狠抓崗位，強化服務(wù)質(zhì)量。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益、前途命運。招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。下面小編帶來的行政部工作述職報告，希望大家喜歡！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
很榮幸參加G公司今天舉行的工作匯報會。轉(zhuǎn)眼間，我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里，我一起經(jīng)歷了市場經(jīng)濟下滑對公司的負面影響，一起見證了公司歷經(jīng)風(fēng)浪取得的成績。我很感激你能一路陪我！
在過去的200天里，感謝大家對我工作的支持、理解、指導(dǎo)和鼓勵。讓我在公園里快樂地度過每一天。現(xiàn)在請允許我回顧一下我前段時間的工作，請大家批評指正。
一、主要工作職責(zé)：
作為一名行政文案，我的主要職責(zé)是：
1服從安排，貫徹到底。
堅決服從部門的工作安排，把重點落實到位，保證工作的落實，促進部門工作的開展。
積極協(xié)調(diào)溝通事宜。
行政工作復(fù)雜，文案工作復(fù)雜瑣碎。為了保證工作如期進行，溝通協(xié)調(diào)尤為重要。在工作前期，遇到的問題能夠得到及時、積極、有效的協(xié)調(diào)溝通，從而順利保證文案各項工作的開展。
制定計劃，及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中央樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的責(zé)任。文案工作，面向全公司，承擔(dān)著及時準確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。所以對于文案來說，制定實施計劃，及時反饋工作進度，是保證工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵點。
在前期工作中，個人計劃的制定，除了部門計劃的分解，還根據(jù)自己的工作進度，及時制定分解計劃，并加以執(zhí)行。并且我承諾，凡是我經(jīng)手的事情，無論大小，都會第一時間上報上去，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案的情況。
4.態(tài)度積極，保證服務(wù)。
“行政部無小事”，立足行政部，面向全公司。由于個人是行政部門的一員，他的一言一行都與部門整體相關(guān)?！盁崆榉?wù)，效率第一，堅持原則”是行政部門保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。到目前為止，文案可以熱情積極地處理各種文件的分發(fā)，信息的收集，事項的跟進等辦公室事務(wù)。工作，保證我處理的所有工作都有條不紊的進行。
二、前期工作總結(jié)
回顧這半年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、落實制度，檢查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一個新崗位。面對新的工作，文案一直在摸索前進。公司工作計劃管理的新路線，文件控制管理體系的完善，公文管理的實施，會議管理事項的跟進，檔案和保密的管理等。新體系，新內(nèi)容，文案崗位，全方位落實?？偨Y(jié)工作，梳理責(zé)任，在實踐中查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。
2.突出重點，切實保障文案工作。
為了保證信息的嚴謹性、及時性和有效利用，360度進行了計劃管理、文件控制管理和會議管理。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3.開展內(nèi)部評估，促進團隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行本部門全體員工簽署的《內(nèi)部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責(zé)、績效點、計劃管理等方面都有詳細的要求。這部分工作由我來完成是我的榮幸。該辦法的實施有效保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的執(zhí)行和績效考核的透明公開。
三、存在的問題及解決方案
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前，公司共發(fā)布新的規(guī)章、程序、辦法、方案等規(guī)范性文件217項，其中行政部規(guī)章18項，其中3項根據(jù)公司管理狀況不斷完善。文案相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。公司發(fā)展變化后，發(fā)現(xiàn)一些過時的規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足當前的管理要求。完善相關(guān)制度成為下一步工作計劃之一。
2.協(xié)調(diào)和服務(wù)差。
文案工作，面向全公司。很多類似的跨部門工作或者監(jiān)督檢查工作，由于缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧，導(dǎo)致一些工作不到位，導(dǎo)致文案不能更好的服務(wù)于各部門的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案有責(zé)任和義務(wù)對公司的部分工作內(nèi)容進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。在接下來的工作中，我會加強自己與他人溝通、交流、協(xié)調(diào)的能力，努力通過文案幫助各部門順利完成各項計劃，保證公司整體運營的健康發(fā)展。
3.信息收集和有效利用
通過文案，可以接觸到公司各個部門的一些事務(wù)。目前在策劃管理、會議管理、檔案管理、保密管理中，文案接觸到的都是各部門運營事項的第一手資料。如何對這些信息進行篩選、加工和利用，使其成為更有價值的信息，并整合起來供決策層做出新的決策，從而更有效地服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃
1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
緊跟公司整體步伐，加強自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言表達、信息收集、加工處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了實現(xiàn)上述能力的切實提升，團隊或部門會定期進行相關(guān)技能培訓(xùn)，將培訓(xùn)的知識運用到文案工作中，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷識別需要“充電”的部分，積極注入新鮮的專業(yè)知識，提升專業(yè)技能。從而提高整個公司的服務(wù)水平。
