各位領導,各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,2022年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20__年我參加__大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年__月,還在__職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,__月__日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《__規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時上報并記入《__記錄薄》和《__記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年_月_日
尊敬的領導:
入職以來,在街道和社區(qū)領導的關心和指導下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)為核心,以服務群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、創(chuàng)載體、重服務的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務的圓滿完成?,F就2022年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內容
目前,我主要配合社區(qū)領導做好社區(qū)的文字材料工作。通過對材料的整理,了解了社區(qū)的工作流程及相關業(yè)務,配合各支部開展各項活動,努力做好居務公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職,對社區(qū)這塊內容還比較陌生,工作之余,我認真學習相關知識,翻閱各類相關文件資料,虛心學習老同志的經驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網格化的建設,現在各個社區(qū)都大力推廣網格化建設,這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。__社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結經驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:
第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經手相關業(yè)務經費,我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)群眾服務的能力,水平有待進一步提高。
二是身份轉變不夠迅速。由于經驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領導和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設,為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年_月_日
尊敬的領導:
2022年隨著某某公司各項規(guī)章制度和體制的不斷健全和發(fā)展,人力資源部在工作方式和方法上存在一定的改進,在上半年工作中人力資源部主要工作內容如下:
1.招聘。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得發(fā)展,必須有中堅管理階層和優(yōu)秀的人才,為了更好的配合生產工作的順利進行,避免因人員流動給公司造成的不良影響,人力資源部要及時儲備各個崗位儲備人才,形成儲備人才庫。依據總經理所傳達的相關指示精神以及各廠區(qū)實際工作需要,人力資源部從__月份開始先后通過網絡招聘、招聘會以及宣傳推廣等手段進行招聘。在網上已進行為期_個月左右的招聘信息發(fā)布,先后發(fā)布成手會計、區(qū)域銷售經理、安全員、環(huán)保專員、飼料配料師、品管員、化驗員、獸醫(yī)師等__崗位招聘信息,接收約__份簡歷,參加面試人員__人,面試成功__人,電話咨詢約__人,成功預約面試__人,且通過招聘財務部成功入職__名會計,品管部入職__名化驗員,冷庫先后入職__名保管員;參加__次現場招聘會,為孵化廠、屠宰廠、熟食廠、填飼廠成功招聘員工約__人,一定程度上滿足了公司生產需要。
2.定崗定編。為實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標,根據各部門實際工作需要以及《勞動法》相關規(guī)定對各部門工作崗位進行定崗定編計劃以及超齡人員清理辭退等工作。經過為期近一個月的工作傳達和實施,完成對各部門相關崗位的定崗定編工作,并依據定崗定編計劃嚴格控制各部門入離職辦理情況,確保人力資源部及時了解各廠區(qū)人員變動情況,也為月末的工資審核奠定基礎。在上半年的入離職辦理中,先后入職__人左右,離職約__人,目前某某公司和吉佳在職總人數由年初的__人逐步調整為六月末的__人,并在此基礎上進行小幅度變動。
3.工資審核。根據各部門實際生產需要、員工勞動強度以及梅河口市人均收入等綜合因素,在__月份完成了新工資方案的制定與實施,并對各廠區(qū)工資方案完成了收集、整理、對照等工作。根據各廠區(qū)制定的工資方案嚴格進行審核,同時根據各廠區(qū)的實際生產情況,進行及時的溝通和調整。月工資總額在__—__萬之間。
4.社保、醫(yī)保辦理。在2022年_月份完成了醫(yī)?;鶖瞪陥蠊ぷ?,截止到_份,醫(yī)保參保人數由_份的__人增加__人,辦理了__營銷中心__名員工的醫(yī)保調轉工作以及日常增減工作;2022年_順利完成了社?;楣ぷ?,先后進行了__次社保費用的預繳工作,且將于_初完成上半年社?;鶖岛硕ㄒ约皡⒈H藬翟鰷p工作,社保人數由_份的__人增加至__人。
5.培訓。人力資源部在上半年先后參與并組織了__次培訓,培訓內容分別為人力資源規(guī)章制度培訓、工資審核流程、機關辦公室禮儀管理制度、合同管理辦法和財務報銷流程。經公司領導研究決定,將于每周三下午對員工進行定期培訓。由人力資源部協(xié)助各個部門組織培訓,增加員工對企業(yè)工作流程的深入了解,提高員工自身工作技能,進一步促進各部門工作更好的實施與運行。
