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實(shí)習(xí)已成為了當(dāng)代每一位大學(xué)畢業(yè)生的應(yīng)用課題,它是我們?cè)诖髮W(xué)必須擁有的一段切身的經(jīng)歷;它是我們走出校門(mén),踏入社會(huì)的一個(gè)臺(tái)階;是我們親近社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)的基石。在實(shí)踐中我們不但可以鞏固所學(xué)知識(shí),拓寬視野,學(xué)會(huì)人與人之間的交往,而且還可以培養(yǎng)我們的吃苦耐勞的精神,強(qiáng)化我們的職業(yè)道德素養(yǎng)。所以,我們作為大學(xué)生要堅(jiān)守實(shí)習(xí)的信念。
下面使我們園林園藝系學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)前
我們是08級(jí)的學(xué)生,在經(jīng)歷了兩年的學(xué)習(xí)時(shí)間后,系領(lǐng)導(dǎo)終于決定了我們大三的學(xué)生上半年要去實(shí)習(xí),我們分為兩個(gè)地方,一個(gè)是去廣東省佛山市加藤利食品有限公司,另一個(gè)是去東莞市今麥郎食品有限公司的實(shí)習(xí)。作為學(xué)食品專(zhuān)業(yè)的我終于等到了實(shí)習(xí),很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地盼望著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼日的填鴨式的教學(xué),盡管從很多實(shí)習(xí)回來(lái)的師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情,但是對(duì)于想盡早掙錢(qián)的我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),還可以成就我們的獨(dú)立能力。
(二)實(shí)習(xí)中
記得我們剛進(jìn)這廠的時(shí)候,公司全體上下對(duì)我們抱以熱烈的歡迎,好多公司的主管領(lǐng)導(dǎo)給我們做了講話(huà),接著將我們分在了幾個(gè)班里,又給我們做了培訓(xùn)。
我記得最清的就是人事部經(jīng)理王國(guó)江給我們大概講了一下這個(gè)方便面食品廠的發(fā)展概況,他說(shuō):我們這個(gè)廠經(jīng)歷了有十幾年的發(fā)展了,從__年華龍與日本的日清公司成立了華龍日清這個(gè)公司。公司總裁范現(xiàn)國(guó)帶著很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和遠(yuǎn)大的志向,領(lǐng)導(dǎo)員工積極努力的改變現(xiàn)狀,使今麥郎的品牌在當(dāng)今市場(chǎng)上一度出現(xiàn)飆升,__年又引進(jìn)日清工藝,一度研發(fā)了新的高檔今麥郎食品直面。接著講了廠里的廠規(guī)廠紀(jì),工藝流程以及公司的宗旨(5s)等等?,F(xiàn)在今麥郎食品有限公司已經(jīng)擁有了幾十種方便面的品牌,而它分布在石家莊、保定、河北隆堯等地,該公司也集飲料,紙箱、掛面等為一體,解決了本身的需求問(wèn)題。
下面是方便面的生產(chǎn)工藝流程:
倒粉→和面→壓片(造波、分排)→蒸箱→切塊→分盒→油炸→冷風(fēng)機(jī)→輸送及包裝→裝箱→封箱→成品→入庫(kù)
1、倒粉
生產(chǎn)方便面的小麥粉是選用含有較多的面筋質(zhì),有利于面筋的網(wǎng)絡(luò)形成及具有良好的口感,而今麥郎就是選用的這種面粉,最終選用取自河南省許昌市鄧莊的北方小麥。
2、和面
就是將倒好在和面鍋中的面粉經(jīng)人工控制機(jī)器,經(jīng)低速、中速、高速的攪拌而成。
3、壓片
就是活好的面團(tuán)在復(fù)合壓片機(jī)的作用下,壓成具有規(guī)則的面片,再進(jìn)行切絲,分排的。
4、蒸箱
切絲,分排后進(jìn)入蒸箱蒸熟,使其糊化。
5、油炸
從蒸箱出來(lái)進(jìn)行規(guī)則的切割,分盒之后進(jìn)入油炸鍋進(jìn)行油炸,其溫度和時(shí)間依不同品質(zhì)的方便面而定。
6、風(fēng)冷
從油鍋出來(lái)的方便面不能立即包裝,須在冷風(fēng)機(jī)中經(jīng)風(fēng)冷,然后將其進(jìn)行包裝。
7、包裝
風(fēng)冷后的成品經(jīng)輸送帶到面盒內(nèi)放入調(diào)料包后進(jìn)行單包的包裝,后再依次裝箱,封箱,最后入庫(kù)。
在這整條生產(chǎn)流水線(xiàn)上,我主要負(fù)責(zé)了后包裝段的順面及撒料的工作。剛開(kāi)始我們的工作只是暫時(shí)的經(jīng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),他讓我學(xué)順面,順面也就是從冷風(fēng)機(jī)中出來(lái)的成品面塊按其形狀順入面盒。撒料即在成品面上放入已包裝好的料包,再經(jīng)包裝機(jī)進(jìn)行單包包裝。其實(shí)撒料并沒(méi)有我想的那么容易,它需要我的耐心,和責(zé)任心,我不但要把料撒好,還要把壞的,爛的料包揀出,才算完成我的工作。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
我清楚地記得在我們?nèi)ツ戏綄?shí)習(xí)之前,我們的付主任給我們上了很深的一節(jié)課,讓我直到現(xiàn)在還記憶猶新。她說(shuō):我們現(xiàn)在所說(shuō)的頂崗其實(shí)也是教學(xué)環(huán)節(jié)的一部分,而它屬于工學(xué)結(jié)合的一種。所以,我們?nèi)?shí)習(xí),她對(duì)我們的期望很大:一是要鍛煉我們的吃苦耐勞的精神,二是為了強(qiáng)化我們的職業(yè)道德素質(zhì),三是讓我們服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,這些都是為了我們以后能順利的走上工作崗位。最后,她還特別強(qiáng)調(diào)了我們外出安全第一,因?yàn)橐郧俺霈F(xiàn)過(guò)很多事故,還要我們跟帶隊(duì)老師搞好關(guān)系,要懂得在車(chē)間遇到事了,要及時(shí)跟帶隊(duì)老師聯(lián)系,切不可與之爭(zhēng)吵,發(fā)生不愉快之事。萬(wàn)一遇到此事,要懂得借力分量,這是我們與其他打工者最大的區(qū)別。
另外,她還講了我們系之所以選擇東莞今麥郎不但是因?yàn)?7級(jí)的學(xué)生去實(shí)習(xí)過(guò),最主要的原因是該企業(yè)享有很高的知名度,也提供優(yōu)厚的待遇,并且工資待遇公開(kāi)透明。不僅我們能很快掙夠我們的學(xué)費(fèi),而且也解決了我們生活的一大筆費(fèi)用。她很是提倡我們?nèi)?shí)習(xí),要我們?nèi)婵紤]。
在付主任講完之后,東莞公司人事部經(jīng)理王國(guó)江又為我們講了一下他們廠的上班時(shí)間,一般為810個(gè)小時(shí),一個(gè)月最少可以休息四天,,期間有培訓(xùn)、打掃衛(wèi)生者也有工資,其他的工資要按考核算,即按各班產(chǎn)量的完成進(jìn)度、完成的質(zhì)量以及各崗的職位不同來(lái)造工資的,概算來(lái)一個(gè)月能拿兩千多。經(jīng)他這么一說(shuō)我們都眼白啦,工資也算可以啊,這讓我們很是高興,都愿意去。在這之前領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)要分兩批去的,考完試就七月份了,本來(lái)是九月算實(shí)習(xí),現(xiàn)在第一批去的就算是暑期工,在王經(jīng)理講完工資的分配后,本來(lái)第二批去的竟有好多人要改變主意。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)們很是滿(mǎn)意。
(一)實(shí)習(xí)當(dāng)中
在我們一切就緒后,車(chē)間廠長(zhǎng)讓我們的班長(zhǎng)領(lǐng)著我們進(jìn)入車(chē)間先進(jìn)行熟悉一下環(huán)境,任誰(shuí)也想不到的是我們進(jìn)入車(chē)間面頓時(shí)就像進(jìn)入了火爐一樣,迎面就是熱氣騰騰,讓我們甚是難受,還好我們只是參觀,還有慢慢接受的機(jī)會(huì),南方的夏天就是不一樣,讓人感覺(jué)就是特別的熱。
班長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)我們參觀之后就把我們這一群學(xué)生分散開(kāi)來(lái),把我們分別分配在不同的崗位上。而我則被分在了后包裝段,讓我跟著一個(gè)三十多歲的婦女學(xué)順面,我也很樂(lè)意,因?yàn)槲覀兒枚鄬W(xué)生都在這里面,心里頓時(shí)沒(méi)有太多的畏懼感,開(kāi)始我很好奇,沒(méi)事就跟著她學(xué),但是時(shí)間久了就有點(diǎn)煩了。正在此時(shí),班長(zhǎng)過(guò)來(lái)了,看見(jiàn)這種情況就一個(gè)勁的開(kāi)導(dǎo)我,說(shuō)要讓我一個(gè)人干,我極不情愿,心里暗暗罵他,當(dāng)著他的面我很順從,一等他走后,我就又不干了。一來(lái)二去的,我們班被分成了兩條線(xiàn),這意味著我必須自己一條線(xiàn),可是我還沒(méi)學(xué)會(huì)啊,怎么辦?我開(kāi)始慪火,遇到煩心事就哭,同學(xué)看見(jiàn)了就勸我,要堅(jiān)強(qiáng)些,別泄氣,我也因此變的很沉默,到后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這并不像我想象中那么難,于是沒(méi)多久我便把順面學(xué)的很熟練,不再像以前那么事事煩心,至此以后我變的很樂(lè)觀,沒(méi)有那么多的恐懼,我干事就是特別的上心。
學(xué)會(huì)了順面,我感覺(jué)以后的日子不會(huì)像以前那么失落,我很高興我能這么快上到,真是萬(wàn)事開(kāi)頭難啊!以后的每天我都很開(kāi)心,想想半年的實(shí)習(xí)會(huì)很快結(jié)束,心里特別的提勁,見(jiàn)人都笑。就是因?yàn)檫@,被班長(zhǎng)看在眼里,他認(rèn)為我學(xué)東西快,讓我放棄后面的工作,去前面油鍋看機(jī)器,剛開(kāi)始很拒絕,可是班長(zhǎng)說(shuō)我學(xué)東西特別快,讓我堅(jiān)持留在那里,沒(méi)想到的是,在這里,如同煎熬,天氣太熱了,油鍋溫度也高,我受不了,臉上、胳膊上都起了可多痘痘,癢的我特別難受,我向他說(shuō)明一切,堅(jiān)持還回到原崗位,沒(méi)想到他的話(huà)竟然是讓我等等,我實(shí)在受不了了,一直跟他說(shuō),最后他終于妥協(xié)了,我回到后面,一切又回到了原樣。
唯一不同的是,回到后面干了沒(méi)多久,就開(kāi)始了人工撒料,不再用投包機(jī)了,這就決定了我以后的撒料工作,這也需要去適應(yīng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我又把撒料學(xué)的很好,于是我收了徒弟,她干了我的順面工作。我很上心,什么都是學(xué)得很快,受到班長(zhǎng)的好評(píng),我很高興。
因此在這期間,難過(guò)的事有,那就是讓我學(xué)東西的時(shí)候,我不會(huì);開(kāi)心的事也有,那就是有很多的鼓勵(lì)我的人,是他們要我堅(jiān)強(qiáng);無(wú)奈的事也有,那就是遇到問(wèn)題我不知道該向誰(shuí)說(shuō)。
(二)實(shí)習(xí)結(jié)束
直到我們實(shí)習(xí)最終結(jié)束后,我才真正體會(huì)到原來(lái)我們口中所說(shuō)的在社會(huì)中生存并不是那么容易,而我所期盼的實(shí)習(xí)和我想象中的完全不一樣,在實(shí)習(xí)的這八個(gè)月中曾經(jīng)有很多次我都對(duì)我自己?jiǎn)适Я诵判?,我認(rèn)為我沒(méi)有那個(gè)能力,但是想到家里的父母,我猶豫了,我長(zhǎng)大了,應(yīng)該有獨(dú)立的能力,不能事事都任由我的主觀意識(shí)。因此,在這里我學(xué)會(huì)了人與人的交往,體會(huì)到了吃苦耐勞的精神,更鍛煉了我獨(dú)立的性格。我很感謝系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的這次機(jī)會(huì),也感謝今麥郎給我的這個(gè)舞臺(tái),它將成為我人生當(dāng)中的一種寶貴財(cái)富!
三、實(shí)習(xí)建議
通過(guò)畢業(yè)的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了實(shí)習(xí)對(duì)我們的影響有多大。
(一)通過(guò)這次的實(shí)習(xí),使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)有了更深的體會(huì):一是老師在教育方面應(yīng)該提升學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐操作能力,比如每次的實(shí)驗(yàn)課上應(yīng)該積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的情趣,鼓勵(lì)大家都參與到其中,努力配合學(xué)生順利完成這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。二是讓學(xué)生們熟悉各種機(jī)器的使用情況及操作技能,以避免學(xué)生們養(yǎng)成眼高手低的習(xí)慣。
(二)對(duì)于課程體系方面,我得建議就是開(kāi)展多方面的教學(xué),讓學(xué)生親身實(shí)踐,緊抓學(xué)生的愛(ài)好,比如多安排一些動(dòng)手操作實(shí)驗(yàn),也可以讓學(xué)生自由結(jié)合開(kāi)發(fā)一些實(shí)驗(yàn)。再者就是擴(kuò)展學(xué)生的視野,比如找些其他國(guó)家的文化,借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)。
