一、實(shí)習(xí)目的
理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力。為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、mysql數(shù)據(jù)庫的安裝。配置和使用
2、java基礎(chǔ)，java網(wǎng)絡(luò)編程
3、linu基礎(chǔ)命令，linubashshell編程，linu服務(wù)器的配置，linu常用軟件的安裝配置使用
4、網(wǎng)絡(luò)安全
5、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)
四、實(shí)習(xí)過程
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實(shí)踐
20__年1月6日，我把電腦從學(xué)校搬回家里。20__年1月13日，家里的網(wǎng)絡(luò)通了。在這段時(shí)間內(nèi)，我和家人去網(wǎng)通的代理商那里報(bào)裝了adsl1m包年的套餐。我在代理商那里觀察了他們的網(wǎng)絡(luò)布線情況。那里有一個(gè)modem和一個(gè)交換機(jī)，上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。20__年1月13日，安裝人員終于來到我家，幫助我們接通了網(wǎng)絡(luò)。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號(hào)上網(wǎng)，使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是：電話線modem電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學(xué)校上網(wǎng)的線路連接方式是：電話線分離器電話機(jī)路由器電腦主機(jī)的rj45接口。在學(xué)校，提供服務(wù)的運(yùn)營商是中國電信；在家里，提供服務(wù)的運(yùn)營商是中國網(wǎng)通。使用中國電信的打開南方的網(wǎng)頁快，例如打開qq空間；使用中國網(wǎng)通的打開北方的網(wǎng)頁快，例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問題有：1、打開不了qq空間（在學(xué)?？梢裕?、linux上不了網(wǎng)（在學(xué)?？梢裕?/p>
2、數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)
20__年2月，我開始做畢業(yè)設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫sql200在p2安裝過程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時(shí)曾經(jīng)安裝過sql__，后來使用出現(xiàn)問題，我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)：原來重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql，從那一次開始，安裝都失敗了。有一次，安裝sql過程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)屏。本人得出的結(jié)論是：sql__軟件與p2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此，本人下決心學(xué)習(xí)mysql。msql是穩(wěn)定的，開源的中小型數(shù)據(jù)庫。在不同系統(tǒng)都可以安裝，使用mysql。大二學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是sql__，這段時(shí)間學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是mysql。mysql是使用命令行的方式，sql是圖形界面。他們的語法都是sql語言。所以，學(xué)習(xí)難度不大。他們的語法之間有細(xì)微的差別。
3、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全
從20__年3月至今（在電腦上網(wǎng)期間），我認(rèn)為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。本人偏愛firefo瀏覽器。firefo的安全性和穩(wěn)定性較強(qiáng)，可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么，本人用p2系統(tǒng)安裝光盤卸載ie失敗，只好用ie修復(fù)專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁只能ie用打開，如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)p2的過程中，計(jì)算機(jī)的藍(lán)屏故障頻繁。藍(lán)屏故障的原因有軟件安裝問題，有時(shí)候軟件卸載引起的問題。所以我決定學(xué)習(xí)linux，在windows中打游戲，看視頻。
4、linux的學(xué)習(xí)
本人在校使用linux系統(tǒng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)中未發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)藍(lán)屏。本人對linux的安全性和穩(wěn)定性非常欣賞。除了畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間外，本人在今年上半年在家認(rèn)真學(xué)習(xí)linu。鳥哥linux私房菜是很好的教材。平時(shí)經(jīng)常linux在系統(tǒng)下操作，如安裝，卸載常用軟件，打游戲，聽歌等日常活動(dòng)。本人學(xué)習(xí)了linux的基礎(chǔ)命令后學(xué)習(xí)了的linux基礎(chǔ)編程?？梢酝ㄟ^學(xué)習(xí)linux的編程，熟練掌握vi編輯器的使用。學(xué)習(xí)程序?qū)懽⑨?，編寫程序所需注意的問題。本人對的linux網(wǎng)絡(luò)安全感興趣。本人正在學(xué)習(xí)鳥哥的linux私房菜服務(wù)器版結(jié)合復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的內(nèi)容。
5、java的學(xué)習(xí)
