有關(guān)公司月度工作計(jì)劃

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時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下小編在這給大家整理了一些有關(guān)公司月度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助!

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃1

十月份是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),客服工作到了下半年了就開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)緊張和忙碌起來(lái)了。作為公司的一名客服人員,我知道或許接下來(lái)這一個(gè)月我是需要花更多的精力和時(shí)間去面對(duì)的。所以思考良久之后,我也決定為接下來(lái)十月份的工作進(jìn)行一些計(jì)劃,希望可以幫助到我接下來(lái)的整項(xiàng)工作。

一、提高專(zhuān)業(yè)技能,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和借鑒

客服工作是一項(xiàng)比較煩擾的工作,耐心是這份工作最重要的一部分。以前我是一個(gè)比較沒(méi)有計(jì)劃和耐心的人,所以在做一些工作的時(shí)候,很容易出現(xiàn)一些問(wèn)題。以前我也自我反思過(guò),并且一直都在往更好的方面去發(fā)展。下一個(gè)月份,我會(huì)繼續(xù)去提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,也會(huì)一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),把握好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這條道路上建立好自己的標(biāo)準(zhǔn)和原則,把握好自己的初心,帶著一個(gè)好的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),對(duì)自我進(jìn)行提升,堅(jiān)持好自己想要堅(jiān)持的道路。

二、專(zhuān)注工作細(xì)節(jié),提高解決能力

在這份客服工作上,平時(shí)都會(huì)遇到很多的難題,比如說(shuō)一些客戶(hù)的刁鉆問(wèn)題,有些時(shí)候還會(huì)有一些客戶(hù)會(huì)進(jìn)行特意的刁難,還記得這個(gè)月的時(shí)候,一名客戶(hù)就一直抓著一個(gè)問(wèn)題喋喋不休,明明我已經(jīng)解決了,但是他還是希望得到一些補(bǔ)償。但是公司根本就沒(méi)有這樣的規(guī)定,我也真的很無(wú)奈。所以遇到這樣的客戶(hù)的時(shí)候,我們還是需要用一些更好的方式去處理,了解好客戶(hù)的心思,提高自己解決問(wèn)題的能力,同時(shí)我相信自己的工作細(xì)節(jié)也會(huì)做好的,并且我會(huì)完善自己的綜合能力。

三、改善原有不足,樹(shù)立全新目標(biāo)

十月份,是一個(gè)有很多機(jī)會(huì)去挑戰(zhàn)的階段,所以我會(huì)一直好好的珍惜。我一直都是一個(gè)很喜歡挑戰(zhàn)難題的人,在這樣的一個(gè)關(guān)頭,我為自己樹(shù)立了很多的目標(biāo),這也是我接下來(lái)十月份會(huì)去努力的一個(gè)方面。以前有一些不足的地方,我希望在接下來(lái)的這一個(gè)月會(huì)有所改變,我也希望在這個(gè)十月,我能夠樹(shù)立好自己全新的目標(biāo),朝著每一個(gè)新的目標(biāo)去發(fā)展,也朝著一個(gè)更好的方向去奮斗和發(fā)展。

十月份,已經(jīng)是下半年一個(gè)黃金的階段了,我想我這次也一定會(huì)帶著一個(gè)更好的心態(tài),帶著一個(gè)更好的自己,帶著一個(gè)全新的目的前行。每一次挑戰(zhàn)都是建立在各項(xiàng)難題上的,我也會(huì)更好的去克服、去完善!

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃2

一、月初安排(每月1日-10日)

1、根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。

2、進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對(duì)部分報(bào)銷(xiāo)人員票據(jù)的審核。

二、月中安排(每月11-20日)

1、每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)

行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

3、上月工資的發(fā)放。

三、月末安排(每月20-30日)

1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。

3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。

4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、配合相關(guān)部門(mén)做好工作。

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃3

為了在未來(lái)工作中取得好成績(jī),讓自己在工作中有更大的動(dòng)力去工作,決定制定工作計(jì)劃,沒(méi)有制定工作計(jì)劃工作并不好做,我根據(jù)自己的實(shí)力和公司的要求決定給自己制定以下幾個(gè)工作方向:

一、日常工作

日常的工作雖然簡(jiǎn)單,但是卻要我們做好工作,我把日常的工作劃分到每一天,因?yàn)槲覀児ぷ饔幸粋€(gè)總目標(biāo),因此把這些任務(wù)分散在每一天。

1、每天當(dāng)日的工作當(dāng)天完成,避免拖延工作。

2、設(shè)定每天的工作目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)才下班。

3、對(duì)于自己的要求給自己有更多要求,提高工作的質(zhì)量。

4、把自己的工作做好完成工作的最基本任務(wù)。

二、學(xué)習(xí)努力

光工作不學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都沒(méi)有多大的成長(zhǎng),想要有更大的成長(zhǎng)我就必須要提升自己的學(xué)習(xí)能力提高自己的學(xué)習(xí)水平,讓我有足夠的實(shí)力去擔(dān)任現(xiàn)在的工作。

