一、實(shí)習(xí)目的
1、畢業(yè)生實(shí)習(xí)是為了完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
2、鍛煉自己動(dòng)手能力,熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)。
3、了解企業(yè)需求,加深對企業(yè)的認(rèn)識(shí),適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境,為今后工作打下基礎(chǔ)。
4、提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年2月9日——20__年4月4日
三、實(shí)習(xí)單位
__有限公司
辦公地址:
__省__市共和東路56號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位概況
__實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司于__年6月23日在__省__市共和東路56號(hào)注冊成立,公司成立之初主要經(jīng)營保險(xiǎn)柜檔案柜,公司規(guī)模比較小,注冊員工人數(shù)只有30人,注冊資本258萬元人民幣。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司有了一定的改善,產(chǎn)品銷售良好,在當(dāng)?shù)匾咽羌矣鲬魰浴9颈局\信經(jīng)營的宗旨,繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段:
第一階段:從2月9日―2月13日,我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期三天的培訓(xùn),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。
剛到__實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司,公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉,公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對我進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)意識(shí)等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,進(jìn)度較快;講授內(nèi)容廣泛而靈活,這讓我能更快的適應(yīng)接下來的工作。
第二階段:從2月14日―3月28日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事管理,像員工打卡、統(tǒng)計(jì)員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。
在公司平時(shí)沒什么特別難的事要做,我的職責(zé)主要負(fù)責(zé)查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現(xiàn)象,因?yàn)楣具€在發(fā)展階段,很多東西還很不規(guī)范,還需要有人;通知一下上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的,陳姐平時(shí)很忙,我在她手下做事,一般情況就是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的,除非特別重要的任務(wù),她才會(huì)親自去傳達(dá);公司員工工資的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。主管第一次交給我這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我還很茫然,一方面公司有會(huì)計(jì)處,應(yīng)該由他們?nèi)プ?,另一方面我也不知道如何去完成。但?dāng)陳姐說只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時(shí),我才鼓起勇氣去做。我耐心細(xì)致的收集能構(gòu)成員工工資的資料,像基本工資、加班工資、全勤獎(jiǎng)和績效獎(jiǎng)金等,然后制成表格,交給陳姐審批,最后由我交給會(huì)計(jì)處去發(fā)放;新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。__實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司員工流動(dòng)比較大,經(jīng)常有新員工進(jìn)入或老員工離職的事件發(fā)生,而我作為學(xué)過人力資源管理專業(yè),又是公司人事部的,自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實(shí)我覺得人資這一塊還是比較好做的,主要是拿一些基本資料給他們填,在他們不懂的時(shí)候再指點(diǎn)一下他們,填好后拿給陳姐審批,之后就沒我什么事了。制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當(dāng)前工作急需用到表格的時(shí)候,會(huì)交我制作一些辦公室表格,其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過一些表格的制作,像EXCEL、PPT等,但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用,現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過是一種方法罷了。陳姐就會(huì)耐心、細(xì)致的交我一些實(shí)用的辦公室表格制作方法,好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯栴}。
其實(shí)讓我覺得最感興趣的事是我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,公司因?yàn)樽约旱陌l(fā)展,人手不夠,進(jìn)行了一次招聘活動(dòng),我也很有幸的參與了,這讓我知道了招聘的進(jìn)行是那么的復(fù)雜。一個(gè)有效的招聘涉及到的步驟很多,像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實(shí)施、后續(xù)評估等一系列步驟,這其中還分很多,很細(xì),這讓我覺得自己所學(xué)專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價(jià)值,也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力對待。
其它也就沒什么事了,中間無聊了幾天,經(jīng)常反思自己,完善自己。第三個(gè)階段:從3月29至結(jié)束,我離職過程及培養(yǎng)我的交接人。
因?yàn)樽约簩?shí)習(xí)快結(jié)束了,所以要培養(yǎng)出一個(gè)新人來頂替我的這個(gè)位子,我作為當(dāng)事人,也必須承擔(dān)起這份責(zé)任。后來公司找來個(gè)儲(chǔ)備人才,但不是人力資源管理專業(yè)的。我對他進(jìn)行了3天的培訓(xùn),讓他跟著我身邊學(xué)習(xí),好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。
六、實(shí)習(xí)感悟
首先,感謝學(xué)校對這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝__實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝__實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)__有限公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢工廠”。在最初的幾天里,辦公室表格不會(huì)制作、復(fù)印機(jī)不會(huì)使用、招聘方案不會(huì)制定、工作流程不清楚、接聽電話不知道如何回答、員工反映的問題也不能及時(shí)解決,這些都是在平時(shí)學(xué)過或者見過的,但現(xiàn)在什么都不會(huì)。一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的主管確認(rèn)。這讓我感覺到,實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,書中都是一些純理論,在實(shí)踐中不一定都能運(yùn)用上,有時(shí)實(shí)踐沒有理論想的那么理想,理論與實(shí)際的結(jié)合還是需要磨練的。
