個(gè)人年終述職報(bào)告范文

| 懷健21863

個(gè)人年終述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20__年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個(gè)人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅(jiān)定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。

二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

我是公司副總經(jīng)理,分管一個(gè)部門、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。

三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)

我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識,堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。

四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(績)

我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管__部門工作上。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上,我著重抓好三方面工作:一是加強(qiáng)工程管理,確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案,加強(qiáng)員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí),更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)安全管理,確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度,及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話,檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實(shí)安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實(shí)實(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。

五、嚴(yán)格要求,爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)

我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個(gè)正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅(jiān)持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”,“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。

六、存在的不足問題

1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。

3、創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

七、下一步工作計(jì)劃

1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。

3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。

述職人:___

20__年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告2

尊敬的老師、各位同學(xué):

你們好!

我是__。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報(bào)告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競聘時(shí)的誓言,我的心里很是激動(dòng),回首一年來的工作,我“問心無愧”。同時(shí)為更好地開展下步工作,我現(xiàn)在作述職報(bào)告,如有不足之處懇請各位給予批評指正。

下面,我就五個(gè)方面對任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報(bào)。

一、組織部的建設(shè)工作

作為組織部的一員,于__年__月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并于__年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理?xiàng)l例》并嚴(yán)格要求自己起好表率作用。

二、當(dāng)好助手,以創(chuàng)新思維抓好分管工作

在這一學(xué)年里,在團(tuán)委老師和部長的指導(dǎo)下,本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的工作態(tài)度,我盡職盡責(zé),銳意進(jìn)取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的工作,協(xié)助團(tuán)委老師、積極配合各系組織部、各班團(tuán)支部開展各項(xiàng)工作。我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)團(tuán)委與組織部、團(tuán)支部的工作,一年來組織部圍繞“團(tuán)?!?、團(tuán)費(fèi)收繳”等主要工作。

三、注重提高工作服務(wù)水平

積極圍繞和配合學(xué)院團(tuán)委整體工作計(jì)劃的安排、協(xié)助老師和團(tuán)委會、學(xué)生會及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報(bào)。在本學(xué)年里,我個(gè)人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽(yù)稱號。

四、工作感言

同志們,這一年里我們一同走過,一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,一年里看到了我們自己的成長,一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵,是否還記得我們在周末加班的場景……,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!

以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。所以在今后的工作中,將不斷的改正,不斷的進(jìn)步。

以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

述職人:___

20__年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時(shí)光荏苒,2021年立刻就要結(jié)束了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作上取得了必須成果?;仡欉^去的一年現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購

1、制定采購計(jì)劃:根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開展采購計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購物料計(jì)劃安排。

2、擬定采購合同:采購計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴(yán)格按照采購合同執(zhí)行采購計(jì)劃。

3、做好跟催工作:定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度,掌握重要物料到貨時(shí)間安排,平時(shí)根據(jù)庫存狀況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。

4、物料到貨驗(yàn)收:認(rèn)真仔細(xì)核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量,打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。

5、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通:生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。

6、整理付款:定期與供應(yīng)商做好對賬工作,產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬狀況都應(yīng)一一查看,嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。

二、用心做好廠內(nèi)各部門臨時(shí)性采購

各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請購單(無領(lǐng)導(dǎo)簽字的請購單一律不予采購),按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度比較,經(jīng)過縝密篩查選取物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商,采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn),合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫區(qū),時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品,直接影響對賬狀況。

2021年是充實(shí)的一年,也是收獲的一年。透過一年的學(xué)習(xí)工作,我在采購工作中,學(xué)習(xí)到了豐富的采購經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開每一個(gè)同事的努力,新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)期望公司的發(fā)展越來越好。

述職人:___

2021年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),總結(jié)主要有個(gè)人成長、工作和存在的不足三個(gè)方面。

一、個(gè)人成長方面

轉(zhuǎn)變心態(tài)。工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意的事情,這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的,我將會重視和珍惜,即使你已把這件事忘了很久;可是他還牢牢記著你所說的話?!边@是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài),所以及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。有明確的計(jì)劃,只有這樣目標(biāo)才夠清晰,以至于在以后的工作中不會茫然。

在我到采購不這段時(shí)間里,我會經(jīng)常整理工作日記,這其中記錄著一年走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論是化學(xué)品,還是凈化用品,每天我都要記錄下自己所做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,不過有時(shí)候越是總結(jié)越是覺得自己所欠缺的東西太多,懂的卻太少。所以也曾為之著急,但事實(shí)好像跟自己擰上了勁,越是急越容易出錯(cuò),越是急越是感覺自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時(shí)不起眼的日記,它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進(jìn)步,在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

二、工作方面

處處留心皆學(xué)問。在工作當(dāng)中我深有體會。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。

在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,采購并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的,這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。調(diào)入采購部后,我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念。

特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會一步步向這個(gè)方向靠近,跟上公司發(fā)展的腳步!通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

三、存在的不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距;一方面,由于個(gè)人能力素養(yǎng)不夠高;另一方面,就是時(shí)間比較緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng);對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯;對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。今后一定要改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。打算以后從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對今后工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

四、主要工作任務(wù)

生產(chǎn)輔料,目前生產(chǎn)輔料分成三部分,化學(xué)品,凈化用品和包裝材料,重點(diǎn)在于化學(xué)用品,技術(shù)含量較高,品種比較多,我現(xiàn)在對這一塊的了解還不多,在2022年我要熟悉的了解車間生產(chǎn)線上的化學(xué)用品使用量,使用品質(zhì),要求。

總之,在新的一年開始一定要以一個(gè)嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰(zhàn),無論是個(gè)人成長方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步,從而彌補(bǔ)以往存在的缺點(diǎn)與不足。

述職人:___

2021年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好:

我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。2021年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),不妥之處敬請批評指正。

一、積極主動(dòng),完成保費(fèi)收入

為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。

通過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、認(rèn)真工作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量

作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填__多個(gè)空,稍不注意就容易填錯(cuò)。比如有時(shí)候容易把車架號和發(fā)動(dòng)機(jī)號看錯(cuò),有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時(shí)每刻都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶。

四、工作不足及今后打算

一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。

在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。

謝謝大家!

述職人:___

2021年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:

大家好!時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止_月份,已結(jié)__已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單

因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺?,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20__年_月_日起實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......

述職人:___

2021年_月_日


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