方案中的實(shí)施步驟必須合理，符合實(shí)際情況，同時(shí)要明確每個(gè)步驟的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、資源等。優(yōu)秀的策劃公司方案案例是什么樣的？下面給大家?guī)聿邉澒痉桨赴咐┐蠹覅⒖肌?/p>
為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，公司決定舉辦20__年度總結(jié)表彰暨20__年迎新年會(huì)，以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會(huì)主題
融合夢想努力超越!
二、年會(huì)目的
1、對20__年公司發(fā)展成績總結(jié)，以及制定20__年公司總體規(guī)劃，包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等。
2、加強(qiáng)員工之間的交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí)，提升公司的綜合競爭能力。
3、表彰優(yōu)秀，通過獎(jiǎng)勵(lì)方式，調(diào)動(dòng)員工積極性，鼓勵(lì)大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會(huì)的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng)，讓我們在同一舞臺(tái)共同交流、聯(lián)歡。
三、年會(huì)時(shí)間
1、年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(__年__月__日至__月__日)：
本階段主要完成年會(huì)策劃方案、通知發(fā)布、會(huì)場選址、節(jié)目收集，節(jié)目報(bào)名截止日期__月__日。
2、年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(__年__月__日至__月__日)：
本階段主要完成節(jié)目篩選、節(jié)目安排表、節(jié)目道具、禮品物品的確認(rèn)及采買。
3、年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(__年__月__日)：
本階段主要完成主持人、節(jié)目單等全過程確定。
4、年會(huì)正式演出時(shí)間：__年__月__日__至__。
四、年會(huì)概況
活動(dòng)地點(diǎn)：x酒店，提前20天預(yù)定酒店并協(xié)商好年會(huì)場地等各項(xiàng)內(nèi)容。
參會(huì)人員：公司股東和高管、公司研發(fā)全體員工、分公司全體員工、工廠全體員工，約300人。
組織形式：由公司年會(huì)工作項(xiàng)目組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
五、年會(huì)工作項(xiàng)目組成員及分工
組長：__副組長：__副組長：__副組長：__
主持人：__
六、節(jié)目參與形式
以部門或以中心為單位選送節(jié)目，也可以跨部門合作選送，各部門選送的節(jié)目以“自編自演、內(nèi)容豐富、全員參與、精彩火爆”為宗旨，要求氣氛活躍、有聲有色。節(jié)目內(nèi)容可包括：各類游藝、小合唱、各類特色節(jié)目(如小品、相聲、舞蹈、獨(dú)唱、詩歌朗誦、啞劇表演等)等。
年會(huì)節(jié)目報(bào)名方式：郵件報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名。
報(bào)名聯(lián)系人：__聯(lián)系方式：__郵箱：__七、年會(huì)籌備階段
節(jié)目編排
為了使公司年會(huì)保質(zhì)保量完成，節(jié)目選送之后要求進(jìn)行定期彩排，以達(dá)到預(yù)期效果，在年會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段需要進(jìn)行三次整體彩排。
1、排練時(shí)間：__年__月__日——__年__月__日期間的下班后。整體彩排為__年__月__日——__年__月__日期間;
2、排練地點(diǎn)：__;
3、年會(huì)節(jié)目確定后，年會(huì)工作項(xiàng)目組會(huì)分別跟蹤節(jié)目的排練效果同時(shí)進(jìn)行審核，并解決遇到的問題，若解決不了，及時(shí)上報(bào);
4、歌曲舞蹈類節(jié)目所需背景音樂自備，并拷貝一份至年會(huì)工作項(xiàng)目組，在年會(huì)節(jié)目正式演出時(shí)使用，若如未能提供，耽誤演出和影響效果，項(xiàng)目組概不負(fù)責(zé)，請參演人員一定切記;
5、參演所需服裝或道具向年會(huì)工作項(xiàng)目組申請費(fèi)用自行租賃;6、主持人參與節(jié)目順序的編排，并組織串臺(tái)詞。
與會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排：
1、提前告知領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)以及致辭準(zhǔn)備和頒獎(jiǎng)順序安排;
2、領(lǐng)導(dǎo)及其家屬座位的安排;
3、迎接及引導(dǎo)入座。
與會(huì)嘉賓的邀請與安排
1、前期與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)是否有嘉賓參會(huì)，年會(huì)開始前5天與嘉賓確認(rèn)行程安排及能否參加，晚會(huì)當(dāng)天再次確認(rèn)嘉賓能否準(zhǔn)時(shí)參加;
2、嘉賓胸花的準(zhǔn)備;
3、嘉賓的迎接與引導(dǎo)入座。
會(huì)場布置與酒店協(xié)調(diào)
1、負(fù)責(zé)人應(yīng)提前4小時(shí)(或更早)到酒店與酒店負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)場布置事項(xiàng)安排;
2、請酒店人員幫忙配合擺放公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的座位;