通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對__有限公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得__實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,像公司人力資源管理制度不健全:人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化;公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理:部門之間相互交錯(cuò),因人設(shè)崗;公司員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏:公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃等,這些可能多多少少會(huì)影響到個(gè)人的發(fā)展,但后來反思意識(shí)到,公司正處于發(fā)展當(dāng)中,很多事情還做不到那么正規(guī)化,對我來說公司只不過是提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),很多原因還應(yīng)該從自己的身上去找,從那時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:
第一,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn);
第二,工作態(tài)度有時(shí)不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí);
第三,人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我想還應(yīng)該從以下幾方面來完善自己,彌補(bǔ)自己的不足。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有制度約束著,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)候?qū)で髣e人的幫助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,別人不可能幫助自己一切、一輩子,所以自己通過學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn),處事方法,多去思考,才是正確的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。自己要充分意識(shí)到:在工作中,不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能就沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、做事應(yīng)該踏實(shí)、細(xì)心。所有的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡做事細(xì)心、踏實(shí)的員工,對于我們實(shí)習(xí)生而言,更應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的工作,畢竟我們又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。
4、建立有效溝通,與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的人際關(guān)系。溝通是門學(xué)問,是人跟人的相處,本來沒那么困難,都是我們這文化和氛圍里面常常扭曲了很多事情,弄的好像覺的人跟人溝通很困難,其實(shí)不困難,是不正常的扭曲,把我們的想法弄彎了,大家都這樣想溝通就簡單了。我們在公司里工作,與部門內(nèi)人員、與領(lǐng)導(dǎo)、與其他部門的同事之間都應(yīng)該建立有效溝通,與他們建立良好的人際關(guān)系,只有這樣,我們才能以一個(gè)良好的心理狀態(tài)投入到工作中去。
5、對工作充滿熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。
熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進(jìn)入狀態(tài),融入工作。
6、學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題,獨(dú)立解決問題。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì),我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨(dú)無助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。
7、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。掌握專業(yè)知識(shí)很重要,這關(guān)系到在工作中的信心和解決難題的能力問題,自己必須加強(qiáng)專業(yè)方面的知識(shí)積累,拓寬知識(shí)面,讓自己能更好的適應(yīng)工作要求,盡量少出錯(cuò)。
實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝__實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個(gè)開始。我堅(jiān)信這段難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我今后事業(yè)成功的奠基石。
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,受益非淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過科學(xué)評價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),比如局長工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級17級,職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
一、實(shí)習(xí)簡介
1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),經(jīng)過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),僅有經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作資料及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位:__X股份有限公司
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月12日—4月21日
二、實(shí)習(xí)單位簡介
__X股份有限公司成立于2000年7月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造本事。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷提高、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵(lì)下,實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業(yè)供給配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有必須的市場影響力和品牌知名度。
三、實(shí)習(xí)過程和資料
在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作資料是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),讓自我受益匪淺。
(1)招聘方面:因?yàn)樽晕覄偨佑|這份人事工作,所以,很多情景下自我都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致資料是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約經(jīng)過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,經(jīng)過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場人才供需情景來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試經(jīng)過了也選擇放棄,可能因?yàn)閷镜囊恍╀N售政策或壓力。綜合這些情景,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最終效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自我來說,任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作資料是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自我在這方面還存在很大不足!首先就是自我經(jīng)驗(yàn)十分的不足,在給新員工上課過程中,一些知識(shí)點(diǎn)不明白怎樣擴(kuò)展,不明白如何授課才能夠讓現(xiàn)員工更好的理解知識(shí),加之自我的口語本事,現(xiàn)場應(yīng)變本事不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程十分的累,早上有軍訓(xùn),雖然自我不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課教師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的所有工作都是自我一個(gè)人負(fù)責(zé),十分的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深明白培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉本事的,最鍛煉自我口才,溝通等各方面本事。
