報(bào)告通過分析過去的工作數(shù)據(jù)和情況,預(yù)測未來的趨勢和發(fā)展方向,從而制定更加科學(xué)合理的目標(biāo)和計(jì)劃。關(guān)于旅游調(diào)研報(bào)告范文大全規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些關(guān)于旅游調(diào)研報(bào)告范文大全,供大家參考。
報(bào)告名稱:__游客滿意度調(diào)查
調(diào)查地點(diǎn):__市
調(diào)查方法:街頭訪問
調(diào)查時(shí)間:__年11月
樣本量:334
被訪者:省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者
調(diào)查機(jī)構(gòu):蘭邦市場調(diào)查公司
報(bào)告來源:蘭邦市場調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以__市作為旅游地的研究例證,__蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在__主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以Likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于__目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價(jià)都頗高,可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價(jià)就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于__的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從__作為一個(gè)旅游地的角度來看,這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為__目前的績效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的&39;服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對__旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對__的各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低,而港澳臺旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在__大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí),要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對__有相當(dāng)滿意的評價(jià),是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對__國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
突出地域民俗文化特色、加快崆峒古鎮(zhèn)建設(shè)步伐——赴西安、晉中、天水等地學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的考察報(bào)告20__年11月1日至7日,區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長張曉宇帶領(lǐng)區(qū)旅游局、崆峒山管理局、崆峒山旅游集團(tuán)、區(qū)建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人,先后實(shí)地參觀考察了西安市的大唐芙蓉園、新桃花源,晉中市的王家大院、喬家大院、平遙古城,天水市的南郭寺、伏羲廟、玉泉觀、胡宅,清水縣的軒轅黃帝塑像,甘谷縣的脊獸生產(chǎn)場等旅游景點(diǎn)。
通過學(xué)習(xí)考察,開闊了眼界,更新了觀念,收獲頗深。
他山之石,可以攻玉。
學(xué)習(xí)借鑒西安等地發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),尤其在仿古建筑保護(hù)、建設(shè)、利用方面的成功做法,對于建設(shè)崆峒古鎮(zhèn)·問道驛站,推動我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三地旅游景觀景點(diǎn)建筑和開發(fā)保護(hù)管理特色:
(一)建筑風(fēng)格各異
1、仿唐建筑雍容華貴。
在原唐代芙蓉園遺址上建設(shè)的西北地區(qū)最大的文化主題公園——大唐芙蓉園是我國第一個(gè)全方位展示盛唐風(fēng)貌的大型皇家園林式文化主題公園,也是全國最大的仿唐皇家建筑群。
全園12個(gè)景觀區(qū)域分別演繹著12個(gè)文化主題,融五感(視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺)于一體,全景式、多角度地展示了盛唐文化的博大氣勢和繁榮尊貴。
特別是以紫云樓為核心的具有皇家氣派的園林建筑群雍容華貴,和300畝水面的湖光景色相互交融,足以使游人有“夢回大唐”之感。
唐詩峽則是以表現(xiàn)唐代文化之精粹——唐詩為主題的綜合性文化景觀,將精選的唐詩,由著名的書法大家書寫、鐫刻于詩峽摩崖之上,又輔之以相關(guān)大唐榜書、中國印、瓦檔圖案等多種文化形式補(bǔ)白,和詩峽的山勢奇峻完美結(jié)合,形成精神內(nèi)涵豐富、人文與自然景觀情景交融的獨(dú)特境地,足以使游人在悠閑自在里怡然于唐詩風(fēng)韻之中。
2、仿明建筑宏大雄偉。
位于天水市秦城區(qū)西關(guān)的伏羲廟是我國規(guī)模最宏大、氣勢最雄偉、保存最完整的紀(jì)念上古三皇之一伏羲氏的明代建筑群。
該廟坐北向南,現(xiàn)存建筑為兩門三進(jìn),布局嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則,一條主軸線貫穿南北,坊、亭、廡、殿疏密有致,布局對稱,宏闊幽深,富麗堂皇。
牌坊、大門、儀門、先天殿、太極殿沿縱軸線依次排列,層層推進(jìn),莊嚴(yán)雄偉。
而朝房、碑廊沿橫軸線對稱分布,規(guī)整劃一,具有鮮明的中國傳統(tǒng)建筑藝術(shù)風(fēng)格。
3、民宅民居古樸純真。
被譽(yù)為“清代北方民居建筑的一顆明珠”的喬家大院是一座集中體現(xiàn)我國清代北方民居建筑獨(dú)特風(fēng)格的宏偉建筑群體,與淳樸的民俗陳列渾然一體,從高空俯視院落布局,宛若漢字中象征大吉大利的“囍”字,外觀威嚴(yán)高大,形如城堡,三面臨街,四周全是封閉式磚墻,高三丈有余,上邊有掩身女兒墻和了望垛口,既安全牢固,又顯得威嚴(yán)氣派。
內(nèi)視富麗堂皇,狀若畫舫,斗拱飛檐、石刻磚雕、牙版樓、彩繪金裝隨處可見,工藝精湛,各具特色,具有很高的`建筑美學(xué)和居住民俗研究價(jià)值。
設(shè)計(jì)之精巧,工藝之精細(xì),充分體現(xiàn)了我國清代民居建筑的獨(dú)特風(fēng)格,具有相當(dāng)高的觀賞、科研和歷史價(jià)值,確實(shí)是一座無與倫比的藝術(shù)寶庫。
4、脊獸藝術(shù)巧奪天工。
脊獸多是裝飾在古建筑屋脊上的一種民間裝飾藝術(shù)材料,按類別分為跑獸、垂獸及鴟吻,由民間傳統(tǒng)手工藝制成。
古建筑運(yùn)用脊獸裝飾,一為房屋美觀漂亮,二為驅(qū)邪除魔保平安,是地方民俗文化的代表之一。
甘谷脊獸具有鮮明的地方特色和鄉(xiāng)土氣息,制作題材廣泛,從民間傳統(tǒng)到神話典故,從魚蟲鳥獸到花草樹木,生動活潑,栩栩如生,采用當(dāng)?shù)丶t壤土純手工制作,既有現(xiàn)代的簡練厚重,又有清代的繁縟華麗。
5、平遙古城巍峨壯觀。
素有“中國古建筑的薈萃和寶庫”之稱的平遙古城是中國古代民居建筑的薈萃中心之一,也是中國漢民族城市在明清時(shí)期的杰出范例。
古城平面布局呈方形,坐北朝南,偏東15度,整座城池恰如龜形,城樓、角樓、敵樓、垛口防衛(wèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,城上的點(diǎn)將臺、魁星樓、上下城墻的馬道等布局合理。
古城內(nèi)部,四大街、八小街、七十二條蛐蜒巷主次分明,從空中望去,猶如龜背紋圖,構(gòu)成了城內(nèi)四通八達(dá)、井然有序的交通網(wǎng)絡(luò)。
宮觀、廟宇、商號、鏢局、店鋪錯(cuò)落有致,一處處四合院星羅棋布,一條條街巷車水馬龍,呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛。
城內(nèi)有被譽(yù)為“中國古代彩塑藝術(shù)寶庫”的雙林寺,有中國金融史上的開山鼻祖、被譽(yù)為“天下第一號”、“匯通天下”的“日升昌”票號,有國內(nèi)古建筑中罕見的“懸梁吊柱”奇特結(jié)構(gòu)的唐代道觀清虛觀,有國內(nèi)保存最完整的古城墻,有現(xiàn)存最珍貴的木結(jié)構(gòu)建筑鎮(zhèn)國寺萬佛殿等,在現(xiàn)存4000處古、近代民居建筑中,有400余處典型地體現(xiàn)著中國古、近代北方民居建筑的風(fēng)格和特點(diǎn)。
(二)文化底蘊(yùn)深厚、仿古建筑寓意篤深。
山西是中華文明發(fā)祥地之一,現(xiàn)存的古建筑居全國之首。
平遙古城歷史悠久,文物古跡眾多,其古建筑及文物古跡,在數(shù)量和品位上均屬國內(nèi)罕見,對研究中國古代城市變遷、城市建筑、人類居住形式和傳統(tǒng)文化的發(fā)展具有極為重要的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值,并且在建城思想上突出反映了傳統(tǒng)文化的“禮”序標(biāo)準(zhǔn),仿古建筑文化底蘊(yùn)非常深厚,從而形成了自己獨(dú)有的特色,是全國乃至全世界的十分珍......
