一、實習所歷
我們__級行政法學院學生是幸運的,因為學院破天荒地在我們年級首次為全數(shù)150名同學實現(xiàn)了集體實習的機會。法學是實踐的社會科學。美國大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗。”無論是法學的真諦、法學的理念抑或是法學的功能,只有在實踐生活中才能踏實地實現(xiàn)他們,即真正煥發(fā)出他們的活力。而我們學生平日所學多的是僵化的死理論,所乏的是法學生活中生動的實踐經(jīng)驗。是以,我們應(yīng)該很好地珍惜這個難得之機來積累法學實踐經(jīng)驗,方不枉負學校院領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心,也為自身未來尋找較好的工作機會和較快地融入工作奠定堅實的實務(wù)基礎(chǔ)。我也正是懷著這樣的憧憬來到了實習地的所在。
首日里來到我實習所在的渝北區(qū)人民法院,畢竟__年完工的建筑,這樣也頗覺新鮮的。它的地理方位離空港不遠,每日不經(jīng)意便可見飛機起降。既為新區(qū),雖少了幾分城區(qū)生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費院餐之營養(yǎng)供應(yīng),于是每日工作狀態(tài)也自然顯得精神飽滿。這樣除卻早晚擠車上班之煩擾,余者也還算愜意了,故而每日工作心情也相應(yīng)愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭,歐式風格的建筑里面的辦公室也是一式的現(xiàn)代氣息,惟新樓未及聯(lián)寬帶網(wǎng)稍顯美中不足。
許多事在第一次的感覺往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對于自己的評價是一個字“拙”,而對于所從事的工作印象是兩個字“新鮮”。盡管實務(wù)與原來對法院工作的印象出入不大,但每當具體操作一些書記員所做的日?,嵭脊ぷ鲿r,還是頗覺有幾分新奇的,同時暴露了我在實際動手能力方面的嚴重欠缺。這些事務(wù)如打印、復(fù)印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫送達回證等,乍看來如和尚撞鐘般的輕松且不入眼,而初來新手的生疏體驗于我印象還是深刻的,如第一次接觸自動釘書機,那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途,經(jīng)歷亦非皆屬快意的,其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數(shù),如第一次打印判決書那次。先此之前打印文稿多采單面,所以以為這份判決書的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷,彼時的情形是打印1份復(fù)印15份而每份是7張紙,所幸那里的打印員中途發(fā)現(xiàn)及時,才不致更大的損失,但這樣浪費的紙張,業(yè)已使崇尚環(huán)保的我當慮及其紙張所耗之林木時,頗感罪孽深重的。汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗后的我在后來的工作愈加地覺得輕車熟路起來,或許不破不立的道理就在此間吧。
不知覺卻入了這實習過半的日子,渝地的秋有幾分“余夏”的味道,天氣依舊悶悶的,讓人透不過氣來,不經(jīng)意間,知了此時也卻不知趣地伴著聒耳起來,甚或有些心慌。所幸的是,原來的對于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮,連同這熱的本身,卻不期被新近的雨時斷時續(xù)地沖散開去了。無疑,彼時的天是灰灰的,間或地時時淋些雨下來。于尋常人所感則似應(yīng)痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言,卻是如海水湛藍般的清新感受。既然天遂人意,實習工作若不加倍用心,精心著意于它,似乎就有仵這好韶光了。持著這樣的念頭,做起工作來自然也利落了許多。論及工作,新近的亦無甚新奇,除了先前業(yè)已述及的例行諸項文案工作,余下新增的項目便是填了些附上送達回證的掛號信及做了移送上訴函登記。
臨到終了時候,憶著實習兩個月間的日子,倍覺充實許多,收獲頗豐。
二、實習所得
實習中所得有可分為兩方面:一為法內(nèi)的,一為法外的。
法內(nèi)的所得,即法的實踐中所習得的生活中的法律適用。總體上本人在實習中所做的工作性質(zhì)是書記員的輔助工作。具體而言,有登記立案、填庭前準備的送達回證(內(nèi)含給原告的合議庭通知書、傳票(2份)、舉證通知書,給被告的應(yīng)訴通知書(2份)、舉證通知書、權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本,給第三人的參加訴訟通知書(2份)、舉證通知書權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送達回證(含開庭前準備和宣判后兩類)、粘判決書并給之加蓋騎縫章和與原件核對無異章、給判決書或裁定書到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結(jié)案件在冊、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復(fù)印打印各類文書等事項。以上事務(wù)中內(nèi)括需2份的,皆意為其中一份需要備案。