本人在學(xué)習(xí)java之前學(xué)習(xí)過html語言，javascript基本語法，c、c++語言的基本知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)的c語言，c++，為我在學(xué)習(xí)java的路上打下了良好的基礎(chǔ)。java的跨平臺(tái)性，較強(qiáng)的安全性，功能強(qiáng)大性是我把它作為學(xué)習(xí)的目標(biāo)之一。我首先讀懂書中的每一個(gè)程序，然后做書本的習(xí)題，接著與答案對照，然后通過寫書中的程序復(fù)習(xí)，提高自己的編程水平。以前，我認(rèn)為編程就是編程。后來，當(dāng)我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程需要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。上面套接字，url，端口號(hào)等。學(xué)習(xí)多線程這部分是需要有操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)。掛起，執(zhí)行，睡眠等各種狀態(tài)的相互轉(zhuǎn)換，同步方法等。學(xué)習(xí)，需要用到很多的基礎(chǔ)知識(shí)。這些知識(shí)是過去我所學(xué)習(xí)過的。學(xué)習(xí)編程語言，的方法是多想，多寫，堅(jiān)持。在解決問題時(shí)，需要的是足夠的耐心，檢查，核對程序是需要細(xì)心。
通過拉網(wǎng)線，mysql的學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全，linu的學(xué)習(xí)，java的學(xué)習(xí)。這些實(shí)踐性課程的學(xué)習(xí)，是我能更好地理解基礎(chǔ)知識(shí)。大一，大二所學(xué)的理論知識(shí)，是學(xué)習(xí)應(yīng)用知識(shí)的基礎(chǔ)。理論與實(shí)踐相結(jié)合是一種比較好的學(xué)習(xí)方式。
6、實(shí)習(xí)體會(huì)
三年的大學(xué)生活，我對計(jì)算機(jī)知識(shí)有了初步的了解。通過在校的理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法是一種好的學(xué)習(xí)方法。我把它用在家中的實(shí)習(xí)，它能指導(dǎo)我實(shí)踐，得出的結(jié)論是自己不會(huì)的東西很多，需要不斷地選擇性學(xué)習(xí)。過去相對獨(dú)立的學(xué)科的融合性不斷增強(qiáng)。通過在家的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自身的不足：如文檔習(xí)慣，自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的問題等。我會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我對設(shè)計(jì)，連通網(wǎng)絡(luò)的人表示敬意和感謝。
一、實(shí)習(xí)目的
了解計(jì)算機(jī)的硬件組成及各部分的作用;熟習(xí)計(jì)算機(jī)硬件安裝基本方法與步驟，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生不僅僅能組裝計(jì)算機(jī)，更能使用的方式組裝計(jì)算機(jī); 能夠?qū)W(xué)到的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到實(shí)現(xiàn)，并且能夠更加牢固的掌握;掌握計(jì)算機(jī)故障處理。能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中，自己動(dòng)手和動(dòng)腦、并在老師的指導(dǎo)下，掌握基本的處理方法，積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位
實(shí)習(xí)單位：天城電腦器材商店
崗 位：電腦維護(hù)員
三、實(shí)習(xí)過程：
我在天城電腦器材商店實(shí)習(xí)，在公司我是一名電腦維護(hù)員，平常都是組裝、維修電腦、打印機(jī)等等。首先熟悉電腦的硬件組成：機(jī)箱、主板、內(nèi)存、CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、電源、風(fēng)扇等;其次是對電腦的拆分步驟：斷開機(jī)箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤、鼠標(biāo)線后，繼續(xù)下面步驟。拆機(jī)箱的側(cè)面，共有四個(gè)螺絲。拔掉電源與主板、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)等相連的電源線，拆掉四顆螺絲，拿下電源。拆掉硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)的固定螺絲，取下相應(yīng)硬件。取下機(jī)箱開機(jī)、復(fù)位、硬盤燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。擰掉CPU風(fēng)扇固定螺絲，斷開風(fēng)扇與主板相連電源線，拿下CPU風(fēng)扇。拆下顯卡固定螺絲，撥下顯卡固定撥片，取下顯卡。拆掉主板上相應(yīng)螺絲，拿下主板。拆掉機(jī)箱前面板螺絲并取下前置面板;電腦的組裝步驟：首先安裝CPU和CPU風(fēng)扇;然后安裝上內(nèi)存條;再在主機(jī)箱上安裝銅螺柱;把主機(jī)板放入機(jī)箱內(nèi)再固定。同時(shí)插上主板上的電源插頭;然后再安裝軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)以及各種卡;再接機(jī)箱面板上的指示燈及各種按鈕的插頭，應(yīng)該接至主機(jī)板上的相應(yīng)付的位置上;再插上計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備最后裝好后蓋，通電之前最好檢查一下然后方可通電試機(jī)。最后是安裝操作系統(tǒng)：(在虛擬機(jī)上練習(xí))首先是BIOS設(shè)置： 從光盤安裝，要把BIOS進(jìn)行設(shè)置，使系統(tǒng)能夠從光盤啟動(dòng)。啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按下鍵