3、年會(huì)舞臺(tái)背景搭建、現(xiàn)場裝飾布置、橫幅懸掛，入口醒目地方張貼員工座次表;
4、請酒店配備一名專業(yè)音響師和多媒體操作員。
與會(huì)人員的安全返回
1、領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，公司包車和自駕車。
2、員工，公司包車。
可能出現(xiàn)問題及解決方案
1、路上堵車
◆可提前2-3個(gè)小時(shí)出發(fā)，避開高峰期。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓遲到
◆盡量提前去接，若遲到可先開始節(jié)目。
3、音響設(shè)備故障
◆提前調(diào)試好設(shè)備保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常，若出現(xiàn)故障及時(shí)聯(lián)系酒店專業(yè)音響設(shè)備維修人員排除故障。
4、出現(xiàn)醉酒
◆通知其家人、朋友或找專人陪護(hù)送回休息。
七、年會(huì)流程
年會(huì)整體分為五個(gè)部分：領(lǐng)導(dǎo)致辭、優(yōu)秀員工表彰、節(jié)目表演、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、年會(huì)聚餐。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)會(huì)在節(jié)目表演當(dāng)中穿插到進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)致辭
1、播放暖場音樂，員工簽到入席，查看各自座次表;
2、公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入席;
3、開場舞蹈;
4、主持人同時(shí)登場，開場白，簡單介紹本次年會(huì)的五個(gè)部分，歡迎到場嘉賓;
5、董事長致辭。優(yōu)秀員工表彰
6、此項(xiàng)工作由人力資源部統(tǒng)籌安排，確認(rèn)各部門人員名單以及具體獎(jiǎng)金金額，此項(xiàng)費(fèi)用不在整個(gè)年會(huì)預(yù)算之列;
7、公司本年度優(yōu)秀員工評選活動(dòng)最遲在__之前確定獲獎(jiǎng)?lì)悇e及人員名單;
8、提前整理好優(yōu)秀員工簡單介紹，做好PPT，在主持人宣讀獲獎(jiǎng)時(shí)投影展示;
9、工作人員提前準(zhǔn)備好證書和獎(jiǎng)金，頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)和所有獲獎(jiǎng)員工準(zhǔn)備上臺(tái)，同時(shí)奏頒獎(jiǎng)曲(此環(huán)節(jié)有會(huì)務(wù)組成員提前將獲獎(jiǎng)員工安排到舞臺(tái)一側(cè))，依次頒獎(jiǎng);
10、頒獎(jiǎng)結(jié)束后所有獲獎(jiǎng)人員與公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念;
11、獲獎(jiǎng)感言，人力資源提前通知，建議放到總結(jié)會(huì)議上。
節(jié)目表演
1、主持人串詞，將節(jié)目起到承上啟下的作用;
2、節(jié)目單確定后，主持人按照事先串好詞的節(jié)目單順序依次進(jìn)行;3、公司領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)目進(jìn)行評分，具體評分表在節(jié)目開始提前發(fā)放;4、主持人宣布節(jié)目評選結(jié)果;
5、節(jié)目評選分為人氣獎(jiǎng)，表演獎(jiǎng)，創(chuàng)意獎(jiǎng)等，每個(gè)節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金分別為__元、__元、__元;
6、領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)后，所有演員與頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)合影，表演節(jié)目環(huán)節(jié)結(jié)束。
幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)
1、此環(huán)節(jié)穿插到節(jié)目表演當(dāng)中，由工作人員提前將抽獎(jiǎng)號碼發(fā)放和收集到位，抽獎(jiǎng)號碼每人一個(gè)(一式兩聯(lián))，按照順序發(fā)放;
2、共設(shè)立四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)品價(jià)值設(shè)立，一等獎(jiǎng)__元一名;二等獎(jiǎng)__元二名，三等獎(jiǎng)__元三名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)__名，獎(jiǎng)品為等值物品;
3、抽獎(jiǎng)形式采取隨機(jī)抽取的形式，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，順序由低等至高等，當(dāng)場憑抽獎(jiǎng)號碼抽取;二等獎(jiǎng)由__抽取;三等獎(jiǎng);鼓勵(lì)獎(jiǎng)。兌獎(jiǎng)同時(shí)，音響師播放比較激情的音樂，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛;
4、所有抽中獎(jiǎng)品的'員工需當(dāng)場表演節(jié)目一個(gè)，抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)和中獎(jiǎng)?wù)吆嫌傲裟?
5、抽獎(jiǎng)結(jié)束后，主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，邀請__致祝酒詞,宣告聚餐開始;
6、會(huì)務(wù)組進(jìn)行會(huì)場清理，我司設(shè)備等尚可使用的辦公及裝飾用品歸位裝車。
