夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距,臨近放暑假的時(shí)候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn),暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么,有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會,有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識,大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由于社會上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長而待遇低的工作也被我排除在外了。
找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺得自己有種想發(fā)火的沖動,這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份加油站里做業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報(bào)到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因?yàn)槲抑挥幸淮蔚墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),也不熟悉加油站的經(jīng)營方式,更不必說職員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡單介紹了我要做的工作后,我就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時(shí)是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請教經(jīng)驗(yàn),對自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營方式,但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷,初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園后就跟著父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,直到現(xiàn)在承包了加油站。或許是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認(rèn)為自己做的顧客都會喜歡。
在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,我們負(fù)責(zé)的是去外面找客戶,讓他們到加油站去加油,在同行中我們的優(yōu)勢并不大,這也是我們最關(guān)心的問題。我們幾個業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績就經(jīng)常去跟客戶反饋意見而且對于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發(fā)新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí)。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。
通過這次暑期社會實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因?yàn)槲覀兲刭u場收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著,最后才得到解決。
總之,自己不去接觸社會就永遠(yuǎn)不會知道社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認(rèn)識它們,這樣的認(rèn)識太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
以上即為我本次社會實(shí)踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認(rèn)識和啟發(fā),多參加社會實(shí)踐對我們有百益而無害,我是這么認(rèn)為的。
一、實(shí)踐目的:
