轉眼間又到了年終歲尾,我們一年的時間就在很充實忙碌的工作及學習生活中過去了。下面小編給大家分享文員最新工作匯報模板,希望能夠幫助大家!
在這一年里,我的收獲很大,在一邊學習一邊工作中積累了不少的工作經驗,對未來充滿信心。人們常說“一日不見如隔三秋”說的是想念一個人的日子很漫長,但我的理解是人都在不斷地成長變化著,世間唯一不變的東西就是萬事萬物時刻都在變化著,就像翟鴻教授說的那樣,人都在不斷的進步,彼此間若有一年的時間未曾見過面,未曾交談過,那你就不敢斷然的說:“我認識他,我了解他,他的工作水平我知道?!比舭褧r間利用好,一年的時間足可以使人有巨大的變化,我覺得這一年對我來說真的是很重要,需要學習的東西太多,以至于覺得時間好不夠用!在這一年里,我在經理的正確領導下,各部門同事的幫助和支持下,很好的完成了本職工作,身為一名物業(yè)文員,我深知這個崗位所涵蓋的工作內容很寬泛,要想勝任此工作,就得不斷地提高自身的綜合能力,因此在過去的每一天我都不斷地學習,積極思考,堅持理論與實踐相結合,認真的完成經理安排的每一項工作任務,在平時的工作中除要協助經理做好員工入職與離職登記外,還要認真的做好新入職員工的服裝發(fā)放及登記,做好新入職員工指紋錄取工作,準確劃好員工的每日出勤記錄,同時要做好物業(yè)倉管工作,做到及時登錄出入臺賬,出入物品做到日清月結,準確認真的做好季末盤點工作,力求把繁雜瑣碎的工作做得井井有條,現把我一年來的工作總結如下:
一、做好自己的本職工作,首先從基礎做起
我每天第一件事就是做好經理辦公室的清潔工作,良好的工作環(huán)境會使人有好的心情全身心的投入到工作中,給來訪的業(yè)主及相關單位有個良好的商談事情的環(huán)境,同時在他們心中留下美好的第一印象。并做好接聽,轉接辦公室電話,接待各方來訪人員。按照經理指示制定一般文書通告,各類溫馨提示及表格約500多份,集團小號申請90多個,能及時完成領導交辦的事情,并保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作。
二、做好員工的考勤,入職與離職登記工作及物品發(fā)放工作
員工的考勤以考勤機打卡為主,考勤記錄為輔,新入職員工入職第一天即給錄取指紋,20__年員工入職取指紋共90多次,辦理離職手續(xù)62人,其中保安61人,保安的服裝發(fā)放及試用期間的服裝押金共辦理70人次。乾源山莊員工出勤情況,嚴格按照集團規(guī)定的考勤制度進行管理,對需要設密碼的員工會讓之填寫協議書,對未能打卡的員工提醒及時作出未打卡說明。
年初集團在移動辦理開通了V網,我負責辦理入網小號的登記,我嚴格按照程序辦理,到目前共辦理小號入網123人。
三、嚴格交接,認真落實崗位責任制
5月底,食堂廚師和管理員先后離職,招聘的食堂廚師及管理員經過試菜確定下來后進行物品交接,物品準確交接完后我隨即就準確入賬,并做好個人臺賬,責任落實到個人,使大家對待物品都有較強的責任心,認真保管食堂的各物件,有損壞不能用的及時上報,及時報損。同時針對物業(yè)的實際情況制定了食堂就餐有關注意細則。
四、年初,物業(yè)的三級資質到期了需要重新遞交資質申請
按照上級物管中心領導下發(fā)的文件要求,積極地準備資料,需要的中級職稱證書與開發(fā)公司的同事們溝通,終于把證書準備齊全,之后就是編寫物業(yè)的簡介,在此之前物業(yè)的資料并沒有專門人員保管,以至于現在需要的資料找起來很費勁,都得重新開始,興宮物業(yè)在物業(yè)領域風生水起,業(yè)界享有口碑也就是自從乾源山莊物業(yè)介入后才有的成果,這也就不難理解有些資料需要重新整理收集了,經過半個月的收集整理齊全后遞交給物管中心順利的過關,辦理完三級資質后資料備份齊全存檔,為以后二級資質的申請做準備。
五、4月末公司人員重組
部分員工繼續(xù)留用,而物品歸入物業(yè)公司管理,我與集團審計劉姐與熱力保管員及會計進行了為期兩天的賬目及實物的交接,熱力的物品及鍋爐房都統(tǒng)統(tǒng)的接收過來,之后把盤點表寫好交給審計審核,雙方的核對簽字交到財務存留,此次交接的是在物品多而雜亂,交接時間只有兩天,到下月初交接人就不來的情況下進行的,交接過程中熱力人員事先沒有準備,情緒上也不是那么配合,使交接工作很有難度,白天交接的物品直接打車拉回入庫盤點完之后,都已經6點多了,回到家趁熱打鐵憑深刻記憶的時候馬上寫上哪個物品入到哪號庫,那個物品沒看到實物而賬面還有的就標注明白。整個工作接收完畢方感覺很累,整個過程是坎坷的但結果是圓滿的,圓滿的完成了上級領導交給的任務,自己也很有成就感。
六、倉庫物品的保管與領用
物業(yè)的倉庫保管物品既有辦公物品,又有工程所需各類工具材料,還有建筑材料(外墻磚,瓦等)更有保潔所需的消耗品,這就要求保管員分類保管,分開入賬,及時清點庫存,我覺得倉庫保管是我日常工作的另一大項工作,占據我大部門時間乃至工作之外的時間,因為每季季末盤點都需要靜下心來認真核對,而晚上回家的時間為最好。因此我都會把賬目拿到家去整理。做好物品的出入庫臺帳,準確登帳,認真填寫入庫單,領料單及個人臺賬,讓各部門主管簽字確認,嚴格把好出庫物品使用關。對于消耗物品的發(fā)放,我堅持做到嚴格把關,能節(jié)省的就節(jié)省,杜絕浪費,上對得起領導的信任,下要保證工作需求。對報損的物件及時記錄隨時報損,嚴格遵守財務制度做到不累計,對廢品,邊角料,如撮子,廢膠質線,電線,插座等能利用的就在回收利用。截止到年底物業(yè)保管帳已將近40頁,有熱力交接過來物品,有皇城的老賬、有給集團代保管的物品,有皇城鍋爐房改造后購入的物品賬目單,還有整個乾源山莊的賬目,東西越來越多責任也感覺越來越大,但有壓力才有動力,我會不斷的加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,使自己工作起來游刃有余,完滿的完成領導交給的各項任務。
七、及時做好物業(yè)創(chuàng)收工作
真誠為業(yè)主服務業(yè)主有什么需要物業(yè)都會想盡辦法給予解決,真正急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,時刻牢記“真誠為業(yè)主服務”的宗旨,年初就擬定了一系列便民措施,有提供裝修垃圾袋服務,有提供桶裝水服務,還有業(yè)主入住后安裝電話及入網幫之辦理服務等等,截止到月日止給裝修業(yè)主提供塑編袋條,提供飲用桶水將近多桶,每筆項目我都認真記錄并及時交給財務部。
八、不斷地學習業(yè)務知識,不斷地提高自身素質
今年是興宮集團最忙的一年,作為興宮集團的一份子,也在調整步調力求與集團蓬勃發(fā)展,日益壯大的步調一致。集團綜合部工作很忙的時間里領導安排我每周三及周六去人才市場進行招聘,為了更好的完成此項工作,我學習了人力資源的相關方面的知識,研究了人力資源六大板塊,加入了人力資源群學習探討有關知識,以自己掌握的知識嚴格把關,識別有用的人才,感覺很難得的人才就盡力留住,交談中把集團的理念發(fā)展前景都講解一番,通過交談很多人才對集團產生濃厚的興趣,都填單努力想成為集團里的一員,我也因在集團而倍感驕傲。通過這些事情,我也領悟到工作的越多,學到的越多,生活才越有情趣樂趣,大家都這么想的話那么誰都會爭先恐后干事而不是都躲著,也不會怕干事越多犯得錯誤越多了,其實一個心態(tài)的轉變辦事效率就會截然不同。