年會(huì)聚餐
1、地點(diǎn)：與節(jié)目表演場所在同一地點(diǎn)。時(shí)間：__開始;
2、員工入場時(shí)餐桌上擺放好瓜子、花生、糖果、邊吃邊看演出;
3、在節(jié)目表演結(jié)束前十分鐘與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，準(zhǔn)備上涼菜;
4、明確桌長姓名和職責(zé)(調(diào)節(jié)氣氛，保證員工安全)可讓主持人在臺(tái)上明確;
5、__祝酒詞結(jié)束后聚餐開始。
全體起立，共同舉杯，共同祝愿公司明年勇創(chuàng)佳績，碩果累累。聚餐中間如有臨時(shí)增加的節(jié)目主持人可靈活掌握。員工借助氣氛相互祝酒，領(lǐng)導(dǎo)與員工相互祝酒，烘托氣氛，表現(xiàn)公司業(yè)績蒸蒸日上的勢頭。
聚餐結(jié)束，整個(gè)年會(huì)結(jié)束。
八、注意事項(xiàng)
1、提前確認(rèn)年會(huì)現(xiàn)場舞臺(tái)大小，按照其尺寸制作活動(dòng)橫幅和背景板。2、提前采購年會(huì)所需的物品;
3、會(huì)場需提前布置，包括布置公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓入座位置和姓名臺(tái)卡;
4、時(shí)間的把控，主持人應(yīng)注意好時(shí)間的把控，避免時(shí)間控制節(jié)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原計(jì)劃的預(yù)定時(shí)間;
5、會(huì)務(wù)人員的工作安排，年會(huì)的具體工作會(huì)細(xì)化分解到相關(guān)責(zé)任人，確定每一項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，例如：現(xiàn)場燈光及音響的調(diào)試、舞臺(tái)及場地的布置、物品的采買與運(yùn)輸、酒店與用餐普的提前預(yù)定等等，中間如若出現(xiàn)什么問題需及時(shí)解決;
6、嚴(yán)禁酒后鬧事，如若發(fā)生，公司將追究事故責(zé)任人。
由于________目前大齡未婚青年較多（男多女少），每個(gè)人都很優(yōu)秀,在公司不同部門任職，為此，現(xiàn)聯(lián)絡(luò)________公司組識(shí)本次單身交友聯(lián)誼會(huì)。促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部信息交流，建設(shè)輕松活躍的企業(yè)文化氛圍，為青年朋友創(chuàng)造彼此認(rèn)識(shí)平臺(tái)，搭建相互溝通橋梁。
一、活動(dòng)組織
1、活動(dòng)組織方：________人力資源部為本次活動(dòng)的組織者，負(fù)責(zé)人員的籌備、組織，活動(dòng)的策劃、實(shí)施及后續(xù)跟進(jìn)；
2、配合部門：
（1）行政部：車輛的安排及工作人員2人
（2）公關(guān)部：物料及設(shè)備，主持人1人
A、活動(dòng)的道具：1、二人三足游戲的繩子，2、風(fēng)箏及色彩筆
B、攝影（攝像）：提供全程攝像服務(wù)，后期剪輯，每人均有一張光盤及大合照贈(zèng)送留念；
C、獎(jiǎng)品：最佳合拍組合獎(jiǎng)可獲富盈酒店自助餐餐券，最佳默契組合可獲贈(zèng)電影票，小禮品（相冊、杯子等）
D、公司旗幟，藥箱（急救藥品、繃帶、風(fēng)油精、跌打藥、止血貼等）
（3）各部門：對活動(dòng)的促進(jìn)，匯總、統(tǒng)計(jì)報(bào)名人員數(shù)量及資料（姓名，部門，聯(lián)系電話）
（4）________公司：內(nèi)部宣傳，在尊重單身職工自愿原則的基礎(chǔ)上，組織單身男女踴躍、積極參加聯(lián)誼活動(dòng)，推薦主持人1人。
一、活動(dòng)主題：________________
二、參與人員：________公司單身男女（預(yù)計(jì)30人）
三、活動(dòng)時(shí)間：11月21日
報(bào)名截止時(shí)間：11月11日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：松山湖—中心公園，松湖煙雨
五、活動(dòng)形式：以互動(dòng)游戲、才藝展示，休閑活動(dòng)（踩單車、
放風(fēng)箏）等活動(dòng)為載體，增強(qiáng)相互間的溝通與聯(lián)系。
六、活動(dòng)流程：
1、8:30-9:00出發(fā)，簽到、集合，統(tǒng)一坐車出發(fā)
2、10:00到達(dá)松山湖中心公園
3、10:00-12:00互動(dòng)游戲
（1）自我介紹:男女錯(cuò)開圍圈坐下，逐個(gè)進(jìn)行1-2分鐘的自我介紹包括：個(gè)人基本信息、興趣愛好,交友宣言，個(gè)人才藝表演
（2）男女抽簽搭配成組，每組擺出各自的勝利造型拍照后圍圈開始游戲
游戲一：不管三七二十一，請每對組合派一名選手參與游戲。主持人講解游戲規(guī)則：從1開始報(bào)數(shù)，每逢7和7的倍數(shù)不能說出。速度要快，犯規(guī)者淘汰出局。最終勝出的人為獲勝者。主持人宣布開始，大家監(jiān)督，報(bào)錯(cuò)者出隊(duì)站到旁邊。剩下的人接著報(bào)。直到勝出者產(chǎn)生。
主持人給獲勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品。每淘汰一人，其另一搭檔則需接受懲罰（罰小唱一段、說笑話）
游戲二：兩人三足，10米來回往返，如人數(shù)較多則以自愿原則報(bào)名參加，贏取獎(jiǎng)品（電影票兩張）
游戲四：詞組接龍
游戲五：搭配成組的男女自行DIY設(shè)計(jì)風(fēng)箏。
備玩游戲：殺人游戲，視人數(shù)分組玩。
4、12:00-13:00在松山湖中心公園野餐。（野餐美食自帶）
5、13:15-13:30集合前往松湖煙雨
6、14:00-18:00休閑娛樂時(shí)間
（1）自由活動(dòng)時(shí)間以自愿原則自費(fèi)參與自行車開心雙人踩，預(yù)計(jì)兩個(gè)小時(shí)(男女自由組合)[備注：租用雙人單車需交單車押金____元/人,交回單車即退還押金.]
