總結(jié)是指在自身工作完成后進(jìn)行回顧、分析,從而可以發(fā)現(xiàn)不足,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,下面是小編收集整理的最新保安個人工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
根據(jù)廣場籌開計(jì)劃,保安部在第三季度主要完成了以下工作:
一、根據(jù)編制情況,配合招聘工作
在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn)。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數(shù)為45人,現(xiàn)在崗人數(shù)為40人,其中內(nèi)保17人,外保23人,尚缺編5人。
二、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),定期進(jìn)行考核
1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外,還要接受部門組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對每次考評結(jié)果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調(diào)整,確保團(tuán)隊(duì)中每個班組的平均實(shí)力在同一起跑線上,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進(jìn)步。在第三季度新入職4名員工,進(jìn)行班組級培訓(xùn)8次,部門級培訓(xùn)2次,考核1次,考核成績均達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)對在崗員工的教育培訓(xùn)工作,第三季度共對警衛(wèi)、消防中控員進(jìn)行門禁、停車場設(shè)施操作培訓(xùn)4次,進(jìn)行消防知識及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次,服務(wù)英語各1次。同時,還對全體保安隊(duì)員進(jìn)行體能訓(xùn)練和規(guī)范車輛指揮手勢培訓(xùn)8次。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)手冊中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。規(guī)范填寫中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次。培訓(xùn)大型接待活動安保崗位設(shè)置和車輛分區(qū)管理方案1次。
三、加大檢查力度,消除安全隱患
第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次,其中成品保護(hù)檢查337次,施工現(xiàn)場檢查261次,消防主機(jī)報警勘察現(xiàn)場24次,配合清點(diǎn)消防設(shè)備設(shè)施49次,節(jié)日放假前的安全檢查2次,其他各類檢查45次。在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)并及時處置了以下隱患問題:
1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;
2、發(fā)現(xiàn)大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。
3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次。
4、7月14日,報告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次。
5、B2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報警設(shè)備發(fā)生故障2次。
6、移動公司施工人員在B1違章吸煙1起。
7、港元公司私自開鎖向CD大堂運(yùn)送物資1起,罰款200元。
8、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時出入證過期3起,立即進(jìn)行補(bǔ)辦或延期。
9、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運(yùn)施工垃圾6次。
10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。
11、發(fā)現(xiàn)施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域2起3人次。
12、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個,回收施工單位過期滅火器8具。
13、雨季來臨時積極開展防汛專項(xiàng)檢查,確保酒店成品安全。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作流程
根據(jù)集團(tuán)對籌開酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊中的要求,保安部結(jié)合廣場情況,對二裝方案和客戶管理手冊中的安全管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作。同時,建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運(yùn)制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊(duì)訓(xùn)練制度等8項(xiàng)制度,確保在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步規(guī)范工作流程。
五、根據(jù)施工進(jìn)度,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查
第三季度廣場各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此,保安部能及時了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度,與施工單位和客戶代表保持密切的聯(lián)系,根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時進(jìn)行專項(xiàng)檢查,在確保施工正常進(jìn)行的情況下,最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù),簽訂了4分安全協(xié)議書,辦理了68張臨時出入證(含延期證),對施工現(xiàn)場進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業(yè)檢查,確保施工順利進(jìn)行。
另外,在巡視中我們除了對安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外,還對停車場劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。在完成停車場劃線的二次驗(yàn)收后,確保了所有整改項(xiàng)目均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足,已通知財(cái)務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作。
六、跟進(jìn)弱電整改,確保安全運(yùn)行
根據(jù)酒店籌開工作計(jì)劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監(jiān)控、停車場、門禁、巡更、對講機(jī)、五方對講等弱點(diǎn)系統(tǒng)的調(diào)試和故障問題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店,保安部還積極配合設(shè)備清點(diǎn)和聯(lián)動測試工作。目前已完成對整個廣場設(shè)備設(shè)施的清點(diǎn)工作,由于CD座故障問題較多,所以尚未進(jìn)行聯(lián)動測試。第三季度已解決故障問題227個,目前尚余413個,其中AB座故障16個,CD座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析,預(yù)計(jì)國慶節(jié)后可以解決。