旅游紀(jì)念品,顧明思義,是為游客在旅游購買過程中設(shè)計(jì)的富有吸引力的工藝品。發(fā)展旅游紀(jì)念品,對于培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),提高宏觀效益,增加就業(yè)機(jī)會,滿足游客需求,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢都具有重要意義。
全市擁有世界文化遺產(chǎn)1處,全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處,省級文物保護(hù)單位127處,市級文物保護(hù)單位358處,擁有博物館45座,全市14個(gè)綜合檔案館向社會開放檔案29.5萬卷(件)截止2005年底,全南京市共有旅游景點(diǎn)75處,全年游客接待量5061萬次。這一連串的數(shù)值也清晰地展示了南京旅游旺盛的生命力南京的紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)作為南京旅游產(chǎn)業(yè)的重要主成部分,在整個(gè)旅游業(yè)中占有重要地位,而就當(dāng)前的旅游紀(jì)念品市場存在很多問題,突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.旅游紀(jì)念品競爭力有待提高
旅游紀(jì)念品種單一,無論是雨花臺還是夫子廟,紀(jì)念品的品種都過于單一,多是一些未經(jīng)過加工的原材料,就以雨花石為例,市場上千篇一律地只是利用了雨花石的觀賞價(jià)值,諸如5元抓一把雨花石,或者是將雨花石作為配飾,鑰匙扣,也有稍微加工一點(diǎn)的,將雨花石組合起來制作成具有按摩作用的鞋子,但這樣的紀(jì)念品與其他非南京地區(qū)的雨花石相差無幾,不能體現(xiàn)南京作為雨花石故鄉(xiāng)的特殊性。更讓南京作為革命圣地的革命精神不能得到很好發(fā)揚(yáng)與繼承。
2.紀(jì)念品的質(zhì)量低劣,
3.旅游紀(jì)念品的文化價(jià)值體現(xiàn)不夠,缺乏應(yīng)該具備的文化內(nèi)涵
4.旅游紀(jì)念品低價(jià)競爭
5.有創(chuàng)新意義的紀(jì)念品不夠
對于旅游紀(jì)念品的發(fā)展我的建議如下:
旅游購物、美食業(yè)和旅游娛樂業(yè)的發(fā)展成熟是旅游產(chǎn)品升級換代的必經(jīng)途徑,也是對旅游資源進(jìn)行深層次開發(fā)的重要手段,但目前在來寧旅游的國內(nèi)游客的旅游消費(fèi)中,旅游購物、美食和娛樂等方面的支出所占比例普遍不高,在當(dāng)前南京市傳統(tǒng)觀光型旅游產(chǎn)品的開發(fā)已近飽和的狀態(tài)下。
要遵循這個(gè)原則就要重視市場調(diào)查,加強(qiáng)對旅游紀(jì)念品市場和旅游者心理的研究,將市場調(diào)查作為旅游紀(jì)念品開發(fā)的先導(dǎo)。旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過市場調(diào)查,分析、研究國內(nèi)外旅游者對旅游紀(jì)念品的需求情況,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并對原有商品進(jìn)行改進(jìn)、完善和提高,積極開發(fā)適應(yīng)國內(nèi)外旅游者需求的旅游紀(jì)念品。地方特色文化特征越鮮明,文化品格越高的旅游紀(jì)念品,其價(jià)值越高,也越受歡迎”。
調(diào)查目的:
通過這次的旅游資源調(diào)查,提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使學(xué)生能夠理論結(jié)合實(shí)際,對旅游行業(yè)的資源開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)與管理工作有較實(shí)際、深刻的感性認(rèn)識,加深和鞏固對教材內(nèi)容的理解;能提高觀察、調(diào)研、分析、評價(jià)、規(guī)劃設(shè)計(jì)以及歸納寫作等諸多方面的基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)綜合能力和創(chuàng)新能力;能經(jīng)由思考和凝練,形成畢業(yè)論文的研究主題和范圍,為論文開題做好準(zhǔn)備;能增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)精神,拓寬視野,更好更快地適應(yīng)旅游行業(yè)的需求,為今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)查要求:
⑴要求學(xué)生認(rèn)知各類旅游資源的分布特征,闡述其在地域空間的分布位置、變化規(guī)律、數(shù)量、特色、特點(diǎn)、類型組合匹配、組成結(jié)構(gòu)和功能價(jià)值等,并對其進(jìn)行評價(jià)。
⑵以花溪公園旅游資源為基礎(chǔ),對其進(jìn)行合理的開發(fā)規(guī)劃、景點(diǎn)設(shè)計(jì),形成內(nèi)容豐富的旅游路線,以期能有效地發(fā)揮旅游資源的潛力和價(jià)值,塑造高原明珠——花溪公園的特色空間形象,為其旅游事業(yè)的發(fā)展提供有益參考,使花溪公園獨(dú)特的喀什特地形地貌得到全方位的綻放。
⑶收集、熟悉、了解我國《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》(GB/T18972—2014)標(biāo)準(zhǔn)。
⑷按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)查。
⑸保證成果質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、客觀性、準(zhǔn)確性,并盡量做到內(nèi)容簡潔和量化。
1、花溪公園概況
花溪公園坐落于貴陽市南郊的花溪區(qū),花溪區(qū)北臨南明區(qū)、烏當(dāng)區(qū),東與龍里縣相鄰,南接長順縣、惠水縣,西與清鎮(zhèn)市、平壩縣接壤,全區(qū)地貌以山地和丘陵為主,土地總面積957.6平方公里。花溪是一個(gè)著名的風(fēng)景旅游勝地,海拔1100米,氣候溫涼,夏無酷暑,冬無嚴(yán)寒。
花溪公園,位于貴陽市南郊17公里花溪區(qū)內(nèi),建于1937年,占地800余畝,是貴州著名的旅游勝地,它融真山真水、田園景色、民族風(fēng)情為一體,是貴州三顆“高原明珠”之一。公園內(nèi)形成了主要以地貌景觀、水文景觀和人文景觀為主的特色城市休閑旅游地帶。不但是附近的居民優(yōu)良的休閑娛樂場所,也是花溪區(qū)重要旅游景點(diǎn)之一。
2、花溪公園周圍環(huán)境概況
花溪乃取其繁花似錦、溪水長流之意。花溪河畔有小山數(shù)座參差其間,或突兀孤立,或蜿蜒綿亙。那里山環(huán)水繞,水清山綠,堰塘層迭,形成方圓十多公里的名勝風(fēng)景區(qū)域。它包括“十里河灘”、“天河潭”、“高坡民族風(fēng)情和自然風(fēng)光”、“青巖古鎮(zhèn)”、“黔陶幽境”等8個(gè)景區(qū)。
“高坡民族風(fēng)情和自然風(fēng)光”出自于景區(qū)的高坡鄉(xiāng),那里是貴陽市海拔最高的地方,居民均系苗族同胞。高坡鄉(xiāng)的苗族有不少傳統(tǒng)的民族節(jié)日,其中,以“四月八射背牌”、“正月跳洞”、“七月牛打場”最富魅力,觀看、參與的游人絡(luò)繹不絕。那里,古代苗族的懸棺葬和崖洞葬,也給人留下難解之謎。
花溪以南12公里處的青巖鎮(zhèn),是貴州四大古鎮(zhèn)之一,始建于明初。鎮(zhèn)四周原建有城墻,分內(nèi)城、外城,用方塊巨石壘砌,筑有敵樓、垛口、炮臺,因年久失修,成為殘?jiān),F(xiàn)修復(fù)的定廣門城樓,巍然聳立,氣勢恢宏,與古道、石坊、寺廟交相輝映。西鎮(zhèn)的3架古石牌宏偉壯觀。古鎮(zhèn)的古建筑櫛比鱗次,有“九寺、八廟、五閣、二祠、四溶洞”,保存完好。
“黔陶幽境”位于崇山峻嶺中,因兩座山峰間凌空飛跨著一座天然石橋--鬼架橋而出名。鬼架橋橋長約11米,寬約60厘米,系石巖與樹根相伴天然生成。從橋面到谷底足有10多層樓高。站在墻上往下看,令人心驚膽顫。不少游人最初抱有“不過此橋非好漢”的決心,但到了橋頭都卻步不前了。從花溪到黔陶,一路環(huán)境幽靜,山風(fēng)吹來,林濤起伏,響聲不絕。在鬼架橋的山后,還有一個(gè)直徑數(shù)十米的仙人池。每年雨季,飛瀑灌池,吼聲灌耳,十分壯觀。
其中花溪天河潭風(fēng)景區(qū)、青巖古鎮(zhèn)景區(qū)為國家AAAA級國家旅游區(qū),花溪城市濕地公園已經(jīng)成功申報(bào)國家城市濕地公園并對外開放。這些景點(diǎn)共同組成了花溪獨(dú)特的風(fēng)景網(wǎng)絡(luò),給花溪區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇。
3、花溪公園主要景點(diǎn)
花溪公園經(jīng)過多年的改變之后,仍舊保存其原始的自然風(fēng)貌,山水自然融合形成了一個(gè)位于城市中心的秀麗風(fēng)景。目前其主要景點(diǎn)包括音樂廣場、馬鞍橋、百步橋、東舍、西舍、壩上橋、牡丹園、碧桃園、水杉路、紅楓園、葫蘆坡、松柏園、南湖、蛇山、麟山、龜山、兒童樂園等。主要以貴州獨(dú)特的喀斯特地貌為主配合花溪河水的流動,形成的一副動態(tài)的山水畫。在公園內(nèi)你能體會到自然的風(fēng)光,也能看到現(xiàn)代城市的氣息。在麟山頂,還可以俯瞰花溪的全貌。
實(shí)踐時(shí)間:__年11月28-29日
實(shí)踐地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校