其中登記立案意為接受立案庭移送的案件并登記所受理案件;填庭前準備的送達回證是書記員庭前準備中比較詳備的文案方面的準備工作,其特點是內(nèi)容全面,涉及幾盡庭審所需準備的方方面面,是以其必要性可見一斑;到二樓接待中心或到一樓送達處給當事人送送達回證則為體力活,雖有電梯,次數(shù)一多起來,說來也著實磨練意志的,其中送達至二樓可見到當事人本人并告知其簽名即告完畢,而送達至一樓則多為通知不到當事人的或當事人不便到法院接受送達的情形下使用;粘判決書是有方法的,若一份一份的粘就顯得拙了,好的策略是先用大夾子夾好一側(cè),然后將另一側(cè)逐次粘好,這活容易出岔子的地方在于當把許多份判決書疊放一起時就易出于慣性將若干份判決書粘在一處而未分開,所以看似簡單的行當尤須多加小心,才能做到好處;粘完后的工序是蓋章,騎縫章自然是“騎縫”之用了,至于“與原件核對無異”章則只要注意留一份原件不加蓋章以備存檔之用即可;給判決書或裁定書蓋院章,也不像看起那么簡單,需要注意蓋章的方位及力度,“穩(wěn)”“準”“實”是我自己總結(jié)的蓋章三字經(jīng);裝訂案卷存檔需要先是給案卷里的文書排序,在最前面和最后面分別加卷宗目錄和備考表,然后是開眼界的差事,畢竟初次接觸使用打孔機,注意安全之外其他甚為簡單,只要與案卷橫側(cè)邊緣“平行”“等距”打三孔即大功告成,接下來是用線穿孔,捆綁結(jié)實后,再用紙條粘好,再接下來是在除挨著案卷邊棱一側(cè)的三邊加蓋騎縫章,最后是在將文檔從卷宗目錄頁依次填好數(shù)字碼(若趕上證據(jù)多的卷宗尤需耐心)后填寫檔案皮和卷宗目錄;登記所結(jié)案件在冊與到研究室送交上訴或移送管轄案件分別是較之其他再簡單不過的文案活和跑腿活了;復(fù)印打印各類文書是看似一學就會的按鈕操作的東西,但若我們實習生沒有經(jīng)過多次詢問遇到的各種情狀,是不可能應(yīng)付日常操作所遇到的各種問題的,比如如何調(diào)整原來復(fù)印a4的模式為復(fù)印a3的模式,以及如何復(fù)印雙面等諸如此類林林總總的小問題。
付子堂校長有言:法之理不僅在法內(nèi),更在法外。
實習得愈深入愈發(fā)地覺察出:實踐中習得的不同于但實為超越于書本的經(jīng)驗,才是真正的生活中的活生生的法律,也是法律唯一真正的歸宿所在。自由是法律的本質(zhì),法律是自由的存在。法律的以正義為根本的價值體系唯有在融入社會中才能漸漸實現(xiàn)其理念。同理,我們這些未來的法律工作者所秉持著的應(yīng)然的理想抱負也應(yīng)建立在投身融入于實然的社會的基礎(chǔ)之上才能真正實現(xiàn)我們的價值,并盡了我們自己對于中國法治社會的那一份微薄之力。
社會生活中的主旋律為交往,交往就需要有待人接物的禮數(shù)。法院的工作又是社會生活的裁判,于是日常的工作也有許多需要待人接物的禮貌的地方。如接電話的禮儀,以待響2聲而后接為宜和接電話后應(yīng)說“喂,您好,這里是渝北法院行政庭”等等。原來這些本人也是略通些的,但臨到剛開始實踐操作起來還是覺得表現(xiàn)得略微有些生硬,多次應(yīng)答之后方漸顯自如。此外,在法院還學到了許多新“路數(shù)”,比如學著去端茶倒水等等。
感觸最深的還是我們的庭長,不愧是軍人出身,毫無官腔官架,遇事如端茶倒水,倒煙灰,給飲水機加水等,他都事必躬為。我也只好“見縫插針”地多學著做做,這才有“事”做。另外更值得一提的是每天庭里他都是第一個到的,工作認真之態(tài)度可見一般。
給我們實務(wù)工作較多的是書記員,她年紀比我們大不太多,其敬業(yè)精神可資嘉許。加班最多的是她,工作最忙的是她,而她工作待遇又無法和庭里其他人相匹卻又無怨無悔地辛勤忙碌著。她的智慧體現(xiàn)在許多實物中的細節(jié),比如裝訂案卷穿線是個麻煩的事,她用曲別針巧妙地設(shè)計了一種簡易的工具,容易地就解決了問題。這樣她于上一年度獲得了院里“最佳書記員”的稱號。
從他們的點點滴滴工作中,我不僅學到了很多生動的生活知識,而且尤其受他們敬業(yè)的工作態(tài)度所感染所激勵。這一切鼓舞并激勵著我在未來的工作生活中端正好態(tài)度,把握好方向。同時我也通過實習深深地認識到只要于多想多做處多多用心,就一定會從生活中收獲更多,進而使我更適應(yīng)未來的工作生活。
一、安排方式
根據(jù)學校要求,個人自己聯(lián)系單位,實習兩周。
二、實習時間
本次實習共有十一天,從20__年7月4日到20__年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于臺里得介紹人出差,因此正式實習是在7月5日)
三、實習地點
大連廣電中心社區(qū)廣播臺(新城鄉(xiāng)廣播臺)FM95.6
四、實習目的
經(jīng)過兩年的專業(yè)學習,我們基本掌握了一些專業(yè)知識和方法。在實踐中如何應(yīng)用,這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習,我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”,學到一些課堂上學不到的知識,開闊視野,增長見識,并且可以在實踐中檢驗我們所學的理論,讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發(fā)展方向。通過與實習單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會經(jīng)驗,積累了一定的人脈關(guān)系,為以后進一步走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。
同時作為現(xiàn)代社會的的一員,越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會,更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容,更快的適應(yīng)社會生活,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、實習主要內(nèi)容
1、每天打掃衛(wèi)生,做力所能及的事情;
2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時能夠用到的資料文案;
3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務(wù):打表格、計算收聽率、制
作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等??
六、實習收獲
1、理論收獲:
觀察學習是社會學習理論的一個基本概念,指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進行的學習。在電臺,多數(shù)情況下,我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的,這讓我我體會頗多,主播以自己的經(jīng)驗去體會聽眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開導(dǎo)啟發(fā)聽眾;領(lǐng)導(dǎo)組織各項活動條理分明,分工合理,發(fā)揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲:
在本次兩個禮拜的短暫實習生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高,同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的,在工作單位中,每個人都如此謙虛樂觀積極,無論領(lǐng)導(dǎo)還是職員,每個人見面都會相互打招呼,這與在校園中有時候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的,這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎(chǔ),也是人脈積累的前提。
3、認知收獲:
在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。
在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學習專業(yè)知識和社會常識。
在工作當中我還清楚的認識到,無論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂,就要養(yǎng)成有條理的好習慣,分清主次先后,這會讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。
七、實習心得體會
還記得第一天去實習前的時候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社區(qū)廣播臺,但我 這個社會工作專業(yè)的學生來這里實習還是不那么專業(yè)對口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不會,別人在忙而自己閑暇無措。但是,在那兒實習幾天之后感到那兒的人都很親切自然,對待實習生也很尊重,大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來豐富大眾的生活,解開生活的迷惑,
為生活增添樂趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實的行動幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同,但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗,為他人更好的生活盡自己的一份力量,也都是服務(wù)性行業(yè)。
下面具體說下我在實習中的心得體會:
首先,作為一名社會工作專業(yè)的大三在校學生,在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內(nèi)容會有很大不同的。在實習中,我做事的積極主動性還遠遠不夠,顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動,在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什么活兒干,而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處,由于在實習中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學到了很多優(yōu)點,比如“眼力見兒”的問題,在恰當?shù)臅r機主動提出去幫助他人,會大大的提升別人對你的好感,這對我們未來的工作是相當重要的,尤其是我們社會工作專業(yè)的.人,因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業(yè),雖然在未來我們不一定從事本行業(yè),但無論什么行業(yè)一定要會用真誠去打動人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次,這次實習還讓我認識到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項東西起碼要有一個長項,你可以沒有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業(yè)的學生,以后會有很多要寫的材料、報告、總結(jié)之類的東西的機會,而文采這種東西是與長期的積累分不開的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今后的日子里要在這方面著重加強。實習中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動,需要人手,我剛好沒什么事就去幫忙,作為回報,她贈給我一本她自己寫的書,名為《紫嫣日記》,里邊的每一篇日記對我來說都是精華,讓我若有所思,她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的,但又那么的深入人心,讓我感同身受,相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸?!钡奈陌笗r,我頭腦中對主題的內(nèi)容和可以擴展的東西無從下手,僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調(diào)查等一些我所接觸過的內(nèi)容,這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調(diào)查,但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業(yè)的那位實習生所寫的文案之后,我就感到很慚愧,發(fā)現(xiàn)自己所寫的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認的差距,因為這與平時的鍛煉積累是分不開的,在我們熟識后,在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學過的大篇大篇的WORD文檔的作業(yè),這更加讓我意識到自己還差的遠的,非常的,迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。