(3)其他方面:人事工作的資料很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請,活動(dòng)的主持等;
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則對不起關(guān)心自我的人們。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成領(lǐng)導(dǎo),以往同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不一樣類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自我的學(xué)歷很高就很了不起,僅有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,僅有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自我的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的提高。來到那里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
大四一畢業(yè),我就要真的走向這個(gè)社會(huì)了。因此在這一次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也真真切切的體驗(yàn)了一回工作,也體驗(yàn)了一次實(shí)習(xí)的感受。對于這一次人力資源助理的實(shí)習(xí)工作而言,我是有了很多的進(jìn)步和成長的,我也知道自己要往怎樣的方向發(fā)展了,我對未來也有了一個(gè)更為明確的目標(biāo)和方向。希望通過這一次實(shí)習(xí),我能夠?yàn)樽约航酉聛淼墓ぷ魃畲蚝靡粋€(gè)良好的基礎(chǔ),為我更加順利的步入工作開創(chuàng)一個(gè)更好的心態(tài)和目的。
在這次我所從事的職位是人力資源助理,這份工作相對而言來說是更加適合我的,也是更加讓我感到舒適的。我認(rèn)為在從業(yè)這一項(xiàng)選擇上,首先要選一個(gè)自己感到舒適的環(huán)境,也要選擇一個(gè)讓自己感到有動(dòng)力有追求的職業(yè)。這一次在選擇職業(yè)之前我也為自己進(jìn)行了很多的評估,最終我也還是選擇了自己的原專業(yè),人力資源。我相信這份工作對于我一個(gè)女孩子來說,是非常合適的,所以我也抱著一些些希望和動(dòng)力,踏入了這份工作當(dāng)中。
真正的走入了這個(gè)職業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)實(shí)際和理論有時(shí)候相差是有一些大的。原本我是一個(gè)對自己很自信的人,但是在這份工作上我屢次有很強(qiáng)的挫敗感,也有了好幾次猛烈的打擊。剛進(jìn)來的時(shí)候,我一直告訴自己我可以做到,我一定可以做到。雖然說給自己打氣鼓勵(lì)并不是一件差的事情,但是我可能有一點(diǎn)過分盲目自信,所以導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些小漏洞,小差錯(cuò),給身邊的人也帶來了一些麻煩和困擾。
后來知道了自己的缺點(diǎn)之后,我就沉下心來了,我也意識(shí)到只有虛心去學(xué)習(xí),才有可能抵達(dá)真正的彼岸,這也是讓我更加堅(jiān)定的一份力量。所以后面的日子里,我改變了一些,不再像以前一樣毛毛躁躁了,也愿意沉下心來去虛心學(xué)習(xí)了。對于這些我都是有很多的感觸的,我也愿意在未來的工作中,多去了解一些,也多去成長一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí),其實(shí)平時(shí)的工作都是比較輕松的,但是遇到難題的時(shí)候自己也要懂得去解決,也要保持一顆好的心態(tài)去學(xué)習(xí),畢竟學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的事情,是不可荒廢的。所以不管未來我會(huì)在怎樣的一家公司,一個(gè)職位,我都會(huì)努力一點(diǎn),多去實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)自己的價(jià)值,為自己的人生多添一份精彩。
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
__深圳分公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)招聘
1.簡歷篩選
__公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進(jìn)行下一步的甑選。
2.電話面試
在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí),應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗(yàn)不符合期望時(shí),可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗(yàn),具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。
3.面試安排
評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點(diǎn),與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時(shí)間地點(diǎn),面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。
4.面試支持
面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí),前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。
5.面試
對于HR實(shí)習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。
(二)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在__實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1.入職
(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說明書,勞動(dòng)合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS 表格,簡歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報(bào)告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
(2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個(gè)月)以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。
(3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動(dòng)合同在蓋__公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動(dòng)合同均HR部門一份,員工自留一份。
2.離職
(1)提前申請:主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
(2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名,個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認(rèn)。《辭職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?!峨x職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明。
人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
20__年3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新__年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會(huì)有什么效果,可能會(huì)有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來,是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因?yàn)槁牪惶虾T挼脑颍瑢τ谵k公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽,哪怕不會(huì)說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。