一、調(diào)查對象的基本情況
西藏自治區(qū)是中華人民共和國的五個(gè)民族自治區(qū)之一,成立于1965年9月1日,位于中國的西南邊疆,青藏高原的西南部。自古以來,這片土地上的人們創(chuàng)造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原,因而被稱為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們,是令人神往的旅游圣地,有無與倫比的旅游資源優(yōu)勢,既有獨(dú)特的高原雪域風(fēng)光,又有嫵媚的南國風(fēng)采,而與這種大自然相融合的人文景觀,也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨(dú)特的魅力。至今,還有許多藏族人的生活習(xí)俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離,也正由于距離的產(chǎn)生,才使西藏的一切具有了觀賞價(jià)值。西藏名勝古跡眾多,如:布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前,全區(qū)有各級文物保護(hù)單位251處,其中,國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處,自治區(qū)級重點(diǎn)文物保護(hù)單位55處,市、縣級文物保護(hù)單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因,我們分析了西藏旅游的現(xiàn)狀,思考了其中存在的一些問題,并提出了我們對西藏旅游發(fā)展的一些建議和看法。
二、調(diào)查結(jié)果的基本概況
通過我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計(jì),具體分析如下:
調(diào)查問卷客觀數(shù)據(jù)顯示,利用寒暑假前往西藏旅游的人較多,因?yàn)榇舜握{(diào)查對象以大學(xué)生居多;40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)水平低于中等經(jīng)濟(jì)水平,一般人群的
月收入大約在1500-5000元,只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動機(jī)大多為休閑度假與觀光;只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動機(jī)為增長知識、探親訪友和公務(wù)出差。同時(shí),火車仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣,近50%的被調(diào)查者是通過朋友推薦和旅游書籍來選擇旅游目的地的;而通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達(dá)人的微博、微信等方式獲取旅游信息的較少,只有少數(shù)旅游者會選擇在專業(yè)的旅游論壇來獲取旅游信息。同時(shí),多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達(dá)拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風(fēng)俗。
被調(diào)查者主觀意向顯示,過半的被調(diào)查者對西藏旅游最關(guān)注的服務(wù)要素是住宿和餐飲,還有一部分人關(guān)注交通方式、導(dǎo)購與娛樂方面。西藏旅游也存一些問題,多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為路線表達(dá)不清楚、特色介紹不明確;同時(shí),還存在住宿、飲食介紹不全面、超過費(fèi)用預(yù)算等問題。被調(diào)查者希望景區(qū)在游客安全及旅游指導(dǎo)、便民設(shè)施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)配套設(shè)施如停車場、賓館、餐廳等方面做足準(zhǔn)備措施,這樣不僅可以提高游客的滿意度,而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)發(fā)展。
三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的基本問題
1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后服務(wù)功能有待提升:
所謂旅游業(yè),包括“吃、住、行、游、購、娛”六要素,日前山南地區(qū)大部分景區(qū)沒有過硬的基礎(chǔ)設(shè)施,旅游景區(qū)建設(shè)投入渠道單一,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段。
2.基礎(chǔ)薄弱,觀念保守:
西藏因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對落后,更無力去開發(fā)和利用豐富的旅游資源;部分地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟(jì)觀念根深蒂固。
3.遠(yuǎn)離客源市場,受地理環(huán)境制約
西藏地處“地球第三極”,西藏地廣人稀,交通不是很便利,交通費(fèi)占旅游費(fèi)用的主要部分,西藏遠(yuǎn)離國際和國內(nèi)主要客源市場,雖具有獨(dú)特的民俗,但路途遙遠(yuǎn)險(xiǎn)惡,高原反應(yīng)嚴(yán)重,成為制約其旅游市場發(fā)展的一大因素。
4.旅游業(yè)投入不足,政策性依賴過強(qiáng)。
西藏經(jīng)濟(jì)在對資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),且對旅游業(yè)認(rèn)知不足,在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開發(fā)滯后,宣傳力度不夠。
四、今后的建設(shè)方向或應(yīng)該采取的措施
旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè),沒有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開的旅游產(chǎn)業(yè)研討會上,地區(qū)行署副專員普布頓珠一針見血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段,大部分景區(qū)沒有過硬的基礎(chǔ)設(shè)施?!边@嚴(yán)重阻礙了山南旅游業(yè)發(fā)展,因此,要推動旅游業(yè)跨越式發(fā)展,就必須把改善和提升旅游發(fā)展條件放在首位。
通過對調(diào)查問卷的分析,我們所提出建議如下:
1、加強(qiáng)對西藏旅游的宣傳促銷,以增加游客數(shù)量
重視旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段,必須加以改進(jìn)。據(jù)香港旅游協(xié)會資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應(yīng)加強(qiáng)對旅游業(yè)的宣傳工作,每年劃出一部分經(jīng)費(fèi),其來源可從政府稅收撥款,另一方面也可督促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用,把宣傳工作做好。對主要客源地,宣傳應(yīng)有的放矢,具有針對性。因?yàn)椴煌目驮吹赜胁煌膼酆?,西藏對客源地則可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側(cè)重點(diǎn)。在宣傳方式上,也宜采取多樣化,如通過舉辦旅游產(chǎn)品展銷會、各行業(yè)交流會、締結(jié)友好城市、組織友好訪問團(tuán)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。
2、加強(qiáng)西藏旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
所謂旅游業(yè),實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購六個(gè)要素。西藏對旅游設(shè)施的資金投入比較少,設(shè)施不全,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。比如,有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷,客運(yùn)能力差,在旅游旺季長期處于緊張運(yùn)營狀態(tài)。可見便利的交通對西藏旅游業(yè)的貢獻(xiàn)非同小可。另外,基礎(chǔ)設(shè)施方面比較突出的問題是衛(wèi)生條件差、公交車秩序比較亂,關(guān)于這一點(diǎn),很多被調(diào)查者都曾提出意見。服務(wù)質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內(nèi)的通病,這一點(diǎn)在西藏也不例外,旅游商品往往缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),且中外旅客有別。旅游消費(fèi)品則品種單調(diào),缺乏高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。西藏要想發(fā)展
