就商議單獨(dú)的輔導(dǎo)孩子，這樣即可以讓孩子們繪畫(huà)水平得到提高，又可以拿出好的作品，于是我們利用平時(shí)的教學(xué)和中午的午休時(shí)間，輔導(dǎo)孩子們繪畫(huà)，在這段時(shí)間里我從沒(méi)有中午休息過(guò)，功夫不負(fù)有心人，最終我們班孩子們都用自己的巧手畫(huà)出了一幅色彩艷麗，構(gòu)圖合理、畫(huà)面豐滿的畫(huà)。
在本學(xué)期中，我們班多次被評(píng)為文明班級(jí)和衛(wèi)生班級(jí)，這一切都是與我們大家的共同努力分不開(kāi)的。
三、家長(zhǎng)工作方面
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開(kāi)學(xué)初，我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通，詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)年開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們通過(guò)多種形式(家長(zhǎng)園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話、家長(zhǎng)半日活動(dòng)開(kāi)放活動(dòng)、親子活動(dòng)等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說(shuō)，你們好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一個(gè)愛(ài)心，這顆愛(ài)心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子，這顆愛(ài)心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛(ài)，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長(zhǎng)和朋友們的心。
愛(ài)孩子不是說(shuō)在嘴上，而是要放在心里，愛(ài)孩子要了解孩子們的興趣、愛(ài)好、家庭狀況。于是我和家長(zhǎng)成了朋友，利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長(zhǎng)交談，了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
愛(ài)孩子就是關(guān)懷孩子，幼兒園因?yàn)樘厥獾脑?，孩子們尿褲子是?jīng)常發(fā)生的事情，發(fā)生這樣的事情時(shí)，我總是不吭聲為孩子換下尿濕的褲子，因?yàn)檫@是孩子的小秘密。愛(ài)孩子就是尊重孩子，我們有個(gè)孩子鼻子上總是帶著鼻涕，我并沒(méi)有嫌棄他臟而不理他，相反當(dāng)我看見(jiàn)他的鼻涕流出來(lái)是給他送上紙，或親自為他擦干凈。愛(ài)孩子就是責(zé)任，因?yàn)橛辛诉@份沉甸甸的責(zé)任，我們才會(huì)做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力差，自我保護(hù)能力也不強(qiáng)，所以我會(huì)教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的情況下保護(hù)自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來(lái)做好這個(gè)太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍，讓每個(gè)孩子都能夠健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”隨著對(duì)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神的不斷領(lǐng)會(huì)，我們?cè)絹?lái)越清醒的認(rèn)識(shí)到：家園教育是大教育觀，是幼兒教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)涵，也是當(dāng)今改革與發(fā)展的大趨勢(shì)，因此我們本著“提高家長(zhǎng)工作實(shí)效性，達(dá)到家園教育的“和諧、統(tǒng)一”的原則，本學(xué)期開(kāi)展了一些活動(dòng)，教師與家長(zhǎng)共同分擔(dān)教育責(zé)任。針對(duì)這些，我們本學(xué)期把家長(zhǎng)工作的重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面，并取得了較好的效果：
一、建立家園互連網(wǎng)，開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)之窗。
為了使家長(zhǎng)了解幼兒園及班級(jí)教學(xué)工作及需家長(zhǎng)配合的事項(xiàng)，共同搞好幼兒園的教育教學(xué)工作，一學(xué)期以來(lái)，我們堅(jiān)持定時(shí)更新班級(jí)家長(zhǎng)之窗內(nèi)容，每周公布教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃，把每個(gè)孩子的作品放在家長(zhǎng)之窗上，讓家長(zhǎng)能更加主動(dòng)、更加直接了解孩子的情況，涉及幼兒園的管理、教學(xué)、衛(wèi)生保健工作的調(diào)整、通知，我們都及時(shí)在家長(zhǎng)園地上公布，與家長(zhǎng)互通信息，一部分經(jīng)常利用網(wǎng)站，向幼兒園反饋教育信息或建議，使家園聯(lián)系更加快捷、頻繁。
二、利用家長(zhǎng)接送時(shí)間，與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系。
我們充分利用家長(zhǎng)接送時(shí)間與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系，雙方共同商討教育方法，讓家長(zhǎng)與老師互相了解孩子在園在家的表現(xiàn)。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)我們就巧妙使用語(yǔ)言。首先，先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。如妞妞是個(gè)內(nèi)向的女孩子，以前在班上從不跟其他小朋友玩，只是一個(gè)人靜靜地坐著，也從不向老師和小朋友主動(dòng)打招呼和說(shuō)話，現(xiàn)在在老師的關(guān)懷照顧、淳淳開(kāi)導(dǎo)下已能主動(dòng)向老師打招呼和說(shuō)話，還跟小朋友們玩得很開(kāi)心，各方面都進(jìn)步很大，但最近午睡倒退步了，我就及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，先表?yè)P(yáng)她的進(jìn)步，然后再說(shuō)出她最近午睡退步的事，希望他們配合老師共同分析其原因，積極尋求解決的辦法。在家長(zhǎng)面前，教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白：談?wù)摵⒆拥牟蛔悖康氖窍Ｍ玫郊议L(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
我們還利用家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放半日活動(dòng)等形式，與家長(zhǎng)協(xié)商，共同解決問(wèn)題，并請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)將自己的教育經(jīng)驗(yàn)介紹給大家，互相取經(jīng)，同時(shí)利用個(gè)案向家長(zhǎng)反饋孩子的發(fā)展情況。家長(zhǎng)們都能針對(duì)孩子的表現(xiàn)作出適宜的反應(yīng)、向我們請(qǐng)教家庭教育的方法或疑問(wèn)，我們都盡可能地答復(fù)，積極爭(zhēng)取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。
三、積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)資源，豐富主題活動(dòng)。
每個(gè)主題活動(dòng)即將開(kāi)展，我們都通過(guò)家長(zhǎng)園地及時(shí)向家長(zhǎng)介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長(zhǎng)了解班級(jí)正在開(kāi)展的活動(dòng)。在主題活動(dòng)《紅彤彤的年》中，班里好多的小朋友都從家?guī)?lái)了各種各樣的新年里的物品。在《小鬼顯身手》中，請(qǐng)家長(zhǎng)幫助幼兒收集不同行業(yè)人的圖片，家長(zhǎng)及時(shí)帶來(lái)。隨著主題的開(kāi)展，家長(zhǎng)開(kāi)始漸漸地對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的了解，也更加促進(jìn)了他們的參與自覺(jué)性。一些家長(zhǎng)常對(duì)我們說(shuō)：“你們的工作真瑣碎，樣樣?xùn)|西都要，以后我會(huì)留意幫你們收集的。”就這樣，經(jīng)常會(huì)有家長(zhǎng)把家中的酸奶瓶、空殼子拿來(lái)，還主動(dòng)地問(wèn)我們：“這個(gè)需要嗎?在家長(zhǎng)的大力支持與配合下，我班的主題活動(dòng)得以順利有效的開(kāi)展。
這學(xué)期來(lái)，家長(zhǎng)給予我們的幫助配合有無(wú)數(shù)，正因?yàn)橛辛诉@些家長(zhǎng)熱情的支持與幫助、配合，才使我們的工作取得了不少的進(jìn)步。新的一年，我們將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力，用更好的行動(dòng)去贏得他們的認(rèn)可!
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