暑假期間,為積極響應(yīng)學(xué)校以及學(xué)院的號召,努力提高自己動手等各方面的能力,我利用假期的機(jī)會,在西安市藍(lán)田縣華商報(bào)社進(jìn)行了三十六天的社會實(shí)踐。我很珍惜而且重視這次實(shí)踐,因?yàn)槲颐靼姿且豁?xiàng)綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)和社會工作之間的一大模塊。它是密切連著學(xué)習(xí)和工作的鏈子,扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用到工作中的角色。是我們必須做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用時(shí)間去證明理論。因?yàn)樗鶎W(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)踐是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。在社會實(shí)踐的過程中會不斷顯露我們的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,從而快速提高自己的能力,使自己盡快適應(yīng)競爭越來越激烈的社會生活。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
本次我實(shí)踐的內(nèi)容主要包括實(shí)踐前期工作和實(shí)踐過程,以下我將會分別從這兩個方面詳細(xì)說明這次的社會實(shí)踐過程。
(一)前期工作:
1、在實(shí)踐前,首先我在網(wǎng)上搜集準(zhǔn)備的社會實(shí)踐的地點(diǎn)——藍(lán)天縣的所有招聘短期工單位及企業(yè)的信息,并仔細(xì)比較最適合自己的部門,同時(shí)為了避免遺漏一些招聘人但沒有在網(wǎng)上貼出廣告的門面房信息,我騎著自行車將藍(lán)田縣大街小巷招人的信息都仔細(xì)的記錄了下來。
2、接著我將所有的信息分類整理了一下,得到現(xiàn)在聘請的人類別大致如下:飯店門迎或服務(wù)員,旅館工作人員,麥當(dāng)勞或肯德基,超市工作人員,發(fā)單員,在農(nóng)地里幫人收花椒工作人員,華商報(bào)社工作人員。通過分析自身?xiàng)l件以及自己想盡可能多的鍛煉自身能力,所以我最終選擇了在報(bào)社進(jìn)行社會實(shí)踐。
3、__月7月15日我來到藍(lán)田縣青羊路的華商報(bào)社進(jìn)行面試,順利被聘用后,我便在網(wǎng)上仔細(xì)查閱了華商報(bào)社的有關(guān)信息。華商報(bào)社,注冊資金50萬元,于1995年正式成立,公司位于西安市含光路北段15號,擁有員工300人。公司資金實(shí)力雄厚,生產(chǎn)能力強(qiáng)大。加上公司總裁李大燦的領(lǐng)導(dǎo),目前已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)一家較具實(shí)力的生產(chǎn)型企業(yè)。華商報(bào)是陜西僑聯(lián)主管的一份綜合類城市生活報(bào),報(bào)紙已被批準(zhǔn)為對外開放日報(bào)60版。華商報(bào)堅(jiān)持全心全意為市民服務(wù)的辦報(bào)宗旨,突出市民化,都市化,生活化,時(shí)尚化。是西安、陜西、乃至西北地區(qū)發(fā)行量、閱讀率、影響率最大,廣告成本最低的報(bào)紙。看到這些信息,我為自己能夠在這個企業(yè)工作而自豪,雖然我是在藍(lán)田縣華商報(bào)社工作,但它畢竟還是隸屬于西安市華商報(bào)社,所以我感到抑制不住的興奮。
(二)實(shí)踐過程:
__年7月15日早上4:40,我正式來到報(bào)社開始我一個多月的社會實(shí)踐,由于我是在校生,工作時(shí)間不是很長,報(bào)社社長給我安排了送200分報(bào)紙的工作,并讓我跟著靜姨學(xué)習(xí)、熟悉所送報(bào)紙訂戶的具體位置。在靜姨的細(xì)心指導(dǎo)下,我明白了一天的工作具體由摻報(bào)紙,送報(bào)紙、回收舊報(bào)紙,以及值晚班四個部分組成,我明白自己要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來盡快適應(yīng)報(bào)社的工作,所以在短短的兩天以后我便能獨(dú)自一人送著200份報(bào)紙。這種快熟適應(yīng)能力,使同事和社長都很欣賞我的工作能力和態(tài)度。
摻報(bào)紙對剛來報(bào)社的我來說,還是一大挑戰(zhàn),它既要求摻得快同時(shí)又要求摻的準(zhǔn)確,不能少攙或多摻,為了盡量不出錯,每次在摻那很薄的六七種報(bào)紙時(shí),我都必須全神貫注的用心、細(xì)心的摻,同時(shí)不斷總結(jié),能將報(bào)紙摻的有好又快的規(guī)律。慢慢的我發(fā)現(xiàn),將六七種不同種類的報(bào)紙中最薄的一種放在最外面,而將頭版報(bào)紙和其他報(bào)紙反著放的話會比較容易摻,于是我便堅(jiān)持這種摻法,而后來的事實(shí)也證明這種摻報(bào)紙的方法不僅使報(bào)紙摻的又好又快,同時(shí)也大大減少了出錯的可能性,進(jìn)而避免因摻錯報(bào)紙而給報(bào)社帶來財(cái)產(chǎn)損失。