七、加強(qiáng)保潔工作,確保轄區(qū)衛(wèi)生
7、8月份,保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,每日均能對自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清掃工作,每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項(xiàng)清理工作,確保了本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時,保安部還能積極幫助相關(guān)部門開展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運(yùn)工作,為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
八、部門資產(chǎn)盤點(diǎn),確保物資安全
第三季度,保安部每月均能對部門資產(chǎn)和庫存物品進(jìn)行盤點(diǎn)清查工作。通過多次盤點(diǎn),我們對籌開期內(nèi)所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開業(yè)物資安全的前提下,也為后期順利完成各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九、加強(qiáng)內(nèi)部管理,完成開業(yè)準(zhǔn)備
1、根據(jù)行政辦要求,結(jié)合廣場實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊。
2、針對鑰匙交接情況,保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn),整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單,已上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、在配合人力資源部對員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過程中,也加強(qiáng)了部門內(nèi)部的考勤檢查工作,確保員工按時出勤。
4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為,加強(qiáng)禮貌用語、著裝和流程的檢查。
5、參加屬地派出所會議,學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺賬等內(nèi)容。
6、9月3日,針對廣場旗子破損情況,及時更新48面旗子。
7、9月4日,召開保安公司全體會議,再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律。同時,指出了現(xiàn)有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求。
8、針對酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求,加強(qiáng)汛期的防風(fēng)、防汛檢查,做好各項(xiàng)搶險準(zhǔn)備工作。
9、加強(qiáng)部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查,確保每個指令均能實(shí)施并反饋。
10、9月6日,根據(jù)公關(guān)部的要求,保安部組織專人對廣場區(qū)域內(nèi)的所有安全標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對工作。
11、針對員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報警等情況,在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護(hù)罩,以減少誤報的概率。
12、根據(jù)使用部門要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。
13、加強(qiáng)員工通道的安全管理,規(guī)范出入查包和訪客登記制度。
14、根據(jù)人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。
15、9月20日,配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問題共8起,均拍照留存并立即通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。
十、根據(jù)活動計(jì)劃,做好服務(wù)保障
根據(jù)廣場的經(jīng)營活動計(jì)劃,保安部均能按時完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)。在第三季度共完成各項(xiàng)接待工作44次,7月份15次、8月份17次、9月份12次。尤其對第一次接待活動、云基地簽字啟動儀式、集團(tuán)年會、中以合作論壇會、客戶答謝會、IBM中秋聯(lián)歡會等大型重要活動還有針對性的制定了活動期間的整體安保方案和應(yīng)急處置預(yù)案,較好的完成了安保服務(wù)保障工作。
十一、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù),確??蛻魸M意
7月9日,C座三層華如公司順利完成二裝施工,開始進(jìn)駐辦公。保安部根據(jù)客戶手冊中的相關(guān)規(guī)定在加強(qiáng)安全管理的同時,也從物業(yè)服務(wù)角度給予客戶最大的后勤保障。其中,較好的完成了在設(shè)立客服中心前與客戶的溝通、聯(lián)絡(luò)工作;定期巡視和客戶下班后、節(jié)假日的重點(diǎn)安全檢查;將辦公區(qū)與施工區(qū)進(jìn)行隔離;對所有來訪人員進(jìn)行登記;聯(lián)系鴻嘉物業(yè)為客戶辦理免費(fèi)停車證;協(xié)助客務(wù)部為其設(shè)立垃圾桶并督導(dǎo)垃圾清運(yùn)工作。
十二、未完工作
1、按照二裝管理規(guī)定,廣場應(yīng)收取云基地3F華如公司的裝修施工管理費(fèi),因發(fā)票等原因至完成。
2、CD座地下停車場啟用、車位分配和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案未通過審批。
3、CD座消防主機(jī)390余個故障問題尚未排除,聯(lián)動測試未進(jìn)行。
4、電梯轎廂內(nèi)五方對講還有三個未調(diào)試,電梯監(jiān)控未安裝。
十三、不足:
1、保安員巡邏檢查質(zhì)量不高,只打點(diǎn)沒有進(jìn)行仔細(xì)查看。
2、員工處理問題的水平不同,導(dǎo)致同一問題的處理結(jié)果不相同。
3、內(nèi)部培訓(xùn)和質(zhì)檢工作存在不足,員工執(zhí)勤工作不規(guī)范。
4、對多次提出但無法解決的問題,沒有采取積極措施加以防范。
5、沒嚴(yán)格落實(shí)出入查包和訪客登記制度,門前衛(wèi)生清理不到位。
6、外圍巡視檢查不到位,交接班時有短暫的空崗現(xiàn)象。
一、治安防范工作
將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。提高安全意識,保安隊(duì)每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、車場管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
三、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊(duì)不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。在新的一年里,保安隊(duì)將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好明年的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