盤上的Del鍵，進(jìn)入到主板BIOS設(shè)置的主界面。選擇 Advanced BIOS Features 選項(xiàng)，回車進(jìn)入設(shè)置程序。選擇First Boot Device 選項(xiàng)，然后按鍵盤上的方向鍵將該項(xiàng)設(shè)置為CD-ROM，這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動(dòng)了。按F10保存以后退出。硬盤分區(qū)與格式化：利用fdisk與format命令，也可以使用一些軟件。安裝系統(tǒng)：將光盤放入光驅(qū)里，重啟電腦，電腦就會(huì)自動(dòng)從光盤運(yùn)行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步一步進(jìn)行安裝。安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序：將有系統(tǒng)的光盤放入光驅(qū)內(nèi)讀碟，讓其自動(dòng)運(yùn)行即可。自我補(bǔ)充：其實(shí)，對于用戶來說，僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的，還需要給用戶下載一些簡單的軟件，比如QQ、迅雷等軟件。
故障處理：根據(jù)接觸和課外學(xué)習(xí)，自我總結(jié)：先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手;先外后內(nèi)，檢查計(jì)算機(jī)外部電源、設(shè)備、線路，后再開機(jī)箱。如：電腦藍(lán)屏通常是病毒引起的 ;機(jī)箱發(fā)出報(bào)警聲，一般是內(nèi)存條，顯卡等配件沒插好或者是配件有損壞。通過這的實(shí)習(xí)現(xiàn)在我對電腦的維修有了自己的方法：了解情況 即在服務(wù)前，與用戶溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進(jìn)行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細(xì)的情況，將使現(xiàn)場維修效率及判斷的準(zhǔn)確性得到提高。了解用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突。 向用戶了解情況，應(yīng)借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法，與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位，也對準(zhǔn)備相應(yīng)的維修備件有幫助。復(fù)現(xiàn)故障：即在與用戶充分溝通的情況下，確認(rèn)用戶所報(bào)修故障現(xiàn)象是否存在，并對所見現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷，確定下一步的操作;是否還有其它故障存在。判斷、維修：即對所見的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進(jìn)行修復(fù)的過程。在進(jìn)行判斷維修的過程中，應(yīng)遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項(xiàng)，及第二、三部分所述內(nèi)容進(jìn)行操作。檢驗(yàn)：維修后必須進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障。
計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)： 任何時(shí)候都應(yīng)該保證電源線與信號(hào)線的鏈接牢固可靠;定期清洗軟盤驅(qū)動(dòng)器的磁頭;計(jì)算機(jī)應(yīng)經(jīng)常處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，避免長期閑置不用;開機(jī)時(shí)應(yīng)先給外部設(shè)備加電;關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)各外部設(shè)備，開機(jī)后不能立即關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后也不能立即開機(jī)，中間應(yīng)隔10秒以上;軟盤驅(qū)動(dòng)器正在讀寫時(shí)，不要強(qiáng)行取出軟盤，這樣有損軟驅(qū)驅(qū)動(dòng)器;在進(jìn)行鍵盤操作時(shí)，擊鍵不要用力過猛，否則會(huì)影響鍵盤的壽命;)經(jīng)常注意清理機(jī)器的灰塵及鍵盤的擦拭，機(jī)箱表面的灰塵，計(jì)算機(jī)不用時(shí)要蓋上防塵罩)在
加電情況下，不要隨意搬動(dòng)主機(jī)。軟件維護(hù)：對所有的系統(tǒng)軟件要做備份;對重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)也要做備份;注意清理磁盤上無用的文件;避免進(jìn)行非法的軟件復(fù)制;經(jīng)常檢測，防止計(jì)算機(jī)傳染上病毒;為保證計(jì)算機(jī)正常工作，必要時(shí)利用軟件工具對系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護(hù)。這些都是我實(shí)習(xí)的時(shí)候總結(jié)出來的，雖然有的是網(wǎng)上寫的，但是我將它變成了我自己的知識(shí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先一點(diǎn)，剛剛來到公司的我，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不夠用了，在工作中，我們要面對的問題很多，很多都是沒見過的，不再是在學(xué)校的紙上談兵，一切都要以實(shí)踐為主。計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，更新?lián)Q代的速度很快，有很多知識(shí)，剛剛掌握還沒來得及應(yīng)用到實(shí)踐就已經(jīng)過時(shí)了。