好旅游業(yè),必須在改善這些基礎(chǔ)設(shè)施方面加大力度。
3、加強(qiáng)旅游資源及產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新
圍繞西藏旅游資源,以市場為導(dǎo)向,以資源為依托,以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以效益為中心,以創(chuàng)新為靈魂,將西藏巨大的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,世界五大旅游時(shí)尚產(chǎn)品分別為生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游,而西藏在這五中里占了三種,這是先天優(yōu)勢,應(yīng)該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險(xiǎn)家走過的路線,利用西藏的民族節(jié)日,利用處在邊境的條件,設(shè)計(jì)專題、專項(xiàng)旅游項(xiàng)目:文成公主路線游、唐蕃古道游、體驗(yàn)藏歷年(望果節(jié)、雪頓節(jié))游等
4、必須高度重視旅游安全,建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度
對游客的人身和財(cái)物安全,必須引起高度重視,避免一切事故的發(fā)生。因此,西藏應(yīng)該建立健全的安全管理機(jī)構(gòu),重視旅游旺季、重大節(jié)日等特殊時(shí)期的安全保障問題,關(guān)注可能影響游客生命的環(huán)境因素,加強(qiáng)對旅游設(shè)施的安全管理和檢查,注重提高安全管理部門人員專業(yè)素質(zhì),努力幫助游客提高自身安全意識,建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度,層層落實(shí),特別要讓風(fēng)景點(diǎn)所屬的主管政府部門負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
5、充分利用西藏文化條件,加強(qiáng)對西藏古老文化的保護(hù)
知識除來自課堂書本外,更多的來自于實(shí)踐活動中,這也是中國古人追求的“讀萬卷書,行萬里路”的境界。旅游實(shí)踐活動可以極大地豐富人們歷史、地理、文學(xué)、民俗風(fēng)情、宗教等各方面的知識,西藏有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,而且民族文化更是吸引國內(nèi)外游客的源泉。與此同時(shí),在旅游活動開放性的允許下,在西藏,不同文化背景人群間的交流越來越普遍,給西藏帶來豐厚旅游收入的同時(shí),也對西藏環(huán)境產(chǎn)生了一定的不良影響,給當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣、日常生活、社會活動,甚至信念、人生觀、價(jià)值觀等帶來影響,特別是原來傳統(tǒng)文化、民族文化、地域文化在外來游客的沖擊下發(fā)生異化,傳統(tǒng)習(xí)俗、服飾、生活方式、舉止行為等會在不經(jīng)意中發(fā)生改變甚至消亡。
6、加強(qiáng)核心景區(qū)建設(shè),打造旅游精品線路
推動西藏旅游業(yè)快速發(fā)展,必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級旅游部門在景區(qū)打造、包裝推介上應(yīng)學(xué)習(xí)兄弟地市的成功經(jīng)驗(yàn),圍繞雍布拉
康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯(cuò)神湖和羊湖做文章,推出叫得響、名氣大的核心旅游景區(qū)。發(fā)展山南旅游,精品路線的規(guī)劃設(shè)計(jì)顯得尤為重要?,F(xiàn)在的游客,提起山南,知道的僅僅是幾個(gè)“第一”,來山南旅游基本上當(dāng)天到當(dāng)天回,沒有像樣的特色路線。地方政府應(yīng)進(jìn)一步加大引導(dǎo)和投入,集中力量打造精品線路,大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè),著力推動全地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源,建設(shè)具有世界影響力的歷史文化旅游板塊;利用高原生態(tài)旅游資源,建設(shè)高原國家山水休閑度假旅游勝地;以勒布紅色旅游資源,建設(shè)山南一流紅色旅游板塊;依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源,建設(shè)國際知名宗教文化旅游板塊;發(fā)揮地?zé)豳Y源優(yōu)勢,建設(shè)沃卡溫泉等休閑旅游板塊;依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質(zhì)構(gòu)造和文化資源,建設(shè)雅魯藏布江風(fēng)情旅游板塊。
實(shí)踐時(shí)間:20__年-2-月-7-日至20__年-2-月-12-日共-6-天
改革開放以來,黨團(tuán)結(jié)各族人民努力奮斗,在社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)等方面取得了重大成就。近幾年來,華僑新村公寓區(qū)居民的生活質(zhì)量不斷地提高,物質(zhì)生活也越來越殷實(shí),但是居民的法律意識并沒有和人們的生活狀況成相應(yīng)的比例,不過現(xiàn)在居民的法律意識淡薄現(xiàn)象大有好轉(zhuǎn)。培養(yǎng)和提高我國公民社會主義法律意識,是時(shí)代的呼喚和歷史的責(zé)任,也是社會主義民主與法制建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。對于這種現(xiàn)狀,我將對面前坡居民法律意識的變化做出調(diào)查。
一、居民法律意識的現(xiàn)狀:
經(jīng)過和部分居民的談話采訪中了解到,以前人民對法律這個(gè)名詞很陌生,認(rèn)為這是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的人們生活并不很富裕沒有把過多的心思放在如何增強(qiáng)法律的意識,而是如何使自己的生活過得更加好。加上大部分居民沒有什么事情會牽及到法律方面的事情,就算是遇到問題也不會對簿公堂{法庭}覺得去法院的事情一定是見不得人的事,怕鄰居怕其他社區(qū)內(nèi)的人民的閑言閑語??偨Y(jié)以上種。種原因便導(dǎo)致了居民法律意識的淡薄和陌生。不過在近幾年中社區(qū)的委員會通過一些方法和途徑提高了人民法律意識,使得人民對法,對法律拉近了距離。我總結(jié)了居民法律意識的現(xiàn)狀如下:
(一)千年傳統(tǒng)思想和現(xiàn)代思維的交織
中國是具有五千年傳統(tǒng)封建的也是法律意識極濃的國家。改革開放以來,我國的法制建設(shè)和法制理論研究工作取得了有目共睹的成就,公民的法律意識現(xiàn)狀也有了很大的改觀,但中國幾千年封建意識以及建國后“左”的思想的影響,現(xiàn)在的大部分居民的思想依然是屬于封建的,一些封建的不開放思想依舊根深蒂固,使公民的法律意識還存在著與時(shí)代精神相沖突的若干傳統(tǒng)觀念相交織的狀況,特別是產(chǎn)生有法律制度的現(xiàn)代化與法律意識滯后的矛盾。例如在建國初期人民對毛的崇拜,出現(xiàn)了“兩個(gè)凡是”。十年的正是人民對法的意識不足才會釀成慘劇。某種程度上現(xiàn)在還有存在,給某些公民造成了一種畸形的法律觀念,認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)人講的話就是法”。這表明,法律權(quán)威的削弱和法律觀念的動搖成為法制建設(shè)中不可忽視的問題。
(二)積極態(tài)度與消極態(tài)度并存
由于社會主義法律制度在我國居于統(tǒng)治地位,因此,我國公民對現(xiàn)行法律的態(tài)度總體上還是積極的。但由于傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,我國公民又對現(xiàn)行法律存在著不可忽視的消極態(tài)度,以前社區(qū)的居民不會沒有主動去了解如何提高個(gè)人的法律意識,也就是居民覺得法律離他們很遙遠(yuǎn)。不需要懂法也不愿主動去了解、咨詢法律。同時(shí)在自身合法利益受到侵犯時(shí)不會通過法律去維護(hù)自身的合法利益對一些法制機(jī)關(guān)的不信任。這說明了法制機(jī)關(guān)自身的發(fā)展不足和人民的交流很少導(dǎo)致公民的不信任還是選擇私了。從這方面講,我國社會主義的法治之路才剛剛起步
(三)不斷提高的意識
在一些破舊的思想存在的同時(shí),人們的意識也發(fā)生了一系列的改變,在社區(qū)委員會的努力下,居民的權(quán)利意識慢慢蘇醒。居民對權(quán)利的認(rèn)識上表現(xiàn)出了前所未有的熱情,居民通過各種渠道了解自己應(yīng)享有的各種權(quán)利,越來越多的人們主動參加了普法宣傳教育,關(guān)注廣播、電視、報(bào)刊的法制節(jié)目,主動接受法律方面的宣傳教育。其次,人們對權(quán)利的主張要求日益強(qiáng)烈,權(quán)利的主張范圍在不斷擴(kuò)大。人民也會通過法律途徑去維護(hù)自身權(quán)益,這也表明人們已習(xí)慣于尋求法律援助的救濟(jì)方式。近年來,居民的意識不斷的提高,人民的生活更上一層樓。
二、居民提高法律意識的途徑:
(一)開展法制宣傳,普及法律知識