（2）風(fēng)箏比賽：下午4點(diǎn)于________入口處集合，大合照后，徒步到達(dá)美麗的湖畔，看日落夕陽，放飛風(fēng)箏，放飛夢想。
風(fēng)箏比賽：1、最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（相冊兩本）
2、最高翱翔獎(jiǎng)（自助餐券兩張）
7、傍晚五點(diǎn)鐘________大門口集合?？紤]到為大家創(chuàng)造一個(gè)自行約會(huì)活動(dòng)、聚餐的機(jī)會(huì)，活動(dòng)結(jié)束后的車輛安排如下：
溫馨提示：此次活動(dòng)杜絕穿高跟鞋、皮鞋、涼鞋、裙子等非運(yùn)動(dòng)服裝?；顒?dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
活動(dòng)費(fèi)用主要包括道具費(fèi)、及其他后勤保障費(fèi)用。粗略估計(jì)如下（以下價(jià)格為單人價(jià)格，以30人計(jì)總數(shù)）：
空白的綢緞風(fēng)箏：8元/只以每兩人為一組計(jì)算：15組x8=120元水彩筆：5元盒以每兩人為一組計(jì)算：15組x5=75元獎(jiǎng)品：________自助餐餐券：2X100元張=200元
電影票：2X30元張=60元
相冊：2X15元本=30元
杯子：若干（庫存）
工作人員餐費(fèi)：________元
費(fèi)用合計(jì)：________元
備注：以上費(fèi)用都不包括車輛費(fèi)及其他自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用
報(bào)名條件：
1、報(bào)名者須為________公司的正式員工；
2、報(bào)名者必須是單身；
3、組織方進(jìn)行報(bào)名，匯總最終名單。
一、活動(dòng)目的：
為了加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，豐富企業(yè)文化生活;表達(dá)企業(yè)對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候，使員工開開心心、快快樂樂過好20__年春節(jié)。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：公司卡拉ok室
三、活動(dòng)內(nèi)容簡述：
活動(dòng)分為三大部分
1、員工總結(jié)大會(huì)：員工總結(jié)大會(huì)從下14：00—17：303、“金猴賀歲團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”為主題的20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)開始1由主持人宣布晚會(huì)開始
2、首先請董事長致詞
3、節(jié)目表演：節(jié)目在征集中，節(jié)目以健康、歡快的小品、歌舞、相聲等不同的內(nèi)容;
4、節(jié)目表演設(shè)獎(jiǎng)進(jìn)行評定，設(shè)集體一等獎(jiǎng)1名現(xiàn)金1200元、集體二等獎(jiǎng)1名現(xiàn)現(xiàn)金800元、集體三等獎(jiǎng)1名現(xiàn)金400元;個(gè)人一等獎(jiǎng)1名現(xiàn)金100元/人、二等獎(jiǎng)1名現(xiàn)金80元/人、三等獎(jiǎng)1名現(xiàn)金60元/人;凡參加節(jié)目的人均設(shè)參與獎(jiǎng)：食用油一瓶。
5、節(jié)目評定評委組成：
6、禮品派送：由企業(yè)統(tǒng)一購買禮品，所有到場的人員都有一只金猴公仔。
7、有獎(jiǎng)問答：在節(jié)目表演及禮品派送的過程中穿插進(jìn)行，設(shè)問題30道題目內(nèi)容應(yīng)涉及到每個(gè)部門的規(guī)章制度和工作內(nèi)容。答對者獎(jiǎng)胸章一枚，或公司產(chǎn)品一份
8、有獎(jiǎng)游戲：促進(jìn)春節(jié)晚會(huì)的娛樂性及員工的參與性，特設(shè)有獎(jiǎng)游戲活動(dòng)。在節(jié)目中穿插進(jìn)行。獲勝者獎(jiǎng)：高檔組合毛巾一盒，參與者獎(jiǎng)：精美相冊一個(gè)以及閃光胸章一枚。
9、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)：特等獎(jiǎng)1名價(jià)值1500元一條的金項(xiàng)鏈;一等獎(jiǎng)3名24k金戒指一枚;二等獎(jiǎng)2名格蘭仕微波爐一臺(tái)或美的電磁爐一臺(tái);三等獎(jiǎng)9名金正復(fù)讀機(jī)、美的電飯堡、高級蒸鍋;鼓勵(lì)獎(jiǎng)40名5升金龍食用油一桶在節(jié)目中穿插進(jìn)行。
四、具體工作人員安排：
1、晚會(huì)主持人：;
2、攝像師：;
3、晚會(huì)導(dǎo)演：;
4、晚會(huì)現(xiàn)場維持：;
5、獎(jiǎng)品控制協(xié)調(diào)和發(fā)放：由人事科負(fù)責(zé);
6、舞臺(tái)、場地設(shè)計(jì)：廣告科色調(diào)主要以紅色、金色為主，突出節(jié)日喜慶氣氛。
7、舞臺(tái)燈光、音響布置：設(shè)備科;
8、晚會(huì)場所布置：營銷中心人員、生產(chǎn)車間工人、人事科后勤人員;
9、晚會(huì)現(xiàn)場協(xié)助人員：;
10、游戲道具：氣球20個(gè)，乒乓球80個(gè)，繩子一捆，蘋果4個(gè)，乒乓球拍4個(gè)。負(fù)責(zé)人：。
11、晚會(huì)現(xiàn)場后勤人員：晚會(huì)用果盤，公司人事科后勤人員。
如果你們公司所在城市周圍有比較近的景點(diǎn)，如溫泉或者農(nóng)家樂之樂的，可以考慮出游，根據(jù)實(shí)際情況安排一兩項(xiàng)競技活動(dòng)，然后聚餐+篝火晚會(huì)（或者正規(guī)點(diǎn)的表演穿插游戲+年終表彰大會(huì)），每人大概兩三百的樣子吧。
如果人比較多覺得開銷大就直接找個(gè)有舞臺(tái)的宴會(huì)廳，很多酒店都有小型的宴會(huì)廳，容納幾十人到一百人的那種，下午2：00左右開始表演+年終表彰，完了直接在那吃飯（自助或圍桌都可以，但是年終嘛，建議還是圍桌比較有氛圍，而且表演的時(shí)候他們也可以直接在餐位上坐著，提供點(diǎn)小點(diǎn)心，應(yīng)該還不錯(cuò)。）費(fèi)用是根據(jù)你們挑選的菜譜來決定的。
一、聯(lián)歡會(huì)目的：
為了加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，豐富企業(yè)文化生活；表達(dá)企業(yè)對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候，同時(shí)給新員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)，讓領(lǐng)導(dǎo)員工齊聚一堂開心快樂是總結(jié)過去展望未來，共同度過2009年春節(jié)。
二、聯(lián)歡會(huì)主題：“金鼠鬧新春，__迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)
“金牛迎春”牛年吉祥，眾人參與，游戲競賽和文藝表演的熱鬧場面。
“__迎新”晚會(huì)主題思想：以團(tuán)隊(duì)競賽游戲?yàn)橹?，提高晚?huì)的互動(dòng)性和參與性，真正起到全員聯(lián)歡的效果，有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感的`培養(yǎng)。同時(shí)穿插表演輕松活潑的文藝節(jié)目，展現(xiàn)員工的才藝和精神風(fēng)貌。
三、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間：x月x日（待定）