2.加強監(jiān)管，保障服務(wù)能力。
行政部制定的《內(nèi)部考核辦法》是為了更好地提高部門工作人員的工作能力和服務(wù)水平，但目前我局還沒有實行這種考核辦法。主要原因如下：
(1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方法；
(2)沒有有效的監(jiān)督點；
(3)內(nèi)部考核辦法正在制定，還有一些不嚴謹?shù)恼Z言。
在接下來的工作中，及時對需要跟進的事項進行分解總結(jié)，把每一件事都明確到具體的責(zé)任人，監(jiān)督事件的完成，注重實際的結(jié)果和回報。切實把部門工作立足于點上，落到實處。
3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)人員助手。
行政工作涉及方方面面，面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，難免會有疏漏。文案的職責(zé)之一就是積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政人員?！跋蛳路从吃竿蛏戏从橙嗣竦母惺堋笔诡I(lǐng)導(dǎo)人能夠更好地把握工作，并積極地為下一步做出新的決定。
以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審閱指正。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部jd，20__年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20__年11月20日起正式被任命為行政主管，行政述職報告。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等；
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作，述職報告《行政述職報告》。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計；應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
一、成立組織機構(gòu)
為確實抓好推進依法行政工作，成立了20__年度推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
二、行政許可工作基本情況
我局負責(zé)的行政許可主要有以下四項：“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準”、“地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)工程項目審批”、“技術(shù)合同認定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認定的初審”。
依法開展場地地震安全性評價工作。20__年共完成公房抗震設(shè)防審批項目107個，私人建房抗震設(shè)防審批項目171個。
20__年，本局沒有“技術(shù)合同認定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項目和產(chǎn)品認定的初審”項目。
三、配合省地震局審批辦依法開展了地震安全性評價項目檢查工作
20__年，我局依法做好抗震設(shè)防要求的審批工作，對重大項目嚴格開展地震安全性評價檢查工作，對學(xué)校和醫(yī)院等人員密集場所加強抗震設(shè)防要求的審核。
20__年來對鼎尚國際廣場、廈日國際廣場等項目開展地震安全性評價工作的項目，做到安評項目不漏項。
四、地震行政審批和抗震設(shè)防要求監(jiān)管納入常規(guī)工作
市政務(wù)中心成立后，市地震局就進入中心設(shè)立“地震行政審批窗口”辦公。目前，我市的地震行政審批已常規(guī)化，完善了審批流程和審批制度，確保全市建設(shè)項目抗震設(shè)防要求審核工作的規(guī)范化。根據(jù)市政務(wù)中心的要求，我局還對地震行政審批項目進行了清理，增加了“地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定”地震行政許可項目。目前，建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批和地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定2個行政審批事項已納入全市行政審批流程，規(guī)范開展依法行政審批工作。
五、進駐行政服務(wù)中心，夯實依法行政工作基礎(chǔ)
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作，將其作為一項重要的基礎(chǔ)性工作擺上議事日程，并納入全局精神文明建設(shè)計劃和考核目標。為了加強組織領(lǐng)導(dǎo)，我局把相關(guān)工作責(zé)任分解到崗，落實到人，相關(guān)科室人員嚴格遵守行政審批服務(wù)中心各項制度，切實做好項目審批事項，重點開展對建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準工作。這標志著我市抗震設(shè)防要求管理真正納入建設(shè)管理程序，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。
六、建立健全科學(xué)民主決策機制
我局在市級科技計劃項目的評審過程中，聘請專家對各個行業(yè)和企業(yè)申報的各類科技計劃項目進行評審。評審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時，專家根據(jù)量化的分值及項目綜合情況給出綜合評審意見。項目評審采取專家參與評議的方式，通過在實踐中不斷探索和改進，力爭做到?jīng)Q策的科學(xué)化、民主化，得到了社會相關(guān)方面的廣泛認同。
七、認真做好文件規(guī)范性工作
為了更好地適應(yīng)加快建設(shè)法治政府的需要，貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，我局嚴格按照法定程序制定規(guī)范性文件。我局認真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作。對于已出臺規(guī)范性文件及時報政府法制機構(gòu)或上級機構(gòu)備案審查，對備案審查提出的意見和建議，及時予以整改落實并反饋情況。
八、規(guī)范行政執(zhí)法行為、推行行政執(zhí)法責(zé)任制
我局充分認識推行行政執(zhí)法責(zé)任制的重要性，明確了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，由辦公室工作人員專門負責(zé)法制工作，認真制定本部門依法行政年度工作計劃，并認真組織實施。積極參加全市依法行政各項活動，建立并落實行政執(zhí)法評議考核機制，完善制度，嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任。在行政執(zhí)法過程中嚴格遵照依法行政、嚴格執(zhí)法的要求，嚴格執(zhí)行公示制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