解決了摻報(bào)紙這一大難題后,慢慢的我又發(fā)現(xiàn)能將這200份報(bào)紙準(zhǔn)確無誤的送到訂戶手中也是一大難題。也許因?yàn)樗{(lán)田縣畢竟是一個偏僻的小縣城,所以送報(bào)紙的路單雖然明確標(biāo)著訂戶的民排好,但實(shí)際情況是訂戶的民商就看不到門牌號,而且有的訂戶家位于深巷中很不好找,更有甚者一些訂戶要求我們必須將報(bào)紙按特殊形狀放在指定位置而不時(shí)報(bào)箱,這些都無一例外使我們原本就因不斷從高高的家屬摟上上下下而疼痛的身心更加疲憊。但俗話說,不經(jīng)歷風(fēng)雨焉能見彩虹,所以為了不將無門牌號的報(bào)紙送錯,我會細(xì)心地記下訂戶家門口的獨(dú)特標(biāo)記或相對物;為了避免不必要的麻煩,我會用心記下各個訂戶的獨(dú)特要求;同時(shí)我也會深思熟慮的盡量將報(bào)紙放好以防備丟失。而最令我自豪的是我通過總結(jié)將訂戶數(shù)量編成兒歌,這更大大加快送完報(bào)紙的速度及提高了送好報(bào)紙的準(zhǔn)確度。同時(shí)在我的努力下,我也將回收舊報(bào)紙和職業(yè)版這兩個工作部分做的很好,受到大家的夸贊。
三、實(shí)踐結(jié)果:
雖然只有短短三十六天,可是就在這短短30多天的時(shí)間了,我認(rèn)識了報(bào)社里的所有成員斌且結(jié)實(shí)了社會上形形色色的人,學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,并要用心服務(wù)每一位華商報(bào)訂戶。雖然自己是一名大學(xué)生,而有些人認(rèn)為大學(xué)就是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭會很犀利,知戳到我們的心里,但是我們必須忍耐并且盡量找出最好的解決方法來化解各種各樣的矛盾。以下是我的具體收獲:
1、要善于溝通,和同事及上級領(lǐng)導(dǎo)都要好好溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通并及時(shí)解決,這樣工作才會有動力。
2、要有耐心和熱情,服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,在工作時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會讓其他人感覺很舒心。
3、工作要勤奮努力,應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,空閑時(shí)間就可打掃辦公室,整理整理文件,幫幫同事及報(bào)社社長的忙。
4、要不斷提高個人修養(yǎng),人與人之間的好感,并不是靠外表決定,還來源于個人修養(yǎng),有內(nèi)涵的人才會有魅力,才會別人所推從、所喜愛,不管他的外貌是否丑陋,都會給人以美的享受,從而營造良好的人際交際交際網(wǎng)。
5、做事有細(xì)心、用心,一次只做一件事,才能把事情做好。
6、有責(zé)任心,要知錯就改,做錯事并不可怕,可怕的是掩蓋錯誤,很可能會因自己的一個失誤,所有人的努力都白費(fèi)了,要對自己的失誤負(fù)責(zé)。
7、潛意識中對報(bào)紙等各類傳播新聞、時(shí)事熱點(diǎn)的媒體產(chǎn)生濃厚興趣,養(yǎng)成關(guān)注時(shí)事的好習(xí)慣。
8、要有遠(yuǎn)見,養(yǎng)成做事要深謀遠(yuǎn)慮的習(xí)慣。
四、實(shí)踐總結(jié):
短短的暑假社會實(shí)踐一晃而過,在這其中,讓我領(lǐng)悟到很多東西,而這些東西都將會讓我終身受用。這次社會實(shí)踐引導(dǎo)我走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會,讓我知道了掙錢真的不容易,也明白了工作的辛苦,以后再也不浪費(fèi)錢了?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
1、社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪華商報(bào)訂戶、領(lǐng)導(dǎo)。
2、人際交往能力欠缺,不能自信的面帶微笑、自然大方的去和同事領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的觀點(diǎn),導(dǎo)致因此而吃虧。
3、好高騖遠(yuǎn)沒有用,不管在什么地方,不管職位高低、現(xiàn)金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地,一步一個腳印的走才安穩(wěn)。
4、擴(kuò)大社會接觸面,盡可能多了解不同職業(yè)人們的特點(diǎn),和各種類型的事物。
5、在工作中要打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維,不斷總結(jié)規(guī)律,根據(jù)自己工作環(huán)境靈活的的找到高效的、適合自己的工作方式。
6、加強(qiáng)聯(lián)系實(shí)踐能力,將學(xué)到的知識靈活的運(yùn)用倒實(shí)踐中去。
7、一個單位或企業(yè)必須制定并更具實(shí)際情況,不斷更新詳細(xì)而全面的規(guī)章制度,這是保證企業(yè)或單位高效正常運(yùn)作的基礎(chǔ),同時(shí)職員及領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
