我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下，我院公共衛(wèi)生科按照指導中心的工作安排，嚴抓公共衛(wèi)生服務工作，通過開展對流動兒童調查摸底、麻疹的強化免疫、健康教育的下隊宣傳、慢病隨訪的登門入戶等工作，力爭提高轄區(qū)居民的健康水平、實現(xiàn)人人享有公共衛(wèi)生均等化服務的目標?，F(xiàn)將我院20__年度公共衛(wèi)生各項工作開展情況匯報如下：
一、居民健康檔案
今年，我中心發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用，由2個家庭醫(yī)生團隊，以包村的形式入戶進行建檔工作，確保了檔案的真實性。截止11月底，居民健康檔案完成90%，電子檔案錄入率50%。
二、慢性病患者管理
1、高血壓患者管理
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
截止11月底，我中心共篩查并登記高血壓患者登記率95%，
規(guī)范化管理率88%。
2、糖尿病患者健康管理
通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
截止11月底，篩查糖尿病患者登記率97%，，規(guī)范化管理率90%。
三、健康教育工作
1、20__年度共舉辦宣傳欄12期。主要針對慢性病人、婦女兒童等重點人群疾病預防保健知識以及中醫(yī)等進行宣傳，收到了良好的效果。
2、今年中心制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料12余種。發(fā)放各種宣傳資料約5000余份，受益人數(shù)約15000人次。
3、健康教育工作人員共準備6種音像播放資料，每天不固定時間為就診患者播放健康教育知識。通過不懈努力使我轄區(qū)居民提高了衛(wèi)生意識、改善個人生活習慣。
四、 重性精神病患者管理
截止11月份，對轄區(qū)內重型精神疾病患者建立檔案，并進行系統(tǒng)化規(guī)范管理，定期電話和面對面隨訪，給與用藥、康復、心理治療等方面的指導，使得病人有了回歸社會的信心。
20__年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求，本著“以人為本，用心服務”的服務理念，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足，結合管理處工作的實際情景，針對管理處現(xiàn)存問題，現(xiàn)將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人，維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢，未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會，對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次，督促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會，跟進商家安全、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產(chǎn)等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作10次
6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設施破壞1起，火災1起(已及時撲滅)，好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作，并強調落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次，過夜停車費120元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表，每2小時巡查1次，并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報修30次數(shù)，每日對裝修進行巡查1次，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理，每一天對裝修戶進行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，到達預期效果;
2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作，堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情景
1、護衛(wèi)召開會議4次，重點強調各節(jié)假日期間安保工作
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據(jù)相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次，對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求，并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理，根據(jù)工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保街區(qū)內設備正常運轉;
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪，防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動，管理處進取響應，每月對街區(qū)內空置房及商家進行安全檢查工作，消除安全隱患。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督所的精心指導下，我院認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真實施產(chǎn)品質量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結合我鄉(xiāng)實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我院本季度的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計如下：
一、落實各項措施，切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程。
2、由縣衛(wèi)生監(jiān)督所領導、我院衛(wèi)生協(xié)管員積極配合，全面落實了衛(wèi)生協(xié)管工作責任制。
3、由衛(wèi)生院協(xié)管員負責協(xié)管工作及相關信息報告工作。
6、本季度末我院衛(wèi)生協(xié)管員對轄區(qū)內16個村衛(wèi)生所(室)、1個衛(wèi)生院，8所小學，2所中學，6家餐館，2家旅社，2家歌廳，4家理發(fā)室總共進行了2次巡查工作，預防安全事故的發(fā)生，下達監(jiān)督意見書82份，對發(fā)現(xiàn)的問題進行反饋，并責令其及時整改。
二、存在的問題。
1、部分村衛(wèi)生所(室)藥品擺放不規(guī)范。
2、處方書寫不規(guī)范，抗生素未標注皮試或免試。
3、全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生所(室)一次性醫(yī)療廢物未及時處理。
4、理發(fā)室及歌廳尚未辦理衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證明。
5、大部分營養(yǎng)餐食堂生產(chǎn)加工流程欠規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生差。
三、 整改意見：
1、提高認識。從領導到協(xié)管員，都要在思想上對協(xié)管工作重要 性引起高度的重視。
2、繼續(xù)學習。不斷提高衛(wèi)生法律法規(guī)及業(yè)務知識和工作水平。
3、加強宣傳。讓老百姓和從業(yè)單位認可我們，接受我們。
4、加強督查力度，落實存在問題的整改
