在適當?shù)臅r候要主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。下面小編帶來的暑假社會實踐報告模板,希望大家喜歡!
今年暑假我到臨通酒店客房部進行掛職鍛煉?,F(xiàn)將實踐情況報告如下:
一、思想表現(xiàn)和工作態(tài)度情況
作為高校老師,我認為一定要了解生產(chǎn)、經(jīng)營一線工作的需求。在實踐中增強和加深對專業(yè)知識的理解及其實際應(yīng)用,提高本人的綜合素質(zhì)和實踐能力,熟悉相關(guān)崗位職責、操作規(guī)范、用人標準及管理制度。通過社會實踐,深化認識,從而在教學(xué)中不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,改進教學(xué)方法。正是基于以上認識,在整個實踐過程中,我嚴格要求自己,工作認真負責。
二、實踐內(nèi)容及做法
1、熟悉酒店客房部。
2、打掃客房,保持客房清潔。其中鋪床是基本技能。在鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床進程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。
3、客房部對客服務(wù),如洗衣服務(wù)、叫醒服務(wù)。
4、保持公共區(qū)域衛(wèi)生。
5、學(xué)習(xí)客房中心文員工作。
6、熟悉樓層主管的工作流程和規(guī)范。
三、工作完成情況
在22天的掛職鍛煉中,我較好地完成了工作任務(wù)。本人的服務(wù)技能不斷提高。在這次實踐中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。
在實踐的過程中,結(jié)識了很多同事和朋友,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。在酒店做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板,像酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,如何服從上級的安排,以及對顧客的'耐心與責任心。只有處理好人際關(guān)系,才能使大家合作愉快,共同為企業(yè)創(chuàng)造利益。
四、努力方向
酒店專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才?我一直在思考。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)在工作中客房部對客服務(wù)涉及到管理學(xué),心理學(xué),禮儀學(xué)。其實每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。
客房部工作內(nèi)容和職責都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情。
我知道酒店行業(yè)是很重視理論和細節(jié)的,但是在實踐中才體現(xiàn)到酒店重視細節(jié)會細到連物品的擺放都有規(guī)則。在掛職中學(xué)到的主要是基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,一個成功的治理者必定是這樣認為的,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個企業(yè)的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗豐富的,而不是一個具有高學(xué)歷卻沒有實踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是掌握操作技能,極為注重細節(jié)的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實踐期間,我發(fā)覺要能自如的做好一項服務(wù),就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度,用樂觀的心態(tài)去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因為抱怨是毫無作用的。
今后在安排學(xué)生實習(xí)時要考慮以下問題:
1、心態(tài)的調(diào)整。
大專生比酒店員工的主體——高中生多學(xué)了三年。這三年,專科生是在學(xué)校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,他們則比你多了工作的經(jīng)歷。進入酒店后,如果以學(xué)歷高,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的機會,別人會對你敬而遠之。隨著時間的推移,你會發(fā)現(xiàn)工作經(jīng)驗和學(xué)歷是同等重要的。工作經(jīng)驗是做事情的程序和方法,是與不同類型客人打交道的經(jīng)歷,一定要通過實踐才能掌握的。學(xué)歷是代表你的綜合素質(zhì),代表你的智力和學(xué)習(xí)能力是處于同齡人中的哪個水平,只有把它放到工作實踐這個"水"中,才能發(fā)生你所希望看到“化學(xué)反應(yīng)”。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃。
專科生大多是有志向的青年,都夢想兩三年或最多五年就做到一個經(jīng)理的職位。這是沒有錯的。問題機會在哪里?要做經(jīng)理,必須先做到主管,主管之前還有領(lǐng)班,這兩個級別是你必須跨越的。而通常這兩個基層的管理