社會實(shí)踐讓我們在今后的學(xué)習(xí)生活中更加注重專業(yè)理論知識,同時(shí)拉近了我與社會的距離。在社會實(shí)踐中我開拓了視野、更新了觀念、吸收了新的思想與知識,不斷增長了才干。社會和大學(xué)兩者必不可分、相輔相成,兩者都是學(xué)習(xí)和受教育的地方。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我們會好好學(xué)習(xí)理論知識,并盡可能的尋找社會實(shí)踐機(jī)會,將專業(yè)理論知識靈活運(yùn)用到社會生活中去,為將來越來越激烈的社會競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
光陰似箭,美好時(shí)光總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學(xué)的一半時(shí)光,迎來了我上大學(xué)的第二個暑假。我意識到自己應(yīng)該充分利用假期,來鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析總結(jié),從而提高自身的能力。我想一個大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。同時(shí)大學(xué)生社會實(shí)踐活動是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。同時(shí),從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。于是,我決定今年暑假利用假期時(shí)間和同學(xué)一起做一項(xiàng)有意義的社會實(shí)踐活動。
一、實(shí)踐內(nèi)容
通過去__縣做兼職教師一方面了解當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的受教育情況,另一方面也讓自己在這為期一個半月的時(shí)間里,親身體會一下在當(dāng)下這樣的社會想找到一份好的工作確實(shí)是一件不容易的事情。
二、實(shí)踐主要步驟
1、_月_日—_月_日:主要大力宣傳“步步高”這個輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)優(yōu)勢以及登記報(bào)名。
2、_月_日—_月_日:入學(xué)考試。
3、_月_日—_月_日:教學(xué)期及結(jié)業(yè)考試(結(jié)業(yè)考試為最后兩天)。
三、宣傳之旅
經(jīng)過步步高輔導(dǎo)中心總部為期_個月的選拔,__師范大學(xué)___暑期輔導(dǎo)中心都勻市__縣教學(xué)點(diǎn)的老師由__來自__市內(nèi)各大高校的大學(xué)生組成。在為期_天的招生期里,我們每天都起早貪黑的為了招到學(xué)生而不懈的努力著。每天每個人都會扛上好幾百份宣傳報(bào)紙穿梭于__縣的大街小巷,悉心地向路邊的每一個人仔細(xì)的解讀報(bào)紙上的內(nèi)容。這__天我們遭遇過路人的白眼、冷嘲熱諷,也得到過熱心人的鼓勵與支持。但是,我們都沒有灰心。就算海報(bào)、喇叭、橫幅被城管繳了,當(dāng)時(shí)心里不好受,回去之后也把它當(dāng)成冒險(xiǎn)告訴自己的伙伴……那是我們不僅要忍受身體的疲憊,也要備受精神方面的煎熬,真正的讓我體會到了父母在外掙錢的不易與現(xiàn)在就業(yè)難的問題。
四、開心的教學(xué)期
在我還是小學(xué)生時(shí),我就一直想成為一名像我的語文老時(shí)那樣的一位老師。她不僅和藹可親,而且上課也十分有趣、生動。我的語文老師寫了一手漂亮的粉筆字,那是我所向往的境界。所以,那是我就暗下決心長大了一定要成為一名老師。
這個愿望終于得以實(shí)現(xiàn)了!在2020年的_月_號,我終于登上講臺成為了一名老師!其實(shí)當(dāng)時(shí)很忐忑不知道怎么辦,一下子面對_—_個學(xué)生,可能是因?yàn)榫o張,講話也變得有點(diǎn)結(jié)巴。但是,看著講臺下學(xué)生們渴求知識的雙眼,我就把自己大學(xué)生的身份完全拋棄,冠以自己是“老師”這個新身份漸漸地就進(jìn)入了老師這個角色。當(dāng)我第三天上課時(shí)就已經(jīng)能完全的掌控整個課堂了。
在后面的教學(xué)中,__多個孩子都很聽話。上課也十分的認(rèn)真,偶爾也會有那么幾個讓老師們頭痛的學(xué)生。但是,這些孩子總會給我們帶來驚喜。有時(shí)他(她)會突然跑到辦公室去認(rèn)真地對你說:“老師,你辛苦了,我給你按按摩?!庇洃涀钌畹氖俏宜鶐У亩昙壈嗟男『?我教的是小學(xué)二年級語文,三年級英語。六年級英語)。其中有一個叫__的小男孩,總是調(diào)皮搗蛋。有時(shí)會與女生打架;有時(shí)鬧得不可開交,會催我快點(diǎn)下課;有時(shí)作業(yè)也不交。但是,我發(fā)現(xiàn)只要我在課堂上講故事,他就會十分安靜且認(rèn)認(rèn)真真地聽我說完,中途還不允許別人打斷。
還有一個叫___,上課第一天我叫他讀課文,他打死都不讀。后來,在每次上課時(shí)我都會刻意叫他讀課文,最后每次朗讀他都要開口了,只是語速比其他小孩慢一點(diǎn)。這次的實(shí)踐充滿了孩子們的歡聲笑語,所以我覺得很開心!