為使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，我局進一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限，明確界定依法行政的內(nèi)容和程序，保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能。
九、加強執(zhí)法人員培訓(xùn)、提高行政執(zhí)法水平
我局加大了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn)，并充分利用周五政治學(xué)習(xí)時間開展培訓(xùn)工作，使我局的科技執(zhí)法人員理論知識得到進一步的提高，在行政執(zhí)法過程中一律持證上崗，積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能，認真處理群眾舉報的違法行為，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，并嚴格追究相關(guān)責(zé)任。今年我局共出動執(zhí)法人員20人次，檢查商業(yè)場所15家，檢查百余件標有專利的商品。
十、不斷加大法制宣傳力度
根據(jù)我局干部教育培訓(xùn)計劃的總體安排，我局組織了局相關(guān)人員參加了相關(guān)的培訓(xùn)班和行政復(fù)議應(yīng)訴人員培訓(xùn)班，建立和落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。組織局全體人員學(xué)習(xí)了《專利法》、《科技進步法》、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī)，提高法律意識。
根據(jù)市法制辦的要求，我局認真制定并組織實施法律法規(guī)培訓(xùn)、宣傳計劃和方案，充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，深入開展法律法規(guī)宣傳工作。為大知識產(chǎn)權(quán)方面的服務(wù)和宣傳力度，多次開展知識產(chǎn)權(quán)專題法制培訓(xùn)班等。
十一、積極推行依法行政的保障措施
1、我局進一步做好政務(wù)公開工作，根據(jù)省、市政務(wù)公開工作的部署和要求，為進一步開展我局政務(wù)公開監(jiān)督工作，不斷豐富公開內(nèi)容，拓展公開形式，促進權(quán)力行使和對權(quán)力的制約監(jiān)督。我局在網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開專欄，將近年來的信息（除涉密內(nèi)容外）全部在網(wǎng)上予以公開。
2、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行推進會上提出的相關(guān)要求，我們完成行政權(quán)力了的梳理工作，大多數(shù)科技計劃項目已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上申報。
3、進一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限，明確界定依法行政的內(nèi)容和程序，使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，從而保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能。
4、我局今年進一步加大了培訓(xùn)力度，以強化公務(wù)員依法行政觀念，加強依法行政責(zé)任制，確保行政機關(guān)及其工作人員依法行政，堅決做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
十二、存在的問題
一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范。二是檔案管理不夠規(guī)范。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進行整改。
20__年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下，全部門人員共同努力，按照年初制定的工作思路，牢固樹立，立足本職，扎實工作，狠抓落實，一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責(zé)，較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將行政部的工作述職如下：
一、明確分工，各司其職，協(xié)調(diào)配合完成各項工作
行政部工作千頭萬緒，臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展，我們對行政工作進行了梳理，并根據(jù)人員變動情況，對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家，既相互分工，各負其責(zé)，又相互合作，互相協(xié)調(diào)，形成合力。根據(jù)分工，將各項工作具體分配到人，在完成工作的過程中，采取以責(zé)任人為主，其他人員輔助的辦法，既明確責(zé)任人的職責(zé)，又發(fā)揮集體的合力，為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、密切聯(lián)系，加強溝通，充分發(fā)揮行政部門的樞紐作用
行政部工作是公司工作的樞紐，我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，認真反映問題和建議，主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和工作動向，做好上情下達工作，為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門之間交流，及時了解各部門的工作安排，對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào)，確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。
三、注重學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，工作能力得到明顯提高
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年，全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召，認真學(xué)習(xí)開展，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí)，行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實”，為公司提供了良好周到的服務(wù)。
四、轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識