(三)還有我們要將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,要充分做到理論聯(lián)系實(shí)踐,不要將所有的'知識(shí)堆積,要學(xué)會(huì)消化,書(shū)到用時(shí)方恨少,多了解一些課外知識(shí)。
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束一段時(shí)間了,但是我相信我所學(xué)到的卻是我記憶最深的,在我心里永不退色。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已接近尾聲,去東莞今麥郎的實(shí)習(xí)將我們所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,剛?cè)サ臅r(shí)候真的感覺(jué)做什么事都力不從心,可是后來(lái)習(xí)慣了也就沒(méi)什么可眷顧的了。
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這八個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在東莞今麥郎的實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。在實(shí)習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起去上班,一起下班,一起吃飯,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛來(lái)實(shí)習(xí),我們宿舍的誰(shuí)也不離誰(shuí),走哪都一起,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的組長(zhǎng)井仲冬認(rèn)真負(fù)責(zé),在實(shí)習(xí)期間,我們遇到難題的時(shí)候總是想辦法一起解決,而且他也能夠以身作則,做好自己的工作,甚至在很忙的情況下,他也先幫著我們,他是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的好組長(zhǎng),其他的還有楊廣新、高斌等。我們一起度過(guò)了八個(gè)月的時(shí)光,留下了非常美好的回憶。不管是我們以后在哪,我們都不會(huì)忘記這個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體!
我們實(shí)習(xí)隊(duì)員從一開(kāi)始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝他們與我一起度過(guò)這八個(gè)月的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束,希望每一位朋友都能坦然地面對(duì),找到一份好的工作。
在此,我很感謝系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和關(guān)心,感謝今麥郎給我們展現(xiàn)的平臺(tái),在這里我們鍛煉了我們的獨(dú)立能力,進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的職業(yè)道德素質(zhì),,讓我們獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),相信我們以后在參加工作后,我們會(huì)少走很多彎路。它將是一筆不小的財(cái)富!
一、實(shí)踐目的:
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。“第二校園”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷(xiāo)售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類(lèi)中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話(huà),來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報(bào)價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾?,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù)、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶(hù)的利潤(rùn)來(lái)的要多。
以前知道,鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多,所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù)。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N(xiāo)售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系,甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶(hù)可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問(wèn)題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段
實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
“第二校園”暑期實(shí)習(xí),讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
第一,理論是基礎(chǔ),實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,就不能高效的處理問(wèn)題,理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走,它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,用自己的方法解決問(wèn)題,是我們從實(shí)踐中的到的能力,能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累,正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,能夠得到不同的知識(shí),相互補(bǔ)充,達(dá)到完整。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,要多多參加這樣的活動(dòng),逐漸走出校門(mén),在實(shí)踐中看到自己的不足,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
第二,思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候,我們的一些想法,一些看法,一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的,
年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的,社會(huì)原來(lái)是這樣的,世界原來(lái)并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
第三,經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話(huà),人們?cè)絹?lái)越看重幸福感,談?wù)撔腋R埠芏啵乙恢闭J(rèn)為幸福是一個(gè)過(guò)程,不是結(jié)果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的,我們聽(tīng)到的,我們體會(huì)到的,我們回憶的,都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺(jué)人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂(lè)。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應(yīng)該有快樂(lè),不需要太繁忙,不需要太過(guò)緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。
最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說(shuō)過(guò)的話(huà),人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光,四十歲就
四十歲的事情,等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們,因?yàn)樵?jīng)我也年輕過(guò)。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位,盡管我們走進(jìn)了企業(yè),我們掙錢(qián)了,但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè),要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí),努力實(shí)踐,不要為了錢(qián)而活,事情做好了,自然有回報(bào)。為錢(qián)太累,青年人有無(wú)限的熱情和闖勁,但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫,轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的大學(xué)只有一次,好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光,等我們走出校園了,在社會(huì)上開(kāi)始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活,又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí),我很感謝我身邊的人,他們讓我不僅僅實(shí)踐,不僅僅學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活,我的方向。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲,我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
為了增加實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,然后根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)能力,找到了有關(guān)該專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)單位和職位,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了企業(yè)的相關(guān)實(shí)習(xí)任務(wù)。
在朋友們的幫助下,我有幸在上海旅行社實(shí)習(xí)了兩個(gè)月。我非常感謝我的朋友和公司給了我這么難得的機(jī)會(huì),并衷心感謝我的同事們?cè)谶@段時(shí)間里給予我的精心照顧和幫助。
從20__年9月1日至11月1日,我在上海旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí).在實(shí)習(xí)期間,我主要從事旅游市場(chǎng)研究和辦公室秘書(shū)工作。在過(guò)去的兩個(gè)月的實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)了社會(huì),學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),獲得了把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的運(yùn)作、管理和組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解。在實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)到旅游的基本條件及其對(duì)區(qū)域乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,補(bǔ)充了有限的理論知識(shí),提高了實(shí)踐操作能力。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
上海旅行社有限公司。有限公司龍武路標(biāo)樓三樓,是經(jīng)國(guó)家旅游局和上海市旅游局批準(zhǔn)具有法人資格的省級(jí)工商局注冊(cè)的民營(yíng)專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè)。是一個(gè)全額支付旅游質(zhì)量保證的單位,注冊(cè)資金500000元。20__年3月,在全國(guó)旅游消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中,被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為"上海市十大國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社",并被評(píng)為"中國(guó)旅游十大信用單位"。
公司具有良好的職業(yè)道德,業(yè)務(wù)策劃水平高,訓(xùn)練有素,精通各種語(yǔ)言,高服務(wù)水平的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),多年來(lái)被評(píng)為"全國(guó)十大導(dǎo)游"。公司秉承"賓客第一,信譽(yù)第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,竭誠(chéng)為旅客提供"食品、住房、旅游、旅游、購(gòu)物、娛樂(lè)"等一站式最佳服務(wù)。
