尊敬的集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)以及奮戰(zhàn)在銷售一線的各位同仁,大家過年好。我謹(jǐn)代表盤錦公司改性瀝青卷材廠的全體干部職工,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂,萬事如意。
在過去的20__年,我們圓滿的完成了集團(tuán)下達(dá)給我們的各項生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)。全年累計生產(chǎn)出合格的各品種卷材585萬m2,比09年增長了近100萬m2,創(chuàng)造了我廠歷年的生產(chǎn)量最高記錄。尤其是10月份月產(chǎn)量突破100萬m2,這也是我廠的歷史最高記錄了。這些成績的取得,是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和銷售一線的各位同仁辛勤的努力下才能完成的。相比于09年,20__年國標(biāo)、聚酯氈類卷材繼續(xù)占主導(dǎo)地位,nk類產(chǎn)品正逐步減少,所占比例也越來越小。新品種ppe類和自粘類卷材有大幅度的增長。在過去的一年里,我們從產(chǎn)品質(zhì)量入手,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)操作人員的責(zé)任心,提高工人的技術(shù)水平,較好的完成了新老工人的交替和融合,使新員工都能獨(dú)立操作上崗,為我廠以后的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是成型崗位的兩個班長王偉和任廣濤,每天都提前一個小時到崗,做好開車前的一切準(zhǔn)備工作,并堅持開好班前會和班后會,總結(jié)當(dāng)天生產(chǎn)情況的注意的問題和事項,從源頭就嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。由于20__年市場對產(chǎn)品的需求量增大,卷材生產(chǎn)任務(wù)量也就加大,為了不耽誤市場發(fā)貨,最長連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)近兩個月,有時為了市場急需,還要生產(chǎn)到后半夜。另外,在20__年我們也嚴(yán)格控制生產(chǎn)消耗,與企管和供應(yīng)部門通力合作,加強(qiáng)原材料進(jìn)廠的檢斤檢尺工作,為我廠避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。今年集團(tuán)對綜合樓進(jìn)行了大規(guī)模的翻修,機(jī)電車間積極配合,做了大量的工作,電路改造安裝和取暖設(shè)施安裝改建,為我廠節(jié)省了大批的資金。
在取得這些成績的同時,我們也不能回避自身存在的諸多問題,質(zhì)量就是生命,市場就是命脈,在20__年,我們將一如繼往,繼續(xù)把質(zhì)量放在首位,把市場放需求在重中之重的地位,為銷售一線的各位同仁做好最堅實(shí)的后勤保障,提供最好的合格產(chǎn)品。我們將深化管理,降低消耗,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高工人的生產(chǎn)技術(shù)水平,配合技術(shù)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)問題不推脫責(zé)任,勇于面對問題,去解決好問題。配合設(shè)備部做好成型線的安裝改造工作。用百分的努力,完成集團(tuán)下達(dá)給我們的各項生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo),堅決貫徹集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策?;⒒⑸幕⒛暌呀?jīng)過去,轟轟烈烈的兔年已經(jīng)來臨,我希望在20__年我們禹王集團(tuán)能再創(chuàng)輝煌,突破發(fā)展瓶頸,突飛猛進(jìn),大展寵圖。謝謝大家。
尊敬的總經(jīng)理、書城各位同事:
大家好!