20__年的春季,我懷揣著一顆激動的心,來到了這個學(xué)校,這個萬人傳頌的龍頭企業(yè)——,有幸地成為了其中一員。在師傅們的悉心教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了月桂烯的操作流程,工藝流程,掌握了工作內(nèi)容,雖然只有短短的8個班時間,已收獲甚多。
就在我想要更加熟練地操作月桂烯生產(chǎn)設(shè)備的時候,一個十分難得的的機(jī)會擺在我的面前,我被派到安環(huán)部參加安環(huán)部的工作。這是個極其幸運(yùn)的事,能在進(jìn)入公司短短的時間內(nèi),從操作工到后勤部工作,真是羨煞旁人。于是我握緊雙拳,暗自鼓舞,一定要加倍努力,成為安環(huán)部不可或缺的一員。
忙忙碌碌中,已經(jīng)在安環(huán)部工作近11個月了,在這段時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,參與準(zhǔn)備幾個項(xiàng)目環(huán)評、安評的資料,參與了公司每月一次的安全檢查及整改工作,參與編制了應(yīng)急演練方案、腳本,組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,在工程師的指導(dǎo)下,修訂了公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,參與了公司安全標(biāo)準(zhǔn)化二級達(dá)標(biāo)的具體工作。
資料準(zhǔn)備,聽起來就是打字復(fù)印,那么簡單,但也需細(xì)細(xì)研讀幾個項(xiàng)目的報告書,在應(yīng)對專家提出的問題時,深刻體會到國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn),見識到專家們看待問題細(xì)致入微的。工作態(tài)度,值得我好好學(xué)習(xí)。
每個月的安全隱患檢查及整改工作,這是一項(xiàng)十分重要的工作,能將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài),有效地減少事故的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,但總出現(xiàn)整改進(jìn)度非常緩慢,并且整改過后一段時間又出現(xiàn)的情況,對此我略有拙見。試想每月邀請幾個基層員工參與我們的安全檢查,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,發(fā)現(xiàn)隱患及各種不安全因素,將原因及后果分析給員工聽,此時員工應(yīng)該會自行檢討,察覺自己在平時工作中存在的問題,自己工作場所存在的隱患,檢查過后員工便會主動針對自己工作范圍內(nèi)的情況自行檢查、主動整改并維持下去,并且這種心態(tài)能影響到他周邊的每個員工,范文寫作讓安全意識真正深入人心。
安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,工作量大,任務(wù)重,需要協(xié)調(diào)部門多,這是本年度未完成的事項(xiàng),也是迫在眉睫的工作。對于國家出具的每一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每一個專家在研讀過程中,都有不同的見解,根據(jù)他們的見解,他們心目中都有獨(dú)到的標(biāo)準(zhǔn)答案。那么我們的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,是在公司安全工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行的,順著他對安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則的解讀,我們一步一步地完成著里面的內(nèi)容,哪怕是細(xì)到只會扣1分的項(xiàng)目,只要我們能做到,就一定不會讓它失分。而最關(guān)鍵的是,安全標(biāo)準(zhǔn)化二級達(dá)標(biāo)評審專家組,他們對這個標(biāo)準(zhǔn)的見解是什么樣的?希望與我們的不會有太大出入;我們的工作能否得到高分?申請安全標(biāo)準(zhǔn)化二級達(dá)標(biāo),是20__年工作中的頭等大事,期待能順利完成。
在這些工作中,“安全”兩個字,始終貫穿其中,這也讓我的安全意識從零逐步往上長,現(xiàn)在“安全”這兩個字已經(jīng)深深的烙在了我的心里。接下來的20__年,首先要充實(shí)自己,學(xué)習(xí)安全管理知識,考取安全管理員證書,真正的成為具有安全管理資格的安全管理人員,同時在工作中不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和專家們的經(jīng)驗(yàn),從而提升自己;其次切實(shí)做好部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),不懈怠,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。除此以外,還應(yīng)深入學(xué)習(xí)動火作業(yè)的審批過程,適宜動火的各項(xiàng)安全條件,動火作業(yè)前的準(zhǔn)備工作等,掌握動火作業(yè)審核要領(lǐng)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),有新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我將挺直腰桿,勇往直前。
20__年__商場在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來,商場在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工__余名,服務(wù)客戶單位達(dá)__多家?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20__年x月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動,及時掌握隊(duì)伍思想動態(tài)。
通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會,要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。
通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用.為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊(duì)長每半月上報一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。20__年x月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從x月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有x個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶__家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程x處。并得到了社會的認(rèn)可,前景看好。
這一年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
安保部在20__年上半年工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20__年安保工作要點(diǎn)和安全生產(chǎn)工作。并在公司各管理處的支持下,順利地完成了安保部上半年工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、積極督導(dǎo)各管理處加強(qiáng)消防安全巡視、檢查工作。