我從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi),員工穩(wěn)定在80人左右,公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)接送、策劃團(tuán)隊(duì)、定期純個(gè)人游戲、會(huì)見(jiàn)自由人、高爾夫、自動(dòng)駕駛等。
二、實(shí)習(xí)主要目的
我在上海交通大學(xué)學(xué)習(xí)和生活了四年,對(duì)海南省有一個(gè)大致的了解。海南省作為一個(gè)環(huán)海島嶼,氣候宜人,旅游資源獨(dú)特。海南省旅游業(yè)發(fā)展前景良好。我主修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我很少在課堂上學(xué)習(xí)旅游。我經(jīng)常讀一些旅游方面的書(shū),以便對(duì)海南的旅游業(yè)有一個(gè)良好的發(fā)展前景。旅行社作為旅游業(yè)的載體,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。因此,我選擇旅行社作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí)單位。希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,對(duì)海南旅游有一個(gè)更為實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在實(shí)踐過(guò)程中,要注重自身自學(xué)能力、實(shí)踐能力、理解能力、處理能力和思維能力的培養(yǎng)。進(jìn)一步鞏固和理解課堂和書(shū)本上學(xué)到的知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好地為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的'不斷發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)正不斷滲透到旅游業(yè)中,并已形成旅游營(yíng)銷(xiāo),并逐步完善。市場(chǎng)研究作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,具有最基本、最重要的意義。在公司實(shí)習(xí)期間,我很幸運(yùn)地得到了一個(gè)實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),非常令人興奮。在學(xué)校里,我經(jīng)常聽(tīng)老師講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),偶爾也會(huì)模擬一些實(shí)驗(yàn)研究,但我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這樣正式的社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把四年來(lái)學(xué)到的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),所以我非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真。
在整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,我一直非常積極主動(dòng)。在研究前期,對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)和分析,許多意見(jiàn)得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可和好評(píng)。在市場(chǎng)調(diào)研的中間階段,即正式的有針對(duì)性的社會(huì)調(diào)查中,我和同事以小組的形式進(jìn)行,按地區(qū)分布,我的小組負(fù)責(zé)海淀島。接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,大家各負(fù)一部分責(zé)任,各司其職。任務(wù)完成后,我們應(yīng)該在肯德基集合,這樣才能有效地使用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。同事們同意了。于是,充滿(mǎn)激情、汗水、疲勞和期待的一天開(kāi)始了?;氐焦竞?,我們進(jìn)行了問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)和分析,并將結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后稱(chēng)贊我們,晚上請(qǐng)大家開(kāi)心。
經(jīng)過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)特別是客戶(hù)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)自己也有了更深的了解,也發(fā)現(xiàn)了很多不足,所以我需要更加努力地學(xué)習(xí)和提高。
四、總結(jié)
通過(guò)在上海旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)海南旅行社也有了大致的了解。同時(shí),在理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),展示了自己的能力,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺點(diǎn)。
20__年_月_日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到__廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期__系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在__,__廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年_月_日——_月_日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20__年1月_日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到__廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期__系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在__,__廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
____廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸?lè)案例:
1、可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2、可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是__公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
一、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)實(shí)習(xí),使理論聯(lián)系實(shí)際,使我們接觸到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),去獨(dú)立分析和解決問(wèn)題,并對(duì)學(xué)生有了更多的了解,對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書(shū)育人”重任,因而是光榮的。因此,備更好的課,講更多的知識(shí),并且教會(huì)學(xué)生做人的道理都是我們實(shí)習(xí)的共同愿望。
通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了交際能力和表達(dá)能力。在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生相處的過(guò)程中同學(xué)們提高了自身的交際與溝通能力,并學(xué)會(huì)了用誠(chéng)信、謙虛、好學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度解決各種問(wèn)題。而一節(jié)課__分鐘講下來(lái),也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力。
通過(guò)實(shí)習(xí),提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。實(shí)習(xí)是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì)。在教育教學(xué)中提高了我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學(xué)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),提高了實(shí)際工作能力同時(shí),可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)使我得到很大的鍛煉,一方面,積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。另一方面,在為學(xué)生傳道授業(yè)解惑中,領(lǐng)悟到了一名人民教師的責(zé)任和使命.六周里,同學(xué)們?cè)诮虒W(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會(huì)展示了百院學(xué)子的良好素質(zhì),也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
教師,教書(shū)育人,既要教書(shū),也要育人,在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我首先熟悉初一年級(jí)的.教材,在此基礎(chǔ)上,再聽(tīng)指導(dǎo)教師和其他有經(jīng)驗(yàn)的教師上課,學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和教學(xué)理念,感受優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)采,聽(tīng)完課后自己再將聽(tīng)課筆記整理成教案,使自己融會(huì)貫通。與此同時(shí),我認(rèn)真批改作業(yè),并去熟悉初一__班學(xué)生的基本情況。
經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后,第三周便開(kāi)始正式上課,第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。上一節(jié)課,看起來(lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)。
初次教學(xué)時(shí),應(yīng)盡量把知識(shí)體系完完整整地寫(xiě)下來(lái),即使是很小的,你自非常有把握的,你都應(yīng)該把它寫(xiě)下來(lái),以免到時(shí)候的緊張而遺忘知識(shí),給你的課堂帶來(lái)缺憾。
在實(shí)習(xí)中,我采取講授法,一共上了八節(jié)課,課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng),就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng),即時(shí)對(duì)他們的疑問(wèn)作出解答,使上課內(nèi)容能夠按時(shí)完成。
近年來(lái),數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作就是一個(gè)很有意義的問(wèn)題.我的指導(dǎo)老師第一節(jié)課就把學(xué)生分成__人一組討論,需要說(shuō)明的是,并不是說(shuō)建立起了學(xué)習(xí)小組,在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí),教師應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作,對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),對(duì)小組之間的活動(dòng)情況組織有效的交流,以此來(lái)提高小組活動(dòng)的效率。初中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)兩極分化呈嚴(yán)重趨勢(shì),后進(jìn)生所占的比例較大,這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。原因有:
(一)缺乏學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對(duì)于初中學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
(二)思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要求。主要是教師沒(méi)有很好地根據(jù)學(xué)生的實(shí)際要求去組織、指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性。
所以教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)并建立和諧的師生關(guān)系。