第三,在實習中我還注意到,每個人都非常的自信,這不是別人給的,而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點,就比如說,在工作中有時候記性會不太好,會忘事,這點就可以用記事本來彌補,還會讓工作更加有條理。
八、實習不足
1、理論不足:
實習中我發(fā)現(xiàn)自己對理論知識的欠缺,這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷,在今后要更多的儲備專業(yè)知識和技能,汲取專業(yè)理論,爭取在下一次實習中克服不足,發(fā)揮的更好。
2、能力不足:
在課堂上開展的小活動中,偶爾會出現(xiàn)沉默不知所措的現(xiàn)象,在實習中也是。工作中有時會很急躁,導(dǎo)致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方
3、其他方面的不足:
由于實習時間短暫,我對社區(qū)廣播只是有了初步的了解,不夠深入和詳細。在實習中專業(yè)技能的用處也不是很多。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
社會連結(jié)理論認為:當一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責任的傳遞,在實習的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
(一)實習情況綜述
__年3月5日至5月21 日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)
針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎(chǔ)上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實習的意義
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,"實習"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認同方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷?;顒咏Y(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關(guān)懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽?,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長
接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應(yīng)用的過程。實習的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學等。而其余的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細數(shù)生命尊嚴的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對他們尊嚴的一種漠視。
第五:對專業(yè)技能與價值的認識
大一下學期剛開學的時候我就被推薦到大明湖街道辦事處實習,之所以會被推薦到這里,是因為我之前放出了我想要參加校外實習的信號,是我之前表現(xiàn)積極被人認可了,因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進入大明湖街道辦事處實習的時候我們都不知道我們到底將來要做什么,我們只知道這里有一個庇護工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往,她總是問我們想干什么,能干什么,由于我們對這里一點都不了解,所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了,我們先是去庇護工廠參觀學習,與那里的人交往,然后又試著插手做一些其他的事情,雖然最后我們放棄了這個地方的實習,但是我們又找到了新的方向,那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。我們在初次開展老年人活動的時候是在縣西巷居委會,當時由于我們自身的問題效果不是很好,也沒有受到居委會的歡迎。
接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會,在那里我們接觸到了三位孤寡老人,并且他們的身世都很凄涼,現(xiàn)在的生活也比較困難,我們在這里做了大半個學期,雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好,但是我們一直沒有改變居委會工作人員對我們的認知偏差——我們是來打掃衛(wèi)生的大學生。大二上學期以后我們又來到了縣東巷居委會,此時街道辦的老師和居委會的主人對我們的觀念有了很大的提高,也或多或少的認識到了我們的重要性。我們這學期的重點還是老年人工作,我們每周四下午與老人一起唱老歌,她們教我們打腰鼓,在這樣的活動中我們獲得了喜悅,學會了與老年人交流的一些技巧。這學期我們在縣東巷搞的反家暴宣傳活動得到了街道辦和居委會人員的一致好評,至此,她們對我們的看法是徹底的改變了,尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對我們是十分的熱情,每次走的時候她都會一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多:
首先是堅持下去的毅力得到了很大的提高。
其次,應(yīng)對困難的勇氣,迎難而上的精神也得到了很大的提升。
還有,我從中學會了怎樣更好的與人交往,怎樣把事情做的更好更完美。