在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦幼站的監(jiān)督指導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版)》公共衛(wèi)生項目并且認真完成基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生對本社區(qū)地形及人員的熟悉，配合公共衛(wèi)生專干取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20__年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我院于今年_月份開展了20__年建立居民健康檔案工作。
組織各項目實施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點，通過組織下隊入戶等形式，為轄區(qū)常駐人口建立統(tǒng)一，規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內容詳實、填寫較規(guī)范。截止20__年_月底，社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案達98%，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作
一、結合建立居民健康檔案對65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。共登記管理65歲及以上老年650人。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢。 截止20__年_月，共登記管理并提供隨訪高血壓患者為230人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢。
截止20__年_月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為28人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料5006余份，更換宣傳欄內容23次。
20__年我院基本公共衛(wèi)生項目雖然取得了一定的成效，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)須進一步提高和加強，工作力度有待加強，以過去的一年為基礎查缺補漏以嶄新的面貌迎接新的一年，百尺竿頭，使本院的公共衛(wèi)生項目更上一層樓。
光陰似箭，日月如梭。轉眼一年即將過去。在院領導和同事們的幫助下，解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務?，F(xiàn)對20__年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識與工作能力
在這一年里認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識，在學習理論知識的同時還加強計算機操作，能熟練地使用疾病預防控制系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)、兒童預防接種系統(tǒng)、出生醫(yī)學證明系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務等系統(tǒng)。并隨時對某些系統(tǒng)進行維護。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐，熟悉了
相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況
(一)衛(wèi)生監(jiān)督
1、學校衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度先后與公衛(wèi)科長張照鵬在開學，節(jié)假日，及大型活動時到小學校及幼兒園進行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學校師生的健康。
(二)預防接種
1、疫苗保管及領發(fā)
負責對疫苗的領取保管和分發(fā)，詳細分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號，效期及出入庫登記。
2、計劃免疫工作
每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象，進行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行疫苗接種。
(三)婦女保健及兒童保健
1、婦女保健工作：認真搜集孕產(chǎn)婦基本資料，詳細登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務規(guī)范進行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
(四)健康教育與知識宣傳
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、計劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。 全年辦板報12期30版。
(五)上報各類報表
每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務等各類報表。對報表進行逐一審核,反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。
總結本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
光陰似箭，日月如梭。轉眼一年即將過去。在院領導和同事們的幫助下，我進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務?，F(xiàn)對20__年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識與工作能力
在這一年里認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識，在學習理論知識的同時還加強計算機操作，能熟練地使用疾病預防控制系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)、兒童預防接種系統(tǒng)、出生醫(yī)學證明系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務等系統(tǒng)。并隨時對某些系統(tǒng)進行維護。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐，熟悉了
相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況
(一)衛(wèi)生監(jiān)督
1、學校衛(wèi)生監(jiān)督
在本年度先后與公衛(wèi)科長張照鵬在開學，節(jié)假日，及大型活動時到小學校及幼兒園進行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學校師生的健康。
(二)預防接種
1、疫苗保管及領發(fā)
負責對疫苗的領取保管和分發(fā)，詳細分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號，效期及出入庫登記。
2、計劃免疫工作
每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象，進行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行疫苗接種。
(三)婦女保健及兒童保健
1、婦女保健工作：認真搜集孕產(chǎn)婦基本資料，詳細登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務規(guī)范進行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
(四)健康教育與知識宣傳
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、計劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。 全年辦板報12期30版。
(五)上報各類報表
每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務等各類報表。對報表進行逐一審核，反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。
總結本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。