(一)多找資料、趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧,使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
(二)要多主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,只有溝通、了解,才能更好地解決問(wèn)題。另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
(三)對(duì)于一些數(shù)學(xué)題,學(xué)生都不知如何入手去解,他們沒(méi)有形成解題的思維習(xí)慣,為了讓學(xué)生更好地解題,我把解題的方法進(jìn)行總結(jié),分為幾個(gè)簡(jiǎn)單的解題步驟一步步地解題。
批改作業(yè)時(shí),針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,指出個(gè)性問(wèn)題,集體訂正共性問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣有較好效果,最后分析錯(cuò)誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的針對(duì)性。
經(jīng)歷了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過(guò)的日子,深感如今學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)兩個(gè)星期的電工實(shí)習(xí),本人對(duì)電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好了日后學(xué)習(xí)電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使本人獲得了自動(dòng)控制電路的設(shè)計(jì)與實(shí)際連接技能,培養(yǎng)了本人理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了本人分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了本人與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、進(jìn)行拆解自動(dòng)控制電路、收拾桌面、地面,打掃衛(wèi)生。
2、觀看關(guān)于實(shí)習(xí)的錄像,從總體把握實(shí)習(xí),明確實(shí)習(xí)的目的和意義;講解電器元件的類(lèi)別、型號(hào)、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。
3、組裝、連接、調(diào)試自動(dòng)控制電路;試車(chē)、答辯及評(píng)分。
4、講解控制電路的設(shè)計(jì)要求、方法和設(shè)計(jì)原理。
5、分發(fā)與清點(diǎn)工具;講解如何使用工具測(cè)試元器件;講解線(xiàn)路連接的操作方法和注意事項(xiàng)。
6、書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、具體如下:1、可以正確識(shí)別和選用常用的電器元件,并且能夠熟練使用數(shù)字萬(wàn)用表。2、熟悉手工常用工具的使用及其維護(hù)與修理。3、了解電器元件的連接、調(diào)試與維修方法。4、基本掌握電路的連接方法,能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電路的連接。5、熟悉控制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法及工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖、電器元器件實(shí)物,設(shè)計(jì)并制作控制電路板。6、熟悉常用電器元件的類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍。
四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì):
1、對(duì)連接自動(dòng)控制電路實(shí)習(xí)的感受
在兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,最挑戰(zhàn)本人動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是連接電路。對(duì)本人來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一門(mén)新的學(xué)問(wèn),既是一種挑戰(zhàn),也使本人學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)實(shí)習(xí)是本人最感興趣的實(shí)習(xí),因?yàn)閺男”救司拖矚g組裝和拆卸。總結(jié)這個(gè)實(shí)習(xí),本人感覺(jué)自己有時(shí)候十分的粗心。剛開(kāi)始檢測(cè)電器元件的時(shí)候,由于粗心,竟然將已損壞的元件誤檢測(cè)成為正常元件,結(jié)果導(dǎo)致本人又重新連接線(xiàn)路,浪費(fèi)了大量的時(shí)間。在連接元件過(guò)程中,由于事先沒(méi)有計(jì)劃好元件之間的連接,導(dǎo)致接線(xiàn)在電路板上長(zhǎng)距離繞行,既浪費(fèi)了材料,又使電路板面顯得凌亂。但值得欣慰的是,本人連接的線(xiàn)路的接線(xiàn)頭達(dá)到了老師講解時(shí)提出的似露非露的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,本人明白了細(xì)心的重要性。同時(shí)也明白了自己的動(dòng)手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無(wú)法勝任以后的工作,所以在日后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,本人應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái),著重鍛煉自己的動(dòng)手能力,使自己面對(duì)以后的工作時(shí)有一定的底氣與信心。
2、對(duì)交流接觸器的認(rèn)識(shí)
交流接觸器廣泛用作電力的開(kāi)斷和控制電路。它利用主接點(diǎn)來(lái)開(kāi)閉電路,用輔助接點(diǎn)來(lái)執(zhí)行控制指令。主接點(diǎn)一般只有常開(kāi)接點(diǎn),而輔助接點(diǎn)具有兩對(duì)常開(kāi)和常閉功能的接點(diǎn),小型的接觸器也經(jīng)常作為中間繼電器配合主電路使用。交流接觸器的接點(diǎn),由銀鎢合金制成,具有良好的導(dǎo)電性和耐高溫?zé)g性。它的動(dòng)作動(dòng)力來(lái)源于交流電磁鐵,電磁鐵由兩個(gè)山字形的幼硅鋼片疊成,其中一個(gè)固定,在上面套上線(xiàn)圈,工作電壓有多種供選擇。為了使磁力穩(wěn)定,鐵芯的吸合面,加上短路環(huán)。交流接觸器在失電后,依靠彈簧復(fù)位。另一半是活動(dòng)鐵芯,構(gòu)造和固定鐵芯一樣,用以帶動(dòng)主接點(diǎn)和輔助接點(diǎn)的開(kāi)斷。
3、對(duì)中間繼電器的認(rèn)識(shí)
中間繼電器是一種特殊的接觸器(即開(kāi)關(guān))。它上面是常閉觸點(diǎn),下面是常開(kāi)觸點(diǎn),當(dāng)線(xiàn)圈通電后,利用電磁力使上面常閉觸點(diǎn)分開(kāi),下面常開(kāi)觸點(diǎn)閉合。它用于在控制電路中傳遞中間信號(hào)。中間繼電器的結(jié)構(gòu)和原理與交流接觸器基本相同,與接觸器的主要區(qū)別在于:接觸器的主觸頭可以通過(guò)大電流,而中間繼電器的觸頭只能通過(guò)小電流。所以,它只能用于控制電路中。
五、實(shí)踐總結(jié)
對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,本人鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做控制電路組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)元件的間距特別小,稍不留神,就把連接好的接線(xiàn)又弄斷了,但是本人還是完成了任務(wù)。最后,特別感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中所有幫助過(guò)本人的老師和同學(xué)。
__月__號(hào),星期一。實(shí)習(xí)工作正式開(kāi)始。參加完學(xué)校的升旗儀式后就是聽(tīng)謝老師上課。我們的實(shí)習(xí)工作分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,之后便是回??偨Y(jié)。說(shuō)白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見(jiàn)習(xí)。
一,教學(xué)工作。
在見(jiàn)習(xí)的一周里,我們就是坐在后面聽(tīng)老師講課。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多。
在見(jiàn)習(xí)期間,我就要安排好全組同學(xué)的上課課程。還要督促同學(xué)們按時(shí)學(xué)好教案,帶領(lǐng)全組同學(xué)試教,加強(qiáng)與任課老師的交流,把實(shí)習(xí)情況及時(shí)反映給我們的指導(dǎo)老師,還要做好自己和教學(xué)工作。
我第一次上講臺(tái)時(shí),上的并不是數(shù)學(xué)課。因?yàn)閷?shí)習(xí)期間正好趕上學(xué)校參加市一級(jí)學(xué)校評(píng)比。思想品德的老師要接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),托我代一節(jié)課。上第一節(jié)課自我感覺(jué)并不緊張。我對(duì)這節(jié)課做了充分準(zhǔn)備。當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問(wèn)學(xué)生:“你們聽(tīng)完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無(wú)語(yǔ)。我從此也就明白到,我要上好每一節(jié)課,一定要做到以學(xué)生的思維來(lái)考慮問(wèn)題,以學(xué)生考慮問(wèn)題的方式來(lái)授課。有了這一次的經(jīng)歷,我備課更認(rèn)真了,課前也帶領(lǐng)本組同學(xué)反復(fù)試教,我上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時(shí)的效果就好多了。雖然時(shí)間方面掌握得不是很好,可要傳授的知識(shí)學(xué)生都能聽(tīng)懂。作業(yè)反饋學(xué)生的掌握效果也不錯(cuò)。可以算是成功的一節(jié)課。
在任課老師和我們的指導(dǎo)老師的教導(dǎo)和組員的幫助下,我的課一節(jié)上得比一節(jié)好,越講越熟練,越講越流暢,都能做到突出重難點(diǎn),板書(shū)清楚,語(yǔ)言流利,自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時(shí)間,也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來(lái)。對(duì)上課時(shí)的課堂紀(jì)律也能完全在掌握之中??墒亲鰝€(gè)好老師并不是只要做好這幾點(diǎn),還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。
在收作業(yè)時(shí)我們就遇到了困難,有幾個(gè)學(xué)生總是不能按時(shí)交作業(yè),我們就在下課后要求他們做完作業(yè)才能回家,經(jīng)過(guò)一次、兩次......基本上都能按時(shí)交齊了。作業(yè)是全組人員集中批改,這樣不但可以給上課的同學(xué)了解學(xué)全掌握知識(shí)的程度,也可以讓接下來(lái)上課的老師了對(duì)學(xué)生有一個(gè)總體的了解。根據(jù)任課老師反影我們班的學(xué)生計(jì)算能力不好的問(wèn)題,我要求全體組員上課時(shí)在不影響授課的情況下,加強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算能力訓(xùn)練,課后還對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),雖然我們每天回來(lái)的時(shí)間都比別人晚了,可看到學(xué)生的成績(jī)?cè)谔岣?,我們都毫無(wú)怨言。
二,班主任工作。
在實(shí)習(xí)前期,正好學(xué)校評(píng)市一級(jí)學(xué)校,后期市又要參加衛(wèi)生城市評(píng)比。學(xué)生的勞動(dòng)任務(wù)比較重,還要帶領(lǐng)學(xué)生搞好第二課堂,開(kāi)主題班會(huì)。班主任的工作較重。在本組同學(xué)做班主任時(shí),去學(xué)校的時(shí)間要比別人早,為了同學(xué)的安全,我都要求我們?nèi)M同學(xué)一起去學(xué)校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看衛(wèi)生區(qū),要監(jiān)督學(xué)生澆花,中午要等到學(xué)生搞好教室衛(wèi)生,鎖好門(mén)才能走,下午還要帶學(xué)生去搞第二課堂的活動(dòng)。我們從一開(kāi)始就向原班主任了解學(xué)生輪值的情況,了解本班的衛(wèi)生區(qū),以防有學(xué)生儉懶。這方面我們?nèi)M同學(xué)都做得比較好,因?yàn)閷W(xué)生的輪值情況我們已經(jīng)掌握,不勞動(dòng)的學(xué)生我們可以直接找到他,對(duì)他進(jìn)行批評(píng),這對(duì)其他同學(xué)是很重要的,只有“有勞有得,沒(méi)勞不得”才不會(huì)打擊其他同學(xué)的積極性。也可以從小培養(yǎng)踏踏踏實(shí)實(shí)做人的好習(xí)慣,避免弄虛作假。