牢固樹立“服務(wù)發(fā)展，服務(wù)顧客”的思想意識，緊緊圍繞公司提出的中心工作，努力實踐以人為本的服務(wù)理念，構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式，誠實守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方，做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠摯的熱情，負責(zé)的態(tài)度，強烈的責(zé)任感，高標準，嚴要求，認真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念，由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式，以方便顧客為目的，盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、務(wù)實高效，做好后勤事務(wù)的管理
本著統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，切實做好每一次接待工作，對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度，有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作，上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
半年來，行政工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中，行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！自20__年2月加入公司以來，我一直擔(dān)任行政文員。在這一個多月的工作中，我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，盡職盡責(zé)，圓滿完成了各項任務(wù)。在此，我將自己入職以來的工作匯報如下：
一、工作職責(zé)概述作為一名行政文員，我的工作職責(zé)是：
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點是：
1.接聽和轉(zhuǎn)接電話，記錄來自水媒的電話，并及時轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭，以接待來訪客戶；
2.每天打掃辦公室，保持辦公環(huán)境整潔；
3.收集請假、加班、費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄和員工登記；負責(zé)每月月底的考勤記錄；
4.收發(fā)公司郵件、報紙和期刊，并及時轉(zhuǎn)交給同事；
5.及時采購辦公用品和日常用品；
6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫，為所需職位的合適人選預(yù)約來公司面試；
7.及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作業(yè)績和收獲：
1.工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能夠準確轉(zhuǎn)接電話。另外，在某個部門沒人回答的時候，我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進行簡要的回答，同時也可以抓住適當?shù)臋C會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急，做事更有條理。行政管理是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通，以便根據(jù)情況發(fā)號施令，這就決定了行政工作復(fù)雜的特點。每天除了自己的本職工作之外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。
C.雖然我在工作中能盡職盡責(zé)，但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向同事請教和學(xué)習(xí)。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。
E.嚴于律己，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。
2.工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能主動向上級主管和經(jīng)理匯報工作進展和結(jié)果；
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強，我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng)；
三。工作中的缺點：
1.我認為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細節(jié)入手，讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視，給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的，需要在以后繼續(xù)加強。
2.工作關(guān)懷還欠缺；在日常工作中，有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中，我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時。在以后的工作中，我會嚴格注意這一點，及時監(jiān)督打掃衛(wèi)生，保證工作環(huán)境整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，積極配合大家做好工作。
四、下一步工作計劃：
我會根據(jù)以上工作中的不足不斷改進，提高自己的工作意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
通過這一段時間的工作，我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環(huán)，具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜，我的工作思路是：不要輕視，不要忽視；區(qū)分輕重；盡量把亂七八糟的工作整理歸類，根據(jù)實際情況合理設(shè)置工序；多思考多總結(jié)，不當?shù)氖虑榧皶r改正，盡量不要犯同樣的錯誤！本人工作態(tài)度積極認真，有團隊精神，工作熱情，能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，所以我需要努力學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提高自身素質(zhì)！
我未來的工作計劃：
1.認真學(xué)習(xí)一切禮儀，注意自己的言行舉止，做好客戶接待工作。