五、實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的不足
可能是由于__有點(diǎn)偏遠(yuǎn)吧!所以我覺得這里的教育投資不是很好。因?yàn)橘即蟮囊粋€縣城內(nèi)只有一個高中,兩個初中,四所小學(xué),一所職業(yè)學(xué)校。而且從學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況我了解到,小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況較好,在拼音、識字這方面還是較擅長的。不過在英語這方面還是有些欠缺。而中學(xué)生就普遍的英語弱,拼音弱。他們總是會讀錯“d”跟“t”、“b”跟“p”、“g”跟“k”、“zh”跟“ch”等。不管我怎么糾都糾不過來。這可能跟他們當(dāng)時(shí)(小學(xué)時(shí))那里的師資力量有關(guān)吧。
六、實(shí)踐心得體會
一個半月的教師兼職時(shí)間雖短,但是我卻在這短短的時(shí)間里,體會作為一名教師的不易。它讓我學(xué)到了:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于小學(xué)的知識不在話下,但我還是絲毫不敢馬虎,教學(xué)期間我也在網(wǎng)上查詢了有關(guān)與小學(xué)生相處的經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下完成率這次的實(shí)踐活動。
第二,從事教學(xué)工作需要細(xì)心與耐心。面對一群年齡都在__歲左右的小學(xué)生,他們對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,不能一帶而過。一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)得細(xì)心的觀察小學(xué)生每天的微小變化,時(shí)刻了解他們內(nèi)心的小想法。當(dāng)然,也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否得當(dāng)。
這一個半月的實(shí)踐體驗(yàn)在我們心里已是沉甸甸的回憶,這段不可磨滅的回憶,豐富了我們的大學(xué)生活,更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩,這次支教活動也讓孩子們開闊了的視野,接觸了很多之前從來沒有接觸過的新鮮事物,特別是在我們支教的老師身上學(xué)到了很多東西,感受到了愛。我們想用我們的知識、堅(jiān)持、執(zhí)著,甚至我們的全部去換孩子們一個收獲的微笑。
實(shí)踐結(jié)束了,但這又是另一個新的開始,我們的人生得到了不同的意義,我們正在為自己的人生書寫不同的篇章。我自己也成長了不少,變得更有自信了,對社會,對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的思考更加深入了,正如“實(shí)踐出真知”所說的,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,要想成為一名合格的人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用與實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),在實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高自身解決問題的能力。并且參加社會實(shí)踐,對我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也是有很大的幫助的。
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?shí)踐中來,畢竟這是最后一次機(jī)會了,我不能夠錯過,我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實(shí)踐。
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認(rèn)識到這一現(xiàn)實(shí),我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實(shí)踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅(jiān)信自己的未來一定更加的美好!
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時(shí)候,寫上激勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
整個實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰Γ驗(yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)個單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會到,對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。
時(shí)間過得真快,短短的近兩個月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識?!爸R是永無止境的?!痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一__年暑假的活動主題,并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實(shí)踐。
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用暑假期間的課余時(shí)間,進(jìn)行了一些社會實(shí)踐活動,全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會實(shí)踐之前就有了一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然時(shí)間不長,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里,我更深的體會到了“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時(shí)間里的小小體驗(yàn),但是,再苦再累,也是快樂的。
我開始以為我所從事的只是簡單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識,以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒牵惶旃ぷ飨聛硪院?,我發(fā)現(xiàn),我的觀點(diǎn)是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動,其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧,同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)?,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時(shí)候根本就不會看,就隨手的扔掉了。
有的人看了,開始的時(shí)候有興趣,可是過一會,就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候,有的行人會很不屑與你交談,因?yàn)?,有的人確實(shí)是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時(shí)候,我們要秉著誠實(shí)守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法的傳銷無異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負(fù)責(zé)任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進(jìn)行了一個短暫的培訓(xùn),以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述了面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時(shí),通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi),并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實(shí)誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。
二、要有良好的語言表達(dá)能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會應(yīng)對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實(shí)在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說:“林子大了,什么鳥都有?!蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘撸袝r(shí)候,顧客會對你有不雅的舉動,此時(shí),要使用恰當(dāng)?shù)姆绞剑雀嬖V對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護(hù)自己。或者,有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈。
從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的,我們絕對不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會堅(jiān)忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。
五、態(tài)度決定一切。
無論做什么事情,我們要明確一點(diǎn),就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
總體來說,這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因?yàn)橐紤]很多問題,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時(shí)我也明白社會就是這樣現(xiàn)實(shí),商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對競爭的心理準(zhǔn)備。
假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
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