對(duì)于班里的一些調(diào)皮學(xué)生,我們都采取與其多交流的方法來(lái)管理。因?yàn)槟悴荒軐?duì)他硬來(lái),你越是態(tài)度強(qiáng)硬,他就越反抗,后來(lái)就會(huì)發(fā)展到討厭老師,討厭上這個(gè)老師的課,厭學(xué)等。所以應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
開(kāi)展活動(dòng),學(xué)生是主體,因此開(kāi)展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣??墒堑谝淮挝覀儼嚅_(kāi)展的活動(dòng)“跳繩”并不是很成功,主要就是這個(gè)活動(dòng)是學(xué)校安排下來(lái)的,沒(méi)多少學(xué)生喜歡玩。盡管我們的組員已經(jīng)很努力地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,可還是有一些男同學(xué)跑到別的班去看“熱鬧”。第二次活動(dòng)我們就提早在學(xué)生中展開(kāi)一些調(diào)查,詢(xún)問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什么體育比賽。通過(guò)學(xué)生的意見(jiàn),我們和鄰班搞了一次拔河比賽,我想通過(guò)這個(gè)比賽能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念。在比賽過(guò)程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊(duì)員加油助威。男生就很默契地同時(shí)用力。最終我們以二比一獲勝。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。主題班會(huì)是通過(guò)全組人員討論決定的,題目是“自定正確的學(xué)習(xí)方法”,主要是針對(duì)班上有的同學(xué)成績(jī)較好(如我們班的班長(zhǎng),開(kāi)學(xué)以來(lái)到實(shí)習(xí)結(jié)束5次測(cè)驗(yàn)都是100分),有的同學(xué)成績(jī)較差。我們通過(guò)這次班會(huì),讓同學(xué)相互了解別人的學(xué)習(xí)方法,自己選擇適合自己的。班會(huì)很成功,同學(xué)們的思維異常活躍,而且小組之間討論非常積極。
三,實(shí)習(xí)總結(jié)。
時(shí)間過(guò)的非???,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),實(shí)習(xí)卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習(xí)中,我從任課老師謝老師身上學(xué)到很多,同時(shí)充分體會(huì)到“愛(ài)心”在師生中的`關(guān)鍵作用,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài),你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛(ài)有點(diǎn)過(guò)度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛(ài)一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛(ài)。臨走的前一天,我們?nèi)M同學(xué)去和學(xué)生告別,當(dāng)聽(tīng)到學(xué)生說(shuō)出“希望你們畢業(yè)來(lái)還可以來(lái)教我們”的愿望時(shí),我真的非常感動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)老師對(duì)我們的幫助很多,我們每個(gè)組員上課謝老師都來(lái)聽(tīng)課,并做好記錄,下課后和我們認(rèn)真分析那里好那里不好。我們的指導(dǎo)老師馬老師也在上完課后抽時(shí)間過(guò)去聽(tīng)我們的課,對(duì)我們上的課進(jìn)行指導(dǎo)。真的很感謝他們,只想對(duì)他們說(shuō)一聲:老師辛苦了。
還有我們的組員,由此致終,我們的組內(nèi)都很團(tuán)結(jié),同學(xué)們互相幫助,共同提高。感謝各位同學(xué)對(duì)我組長(zhǎng)工作的支持。
至此,一次完滿(mǎn)的實(shí)習(xí)就告一段落,我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機(jī)會(huì),這是我們走向社會(huì)的前奏,盡管還不知將來(lái)是否就當(dāng)一名老師,但我們已經(jīng)有了當(dāng)一名老師的經(jīng)驗(yàn)。也體會(huì)到了當(dāng)一名老師的辛苦。了解了老師的付出,老師的汗水。以后,我會(huì)更尊重老師這份光榮的職業(yè)。
通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,作為實(shí)習(xí)生的我,認(rèn)為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。實(shí)習(xí)為大家?guī)?lái)一篇大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。
由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?,F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的`約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(3)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(4)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1。1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
1、建立規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà),由于在公司的項(xiàng)目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程。
在20__年_月_日我們來(lái)到了__公司實(shí)習(xí),在這之前我們通過(guò)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課上的學(xué)習(xí),對(duì)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,在接下來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)工作開(kāi)展之前,我們需要對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)人力資源管理的工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧私獠⑶疫€要對(duì)相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者有一個(gè)初步的接觸以便我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更具有目的性。
一、實(shí)習(xí)目的
與市場(chǎng)中的HR從業(yè)者進(jìn)行面對(duì)面的接觸也會(huì)對(duì)我們自身的未來(lái)成長(zhǎng)有所幫助和啟發(fā)。加強(qiáng)我們以后走上社會(huì)之后將理論和社會(huì)實(shí)際聯(lián)系的能力。
1、了解中國(guó)特色國(guó)情下的HRM現(xiàn)狀、各大中小企業(yè)的HRM現(xiàn)狀。
2、了解當(dāng)下企業(yè)內(nèi)部HRM情況以及HRM從業(yè)人員的現(xiàn)狀分析。
3、了解人力資源管理相關(guān)行業(yè)就業(yè)從業(yè)情況。
二、實(shí)習(xí)方式
1、人力資源專(zhuān)家講座。講座一:中國(guó)情境下的HRM研究。講座二:公務(wù)員招聘中的人才測(cè)評(píng)方法。講座三:HRM專(zhuān)業(yè)的進(jìn)階之路。講座四:企業(yè)人力資源管理的法律邊界和案例解析。講座五:HRM從業(yè)人員的職業(yè)成長(zhǎng)。
2、HRM沙盤(pán)介紹與實(shí)操。
3、考察招聘會(huì)。去招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察并具體了解HRM職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)前景。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
第一周周一:第一天我們簡(jiǎn)單的聽(tīng)取了__老師對(duì)實(shí)習(xí)周的介紹和任務(wù)安排。
第一周周三:我們有幸聽(tīng)到了__大學(xué)__博士給我們帶來(lái)的講座:中國(guó)情境下的HRM現(xiàn)狀研究,我們知道了當(dāng)前中國(guó)HRM行業(yè)一些存在的問(wèn)題以及一些值得反思的地方。中國(guó)是一個(gè)講究人情關(guān)系的國(guó)家,在中國(guó)有不少企業(yè)并沒(méi)有像西方企業(yè)那樣完善的人力資源管理制度,這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因一方面是由于中國(guó)人更講究人情世故,另一方面則是由于中國(guó)企業(yè)沒(méi)有一套完整的制度來(lái)約束和管理企業(yè)內(nèi)部的人力資源工作,這導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)不能有效并且客觀公正的進(jìn)行人力資源相關(guān)的工作。我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)和從業(yè)中應(yīng)當(dāng)摒棄這種陳舊的觀念,努力與國(guó)際接軌,為中國(guó)企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第二周周一:本次為我們帶來(lái)講座:HRM專(zhuān)業(yè)的進(jìn)階之路的是來(lái)自南京__咨詢(xún)公司的副總經(jīng)理__博士。_博士形象而深刻的給我們介紹了一個(gè)管理咨詢(xún)公司業(yè)內(nèi)的職責(zé)和相關(guān)工作情況。他給我們?cè)敿?xì)分析了“為什么企業(yè)本身可以自己解決的內(nèi)部管理工作會(huì)到外面去找咨詢(xún)公司來(lái)做呢?”這一問(wèn)題。
企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)和發(fā)展需要一個(gè)制度來(lái)約束,任何企業(yè)都不能保證自己的制度是完美的是沒(méi)有缺陷的,管理咨詢(xún)公司存在的意義就是不定時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題并幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題,雖然有時(shí)候企業(yè)自身能夠發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題并且有能力解決,但是從企業(yè)的角度出發(fā),企業(yè)要解決這些問(wèn)題所需要花費(fèi)的人力物力財(cái)力要遠(yuǎn)高于從外面聘請(qǐng)管理咨詢(xún)公司來(lái)做這項(xiàng)工作,所以往往大多數(shù)企業(yè)也是愿意聘請(qǐng)管理咨詢(xún)公司來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)工作的。這也是人力資源管理的一個(gè)發(fā)展方向,有時(shí)候從事HRM相關(guān)工作并非是要到企業(yè)中去,管理咨詢(xún)公司也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
第二周周三:第四個(gè)講座:企業(yè)人力資源管理的法律邊界和案例解析是由江蘇振澤律師事務(wù)所徐廣明律師帶來(lái)的。徐律師就人力資源工作中會(huì)遇到的較多的勞動(dòng)法進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的闡述,人力資源從業(yè)者在工作中遇到的較多的法律相關(guān)的知識(shí)基本都跟勞動(dòng)法有關(guān)系,而且上學(xué)期我們也有進(jìn)行過(guò)這門(mén)課的教授工作,所以徐律師所介紹和解釋的內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)就不會(huì)那么難懂。我們?cè)趶氖氯肆Y源相關(guān)工作時(shí)首先一定要對(duì)相關(guān)法律有所了解進(jìn)行工作時(shí)也不能違反法律,當(dāng)然,
這些還是和要靠我們自己自覺(jué)在先,如果單單只靠法律來(lái)約束的話(huà)相信不管是誰(shuí)都不能很好的完成工作。
而我們學(xué)生作為學(xué)員,在模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程真正體會(huì)到了管理的重要性,人力資源管理作為企業(yè)中“承上啟下”的重要環(huán)節(jié),它是書(shū)本上體現(xiàn)不出來(lái)的科學(xué)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,是各部門(mén)相互協(xié)作的后果,HRM在企業(yè)內(nèi)外部“環(huán)境”分析,人員的招聘,培訓(xùn),調(diào)配和薪酬管理不再那么抽象,在沙盤(pán)中我們自己就在做,能感悟到業(yè)務(wù)經(jīng)理在人力資源管理上的作用,也能摸索到一些HRM中實(shí)物性的規(guī)律,很受啟發(fā)。
