方案的最終目的是為了實施,因此要注意方案的可操作性,確保方案在實際操作中可行。優(yōu)秀的員工績效考核方案模板怎么寫要怎么寫?下面給大家整理員工績效考核方案模板怎么寫,希望對大家能有幫助。
為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務環(huán)境,提升餐廳菜品出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據(jù)《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。
一、顧客滿意度(10分)
1、標準:
①、當月顧客滿意度調查滿意度達95%以上。
②、當月顧客投訴不能超過1次;
③、當月顧客投訴解決率。
2、考核依據(jù):
①、顧客滿意度問卷調查表的統(tǒng)計結果;
②、顧客投訴統(tǒng)計。
3、評分:
①、顧客滿意度調查未達標者扣5分;
②、顧客投訴一次扣5分;
③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。
二、產(chǎn)品質量(10分)
1、標準:
①、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;
②保證廚房出品的質量及菜品量化標準;
③、根據(jù)前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;
④、客人投訴。
2、考核依據(jù):
①、有無客人對菜品質量的投訴;
②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;
③、現(xiàn)場查看。
3、評分:
①、有客人對菜品質量投訴、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分
②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;
③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;
④、積極創(chuàng)新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng)新品種贏得客人好評,營業(yè)額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分
三、安全衛(wèi)生及設備完好(30分)
1、標準:
①、店面及后廚的陳列合理,無衛(wèi)生死角;
②、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生達標:衛(wèi)生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網(wǎng),大廳、衛(wèi)生間、廚房無“四害”;
③、操作符合規(guī)范,做好安全防范,營業(yè)結束,要及時檢查并關閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。
④、餐飲設施設備完好無損,總數(shù)與臺賬數(shù)量符合一致,且能保證正常運轉
2、考核依據(jù):現(xiàn)場考核
3、評分:
①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛(wèi)生有死角扣2分;
②、清潔衛(wèi)生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;
③、未關閉爐灶安全閥一次扣2分;發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據(jù)情節(jié)性質輕重做出行政處罰;
④、數(shù)量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,并按規(guī)定承擔經(jīng)濟賠償;消防設備設施完好無損,數(shù)量一致,能正常運轉,設備設施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的應在24小時內通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。
四、部門協(xié)調(5分)
1、標準:
①、積極參加公司組織員工的培訓、會議;
②、員工的排班、休假的安排符合公司營業(yè)需要;
③、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧,部門及員工之間未發(fā)生互相抱怨。
2、考核依據(jù):
①、員工培訓記錄;
②、員工排班記錄;
③、餐廳與前廳工作的協(xié)調性。
3、評分:
①、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;
②、因安排員工休假影響餐廳營業(yè)扣2分;
③、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經(jīng)查屬實的,一次扣10分。
五、組織紀律(5分)
1、標準:
①、準時出勤,無遲到、早退、曠工
②請假、休假不得超過公司規(guī)定;
③能嚴格遵守公司的規(guī)章制度及國家政策法規(guī)
2、考核依據(jù):
①以人事考勤為準;
請假、休假記錄;
3、評分:
①每遲到、早退一次扣1分;
②每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;
③請假、休假超過公司規(guī)定一天扣2分。
六、服務規(guī)范(20分)
1、標準:
①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規(guī)范
②、服務時必須面帶微笑
③、見到客人時要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務標準。
2、考核依據(jù):現(xiàn)場檢查
3、評分:
①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分
②、未進行微笑服務一次扣2分
③、未主動打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。
七、成本控制(20分)
1、標準:毛利率控制在50%以上
2、考核依據(jù):財務報表
3、評分:
①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分
②低于45%時,此項不得分。