所以，我覺得計(jì)算機(jī)行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，不斷地以新的知識(shí)來充實(shí)自己。作為學(xué)生的我們，也不能僅僅滿足于學(xué)校的課程，很可能我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識(shí)在畢業(yè)后，已經(jīng)是過時(shí)的。所以我們必須隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，跟上發(fā)展速度，才能讓我們在畢業(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。另一方面，在實(shí)習(xí)中我覺得收獲最大的是學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存法則，學(xué)到了如何為人處世。在我們步入社會(huì)中，在工作中，我覺得最重要的是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。真誠待人，才能盡快贏得他人好感，才能得到別人的真心的幫助。在實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我以我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。學(xué)到了更多的東西，付出和回報(bào)是對等的。溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。讓老師了解你，看到你的價(jià)值，才能得到最好的指導(dǎo)，如果缺少溝通，老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的，而需要的卻沒有學(xué)到。所以溝通很重要，不僅能讓我們學(xué)到更多，還可以讓我們多個(gè)朋友。耐心：在實(shí)習(xí)期間，因?yàn)樽龅氖率酆缶S修工作，很多時(shí)候，我們必須要和顧客解釋清楚，很多專業(yè)知識(shí)顧客不知道，這是就需要我們的耐心講解，才能讓顧客滿意。而且，計(jì)算機(jī)的維修，首先需要判斷問題所在，有時(shí)候，我們需要花費(fèi)大量時(shí)間不斷地對計(jì)算機(jī)進(jìn)行測試，才能找出問題所在，這個(gè)時(shí)候耐心是必不可少的?！爸鲃?dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，
把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。剛剛步入社會(huì)的我們。沒有任何資本，所以我們必須主動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的事，是贏得他人好感的一種有效的方式。主動(dòng)出擊，會(huì)為自己創(chuàng)造很多機(jī)會(huì)，說不定在某個(gè)時(shí)候，就應(yīng)為你的主動(dòng)，得到別人的幫助，得到上司的賞識(shí)。講究條理：在工作中，有條理，有計(jì)劃，我們就能比別人更快更好的完成工作，也許僅僅是快一點(diǎn)，好一點(diǎn)，但就是這一點(diǎn)，有時(shí)候就是成功者與失敗者的區(qū)別。而且在生活中，有條理能讓我們更好的抓住機(jī)會(huì)，面對一個(gè)機(jī)遇，當(dāng)別人還在手忙腳亂準(zhǔn)備時(shí)，你就已經(jīng)開始行動(dòng)，先人一步，這就是成功。整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對社會(huì)有用的人，不被社會(huì)所淘汰。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我收獲了很多。首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識(shí)，比如CPU的概念和作用，主板的作用以及主板上的各個(gè)接口連接的是什么等等。其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有一個(gè)很大的提高，剛開始感覺關(guān)于的電腦的故障我應(yīng)該自己解決，但是后來明白每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中成長起來的，都是由不會(huì)到會(huì)，所以當(dāng)我遇到困難和問題的時(shí)候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問題。而且事實(shí)也證明了我的想法是對的，只要用心去做，用心學(xué)，就沒有不可能完成的事情，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，實(shí)踐出真知，只有實(shí)際操作了才能明白一些問題的解決方法，才能明白其中的原理。最后也是最重要的是不管做什么事情我們都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對待，稍有差錯(cuò)就會(huì)引來不良的后果。我都是抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的心態(tài)來對待我的實(shí)習(xí)工作，雖然不能說出色地完成任務(wù)，但是對于自己的結(jié)果，我還是覺得有付出就會(huì)有收獲。當(dāng)然，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我還要感謝同時(shí)的不斷幫助和悉心的指導(dǎo)，才能讓我有了這么顯著地提高。我相信：在經(jīng)過這次實(shí)習(xí)工作之后，我會(huì)明白很多工作中的道理和為人處世的方法，對以后我將會(huì)是獲益匪淺。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
用人單位全稱：__計(jì)算機(jī)有限公司。
用人單位地址：__市__區(qū)__村。
實(shí)習(xí)時(shí)間：__年__月至__年__月。
實(shí)習(xí)崗位：技術(shù)員。
單位簡介：
__計(jì)算機(jī)有限公司是一家家用電器的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的企業(yè)。主營電腦維修，公司位于中國__市__村__號(hào)。__計(jì)算機(jī)有限公司本著“客戶第一，誠信至上”的原則，與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。
實(shí)習(xí)概要：
（一）崗位職責(zé)：
（1）我公司銷售的電腦全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
（2）在設(shè)有__計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
（3）免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
（4）保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間，并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
（5）終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：
①各種制作軟件學(xué)習(xí)；
②系統(tǒng)的安裝與維護(hù)；
③相關(guān)工程的工作；