時間在我們不經(jīng)意間已消失,籌建時的情景還恍若眼前,今天我們有幸邀請了我們省公司總經(jīng)理為我們指導(dǎo)__年銷售動員大會。
好的開始是成功的一半,的成績也是成功的開始,總結(jié)過去一年的歷程,我們走過的路并不平坦,前進(jìn)的每一步,都刻著大家面對挫折的激情和喜悅的成功,在此我感謝陪伴一路走來的各位同事,感謝你們的堅持和努力,在此向你們說一聲謝謝,因你們而驕傲,我對在座各位充滿信心、也對集團(tuán)公司下達(dá)的__年各項指標(biāo)完成充滿信心。
一年來各項工作的開展和順利完成離不開總公司及省公司總經(jīng)理的信任和關(guān)心,離不開全休同事的辛勤付出。__年我們將繼續(xù)拼搏、積極進(jìn)取、讓全體同事的辛勤和勞動付出得到豐厚的回報,也向集團(tuán)、省公司總經(jīng)理交上一份滿意的答卷!最后在這辭舊迎新的時刻,祝大家新春快樂!也預(yù)祝集團(tuán)的明天更美好!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
我們公司比較幸運(yùn)的是擁有了“fronius”這一代理品牌資源。就像好文章需要好的素材一樣,因為有了“fronius”,我們有了明確的品牌建設(shè)方向。
當(dāng)然在公司剛建立初期,帶有個人主義色彩的管理和市場活動對于公司起步來說是必不可少且至關(guān)重要,這些創(chuàng)造性的活動對于任何一種規(guī)模起步的企業(yè)都是原始積累的基礎(chǔ)。但我們從來沒有偏離過做為“fronius”代言人的建設(shè)。
1998年fronius推出數(shù)字化機(jī)型,我們從1999年公司創(chuàng)建全面進(jìn)入市場推廣工作。當(dāng)時讓數(shù)字化焊接電源技術(shù)成為主流方向,建立新的主流品類是我們的主導(dǎo)思想。對于一個新的品牌,在初期我們自身積累不夠的前提下,我們的目標(biāo)客戶群定位:一類是科研院校,因為這類客戶是最能接受焊接高新技術(shù)的群體,也是很好的傳播者,另最關(guān)鍵的是他們的設(shè)備使用特點(diǎn)(不用于生產(chǎn),而是用于研究),不會彰顯我們初期的不足,服務(wù)于該類客戶,不如說是我們學(xué)習(xí)的過程,所以公司在那一時間段把這類作為目標(biāo)客戶。另一類是fronius歐洲成功客戶在國內(nèi)的延伸,這是借助fronius在汽車制造、機(jī)車的成功應(yīng)用后,我們的又一個客戶群,而這些高質(zhì)量的客戶確實(shí)給我們帶來了很好的市場效應(yīng)。逐漸地,在02年后,有很多跟隨的國外著名品牌,甚至國產(chǎn)品牌。在某一層面說,這些品牌都是盟友,正是這種協(xié)同效應(yīng)將數(shù)字化電源打造成眾所周知的主流產(chǎn)品,樹立了數(shù)字化焊接電源新的品類?!癴ronius焊接的數(shù)字化技術(shù)的革命”是在其有眾多其它品牌的追隨者時成就的。所以說fronius成功的經(jīng)營之道,就是塑造了“磁心”,善于應(yīng)用同類及各類群體影響力,其不但吸引用戶也吸引了各品牌仿而效之。當(dāng)各品牌紛紛推出數(shù)字化焊接電源,有人對市場受到?jīng)_擊而憂心忡忡的時候,我們公司內(nèi)部的共識是:這是一件好事,是市場時機(jī)趨于成熟的信號。fronius品牌對我們公司的發(fā)展來說,它的價值是具備了樹立一個新品類的特質(zhì)。我們的任務(wù)是在中國市場上樹立這一品類領(lǐng)頭羊的地位。
當(dāng)然有追隨也引發(fā)了競爭,這就過渡到我們第二個市場階段,就是目前這個階段。我們需要在已經(jīng)被眾多品牌烘托好的市場氛圍里去獲取直接效益,對于一個品牌來說是一個收獲的季節(jié)。但我們?nèi)绾稳フJ(rèn)識競爭,如何應(yīng)對競爭,是現(xiàn)階段我們市場工作所面臨的問題。不過我們公司的認(rèn)識是清晰的,我們都意識到雖然產(chǎn)品和服務(wù)都日趨同質(zhì)化,市場競爭也會日趨激烈,但“差異性”就是競爭力。我們的工作重點(diǎn)不是打敗競爭對手,而是贏得客戶,所以競爭對手一直都不是我們的比較基準(zhǔn),我們努力做的是認(rèn)識自己的及他人的長處和弱點(diǎn),尋找和建設(shè)差異性,專注于打造優(yōu)勢,從而去挖掘和鞏固目標(biāo)客戶群。
一個企業(yè),無論經(jīng)營什么,都必須有客戶,這一點(diǎn)不言自明。以客戶為導(dǎo)向,這是當(dāng)下最時髦的口號。但究竟什么客戶才算得上是公司的資產(chǎn),我們以什么樣的客戶為導(dǎo)向呢?很多經(jīng)營者應(yīng)該都認(rèn)真思考過,但我相信答案不會是一致的。有人會簡單的把客戶資產(chǎn)等同于我們有多少個客戶,也就是公司客戶的總數(shù)量。也有人會認(rèn)為利潤率較高的客戶才是公司的資產(chǎn)。當(dāng)然還會有人把客戶的終身價值(life time)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。但我們公司同事的共識是:只有非常滿意,認(rèn)可我們的服務(wù)并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產(chǎn),客戶凈推介值越高,就說明公司越有發(fā)展?jié)摿?。有些專家在評估預(yù)測一個企業(yè)的有機(jī)增長,只考察這一個指標(biāo)就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者,除了我們有好的產(chǎn)品資源外,關(guān)鍵的是我們企業(yè)的價值導(dǎo)向,服務(wù)意識,和我們的能力。這是龐大的系統(tǒng)工程,需要一個漸進(jìn)的積累過程。所以如何塑造企業(yè)道德,讓企業(yè)實(shí)行基于誠信的道德策略,如何建立正確的營銷理念,以價值觀為準(zhǔn)繩去開發(fā)和鞏固客戶,并把它貫穿于組織系統(tǒng)的建設(shè)中、企業(yè)文化氛圍營造過程中,這些都是我們公司這一發(fā)展階段課題。
這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設(shè)方向進(jìn)入到塑造品牌的個性及內(nèi)涵的階段。目標(biāo)就是:用一種明確的價值訴求,讓用戶認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),在其心目中形成一種強(qiáng)烈、鮮明的感知,當(dāng)能在有需求的第一時間想到。
實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最基本是兩個方面的建設(shè):