另外,我們還利用周末的時(shí)間實(shí)地參觀了一次附近的招聘會(huì),詳細(xì)情況將會(huì)在以小組為單位的人才市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中做具體說(shuō)明。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間三周實(shí)習(xí)的時(shí)間就過(guò)去了。這豐富而又緊張的三周實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)我們專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)以及一個(gè)更深入的了解。
實(shí)習(xí)周開(kāi)始之前,我就有一種“實(shí)習(xí)就是放假”的感覺(jué),但是真正進(jìn)入實(shí)習(xí)周之后,我卻不這么想了。人力資源管理作為一門(mén)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。盡管受專(zhuān)業(yè)特質(zhì)本身的影響,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)并沒(méi)有安排參觀企業(yè)人事運(yùn)作,但是通過(guò)講座交流活動(dòng)的方式各位老師給我們的答疑解惑,也能讓我們這些在校學(xué)生真實(shí)地感受一下HRM在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮的各項(xiàng)作用。
在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)學(xué)年的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)之后,雖然我們已經(jīng)對(duì)HRM相關(guān)知識(shí)有了一定的了解,但是通過(guò)兩周的實(shí)習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐其實(shí)還是有差距的,各位前輩講座中提到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有很多根本就是書(shū)本上所沒(méi)有的,而且也是學(xué)不到的,這讓我受益匪淺。如果單單想靠書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)就想做好企業(yè)的管理工作實(shí)在是癡人說(shuō)夢(mèng),做好管理工作是靠一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)積累而來(lái)。雖然說(shuō)只有理論知識(shí)是不夠的,但我們也不能完全摒棄理論,理論是前人在實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)而來(lái)的,我們要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),為HRM的學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)微薄的力量,在今后的從業(yè)生活中讓人力資源管理在企業(yè)中能夠更多的發(fā)揮作用。
短短的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就要落下帷幕了,突然要到了分別的時(shí)候,心中難免有不舍,我就要離開(kāi)這個(gè)開(kāi)啟我教師夢(mèng)想的地方了。實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,體會(huì)生活,收獲感悟。
一、教學(xué)成長(zhǎng)記
四個(gè)月的教學(xué)生涯,一百余日的教師經(jīng)歷,備課、上課、反思的三點(diǎn)一線(xiàn),教過(guò)的課本,寫(xiě)過(guò)的教案,記下的反思,它們作為文本記錄著我的教師成長(zhǎng)生活。還記得初上講臺(tái)的講臺(tái),還記得說(shuō)話(huà)時(shí)的磕磕巴巴的表情,一切都在眼前。隨著時(shí)間的流逝,經(jīng)歷的增長(zhǎng),我已能夠站在講臺(tái)上針對(duì)某個(gè)問(wèn)題詳細(xì)講解,能夠觀察學(xué)生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實(shí)踐出真知,只有把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)中,才能真的理解。
經(jīng)歷實(shí)習(xí),自我感覺(jué)到在語(yǔ)言表達(dá)、板書(shū)設(shè)計(jì)、備課、調(diào)控課堂等能力得到提高,這也進(jìn)一步拉近了我與未來(lái)教師職業(yè)的距離。
二、交際提高記
在定崗之前,我是一個(gè)不太會(huì)處理人際關(guān)系的人,來(lái)實(shí)習(xí)之后,我能體會(huì)到交際的快樂(lè)。
師生篇我教的高二、高三的學(xué)生,年齡差距較小,課上是師生,課下是朋友。學(xué)生們都有可愛(ài)淘氣的一面,上課愛(ài)走神、跟同桌竊竊私語(yǔ),要不與周會(huì)約會(huì),課上我會(huì)嚴(yán)厲要求他們,只有這樣愛(ài)中有嚴(yán),才能真正對(duì)得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天,談未來(lái),談生活,交流生活經(jīng)驗(yàn),談家人,一起分享生活經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)中遇到幾位記憶很深的學(xué)生,他們或許會(huì)成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時(shí)的情景,當(dāng)時(shí)可調(diào)不開(kāi),我很發(fā)愁。為了解決這種情況,我找到了x班班主任,經(jīng)過(guò)老師的幫忙,我終于可以錄課了。來(lái)到x班,交代了幾句,錄課時(shí)同學(xué)們都很配合,主動(dòng)回答問(wèn)題,積極回答問(wèn)題,展示了良好的精神風(fēng)貌。使得我錄課很順利,對(duì)此我一直心存感激,感謝那些懂事的學(xué)生,使我完成了錄課任務(wù)。
作為他們“姐姐”似的老師,我也主動(dòng)關(guān)心他們。還記得三年級(jí)x班有兩位同學(xué)先后生病,我很著急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們,這對(duì)于他們康復(fù)有一定幫助。有時(shí)我還會(huì)扮演“采購(gòu)員”的角色,我去縣城的時(shí)候,順便幫他們捐一些生活用品,與學(xué)生在一起我會(huì)感到很充實(shí)也很快樂(lè)。
同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情,我們來(lái)之后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師主動(dòng)向我們介紹學(xué)校情況,對(duì)于我們適應(yīng)學(xué)校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們,例如老師實(shí)在忙的沒(méi)時(shí)間上晚自習(xí),我或和老師換,或替老師上課。當(dāng)然老師也在調(diào)課、指導(dǎo)方面給予我己所能及的幫助。
我指導(dǎo)老師是__師范大學(xué)的高材生,除了人長(zhǎng)得很漂亮外,性格也很溫和,知識(shí)也很淵博,在我上講臺(tái)之前,我聽(tīng)過(guò)她的幾次課,專(zhuān)門(mén)知道過(guò)我備課、上課,感受到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于老師的重要性。
友誼篇實(shí)習(xí)的重要收獲是一群好朋友,一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮明的人,能夠相識(shí)、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學(xué)到了很多東西,在一起的日子很快樂(lè)。和舍友一起吃飯、打水、學(xué)習(xí)、娛樂(lè),有“家”的溫暖,宿舍成為實(shí)習(xí)的溫暖后方,在一起的日子感覺(jué)真好!
三、簡(jiǎn)單快樂(lè)生活記
實(shí)習(xí)的四個(gè)月,天氣越來(lái)越暖和,溫度越來(lái)越高,去了的春寒料峭的寒,舒服了一段時(shí)間的暖,迎來(lái)了烈日的炎。天氣在變化,我在成長(zhǎng),在生活。清掃衛(wèi)生篇來(lái)到宿舍的第一天,就是我們大掃除時(shí)光,擦玻璃、清櫥子,搬桌子、掃擦地,一系列的工作,終于宿舍換新顏,宿舍有了我們的味道。實(shí)習(xí)四個(gè)月我們像在家一樣,每天洗碗、掃地,保持衛(wèi)生,我感到這方面我們生活的意識(shí)在提高。
短短的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快就要落下帷幕了,突然要到了分別的時(shí)候,心中難免有不舍,我就要離開(kāi)這個(gè)開(kāi)啟我教師夢(mèng)想的地方了。實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,體會(huì)生活,收獲感悟。
一、教學(xué)成長(zhǎng)記
四個(gè)月的教學(xué)生涯,一百余日的教師經(jīng)歷,備課、上課、反思的三點(diǎn)一線(xiàn),教過(guò)的課本,寫(xiě)過(guò)的教案,記下的反思,它們作為文本記錄著我的教師成長(zhǎng)生活。還記得初上講臺(tái)的講臺(tái),還記得說(shuō)話(huà)時(shí)的磕磕巴巴的表情,一切都在眼前。隨著時(shí)間的流逝,經(jīng)歷的增長(zhǎng),我已能夠站在講臺(tái)上針對(duì)某個(gè)問(wèn)題詳細(xì)講解,能夠觀察學(xué)生表情在一定程度上掌控課堂。這證明了實(shí)踐出真知,只有把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐教學(xué)中,才能真的理解。
經(jīng)歷實(shí)習(xí),自我感覺(jué)到在語(yǔ)言表達(dá)、板書(shū)設(shè)計(jì)、備課、調(diào)控課堂等能力得到提高,這也進(jìn)一步拉近了我與未來(lái)教師職業(yè)的距離。
二、交際提高記
在定崗之前,我是一個(gè)不太會(huì)處理人際關(guān)系的人,來(lái)實(shí)習(xí)之后,我能體會(huì)到交際的快樂(lè)。
師生篇我教的高二、高三的學(xué)生,年齡差距較小,課上是師生,課下是朋友。學(xué)生們都有可愛(ài)淘氣的一面,上課愛(ài)走神、跟同桌竊竊私語(yǔ),要不與周會(huì)約會(huì),課上我會(huì)嚴(yán)厲要求他們,只有這樣愛(ài)中有嚴(yán),才能真正對(duì)得起那些花一般的少年。課下我們一起聊天,談未來(lái),談生活,交流生活經(jīng)驗(yàn),談家人,一起分享生活經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)中遇到幾位記憶很深的學(xué)生,他們或許會(huì)成為一輩子的好朋友。
還記得我錄課時(shí)的情景,當(dāng)時(shí)可調(diào)不開(kāi),我很發(fā)愁。為了解決這種情況,我找到了x班班主任,經(jīng)過(guò)老師的幫忙,我終于可以錄課了。來(lái)到x班,交代了幾句,錄課時(shí)同學(xué)們都很配合,主動(dòng)回答問(wèn)題,積極回答問(wèn)題,展示了良好的精神風(fēng)貌。使得我錄課很順利,對(duì)此我一直心存感激,感謝那些懂事的學(xué)生,使我完成了錄課任務(wù)。
作為他們“姐姐”似的老師,我也主動(dòng)關(guān)心他們。還記得三年級(jí)x班有兩位同學(xué)先后生病,我很著急。我把師大給我發(fā)的藥拿些給他們,這對(duì)于他們康復(fù)有一定幫助。有時(shí)我還會(huì)扮演“采購(gòu)員”的角色,我去縣城的時(shí)候,順便幫他們捐一些生活用品,與學(xué)生在一起我會(huì)感到很充實(shí)也很快樂(lè)。
同事篇我們寧晉三中的老師都很熱情,我們來(lái)之后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師主動(dòng)向我們介紹學(xué)校情況,對(duì)于我們適應(yīng)學(xué)校生活有很大幫助。我也力所能及地幫助老師們,例如老師實(shí)在忙的沒(méi)時(shí)間上晚自習(xí),我或和老師換,或替老師上課。當(dāng)然老師也在調(diào)課、指導(dǎo)方面給予我己所能及的幫助。
我指導(dǎo)老師是__師范大學(xué)的高材生,除了人長(zhǎng)得很漂亮外,性格也很溫和,知識(shí)也很淵博,在我上講臺(tái)之前,我聽(tīng)過(guò)她的幾次課,專(zhuān)門(mén)知道過(guò)我備課、上課,感受到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于老師的重要性。
友誼篇實(shí)習(xí)的重要收獲是一群好朋友,一個(gè)個(gè)個(gè)性鮮明的人,能夠相識(shí)、在一起工作、生活半年是緣分。從他們身上學(xué)到了很多東西,在一起的日子很快樂(lè)。和舍友一起吃飯、打水、學(xué)習(xí)、娛樂(lè),有“家”的溫暖,宿舍成為實(shí)習(xí)的溫暖后方,在一起的日子感覺(jué)真好!