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合本事考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自我進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情景分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內給自我評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情景欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資資料
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
1. 績效計劃:每季度結束前3個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效計劃會議,與各部門面談溝通填寫《部門目標管理計分卡》,確定考核指標的目標值和權重,制訂具體工作任務計劃;各部門經(jīng)理根據(jù)《部門目標管理計分卡》與本部門員工在每季度結束前一個工作日溝通填寫《工作任務考核表》。
2. 績效考核的啟動:下季度的第1個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效考核動員會,宣布上季度績效考核工作正式開始。
3. 分發(fā)《部門目標管理計分卡》:績效考核動員會結束后,人力資源部向作為考核人的各部門直接上級發(fā)放《部門目標管理計分卡》。
4. 提供考核信息:考核開始后第1個工作日到第6個工作日,人力資源部負責組織可提供指標所需考核信息的部門和職位,向考核人提供客觀數(shù)據(jù)。
5. 部門目標責任制考核:考核開始后第2個工作日,考核人在取得考核數(shù)據(jù)、并與被考核人充分溝通之后,根據(jù)各項指標的評分標準,對《部門目標管理計分卡》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
6. 回收《部門目標管理計分卡》:考核開始后第3個工作日10:00之前,考核人應將所屬全部被考核人(部門經(jīng)理)的《部門目標管理計分卡》、提交人力資源部。
7. 部門考核結果的統(tǒng)計處理:人力資源部對《部門目標管理計分卡》中的數(shù)據(jù)進行審核、統(tǒng)計,并填寫《部門目標管理計分卡》匯總表,處理完畢,人力資源部在考核開始后第4個工作日9:00之前將《部門目標管理計分卡》匯總表以及有關的原始表單提交總經(jīng)理。
8. 部門目標責任制考核結果的審批:總經(jīng)理對《部門目標管理計分卡》匯總表進行審批,并在考核開始后第4個工作日17:00之前將審批結果反饋給人力資源部。
9. 部門目標責任制考核結果的反饋:人力資源部在考核開始后第5個工作日10:00之前將部門經(jīng)濟責任制考核結果反饋給各部門。
10. 被考核人(部門內員工)自評:考核開始后第5個工作日,績效考核方案部門經(jīng)理向部門內員工反饋部門經(jīng)濟責任制考核結果及部門(本人)的考核結果,被考核人(部門內員工)填寫《工作任務考核表》中應由被考核人填寫的部分,完成自評。
11. 部門內員工的績效考核:考核開始后第5到第6個工作日,考核人(部門經(jīng)理及主管)在取得考核數(shù)據(jù)、被考核人自評之后提交的《工作任務考核表》,與被考核人充分溝通之后,根據(jù)考核說明,參照本部門的考核結果,對《工作任務考核表》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
12. 回收《工作任務考核表》:考核開始后第6個工作日12:00之前,薪酬設計方案部門經(jīng)理應將所屬全部被考核人的《工作任務考核表》提交人力資源部。
13. 《工作任務考核表》間接上級評分:人力資源部將回收的《工作任務考核表》傳遞給相應的分管副總,由分管副總對《工作任務考核表》進行打分,分管副總在第7個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》反饋給人力資源部。
14. 部門內員工的考核結果的統(tǒng)計處理:人力資源部對全公司《工作任務考核表》中的數(shù)據(jù)進行加權、統(tǒng)計、確定等級,并填寫《工作任務考核匯總表》,并在第8個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》提交總經(jīng)理。
15. 部門內員工的考核結果的審批:總經(jīng)理對《工作任務考核匯總表》進行審批,并在考核開始后第7個工作日17:00之前將審批結果反饋給人力資源部。
16. 公布考核結果:考核開始后第9個工作日,人力資源部在公司公告板及內部網(wǎng)絡上公布季度績效考核分數(shù)、等級。
考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司《__》的文件精神,特制定本考核方案。
本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。
以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為__元,考核結果處理按照《__》執(zhí)行,__分以上進行末位淘汰。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內容如下:
一、工作表現(xiàn)
1.上班遲到、早退扣x分/次。
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內完成)。
3.串崗、脫崗、離崗超過__分鐘,扣x分/次。
4.在崗位上睡崗扣x分/次;脫離崗位睡崗扣__分/次。
5.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關的事情扣x分/次。
6.除取樣外,無故呆在車間分析室扣x分/次。
7.在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣x分/次。
8.不寫請假條,無故曠工扣x分/次。
9.對本崗位的設備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣x分/次。
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。
二、業(yè)務技能
1.不按規(guī)定擺放物料扣x分/次。
2.對本崗位的設備不熟悉扣x分/次。
3.對本崗位的原材料性質不熟悉扣x分/次。
4.對本崗位的消防器材不會使用扣x分/次。
5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣x分/次。
6.公司和車間組織的考試不合格扣x分/次。
7.因操作失誤造成物料損失扣x分/次。
8.對本崗位的操作法不熟悉扣x分/次。
三、執(zhí)行制度
1.不按操作法操作,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣x分/次。
2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣x分/次。