四、聯(lián)歡會(huì)參與：全體員工及各級領(lǐng)導(dǎo)
五、聯(lián)歡會(huì)特色
聯(lián)歡會(huì)的出彩點(diǎn)是——熱鬧。
參賽隊(duì)你追我趕相互競技；爭獎(jiǎng)品；主持人調(diào)動(dòng)氣氛，臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。
聯(lián)歡會(huì)的亮點(diǎn)是——關(guān)愛和鼓勵(lì)。
領(lǐng)導(dǎo)致辭以表鼓勵(lì)和關(guān)愛，頒獎(jiǎng)及抽獎(jiǎng)?wù){(diào)動(dòng)員工積極性，節(jié)目內(nèi)容圍繞歡樂及團(tuán)結(jié)，鼓舞。
六、聯(lián)歡會(huì)形式
形式一（戶外）：
地點(diǎn)：灰湯溫泉（寧鄉(xiāng)）
1）上午8：20公司前門組織出發(fā)。
2）08：20—10：00到達(dá)目的地。
3）10：00—12：30春節(jié)聯(lián)歡會(huì)+頒獎(jiǎng)典禮
4）12：30—14：00春節(jié)合歡宴
5）14：00—14：30欣賞當(dāng)?shù)仫L(fēng)景、游泳
6）14：30—15：00體育競技賽（泳館、乒乓球、臺(tái)球）
7）15：00—17：00泡溫泉/KTV
8）17：00—19：30燒烤+篝火晚會(huì)
9）19：30—21：00回__，結(jié)束本次活動(dòng)
第一部分活動(dòng)概況
一、晚會(huì)主題：
收獲開創(chuàng)凝聚歡樂
二、晚會(huì)時(shí)間：
1月14日周六晚上18：00—21：30（根據(jù)天氣情況可能會(huì)變化）
三、晚會(huì)地點(diǎn)：
工業(yè)園籃球廠
四、參加人員：
全體正式員工+公司老總+總公司部分人員+客戶+特約嘉賓500人左右
五、活動(dòng)內(nèi)容：
員工聚餐+晚會(huì)節(jié)目+現(xiàn)場抽獎(jiǎng)+優(yōu)秀員工表彰
六、晚會(huì)目的
1、通過本次文藝晚會(huì)豐富員工的業(yè)余文化生活，給員工一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。
2、為明年打造一個(gè)良好的精神基礎(chǔ)，也為來年的生活和工作創(chuàng)造良好的.精神環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通、理解、信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
4、提高企業(yè)內(nèi)部員工的向心力、凝聚力。
5、表彰優(yōu)秀員工。
第二部分晚會(huì)委員成員：
__、__、__、__、
第三部分、活動(dòng)流程及基本內(nèi)容：
1、員工到位，投放獎(jiǎng)票
2、暖場音樂（雄渾音樂）鳴禮炮
3、主持人登場開場白（主持人串詞制作成卡片，避免遺忘冷場）
4、董事長致辭/總經(jīng)理/部長致辭
5、大屏幕大屏投放各部門新年致辭。
6、節(jié)目：需征集：積極向上，表現(xiàn)形式多樣化，以集體節(jié)目為主，節(jié)目提前篩選，反復(fù)彩排，保證效果。
7、抽獎(jiǎng)：待具體確定，獎(jiǎng)品的具體明細(xì)和流程保持神秘，大獎(jiǎng)多多。
8、集體游戲：待具體確定。
9、微信面對面建群搶紅包。
10、本次晚會(huì)節(jié)目評選進(jìn)行網(wǎng)上微信公眾號投票參與，評委組在微信給你喜愛的節(jié)目投票，以得票多的節(jié)目排名一二三等獎(jiǎng)，評委組成員為各部門主管以上人員及公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶等組成。
11、晚會(huì)全程進(jìn)行錄制，同時(shí)可以上傳騰訊視頻優(yōu)酷等平臺(tái)進(jìn)行微信朋友圏轉(zhuǎn)發(fā)等提升公司整體形象和企業(yè)文化。
11、具體安排流程另行出具腳本。
第四部分、活動(dòng)的宣傳
為了使活動(dòng)的影響力達(dá)到最好，預(yù)計(jì)從12月1日開始進(jìn)行通知通告郵件宣傳，宣傳周期10天，包括節(jié)目目標(biāo)下發(fā)和提交。
第五部分、相關(guān)參與資格
1、宇粹所有在職正式人員均可參與本次晚會(huì)活動(dòng)，可以當(dāng)觀眾，可以參與表演。
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)特等獎(jiǎng)至五等獎(jiǎng)為我司年底員工福利，因此只限在職正式員工參與；
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)為公司所有在職的一線員工，拿加班費(fèi)人員。
4、所有獎(jiǎng)項(xiàng)，晚會(huì)現(xiàn)場頒發(fā)，當(dāng)事人親自領(lǐng)取，不到場者獎(jiǎng)票作廢，獎(jiǎng)品機(jī)會(huì)禮讓給下一位；
5、現(xiàn)場進(jìn)行面對面建立微信群派發(fā)紅包，所有參加人員都可以參與，金額現(xiàn)場隨機(jī)。
一、活動(dòng)目的
一年一度的“六一”兒童節(jié)是廣大學(xué)子最期盼的節(jié)日，為了豐富同學(xué)們的課余生活，努力營造和諧向上、健康文明的校園文化氛圍，使同學(xué)們在積極的參與中體驗(yàn)集體合作的快樂，體現(xiàn)樂觀進(jìn)取的精神，激發(fā)學(xué)生熱愛生活、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛校園、熱愛祖國的情感，歡度一個(gè)有意義的“六一”國際兒童節(jié)，經(jīng)學(xué)校研究，特決定在“六一”之際舉行“展示自我風(fēng)采、放飛童年夢想”主題系列慶?；顒?dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
1、時(shí)間：__年__月__號（若有變動(dòng)另行通知）。
2、地點(diǎn)：學(xué)校體育館內(nèi)。
3、出場順序：根據(jù)抽簽順序出場。
三、活動(dòng)要求及形式
1、本次活動(dòng)分低年組（一、二年級）、中年組（三、四年級）、高年組（五、六年級）不同形式進(jìn)行。
低年段：__童謠（每班兩首，時(shí)間5分鐘以內(nèi)）。
中年段：經(jīng)典誦讀（每班至少1首，時(shí)間5分鐘以內(nèi)）。
高年段：紅歌大合唱（每班兩首：一首規(guī)定曲目、一首自選曲目。）。
2、本次活動(dòng)以班級為單位自行組織排練，時(shí)長不超過8分鐘（包括上下場）。
3、各班隊(duì)必須做到全員參與，著裝整齊。
4、各班主任在活動(dòng)前積極調(diào)動(dòng)學(xué)生，自主確定好參賽節(jié)目。__童謠和經(jīng)典誦讀內(nèi)容要能體現(xiàn)少年兒童活潑、健康、向上的特點(diǎn)；大合唱歌曲內(nèi)容是歌頌祖國、歌頌黨、歌唱快樂童年、體現(xiàn)少年兒童積極向上的昂揚(yáng)風(fēng)貌。
四、活動(dòng)過程
第一階段：準(zhǔn)備階段。
1、時(shí)間：__年__月-__月，為班級演練時(shí)間。
2、組織：由班主任、輔導(dǎo)員老師負(fù)責(zé)，全面發(fā)動(dòng)學(xué)生參與、練習(xí)，音樂老師協(xié)助配合，各位老師一定要互相配合，高度重視，精心組織，共同提高節(jié)目質(zhì)量。
第二階段：比賽階段。
1、時(shí)間：__月__號下午低年組，14：00準(zhǔn)備入場，14：30開始。
__月__號下午中年組，14：00準(zhǔn)備入場，14：30開始。
__月__號下午高年組，14：00準(zhǔn)備入場，14：30開始。
2、地點(diǎn)：學(xué)校體育館內(nèi)。
