從行勤黨支部成立至今已近三個(gè)月了，我很榮興當(dāng)選該支部書(shū)記，這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任。與此同時(shí)，一種前所未有的壓力也隨之而來(lái)。行勤黨支部的特點(diǎn)是：
1、所轄科室多為職能科室，職工以領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理者居多，可以說(shuō)是醫(yī)院承上啟下的樞紐。
2、黨員文化程度、綜合素質(zhì)參差不齊，平均年齡在歲以上較大，35歲以下年輕職工較少(僅有1人)，不能及時(shí)為組織輸注新鮮血液，黨員隊(duì)伍建設(shè)難度較大，
3、行勤黨支部所轄科室直接服務(wù)對(duì)象為職工，間接服務(wù)對(duì)象為患者，是一線科室的后勤保障部門(mén)，本支部職工的工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)，直接影響到醫(yī)務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，間接決定著患者的滿意度。
所以，結(jié)合本支部科室的工作特點(diǎn)，行勤黨支部圍繞黨總支行風(fēng)建設(shè)方案，為更好的規(guī)范管理、服務(wù)一線，對(duì)前一階段行風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、明確創(chuàng)建目標(biāo)：
圍繞臨床工作，規(guī)范管理和服務(wù)工作流程，履行崗位職責(zé)。
二、制定黨員考核細(xì)則和行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷
行勤黨支部根據(jù)實(shí)際工作情況，以不定期深入臨床一線下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷及口頭交談的形式，了解一線職工對(duì)各職能科室或職工的滿意度。
主要針對(duì)以下幾方面進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督：
1、禮貌接待，文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、刁難患者和醫(yī)務(wù)人員，耐心解答患者和其他工作人員提出的問(wèn)題，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
2、身穿工作服，規(guī)范佩帶胸卡，言行規(guī)范，儀容儀表整潔。
3、履行管理、服務(wù)職能和職責(zé)，工作積極主動(dòng)，辦事公道，工作效率高，作風(fēng)正派。
4、經(jīng)常了解情況，后勤服務(wù)堅(jiān)持下送、下修、下收制度，保證物資供應(yīng)，有效及時(shí)解決醫(yī)療與其它工作需要解決的問(wèn)題，為臨床一線做好后勤保障工作。
三、收集反饋信息
上半年，行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調(diào)查問(wèn)卷20份，群眾反映較好，職工滿意度達(dá)96%以上。
四、存在的問(wèn)題
部分人員工作時(shí)間著便裝，不佩帶胸卡，時(shí)有出口不遜，生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
五、下一步工作打算
進(jìn)一步建立健全支部管理制度，針對(duì)上述問(wèn)題加大內(nèi)部監(jiān)督管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院職業(yè)道德考評(píng)制度和獎(jiǎng)懲條例，經(jīng)常對(duì)本支部的行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行自查。廉潔自律，規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，逐步形成人人參與，自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好氛圍.探索行風(fēng)治理的長(zhǎng)效機(jī)制，多渠道，多形式，全方位規(guī)范本支部職工的行業(yè)作風(fēng)
手術(shù)室是外科診治和搶救患者的重要場(chǎng)所，是醫(yī)院的重要技術(shù)部門(mén)。清潔衛(wèi)生是消毒、隔離和滅菌的基礎(chǔ)和前提，是控制院內(nèi)感染不可缺少的重要組成部分。手術(shù)室衛(wèi)生工作在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在預(yù)防保健科的督促和指導(dǎo)下，按照年初制定的衛(wèi)生工作計(jì)劃，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，科內(nèi)各區(qū)域基本做到清潔、衛(wèi)生、安靜、安全、整齊。
現(xiàn)將本年度清潔衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室清潔衛(wèi)生的安排和檢查，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，調(diào)動(dòng)全科人員的責(zé)任心和積極性，將科室衛(wèi)生工作區(qū)域責(zé)任到人，保持各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域的清潔衛(wèi)生?？剖夜ぷ魅藛T都能自覺(jué)維護(hù)并保持各區(qū)域的清潔、有序、整齊。
二、科室將進(jìn)入手術(shù)區(qū)的洗手衣、隔離衣、隔離鞋等進(jìn)行了規(guī)范清洗消毒和放置，改變了以往手術(shù)衣、手術(shù)鞋亂堆、亂扔現(xiàn)象，不僅保持了手術(shù)室內(nèi)的干凈整潔，而且有效消除了引起切口感染的隱患。
三、手術(shù)室實(shí)行5S管理和目視管理。嚴(yán)格區(qū)分限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū)，各區(qū)域物品規(guī)范放置，各類(lèi)物品保持清潔整齊，工作場(chǎng)所干凈、亮麗。
四、 每臺(tái)手術(shù)開(kāi)始前后，都要進(jìn)行手術(shù)間平面、地面的濕式清潔，手術(shù)中也要保持干凈、整潔，醫(yī)療垃圾放黃色垃圾袋，針頭、刀片放利器盒，要求營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境。
五、每班交班前均應(yīng)打掃衛(wèi)生，保持清潔、干凈、整齊，做到上班不清，下班不接，每周星期五徹底大掃除一次，接受醫(yī)院和預(yù)防保健科的檢查，有不足的地方及時(shí)指出，科室人員及時(shí)改正和完善，為病人有一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境創(chuàng)造了條件。
六、對(duì)手術(shù)病人及家屬，科室工作人員積極向其進(jìn)行衛(wèi)生宣教，比如：手術(shù)室禁止吸煙，不準(zhǔn)高聲喧嘩，不能亂扔垃圾等，并監(jiān)督管理，保持手術(shù)環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。
衛(wèi)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，一個(gè)科室的衛(wèi)生情況能反映出職工的素質(zhì)和精神面貌。人人參與的管理意識(shí)創(chuàng)建一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境，有賴于每一位護(hù)士自己動(dòng)手，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣。為了使科室成員上班有一個(gè)良好的工作環(huán)境，手術(shù)患者有一個(gè)舒適、安全的手術(shù)空間，我們一定繼續(xù)努力，搞好衛(wèi)生工作，為病人，也為自己工作環(huán)境的舒適和美好創(chuàng)造條件