我也把學(xué)習(xí)做了以下安排計(jì)劃:

1、每天工作結(jié)束之后,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)提升自己。

2、對(duì)于存在的問(wèn)題,及時(shí)向其他同事請(qǐng)教解決。

3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑找到學(xué)習(xí)的方法,比如一些更深層次的網(wǎng)絡(luò)課程等。

4、工作時(shí)把存在的問(wèn)題標(biāo)記整理讓自己清楚有哪些地方自己掌握的不夠熟練,然后在利用其他時(shí)間努力練習(xí)提升自己的工作能力保證能夠按時(shí)完成工作任務(wù)。

5、有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),除了工作中的一些需要學(xué)習(xí)的重要點(diǎn),同樣也會(huì)學(xué)習(xí)一些技巧和也謝常識(shí)。

6、牢記出錯(cuò)的問(wèn)題,在工作的時(shí)候,避過(guò)這些問(wèn)題,少走彎路,以最短的時(shí)間完成工作。

7、同時(shí)利用時(shí)間練習(xí)自己的工作技能,花更多的時(shí)間,把自己的工作做好,讓自己有更好的提升。

三、自我管理

在工作中自我管理也非常重要關(guān)系到自我的成長(zhǎng)與工作,也就是嚴(yán)肅規(guī)范自己的工作心態(tài),讓我在工作中做的更好。

1、遇到問(wèn)題,沉住氣,不輕易放棄,首先要讓自己去解決,去嘗試,而不是完全依賴(lài)其他同事的幫助,其他同事只能幫助一時(shí),不能幫助一世,他們也對(duì)工作有很多的不同見(jiàn)解,想要提升自己的工作能力就必須要給自己做更好的打算,讓自己有能力去完成自己的任務(wù)。

2、當(dāng)自己心情不好的時(shí)候沉寂下來(lái)不能沖動(dòng)行事,更不能犯錯(cuò),因?yàn)楫?dāng)壞心情出現(xiàn)的時(shí)候?qū)ξ覀兊挠绊懸彩欠浅4蟮?,這對(duì)我來(lái)說(shuō)不算是一件好事。

3、對(duì)于自己的工作培養(yǎng)習(xí)慣有了更好的生活習(xí)慣去工作去約束自己。

4、不被外界因素所阻擾,當(dāng)自己受到干擾的時(shí)候多看自己的目標(biāo)而不是去考慮如何逃避。

任何工作都是需要我自己去做好制定的計(jì)劃再好也需要我去執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行的計(jì)劃就是廢紙,我也會(huì)一直牢記把自己制定的計(jì)劃執(zhí)行到底。

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃4

20__,這個(gè)曾經(jīng)看起來(lái)非常遙遠(yuǎn)的數(shù)字,如今就在我的眼前。回想著過(guò)去的一年,真的非常的豐富且充實(shí)。但是走在即將結(jié)束的年末,卻又顯得是這么的單薄??傊?,一年已經(jīng)快要過(guò)去了,我要趁著這個(gè)時(shí)間,對(duì)20__年做好一個(gè)打算,讓自己在20__的工作能更加的扎實(shí),更加的順暢!相信在這里做出的計(jì)劃能消去我今后在前進(jìn)路上的迷茫!

現(xiàn)在,我先對(duì)這一年最開(kāi)始的一月做好規(guī)劃,走一步算一步,扎扎實(shí)實(shí)的走好這一年的工作!我將這一月的工作計(jì)劃如下:

一、最初的任務(wù)

在新一年的開(kāi)始,我首先還是要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)整理,對(duì)上一年沒(méi)有結(jié)束的事情要做足準(zhǔn)備,對(duì)該清理掉的東西也要清早的清除或者收納好,防止在工作中給自己和工作帶來(lái)麻煩。

其次,針對(duì)全新的一年,我要做好全新的準(zhǔn)備。在結(jié)束了對(duì)上一年殘余工作的整理后,我要開(kāi)始進(jìn)行對(duì)自己的提升,提高自己在工作中的能力,帶著全新的心態(tài)去面對(duì)全新的工作,讓自己能在工作中做的更好。

為了讓自己在20__年的成績(jī)超過(guò)目標(biāo),我要在心理上重新的約束自己,讓自己在工作中能更加的認(rèn)真。

二、工作中的計(jì)劃

在做好了對(duì)自己以及工作的準(zhǔn)備后,我要在這最初的一個(gè)月努力的完成自己的責(zé)任。

首先,在工作中,我要趁著工作剛剛開(kāi)始,趁機(jī)向新老顧客發(fā)送祝福,提醒顧客我們已經(jīng)重新開(kāi)始工作,同時(shí),也是為了拉近自己和顧客的關(guān)系。