三、簡(jiǎn)單快樂(lè)生活記
實(shí)習(xí)的四個(gè)月,天氣越來(lái)越暖和,溫度越來(lái)越高,去了的春寒料峭的寒,舒服了一段時(shí)間的暖,迎來(lái)了烈日的炎。天氣在變化,我在成長(zhǎng),在生活。清掃衛(wèi)生篇來(lái)到宿舍的第一天,就是我們大掃除時(shí)光,擦玻璃、清櫥子,搬桌子、掃擦地,一系列的工作,終于宿舍換新顏,宿舍有了我們的味道。實(shí)習(xí)四個(gè)月我們像在家一樣,每天洗碗、掃地,保持衛(wèi)生,我感到這方面我們生活的意識(shí)在提高。
一、前言
__年2月9日至__年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在____集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自我的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。此刻即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間能夠說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自我各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我必須的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自我的工作情景有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二、單位簡(jiǎn)介
__集團(tuán)有限公司前身__皮鞋廠創(chuàng)立于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的__鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線(xiàn)15條,年生產(chǎn)本事達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
__集團(tuán)是在__民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從__年開(kāi)始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)__產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終堅(jiān)持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。__年,公司還經(jīng)過(guò)與德國(guó)DHM公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中經(jīng)過(guò)了SA8000社會(huì)職責(zé)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均到達(dá)國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,進(jìn)取為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),__年斥資1000萬(wàn)打造面積近__平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、KTV、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了__報(bào),廣播站,滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三、工作資料
在這一個(gè)多月中,我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作資料:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,經(jīng)過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試經(jīng)過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作__年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會(huì)
回想起自我的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少
。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收那里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我能夠獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作此刻對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎樣辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自我的,看的也不是自我的,僅有做過(guò)的才是自我的。于是這次我就僅有自我問(wèn),問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我最終把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)??墒俏业氖斋@卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都能夠獨(dú)立辨別了。自我做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自我的!
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們那里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每一天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,僅有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦??墒枪ぷ骱?jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我以往想到過(guò)放棄,可是我必須克制自我,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常堅(jiān)持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)便,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自我的理財(cái)本事。
五、單位及自我存在的問(wèn)題
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故,可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住團(tuán)體宿舍時(shí)要求員工自我配鑰匙,離職時(shí)卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,可是為什么入住時(shí)要員工自我配,公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),不明白能否得到解決。2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒(méi)有操作。3、勞動(dòng)合同僅有一份,公司保存。《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí),他們只是回答說(shuō)如果你要能夠給你再印一份。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還有很多,也跟同事討論過(guò),同事只是勸我,那里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,剩余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反映情景,在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),我的看不慣,我的凡事都講求個(gè)所以然,我的凡事都以自我單純的眼光評(píng)價(jià),也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),也許我此刻的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結(jié)語(yǔ)
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長(zhǎng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自我的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自我的頭腦,為自我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大二暑假,經(jīng)親戚介紹有幸到福建__設(shè)計(jì)有限公司實(shí)習(xí)。剛開(kāi)始時(shí),走進(jìn)趙工的辦公室,還有點(diǎn)不好意思,真的不知道自己能做些什么。學(xué)了一學(xué)期的建筑工程這一專(zhuān)業(yè)的知識(shí)了吧,可是面對(duì)真正的建筑工程我還是有太多的問(wèn)題,學(xué)的可以說(shuō)只是皮毛。趙工人不錯(cuò),很隨和,他的熱絡(luò)很快就讓我的拘謹(jǐn)消逝了。第一天,我到他們公司的辦公室里逛了一下,這邊看看,那邊瞧瞧,可是不知道該做些什么,什么也插不上手。在建筑設(shè)計(jì)公司里我看到最多的就是他們大都在用CAD制圖。建筑平面,立面,剖面圖做出速度很快,比我們課上學(xué)的建筑制圖快多了,而且我們手工畫(huà)的也比不上電腦做的精確。在設(shè)計(jì)公司里除了繪圖外,我還看了好多圖紙,說(shuō)實(shí)話(huà)我的制圖課學(xué)的并不是很好,但看圖還是可以的,這是相對(duì)課本上的圖來(lái)說(shuō)。在公司里看到的圖卻讓我吃驚,有些圖紙較大,但條理挺清楚的,可是詳圖我就沒(méi)法看懂了,里面有好多的圖例是我們沒(méi)有學(xué)過(guò)的。
公司里的其他同事也挺熱心,對(duì)我的叨擾他們并不感到煩,教了我好多知識(shí),我是在那里第一次作CAD做了一張圖。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中趙工和他的同事耐心地給我講解設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類(lèi)的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。首先,是對(duì)建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資-—國(guó)家審核批準(zhǔn)-—設(shè)計(jì)院做出建筑方案-—中標(biāo)-—設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計(jì))-—建設(shè)部審核批準(zhǔn)-—施工單位施工-—監(jiān)理進(jìn)行審核-—施工完成,交工-—裝潢公司進(jìn)行裝修-—交工-—由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。整個(gè)過(guò)程中,建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過(guò)程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)-—進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)的同時(shí),由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時(shí),結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)-—立面,剖面設(shè)計(jì)-—水電,供暖,電梯設(shè)計(jì)。
我們并沒(méi)有學(xué)CAD,既然來(lái)設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),這個(gè)程序就當(dāng)然是要去嘗試學(xué)習(xí)一下。這個(gè)程序具有二維,三維繪圖功能。我所學(xué)習(xí)的,就是建筑物平,立,剖的二維繪制。
繪圖,要先對(duì)功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線(xiàn)--墻線(xiàn)--門(mén)窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫(huà),只管做一些簡(jiǎn)單的圖形,如圓,矩形,方體,熟練之后就開(kāi)始畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖。說(shuō)著簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)可是讓同事教了我好久才算學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的操作。在繪制的過(guò)程中遇到一些困難,如,弧線(xiàn)與直線(xiàn)的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。同事就會(huì)說(shuō),細(xì)心點(diǎn)和耐心點(diǎn),慢慢修改。
幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在運(yùn)用已學(xué)的知道外,同時(shí)更大的好外是學(xué)到了更多的新的知識(shí)。建筑并不是學(xué)校里一兩本書(shū)就能寫(xiě)完的,許許多多的東西還是在邊學(xué)邊運(yùn)用才能體會(huì)到。在三明,不像福州那么熱,辦公室里也有空調(diào),環(huán)境不錯(cuò),公司里的那些材料也是不錯(cuò)的學(xué)資源。公司是個(gè)甲級(jí)的建筑設(shè)計(jì)單位,做的工程不少,里面的資料是對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)學(xué)習(xí)建筑知識(shí)的好機(jī)會(huì)。公司里有不少關(guān)于各個(gè)城市里的代表建筑的材料,有些是中國(guó)現(xiàn)代與古典建筑的代表。同事說(shuō)這些建筑可是些不錯(cuò)的建筑典范,他們有時(shí)會(huì)借鑒一些優(yōu)秀的設(shè)想。