九、工作中存在的不足之處
在這一年的工作中,我覺得自己還有許多不足之處,做事情還不夠細心,倉管工作還需細化,管理制度仍需完善。時間抓地不夠緊,知識學得不夠多,以后還需要惜時如金,努力學習。以上是我一年來所做工作的總結,有長處有不足,在以后的工作中我會揚長避短,再接再厲,不斷地學習相關的各類知識,提高自己的自身綜合素質,使自己的工作能更上一層樓。
又是一年的年終總結,來__已經有__個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發(fā)現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了年的遺憾。年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產跟蹤表格,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產,去托運部自提貨物次數日益增長,運費方面增添,然后導致生產部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。
業(yè)務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。
全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的 時間過得真快,轉眼年即將結束,迎來的是 一、倉庫保管員的工作
1.負責倉庫大庫(原輔料區(qū)、陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2.責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1.生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
2.配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1.配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作。
2.完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3.配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1.做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作。
2.每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄。
3.化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作。
4.分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1.負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄。
2.負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄,并做好個人工作計劃。
3.負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4.配合化驗中心的取樣工作。
5.每月協助財務做好盤點工作。
6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
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進入公司至今,已有__個多月的時間,回首__月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就__月的工作情況,做如下總結。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。行政文員月度工作總結由提供!
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信__月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了十來天了,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F在將上個星期的工作情況總結如下:
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人,在裝飾經驗這方面有欠缺,對公司前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝領導的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好色地完成工作。
接下來的周計劃:
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
在黨委領導的支持和有關同志的配合下,經過自己的不懈努力,順利圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。20__年所得的工作成績主要有以下幾項:
一、思想品德方面
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現象給予了堅決的抵制,自覺地維護了國家機關餓工作形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了3年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在實施上述各項工作的過程中,沒出現過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。認真遵守科委機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關工作效率和工作質量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數量、質量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在文件起草,提供調研資料,科技培訓等方面的數量都要高于往年,為各級領導決策提供一些有益的資料,數據。同時也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協調的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。在新的一年里,努力提高思想覺悟和業(yè)務工作水平,為實現我區(qū)的經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。