最后,我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團隊協(xié)作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份,在濟南市第二屆社工節(jié)的時候,我們成功申請到了社工論壇在我們學校舉行,來自其余七個大學和機構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校,論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評。這個過程中我們得到了鍛煉,更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實務(wù),我感覺我做的每一件事都是特別的有意義,對于我的成長都是十分重要的。
今年的十二月份,我又被教研室的左老師推薦到了濟南市煉油廠居委會,來的第一天我就與居委會的工作人員搞熟了關(guān)系,我認為這都是我在校外實習的經(jīng)驗所致,使我能夠在最短的'時間與別人建立良好的關(guān)系,這種變化真是潛移默化之中提高的,平時很難被發(fā)現(xiàn),但是在用的時候就會感到十分的得心應(yīng)手?,F(xiàn)在我來濟煉每天都會先把整個居委會的衛(wèi)生打掃一遍,雖然是打掃衛(wèi)生,但是我不單純的認為我是在打掃衛(wèi)生,因為在打掃衛(wèi)生的過程中我會得到居委會工作人員的好評,在干活的同時我也可以與工作人員聊天,了解他們的情況。我每天還會每個辦公室跑一趟,因為我只有讓他們經(jīng)常的見到我才會使他們記住我,我還會每天主動上門找工作做,做一些力所能及的事情。同時我還會仔細研究每個工作人員的特點,找他們的興趣愛好,我也努力向著他們的愛好發(fā)展,這樣我以后可以更好的與他們每個人進行交流,建立更好的關(guān)系,為日后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
經(jīng)過這一年半的實習我的感悟主要有以下幾點:
1、到任何一個地方實習,在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方,不要太拘束,更不要沉默,要大膽發(fā)言,只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來,讓人家知道。
2、做事一定要仔細認真,不能大意。有些自己認為不重要的事情,并不代表他就是真的不重要。
3、做事一定要做好溝通,很多事情難以辦好其實就是溝通的不好,溝通好了很多事情就會得到很好的解決。
4、在校外實習一定要學會自我犧牲,一方面是時間上的,要勇于犧牲自己的業(yè)余時間。另一方面就是不要吝嗇車費,對于學到的東西來說付出一點小小的車費是值得的。
5、在校外實習一定要學會堅持,不論如何,只要在一個地方做了,你就得長期堅持做下去,不能以自己的意愿為主,愛去不去,否則很難得到實習地方人員的好評。同時一定要形成機制或者內(nèi)部規(guī)定,每周的什么時間去一定要在那個時間去,因為這樣利于實習基地的人員安排工作,對你的到來做好準備。
6、在一個地方實習最好是建立一個自己的團隊,團隊人員要有不同的分工,負責人最好是一男一女。團隊要經(jīng)常召開會議,商討制定計劃,總結(jié)概括經(jīng)驗。
7、一定要做好實習的檔案資料整理,并且要保存好,以備日后只用。
8、到一個地方參加實習眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個地方實習沒有工作可干,無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對此我認為:“機會都是自己爭取的,工作也是自己找的?!北确秸f,同樣是給兒童輔導(dǎo)功課,可能有的人就認為我就是督促他學習和他做做游戲而已,感覺沒意義。但是我認為如果是一個眼光敏銳的人的話他一定會在這個過稱中對青少年的心理情況進行調(diào)查研究,找到青少年身上普遍存在的問題,探究解決的途徑,或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白,工作不是一成不變的,如果你感覺真的不合適的話你可以改,但是如果你的眼光不敏銳,不能發(fā)現(xiàn)東西,那你就真的很難創(chuàng)新了。
9、我還認為到校外實習知識很重要,我這里所說的知識不局限于課本的知識,要博學多識。如果你沒有知識,沒有與別人交流的共同興趣愛好,你就很難和某人交往,比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對這個有所了解的話,那么你與他的交流就變的容易多了。同時,如果你沒有知識,你就很難對原有的工作進行創(chuàng)新,你就會感到思緒枯竭,舉步艱難,最多停留在前人的水平上。
10、到校外實習,每個人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當將軍的士兵不是好士兵”。校外實習也是這樣,不要總是聽從別人的安排做事,要自己敢于去想,敢于將自己的想法提出來,敢于讓別人考慮自己的想法,每個人都要有一種主人翁的精神,由這樣的人組成的實踐團隊一定會取得很好的成績。
這就是我能想到,能總結(jié)下來的經(jīng)驗,可能不全,也可能有理解錯誤的地方,歡迎大家的批評指正。我也會定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛?,補充到這里面來的。最后我再針對大多數(shù)心存困惑的同學再發(fā)表一下我的一點觀點:
1、我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作,我們現(xiàn)在只能算是義工,在這個過程中我們就要親身去做一些事情,了解相關(guān)的資料,同時培養(yǎng)自己的奉獻精神,鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導(dǎo)的,如果你沒有義工經(jīng)驗的積累,沒有“身先士卒”的經(jīng)驗,不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)?你又有什么經(jīng)驗?有什么說服力?