蘇州城就是個(gè)很不錯(cuò)的地方,那里的優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南線(xiàn)南山路西側(cè)的博物館,建筑用地23889平方米,建筑面積控制在8000平方米。以現(xiàn)代建筑造型手法塑造出具有現(xiàn)代氣息的博物館形象,結(jié)構(gòu)新穎,是一個(gè)建筑典范。因處在西湖景區(qū)中心,所以整個(gè)建筑以考古發(fā)掘探溝和探方的形態(tài),將大部分建筑置在地下,地上建筑面積控制在2000平方米,以進(jìn)入地下部分的探溝為界,劃分左右兩大功能區(qū)。這一設(shè)計(jì)構(gòu)想源于對(duì)塊環(huán)境的解讀,以及對(duì)博物館本身意向的表達(dá)。通過(guò)建筑造型,采用內(nèi)部空間非等高的豎向設(shè)計(jì),有助于展示不同內(nèi)容的需要,滿(mǎn)足不同的陳列方式,利于現(xiàn)代展示空間布局。作為建筑物本身,上部框架和探溝內(nèi)部所呈現(xiàn)的現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu),幕墻玻璃、花崗巖鋪飾,與建筑外立面的磨磚對(duì)縫清水磚墻面,恰是建筑表達(dá)現(xiàn)代人文氣息與傳統(tǒng)歷史文化的契和之處。
這就是西湖博物館的獨(dú)到之處,為人們以后再設(shè)計(jì)類(lèi)似建筑的時(shí)候提供了一個(gè)很好的的模版。真的很佩服這個(gè)設(shè)計(jì)者的構(gòu)想。
為什么建筑可以這樣隨意的按人們的意愿設(shè)計(jì)成不同的體型?我從同事給我介紹的書(shū)里找到了答案。這和我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有根本的關(guān)系,古代建筑都是砌體結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu),而新建的大多數(shù)都是框架,或框—剪結(jié)構(gòu)。其中以框架為主,高層中多使用框—剪結(jié)構(gòu)??蚣芙Y(jié)構(gòu)是梁、柱等桿系構(gòu)件組成的空間承重體系的結(jié)構(gòu),是多層、高層建筑的一種主要結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)點(diǎn)是建筑平面布置靈活,能獲得較大的使用空間,建筑立面容易處理,可以適應(yīng)不同的房屋造型。所以人們可以按照自己的想法設(shè)計(jì)各式房屋,就像搭積木一樣,擺出自己喜歡的造型,都能夠用框架來(lái)實(shí)現(xiàn),這就是框架結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
第四天我就隨趙工回到了福州,他在這里也有辦公,他說(shuō)可以順便帶我去看一下這里一個(gè)工程的工地,我當(dāng)然是求之不得了。
工地上鋼筋很多,有些工人正在對(duì)鋼筋進(jìn)行處理,也有的樓板上綁扎鋼筋,我和趙工說(shuō)了一下就和帶我們來(lái)工地的何工一塊去樓板上,我去看了一下工人綁扎鋼筋的操作。他們是在筑模,何工說(shuō)這些鋼筋的綁扎也是特定規(guī)定的。我在上建筑概論實(shí)踐課里也有看過(guò)這個(gè),當(dāng)時(shí)沒(méi)有在意,所以也不大清楚鋼筋綁扎的規(guī)定。于是我請(qǐng)教何工細(xì)說(shuō)了一下。
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙、設(shè)計(jì)是否有出入,仔細(xì)檢查成品尺寸、心頭是否與下料表相符。核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎。采用20#鐵絲綁扎直徑12以上鋼筋,22#鐵絲綁扎直徑10以下鋼筋。
我看到的主要是梁與板的鋼筋綁扎。
(1)縱向受力鋼筋出現(xiàn)雙層或多層排列時(shí),兩排鋼筋之間應(yīng)墊以直徑15mm的短鋼筋,如縱向鋼筋直徑大于25mm時(shí),短鋼筋直徑規(guī)格與縱向鋼筋相同規(guī)格。
(2)箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)設(shè)置,并與兩根架立筋綁扎,懸臂挑梁則箍筋接頭在下,其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿(mǎn)扎,其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(3)雙向板鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)滿(mǎn)綁。應(yīng)注意板上部的負(fù)鋼筋(面加筋)要防止被踩下。
(4)框架梁節(jié)點(diǎn)處鋼筋穿插十分稠密時(shí),應(yīng)注意梁頂面主筋間的凈間距要有留有30mm,以利灌筑混凝土之需要。不只這些,還有不少的規(guī)定和要求我只能自己去查資料了,何工一時(shí)也講不完的。他還有提到鋼筋的綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度在末端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭最好不要在構(gòu)件最大彎矩處。
由于天氣較熱,我們只是看了一會(huì)就回去了,不過(guò)還是很感謝何工的講解。就這樣我結(jié)束了我這幾天的實(shí)習(xí)之旅。
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很重要的,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到我在課堂上學(xué)的知識(shí)還有很大的不足,我們這些并不充實(shí)的理論知識(shí)遇到實(shí)踐真的感到很無(wú)力。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在這次的實(shí)習(xí)是我學(xué)到了不少東西,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解更有了進(jìn)一步的認(rèn)知。雖然才短短的幾天,我在公司辦公室里和同事相處的的時(shí)間也不長(zhǎng),在與他們相處的過(guò)程中我也體會(huì)到了不少做人處世的道理,同事們也教會(huì)了我不少東西。
我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往的。也可能是我年紀(jì)比他們小吧,對(duì)我這個(gè)小兄弟也挺照顧的。
當(dāng)時(shí)學(xué)CAD基本操作時(shí),我學(xué)了好一會(huì)才學(xué)會(huì),他們也是很有耐心的指瞇我。勤學(xué)好問(wèn)在實(shí)習(xí)時(shí)是個(gè)不錯(cuò)的表現(xiàn),對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)也是個(gè)唯一的途徑。同事給我的一個(gè)忠告就是做事要有條理,急燥不得,尤其是做設(shè)計(jì)的。要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。
感謝這次實(shí)習(xí)中前輩們對(duì)我的指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)的目的
經(jīng)過(guò)兩年系統(tǒng)的物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識(shí)的了解,通過(guò)實(shí)習(xí)希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、公司的概況
__百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對(duì)15到35歲的中低消費(fèi)客戶(hù)群體。本著讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè)的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋……等多個(gè)城市。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我是在__百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉(cāng)庫(kù)組、理貨組,總共有40余人。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(zhǎng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習(xí)的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請(qǐng)教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊?,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jī)的。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì)回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購(gòu)差不多每天都會(huì)有貨品會(huì)來(lái),我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購(gòu)訂單錄入→采購(gòu)入庫(kù)錄入→采購(gòu)分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們?cè)诖蛴》值攴重泦?,?duì)每家的貨品進(jìn)行手工對(duì)貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì)的最最基本的東西。
(3)熟練掌握,并能負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任
在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習(xí)我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購(gòu)登記單的錄入,并且自己對(duì)每天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的記錄總結(jié)。對(duì)制單的流程的總結(jié)如下:
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項(xiàng)很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯(cuò)誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會(huì)把進(jìn)價(jià)增城賣(mài)價(jià),這樣一來(lái)會(huì)給公司造成很大的損失。
另外還總結(jié)了一些其他的注意事項(xiàng)如下:
1、電腦制單員根據(jù)采購(gòu)開(kāi)單員登記的貨品單據(jù),正確的錄入采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)單、分店分貨單,正確的打印貨品條碼;
2、如遇到貨品登記錯(cuò)誤,包括數(shù)量、顏色、尺碼、貨號(hào)、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)需要修改時(shí),必須有采購(gòu)人員首先更改貨品登記單,并簽名確認(rèn)后方可修改電腦數(shù)據(jù);
3、若是貨品數(shù)量登記錯(cuò)誤,電腦數(shù)據(jù)修改時(shí),采購(gòu)訂單不需要修改,只需要修改采購(gòu)入庫(kù)單和分店分貨單;
4、貨品做完后,打印分店分貨單進(jìn)行核對(duì),核對(duì)完成后,核對(duì)人員簽字,遞交電腦制單員;
5、電腦制單員查看分貨單有無(wú)修改,無(wú)修改直接將分貨單遞交相關(guān)人員(三聯(lián)單,一份隨貨到分店,一份統(tǒng)計(jì)做帳,一份交倉(cāng)庫(kù)管理員);若有修改必須根據(jù)原分貨單修改部分,更正電腦數(shù)據(jù),完成后再打印分店分貨單,遞交核對(duì)人員;
6、核對(duì)人員檢查新的分貨單是否完全正確,正確在分店分貨單上面簽字,返還電腦制單遞交相關(guān)人員;
7、分店分貨單除有核對(duì)人員簽字外,不允許有任何修改;
8、貨品未完全做完,嚴(yán)禁打印分店分貨單,中途需要發(fā)貨時(shí),必須選擇一個(gè)截止貨號(hào),已輸入電腦并且已打印出條形碼的貨品必須完全做完,要求貨品必須與分店分貨單完全一致;
9、貨品發(fā)出后,必須立即將分店分貨單數(shù)據(jù)下發(fā)至各分店,并及時(shí)通知各分店做數(shù)據(jù)下載,下發(fā)時(shí)注意,不要下發(fā)的資料一律不允許下發(fā);
10、數(shù)據(jù)下發(fā)完之后,及時(shí)的打印出分店分貨單的褲子尺碼,和分店分貨單一一對(duì)應(yīng),交由統(tǒng)計(jì)做帳,并及時(shí)打印出采購(gòu)入庫(kù)單,交由倉(cāng)庫(kù)管理員,核對(duì)采購(gòu)進(jìn)貨成本;
11、貨品較多時(shí),同一地點(diǎn)采購(gòu)的貨品做完后,
必須選擇一個(gè)結(jié)束點(diǎn),將數(shù)據(jù)下發(fā)后,再輸入另一采購(gòu)地的貨品,這樣做為了保證及時(shí)把數(shù)據(jù)下發(fā)給店鋪。
在這段時(shí)間里,我一個(gè)人接管鞋子的所有單子,并且能夠自主的支配輸單的時(shí)間,每次采購(gòu)開(kāi)單的數(shù)據(jù)都要認(rèn)真的審核,以便核對(duì)采購(gòu)人員報(bào)表,也方便采購(gòu)部門(mén)結(jié)賬。
五、學(xué)會(huì)不斷的完善自己的工作
在自己的工作中,學(xué)到的東西越來(lái)越多,接觸的東西也越來(lái)越多,出現(xiàn)的問(wèn)題也都迎刃而解。到目前為止,我對(duì)于店鋪和其他部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題都能夠很好的處理。為了能夠更好的做好自己的工作,也為了學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門(mén)交流,我們接觸最多的就是采購(gòu)部門(mén)了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我能夠總結(jié)出采購(gòu)的大概的流程(如下):
經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí),確實(shí)在自己的崗位上把每項(xiàng)工作做得井井有條,能夠能到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。希望以后能取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。