一是提升公司的軟實(shí)力也就是修煉內(nèi)力?;A(chǔ)是提高員工的技能,對于員工技能,除了公司發(fā)展初期強(qiáng)調(diào)的專業(yè)知識之外,在這一發(fā)展階段,我們以客戶導(dǎo)向型解決方案為準(zhǔn)繩,培養(yǎng)多領(lǐng)域技能和跨邊界技能的多面手人才,使企業(yè)的支持系統(tǒng)有能力讓各項工作順利地開展,成就企業(yè)高水平的內(nèi)部質(zhì)量以驅(qū)動企業(yè)贏利能力和增長。
另一方面是提升服務(wù)意識,提升到“為客戶創(chuàng)造客戶”的高度。我們公司把服務(wù)分為三個層級。第一層級就是:我經(jīng)常聽到很多市場工作人員在和客戶交流時的表態(tài):我們一定為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),其實(shí)這是最基本的要求;第二階段,是為客戶提供解決問題的方案。在這個層級上,如何解決客戶的問題?要求我們擁有很多解決問題的資源,還有是知識、經(jīng)驗、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣,我曾經(jīng)和我們的有些同事溝通過,其實(shí)能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好,從哪里買最便宜,從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學(xué)習(xí)精神,有海納百川的包容;服務(wù)第三個層級也就是最高層級,即“為客戶創(chuàng)造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平,讓他有更強(qiáng)的競爭力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業(yè)各競爭對手的實(shí)際狀態(tài),發(fā)展趨勢,了解新技術(shù),新的工藝,并能給客戶市場方向做一些提點(diǎn)和建議等等,這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫,那會逐漸發(fā)展成為一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就真正達(dá)到了具備教育客戶及與客戶重新商討價值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸:
大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會,和大家一起分享一年來公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才__已經(jīng)給我們很生動、很深刻的總結(jié)了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在__董事長和__的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部總經(jīng)理向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營銷總經(jīng)理和大家一起分享下有關(guān)營銷的方方面面,關(guān)于營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:
一、公司目前的營銷模式和構(gòu)成:
1)銷售構(gòu)成:目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴?、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內(nèi)銷售占50%;
2)營銷模式:由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內(nèi)銷售的營銷模式,國內(nèi)銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以__品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤的數(shù)量,用六個字簡言之,也就是深挖洞、廣積糧,沒有糧食人會餓死,在現(xiàn)階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,一味的深挖洞、廣積糧不是我們的最終目標(biāo),我們的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個媒介,我們的媒介就是__品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個字品牌化或者說圖霸業(yè)。
二、一年來營銷方面
在這里,我借__董事長的一句話銷售是一個企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對接;我們的國內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺,這是一個什么速度,這離不開銷售人員的努力,當(dāng)然也離不開在座各位的.支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,同時也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,都說商場如戰(zhàn)場,一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來的營銷方向和重點(diǎn):