崗位更多強調(diào)操作的技能,這方面可能是??粕摹岸贪濉?,也是要想辦法克服的。
這個暑假,我到銀行實踐,時間很快就過去了,在銀行的實踐過程中,我學(xué)到了很多,以下是我這次的實踐報告;
一、銀行實踐調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)校園就像一個小社會,入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會,適應(yīng)社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會實踐結(jié)束后,我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進行了為期半個月的實踐。
此次實踐的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經(jīng)驗。經(jīng)過在信合調(diào)查實踐,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實踐所涉及到的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和儲蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對國家經(jīng)濟的宏觀調(diào)控有了一些初步的認識。
二、了解國家宏觀調(diào)控的目標:
在這個經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時刻,作為國家經(jīng)濟機構(gòu)核心的金融,無疑應(yīng)當起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國家宏觀調(diào)控的目標是控制局部經(jīng)濟過熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟環(huán)境的回好,但經(jīng)濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。
這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源,增強銀行的抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè),可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運用水平,防止企業(yè)盲目擴張,增強企業(yè)的自我積累意識;對政府,可以降低經(jīng)濟調(diào)控的難度,避免因為銀行與企業(yè)高度依存關(guān)系,而造成的'在宏觀調(diào)控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風(fēng)險能力的同時,將信貸資金真正送到規(guī)范運作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對經(jīng)濟最大的也是最少持續(xù)的支持。
三、收獲與體會:
俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學(xué)本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中,我體會到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實踐的真正目的。
這半個月的實踐,我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
在今后的假期里,我還會經(jīng)常參加一些實踐和社會實踐的活動,讓自己早日對社會熟悉,還能學(xué)到更多的東西。
一、企業(yè)概況:
1、欽州玉柴(機電)物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。
3、職能部門分布:經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進軍欽州港保稅區(qū)。
二、我們從事的主要工作內(nèi)容有:
1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本等。
4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證等工作。
三、實踐收獲:
1、工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學(xué)會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能說這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”等。
4、學(xué)會了使用復(fù)印機、打印機和傳真機、在復(fù)印時雙面復(fù)印也學(xué)會了。
5、玉柴現(xiàn)在的口號是:玉柴動力,綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學(xué)會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。
四、實踐體會:
1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構(gòu)造知識。