社區(qū)會組織大量法制教育活動,鼓勵居民參與,在實(shí)踐中提高居民法律素質(zhì),養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣。在社區(qū)中,社區(qū)圖書室、德育活動室等都是舉行法制教育的主要形式。通過在德育活動室內(nèi)展覽一系列關(guān)于法片,法律知識來擴(kuò)展人民對法律的進(jìn)一步認(rèn)識。此外社區(qū)可以舉辦收看法制講座,讓居民參加法律知識競賽,舉辦“模擬法庭”,使法制教育得以延伸。可以在社區(qū)的宣傳欄定期宣傳相關(guān)的法律知識。
(二)提供法律咨詢處
在社區(qū)里有提供法律咨詢的地方,在平常生活中居民如何遇到關(guān)于法律上的困難,可以咨詢社區(qū)的法律人員,那里可以無條件幫助居民了解法律的過程和法律的知識,從而保護(hù)人民的自身利益。提供幫助人的人可以更加了解法律可以幫助人民,而受幫助的人也能從法律中獲益,這個(gè)方面是一個(gè)深入民心的切實(shí)的辦法。
(三)充分利用大眾傳播媒介
利用大眾傳播媒介進(jìn)行法制宣傳教育,提高公民法律意識是一種涉及面最廣、運(yùn)用最多、影響最大的途徑。所謂大眾傳播就是通過某種媒介(如廣播、電視、報(bào)刊等)向眾多對象傳遞思想和觀點(diǎn)的過程。例如居民可以通過各種渠道了解自己應(yīng)享有的各種權(quán)利,越來越多的人們主動參加了普法宣傳教育,關(guān)注廣播、電視、報(bào)刊的法制節(jié)目,主動接受法律方面的宣傳教育。這種通過用看,聽,讀的過程讓居民更加覺得通俗易懂,所以只要居民充分利用大眾傳播媒介,進(jìn)行法制宣傳教育,就能產(chǎn)生迅速廣泛的影響,同時(shí)極容易在社會上形成一種強(qiáng)大的輿論和氛圍,使社會主義法律意識深入人心
(四)加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提高居民的整體素質(zhì)
精神文明建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容是互相聯(lián)系、互相影響和互相促進(jìn)的。在文化建設(shè)上要注重發(fā)展多種形式和多層教育,提高公民的科學(xué)文化素質(zhì)和法制觀念。要堅(jiān)持正確的輿論異向,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)文明健康的生活方式和行為方式。在思想道德上,要用科學(xué)思想和理論武裝全民,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。道德建設(shè)要努力培養(yǎng)“四有公民”,并且要在全體公民中廣泛進(jìn)行“道德規(guī)范進(jìn)萬家”和遵紀(jì)守法宣傳活動,普及法律常識,增強(qiáng)全民的法制觀念,使群眾懂得公民的權(quán)利、義務(wù)和與自己工作生活相關(guān)的法律知識,促使他們依法辦事、依法律己、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。這樣可以逐步提高公民的整體素質(zhì),進(jìn)而達(dá)到真正從根本上提高全民法律意識的目的。
三、居民法律意識提高的意義:
加強(qiáng)公民的法律意識,提高司法、執(zhí)法水平和公民自覺遵紀(jì)守法、參與法律監(jiān)督的積極性,是加強(qiáng)社會主義法制,實(shí)現(xiàn)依法治國的前提。
在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)近幾年,近幾十年中在社區(qū)的不斷努力下,華僑新村公寓區(qū)居民的法律意識不斷在改變,從原來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,從原來的被動變成了如今的主動,從原來的消極到積極,說明了居民在社區(qū)舉辦的各種活動和措施中,法律意識不斷的增強(qiáng),對自己權(quán)利的意識也在蘇醒,居民的精神生活也相應(yīng)的提高,在學(xué)習(xí)法律的過程中也不斷完善自身,保護(hù)自我,既幫助了自己也幫助了別人。我從而引發(fā)了全社會的公民應(yīng)該加強(qiáng)法律意識的思想,這不僅僅是對華僑新村公寓區(qū)的居民帶來深刻的意義,更是對社會,對司法機(jī)關(guān),對司法人員,乃至政府人員的意義,對此,我的總結(jié)如下:
(一)居民的法律意識在不斷提高的時(shí)候人們的思想道德,法律基礎(chǔ)也在相應(yīng)的提高,居民們的法律意識增強(qiáng),國家的整體法制建設(shè)也會隨之強(qiáng)大起來,但是居民的法律意識不高,人們的法制思想淡漠,就會作出一些違法犯罪的事,在危害自己的同時(shí)也會危害社會,對個(gè)人對社會都是有害的,因此,我們應(yīng)該要不斷加強(qiáng)自身的法律意識,也要帶動全社會的法制建設(shè)。
(二)法律意識在司法機(jī)關(guān)和司法人員中的外在表現(xiàn),直接影響著人民群眾對黨和政府的信任。如果執(zhí)法人員不具備良好的法律意識,就會表現(xiàn)出執(zhí)法素質(zhì)差,執(zhí)法水平低,就會造成執(zhí)法不公、徇私枉法、執(zhí)法犯法等現(xiàn)象發(fā)生,在這種情況下,再好的法律也無濟(jì)于事。法律意識是國家司法人員正確理解和掌握法律,準(zhǔn)確、及時(shí)適用法律的必要因素。司法人員在辦案中,如果是不知法、不懂法或者對法律作出歪曲理解,那么勢必會造成冤假錯(cuò)案。因此,司法人員也要具備較高的社會主義法律意識。
(三)法律意識是公民守法、依法辦事的重要保證。社會主義法律是我國工人階級和各族人民群眾共同利益的體現(xiàn),是社會主義社會發(fā)展的客觀反映和要求。因此,公民能否自覺守法,做到依法辦事,在很大程度上,與公民的法律意識有著密切關(guān)系。一般說來,當(dāng)公民具有較高的法律意識水平時(shí),他們就能認(rèn)識法律中規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)、禁令都是與自己的利益緊密相聯(lián)的,就能做到自覺守法,堅(jiān)決維護(hù)法律的尊嚴(yán),從而就能做到依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,否則,則相反。
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識在實(shí)現(xiàn)依法治國、嚴(yán)格依法辦事中,具有重要作用。報(bào)告中指出要“著重提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念和依法辦事的能力”。而實(shí)現(xiàn)依法治國,關(guān)鍵是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識、法制觀念,正確處理好權(quán)與法的關(guān)系。在平常生活中,在報(bào)紙上經(jīng)常看到的一些中高級領(lǐng)導(dǎo)干部,法律意識、法制觀念淡薄,把黨和人民賦予給他們的權(quán)力,作為自己貪污、腐敗的專用工具,視黨紀(jì)國法和人民群眾利益而不顧,鋌而走險(xiǎn),最終走上不歸之路,他們帶給自己身邊的班子成員的是上梁不正下梁歪、共同犯罪與集體犯罪,在某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手往往起到了主要作用。社會主義國家,是人民當(dāng)家做主,法大于權(quán),而不是權(quán)大于法。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是主管政法的領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識,是正確處理權(quán)與法的關(guān)系、實(shí)現(xiàn)依法治國的現(xiàn)實(shí)前提。
在建國以來的實(shí)踐中,我慢慢的明白到:一個(gè)國家,一個(gè)民族,其公民的法律意識的強(qiáng)弱,將直接影響國家的法制建設(shè)。正所謂,“水能載舟亦能覆舟”公民法律意識與依法治國的關(guān)系就是這樣,所以,只有我國公民法律意識之“水”漲了,依法治國之“船”才能真正地高起來。
我認(rèn)為,提高公民法律意識是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這不僅僅是一個(gè)人的責(zé)任,是全社會的一個(gè)責(zé)任,是大家的責(zé)任,我們大家應(yīng)該共同提高自身法律意識,提高學(xué)習(xí)修養(yǎng),在社會主義法制建設(shè)中奉獻(xiàn)出自己的一份力,為社會主義道路增添一道亮麗的風(fēng)景線。
一、調(diào)查背景
對于社會的特殊群體——大學(xué)生來說,更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會的進(jìn)步和自身年齡的增長,大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識,他們渴求獲取更多的新知識?!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長見識的有效途徑。大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費(fèi)群體,雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,是整個(gè)中國社會的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體,誰抓住了他們,誰抓住了未來的市場。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會各界的關(guān)注。