我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)____并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專(zhuān)項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)
在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)____工作具體事宜。
二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)
(一)加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專(zhuān)項(xiàng)工作，我院專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開(kāi)展治理商反腐活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)____的良好風(fēng)氣。
三、建章立制，保障實(shí)施
(一)向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開(kāi)廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
(三)健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專(zhuān)項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售工作，解決百姓“看病貴”問(wèn)題。
(五)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議工作
(一)聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
(二)抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
五、完善院務(wù)公開(kāi)制度
我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專(zhuān)門(mén)投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門(mén)職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的`成效。
醫(yī)院于20____年3月28日完成整體搬遷后，領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視新醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作和老醫(yī)院的安全穩(wěn)定問(wèn)題，為切實(shí)履行消防工作職責(zé)，預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故，確?；馂?zāi)形勢(shì)基本平穩(wěn)，保證醫(yī)院安全生產(chǎn)，全力推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《云南省消防條例》和年初我院與縣人民政府簽定的《20____年度____縣消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》，認(rèn)真組織開(kāi)展消防安全各項(xiàng)工作，確保了20____年度醫(yī)院消防平穩(wěn)、安全。
一、 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全防火組織
醫(yī)院實(shí)施整體搬遷后，由于周邊市政設(shè)施尚未完善，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視新醫(yī)院的消防及安全生產(chǎn)工作和老醫(yī)院的消防、安全穩(wěn)定問(wèn)題，在醫(yī)院消防安全管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，明確醫(yī)院消防安全責(zé)任人和各科室消防安全責(zé)任人、消防安全管理員，明確職責(zé);成立義務(wù)消防隊(duì)，建立健全消防安全管理制度，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防安全分析會(huì)，檢查部署消防安全工作，安排專(zhuān)人按規(guī)范要求管理消防安全檔案。
二、 落實(shí)消防安全責(zé)任
(一) 擬定年度消防工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
(二)明確科室消防安全管理員，逐級(jí)簽定消防安全責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)日常安全管理，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取措施，整改完善。
三、開(kāi)展防火安全檢查
一是由醫(yī)院消防安全管理委員會(huì)組織，定期對(duì)各科室消防安全管理工作和全院消防設(shè)備、設(shè)施、供水情況等進(jìn)行檢查，并在重大節(jié)日前開(kāi)展消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;二是由醫(yī)院防火管理員每天對(duì)全院消防重要設(shè)施運(yùn)行情況及醫(yī)院防火情況進(jìn)行巡查，并做好巡查記錄，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)報(bào)告醫(yī)院消防安全管理委員會(huì)，采取措施處理;三是由科室消防安全管理員每天對(duì)本科室消防設(shè)施、疏散通道、安全指示標(biāo)記等進(jìn)行巡查，做好記錄。
四、開(kāi)展消防安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)
樹(shù)立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)、安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)病人、員工生命和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能， 強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)，使全體員工消防四個(gè)能力建設(shè)得到進(jìn)一步提高，既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到實(shí)際操作消防器材，會(huì)報(bào)警，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。今年開(kāi)展新招聘人員消防宣傳教育活動(dòng)一次，參加人員49人。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保應(yīng)急狀態(tài)良好
我院于20____年實(shí)施醫(yī)院整體搬遷建設(shè)中，嚴(yán)格按消防規(guī)范建設(shè)消防防火系統(tǒng)，設(shè)置消防安全疏散通道，消防安全管理員經(jīng)常對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡查，醫(yī)院對(duì)發(fā)生故障的設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。20____年共投入資金約20萬(wàn)元，確保了消防安全，年內(nèi)無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
六、加強(qiáng)檔案和戶籍化管理
對(duì)醫(yī)院消防檔案和消防“戶籍化”確定了專(zhuān)人管理。
七、存在問(wèn)題
尚未聘請(qǐng)消防設(shè)施維保單位，本單位相關(guān)工作人員即使能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也缺乏一定的能力維修。
八、下部工作打算
加強(qiáng)消防管理，明確職責(zé)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。