2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學(xué),去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的`學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實踐這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)常看到他們有說有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實踐在心態(tài)也是非常重要的,要做到:
(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn)。
(二)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤。
(三)要學(xué)會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面。
(四)說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。
6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
實踐時間:
20__年5月4日—20__年7月30日。
實踐地點:
cmc markets ibm pwc kpmg。
實踐內(nèi)容:
通過應(yīng)征幾家大公司的實習(xí)生的招聘,發(fā)現(xiàn)自身不足,為以后的招聘做準備。
實踐目的:
了解招聘流程和自身不足。
實踐意義:
為大四的校園招聘做準備。
一、實踐概括及目的
面臨馬上升大四,即將找工作的我。在大三下的時候,決定通過自己的努力尋找暑假實習(xí)。以前的實習(xí)總是家里人幫忙找好的,在實習(xí)的過程中獲得的滿足感總是那么的不真實。
于是在20__年5月4日至20__年7月3日這段時間內(nèi),我先后參加了cmc markets的一周輪崗實習(xí)以及ibm、pwc和kpmg的暑假實習(xí)生招聘。遺憾的是,沒有成功地靠自己的力量應(yīng)聘到任何一家公司。當7月20日,我知道了kpmg暑假實習(xí)生筆試結(jié)果以失敗告終時。我做出了一個就業(yè)派在大三暑假不應(yīng)該做出的決定——停止需找暑假的實習(xí)。我利用暑假好好反省了之前幾個月自身有關(guān)就業(yè)方面的情況,找出了自身的不足,希望在大四的校園招聘中能獲得成功。
二、實踐的具體內(nèi)容
20__年5月4日—20__年5月8日。
通過“中介”hiall參加cmc markets國際理財咨詢(北京)有限公司為期一周的實習(xí),這個過程比我想象中的要容易。遞交簡歷和面試,所有的一切都進行的那么順利。于是在20__年5月4日,我進入該公司參加了為期一周的輪崗實習(xí)。
cmc markets是全球知名的場外金融衍生產(chǎn)品報價商,在中國大陸設(shè)置的全資子公司,致力于為中國機構(gòu)與個人客戶提供專業(yè)的投資理財咨詢和培訓(xùn),目前服務(wù)客戶包括國內(nèi)各大銀行、證券公司、期貨公司及主要金融產(chǎn)品交易所。我分貝在公司的資訊部、培訓(xùn)部、市場部及銷售部進行實習(xí)。
第一天,資訊部。
翻譯當天國際外匯市場及證券市場綜合評述英文報告,并草擬當日導(dǎo)讀。導(dǎo)讀包括對上周中國股市、外匯、原油、黃金、債券(美國市場和歐洲市場)等相關(guān)信息及上周勞工部、商務(wù)部等公布的數(shù)據(jù)。
之后,學(xué)習(xí)了reuters系統(tǒng)。初次接觸該平臺,我覺得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范圍也非常之廣。應(yīng)用reuters信息資訊系統(tǒng),可以收集每日國際外匯、證券及商品市場資訊,并向客戶提供及時準確的.資訊。除了查詢有效數(shù)據(jù)還可以直接將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表。當我親自操作reuters時,顯的有些力不從心。咨詢部的主管annie告訴,她能夠?qū)⑾到y(tǒng)操作的如此熟練也是她自己經(jīng)常使用,慢慢摸索出來的。這就正好印證了“practice makes prefect”。
第二天和第三天,培訓(xùn)部。
霍主管先向我們介紹了如何些市場評論及股市和外匯的一些信息和技術(shù)分析。在第三天早上,他便要求我們上交當日的匯評。之后,我們又完成了a股和h股的表較。那次時我第一次接觸h股,覺得h股的獲益要比a股市場大,但風(fēng)險也更大。這也就是在經(jīng)濟學(xué)書上學(xué)的規(guī)則“風(fēng)險和收益是成正相關(guān)性”的。
第四天,市場部。
市場部的余主管也是先介紹了市場知識,我聽到這些知識倍感親切。因為都是我在管理學(xué)和市場營銷這兩門課程中所學(xué)的知識。與之前三天相比,今天的內(nèi)容讓我輕松不少。在這一天中,我們還協(xié)助制定了廣告方案。
第五天,銷售部。
這是讓我覺得最有趣的一個部門。部門主管也非常的nice,她之前學(xué)的也是會計,之后覺得在銀行做會計太枯燥,就來到了現(xiàn)在的崗位。她的說話語速非常快,跟機關(guān)槍掃射似的。如果不注意力集中,肯定當場傻眼。在下午,我們進行了真槍實戰(zhàn)的演練,參與了客戶的開發(fā)和邀約。打完了回訪電話,怎么說呢?小體會是有的,不過感覺跟我平時在老師辦公室打通知電話還是有差別的。一個是雙向的,另一個是比較單向的。
20__年5月14日—20__年5月17日
在北京的時候,得知了ibm暑假實習(xí)生計劃。師兄建議我們?nèi)ピ囋?。該計劃非?;馃幔磕甓加泻脦兹f人參加,并且ibm的正式招聘中75%的人來自于應(yīng)聘到暑假實習(xí)生職位的學(xué)生。