6.人事檔案健全工作。根據__所下發(fā)的《人事檔案專項審核工作》和《開展自糾自查工作》的相關指示和要求,全面審核某某公司人事檔案,重點審核員工的.“三齡兩歷一身份”等重要信息。對員工學歷學位、工作經歷、參加工作時間、入_間、管理員身份、戶口性質、參保情況等進行清查。在_末完成了在職員工勞動合同簽訂、健全員工檔案信息、建立健全員工花名冊并對員工學歷進行清查等工作。
7.團委及_工作的組織及實施。在上半年的工作中人力資源部協(xié)助某某公司完成了三八婦女節(jié)文體活動組織與實施、六個反思大討論、五四青年節(jié)演講比賽、六月安全月、團干部如何健康成長以及__建設等各項活動的策劃方案的制定、下文與實施工作。
通過上半年的工作的開展,人力資源部在工作實施和落實中存在一定的困難和不足,主要表現在以下方面:
1.由于部門間存在工作變動,員工的流動性較大,管理的不規(guī)范等原因,導致員工入、離職存在一定的延后性,不能及時了解員工的工作動態(tài)。
2.定崗定編與實際工作之間存在差異性。由于個別工作崗位的特殊性,在崗人員年齡較大,不符合標準,但又無法及時進行人員補充,因此給人員清理工作帶來一定的困難。
3.工資方案制定與實施不及時。由于各廠實際工作量增大及工資方案制定與實施不及時等原因導致20__資方案沒有進行最后敲定和落實,給工資的審核工作帶來了不便。
4.人事檔案資料上交不及時。在傳達建立健全人事檔案相關工作指示要求過程中,員工積極性較差,上交相關人事檔案不及時,不按相關規(guī)定進行操作,導致人事檔案健全工作實施時間較長。
5.各部門對招聘工作意識較模糊。各部門未形成完善的招聘計劃,未提前提出儲備相關崗位人員的招聘計劃,臨時用工需求較頻繁,給人力資源部的招聘工作帶來了一定的壓力和不便。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年_月_日
尊敬的領導:
您好!
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到_公司做一份物業(yè)客服個人工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。以下是我的工作述職:
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學到了哪些
1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫忙下,勇于應對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。微笑服務就是當你應對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。
3.細節(jié)的重要性。在毛織貿易中心那里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節(jié),才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面能;
2.提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),進一步改善自我的性格,加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;
3.拓展各項工作技能;
4.加強學習物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經過此次的物業(yè)客服個人工作總結,讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
述職人:__
20__年_月_日
尊敬的領導:
您好!
今年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步。以下是本人的述職報告:
一、認真落實生產指導計劃,穩(wěn)步提升產量
在生產管理中,我始終按照“聽從領導、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作;同時,根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。通過集體的努力,車間的產量穩(wěn)步提升。自從專項管理__以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經驗,揚長避短,始終致力于提高__的產量和進度。面對__這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進。
二、以人為本,狠抓落實安全生產管理
建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性;劃分區(qū)域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況,對生產中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作;推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產文化氛圍,提高員工安全意識;參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。
三、內修質量,外樹形象,力推質量提升
建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優(yōu)質產品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經常與質量部的溝通,及時掌握構件質量情況,發(fā)現問題,立即整改;不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
四、今后努力方向
繼續(xù)推進工序報檢并將該項工作納入車間考核;全方位、多形式對員工進行安全意識培訓,建立安全文明施工經濟責任制;推動班組之間的配合以及協(xié)作,強化班組之間的整體意識和大局觀念;建立成本控制經濟責任制,積極提倡節(jié)約意識;加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應__工作的職工;強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質;強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理;學習了__制作的管理經驗,強化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
述職人:__
20__年_月_日