④硬件的檢測。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目
我從__月__日開始到__計(jì)算機(jī)有限公司技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月5日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事__湖區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了青島海信＂敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)＂的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部＂服務(wù)、奉獻(xiàn)＂的意義，體會(huì)到了＂創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)＂的服務(wù)理念，體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是＂創(chuàng)新就是生活＂。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我；有一次，有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時(shí)候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)。
作為一名技術(shù)維護(hù)人員，有很多知識(shí)需要我去了解、學(xué)習(xí)、專研，工作才剛剛開始，盡管我還有很多不足的地方，但我會(huì)積極改進(jìn)，讓自己更加適合公司的發(fā)展需要。我將會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任勞任怨，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷的完善自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我是__計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院06級網(wǎng)絡(luò)系的學(xué)生，我在20__年7月份畢業(yè)以后來到了北京__商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，我主要做的是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，在辦公室有很多同事都和我一樣是剛剛從學(xué)校里走出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，我們都為了同一個(gè)理想來到了這里，那就是通過實(shí)踐工作來強(qiáng)化自己的技術(shù)，使自己能為這個(gè)國家、這個(gè)社會(huì)做出一份屬于自己的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報(bào)如下。
一、實(shí)習(xí)工作介紹
我所在的這家公司，是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站，公司接收各種廠家提供的信息，然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員，將商家的信息做成網(wǎng)頁廣告，然后掛在我們的網(wǎng)站上，以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的，類似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有u88、28招商網(wǎng)等。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)部的技術(shù)人員，主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板，將其通過photoshop切片，然后導(dǎo)入dreamweaver進(jìn)行排版，（排版主要使用css+div），并進(jìn)一步的加以制作，完善美化，如加入js代碼，或透明flash，因?yàn)榫W(wǎng)頁是用css+div進(jìn)行排版的，所以在最后一步的時(shí)候，我們還需要進(jìn)行瀏覽器測試，因?yàn)閏ss+div排版方式有一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是：瀏覽器不兼容的問題，典型的如：ie與fireworks，因?yàn)楦鞣N瀏覽器使用的協(xié)議不同，所以會(huì)導(dǎo)致頁面在最終瀏覽的時(shí)候有一些小問題，如：頁面混亂，圖片、文字之間的距離過大或過小，頁面不美觀等等，做為一個(gè)新人，我在有些方面的技術(shù)還很不成熟，所以在技術(shù)總監(jiān)張偉的幫助下，解決了很多問題，所在我很感謝他，當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁后，都會(huì)在代碼頁面加入注釋代碼，在里面寫上每個(gè)人姓名的漢語拼間和工作日期，這樣方便月底做統(tǒng)計(jì)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)每個(gè)人的工作數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每做一個(gè)頁面會(huì)有2塊的提成，雖然少點(diǎn)，但是積少成多，也是很可觀的。
二、初來公司的時(shí)候
（一）初級考試
初來公司的時(shí)候，我們經(jīng)過了初期考試，培訓(xùn)，與最終考試三個(gè)階段，在接到公司讓我面試的電話后，我來到了__公司，因?yàn)橐傻氖蔷W(wǎng)頁設(shè)計(jì)，所以要有一個(gè)小測驗(yàn)，技術(shù)總監(jiān)要求我們在網(wǎng)上自找圖片和文字，做一個(gè)簡單的頁面，要求是：什么樣的頁面都可以，考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度，說實(shí)話，從畢業(yè)后，有一段時(shí)間沒有寫代碼了，剛一上機(jī)，還有點(diǎn)生疏，但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底，我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色，將html代碼寫的很熟練，做了一個(gè)左右分欄的頁面，沒什么太大難度，技術(shù)總監(jiān)看了以后，說不錯(cuò)，讓我三天后參加培訓(xùn)，合格扣就可以正式上班了。