本文著重哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。
二、調(diào)查說明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場的基本特征,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書籍資料的查詢。
三、調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,只有9%的大學(xué)生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間
在對于旅游時(shí)間段的安排上,選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少,占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢,我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強(qiáng),所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級社團(tuán)組織的形式出去旅游,剩下9.2%的學(xué)生會選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開銷
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100-500元之間的,占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500-1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明,好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占37.8%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,通過高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%,通過報(bào)刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%??煽闯龊糜延H身游玩過的景點(diǎn)的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游,這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動機(jī)分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的住宿、餐飲,娛樂、購物,交通和導(dǎo)游等各有所重,其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,33.8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂、購物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素,17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來講,40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的,有8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論:
1、通過對不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,我們得出:
(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限,大學(xué)生都只為假日做簡短的休息安排,減緩工作所帶來的壓力,以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,滿足大學(xué)生的口味,促進(jìn)旅游市場的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)的壓力,到省外旅游也可以擴(kuò)展知識面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過對哈爾濱大學(xué)生旅游動機(jī)的分析,我們得出:
大部分大學(xué)生打算去旅游,調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來幾年,隨著中國中產(chǎn)階級的進(jìn)一步擴(kuò)大,大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少,這將決定了未來十年大學(xué)生旅游市場的“炙手可熱”,從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場是有很大的市場拓展空間。
3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:
(1)旅游開銷的不同情況下,多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
(2)旅游開銷的不同情況下,開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述,在旅游開銷的不同情況下,與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大,開銷大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小。
建議及對策:
1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對熱點(diǎn)業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購置與管理費(fèi)用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場景的真實(shí)性、教學(xué)活動的趣味性。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
(3)業(yè)考察游。針對學(xué)生比較關(guān)心的業(yè)問題,旅行社可以設(shè)計(jì)以業(yè)培訓(xùn)、業(yè)考察,開拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種旅游,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動,特別是男生,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動,大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動,除了競技體育外,還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。
2、設(shè)計(jì)針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場所。在中國,青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會各個(gè)部門的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問題,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要社會各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)水平的提高,同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>
3、針對大學(xué)生的特點(diǎn),樹立新的營銷理念
(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長期市場。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別,是對某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性,可以在不同專業(yè)、不同年級、新老學(xué)生中長期存在,也是說只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好,會形成每年的穩(wěn)定利潤源。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴(kuò)大營銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn),構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。
總結(jié),大學(xué)生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會是主流消費(fèi)趨勢,旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分,因此,大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場,無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī)。