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作，為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認真細致的做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
動詞 （verb的縮寫）歸屬感：我認為衡量一份工作是否適合自己最重要的標準是自己滿足和自己提升。按照我的理解，自己滿足是指工作讓我拿到工資，以及做好工作的滿足感。自己提升，就是在做好本職工作的同時，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。雖然我在公司的時間不長，但是我能和同事相處的很好，積極配合工作，和大家一起為公司做貢獻。你可以快樂的工作每一天，在工作中保持自己快樂的心情的同時，傳遞快樂的正能量，感染身邊的每一個人；并且可以在工作中多學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
不及物動詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作，加強團隊合作方面的培訓(xùn)，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團隊，為公司發(fā)展貢獻力量！
謝謝大家！
對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每一天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分職責(zé)在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
（一）努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實透過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時，我也透過與管委會工作人員的用心配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護，
公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要用心探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8、用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
尊敬的輔導(dǎo)員老師，親愛的各位同學(xué)：
大家好！
20__年已經(jīng)悄然離去，20__年的新學(xué)期如約而至。如今，絕大多數(shù)同學(xué)都已重返校園。在輔導(dǎo)員老師和各位同學(xué)的大力支持和幫助下，我們骨干的階段性工作已較圓滿完成。在此，我僅代表全體骨干成員，對在座的各位表示衷心的感謝！
現(xiàn)在，我將匯報我和我們骨干團隊的工作情況：
一、行政管理方面
1、宿舍管理：宿舍管理主要分為查寢和一些其他行政管理以及福利的發(fā)放工作。
查寢方面：上學(xué)期我們的查寢方式主要經(jīng)歷了從分隊長實地查寢到班級魔方與實地查寢相結(jié)合方式的過渡。
查寢的目的是為了保證同學(xué)們的安全，我們也會定期和心委配合，聯(lián)合查寢。上學(xué)期為了更好排除各類隱患，我們也組織了兩次一臨的跨專業(yè)查寢。
行政管理和福利發(fā)放方面：上學(xué)期我們協(xié)助教班收集了校園卡，學(xué)生證。分隊長也負責(zé)以宿舍為單位收取各位同學(xué)的書費并統(tǒng)一發(fā)給教班助理林莞怡同學(xué)。同時，如果大家在生活中遇到各種問題都可以找相應(yīng)的分隊長，我們一定會盡力幫助大家！
2、消息通知：所有和班級相關(guān)的重要信息我們都會發(fā)在微信“21級臨八通知群”中，大家可以隨時留意一下里面的信息。如果有需要統(tǒng)計的工作，我們會把共享文檔放到班級群中讓每一位同學(xué)填寫。同時分隊長也會在宿舍長群中提醒各位宿舍長，形成重要信息班級通知+宿舍精細化告知雙重保障體系，力求每一位同學(xué)都能按時將統(tǒng)計信息填寫完畢。
3、制定請銷假流程：上學(xué)期，我們經(jīng)過多次討論，最終定下了一套完整的請銷假流程
4、擬定寒假離校/返校要求：離校和返校時，我會根據(jù)學(xué)校和輔導(dǎo)員的通知，與各位骨干一起擬定21級臨八的班內(nèi)要求。但由于疫情防控形式的瞬息萬變，我也會服從指示，在原要求的基礎(chǔ)上做出一些微調(diào)。
5、開會討論工作：為了更好地開展行政工作以及各種各樣的活動，我們分隊長會在每周末定期開展關(guān)于宿舍管理以及其他工作情況的一些討論，全體骨干也會每兩周進行一次例行會議，力爭創(chuàng)造出在學(xué)校要求基礎(chǔ)上更加方便快捷，使更多同學(xué)能夠滿意的工作辦法。
二、班級建設(shè)方面
1、組織破冰活動：破冰活動由團支策劃，并由每一位骨干和團支成員進行場地的布置、主持和流動攝影工作，留下了許多珍貴的照片和回憶。
2、主持點名會：在這里首先感謝教室管理員__同學(xué)幫忙為點名會借教室。上學(xué)期的點名會我們采取的是骨干輪流主持的方案，每次點名會的主題各有不同。從班級管理到經(jīng)驗交流，再從戀愛指導(dǎo)到“內(nèi)卷”“躺平”交流會，我們希望每一次點名會都能給大家?guī)聿灰粯拥氖斋@。
3、班級公眾號建設(shè)：上學(xué)期我們創(chuàng)建了21級臨八自己的公眾號，這個公眾號主要是制作一些優(yōu)質(zhì)推文以及對一些活動的記錄。上學(xué)期，骨干將思政課微電影展示做成了新聞稿發(fā)到了班級的公眾號中，作為我們共同的回憶。今后，一些重要的活動我們骨干都會制成推文發(fā)到公眾號上面。
4、假期特色活動：這個假期我們進行了兩次班級活動，分別是春節(jié)特色攝影活動和班徽班服的設(shè)計活動。在同學(xué)們的熱情參與下，我們一共收到了10余位同學(xué)提供的20余張珍貴照片，加深了我們對于各地文化的理解。同時，在同學(xué)們的公投下，我們也選出了自己的班徽。
三、結(jié)語
感謝同學(xué)們大一上學(xué)期一路走來的陪伴，20__級八年制班級建設(shè)的每一步，都離不開班級每一位同學(xué)的鼎力支持。新的學(xué)期，我們將牢牢以為班級同學(xué)服務(wù)為核心，以速度、態(tài)度、溫度為工作準則，在工作中保證速度，堅定態(tài)度，不失溫度。
從__年9月到__年3月，7個月的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我經(jīng)歷了許多第一次，經(jīng)歷了從組織隊伍的初出茅廬，到安排大家返校的逐步嫻熟；經(jīng)歷了從擬定請假制度的迷茫懵懂，到管理班級魔方的輕車熟路；我在21級臨八這個大集體中也收獲了許多：有包容體量、有友愛共進、有成長成熟、更有責(zé)任擔(dān)當。很慶幸來到這個集體，很幸運與導(dǎo)員和同學(xué)們相識、相知。我希望，我們21級臨八，是一間情意滿滿的人生課堂，這個課堂永遠灑滿陽光！成長于這個課堂的你我他，永遠都是少年模樣，走到哪里都綻放光芒！縱有千古、橫有八荒、前途似海、來日方長！祝愿大家在未來的日子里攜手同游人間、共赴星辰大海！謝謝大家！