各管理處在20__年上半年工作中,對管轄區(qū)內(nèi)商家進(jìn)行了消防巡視2600余次,查出大小安全隱患86起,并在現(xiàn)場中督促糾正整改,其中較大的安全隱患13起,通過以下達(dá)停業(yè)整改通知書的方式督促進(jìn)行整改,最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。
1.是定期組織各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)對所轄區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),并對查出現(xiàn)問題及時報工程維修部進(jìn)行修復(fù),保證了技防設(shè)備的正常使用。
2.是定期聯(lián)絡(luò)公司安委會成員和安全生產(chǎn)檢查組成員對公司所轄區(qū)公共場所消火栓巡檢72次,滅火器檢查及保養(yǎng)268次。
3.是積極督導(dǎo)各管理處對業(yè)主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次,現(xiàn)場違規(guī)糾正36起,教育違規(guī)裝修單位和個人115人次。
4.是各管理處對消防安全檢查共386次,對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次,查出安全隱患19次,及時督導(dǎo)整改19次。
二、積極做好日常安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)演練工作。
安保部在上半年工作中,在完善應(yīng)急預(yù)案體系的同時,積極按公司20__年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃組織各管理處員工提高應(yīng)急管理水平。
1.是督導(dǎo)各管理處加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識及消防應(yīng)急技能培訓(xùn),讓員工了解物業(yè)安全服務(wù)的重要性和掌握發(fā)生安全事故后施救、自救及逃生的能力。
2.是督導(dǎo)各管理處利用節(jié)假日開展設(shè)施設(shè)備和安全生產(chǎn)大檢查活動,并組織員工、業(yè)主、商家日常進(jìn)行消防教育培訓(xùn)24次。
3.是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產(chǎn)知識及消防安全“四個能力”,組織了1次能競賽活動,有力地帶動了全員的工作積極性。
4.是組織護(hù)衛(wèi)隊(duì)各班、隊(duì)長安全檢查60次,監(jiān)控系統(tǒng)檢查93次,夜間查崗136次,與隊(duì)員溝通60次,擒敵及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)12次。
三、按公司分工負(fù)責(zé)制,認(rèn)真扎實(shí)地做好安全生產(chǎn)工作。
安保部在20__年上半年安全生產(chǎn)中,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,及時向各管理處傳達(dá)公司安全生產(chǎn)工作精神,并積極督導(dǎo)各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。
1.是利用公司周會積極宣傳安全知識,并聯(lián)絡(luò)公司安委會成員在所轄區(qū)內(nèi)開展節(jié)假日安全生產(chǎn)教育活動。
2.是積極開展安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動,對易出現(xiàn)安全隱患苗頭及時進(jìn)行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患。
3.是積極督導(dǎo)各管理處主管提高安全生產(chǎn)意識,切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查的安全生產(chǎn)責(zé)任。
4.是懸掛安全生產(chǎn)橫幅12條、張貼標(biāo)語60條、制作宣傳欄1期3塊。發(fā)放消防安全及宣傳單500份。
四、積極協(xié)助、配合各管理處做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常管理工作。
安保部在上半年工作中,為了加強(qiáng)各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和各管理處工作要求,積極完善護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工作崗位標(biāo)準(zhǔn),制定了《護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工日常工作考核管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)》。
1.是積極督導(dǎo)各管理處嚴(yán)格護(hù)衛(wèi)隊(duì)管理制度,并對護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在日常工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行抑制和監(jiān)督,有效地促進(jìn)了護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的物業(yè)工作態(tài)度及工作質(zhì)量度的提高。
2.是督導(dǎo)各管理處結(jié)合工作實(shí)際加大對護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的日常培訓(xùn)和考核,通過培訓(xùn)及考核,提高了隊(duì)員的崗位技能和工作態(tài)度。
五、在日常工作中存在的不足,及下半年安保工作重點(diǎn)。
1、各管理處護(hù)衛(wèi)隊(duì)在日常消防安全隱患檢查中,對個別商家、區(qū)域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。
2、結(jié)合各管理處所轄區(qū)發(fā)案情況來看,各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的治安防范工作仍需有待加強(qiáng)巡檢力度。
3、各管理處安全生產(chǎn)檢查工作存在走形式現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題整改不是很徹底。
4、各管理處現(xiàn)有護(hù)衛(wèi)隊(duì)員因年齡、知識等結(jié)構(gòu)上的差異,導(dǎo)致部分工作被動,難以深入開展。
5、針對存在的不足,在下半年工作主要抓好以下幾個方面:
(1)抓好落實(shí)安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)、檢查工作,做到組織、檢查,整改、落實(shí)到位,積極完善各管理處在安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
(2)堅(jiān)持常態(tài)化的安保監(jiān)管工作,積極督促各管理處做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,及時發(fā)現(xiàn)、報告,排除隱患,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
(3)加強(qiáng)對各護(hù)衛(wèi)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo),重點(diǎn)放在禮儀禮節(jié)、服務(wù)質(zhì)量,安全規(guī)定、崗位職責(zé),業(yè)務(wù)技能上來提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的整體服務(wù)工作。
(4)在細(xì)節(jié)管理方面,積極配合、協(xié)助各管理處主管做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)日常管理工作的同時,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。