__年,我市旅游業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展,各項(xiàng)主要數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長。全年接待游客6870萬人次,比去年同期增長13%。其中,接待入境游客53萬人次,同比增長15、1%;接待國內(nèi)游客6817萬人次,同比增長12%;旅游總收入348億元,同比增長15%。其中,旅游業(yè)收入1、5526億美元,同比增長15、02%。國內(nèi)旅游收入337億元,同比增長15、09%。
首先,節(jié)日活動在吸引游客和促進(jìn)旅游業(yè)繁榮方面發(fā)揮著重要作用
春季有牡丹文化節(jié),秋季有河文化旅游節(jié),春秋兩季這兩個(gè)節(jié)日帶來了大量的游客,激活了旅游市場?!爸挥心档げ攀钦嬲膰具w都”節(jié)日活動已經(jīng)成為城市生活中的一件大事。牡丹文化節(jié)持續(xù)了40天,接待了1700多萬海內(nèi)外游客。旅游總收入86、73億元,分別比上年增長9、11%和8、33%。河流文化旅游節(jié)持續(xù)30天,全市接待海內(nèi)外游客947、55萬人次,旅游總收入47、65億元,分別比去年同期增長10、1%和10、25%。兩個(gè)節(jié)日共持續(xù)70天,接待游客2647、55萬人次,占全年游客總數(shù)的38、5%。旅游收入134、38億元,占全年旅游總收入的38、6%。
二是入境旅游持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,港澳臺游客數(shù)量大幅增加
2005年入境游客53萬人,同比增長15、74%,其中外國人40萬人,同比增長7、44%;港澳臺游客13萬人,同比增長51、9%。港澳臺游客中,臺灣省游客數(shù)量最多,占59、4%。雖然香港和澳門的游客數(shù)量很少,但卻大幅增加。香港和澳門游客人數(shù)分別比去年同期增長120、39%和119、27%。說明旅游業(yè)在港澳的影響力在逐漸增強(qiáng)。
在外國游客中,來自亞洲國家和地區(qū)的游客數(shù)量最多。年,全市接待亞洲國家和地區(qū)外國游客18、63萬人次,同比增長36、78%,其次是歐洲游客,占外國游客的33、3%,僅次于亞洲,但游客數(shù)量比去年同期下降25%。其次是美洲和大洋洲,游客分別為2、87萬人和1、15萬人。來自非洲的游客數(shù)量排在最后,但與去年同期相比增加了3、6倍。
第三,減少海外游客的停留時(shí)間
年,境外游客人均停留時(shí)間1、46天,比上年減少0、11天。其中外國人人均停留時(shí)間1、41天,比上年減少0、02天,港澳臺游客人均停留時(shí)間1、61天,比上年減少0、57天。港澳臺游客中,臺灣省游客停留時(shí)間最多,人均1、68天,比上年減少0、78天。港澳游客停留時(shí)間變化不大,均比上年略有增加。香港游客人均停留時(shí)間1、52天,比上年增加0、03天,澳門游客人均停留時(shí)間1、53天,比上年增加0、32天。
我市旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題;
1、資源整合的問題還是要注意的。游客停留時(shí)間短仍然是影響旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原因。在鄭州居留和生活的問題,使得優(yōu)質(zhì)的旅游資源無法享受所有的旅游成果。食物、住宿、旅游和娛樂”在旅游業(yè)的六大要素中,超過一半的利益已經(jīng)被他人切斷。
2、隨著自動駕駛汽車的增加,交通擁堵問題亟待解決。隨著人們生活水平的提高,人們不僅增加了出行次數(shù),而且由于私家車的大量增加,出行成為一種旅游時(shí)尚。然而,交通堵塞和糟糕的道路使許多人“如果你想游泳,看著它,嘆口氣”,影響游客旅游積極性,制約客源市場。為了保證游客的游泳,一方面要加強(qiáng)交通管理,同時(shí)道路規(guī)劃也要更加合理。
3、“龍門石窟”全市唯一5a景區(qū)的挖掘利用,至今沒有找到真正的切入點(diǎn)?!褒堥T山色彩”一直是八大景點(diǎn)之首。景點(diǎn)雖小,但景點(diǎn)的氛圍和優(yōu)雅是國內(nèi)任何一個(gè)景點(diǎn)都無法比擬的。不然武則天也不會在那里挖窯洞,站在那里塑造自己的形象。龍門山有從不同角度轉(zhuǎn)移風(fēng)景的效果,風(fēng)景很美。因此,對外宣傳應(yīng)該將世界文化遺產(chǎn)與自然景觀進(jìn)行比較,而不是突出一面,忽視另一面。讓遠(yuǎn)道而來的游客忽略自然風(fēng)光。自然風(fēng)景有時(shí)需要提醒。如果沒有,很多人會“不知道什么時(shí)候開心”在忽略美景的同時(shí),自然風(fēng)光也有密碼。當(dāng)很多人不了解其中的奧秘時(shí),提醒他們可以幫助人們了解景點(diǎn),自然地培養(yǎng)它,享受其中的美,從而加深他們對景點(diǎn)的印象。
4、更加注重旅游業(yè)的投入產(chǎn)出效應(yīng)。每年,城市都會投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行旅游宣傳,目的是為了帶來經(jīng)濟(jì)效益。通過宣傳邀請游客。如果景點(diǎn)不吸引人,城市不吸引人,游客只是簡單瀏覽,然后匆匆而過,給城市帶來的經(jīng)濟(jì)效益有限。有時(shí)候和我們之前的努力相比,連產(chǎn)出都沒有投入多少,很難產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。要增加城市的吸引力,不僅要做好城市的硬件設(shè)施,還要深入挖掘城市的文化內(nèi)涵,找到自己獨(dú)特的地方,不僅要邀請游客,還要留住游客。從這個(gè)角度來看,有必要開發(fā)建設(shè)以龍門景區(qū)為中心的隋唐文化中心。
隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會的進(jìn)行,“三農(nóng)”問題急待解決。如何更好建設(shè)社會主義新農(nóng)村,讓農(nóng)村的社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。總體效益得到明顯提升。近幾年來,汕頭農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,人多地少,交通不暢,信息獲取能力有限,環(huán)境污染嚴(yán)重,這也造成些地方農(nóng)民增產(chǎn)不增收的局面;汕頭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,第一、二、三產(chǎn)業(yè)比例分別為11.4%、51.5%、37.1%、,第三產(chǎn)業(yè)明顯落后,特別是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來,農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下降,農(nóng)民消費(fèi)能力下降。隨著汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶、生態(tài)型海濱城市的規(guī)劃構(gòu)建,開發(fā)好旅游資源,推動旅游業(yè)發(fā)展,顯得更加重要,這不僅能推動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善服務(wù)體系,也能轉(zhuǎn)移剩余勞動力,提供就業(yè)機(jī)會,為農(nóng)村農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)發(fā)展做貢獻(xiàn),從而使旅游與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良性互動。
通過這一次實(shí)踐調(diào)查了汕頭旅游資源及其開發(fā)存在的問題,并就此提出建議:
一、汕頭旅游資源總體情況
1、自然旅游資源:青山藍(lán)海一體,生態(tài)環(huán)境質(zhì)優(yōu)
汕頭地處韓、榕、練三江沖積而成的潮汕平原,海岸線曲折而漫長,不少海岸地帶多濕地灘涂,且紅樹林眾多,尤以韓江新津河入??跒閲H保護(hù)性濕地示范區(qū),知名度高,同時(shí)為候鳥越冬的地區(qū)之一,構(gòu)成藍(lán)海候鳥映趣,渾然一體的獨(dú)特景觀,值得一提的是,汕頭是唯一擁有內(nèi)海的城市。
豐富的綠色植物資源,種類繁多,生物多樣性明顯,在桑浦山,大南山地區(qū),自然環(huán)境良好,如潮陽蓮花峰風(fēng)景區(qū),南澳海島國家森林公園;眾多奇特的海濱巖石,海蝕地貌,特色鮮明,優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境很適宜開展旅游休閑度假活動和生態(tài)旅游。
2、文化旅游資源:民俗奇特多樣,民間藝術(shù)豐富
汕頭的文化淵源深、積淀厚、領(lǐng)域廣,與整個(gè)潮汕地區(qū)文化密切相聯(lián)。閩越古風(fēng)與中原文化的融合,歷史、現(xiàn)代文化的互相滲透。華夏文化與外來文化的結(jié)合,形成獨(dú)特,絢麗多彩的文化,是中華文化中的一枝秀美奇葩。汕頭的潮文化,僑鄉(xiāng)文化,海洋文化,紅色文化,工夫茶文化,媽祖文化,特別是榕江流域沿岸民眾信奉三山國王為地方獨(dú)特民俗,同時(shí)獨(dú)特的僑批文化,在海內(nèi)外更有高的知名度和影響。
汕頭民間藝術(shù)源遠(yuǎn)流長,豐富多彩,尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū),最為突出的是潮劇和潮州弦詩樂這兩種古老藝術(shù),其獨(dú)特藝術(shù)風(fēng)格和濃郁地方特色,又有深厚群眾基礎(chǔ)和高度藝術(shù)價(jià)值令海內(nèi)外人士稱道不絕;素有“全國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”的潮陽,民間藝術(shù)更加豐富,綻放異樣光彩,英歌舞,剪紙,版畫,內(nèi)瓶畫,各式各樣的動物舞蹈等等。