3.在生產(chǎn)區(qū)內(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣__分/次。
4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準而作業(yè)扣x分/次。
5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣x分/次;酗酒的扣x分/次。
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣x分/次。
7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學習及培訓扣x分/次。
8.私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣x分/次。
9.交接-班不清楚扣x分/次。
10.無特殊原因換班吃飯時間超過__分鐘扣x分/次;超過__分鐘扣x分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣x分/次。
11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人__分/次。
四、敬業(yè)與合作
1.無顧拖延物料反應時間扣x分/次。
2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費時不向上級反應扣當班操作工x分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當班操作工__分/次。
3.物料泄漏未及時阻止扣x分/次。
4.本崗位反應未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料轉入下一崗位(未經(jīng)班長和車間主任同意)扣x分/次。
5.不服從公司和車間領導指揮扣__分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等)。
6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣__分/次。
7.與同事之間打架、斗毆扣__分/次。
8.破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產(chǎn)品扣__分/次。
9.泄露公司機密、經(jīng)營機密扣__分/次。
10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣__分/次。
五、日常行為
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣x分/次。
2.不戴上崗證,不穿工作服扣__分/次。
3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次。
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務扣__分/次。
5.沒有出門證或主管領導未簽字就私自外出扣x分/次。
6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次。
7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣__分/次。
8.損公肥私、盜竊公司財物扣__分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。
__化工有限公司
__年x月__日
部門員工每日考核登記表
__年x月x日統(tǒng)計人:
備注:1、扣分請注明時間、事件。
2、扣分在__分以內者為合格;__分以上按百分比扣發(fā)考核工資;__分以上進行末位淘汰。
3、此表由工段長(班長)統(tǒng)計后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(班長)生產(chǎn)設備部x分。
一、目的:
提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。
二、范圍:
厚德隊全體人員
三、考核內容:
每個隊員的基礎分為100分, 根據(jù)隊員整個學期的表現(xiàn),分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。
1、每次上課時的出勤以及課堂表現(xiàn)。
2、每次課后作業(yè)的完成質量
3、各個成員參加活動的積極性
四、績效考核評分標準:
五、績效之評定:
1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;
2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內的情況;
3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內予以回復,若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。
審核:厚德隊所有成員
通過時間: 年 月 日
一、考評原則。遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情景,以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。
三、考評組織:
考評小組成員由等同志組成??荚u小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實施考評工作。
四、考評方法:
(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結,作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
(二)員工年度綜合考評。
結合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分_60%+綜合表現(xiàn)考評得分_40%。
1、工作業(yè)績考評資料:即《20__年度目標管理考核辦法》。
2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見:員工年終考評表)。
3、綜合表現(xiàn)考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經(jīng)理評價占30%。
4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。
(三)、公布考評結果,發(fā)放年終獎。
年度綜合考評結果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。
考評結果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。86.