五、評分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
（一）合唱評分標(biāo)準(zhǔn)：（總分100分）。
1、精神風(fēng)貌（15分）合唱隊(duì)著裝整齊，精神飽滿，隊(duì)員表演力強(qiáng)。
2、曲目難度（25分）曲目難度越高，分值越高，以15分為基礎(chǔ)分，難度值以5分往上加。
3、音樂表現(xiàn)（35分）準(zhǔn)確掌握音準(zhǔn)、節(jié)奏，符合曲目的速度要求，有一定的演唱方法，藝術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng)。
4、配合效果（25分）演唱整齊，各聲部聲音協(xié)調(diào)統(tǒng)一，指揮對演唱的指揮協(xié)調(diào)力強(qiáng)。
（二）經(jīng)典誦讀評分標(biāo)準(zhǔn)：（總分100分）。
1、儀表形象：（10分）。
服飾大方、自然、整齊、舉止從容、端正，精神飽滿，態(tài)度親切。
2、語言表達(dá)：（30分）。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清楚、準(zhǔn)確，語言生動(dòng)，語氣、語調(diào)、聲音、節(jié)奏富于變化，輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫切合詩歌朗誦的內(nèi)容，能準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意，舒心悅耳，娓娓動(dòng)聽。
3、態(tài)勢神情：（20分）。
姿態(tài)、動(dòng)作、手勢、表情、眼神能準(zhǔn)確、鮮明、自然、形象地表達(dá)朗誦內(nèi)容和思想感情，渲染氣氛，增強(qiáng)表達(dá)效果。
4、朗誦效果：（30分）。
朗誦有感染力，聲情并茂，朗誦富有韻味和表現(xiàn)力，能與觀眾產(chǎn)生共鳴。
5、時(shí)間要求：（5分）。
時(shí)間為5分鐘內(nèi)。
6、創(chuàng)意：（5分）。
朗誦形式富有創(chuàng)意，配以適當(dāng)伴舞或配樂，或其他富有創(chuàng)意的形式。
（三）__童謠評分標(biāo)準(zhǔn)：
1、服裝造型（10分）：參賽班級應(yīng)根據(jù)各自比賽曲目、內(nèi)容以及現(xiàn)場表演效果進(jìn)行著裝。
2、表演（55分）：參賽學(xué)生基本素質(zhì)高，現(xiàn)場表演及臨聲發(fā)揮出色，包括參賽曲目的熟練程度、咬字發(fā)音、音準(zhǔn)節(jié)奏、表演技巧、童真童趣。
3、內(nèi)容形式（35分）：參賽曲目的編排得當(dāng)，內(nèi)容豐富，表演形式多樣。
（四）獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
低年組評選出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)5名，三等獎(jiǎng)7名。
中年組評選出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)6名。
高年組評選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)4名。
六、其他事項(xiàng)安排
1、節(jié)目及其音樂報(bào)送：__月__日前。
（各節(jié)目負(fù)責(zé)人報(bào)送節(jié)目名稱、演出形式、指導(dǎo)教師、演出串詞，報(bào)送至網(wǎng)上鄰居——公共文檔——科室暫存資料——音樂組文件夾——__六一文藝匯演節(jié)目（__負(fù)責(zé)匯總））。
2、舞臺(tái)背景幕布設(shè)計(jì)：美術(shù)組（組長__主負(fù)責(zé)，于__月__前完成并交于廣告公司制作。）
3、舞臺(tái)布置：總務(wù)處協(xié)調(diào)，全體男教師參與，于__月__號前完成。
4、主持人確定及訓(xùn)練：__（__月__號前確定人員并訓(xùn)練，在比賽結(jié)束后第一時(shí)間撰寫本場活動(dòng)報(bào)道。）
5、匯演現(xiàn)場秩序維持：各班主任及中隊(duì)輔導(dǎo)員（工作人員除外）
6、音響控制、場地安排、道具上下場：體育組（__月__號完成音響調(diào)控及布置，組長__協(xié)調(diào)安排人員，班主任提前與話筒控制以及搬移的老師協(xié)調(diào)話筒位置，與音響師協(xié)調(diào)音控。）
7、評委：
合唱評委：__。
經(jīng)典誦讀評委：__。
__童謠評委：__。
8、統(tǒng)分：__。
9、攝影：__。
10、活動(dòng)綜述報(bào)道撰寫：__。
七、結(jié)束工作
1、演出結(jié)束后各班按順序退場不得擁擠、推搡。
2、各班負(fù)責(zé)好自己班級所在場地的清潔工作。
3、舞臺(tái)撤場（__統(tǒng)籌安排，全體男教師參與。）
4、總結(jié)及過程材料整理：德育處、藝術(shù)組
5、不盡事項(xiàng)，另行通知！
一、總體
家政服務(wù)有限責(zé)任公司（家政服務(wù)部）是一家新成立的公司，目前采用的經(jīng)營方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。
包頭市家政、保潔服務(wù)每年有近億元人民幣的市場需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低，家政、保潔專業(yè)知識(shí)少。因此，我建議通過建立培訓(xùn)部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來擴(kuò)大公司的市場份額，爭取更為廣泛的潛在客戶群。
公司應(yīng)注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬高級家政服務(wù)及大型項(xiàng)目商業(yè)保潔的市場領(lǐng)域，涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務(wù)、家務(wù)管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護(hù)理知識(shí)、安排家庭宴會(huì)、寵物服務(wù)、大型項(xiàng)目商業(yè)保潔等方面……
形成以普通家政為基礎(chǔ)，高級家政、大型保潔為特色的多元化經(jīng)營的大型連鎖性公司。
在從事家政、保潔服務(wù)的人員中，像運(yùn)動(dòng)健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，家政、保潔將就這一切入點(diǎn)推出高級家政服務(wù)進(jìn)入市場。
公司將在全市逐步設(shè)立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，第一年，先行建立大區(qū)制，每個(gè)區(qū)設(shè)服務(wù)站一個(gè)，到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè)，后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年，樹立起包頭市全新的家政、保潔行業(yè)領(lǐng)頭人形象。
在建立大區(qū)制，每個(gè)區(qū)服務(wù)站設(shè)立后，可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商，以利于擴(kuò)大公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點(diǎn)由加盟合作者出資，合作者只有經(jīng)營權(quán)，總公司統(tǒng)一管理、核算，每年支付網(wǎng)點(diǎn)贏利的50%作為投資回報(bào)。