3、社會旅游資源:僑鄉(xiāng)港口特區(qū),潮人心系家鄉(xiāng)
作為著名僑鄉(xiāng)之一,海外潮籍華人華僑有幾百萬之眾,港澳臺胞也超過百萬,遍布世界各地,俗話說“有潮水的地方,就有潮人存在?!鄙穷^的僑鄉(xiāng)文化獨(dú)特之處在于華僑眷戀眾多,僑資僑匯多,僑房也多,且與經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系密切。因地處沿海,是中國最早開放的港口之一,改革開放后,也由于特殊的地理位置和歷史因素,汕頭成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)。海外潮人情系桑梓,積極在家鄉(xiāng)興辦實(shí)業(yè),投資公益事業(yè),支持家鄉(xiāng)建設(shè),每年的國際潮團(tuán)聯(lián)誼會,在促進(jìn)中國與僑居地友誼有不可替代作用,這也是汕頭獨(dú)有的旅游資源。
二、旅游資源開發(fā)存在的問題
1、開發(fā)的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)不夠完善,層次較低
現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益較大程度上依賴于完善的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)。從汕頭旅游資源存在的狀況看,優(yōu)美的海濱生態(tài)環(huán)境,多姿多彩的民俗民風(fēng),發(fā)達(dá)的海上交通,可開發(fā)出觀光、休閑、商貿(mào)、會議等多功能旅游產(chǎn)品,現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)中三個(gè)層面基本齊全,即基本層面(陳列欣賞型),提高層面(表演欣賞型)和發(fā)展層面(主題參與型)。但從現(xiàn)開發(fā)程度上看,基本層面景點(diǎn)相對較多,以自然風(fēng)光和人文景觀的陳列觀光為主,提高和發(fā)展層面相對較少,這樣不利于資源充分利用和游客停留時(shí)間延長。這種情況同樣反映在廣大農(nóng)村,旅游業(yè)發(fā)展滯后,在于農(nóng)民觀念轉(zhuǎn)變不了,即使開發(fā),也只能停留在較低層次。
2、開發(fā)突出不了特色,發(fā)掘也不深
可能是對旅游環(huán)境認(rèn)識層次較低,導(dǎo)致特色不夠鮮明,特色資源開發(fā)不足,開發(fā)過程中偏重物質(zhì)建設(shè),文化內(nèi)涵挖掘不深,這是開發(fā)中明顯存在的問題。另外一方面,大量的自然生態(tài)旅游資源和農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游資源沒有得到重視和開發(fā),而這些資源卻大部分在農(nóng)村地區(qū),這也是農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展落后的原因之一。
3、資源開發(fā)不注重環(huán)境整治和配套設(shè)施完善
旅游資源開發(fā)的狀況關(guān)鍵在于游客的感知評價(jià),很多游客認(rèn)為在開發(fā)過程中旅游環(huán)境綜合整治和景點(diǎn)綜合配套能力不能滿足市場需求,特別是農(nóng)村地區(qū)旅游環(huán)境亟待進(jìn)一步完善,各種設(shè)施也未能完全配置。例如,交通不夠暢通,通訊相對落后,這不僅會帶來旅游資源開發(fā)程度低,也會影響農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會的構(gòu)建。
三、針對旅游資源開發(fā)狀況提出以下幾點(diǎn)建議
1、完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),重點(diǎn)開發(fā)農(nóng)村,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
汕頭旅游資源開發(fā)要想適應(yīng)現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,關(guān)鍵旅游資源開發(fā)不能只停留在基本層面,要不斷完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),提高發(fā)展層面和提高層面在產(chǎn)品中所占比例,比如增設(shè)參與性,娛樂性項(xiàng)目。農(nóng)村可以適當(dāng)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè),通過種植特種花卉、水果,讓游客親自體驗(yàn)生態(tài)農(nóng)業(yè)活動和農(nóng)業(yè)技術(shù),或以“農(nóng)家樂”、“漁家樂”、“當(dāng)一天農(nóng)民”,自己收獲自己的勞動果實(shí),例如潮陽區(qū)金灶鎮(zhèn)每年舉辦“楊梅節(jié)”、“三棱橄欖節(jié)”這一品牌,吸引眾多游客前來觀光;汕頭農(nóng)科所通過現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)讓游客親身感受奇異瓜果的種植過程,這種鄉(xiāng)村旅游開發(fā)突出地方文化,讓農(nóng)民、漁民增收增益。
2、政府引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)農(nóng)村,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
汕頭還有大量尚未開發(fā)的旅游資源。在農(nóng)村,開發(fā)好旅游資源,將使大批農(nóng)民受益,也為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。政府應(yīng)該積極引導(dǎo)相關(guān)部門,旅游企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村,開發(fā)旅游新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)好開發(fā)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。其次政府加大對農(nóng)村重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的扶持力度,加大資金投入力度,完善農(nóng)村的交通、電力、通訊、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施;鼓勵華人華僑在家鄉(xiāng)投資建設(shè),并為此提供便利與優(yōu)惠。隨著汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃建設(shè)的展開,各項(xiàng)工作的展開,重點(diǎn)也要放在農(nóng)村,但農(nóng)村也不能只靠政府扶持,農(nóng)民自身也要謀發(fā)展,尋找自身特色所在,開發(fā)新產(chǎn)品。
3、突出區(qū)域旅游特色,加強(qiáng)旅游環(huán)境整治
旅游資源開發(fā)中要將自身文化發(fā)掘出,將富有汕頭地方特色的僑鄉(xiāng)文化、潮文化、海洋文化、民俗文化、商貿(mào)文化等開發(fā)形成產(chǎn)品系列,突出本身與其他地方不同,乃至與潮汕其他地區(qū)不同。同時(shí),加強(qiáng)旅游環(huán)境的整治,營造出一種舒適的氛圍。例如09年春節(jié)期間潮陽大峰風(fēng)景區(qū)有人大肆進(jìn)行非法活動,還有一些景區(qū)游客隨意亂扔垃圾的現(xiàn)象隨處可見,可想而知,這將給其他人造成多大影響。
4、確定目標(biāo)市場,針對性開發(fā)產(chǎn)品
汕頭作為僑鄉(xiāng),潮籍華人華僑,港澳臺胞很多,且廣泛分布于世界各地;確定好海外市場這個(gè)目標(biāo),有針對性、目的性開發(fā)旅游資源,重點(diǎn)開發(fā)探親尋祖,朝拜(媽祖、三山國王神),修學(xué)旅游產(chǎn)品;可以利用每年港澳臺胞回潮祭拜三山國王神、媽祖,國際潮學(xué)研討會,國際潮人聯(lián)誼年會,加大開拓市場力度,宣傳也要到位,才能更好推動農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展。
旅游發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)達(dá)到良性互動,在于如何協(xié)調(diào)好開發(fā)過程中與地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出問題的解決與完善。不可否認(rèn)的是,旅游資源開發(fā)肯定會不同程度對生態(tài)環(huán)境造成破壞,對地方文化的沖擊一系列社會問題的產(chǎn)生。我們應(yīng)該盡力避免問題產(chǎn)生,防患于未然。促進(jìn)和諧社會建設(shè),才能良性互動。這不僅是汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶構(gòu)建規(guī)劃應(yīng)該注意的問題,也是社會主義新農(nóng)村建設(shè)應(yīng)解決完善之處,這將會為社會主義現(xiàn)代化作出不可估量的貢獻(xiàn)。