其次,在上一年總結(jié)過(guò)后,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中有很多的問(wèn)題!這不僅僅影響我在工作中的情況,還會(huì)慢慢的造成隱患。在上一年以為沒(méi)能好好的改正拖了很久都沒(méi)有解決。盡管年初有很多工作需要忙,但是對(duì)于過(guò)去的錯(cuò)誤還是要放在重要的位置,及時(shí)的解決。

再次,針對(duì)上一年的不足,我也要著手開(kāi)始準(zhǔn)備提升自己,要在工作中有意識(shí)的讓自己去提升自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并且在工作之余去改進(jìn),去請(qǐng)教。我相信在努力后自己能有更多的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,在這新年最初的的這個(gè)月里,沒(méi)有什么那么的特別,最重要的是努力!嚴(yán)格的要求好自己,工作自然就能做好。希望我能在全新的20__年里開(kāi)一個(gè)好頭!

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃5

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下三月份的工作計(jì)劃:

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在三月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)

我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在三月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大市場(chǎng)占有面

1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場(chǎng),打好地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固市場(chǎng)占有面。

3、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),三月在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在三月里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷(xiāo)員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障

三月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為三月的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力

今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年2月是全新的一月,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃6

四月份行政人事部工作計(jì)劃安排:

一、行政事務(wù)

1、車(chē)輛管理:協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。

2、公章管理:協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。制作公章管理登記薄。

3、會(huì)議安排:協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

4、公司大型活動(dòng)的組織策劃:協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

二、三點(diǎn)原則

1、按時(shí)收取郵件。

2、妥當(dāng)處理郵件。

3、慎重對(duì)待重要郵件。

三、部門(mén)預(yù)算

準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。

四、宿舍管理

1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

有關(guān)公司月度工作計(jì)劃7

在公司做客服也將近一年了,現(xiàn)在又是新一年的5月份,這月我工作也是需要一個(gè)新的計(jì)劃,上月我工作并沒(méi)有達(dá)到我自己滿意的程度,所以本月我先把計(jì)劃做好,在去實(shí)行。以下是我個(gè)人5月份的工作計(jì)劃:

首先,我給自己規(guī)定一天接待的電話,在規(guī)定本月的接待多少的來(lái)訪客戶(hù)和來(lái)電。我根據(jù)上個(gè)月個(gè)人做客服的情況,制作出更加精細(xì)的記錄。原先我是屬于那種不主動(dòng)的人,但是要達(dá)到自己規(guī)定的人數(shù),那就必須主動(dòng)打電話詢(xún)問(wèn),每天自己要先去訪問(wèn)客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),公司所有能夠接洽的客戶(hù),都要來(lái)一個(gè)名單,再去做一個(gè)細(xì)致的分類(lèi),之后就是把客戶(hù)跟自己聯(lián)系起來(lái),把客戶(hù)留在自己這邊,才可以做到公司需要客服做的成績(jī)。

第二,我需要加強(qiáng)自己的交流能力,學(xué)會(huì)更多交流的技巧,訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)能力。我雖然做這個(gè)客服有一年時(shí)間,但是一直都是跟隨這公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方卻是不注意的,所以今年的前幾月,我客服是沒(méi)有做好的,就是因?yàn)槲胰狈涣鞯募记?,在跟客?hù)打交道的時(shí)候,很容易得罪人,而且個(gè)人能力也不足,做不好工作,我客戶(hù)是偏少的,都是因?yàn)樽约簶I(yè)務(wù)辦理能力不好,每次客戶(hù)打到我這里的電話尋求幫忙,我就搞不好,所以久之就沒(méi)有客戶(hù)來(lái)我這了,大部分是老客戶(hù),也是熟悉我的客戶(hù)了。交流是需要技巧的,溝通更是需要把握對(duì)方的情緒,不然就不能夠談成功。

最后,聯(lián)系客戶(hù)上門(mén)調(diào)查,追查情況,了解客戶(hù)。做客服的一定要在客戶(hù)面前增加印象,不然就很容易出現(xiàn)客戶(hù)離開(kāi)的情況,所以自己這個(gè)月是一定要去跟客戶(hù)聯(lián)系一下感情,調(diào)查業(yè)務(wù)情況,把問(wèn)題找出來(lái),一起解決,才是比較好的方式,可以長(zhǎng)久的合作,至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好,一定要把提成拿到手。

5月已經(jīng)來(lái)了,工作也已經(jīng)進(jìn)入到高峰期了,所以一定要堅(jiān)持下來(lái),把客服做好,給公司帶來(lái)更多的效益,讓自己的價(jià)值發(fā)揮的更大,才不會(huì)讓自己努力得不到回報(bào),我相信有了計(jì)劃就可以更好的進(jìn)行下去,最后會(huì)取得成功的。

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