家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理，市場部（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展），財(cái)務(wù)部（歸總公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算），人力資源及培訓(xùn)部（負(fù)責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜，招聘培訓(xùn)高級家政人才可以直接聯(lián)系市、區(qū)人才市場）
二、服務(wù)概要及保障
1、家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表：
培訓(xùn)嬰兒看護(hù)（普通/高級）——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
幼教——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
寵物服務(wù)——-寵物醫(yī)院合作
傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃
嬰幼兒看護(hù)（含胎教、嬰兒按摩、膳食營養(yǎng)、幼教等——-市婦幼保健院業(yè)務(wù)合作
高級運(yùn)動(dòng)健康咨詢
理財(cái)咨詢——-專業(yè)理財(cái)師（銀行、保險(xiǎn)、投資合作）
法律咨詢——-律師事務(wù)所合作
家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
寵物服務(wù)（含防疫、代管等）——-寵物醫(yī)院合作
家庭醫(yī)生——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
大型大型項(xiàng)目的商業(yè)保潔
2、目標(biāo)市場
從服務(wù)的內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對象是面向社會(huì)各個(gè)收入階層的家庭。但是，在高級家政服務(wù)這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場重點(diǎn)放在中高收入的家庭。
3、競爭狀況
易能公司中介公司
優(yōu)勢
1、人員素質(zhì)高
2、高級服務(wù)的市場潛力大
3、公司經(jīng)營規(guī)范
4、對客戶負(fù)責(zé)
5、員工有勞動(dòng)保障1、公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較小
2、已經(jīng)占有了一部分市場份額
劣勢
人們對高級家政服務(wù)的觀念有待轉(zhuǎn)變
1、人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量沒有保障
2、沒有高級家政
3、公司經(jīng)營不規(guī)范
4、沒有員工的勞動(dòng)保障
市場進(jìn)入與市場擴(kuò)張
要想在市場上立足需分為以下幾個(gè)階段：
在打入市場前，需要先對市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務(wù)部。同時(shí)根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個(gè)人員較為高檔的小區(qū)搞一個(gè)員工一天的免費(fèi)試用的活動(dòng)。活動(dòng)期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
讓人們知道、了解、接受?；顒?dòng)過后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價(jià)格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個(gè)大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)或超過5個(gè)以上時(shí)，公司進(jìn)入暫時(shí)穩(wěn)定發(fā)展期。
大型項(xiàng)目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項(xiàng)目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。
5、發(fā)展戰(zhàn)略
1）初期（1—3年）
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn)；收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)
擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場；
累計(jì)客戶約達(dá)到1000戶，大型項(xiàng)目客戶5戶
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)
增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場分額
累計(jì)客戶約達(dá)到1500戶，大型項(xiàng)目客戶10戶
服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展市場
2）中長期（4—6年）
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
重點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
市場占有率居于主導(dǎo)地位
鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場
建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
6、市場營銷策略
市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。無論是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，離開了市場營銷規(guī)劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。
1、公司形象策略
對于家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹立一個(gè)良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為公司在步入市場時(shí)必須考慮的頭等問題。
我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的.服務(wù)。因?yàn)榇蟛糠謫T工的工作是在顧主家中及大型項(xiàng)目，所以在工作期間，要求員工統(tǒng)一服飾，公司會(huì)不定期抽查。公司每隔一段時(shí)間會(huì)對顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會(huì)在公眾中樹立公司的良好形象。
2、價(jià)格策略
家政、保潔提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對較強(qiáng)的，如理財(cái)、法律咨詢、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生、大型項(xiàng)目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們在價(jià)格上也有所區(qū)分。