一、實習(xí)目的
通過本次暑假實習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責事務(wù)
實習(xí)時間:2017年__月__日——2017年8月__日
實習(xí)單位:__市__超市__店
實習(xí)崗位與負責事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
__超市貿(mào)易有限公司成立于__年,__超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店__店于__月__日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
__店是于__年__月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。
第一個階段,8月__---8月__日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程。
第二個階段,8月__日---8月__日的.成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。
四、 實習(xí)總結(jié)與建議
(一)實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個月的社會實踐時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個人認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,使我認識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(二)暑假實習(xí)的體會、收獲
這次暑假實習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會,在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實習(xí),則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
其次,相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強。
最后,通過這次實習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認清方向。
一、實踐目的
通過社會實踐活動,了解社會就業(yè)形勢,體會社會就業(yè)壓力,增強自己的社會就業(yè)能力,為二年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
二、我的實踐經(jīng)歷
這次的寒假工是我在學(xué)校的__網(wǎng)站上找到的,當時有些猶豫,不太敢相信。沒經(jīng)驗?怕被騙?可最后我還是說服了自己,什么事都有第一次,只有敢于想,敢于做才是真人才,都大二了,還畏畏縮縮的算什么回事,在學(xué)校沒幾年待得了,早點去社會溜溜肯定沒錯的。在這樣的心理下,我背上行李來到了東莞的明安國際器材有限公司做起了廠里最低等的作業(yè)員。
當然我是有跟中介公司簽合同的,我不認識你,而我做完工你不發(fā)工資給我跑了怎么辦?在外面人生地不熟的,得保護好自己??晌疫€低估了人性的貪婪和高估了廠對工作者財產(chǎn)的保護力度,當然還有我自己的疏忽。第一天工作我就手機被盜(公司不準帶手機入廠),柜子和鎖都被打爛了。一千多的`手機剛買不久啊!我這一個月等于白做了,肉疼。
當時和我一起手機被偷的兩個其他學(xué)校的學(xué)生當天就辭工回家了,當時我很阿Q得拼命地對自己說在這里吃得太辣能讓我提早得適應(yīng)外面的飲食習(xí)慣,每天不動得站__個半鐘是一種軍訓(xùn)式的鍛煉,還有,錢財乃身外之物,破財擋災(zāi),破財擋災(zāi)。最終我堅持了下來,雖然因為是第一次在外打工,有點吃不消,但我還是從中學(xué)到了很多在書本里面學(xué)不到的知識,也深深地體驗到了在底層勞作者的艱辛與無奈,但最讓我高興的是認識了很多心的很好的工友,他們給予了我很多的幫助,在外過年對我來說是一件覺得心很堵的事情,但吃到他們親手做的香噴噴的年夜飯,那一晚我睡得很香。
下面,我這就像念流水賬一樣把我在廠里一天要做的事一一道來,早上七點起床,洗刷吃早餐后,刷卡入廠,x鐘后打上班卡然后開早會,八點正式上班。我們那個廠房是給x司筆記本電腦做電子加工的,我屬于疊層區(qū),我們?nèi)艘唤M,第一人負責疊第一層然后交給第二人,第二人接著按磁鐵,第三人然后在在第二人的基礎(chǔ)上疊第二層,磁鐵被疊在里面了。廠里規(guī)定是一組要兩個小時出x產(chǎn)品,一組里一人慢就一組慢,人人不得偷懶,做完自己的就幫別人,否則,如果慢了全組都得挨罵。__點下班,打下班卡吃飯然后在__點__到__分鐘之間打上班卡,一點上班,如果遲到打卡了,一分鐘扣x塊錢。接著上x個小時然后下班休息__分鐘,再加兩個半小時的班。差不多每天都是這樣子過來的。一眨眼,一個月的寒假生活就這樣過去了。
經(jīng)過一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會了很多,以下是我的幾點心得體會:
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;
3)我認識到團隊精神、共同合作在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
5)沒達到上級的目標,被上級教訓(xùn)是很正常的,要學(xué)會忍耐,盡量不要和上級發(fā)生沖突,否則就呆不下去了。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