2、不要認為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義,那只是你的一種態(tài)度,是你的眼神不夠敏銳,如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對工作進行創(chuàng)新。即使就算是這個工作真的是沒有意義的,但是你同樣需要堅持做下去,這樣才能證明你與人的不同之處,證明你的毅力。
3、再單獨講一下打掃衛(wèi)生這個問題。“一屋不掃何以掃天下”這個道理大家應(yīng)該都明白,但是又有幾個真正做到了?有誰長期堅持做下去了?對此我要說,打掃衛(wèi)生對于校外實習來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實習基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑,在你沒想出更好的與實習基地建立良好關(guān)系的方法之前,你還是認真的打掃衛(wèi)生吧!在打掃衛(wèi)生的時間里與他們建立良好關(guān)系,使他們對你形成好感,認識你,記住你的名字,直到信任你,那時你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機盡可能多的了解實習基地的各種信息。
4、大學里學到的東西很有限,很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了,這樣下去的話大學就是白上了,毫無意義。如果你不是打算考研的話,對于我們這個應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會實踐吧!因為書上學到的東西真的是相當?shù)挠邢?,說難聽點有用的很少,我們高中學到的東西已經(jīng)差不多了,我們大學最重要的事情就是要學會將以前的知識加以運用,到校外實習我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西,知道自己的不足以后就可以回來很有針對性的學習完善。都說大學畢業(yè)就是意味著失業(yè),其實不然,可能當今的大學教育和國家體制存在問題,但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流,自慚形穢呢?我們?yōu)槭裁床辉诖髮W期間就開始為自己謀出路呢?我始終堅信,機會都是自己爭取的。整天在大學里待著,不到外面多走走,增長見識,擴展人脈資源,我想機會是不會自己找上門來的。
我很想提醒各位,不是學什么專業(yè)將來就是要干什么工作的,我想學什么將來干什么那應(yīng)該是專科學生的事情,作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才,不論將來到哪里什么崗位工作,經(jīng)過很短的時間的培訓(xùn),我們就可以勝任,這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧!大學里學到的東西真是相當?shù)挠邢蓿覀儗砣绻霃氖履稠椆ぷ?,?jīng)過短暫的學習以后絕對是比學校里學的東西有用的多,因為實踐出真知。我越來越感覺大學就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì),鍛煉我們的思維能力,學習能力,運用知識解決問題的能力,與人交、交流溝通的能力,做事創(chuàng)新、細心的能力等,而不僅僅是死記硬背一些課本的東西,當然我也不是否認知識的重要性,我在上面也說過知識的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實習,他們比較看重的是我們的電腦技術(shù),寫作能力,以及其他的特長,如唱歌、舞蹈、書法等,如果這些方面不好的話就抓緊時間學習其中的至少一樣吧!這真的很重要,將來很多的崗位都需要這些,現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員,這些方面都還是比較欠缺的。
最后的最后我要說,校外社工實務(wù)真的很有意義,對自己的與人交往,做人、做事能力都有很大的提高,在這樣的過程中,自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會得到很大的提升,對人生將來的發(fā)展很有用。