（二）三天的培訓(xùn)工作
三天后，我來到了公司，一看，來參加培訓(xùn)的人有很多，大概在十多個(gè)人左右，其實(shí)所謂的培訓(xùn)，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時(shí)干的活，做一些廣告網(wǎng)頁，這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的，沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn)，自己在這些人當(dāng)中，還是較較者，心里優(yōu)勢還挺好的。
（三）最后的考核
三天的培訓(xùn)后，我們迎來了最后的考核，合格的人會(huì)被留下，并得到一份為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)合同，然后會(huì)在根據(jù)你在實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問題，最優(yōu)秀的人會(huì)轉(zhuǎn)正，得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容，就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個(gè)頁面，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做完，我還不錯(cuò)，技術(shù)比較熟練，是第四個(gè)做完的。當(dāng)我們把網(wǎng)頁做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核，最后的結(jié)果是，最先做完的前8個(gè)人可以有底薪加提成，每人頁面的提成是2元錢，而后面做完的，只有提成，沒有底薪，他們的提成是每個(gè)頁面5元錢，最后的幾個(gè)人就被淘汰了，制度雖有點(diǎn)不近人情，但是剛畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了，就這樣，我們每個(gè)人得到了一份一個(gè)月的臨時(shí)合同，正式開始了實(shí)習(xí)工作。
三、正式工作
我們每天的上班時(shí)間是從早上8：30分到下午的17：00，這是我見過最有激情的.一些人了，年紀(jì)輕輕，干勁十足，來了以后就工作，連平時(shí)聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開，我喜歡他（她）們，回為是實(shí)習(xí)期，所以每天做的數(shù)量沒有太大要求，但是每個(gè)人都玩命似的干活，抓緊時(shí)間做網(wǎng)頁，我們做的網(wǎng)頁是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁，通過css+div排版，這樣在后期瀏覽器兼容測試中，就好做的很多了，文字與圖片之間就不會(huì)有太多的麻煩，我干的很不錯(cuò)，不過有些追求精致，我做網(wǎng)頁的速度慢了很多，最初每天只能做3——4個(gè)網(wǎng)頁，這對于我來說是不能接受的，后來我改變了工作方法，我第次工作的時(shí)候，先訂下計(jì)劃，比如今天做多少網(wǎng)頁，然后我將要做的所有網(wǎng)頁，先做好排版，這時(shí)的網(wǎng)頁雖然排過版，但是不美觀，因?yàn)闆]有進(jìn)行美化工作，然后我會(huì)在下午的時(shí)間，集中全力做美化工作，就這樣我的速度提高了很多，快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會(huì)更快，我相信自己。
四、業(yè)余的生活
每天的工作都是很快的，有時(shí)感覺時(shí)間過的很快，想停都停不住，早上出去的時(shí)候，見的是太陽，晚上下班后看到的是即將落日的夕陽或者是星星，每天就這么快的過去了，每個(gè)工作日結(jié)束后，我都會(huì)在下班后步行一段時(shí)間，去附近的圖書城充會(huì)電，或者放松一下，找一些我喜歡的書，看上幾個(gè)小時(shí)。
五、工作心得體會(huì)
實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過這次工作，我得到的最大體會(huì)就是，如果一個(gè)人在社會(huì)上沒有一技之長，那他是沒有辦法很好的活下來的，只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以，尊敬的老師，我會(huì)在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，使自己變得更強(qiáng)，只有這樣才能上到為國家、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
一、實(shí)習(xí)的目的
在實(shí)習(xí)過程中，可以把學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中去。在實(shí)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)，讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中你會(huì)領(lǐng)略人情世故，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的，在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會(huì)掌握的很好。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，盡管還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。盡管工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
三、實(shí)習(xí)的感想
那就是少說話，多做事，有什么不懂的虛心向別人請教。
1、堅(jiān)持，我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，通常都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜，我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間通常不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也唯有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。
3、虛心學(xué)習(xí)，在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。