1、實踐目的
此行去展運(上海)有限公司進行寒假社會實踐,目的在于理清大中型公司各職能部門分工,學(xué)習(xí)企業(yè)管理方法,認識一個企業(yè)如何在金融風(fēng)暴中臨危不亂穩(wěn)中求生存,為以后個人建廠或管理企業(yè)積累寶貴經(jīng)驗。學(xué)校畢竟不是真正有血有肉的社會,去該公司進行社會實踐也是為了讓自己更清醒理性地認識社會,以便畢業(yè)后更好融入社會,為社會多做貢獻。此次社會實踐的另一個目的是提高社交能力,學(xué)會如何與社會形形色色的人處理好關(guān)系。
2、實踐內(nèi)容
20__年1月20日,我們組團來到展運(上海)有限公司,入主公司宿舍,次日上午展開社會實踐。本次社會實踐主要分為詢問階段、參觀階段、進廠實習(xí)階段等三個部分。其中詢問階段為向公司有關(guān)負責人詢問該公司的企業(yè)管理結(jié)構(gòu),和公司的口號等。參觀階段為在相關(guān)負責人的指引下大體參加生產(chǎn)一線。進廠實習(xí)階段主要內(nèi)容是和正常員工一起進行機器操作或某一工序生產(chǎn)。
1月21日我們在與一位負責人交流中了解到,展運(上海)有限公司總廠在重慶,下設(shè)有七個分廠,是目前國內(nèi)大規(guī)模企業(yè)之一。不管是大企業(yè)還是小公司,最主要的有兩大層次:一個是管理層(比如總經(jīng)理、董事長等可以決定公司命運和未來的那種);另一個是基層員工(就比如下面的員工,工廠里的一線員工)。我們還詢問了關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有哪些的問題。從負責人的講述中我們明白,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個層面:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略明確公司有幾個業(yè)務(wù)單位,各業(yè)務(wù)單元在行內(nèi)企業(yè)中的地位;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明確公司各項業(yè)務(wù)的競爭策略,包括在哪里競爭,如何競爭,何時競爭;職能戰(zhàn)略是公司和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在各職能模塊的分解及落實,這些對于大型企業(yè)特別是跨國公司影響較大。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,戰(zhàn)略的重要性就越發(fā)突出,戰(zhàn)略對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響就越大。
21日下午,我們參觀了公司生產(chǎn)車間和餐廳,領(lǐng)略了展運工人的朝氣,感受到了一種和諧融洽的氛圍。整齊有序的流水線,干凈明亮的車間,配上工作一絲不茍的工人,堪稱一流的工作狀態(tài)。22日我們正式進入親身實習(xí)階段。我們分別被分入不同分廠,在各領(lǐng)班的指導(dǎo)下進行各自的工作。
我被分入展運六廠七棟EF線,具體工作為產(chǎn)品包裝及流水線控速等。我位于流水線的線尾,左手帶靜電環(huán)(將產(chǎn)品上的靜電導(dǎo)出),右手拿流水線上留下來的產(chǎn)品裝入氣泡袋中然后打包裝箱。工作雖然簡單但有很多需要注意的地方,例如一箱12PCS,不可少裝、多裝,箱子擺放在黃線以內(nèi),最高三層等。我負責控制流水線速度,通過調(diào)節(jié)電流來使電動機轉(zhuǎn)速改變??刂崎_關(guān)等電路為所學(xué)的電動機控制電路,在工作時得以親身體驗操作加深印象。在車間里管理結(jié)構(gòu)為組長到領(lǐng)班再到員工,領(lǐng)班在指導(dǎo)員的協(xié)助下完成指導(dǎo)生產(chǎn)工作。對于產(chǎn)品的質(zhì)量有品保監(jiān)督,品保通過抽樣調(diào)查的方式對成品檢查,對不合格的產(chǎn)品及時通知領(lǐng)班回流。通過我近一個月深入實踐和細心觀察,車間里通過一種“指導(dǎo)—抽查—回流”三位一體的管理模式保障產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)產(chǎn)品的有序性和可實現(xiàn)高質(zhì)量性。我認為一個企業(yè)或一個生產(chǎn)車間要想有高效率和高質(zhì)量的輸出,充分激發(fā)基層員工的積極性是十分必要的`。我建議車間里專門成立一個“加油站”,對一些工作懶散的員工及時指導(dǎo)教育,對工作時打盹的員工用友善的方式提醒以激發(fā)廣大員工的生產(chǎn)潛能。
3、實踐總結(jié)及體會
此次社會實踐歷時三十六天,由于實踐時間長,調(diào)研范圍廣,深入生產(chǎn)第一線,因而收到了良好的效果,使得我們實踐組收獲頗豐。
第一,我們明白了大中型企業(yè)生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)及如何管理企業(yè)使其在金融浪潮中處于不敗之地。第二,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流接觸,我們初步認識到社會與學(xué)校的千差萬別,意識到只有好好學(xué)習(xí)獲得高學(xué)歷才能在社會上處于上流,被人尊重,否則永遠處于勞動生產(chǎn)的最底層,成為資本家剝削的對象。第三,我們明白了語言得體的重要性。和學(xué)校不同,在社會中我們必須懂得在什么地方講什么話,否則不會受到周圍人的擁護。