對于專業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價(jià)格預(yù)計(jì)將與現(xiàn)在市場上通行的價(jià)位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對于專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價(jià)格相對偏高。這樣做首先是因?yàn)槲覀冊谶@方面的服務(wù)都請的大都是是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運(yùn)作穩(wěn)定，我們的價(jià)格定下來后，在短期內(nèi)不會(huì)有什么大的波動(dòng)。對于使用我們服務(wù)的老客戶，我們會(huì)實(shí)行會(huì)員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會(huì)員卡的顧客，在不同時(shí)期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會(huì)員卡用戶預(yù)先交納100元，我們將為他提供10+1次服務(wù)——也就是免費(fèi)贈(zèng)送1次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費(fèi)用，保證了資金的回籠，同時(shí)固定了一部分客戶群。我們也會(huì)在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對公司宣傳的作用。
3、品牌策略
公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
第一步是要通過媒體的廣告宣傳。
企業(yè)形象廣告：
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。
服務(wù)品牌廣告：
品牌廣告可以通過多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時(shí)間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費(fèi)也極其昂貴，尤其是在電視臺(tái)、雜志做廣告，費(fèi)用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺(tái)、雜志合作，而是利用報(bào)紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在電視臺(tái)做廣告，擴(kuò)大宣傳。
公益廣告：
同時(shí)我們也會(huì)搞一些免費(fèi)為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動(dòng)，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。
第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會(huì)的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。
第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使”呢？最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。
只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了，他們才會(huì)向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。
大型項(xiàng)目的宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進(jìn)入一個(gè)行業(yè)后，積極服務(wù)達(dá)到“交口稱贊”則很容易壟斷一個(gè)行業(yè)的保潔工作。
7、關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)與化解方法
a、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)：
序號風(fēng)險(xiǎn)名稱風(fēng)險(xiǎn)特征描述風(fēng)險(xiǎn)原因風(fēng)險(xiǎn)后果
1、進(jìn)度延后因各種原因引起的項(xiàng)目整體進(jìn)度不能按時(shí)完成
（1）計(jì)劃設(shè)計(jì)不合理
（2）資源調(diào)度不合理
（3）人員素質(zhì)不高造成間接費(fèi)用增加。如時(shí)間延后過長，會(huì)造成項(xiàng)目取消等后果。
2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損
（1）員工服務(wù)質(zhì)量不高
（2）服務(wù)價(jià)格偏高
（3）宣傳不到位客戶量的減少直接導(dǎo)致公司營業(yè)額的降低，造成虧損
3、總體費(fèi)用超支項(xiàng)目總費(fèi)用增加，超過預(yù)算
（1）設(shè)備價(jià)格上漲
（2）人員工資上漲項(xiàng)目費(fèi)用超標(biāo)，毛利率降低
4、人力不足風(fēng)險(xiǎn)因人力資源不足而造成的項(xiàng)目問題
（1）公司項(xiàng)目過多造成人力資源分配不足
（2）人員費(fèi)用投入太少項(xiàng)目不能按時(shí)完成，或出現(xiàn)質(zhì)量隱患
5、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因組織結(jié)構(gòu)造成的項(xiàng)目實(shí)施問題
（1）項(xiàng)目經(jīng)理中途換人
（2）公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動(dòng)，造成對項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項(xiàng)目無法順利進(jìn)行，在費(fèi)用、時(shí)間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成項(xiàng)目取消。
如圖列出了公司的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)表?？梢院芮宄乜闯?，風(fēng)險(xiǎn)2是最大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)3的風(fēng)險(xiǎn)值也是是相當(dāng)?shù)母撸L(fēng)險(xiǎn)4是很值得我們重視的。而其它各風(fēng)險(xiǎn)相對于風(fēng)險(xiǎn)2、3、4來說，風(fēng)險(xiǎn)1和5較小。
b、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)解決辦法：
（1）客戶需求量減少：完善考核制度，嚴(yán)格把關(guān)，定期反饋信息調(diào)整價(jià)格，以總公司為中心進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)選址及宣傳，再以網(wǎng)點(diǎn)為中心進(jìn)行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡(luò)。
（2）人力不足風(fēng)險(xiǎn)：人力資源部應(yīng)積極招聘，儲(chǔ)備大量人力，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)。
（3）總體費(fèi)用超支：進(jìn)行整體費(fèi)用控制，時(shí)間控制，從而減少開支。
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