五、相關事項規(guī)定:
(一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。
(二)年終綜合考評后,由公司研究適當計發(fā)年終考評獎,并確定具體金額。
(三)對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究,可給予必須的獎勵金額。
(四)對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。
(五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。
六、時間安排:
(一)1月15日前,撰寫個人述職,完成員工自評、互評。
(二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。
七、其他事項。
(一)各員工在對一年來的工作進行認真總結的同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節(jié)前加以落實,努力做到今年任務圓滿完成。
(二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態(tài)度,如實反映自我一年來的工作表現(xiàn),做到不隨意應付,不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。
一、車間主任崗位職責
1、對車間內的生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質量、安全生產(chǎn)全權負責,全面執(zhí)行公司下達的各項生產(chǎn)任務,擬定車間生產(chǎn)計劃,組織車間生產(chǎn),合理調度生產(chǎn)人員,指揮和協(xié)調各生產(chǎn)工序,保質、保量、按時完成公司的生產(chǎn)目標。
(1)嚴格按照公司領導簽批的《生產(chǎn)計劃單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,認真解讀圖紙中的各項技術參數(shù),嚴格落實《生產(chǎn)計劃單》、生產(chǎn)圖紙中的相關信息、標注,杜絕出現(xiàn)因圖紙解讀失誤而出現(xiàn)的生產(chǎn)錯誤。
(2)負責生產(chǎn)過程中的成本控制。負責對在生產(chǎn)過程中人、材、物的成本控制,避免因較大生產(chǎn)錯誤出現(xiàn)的廢品多、耗材耗能過多、工時定額明顯超出預算等問題造成的成本浪費。
(3)合理安排生產(chǎn)過程,掌握生產(chǎn)進度,科學安排生產(chǎn)用時,保證均衡生產(chǎn),按時、勻時完成生產(chǎn)任務。帶領生產(chǎn)團隊,保證工人生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率,避免工人怠工。
(4)按照定崗、定額、定員原則合理調度生產(chǎn)人員,保證車間人力資源利用率,避免出現(xiàn)窩工、待工現(xiàn)象;根據(jù)工人技術能力合理安排工作擔當,杜絕任人唯親、任人唯朋現(xiàn)象的發(fā)生。
(5)監(jiān)督、督促車間各工序員工嚴格按照《作業(yè)指導書》和《設備操作規(guī)范》操作,力保生產(chǎn)安全,杜絕安全隱患,避免因操作不規(guī)范造成的人身、設備安全事故。
(6)貫徹執(zhí)行各項技術標準和公司質量方針,制定措施加強工藝質量控制,保證各批次產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質量符合客戶要求。協(xié)同、配合質檢部門進行過程檢驗和成品檢驗,配合執(zhí)行首例檢驗;組織和敦促車間工人進行工序自檢、互檢,保證產(chǎn)品成形前的各項工序合格;及時組織分析解決質量問題,組織關鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術攻關,出現(xiàn)重大質量、技術問題要及時上報。
2、根據(jù)公司對設備管理的要求,做好車間內生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。在執(zhí)行生產(chǎn)任務前,須親自調試或安排專業(yè)設備管理人員調整、調試機器設備,保證其及時有效地投入生產(chǎn);生產(chǎn)過程中出現(xiàn)因設備運轉不便造成工序停頓時,應立即組織維修或重新調試,避免設備問題造成的待工和產(chǎn)品質量下降;車間設備故障后不能妥善修復時,應立即上報公司領導安排廠家維修事宜,不得瞞情不報或延遲上報。
