一轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下:在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,96%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)99%
3、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商,緩解了、材料的質(zhì)量問題。
二、工作不足方面:
1。物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。
2。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、明年工作計(jì)劃
1、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
時間總是在悄無聲息中流逝,20__年行將畫上一個美滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司久長以來對我的信任和栽培!
回顧20__年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像之前那末自嫩比之前慎重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對行政工作,特別重要。假如溝通不及時、不正確,會嚴(yán)重影響工作的效力乃至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時重視同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推開工作進(jìn)度。工作假如是原封不動的,就會沒有生機(jī),長此以往更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在平常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動、布滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思惟能力。在社會群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就能夠獨(dú)立完成的。不單單針對自己,一樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下往,是本人一直遵守的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,??茨軌蛲ㄟ^我們大家一起努力看著公司一每天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在20__年采購助理工作總結(jié):
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,精益求精工作方法,進(jìn)步工作效力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供給商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情下降單價減少本錢。
4.由于資金周轉(zhuǎn)題目,盡力與廠商調(diào)和月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1%,但未構(gòu)成定單延誤。(現(xiàn)在已改正沒有出現(xiàn)此題目);
三、紀(jì)律方面、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓(xùn),并通過瀏覽大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,進(jìn)步本身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的情勢。
時光如白駒過隙一樣轉(zhuǎn)瞬即逝,告別20__年,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有好處,一年中學(xué)到很多的東西,無論在思想上還是在業(yè)務(wù)潛力上都有很大的提高與進(jìn)步。時光帶走了歲月,卻留下了永恒的記憶?,F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)
我時刻提醒自己任何時候思想決不能放松,明白自己所肩負(fù)的職責(zé);時刻不忘領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與支持,同事們給予的關(guān)懷與幫忙,永遠(yuǎn)懷有感激之情,是他們使我不斷進(jìn)步與成長。必須要用心參與公司及車間的建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率。
二、用心開展工作,力求業(yè)務(wù)潛力不斷提高
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于車間生產(chǎn)的品種多、任務(wù)大、且需求急等,采購工作一向處于忙碌之中。車間常規(guī)生產(chǎn)的品種有30余種,常用的原輔料就多達(dá)100多種,涉及的內(nèi)外包材多達(dá)200多個規(guī)格,供應(yīng)商就有90多家。雖然工作忙,任務(wù)大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展,從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選取與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除車間的原輔料、包材、機(jī)物料的采購工作外,還負(fù)責(zé)公司質(zhì)量保證部日常的試劑、玻璃儀器、各種物料及日常雜品的采購工作,雖然是領(lǐng)導(dǎo)交予的額外工作,但我都盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購成本。
實(shí)話說,采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是透過不斷努力為車間,為公司節(jié)約了很多采購資金,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅(jiān)持充分調(diào)研,貨比三家,事先收集超多的信息,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后到達(dá)質(zhì)量高,價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
以前總認(rèn)為,只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了,不需要別人明白,與別人無關(guān)。其實(shí)則不然,采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要企業(yè)內(nèi)部個有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)全面工作,與生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、質(zhì)保、倉儲等部門有著千絲萬縷、錯綜復(fù)雜的關(guān)系,且需要掌握這些部門的相關(guān)知識。
不禁想起師傅的一句話:“采購工作不是別人想象的那么簡單,它是一門雜學(xué),需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn),慢慢積累……”在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的專業(yè)知識、各種知識及人際溝通、協(xié)調(diào)潛力、分析與表達(dá)潛力等都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,使工作邁向了一個新的高度。
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、倉儲工作
負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
二、采購工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
三、采取措施
對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí),針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
今年公司兩度派我去__培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在以后拿出更好的成績。
四、不足之處
區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點(diǎn),充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點(diǎn)。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運(yùn)作的流程。
回首昨日,感慨很多,__月__日加入__醫(yī)藥公司這個大家庭,既有幸運(yùn)也有榮幸,今日看來,這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所向往的。部門的同事們,亦師亦友,無論是在工作上,還是生活上,都給予了我許多幫助,我很感動。
進(jìn)入公司一年有余,我在這段時間內(nèi)慢慢熟悉了采購的基本流程,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成藥品、醫(yī)療器具的采購工作,并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。采購部是公司的核心部門,一旦出現(xiàn)差錯,其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過這段時間的學(xué)習(xí),我對做好采購工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識:
1、同種商品,多篩選幾家供應(yīng)商或廠家,質(zhì)優(yōu)價廉的為首選。
2、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費(fèi)、促銷費(fèi)、返點(diǎn)費(fèi)、柜臺費(fèi)等合理費(fèi)用,為公司謀取更多利益。
3、對于近效期、破損、質(zhì)量問題等商品及時與供應(yīng)商貨廠家做好溝通,最小化減少公司損失。
4、時刻關(guān)注商品行情,在商品出現(xiàn)大幅波動前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備,是公司利益化,風(fēng)險損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析,及時補(bǔ)貨,避免商品斷貨影響門店銷售,同時及時消減大庫存商品,使流動資金化。
6、對于門店通知的顧客訂貨,應(yīng)在最短時間內(nèi)做出反應(yīng),聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨,間接維護(hù)好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄,吃人嘴短,拿人手軟,行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好,使工作開展更加順利,提高工作效率。
9、遇到問題時,仔細(xì)思考,最重要的問題首先解決,次要問題隨后解決,有主有次,方能不亂。
10、對于有利于公司發(fā)展的方案,提高辦公效率的方法,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
當(dāng)然,這里面有許多我現(xiàn)在還沒有做好,但是凡事怕認(rèn)真二字,我一定努力學(xué)習(xí),不斷思索進(jìn)取,爭取在最短時間內(nèi)學(xué)會所應(yīng)具備的才能,早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。