時間過得飛快,我迎來新的開始,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕D敲从嘘P(guān)出納公司員工個人工作計劃怎么寫?下面小編給大家分享出納公司員工個人工作計劃,希望能夠幫助大家!
回顧過去的20__年,對我來說是極其重要的一年。踏上一個陌生美麗的城市,進入一個全新的崗位,來到一個充滿朝氣、激情的團隊,我很感謝各位的陪伴,使我成熟、自信了很多,我很珍惜這來之不易的緣分,并深深地感恩著。
展望充滿挑戰(zhàn)的`20__年,還有很多目標、計劃正待我們一步步實現(xiàn),所以在這起始之際,有必要對工作進行一個全面的規(guī)劃,以期大家給我以寶貴的意見并修正,并在執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
一.總體工作計劃概括:
立足基礎(chǔ)工作,深化工作細節(jié),提高綜合素質(zhì),加強安全意識,追求工作質(zhì)量
二.具體工作細節(jié)計劃:
1.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),細化工作內(nèi)容
①嚴格按照出納崗位職責(zé)和公司規(guī)定報銷,嚴格審查每筆單據(jù),在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項支出;②管好庫存現(xiàn)金,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,做到日清月結(jié)、賬實相符;③根據(jù)記賬憑證,逐筆登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到零差錯;④.妥善保管好有關(guān)票據(jù)、資料、檔案,并歸類整理,按序存放,以備查閱時一目了然;⑤嚴格按照公司規(guī)定,按時催繳水電及租金,做好資金周轉(zhuǎn)工作,并對每筆收支及時匯報。
2.加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,更加應(yīng)加強安全意識自我培訓(xùn),建立風(fēng)險危機觀,做到在日常工作中細致、謹慎,并對相關(guān)規(guī)定、制度嚴格保密。
①增強安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,無論是財務(wù)工作上,還是__的日常管理上,都應(yīng)發(fā)揮當家作主的精神,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生,做到凡事想在前,有備無患;②保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)等安全;③每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查,消除各類安全隱患;④完善內(nèi)部控制,不斷查漏補缺(如水電等),對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報,做到以__的利益出發(fā),開源節(jié)流,不斷完善相關(guān)制度及流程。
3.加強自我培訓(xùn),完善工作方式
如果說管理是一個企業(yè)的發(fā)動機,那么企業(yè)文化則是發(fā)動機的潤滑油,是企業(yè)的靈魂所在。所以,在不斷的磨練與實踐中,要加強企業(yè)管理與文化的融合,實行自我培訓(xùn)與公司培訓(xùn)結(jié)合的方式,在潛移默化中,讓意識主導(dǎo)行為,形成一個具有核心價值理念、人人當家作主,積極主動,熱情的團隊。并在對外宣傳與交流中,逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市場,形成一個對內(nèi)自我監(jiān)督管理,對外擴大影響,加強外部聯(lián)系溝通的良好循環(huán)。
20__我們?nèi)沃氐肋h,隨著酒店內(nèi)部裝修及評三星的重要規(guī)劃逐步實施,我將積極主動的配合酒店各個部門的工作,不斷地提高自己,加強與各部門間的溝通與合作,使__的各個方面工作都共上一個臺階。
20__年下半年公司財務(wù)工作計劃(上)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,財務(wù)部以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,基本按時準確完成會計工作。為了更好地實現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的監(jiān)督服務(wù),下半年工作計劃安排如下:
針對工作中存在的問題,下半年我們將重點抓好以下幾個方面:
一、積極參與企業(yè)管理,做好公司財產(chǎn)物資的清點工作。
隨著公司的發(fā)展,財務(wù)管理的作用越來越明顯。財務(wù)治理涉及到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度,經(jīng)得起各種審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
第二,保持學(xué)習(xí),從而提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
隨著財稅新規(guī)的出臺,財務(wù)人員需要及時加強專業(yè)知識的培訓(xùn)。尤其是增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等。,財務(wù)部門要多做培訓(xùn),多學(xué)習(xí),多討論,爭取企業(yè)利潤最大化。培養(yǎng)公司財務(wù)人員既能做好資金收付工作,又能充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
第三,歡迎國稅檢查的檢查。
7、8月份,國稅審計將按計劃對公司財務(wù)工作進行審計。對于敏感問題,我部將進行自查自糾,確保提供數(shù)據(jù)的合理化,統(tǒng)一口徑,提高會計信息報告的.精細度,確保審計工作的順利進行。
二、完成20__×年預(yù)算初稿的編制。
按照集團歷年的要求,下一年度的預(yù)算初稿將在10月和11月編制完成。根據(jù)公司的運營模式和生產(chǎn)實際,通過對公司各項費用的認真調(diào)研和測算,編制初稿。
最后,財務(wù)部的工作不是獨立的,離不開各部門的配合。希望在以后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟精神,為下半年的完成和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
1、重新制定和細化本部門的工作職責(zé);把客服、保潔、綠化、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》,改進各組的工作流程,做到有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄;
2、實行區(qū)域管家現(xiàn)場辦公制,以方便業(yè)主的咨詢、報修、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理,不管大事小事,都要做到客戶隨叫隨到,客服熱線確保24小時都處于待機狀態(tài);全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作,并為此制訂詳細的巡查制度、報修程序、及檢查完成跟進工作要求,做到發(fā)現(xiàn)問題、及時處理、全程跟進;兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家;
3、客戶報修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié),為更好的掌握客戶信息,了解客戶對我處工作的滿意程度,提高工作效率,我部針對每一個客戶的投訴、報修將采用專人接聽電話,處理各類報修及時率達到98%,返修率不高于5%;一對一的上門或電話方式進行回訪,詢問客戶投報人對我處接報后員工的服務(wù)態(tài)度、解決時間、處理情況;
4、建立檔案管理專柜,將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里,以便于查找,并由專人負責(zé)歸檔、借閱。
5、落實月、季、年度公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫房管理工作,做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng)、有檢查、有記錄,庫房干凈、整潔、條理清晰、標識準確;
6、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,增加員工的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
回顧過去的一年,昨日工作情景還歷歷在目,很多人都寫過總結(jié),也許聽到“總結(jié)”兩個字,很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作,可是作為一個客服人員,我覺得更多的時候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”,在過去的一年,我們深刻的認識到我們的執(zhí)行力不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)、及時、真誠化的管家式客戶服務(wù);作為客服的我們,服務(wù)意識是最關(guān)鍵之一,不僅僅要能做到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題,安撫客戶的`心情,還要能夠在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,如和提高回答客戶效率,如何給客戶提供全面的解決方案,盡快使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。
新的一年即將來到,我決心在崗位上,投入更多的時間,以更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。從今以后,我要改進我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強員工的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,組織員工要認真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識,開拓工作思路,在實踐中提高綜合知識的運用能力。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好地發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們公司的服務(wù)隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭,更進一步,達到新的層次,進入新境界,開創(chuàng)客服部新的篇章。
我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的團結(jié)協(xié)作和相互幫助中,較好的完成了20__年上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),積極要求上進。
二.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的`工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式的同時,順利的完成了如下工作:1.嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。2.及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三.存在的不足與20__年下半年計劃:
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1.加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。2嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__下半年年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿某某酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,下半年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進步和成長。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂8月份財務(wù)工作計劃。
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的'各種培訓(xùn)。
__年財務(wù)出納人員工作計劃
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。