3、認真搞好車間經(jīng)濟責任制,堅持責、權、利有機結合和按勞分配原則,在設備管理和使用、生產(chǎn)積極性等方面采取科學手段進行管控,發(fā)現(xiàn)先進事跡,明確事故責任,參與修訂車間考核獎懲辦法。
4、在車間現(xiàn)有條件下,按照5S標準充分科學合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場,使生產(chǎn)現(xiàn)場井然有序、道路暢通,搞好車間安全文明生產(chǎn)和文明衛(wèi)生生產(chǎn)工作。保證車間衛(wèi)生,按照公司衛(wèi)生管理規(guī)定按時組織清掃車間,使車間衛(wèi)生達到公司要求。
5、領導生產(chǎn)團隊技術創(chuàng)新,嚴格貫徹執(zhí)行公司的技術創(chuàng)新激勵方案,培養(yǎng)團隊創(chuàng)新意識,提高團隊創(chuàng)新能力,及時發(fā)現(xiàn)和上報員工創(chuàng)新行為,參與創(chuàng)新價值鑒定工作。
6、負責生產(chǎn)團隊建設。
(1)根據(jù)實際生產(chǎn)任務和車間人員配備情況及時向領導上報人員需求計劃,組織或參與車間新員工考試、面試;
(2)負責車間人員關于規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、生產(chǎn)技術的定期培訓,不斷提高生產(chǎn)團隊戰(zhàn)斗力和向心力;
(3)在公司領導下組織員工考核,培養(yǎng)和參與選拔技術骨干,鑒定和參與篩選不合格員工,遵照公司大局對情緒低落員工進行教育、教化,關心職工生活;
(4)負責車間不稱職員工的辭退提名。
7、參加公司(相關)例會及各種生產(chǎn)調度會議,如實匯報本車間的生產(chǎn)情況和存在的問題,落實公司會議精神。定時召開車間的生產(chǎn)班后會,解決生產(chǎn)中存在的問題,提前安排第二天的工作計劃,保證生產(chǎn)順利進行。
8、擁護公司人事決策,服從上級部門管理;深刻領會領導意圖,保證公司規(guī)章制度及精神文件在車間內的貫徹執(zhí)行和車間工人的.嚴格遵守;不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷;協(xié)助公司有關部門順利開展定額管理、考勤、紀律、衛(wèi)生、績效考核、日工資核算、員工獎懲等工作。
9、完成公司領導及主管領導交付的其他工作任務。
二、車間主任薪資構成及考核方法
1、基本工資+崗位系數(shù)工資
1)、基本工資
公司根據(jù)車間主任的工作性質及工作內容對其發(fā)放基本工資,車間主任的基本月工資為車間工人的月平均工資,每月一次發(fā)放。
2)、崗位系數(shù)工資
以充分調動工作積極性為原則,公司根據(jù)車間主任的工作績效和崗位職責履行情況對其發(fā)放崗位系數(shù)工資,即車間主任工資=當月崗位系數(shù)×車間工人當月平均工資。崗位系數(shù)與其當月績效考核及崗位考評掛鉤。
三、崗位考評
公司相關考核部門每月對車間主任的工作績效與崗位職責進行考評,考評滿分為120分,實際考評分數(shù)與其當月崗位系數(shù)掛鉤。當月考評工作于當月25日至28日進行。
1、考評內容
生產(chǎn)任務完成及返工進度控制(占40%)、生產(chǎn)調度(占8%)、生產(chǎn)質量控制(占22%)、安全生產(chǎn)管理(占5%)、5S生產(chǎn)管理(占5%)、生產(chǎn)設備管理(占10%)、生產(chǎn)技術創(chuàng)新(占5%)、規(guī)章制度落實(占5%)、生產(chǎn)團隊建設及部門協(xié)作能力(占10%)、對領導的服從性(占10%)。
2、參與考核部門
(副)總經(jīng)理、生產(chǎn)部、車間、辦公室、財務部、技術部、質檢部、銷售部
3、考評形式
(1)考核部門報辦公室匯總評分(2)車間無記名投訴+落實
4、考評細則
(1)生產(chǎn)任務完成及返工進度控制(共40分)。以產(chǎn)品批次為單位,以成品(合格品)入庫/轉序為準,未按時完成生產(chǎn)任務,每延誤一天扣4分;返工產(chǎn)品規(guī)定時間內2天完成,每延期一天扣2分;未達成月度總生產(chǎn)目標扣15分。