談到營銷也許每個人都明白是怎么回事,但是營銷其實(shí)是個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括市場、銷售、財務(wù)、售后、運(yùn)營平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個板塊運(yùn)作不暢都會帶來致命的傷害,其中最重要就是銷售和市場,市場就是經(jīng)營品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品這個名詞的來源,簡單的說營銷就是經(jīng)營品牌和銷售產(chǎn)品。剛才__經(jīng)理也明確了,公司未來的發(fā)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說說的,我們首先要了解市場。誰都知道廚房電器是塊大蛋糕,而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村的城市化,需求量會越來越大,這是好的一面;但是我們有沒有深思和調(diào)查?目前國內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬和、萬家樂、櫻雪、歐意、萬喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開這些傳統(tǒng)品牌不說,就是今年就有長虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍,而且投入和市場推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇?,長虹、格蘭士光一個營銷團(tuán)隊都接近50人,投入資金都是成百萬的去運(yùn)作,以上這些能說明什么呢?給我們的只有深思:廚衛(wèi)的品牌還有沒有的做?我們怎么去做?我在這里想說明幾點(diǎn):
其一、肯定有的做,沒的做的話大家不可能都往這方面想,而且非常值得去做!因為市場的需求是非常巨大的,市場對品牌的'要求也是分高、中低的,每年都會有品牌的升和落,這就給我們留了足夠的空間;
其二、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式,但是可以借鑒,適合自己的模式才是最重要;
其三、市場也同時給我們敲響了警鐘,給我們的時間不多了,在未來3年內(nèi),如果我們品牌化還不成功,形勢將是極其嚴(yán)重的,我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是,通過前期的試運(yùn)行,我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經(jīng)說了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我在這里重點(diǎn)說說未來__品牌品牌化的營銷思路:公司走品牌化之路,實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個轉(zhuǎn)變,爭取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo),把__的用愛創(chuàng)造生活的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),讓__的愛理念走進(jìn)千家萬戶,最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):走向上市和國內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。
當(dāng)然,我們的營銷中心還是不健全的,我們的營銷團(tuán)隊的實(shí)力還是比較薄弱的,在明年,我們將會增加專業(yè)的售后和市場部、以及我們的銷售人員,來增強(qiáng)營銷中心的實(shí)力。不知道大家留意沒有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī),中國在未來5年內(nèi)將建近20座核電站,這意味著什么?未來帶電的產(chǎn)品將是中國的銷售主銷產(chǎn)品,也就意味著我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整,只有定位準(zhǔn)確了,我們才可能迎頭趕上,才會抓住機(jī)遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品:燃?xì)鉄崴?,首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次,在熱水器和電壓力鍋上,我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面,在煙機(jī)和灶具上面,我們會加強(qiáng)大品牌的市場調(diào)研工作,保持能夠跟上市場的節(jié)奏,并適當(dāng)?shù)淖灾骰:唵蔚恼f就是三個一工程:一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。
以上就是今天我和分享的一些內(nèi)容,謝謝大家!
尊敬的各位來賓經(jīng)銷商朋友們:
大家好!
今天我們在長春____賓館舉辦東北地區(qū)20__年新產(chǎn)品展示訂貨會。首先我向前來參加本次會議的廠方領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、經(jīng)銷商、朋友們表示熱烈的歡迎和忠心的感謝!
承蒙各位經(jīng)銷商家電老總的關(guān)愛與支持,__電器有限公司經(jīng)過6多年的發(fā)展壯大,保持了在同行中推出新產(chǎn)品最快最多的主流地位,其產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,在市場有強(qiáng)大的競爭力。
至真至誠、精益求精”的經(jīng)營理念,先進(jìn)的管理、技術(shù),雄厚的人才實(shí)力,完善的質(zhì)量保證及售后服務(wù)體系,成就了中國商用冷柜主流品牌,在全國商業(yè)冷柜電器行業(yè)中成為一只主導(dǎo)者,該公司投資近6千萬元,建起了40000平方米的標(biāo)準(zhǔn)、合理的現(xiàn)代化的廠房與辦公大樓,建立了科學(xué)的設(shè)計、生產(chǎn)和檢驗管理系統(tǒng),完善了質(zhì)量保證體系,制定了切實(shí)可行的技術(shù)革新和新產(chǎn)品開發(fā)計劃,并投資100多萬元建成了型式實(shí)驗到計算機(jī)自動測試系統(tǒng),同時加強(qiáng)售后服務(wù),在省市級都設(shè)立了特約維修服務(wù)中心。并成為乳品行業(yè),肉食行業(yè),冷飲行業(yè)啤酒行業(yè),等行業(yè)主選的合作企業(yè)。
經(jīng)過近幾年來的培育和發(fā)展,東/北地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸擴(kuò)大和完善,形成一支穩(wěn)定的銷售隊伍,大大提高了品牌的知名度、美譽(yù)度。在廣大經(jīng)銷朋友的支持下,銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,前景喜人。
這些成績的取得,離不開廣大經(jīng)銷的支持,是與廣大經(jīng)銷商的辛勤勞動和業(yè)務(wù)員的忠誠敬業(yè)分不開的,我們用智慧和汗水共鑄了今天的輝煌。
在此,我向大家再一次表示忠心的感謝!