(2)生產(chǎn)調度(共8分)。因調度問題造成窩工扣3分;車間工序銜接不力卻不及時協(xié)調扣2分;因調度問題造成的工人工作態(tài)度不積極、怠工扣3分;因調度不公平造成人力資源利用率低下3分,對生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質量產(chǎn)生負面影響者扣6—8分;任人唯親被舉報兩次以上扣8分;其他因調度造成的問題酌情扣分。
(3)生產(chǎn)質量控制(共22分)。產(chǎn)品終檢出現(xiàn)可彌補性錯誤按數(shù)量多少酌情扣1—7分;同種錯誤產(chǎn)品超過三次扣10分;產(chǎn)品終檢出現(xiàn)不可彌補的質量問題扣8分,造成客戶退貨扣15分;因為圖紙或生產(chǎn)計劃單理解錯誤造成批量生產(chǎn)錯誤扣18分。其它原因每出現(xiàn)一次批量報廢事故扣8分。(1000只以上5%,1000只以下10%的報廢)
(4)安全生產(chǎn)管理(共10分)。員工違章操作,每例扣2分;員工因不規(guī)范操作造成設備損壞,每例扣5分;員工不規(guī)范操作造成人身傷害,每例扣8分,造成死亡扣10分;員工因不規(guī)范操作造成公司財產(chǎn)損壞的,每例扣5—10分。車間內有工人抽煙,每發(fā)現(xiàn)一例扣4分。
(5)5S生產(chǎn)管理(共5分)。車間用料、工具、耗材、成品、小型設備不按5S標準歸類整理存放,每發(fā)現(xiàn)一例扣2分;車間通道或叉車通行道內出現(xiàn)閑置物品妨礙生產(chǎn),每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;車間衛(wèi)生不按要求打掃,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(6)生產(chǎn)設備管理(共10分)。不按公司設備管理要求管理設備,每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;設備損壞卻不及時維修扣3分;因設備沒有得到及時保養(yǎng)而造成其使用不便,每例扣4分;設備調試不正確或欠修卻不及時調整或修復,造成生產(chǎn)錯誤,每例扣3分,錯誤不可逆扣8分;因設備調試、維修不及時導致延誤工時、貽誤工序扣5分;設備損壞難以修復,卻瞞情不報或延時上報,每例扣6分。
(7)生產(chǎn)團隊建設及部門協(xié)作能力(共10分)。不積極參與或組織新員工面試、考試,每次扣1分;不定期開展員工培訓或培訓內容不全面,每發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣2分;包庇員工錯誤,不及時糾正,每例扣3分;優(yōu)秀員工遭到埋沒,不及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),一例扣3分;在車間內拉幫結派,搞小團體主義扣5分。協(xié)助質檢、辦公室、財務、技術、倉庫等部門在車間順利開展技術指導、質量檢驗、定額管理、考勤、紀律、衛(wèi)生、績效考核、日工資核算、員工獎懲、領料、領工具、成品入庫等工作。態(tài)度消極或不配合,每次扣3分;態(tài)度強硬、蠻橫無理扣7分;其它部門每投訴一次扣2分,3次以上(含3)次扣7分。
(8)生產(chǎn)技術創(chuàng)新(共5分)。車間每創(chuàng)新(提出改進意見)一例得到公司核實,按照創(chuàng)新貢獻大小獎勵3—8分(超出上限部分為額外獎勵)。
(9)規(guī)章制度落實(共5分)。車間工人出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,每例扣0.5分;礦工一例扣1分;車間員工違反《車間管理制度》或《生產(chǎn)車間管理規(guī)定》,每例扣1分;假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求,每次扣4分;在員工內部妖言惑眾、損壞公司形象,每次扣5分;自己出現(xiàn)遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣5分。
(10)對領導工作安排的服從性(共10分)。不服從領導安排或找借口不完成領導安排的任務酌情扣1-8分。態(tài)度惡劣的扣10分。